管理評審報告共15篇

　　在當(dāng)下社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的管理評審報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理評審報告1

　　與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論�？偨�(jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當(dāng)場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：

　　一、本次管理評審基本上到達(dá)了預(yù)期的目的，為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了用心作用。同時為我公司透過xx版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，創(chuàng)造了有利條件。

　　二、本次評審結(jié)論為：透過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決狀況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的'，質(zhì)量管理體系貼合IS09001：xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應(yīng)我司的實際狀況，質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。

　　三、在xx期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為xxx，離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距，為此xxx要求xxxx部門分析原因，制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并由xx部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施xx個，改善措施xx個，詳見相應(yīng)記錄。

管理評審報告2

　　自公司開始建立實施GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系已來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門的配合下，資管各部門根據(jù)質(zhì)量管理實施路線，并結(jié)合實際運行情況堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)，提升和完善我們的管理體系。現(xiàn)將近年來體系運行的情況總結(jié)如下：

　　一、體系實施中部門工作的總體情況

　　資源管理部下屬主要有兩個部門車管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調(diào)度中心)，在整個體系實施中車管中心主要負(fù)責(zé)提供公司自有車輛的一些資料，基本齊全，發(fā)貨部主要提供承運商(供應(yīng)商)的一些資料信息，基本齊全。

　　順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求，使公司的各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。

　　當(dāng)然我們也有許多不足之處：隨著信息化的普及，隨著市場的競爭越來越激烈，客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求會更加嚴(yán)格。如何按照GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則積極的，更快，更好的利用資源為客戶服務(wù)，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見!事實證明：科學(xué)的、先進(jìn)的GB/T19001-20xx國際質(zhì)量體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各個部門的積極配合下，我們會克服種種困難將ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成果。

　　二、本部門在體系中的職責(zé)及貫徹情況

　　資源管理部在體系中的主要職責(zé)：

　　1.資源管理部負(fù)責(zé)建立和實施對采購的產(chǎn)品驗證和檢驗或其他必要的活動，以確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求，過程中營運管理部給予協(xié)助。

　　2.資源管理部負(fù)責(zé)編制《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》組織實施，確�；�礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當(dāng)顧客提出或公司需要在供方貨源處進(jìn)行驗證時，營運管理部應(yīng)在采購信息中規(guī)定驗證活動的安排和產(chǎn)品放行的.方法，資源管理部具體執(zhí)行。服務(wù)設(shè)施的控制，按《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》及《運輸管理規(guī)定》執(zhí)行，確保設(shè)備滿足產(chǎn)品實現(xiàn)的需要。

　　3.資源管理部負(fù)責(zé)接產(chǎn)品檢驗和試驗規(guī)范對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者。除非得到有關(guān)授人員的批準(zhǔn)，適用時得到顧客的批準(zhǔn)，否則，在所有的規(guī)定活動均圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

　　三、本部門在此次內(nèi)審中被查出的問題及不符合項情況和整改情況，無不合格項部門不寫

　　暫無

　　四、本部門管理方針及目標(biāo)實現(xiàn)情況

　　本部門的管理方針是：以成本為導(dǎo)向，合理使用和利用各種資源。

　　五、本部門的資源配置情況及增補需求

　　六、本部門認(rèn)為體系及其過程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處

　　暫無

　　七、本部門糾正和預(yù)防措施的實施情況

　　暫無

　　八、本部門x年，x年工作計劃或規(guī)劃

　　由于資源管理部是從20xx年才開始成立故暫無20xx年工作總結(jié)資管x年工作計劃

　　主要工作規(guī)劃如下：

　　一、加強內(nèi)部管理，不斷降低運作成本

　　加強內(nèi)部管理，首先建立一種考核機制，從員工的思想著手，讓員工了解和知道如果我給公司降低了運作成本或有好的建議及方法，是會得到公司的肯定和獎勵的，具體主要要求員工從運作的細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)格控制每一個與成本有關(guān)的環(huán)節(jié)。

　　二、整頓現(xiàn)有資源，提高各項資源使用效率

　　1.外協(xié)車源

　　根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況來看，本年度外協(xié)車源使用需求并不大，主要集中在豐田這個項目上，需要用到車也都是17.5米的車，但是以前在運作金發(fā)項目江蘇線使用的一些個體司機車源也不能斷，將繼續(xù)保持聯(lián)系，目前豐田發(fā)天津每周2-4車次，我們現(xiàn)有車源基本夠用，且跟這些合作時間長的司機價格也已固定，目前要想降低運費，只能重新尋找車源，所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點之一，另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務(wù)引進(jìn)，特別是從外地發(fā)上海這一塊的車源是思銳的一張白紙，這也是本中的重點工作之一。

　　2.外協(xié)承運商

　　由于資采這一塊這半年來更換過2個人，所以導(dǎo)致承運商這一塊有很多基礎(chǔ)性的工作沒做好，第一，有很多承運商的合同已經(jīng)超期，必須盡快續(xù)簽合同，第二，由于我們跟承運商簽訂的合同時間都比較長，所以承運商這邊也有一些提出加價的情況，本年度除了整改承運商的價格外，同時希望能建立一個完整的承運商管理體系，包括：承運商的價格優(yōu)勢、運作能力、財務(wù)能力、服務(wù)能力，考核監(jiān)督辦法等，根據(jù)不同的月銷售額，必須要求其達(dá)到什么樣的服務(wù)效果，最終對其進(jìn)行評分，具體方案將在第三季度完成不過這需要運營部的大力技術(shù)支持。

　　三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作

　　為了提高公司的整體運作效率，降低運作成本，我部門將繼續(xù)保持與公司其他部門間的緊密合作，了解其他部門的實際情況，為了征求各部門的相關(guān)人員對我們的工作建議，我們制定了部門員工服務(wù)水平卡，讓更多的人提供寶貴的意見和建議，同時也激勵員工的上進(jìn)心，提高服務(wù)水平。

　　四、管理心得

　　樹立成本的系統(tǒng)管理觀念和成本管理體系，以發(fā)展的方式去研究成本管理方式，用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑，不斷創(chuàng)新成本管理方式。

管理評審報告3

　　一、管理評審的目的：

　　為了確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性，滿足市場需求，促進(jìn)本公司的質(zhì)量、環(huán)境狀況和職業(yè)健康安全狀況持續(xù)改進(jìn)。通過管理評審，查找管理體系運行中需提高和改進(jìn)的方面和環(huán)節(jié)，制定切實可行的糾正或預(yù)防措施，并對管理體系文件進(jìn)行改進(jìn)和完善。

　　二、管理評審形式：

　　年月日在4樓會議室召開管理評審會。

　　主持人：夏邦根、陳國富、鄧明紅、韓向紅、高國朋、唐帆、張孝其、包長和、言旺軍

　　記錄人：

　　三、評審的依據(jù)：

　　GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)；

　　GB/T24001-20xx標(biāo)準(zhǔn)；

　　GB/T28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)；

　　公司《管理手冊》、《程序文件》。

　　四、管理評審主題內(nèi)容：

　　1、本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系與標(biāo)準(zhǔn)、市場及社會持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。

　　2、公司體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性，對公司的適宜性和可操作性。

　　3、公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo)的貫徹、實現(xiàn)情況及適宜性。

　　4、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行與法律法規(guī)的符合性。

　　5、組織機構(gòu)和資源配置是否滿足管理體系運行要求。

　　6、糾正和預(yù)防措施的實施、運行的有效性。

　　7、顧客、社會對我公司施工產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度等。

　　8、上次管理評審提出的改進(jìn)措施跟蹤落實情況。

　　9、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的評價情況予以評審。

　　五：評審輸入信息：

　　公司10月27日編制并下發(fā)了經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的《管理評審計劃》，各職能部門和基層施工單位按計劃的要求做了認(rèn)真準(zhǔn)備，并于11月10日前將書面報告提交到工程部。在管理評審會上輸入了以下信息：

　　1、管理者代表唐偉作了20xx公司管理評審會確定的2項改進(jìn)措施的落實情況報告。

　　2、項目經(jīng)理部匯報了本單位管理體系的運行情況。

　　3、機關(guān)7個職能部門匯報了主管過程的運行情況。

　　4、辦公室匯報了公司對適用的環(huán)境法律法規(guī)及其它要求的遵循情況的評價結(jié)果。

　　5、工程部匯報了“三體系”20xx年內(nèi)部審核情況，管理方針、管理目標(biāo)實現(xiàn)情況，以及糾正、預(yù)防措施實施情況。環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的遵循情況信息報告和固定區(qū)域和臨時場所環(huán)境合規(guī)性評價報告。

　　六、上次管理評審改進(jìn)決議的跟蹤驗證和糾正預(yù)防措施的實施情況

　　1、上次管理評審改進(jìn)決議的跟蹤驗證

　　上年度管理評審提出了2項改進(jìn)建議，一是要求各單位針對管理體系在運行中的情況提出文件修改意見，二是加強對各級各類人員的培訓(xùn)和教育，夯實貫標(biāo)工作基礎(chǔ)。

　　去年管理評審會議以后，對這兩項建議采取了糾正措施。一是完善了公司管理體系文件。20xx年2月份，公司組織管理體系文件修改， 結(jié)合去年外審時審核組專家的意見，3月1日，形成體系文件修改意見下發(fā)，保證了管理體系的持續(xù)有效性。二是組織了多種培訓(xùn)，提高了各級各類人員素質(zhì)。

　�。�1）今年5月份，公司派出機關(guān)職能部門和項目貫標(biāo)人員共計5人參加了集團公司組織的貫標(biāo)培訓(xùn)，全部通過考核。

　�。�2）對今年招收的11多名大學(xué)生進(jìn)行了質(zhì)量、安全、貫標(biāo)等方面的培訓(xùn)，充實了公司技術(shù)力量。

　�。�3）公司舉辦了質(zhì)量、安全、物資、試驗、司機等專業(yè)人員的培訓(xùn)，通過考核后分配到各個崗位，提高了產(chǎn)品實現(xiàn)能力水平。

　　2、糾正和預(yù)防措施的實施情況

　　糾正和預(yù)防措施是實現(xiàn)體系持續(xù)改進(jìn)的重要手段之一。通過幾年的貫標(biāo)，各單位在運用糾正和預(yù)防措施解決問題方面，在主動性、實用性、靈活性方面進(jìn)行了不斷的探索、完善，并取得很好的效果。從收到的反饋信息看，各單位在針對管理評審中提出的改進(jìn)建議、內(nèi)審不合格項、日常工作中發(fā)現(xiàn)的不合格品，以及環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方面的不符合等已經(jīng)出現(xiàn)或潛在的問題，采取有針對性的糾正、預(yù)防措施加以實施。在具體落實上基本做到了按程序進(jìn)行，先分析原因、制定措施、評價風(fēng)險、再實施措施，最后跟蹤、評審措施的有效性。

　　七、管理體系評價：

　　總經(jīng)理主持對管理評審計劃安排的評審內(nèi)容逐項進(jìn)行了評議，會議總體認(rèn)為：公司運行的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系與市場社會環(huán)境和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展實際是相適宜的。目前三個管理體系運行基本正常有效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、公司有能力保證質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司管理體系運行情況看，公司管理方針和管理目標(biāo)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際是適宜的，各部門、各項目部制定的管理目標(biāo)經(jīng)過努力均可望實現(xiàn)，從而能夠保證公司的目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2、組織結(jié)構(gòu)和資源配備基本合理，能夠滿足公司和三體系運行的需要。在人力資源配置方面，公司20xx年接收大中專畢業(yè)生10余人，全部充實到施工生產(chǎn)一線，為公司發(fā)展輸入了新的生力軍。在基礎(chǔ)設(shè)施配置方面，公司的基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作需要，為保證管理目標(biāo)實施，提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了重要基礎(chǔ)。

　　3、施工生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。今年竣工單位工程2件，工程一次驗收合格率100%，無質(zhì)量、安全事故。溫嶺市曙光杯優(yōu)質(zhì)工程獎，成都市沙河整治工程榮獲集團公司優(yōu)質(zhì)工程獎勵。

　　根據(jù)《顧客滿意度監(jiān)視和測量程序》的規(guī)定，公司安質(zhì)部對顧客滿意度情況進(jìn)行了收集和分析，顧客總體滿意度指數(shù)為98。各單位應(yīng)針對顧客的意見，確定更高的目標(biāo)，在確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的前提下，做好文明施工和環(huán)境保護(hù)工作，加強施工安全防護(hù)力度，采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施，防微杜漸，確保不出現(xiàn)任何安全事故，不斷增強顧客的滿意度。

　　在相關(guān)方的意見方面，公司從去年管理評審會至今尚未收到相關(guān)方的投訴。

　　4、加強對環(huán)境的運行控制，固定區(qū)域的污水排放均進(jìn)入城市管網(wǎng)；對生產(chǎn)廢物、

　　辦公和生活垃圾等固體廢物按要求分類并按協(xié)議及時清運；現(xiàn)場采取回收、掩埋等方法對垃圾實施控制。施工現(xiàn)場實行限額發(fā)料，減少材料的浪費。

　　5、加強對職業(yè)健康安全的運行控制，公司嚴(yán)格控制識別重大危險源，現(xiàn)場普遍配置了消防器材、避雷設(shè)施、漏電保護(hù)設(shè)施等，針對可能出現(xiàn)的緊急情況制定了應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；注重對運行過程監(jiān)測，安全員堅持日常安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證體系正常運行；做到特種作業(yè)人員持證上崗；施工中勞保用品足額及時發(fā)放，確保了勞動安全。

　　6、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系自我完善改進(jìn)機制在有效發(fā)揮作用。各部門各單位對日常質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠及時糾正；公司組織具備資格的內(nèi)審員組成內(nèi)審組對公司機關(guān)各部門、項目經(jīng)理部進(jìn)行了20xx年內(nèi)部管理體系審核，共開出8項一般不符合項報告，其中質(zhì)量管理體系2項；環(huán)境管理體系3項；職業(yè)健康安全管理體系3項，通過整改使管理體系得到改進(jìn)。20xx年管理評審會確定的2項改進(jìn)措施均得到較好落實。策劃并認(rèn)真實施了20xx年管理評審工作，通過20xx年管理評審會必將進(jìn)一步推動公司的體系完善和有效運行。

　　7、公司識別和獲取了適用的法律法規(guī)及其它要求，并有效貫徹，經(jīng)逐級評審，基本符合要求。今年新識別公司適用的法律法規(guī)及其他要求12個，其中質(zhì)量方面法律法規(guī)6項、環(huán)境方面法律法規(guī)2項、職業(yè)健康安全法律法規(guī)2項、其它要求2項。目前適用于公司的法律法規(guī)及其它要求77個。9月初辦公室自下而上采取重要環(huán)境因素和重大危險源控制情況與相應(yīng)的法規(guī)要求逐條對照的方法，進(jìn)行了符合法律法規(guī)及其它要求情況的評價和分析，評價結(jié)果表明：全公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行活動是符合法律法規(guī)及其它要求的。

　　8、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規(guī)和其他要求，實現(xiàn)了公司對法律法規(guī)和其他要求的承諾。各部室、項目部根據(jù)公司發(fā)放的《環(huán)境因素清單》和《重要環(huán)境因素清單》，均已識別出本部室、本項目部的環(huán)境因素及重要環(huán)境因素，對廢墨盒、廢硒鼓等《國家危險廢物名錄》中明確規(guī)定的含涂料、染料廢物和含硒廢物，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第十七條的規(guī)定：“收集、貯存、運輸、利用、處置固體廢物的單位和個人，必須采取防揚散、防流失、防滲漏或者其他防止污染環(huán)境的措施；不得擅自傾倒、堆放、丟棄、遺撒固體廢物”，各部室、項目部均按照公司規(guī)定上交辦公室，封存于密封性較好的紙箱中，在公司辦公樓五樓貯存室單獨保存，待以后交由有處理資質(zhì)的公司進(jìn)行處理。公司日常產(chǎn)生的污水以衛(wèi)生間生活污水為主，屬于一般性生活污水，不含有國家明令禁止的`各種化學(xué)物質(zhì)，各項污染物排放指標(biāo)均符合《北京市水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》的要求，并按市政部門的規(guī)定，排入城市污水管網(wǎng)，未形成環(huán)境污染。公司日常產(chǎn)生的廢棄物按照要求進(jìn)行100%分類，送到附近垃圾站進(jìn)行處理，符合《中華人民共和國固體廢物污染防治法》第四十條“對城市生活垃圾應(yīng)當(dāng)按照環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門的規(guī)定，在指定的地點放置，不得隨意傾倒、拋撒或者堆放。”的規(guī)定，實現(xiàn)了公司“廢棄物100%分類，并進(jìn)行有效處置”的環(huán)境目標(biāo)。公司各種電器設(shè)備如打印機、復(fù)印機、空調(diào)、電暖器等，按照辦公室制定的《辦公區(qū)域環(huán)境管理辦法》，做到了人走燈滅、人走機停，實現(xiàn)了節(jié)約用電、安全用電，符合《中華人民共和國節(jié)約能源法》第二十一條“用能單位應(yīng)當(dāng)按照合理用能的原則，加強節(jié)能管理”和《北京市實施〈中華人民共和國節(jié)約能源法〉辦法》第二十條 “ 用能單位應(yīng)當(dāng)建立、健全節(jié)能工作制度，加強能源計量、統(tǒng)計臺賬、利用分析等節(jié)能基礎(chǔ)性管理工作”的規(guī)定。20xx年公司和個人所有的車輛均按照規(guī)定到政府部門指定地點進(jìn)行了尾氣檢測，并順利辦理了《尾氣排放合格證》，符合《北京市實施《中華人民共和國大氣污染防治法》辦法》第十九條“在用機動車污染物排放超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，不得上路行駛”的規(guī)定。

　　八、評審結(jié)論：

　　1、公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展實際適宜、充分，運行基本有效。

　　2、公司的管理方針和目標(biāo)與公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際適宜，本公司有能力實現(xiàn)。公司20xx年上半年實現(xiàn)管理目標(biāo)的情況是好的。

　　3、公司《管理手冊》、《程序文件》基本符合本公司實際，但需做適當(dāng)修改。

　　4、公司的組織機構(gòu)和資源配置與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系基本適宜。

　　5、顧客對我公司產(chǎn)品質(zhì)量是滿意的，顧客滿意度測量結(jié)果是100%。

　　6、公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康健康安全管理體系運行活動處于受控狀態(tài)，各項特性指標(biāo)和運行活動與國家和地方法律法規(guī)及其它要求基本符合。

　　7、公司各項管理活動基本滿足適用的法律法規(guī)和其他要求，實現(xiàn)了公司對法律法規(guī)和其他要求的承諾。

　　九、對管理體系改進(jìn)的要求：

　　為保證管理體系的正常運行，對下一步的貫標(biāo)工作提出以下要求：

　　1、充分認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保貫標(biāo)工作的順利開展。

　　首先要把對貫標(biāo)工作認(rèn)識提升到一個新的高度。企業(yè)是通過投入產(chǎn)出這一過程創(chuàng)造效益的經(jīng)濟組織，工程項目部是公司運作的主要方式，最終目的就是為了追求最大的經(jīng)濟效益和社會效益。三個標(biāo)準(zhǔn)是國際先進(jìn)管理經(jīng)驗的集合，貫標(biāo)涵蓋了企業(yè)管理和項目管理的方方面面，是增強企業(yè)競爭力的一個重要方面，是提高企業(yè)管理水平一個很好的手段和方式。項目管理工作要與貫標(biāo)工作緊密結(jié)合起來，努力提高企業(yè)管理水平，建造優(yōu)質(zhì)精品工程，搞好環(huán)境保護(hù)，防止安全事故，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　其次，要認(rèn)識到貫標(biāo)工作的長期性。貫標(biāo)的目的不是為了通過認(rèn)證，而是為了提高企業(yè)綜合管理水平，增強企業(yè)的競爭力，社會在不斷進(jìn)步，企業(yè)要在殘酷的條件下生存發(fā)展，必須能有適應(yīng)市場的能力，特別是鐵道部推行的質(zhì)量信譽評價，參照實行的質(zhì)量、環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)，而且比公司審核要求更高更嚴(yán)格，要想在市場競爭中生存發(fā)展，必須嚴(yán)格按照這個要求去執(zhí)行，因此貫標(biāo)工作只有起點，沒有終點。

　　然后，要充分認(rèn)識到貫標(biāo)工作的全面性。管理體系要求覆蓋了企業(yè)所有部門、單位和過程，貫標(biāo)工作績效如何，關(guān)鍵就看各級部門和各個崗位人員的執(zhí)行程度如何。各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要進(jìn)一步提高認(rèn)識，為貫標(biāo)工作創(chuàng)造良好的氛圍，引導(dǎo)全體職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，切實參與貫標(biāo)工作中來。

　　2、強化培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)，保證貫標(biāo)工作的貫徹落實。

　　管理體系文件比較符合公司的實際，但是要落實執(zhí)行到位，要靠各個層次人員共同完成。管理體系文件是企業(yè)各項工作的綱領(lǐng)和指南，對文件的學(xué)習(xí)不僅是貫標(biāo)的要求，也應(yīng)該成為職工自身的要求。各單位要搞好對廣大職工的培訓(xùn)，加深對標(biāo)準(zhǔn)和文件的理解，吃透文件精神，確保貫標(biāo)工作的全面落實。現(xiàn)在鐵道部在推行質(zhì)量信譽評價，20xx年開始監(jiān)理公司也要強制性貫徹三個標(biāo)準(zhǔn)，對質(zhì)量、安全、環(huán)保同等要求，因此對貫標(biāo)工作提出了新的要求�，F(xiàn)在就要開始策劃全面貫標(biāo)，特別要加強對重要崗位、特殊崗位人員的培養(yǎng)和教育，要結(jié)合其自身工作和貫標(biāo)工作的實際，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，有效的貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和文件。機關(guān)機構(gòu)職能部門人員都是業(yè)務(wù)骨干，首先自身要學(xué)好吃透文件，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，其次要制定出完善的制度和措施，指導(dǎo)項目各項工作的開展，顯示出機關(guān)人員的素質(zhì)。

　　3、加強過程控制，確保工作落實到位。

　　企業(yè)貫標(biāo)的重點在職能部門和基層，貫標(biāo)效果如何，主要看職能部門和施工一線按照標(biāo)準(zhǔn)和文件進(jìn)行管理和施工的程度如何。 “三個標(biāo)準(zhǔn)”最精髓的內(nèi)容就是“PDCA循環(huán)”，策劃、實施、檢查、改進(jìn)四個步驟形成一個前進(jìn)的閉環(huán)。隨著企業(yè)改革及貫標(biāo)工作的不斷深入，管理日趨科學(xué)化、程序化、規(guī)范化，僅靠傳統(tǒng)的各類檢查已不能滿足企業(yè)發(fā)展和各種各樣工程項目工作開展的實際需要。因此各單位要把自查自糾放在重要位置，定期按照標(biāo)準(zhǔn)和文件對本單位、本崗位的工作進(jìn)行檢查。自查自糾要查出問題，查出問題要分析原因，分析出原因后要制訂出相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施，制訂出的措施必須要落實并得到驗證是有效的。機關(guān)職能部門到項目要帶著任務(wù)出差，回來要有書面性的報告，對問題的解決情況或方法建議作出明確的說明。這樣才能不斷地發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機會，從根本上實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)，提高工程質(zhì)量，搞好環(huán)境保護(hù)和職工健康安全，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，增強企業(yè)的生命力和競爭力。

　　十、持續(xù)改進(jìn)決議：

　　1、各單位要加強“三標(biāo)一體”管理體系宣貫工作，工程部配合勞人部組織一次大型的貫標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強對標(biāo)準(zhǔn)和管理體系文件的理解。

　　2、安質(zhì)部在明年年初針對危險源和環(huán)境因素的識別和評價制定一套完整的方法下發(fā)到各項目，加強對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的控制。

管理評審報告4

　　表格編號：LUS-CDC-004 1.01

　　1.評審目的、范圍

　　1.1目的：評審公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和適宜性、充分性、有效性，包括評價質(zhì)理管理體系改進(jìn)的機會和變更的需要，(包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針)。

　　1.2范圍：我司ISO質(zhì)量管理體系覆蓋的所有部門。

　　2.評審類型

　　□年度常規(guī)評審□追加評審

　　3.評審時間、地點

　　年度管理評審時間安排在20xx年12月25日星期一PM 15：00-17：00地點：三樓會議室

　　4.會議組織：

　　主持人：xx-xx(董事長)

　　組織者：xx-xx(管理者代表)記錄人：steven

　　與會人員：xx-xx

　　5.評審輸入材料及介紹人

　　5.1上次管理評審的改進(jìn)措施落實情況

　　05年管理評審的改進(jìn)措施在各部門得到100%落實.且措施實行完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　5.2質(zhì)量體系內(nèi)部審核結(jié)果：

　　06年進(jìn)行過一次內(nèi)審總計查出6項輕微不合格項，已經(jīng)得到有效的糾正和全面改進(jìn)控制措施，經(jīng)驗證糾正/預(yù)防措施有效實用。

　　5.3日常質(zhì)量考核結(jié)果、顧客抱怨情況

　　本年度公司總共接到客戶投訴4宗，主要是產(chǎn)品少數(shù)現(xiàn)象。已經(jīng)分別執(zhí)行了糾正/預(yù)防措施，同客戶進(jìn)行了有效溝通，得到客戶的理解。

　　5.4重大預(yù)防措施和質(zhì)量改進(jìn)建議：(提議部門)

　　現(xiàn)狀：x整個公司欠缺一個有效的質(zhì)量管理體系來支持和掌控所有的活動。

　　x公司的品質(zhì)控制的范圍只有制造過程，很少也很難覆蓋到前端的供應(yīng)商、工程工模等部門。

　　x各部門沒有明確的質(zhì)量考核指標(biāo)。

　　改進(jìn)方向：x建議公司各部門重視導(dǎo)入的ISO體系，重新梳理、完善公司管理體系;達(dá)到職責(zé)分工明確、部門銜接順暢，所有活動都有“法律”(文件)依據(jù)，這樣可減少部門之間因職責(zé)或標(biāo)準(zhǔn)不清造成的扯皮現(xiàn)象。

　　x品質(zhì)控制的范圍擴展到前端的供應(yīng)商、工程工模等部門。常規(guī)材料供應(yīng)商產(chǎn)品確認(rèn)由品管部和工程工模部負(fù)責(zé)，包裝材料供應(yīng)商產(chǎn)品確認(rèn)由工程工模平面設(shè)計和銷售部、采購部三個部門負(fù)責(zé)，相關(guān)檢驗資料傳交給收發(fā)部、倉庫，由收發(fā)部、倉庫的IQC進(jìn)行跟蹤驗證。新產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)、到質(zhì)量保證由工模部做論證，品管部和生產(chǎn)部協(xié)助，最終評審報告做為評估是否能批量生產(chǎn)的依據(jù)。

　　5.5社會需求、管理體制、機構(gòu)及檢驗?zāi)芰ψ兓�情況信息：

　　質(zhì)量控制體系尚無重大改進(jìn)，生產(chǎn)各部門對質(zhì)量的關(guān)心還不是很到位，品管人員對檢驗標(biāo)準(zhǔn)的掌握不熟悉，沒有有效的質(zhì)量控制工具等。

　　5.6受益者期望：(提議各部門)加大企業(yè)文化的建立，提升公司的質(zhì)量管理水平，降低生產(chǎn)成本，減少消耗和報廢，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效運作，提高全員品質(zhì)意識。

　　6.需要評審的問題摘要(詳見管理評審會議記錄)

　　6.1質(zhì)量體系運行長期存在的問題：體系要求構(gòu)成的缺陷、質(zhì)量手冊的規(guī)定不足程序性文件缺陷、實施偏離文件。

　　摘要：公司內(nèi)質(zhì)量手冊規(guī)定沒有存在不足的現(xiàn)象;程序文件內(nèi)規(guī)定的管理職責(zé)和組織架構(gòu)不明確各部門需要進(jìn)行更正或編制。對于產(chǎn)品的.標(biāo)識問題在各部門長期執(zhí)行不徹底，實施中嚴(yán)重偏離文件要求，將作為今后的重點控制。

　　6.2質(zhì)量體系構(gòu)成和運行存在系統(tǒng)性、規(guī)律性問題：體系構(gòu)成有缺陷、質(zhì)量手冊規(guī)定不足、程序性文件缺陷、未實施文件或?qū)嵤┦Э亍?/p>

　　摘要：對于文件的控制，文控中心發(fā)放、保存的文件無失控事件發(fā)生，但生產(chǎn)現(xiàn)場存在失控查找不易的現(xiàn)象。

　　6.3質(zhì)量方針、目標(biāo)評價：現(xiàn)行質(zhì)量方針適用?現(xiàn)行質(zhì)量方針不適用?未反映需求變化?宗旨、政策不明確?質(zhì)量追求、承諾未反映受益者期望?現(xiàn)有體系不能充分貫徹?

　　摘要：本年度公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)全部按指標(biāo)達(dá)成，各部門質(zhì)量目標(biāo)已達(dá)到實際要求，經(jīng)組織評審公司質(zhì)量目標(biāo)將在07年進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整(符合公司發(fā)展適當(dāng)調(diào)高)，質(zhì)量方針完全符合市場需要和企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢，為此公司暫不考慮對質(zhì)量方針進(jìn)行更改(有需要、重大變革時將進(jìn)行更改)。

　　6.3.1現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)適宜?目標(biāo)偏低，不能滿足顧客期望?目標(biāo)值偏高，現(xiàn)有體系有效運行仍不能達(dá)到?

　　摘要：公司質(zhì)量目標(biāo)適合企業(yè)、顧客需要，不高也不低，完全適宜，沒有運行達(dá)不到的情況發(fā)生。

　　6.4質(zhì)量體系、質(zhì)量手冊、程序性文件評價

　　6.4.1質(zhì)量體系的適應(yīng)性：適應(yīng)?基本適應(yīng)?不適應(yīng)?

　　問題摘要：基本適應(yīng)，還有需要進(jìn)行改善的地方，在07年將作為重點處理。

　　6.4.2質(zhì)量手冊、程序文件的適應(yīng)性：適應(yīng)?不適應(yīng)?

　　問題摘要：質(zhì)量手冊、程序文件符合我司整體發(fā)展水平。

　　6.5檢驗服務(wù)能力適應(yīng)社會需求評價：適應(yīng)?基本適應(yīng)?不適應(yīng)?

　　問題摘要：基本適應(yīng)，我司的質(zhì)量管理體系主要分布在制程品質(zhì)控制和實驗檢測、出貨品質(zhì)控制。唯一欠缺的是進(jìn)料品質(zhì)控制方面，還需要加以改進(jìn)。

　　7.評審決議結(jié)論

　　1、決定修訂……對于內(nèi)審、SGS外審發(fā)現(xiàn)的問題一定按要求加以改善。

　　2、決定修訂……對平時工作中發(fā)生的事故加以改正，建立措施。不適用的文件加以修訂。

　　結(jié)論：公司質(zhì)量方針、目標(biāo)……適應(yīng)我司發(fā)展和顧客需求，暫不修訂。

　　組織結(jié)構(gòu)合理，但細(xì)節(jié)還需改進(jìn)和修訂。

　　質(zhì)量體系適宜性……通過長期的運作和內(nèi)審檢查、SGS檢查、共同論證后，我司的質(zhì)量管理體系是完全適宜和有效的。

　　質(zhì)量體系文件……質(zhì)量手冊、程序文件、支持性文件的保管和運作都能有效提供依據(jù)。

　　過程受控……在生產(chǎn)過程或其他支持性過程，都按ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，每個環(huán)節(jié)都遵照流程作業(yè)。

　　資源……公司現(xiàn)有資源(固定資產(chǎn)、人力資源等)是完全可以為滿足顧客需求和企業(yè)發(fā)展的。

　　8.實施、執(zhí)行結(jié)論及其驗證的責(zé)任、完成時限

　　全面實施ISO質(zhì)量管理體系，全員參與品質(zhì)改進(jìn)，向更優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)，各部門密切配合ISO小組確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性、符合性。(序號、整改工作內(nèi)容及要求、責(zé)任部門責(zé)任人、完成期限、驗證人)見管理評審會議記錄。

　　9.附件：(分發(fā)副本無)

　　評審會議記錄一份。

　　10.簽署：

　　本報告編制人：

　　xx年xx月xx日

　　審核人：

　　xx年xx月xx日

　　批準(zhǔn)人：

　　xx年xx月xx日

　　xx-xx有限公司

管理評審報告5

　　評審時間：

　　xxxx年xx月xx日

　　評審依據(jù)：

　　ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。

　　評審目的：

　　評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改進(jìn)的機會和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

　　評審范圍及評審重點：

　　對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。

　　參加人員：

　　評審內(nèi)容：

　　本次管理評審按照20xx版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評審程序文件的要求，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評審輸入：審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改進(jìn)建議，發(fā)表了意見、并展開了討論和評價：最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見，做出了本次評審的`決定和措施：

　　管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行情況的報告》，其內(nèi)容包括：

　�。�1）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核情況；

　�。�2）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實施情況及適宜性；

　　（3）質(zhì)量管理體系過程的運行狀況；

　　（4）上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施情況及有效性；

　�。�5）有關(guān)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。

　　各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行情況報告》的報告。

　　與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當(dāng)場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：

　　一、本次管理評審基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，為持續(xù)改進(jìn)工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了積極作用。同時為我公司通過20xx版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，創(chuàng)造了有利條件。

　　二、本次評審結(jié)論為：通過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決情況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，質(zhì)量管理體系符合IS09001：20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應(yīng)我司的實際情況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改進(jìn)中有效運行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。

　　三、在xx期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為xx，離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距，為此xx要求xxxx部門分析原因，制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并由xx部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施xx個，改進(jìn)措施xx個，詳見相應(yīng)記錄。

管理評審報告6

　　技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）作為管理體系中重要的職能部門之一，其運行的良好情況對整個管理體系運行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實施IS0 9001：20xx質(zhì)量管理體以來，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論，熟知了管理體系的重要性和必要性，并在管理活動中得以規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程也得到了有效控制。

　　針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)悟其精髓，最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定；進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善；生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善；規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）管理體系的有效運行。

　　針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）控制要素為：文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等

　　1、 對所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號，并填寫《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔；保存和管理全部的技術(shù)性文件，并填寫《受控文件清單》，發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。

　　2、 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計分析

　　分解到技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）的質(zhì)量目標(biāo)為：技術(shù)文件的正確性99%，新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為：

　　a) 技術(shù)文件的正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性，進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn)，同時針對PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。

　　b) 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%，已立項新產(chǎn)品開發(fā)兩項即JC98平地機后橋和CY20鏟運機驅(qū)動橋，其中JC98平地機后橋以進(jìn)入設(shè)計和開發(fā)的確認(rèn)階段，發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試，前期設(shè)計開發(fā)的.策劃和實現(xiàn)過程是順利而成功的，達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%；CY20鏟運機驅(qū)動橋目前處于設(shè)計和開發(fā)的輸入評審階段。

　　3、 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）匯同其他相關(guān)部門針對設(shè)計開發(fā)的每個階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論，并做以詳實的記錄予以存檔管理。

　　4、 持續(xù)改進(jìn)：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）在工作中不斷進(jìn)行自我審核，根據(jù)質(zhì)量部檢驗的統(tǒng)計結(jié)果，進(jìn)行不合格品的原因分析，從而找出根源，對其不合格率高或波動較大的采取糾正/預(yù)防措施，下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。

　　5、 糾正預(yù)防：公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項

　　針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實際情況，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）制定明年工作計劃，確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。

　　1、 加強技術(shù)部管理體系運行認(rèn)識，并不斷審查各項文件控制的全面性合理性和正確性。

　　2、 加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，采取老帶青原則，多爭取到展會或主機廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì)，以增強技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）設(shè)計和開發(fā)能力。

　　3、 加強技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）與其他部門溝通與交流，各方面聽取匯總意見和建議，以完善產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)。

　　4、 總之從技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）管理體系的運行情況來看，我公司管理體系是適宜的、運轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作，嚴(yán)格按照ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求，在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高，為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。

　　xxxxx有限公司

　　技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）

　　孫xx

　　20xx-031-4

管理評審報告7

　　1、本部門體系運行情況總結(jié)

　　從16949文件發(fā)布至今，財務(wù)部嚴(yán)格按照體系運行，各項工作井然有序。在日常工作中與各部門積極溝通，保證了信息獲取的'及時性；經(jīng)常下到車間了解一線生產(chǎn)情況以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；嚴(yán)格按照體系要求，做好質(zhì)量成本工作，及時將質(zhì)量成本分析報告上報最高管理層。

　　2、過程績效目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成情況

　　過程績效目標(biāo)完成情況

　　財務(wù)部按照體系要求工作，財務(wù)部過程績效目標(biāo)完成情況良好，全年發(fā)生質(zhì)量損失成本為9454元，質(zhì)量損失成本占產(chǎn)值比率僅為0.08%。完成年度目標(biāo)（目標(biāo)值為3%）。

　　3、糾正和預(yù)防措施實施情況

　　針對生產(chǎn)過程中廢品損失的問題，財務(wù)部與各部門進(jìn)行了溝通，并在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)要求相關(guān)部門做好鑒定和預(yù)防工作，減少了廢品損失；在預(yù)防措施方面，要求綜合部及生產(chǎn)部進(jìn)一步加強生產(chǎn)工人的培訓(xùn)工作，減少因操作方面而產(chǎn)生的不合理損耗。

管理評審報告8

　　根據(jù)管理評審計劃安排，XX公司于20xx年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長***同志主持，各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加了會議。會上由管理者代表***同志總結(jié)了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實施運行情況，體系覆蓋的主要部門負(fù)責(zé)人就各自負(fù)責(zé)的重要工作以及資源和改進(jìn)需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)貫徹實施情況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行了評審。

　　根據(jù)管理評審會議內(nèi)容和最高管理者的總結(jié)形成如下報告。

　　一、評審認(rèn)為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解，并能在實際工作中較好地貫徹實施。質(zhì)量和環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案體現(xiàn)了方針的要求，且符合實際、切實可行。運行實踐表明兩個體系的方針目標(biāo)得到了較好的實施。

　　環(huán)境目標(biāo)（詳見方案）已基本完成。

　　公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標(biāo)是比較適應(yīng)、充分和有效的。

　　二、評審認(rèn)為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠?qū)嵤┖捅３�，識別和獲取了相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求，并能貫徹執(zhí)行；對重要環(huán)境因素進(jìn)行了識別評價，并得到了較好的控制；員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強，從事各項工作的能力也有新的提高；公司初步形成了相關(guān)方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的能力，基本形成了持續(xù)改進(jìn)的機制。

　　評審認(rèn)為體系建立實施以來，公司的管理水平進(jìn)一步提高，基礎(chǔ)工作得到了加強，文件制度進(jìn)一步規(guī)范，環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關(guān)部門監(jiān)測，生活的廢水、廢氣、噪聲排放均達(dá)到了規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。至今為止未發(fā)生任何大小事故。

　　評審認(rèn)為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運行情況良好，是比較充分、適宜和有效的，基本能滿足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx標(biāo)準(zhǔn)和本公司方針目標(biāo)的要求，適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化的需求，達(dá)到了認(rèn)證的條件，可提請第三方認(rèn)證審核。

　　三、管理評審認(rèn)為通過貫標(biāo)認(rèn)證、體系運行，質(zhì)量和環(huán)境各項工作有了較大進(jìn)步，但在對標(biāo)準(zhǔn)的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距，需努力加以改進(jìn)，會議決定重點改進(jìn)以下工作：

　　1、針對目前應(yīng)急演練實施條件制約的情況，今后可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行適宜的`模擬演練。

　　2、今后應(yīng)由生產(chǎn)科、開運科、防突科提供油脂消耗的統(tǒng)計，服務(wù)公司進(jìn)行水的消耗統(tǒng)計。

　　3、應(yīng)明確質(zhì)量辦服務(wù)范圍、相應(yīng)的考核制度及人員配備問題，要求各部門相關(guān)的質(zhì)量文件必須及時上報質(zhì)量辦，會后提交礦領(lǐng)導(dǎo)議決。

　　4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)運行中的文件和記錄的編號進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定。

　　編制：XXX審核：XXX批準(zhǔn)：XXX

管理評審報告9

　　隨著醫(yī)院的不斷開展，信息中心在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的開展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展提供良好的效勞，構(gòu)建開放開展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。

　　一、HIS(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合工程維護(hù)，醫(yī)保工程和我院收費工程對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對醫(yī)院總體的開展設(shè)計好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作效勞。

　　二、建設(shè)了LIS(檢驗系統(tǒng))系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)主要是和檢驗設(shè)備的對接、完善檢驗流程、調(diào)整檢驗報告，配合坐標(biāo)軟件上線LIS系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識，對相關(guān)數(shù)據(jù) 4 / 13

　　及時進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用本錢。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下根底。

　　三、上線PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和RIS(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲到效勞器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù)的平安有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和PACS軟件的故障維護(hù)，大局部問題能及時處理，這比請工程師到現(xiàn)場維護(hù)縮短了很多時間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。

　　四、上線PEIS(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成，參與實施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開后，我接手維護(hù)工作，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題，保證醫(yī)院的正常工作和收益。

　　五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療效勞工程、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào)，歷經(jīng)曲折，最終實現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的.正常開業(yè)打下了良好根底、惠及廣闊人民。

　　六、系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成主要包括機房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)集成，其中效勞器平臺搭建、各類軟件效勞器(博思開票系統(tǒng)、財務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等)上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試、無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試等。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段

　　日子頂住壓力，通宵達(dá)旦，半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進(jìn)度，為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。

　　七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn)，開業(yè)前，在時間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。

　　八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡化了工作，還節(jié)省了大量耗材費用(用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙)。

　　九、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問題，需要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)�？缒杲Y(jié)算順利完成。

　　十、對醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套)，打印機、復(fù)印機100余臺(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備)，維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運行本錢。

　　十一、正在做的事項和20__年要做的事項：

　�、籴t(yī)院自助機還在調(diào)試，現(xiàn)已初步運行，收費結(jié)算、費用清單打印、藥品和收費目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。

　�、谖⑿牌脚_正在和效勞商洽談進(jìn)行開發(fā)，微信包括門診掛號預(yù)約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。

　�、劬W(wǎng)站門診掛號預(yù)約、體檢報告查詢、檢驗報告查詢等功能。

　�、芡馑徒鹩蚬こ毯臀覀僪is系統(tǒng)的對接。

　�、菀苿俞t(yī)生工作站和移動護(hù)理工作站上線。

　�、葑鴺�(biāo)軟件還有需要改善地方，例如：財務(wù)報表準(zhǔn)確性、病歷完善等。

　　除了以上所列的內(nèi)容以外，本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及，信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來直接效益，但是作為后勤保障工作，讓信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定、實現(xiàn)院內(nèi)辦公無紙化和單據(jù)無紙化、簡化流程這些節(jié)約本錢的事項也是給醫(yī)院帶來了不小的效益，當(dāng)然工作中還有很多缺乏，缺乏就要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善，希望領(lǐng)導(dǎo)以后多提珍貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好，為醫(yī)院的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量!

管理評審報告10

　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實行一年多了，基本上運行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的'工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

　　一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計分析情況

　　本次內(nèi)審，三個體系共發(fā)現(xiàn)一個不符合項，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個不符合項；環(huán)境管理體系，一般不符合0個；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個不符合項。

　　二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行狀況

　　通過本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷滿足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運行方面，存在以下問題：

　　1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門目標(biāo)，但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

　　2、Q7.4采購過程，責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制，但還有待加強。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險源后，對管理方案的落實情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7運行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進(jìn)行了控制，但還有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執(zhí)行了審批制度。

　　6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述，通過對不符合項中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門要加強對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會，貫徹執(zhí)行，才能有效地實施體系。同時各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實各項工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

　　三、體系運行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運行。

　　2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門都進(jìn)行了分解，通過檢查，對照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計研發(fā)項目交驗合格率100%，顧客滿意度達(dá)到90%；各類環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

　　3、現(xiàn)場情況：工作現(xiàn)場干凈整潔，資料清晰、完整。

　　4、本年度危險源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識，評價出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險，均得到有效控制。

　　四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

　　1、加強危險固廢的分類管理、處置。

　　2、加強高技術(shù)人才引進(jìn)

　　3、加強人員技能培訓(xùn)

　　4、繼續(xù)維持高精度消防排查

管理評審報告11

　　尊敬的總經(jīng)理、各位主管：

　　按本公司20xx年度管理評審會議計劃的要求，于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報了本部門近幾個月來按ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報的工作情況做出了相關(guān)的評審。在此，將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行：

　　一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)

　　自20xx年本公司開始推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的.作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：

　　因此，各部門在今后的工作中，一定要進(jìn)一步領(lǐng)會ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā)，多檢討各自工作更多免費資料下載請進(jìn)：好好學(xué)習(xí)社區(qū)

　　中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。

　　二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)

　　目前，通過推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過開展有效的質(zhì)量管理活動，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實的得到貫徹和落實，以此真正實現(xiàn)客戶滿意。

　　三、資源需求

　　從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項資源，公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。

管理評審報告12

　　(一)、會議概況

　　時間：20xx年xx月xx日

　　地點：公司會議室

　　主持人：王亞軍

　　參加會議人員：見簽到表

　　(二)、評審的目的

　　通過管理評審活動，對公司QHSE管理體系及管理活動的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價，確保公司QHSE管理體系持續(xù)有效運行，實現(xiàn)公司的管理方針和管理目標(biāo)。

　　(三)、評審的內(nèi)容

　　1、對QHSE管理體系滿足QHSE管理方針、QHSE管理目標(biāo)、指標(biāo)的適宜性及有效性進(jìn)行評審。

　　2、對QHSE管理體系滿足ISO9001：20xx、ISO14000、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的符合性、充分性和適宜性進(jìn)行評審。

　　3、對產(chǎn)品滿足需求及技術(shù)改進(jìn)情況進(jìn)行評審。

　　4、對內(nèi)部審核結(jié)果確認(rèn)和重要糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行評審。

　　(四)、會議的主要議程

　　1、劉新華副總經(jīng)理通報管理評審會議的準(zhǔn)備情況。

　　2、有關(guān)部門、單位匯報需要協(xié)調(diào)解決的問題，并進(jìn)行討論。

　　3、王亞軍總經(jīng)理在會議討論的基礎(chǔ)上做了

　　(1)對QHSE管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價;

　　(2)對管理方針和管理目標(biāo)是否得到實現(xiàn)進(jìn)行評價。

　　(3)對改進(jìn)建議提出要求。

　　(五)、會議評審結(jié)果如下：

　　一、運行概況

　　自x年12月8日公司QHSE管理體系文件發(fā)布以來，公司組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了管理體系程序文件，使公司全體員工能理解并熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及相關(guān)程序文件，使公司全體員工能按程序文件要求行使本崗位的職責(zé)。經(jīng)過一年多的運行，各部室、分公司均認(rèn)為公司的管理方針和管理目標(biāo)是適宜的，充分的。沒有發(fā)生與方針、目標(biāo)相悖的情況。QHSE體系運行基本正常。

　　二、方針貫徹及目標(biāo)的實現(xiàn)情況

　　我公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針是“創(chuàng)新管理，規(guī)范運作，滿足顧客需求;以人為本，保障健康安全;遵規(guī)守法，預(yù)防污染，持續(xù)改進(jìn)，打造區(qū)域一流高效、安全、綠色物流服務(wù)商”。根據(jù)我公司所在行業(yè)的行業(yè)特點及公司的過去運行情況，該方針基本能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”，“全員參與”，“持續(xù)改進(jìn)”等管理思想和管理原則，并符合我公司行業(yè)特點和行業(yè)現(xiàn)狀。公司認(rèn)為通過執(zhí)行QHSE方針能達(dá)到穩(wěn)定提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的目的，符合我公司的行業(yè)特點和實際情況。另外，因目前公司內(nèi)外部環(huán)境無特別變化，因此，在持續(xù)的適宜性方面是可行的。從QHSE目標(biāo)實現(xiàn)的情況來看，公司所建立的QHSE體系在實現(xiàn)QHSE方針方面是有效的。

　　公司認(rèn)為，目前公司的QHSE方針不必修訂，可繼續(xù)執(zhí)行。

　　公司根據(jù)QHSE方針及公司的實際情況制定了QHSE總目標(biāo)值，為確�？偰繕�(biāo)的實現(xiàn)，公司對總目標(biāo)進(jìn)行了分解，各部門均有自己的分目標(biāo)值。此外，為檢查目標(biāo)的實現(xiàn)情況，公司對各部門目標(biāo)實現(xiàn)情況按月進(jìn)行了考核，公司x年度總目標(biāo)的實現(xiàn)情況如下：

　　1、客戶滿意度為99.3%超過90%的目標(biāo)值;

　　2、重大設(shè)備設(shè)施事故為零;

　　3、重大貨運質(zhì)量事故為零;

　　4、貨物破損率為0.16 ‰，低于5‰的目標(biāo)值。

　　5、設(shè)備完好率為98%

　　6、特殊工種持證上崗率100%

　　7、客戶投訴處理及時、規(guī)范，投訴反饋率100%可以看出，公司確定的QHSE目標(biāo)基本得到實現(xiàn)，由此也可以說明我公司建立的QHSE管理體系的運行是有效的。各部門所確定的分目標(biāo)基本可行，能滿足實際要求，目前暫時不須修訂。

　　三、QHSE體系內(nèi)部審核工作的開展情況

　　為了評價公司QHSE管理體系的符合性、有效性，公司于今年4月份組織了內(nèi)部管理體系審核。本次內(nèi)審采用了全面審核的辦法進(jìn)行，審核范圍包括QHSE管理手冊覆蓋的所有單位(包括最高管理層)。

　　這次內(nèi)審，公司領(lǐng)導(dǎo)與接受審核的部室、分公司領(lǐng)導(dǎo)均給予了高度的重視和支持。各單位、部室選派了內(nèi)審員組成了審核組。審核員們本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實的工作作風(fēng)，按審核計劃編制檢查表，堅持“公平、公正、客觀”的原則尋找客觀證據(jù)，使審核工作得以順利開展，按計劃完成了全部審核任務(wù)。

　　從審核情況來看，公司制定的QHSE管理手冊、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律法規(guī)的要求;各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識明確、態(tài)度端正，檢查中積極配合，不掩蓋問題，力求通過檢查進(jìn)一步改進(jìn)工作。

　　本次內(nèi)審共開出輕微不符合項報告9個，按標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)計分析，GB/T19001:20xx標(biāo)準(zhǔn)8.2.3條款1個，5.3條款1個，8.2.1條款1個;GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.4.6條款2個，4.5.1條款1個，4.5.3條款1個;GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.5.1條款1個，4.5.4條款1個。各單位對發(fā)現(xiàn)的不符合項均認(rèn)真進(jìn)行了原因分析、制定了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并組織了實施。人事行政部組織有關(guān)人員對各單位糾正和預(yù)防措施的實施效果進(jìn)行了驗證，從驗證情況看，實施效果良好。

　　從審核的結(jié)果可以看出，公司建立的QHSE管理體系基本符合GB/T 19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的'要求，管理方針和目標(biāo)已基本實現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)的機制已建立并運行正常，QHSE管理體系能有效地對物流服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制，以滿足客戶不斷增強的需求。

　　四、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度狀況

　　1、服務(wù)質(zhì)量狀況

　　x年度,亞興QHSE管理目標(biāo)已基本實現(xiàn).

　　1..客戶滿意度為100%，超過95%的目標(biāo)值; 2.客戶投訴反饋率為100%。

　　3.全年未發(fā)生重大事故

　　4..全年未發(fā)生人身傷害事故和職業(yè)病,. 5..按規(guī)定處理固、液態(tài)廢棄物，環(huán)保事故發(fā)生率為0. 6.糾正和預(yù)防措施控制率:100%,達(dá)到要求100%. 7.設(shè)備完好率為97%,,超過95%.的目標(biāo)值

　　8.特殊工種持證上崗率為100%,達(dá)到100%.的目標(biāo)值9.不發(fā)生重大公共財產(chǎn)失竊案件:0,達(dá)到0發(fā)生的目標(biāo)值.. 10.不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的工傷類交通事故,為0，達(dá)到目標(biāo)為0的目標(biāo)值.各項管理指標(biāo)。

　　1、貨物污染率、產(chǎn)品數(shù)量短缺率均為0‰。 2、客戶投訴反饋率100%。

　　3、設(shè)備完好率每月均≥98%。

　　4、對固、液態(tài)廢棄物進(jìn)行了及時處理，杜絕了�；�品運輸泄漏、污染事故，未發(fā)生環(huán)保事故。

　　5、安全生產(chǎn)方面，實現(xiàn)了重大事故、人身傷害事故為零，火災(zāi)、爆炸事故，一般事故，路外人身傷害事故等六個為零的目標(biāo)。

　　2、客戶滿意度測量狀況

　　體系運行以來，公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日開展了《顧客滿意度調(diào)查》工作。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表43份。收回40份。調(diào)查表收回率達(dá)到了93.02%。

　　按照文件要求對顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，計算得出顧客滿意率99.66%，達(dá)到了公司制定的質(zhì)量目標(biāo)。計算過程如下：

　　五、過程控制、業(yè)績和服務(wù)的符合性情況按照QHSE管理體系的要求，公司完善了裁剪、縫制、包裝和出貨四大作業(yè)板塊的作業(yè)流程和服務(wù)規(guī)范，明確了各作業(yè)單位和各相關(guān)職能部門之間的分工協(xié)作關(guān)系，使公司與各生產(chǎn)板塊的作業(yè)指令更加明晰、快捷，從而有效地保證了公司的安全生產(chǎn)，提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。

　　安全運行控制方面，公司成立了安全檢查“執(zhí)法隊“，以加強安全管理和安全檢查力度。公司進(jìn)行了全員一崗一職培訓(xùn)。制定各種。

　　為加強供方管理和控制，對供應(yīng)商的資信、供貨質(zhì)量保證、產(chǎn)品價格等進(jìn)行全方位評價。公司根據(jù)QHSE體系要求，編制了《承包商(供應(yīng)商)管理考核辦法》，按考核辦法進(jìn)行年度考評。沒有發(fā)生因供方原因引起的重大安全事故。

　　六、承包商管理

　　為了規(guī)范公司承包商管理，使其符合QHSE管理體系的要求，我公司主要做了以下工作

　　(1)、修訂完善分包商相關(guān)管理制度，完善運輸資質(zhì)，加強基礎(chǔ)管理。

　　(2)、加強分包商安全培訓(xùn)和檢查，提高安全意識，落實應(yīng)急響應(yīng)機制。

　　(3)、加強計量、質(zhì)量管理，提高運輸質(zhì)量

　　(4)、建好GPS管理平臺，實行運輸全過程監(jiān)控

　　(5)、強化監(jiān)督考核，嚴(yán)格獎懲機制，提升服務(wù)水平。

　　七、危害識別、風(fēng)險評價和環(huán)境評估

　　今年公司綜合部要求各單位利用三個月的時間進(jìn)行全員危害識別，對公司涉及的作業(yè)活動、設(shè)備設(shè)施采用了安全檢查分析表、失效模式與影響分析、工作危害分析、環(huán)境因素識別表四種識別方法進(jìn)行分析，共做出分析表格191個，確定重大危害11項，重大環(huán)境因素5項。對風(fēng)險度中等風(fēng)險的危害由各分公司制定切實可行的風(fēng)險控制措施，由綜合部匯總成表。對重大危害和重大環(huán)境因素由公司制定風(fēng)險控制措施或應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行控制。

　　我們將不間斷地、深入全面地開展危害識別和風(fēng)險評價為公司QHSE體系的有效運行提供了保障。

　　八、應(yīng)急預(yù)案評審

　　建立公司應(yīng)急預(yù)案體系，結(jié)合公司經(jīng)營框架，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的編制要求，我部編制應(yīng)急總預(yù)案一個，專項應(yīng)急預(yù)案5個，覆蓋到公司各個重大危害范圍，各分公司分別編制了應(yīng)急程序，使應(yīng)急救援體系得以進(jìn)一步完善。

　　一切QHSE活動符合相關(guān)法律法規(guī)是QHSE體系的基本要求。體系發(fā)布后公司多渠道收集公司適用的法律法規(guī)，共收集各類法律法規(guī)三百多條，并根據(jù)法律法規(guī)適用的范圍進(jìn)行分門別類，并準(zhǔn)備通過內(nèi)部OA網(wǎng)對全體職工公開，使職工能及時獲取法律知識，做到有法可依。公司組織人員針對公司的作業(yè)活動，對照法律法規(guī)進(jìn)行了有效性評審。評審表明公司的作業(yè)活動是符合法律法規(guī)要求的。

　　十、糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況

　　隨著體系的不斷推進(jìn)，為消除實際或潛在不符合項發(fā)生的原因，防止不符合項的發(fā)生，確保管理體系不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。依據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的要求，公司在日常QHSE管理中采取了很多糾正和預(yù)防措施，并通過ERP管理流程，進(jìn)行登記、下發(fā)整改、驗證，確保每項不符合都糾正和預(yù)防措施，有措施的落實。不符合主要表現(xiàn)在現(xiàn)場的臟、亂、差，低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣。直接作業(yè)現(xiàn)場管理不到位，作業(yè)人員安全意識淡薄，“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生，監(jiān)督力度不夠。

　　針對檢查出的各類不符合公司從加強安全管理上下功夫，重點提高各項措施的執(zhí)行力度，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn);完善安全管理;加強職工安全培訓(xùn)，提高職工安全意識;制定績效考核細(xì)則，提高監(jiān)督執(zhí)行力度;加強設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)備利用率，確保糾正預(yù)防措施的有效實施。

　　十一、資源的配備和適應(yīng)情況

　　在體系運行過程中，設(shè)備設(shè)施管理按《設(shè)備設(shè)施管理控制程序》要求執(zhí)行。在固定資產(chǎn)投資與零星資產(chǎn)購置中，公司新增設(shè)備18臺套，按程序完成設(shè)備的選型、技術(shù)規(guī)格書確定、安裝調(diào)試和交付使用，在ERP系統(tǒng)中建立固定資產(chǎn)臺帳;在設(shè)備檢修過程中，通過對ERP流程的完善，形成設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)的閉環(huán)管理;監(jiān)視測量設(shè)備的管理，制定了年度檢定計劃，制定月度檢定計劃，完善計量器具臺帳;物資采購管理從計劃審核、合同簽訂、采購實施、領(lǐng)料管理、庫存管理到使用質(zhì)量評價嚴(yán)格執(zhí)行《采購控制程序》，保障了生產(chǎn)、檢維修活動的物資供應(yīng)。

　　通過對設(shè)備設(shè)施管理的有效控制，確保了公司大小設(shè)備設(shè)施的完好，設(shè)備完好率≥98﹪，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　公司人力資源配置基本能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，隨著公司人員年齡結(jié)構(gòu)老化趨勢，一方面，加大復(fù)合人才的培養(yǎng)力度，做到一崗多能，引進(jìn)各種專業(yè)人員;另一方面，繼續(xù)做好項目外包工作。確保公司人力資源結(jié)構(gòu)持續(xù)、改進(jìn)，滿足公司持續(xù)發(fā)展的需要。

　　十二、員工培訓(xùn)情況及有效性

　　體系運行以來，公司制訂培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施。其中，x年度對員工進(jìn)行QHSE知識培訓(xùn)150人次，新員工入廠培訓(xùn)120人次，工傷保險培訓(xùn)5人次，職稱計算機培訓(xùn)1人次，內(nèi)審員培訓(xùn)15人次。

　　十三、改進(jìn)建議

　　1、記錄清單和填制還要繼續(xù)規(guī)范。從目前的記錄使用情況來看，記錄的填寫還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。

　　2、管理人員及各部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進(jìn)一步加強QHSE管理體系程序文件的學(xué)習(xí)。

　　3、規(guī)章制度的執(zhí)行力度還需繼續(xù)增強。

　　4、公司內(nèi)審員需進(jìn)一步加強培訓(xùn)，亟待建立一支既懂管理、又熟悉技術(shù)業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的內(nèi)審員隊伍。

　　十四、結(jié)論：

　　1、公司的QHSE管理體系是適宜的、充分的和有效的。滿足了公司制定的QHSE管理方針，達(dá)到了我們的QHSE管理目標(biāo)

　　2、就本次管理評審提出的改進(jìn)建議，各部門加強實施，努力改進(jìn)。

管理評審報告13

　　根據(jù)質(zhì)量手冊要求，本部門主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)。

　　一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：

　　1、 質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

　　1）按公司要求制定了《項目章程》，部分項目已按計劃實施，但個別項目因具備條件不足等原因，實施日期進(jìn)行了順延；

　　2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中： 差錯率小于3%；

　　3）及時準(zhǔn)確處理現(xiàn)場技術(shù)問題，并對生產(chǎn)過程中特殊工序進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo)；

　　4）暫未實施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。

　　2、目標(biāo)結(jié)果分析：

　　該季度部門目標(biāo)的考核結(jié)果說明GJB9001B-20xx體系運行正常，主要存在以下問題：

　　1）文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計質(zhì)量有所提升，但定額上錯誤增多，主要因不夠細(xì)心造成，后期需提升設(shè)計人員的責(zé)任心，同時加大審核力度；

　　2）部分項目拖期，需加快實施步伐，盡可能與計劃保持一致。

　　二、體系文件執(zhí)行情況：

　　1. 技術(shù)文件控制：

　　嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實施文件管理與控制：

　　1）編制了《技術(shù)文件編號辦法》，并對文件的編號實施嚴(yán)格控制；

　　2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級別的.簽字；

　　3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；

　　4）文件實施定置管理，方便檢索；

　　5）加強了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。

　　2. 工裝管理：

　　1）指定專人對公司現(xiàn)有工裝進(jìn)行了梳理，分類建立了工裝管理臺 帳，并按相關(guān)規(guī)范及時組織相關(guān)部進(jìn)行了100%工裝驗證工作；

　　2）制定了《工裝維修計劃》，按計劃要求組織維修人員及時進(jìn)行工 裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運行，滿足生產(chǎn)需求。

　　3．設(shè)計和開發(fā)控制：

　　按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計活動與質(zhì)量控制，后期按需完善三級控制文件。

　　4．采購信息：

　　按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準(zhǔn)則，后期按需完善三級控制文件。

　　5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：

　　按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關(guān)部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導(dǎo)文件。另外，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行整改，

　　預(yù)計年底完成。

　　6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：

　　按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評定準(zhǔn)則并已組織完成。

　　三．質(zhì)量體系改進(jìn)實施計劃：

　　1．加強預(yù)防與糾正工作：對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，技術(shù)部應(yīng)立即組 織相關(guān)人員召開臨時會議，分析原因，制定出糾正預(yù)防措施立即整改，同時，應(yīng)加強錯誤統(tǒng)計工作，定期由技術(shù)主管針對各類錯誤組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，深入了解錯誤產(chǎn)生的根源；

　　2．加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導(dǎo)。只有這樣，才能及時掌握實際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質(zhì)量的疵點控制在萌芽中；

　　3．加強培訓(xùn)，消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件尚不熟悉，只有通過加強新員工相關(guān)知識的培訓(xùn)，才能消除設(shè)計隱患；

　　4．加強優(yōu)化設(shè)計，降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中各關(guān)鍵點的研究，以優(yōu)化設(shè)計、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計成本，提高設(shè)計質(zhì)量。

管理評審報告14

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產(chǎn)技術(shù)科工作，期間主要參與現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)公司的新員工帶隊培訓(xùn)以及負(fù)責(zé)備煤的現(xiàn)場建設(shè)。按照公司“快、好、省”目標(biāo)履行職責(zé)，較好的完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

　　一、全年工作情況：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，克服人員少、困難多等不利因素，積極發(fā)揮主觀能動性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏，是各項工作在對標(biāo)管理中開展并呈現(xiàn)出好的成績。

　　1、積極投入工程建設(shè)

　　在今年全面開工的基礎(chǔ)上，科學(xué)組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量，編排施工計劃，帶領(lǐng)新員工為1#爐11月1日點火烘爐做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作不遺余力，并創(chuàng)造性地開展工作，是前期工作“基礎(chǔ)扎實”。同時在克服了備煤現(xiàn)場人員少、施工“戰(zhàn)線”長的客觀因素，采取“分片聯(lián)�！必�(zé)任到人，發(fā)揮團隊精神和以身作則的表率作用，勤轉(zhuǎn)各施工點，加強夜間現(xiàn)場施工監(jiān)管力度，狠抓工程質(zhì)量關(guān)；創(chuàng)造性地對煤4#、煤5#皮帶間基礎(chǔ)預(yù)埋件提出了施工二次找準(zhǔn)方案；對擋土墻毛石砌筑中及時發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場糾正；特別是發(fā)現(xiàn)回填土的不規(guī)范和防凍措施不到位問題，我更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度，為公司的利益和工程質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。

　　2.帶隊外出培訓(xùn)注重實效

　　對新員工的安全與技能培訓(xùn)，堅持以貼近公司的生產(chǎn)實際為導(dǎo)向、以日常的設(shè)備操作為重點，認(rèn)真宣貫公司的企業(yè)文化和管理模式，強調(diào)員工的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范意識和團隊意識。在外出培訓(xùn)中要求新員工每日有收獲、每日寫心得、每周有交流、有總結(jié)、每月有考評；并采取制度約束和考核機制。使新員工在有限的`培訓(xùn)時間中都學(xué)有所成，為公司全面提升人員素質(zhì)起到了積極作用，更為焦?fàn)t烘爐和明年的投產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　3.抓施工安全竭盡全力

　　全年來本人緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計劃，并深入現(xiàn)場做安全宣傳、開展安全教育、抓安全違章、查安全隱患，從而實現(xiàn)了備煤現(xiàn)場安全施工“零目標(biāo)�！贝_保了備煤的基建工程計劃進(jìn)展順利。

　　二、存在不足及改進(jìn)方向；

　　1、施工監(jiān)管的安全意識教育還需加強

　　2、對工程質(zhì)量監(jiān)督的力度還需進(jìn)一步加大；

　　3、工程還需加快進(jìn)度；

　　對以上的不足，我已經(jīng)有清醒認(rèn)識和采取進(jìn)一步改進(jìn)的措施。首先加強自身隊伍的培訓(xùn)力度，使備煤員工的專業(yè)基礎(chǔ)更精、安全知識更牢、防范意識更強、綜合素質(zhì)更高；同時強調(diào)現(xiàn)場施工隊伍安全文明施工。其二是對備煤現(xiàn)場的各施工點分片包保到人，標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)到人、責(zé)任考核到人。最后認(rèn)真梳理20xx年工作計劃，為計劃定措施，為計劃做協(xié)調(diào)、想方設(shè)法抓落實、緊盯目標(biāo)促工期。

　　三、20xx年工作心得

　　極不尋常的20xx年即將過去，作為康威安全生產(chǎn)技術(shù)科的備煤負(fù)責(zé)人，經(jīng)過與公司上下共同的努力，看著一年來公司取得的成績，讓我有些激動。認(rèn)真仔細(xì)的回顧自己所做的工作，我認(rèn)識到自己的工作成績離公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。自己在工作當(dāng)中還有不足。從不足中我找到了原因和改進(jìn)的方法；同時也從一年的工作實踐中積累了更多的理論知識和管理經(jīng)驗；特別是對企業(yè)的文化、理念和模式更加認(rèn)同和融入。我也會在保留和發(fā)揚成績中改進(jìn)不足，從而在今后的各項工作中用心做事，追求卓越。

　　四、20xx年的工作重點；

　　抓好備煤新員工的培訓(xùn)，是人員深度融入公司企業(yè)文化理念、全面提升安全意識、操作技能；做到現(xiàn)場：“能安全、保進(jìn)度、保質(zhì)量”的同時。開展好“雙基”建設(shè)、“三化”管理和各項規(guī)程、制度的制定完善；認(rèn)真落實各項計劃、做好施工監(jiān)督和設(shè)備的安裝調(diào)試。在提前做好設(shè)備設(shè)施完備和人員技能保證的基礎(chǔ)上，為圓滿完成公司的1、2號焦?fàn)t投產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。

　　回望過去一年，感謝公司給我崗位予以鍛煉，新的年已經(jīng)到來，新的工作目標(biāo)正在等待我，我會更加振奮精神，以自強不息、堅忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年1月8日

管理評審報告15

　　評審時間：20xx年xx月xx日

　　評審依據(jù)：ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。

　　評審目的：評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改善的機會和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

　　評審范圍及評審重點：對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。

　　參加人員：

　　評審資料：

　　本次管理評審按照20xx版GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評審程序文件的要求，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評審輸入：審核結(jié)果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改善推薦，發(fā)表了意見、并展開了討論和評價：最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見，做出了本次評審的決定和措施：管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》，其資料包括：

　　（1）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況；

　　（2）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的`實施狀況及適宜性；

　�。�3）質(zhì)量管理體系過程的運行狀況；

　�。�4）上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性；

　　（5）有關(guān)質(zhì)量管理體系改善的推薦。

　　各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。

　　與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當(dāng)場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：

　　一、本次管理評審基本上到達(dá)了預(yù)期的目的，為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關(guān)注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了用心作用。同時為我公司通過20xx版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，創(chuàng)造了有利條件。

　　二、本次評審結(jié)論為：通過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務(wù)的解決狀況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，質(zhì)量管理體系貼合IS09001：20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應(yīng)我司的實際狀況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。

　　三、在xx期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為xxx，離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距，為此xxx要求xxxx部門分析原因，制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，并由xx部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施xx個，改善措施xx個，詳見相應(yīng)記錄。

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