個人述職報告范文(集錦15篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上有一定的技巧。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的個人述職報告范文，歡迎大家分享。
個人述職報告范文1
忙碌中，不覺來包頭公司已近兩月�；仡櫞似陂g工作，在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下，開展了一些協(xié)助性的工作�，F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下：
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判，帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等，該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計。目前，活動冊的制作將近完成，內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計，以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求，該表已經(jīng)初步完成，待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作，比如：制定單項工作總結(jié)表、對XX年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格，我無法對其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化，山東人相處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的，這一點在山東的'官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài)，八仙過海，各顯神通，且處處以整體利益最大化為原則。相比之下，我工作過的兩家大型南方企業(yè)，并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠，能夠充分體現(xiàn)個性與能力，自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作，更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高，作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部（即企劃部）的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際，鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此，但相信大家隨著時間的推移會理解我的，因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時間比較久，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后，深感有些不習(xí)慣，喜歡與人有水平的交談，尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多，下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因，對一些話語比較敏感。在與人相處上，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識增長的樂趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時，也淡化了一些友誼，今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致，往往細(xì)節(jié)成就輸贏，這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下，由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理，由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷，因此，在做的過程中要處處留意并記錄各項細(xì)節(jié)，做好下一步工作計劃，與收儲中心高經(jīng)理通力合作，并及時就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃，決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團(tuán)時就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作，但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大，操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同，相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此，必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié)，樂觀把握尺度。近期推廣思路：
a、選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，該策劃單位不分地域限制（做實地考察），以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b、廣告制作盡量完全本地化，選擇并備案幾家實力強(qiáng)的廣告制作合作公司，作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c、年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類，每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家，以保持競爭和防范風(fēng)險。
d、下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容：總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e、下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定后，根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行，硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣，可以考慮報紙、電視、電臺等，方案待定。
3、日常工作
a、協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進(jìn)。
b、整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程，并請總部企化部改進(jìn)，以更加符合企業(yè)實際。
c、協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d、完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
e、加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向，讓how大于what（因為通路略有所知）。
f、其他臨時性工作
作為營銷部一員，做好本職工作是我對自己最基本的要求，我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望，能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn)，是我努力的方向和初衷。
個人述職報告范文2
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會十六大報告，關(guān)心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業(yè)，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。
二、工作方面
本年度，我主要負(fù)責(zé)教育務(wù)日常工作，分管科技、文科教學(xué)教研等。回顧起來，主要作了以下工作：
1抓教學(xué)常規(guī)，使各項教學(xué)工作入正軌開學(xué)之初，提前作了新生的分班、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表，各班教學(xué)用書的分發(fā)，保證師生到校第一天能夠正常開展教學(xué)學(xué)習(xí)工作。根據(jù)學(xué)校實際，制訂了課堂教學(xué)常規(guī)管理辦法，教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)考核管理辦法，堅持了平常的巡視和檢查，使教學(xué)常規(guī)有法可依，有章可循，入格到位。本年度，我共檢查教案5068節(jié)，作業(yè)批改350次，聽課91節(jié)。
200*年秋期，組織學(xué)校行政人員對一年級組進(jìn)行了為期一天的集體視導(dǎo)，對該年級的師資水平、教學(xué)工作、常規(guī)工作、體衛(wèi)工作、師德師風(fēng)、學(xué)生狀況等方面進(jìn)行了較為全面的了解，進(jìn)行了視導(dǎo)工作小結(jié)，通報了視導(dǎo)情況，對該年級組和學(xué)校的教學(xué)工作起到了指導(dǎo)作用。
2抓培訓(xùn)提高，促進(jìn)教師整體水平上臺階我校是一所新成立的學(xué)校，辦好龍都小學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾觀注、社會期盼的一件大事。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。我校教師來自全縣各個學(xué)校，年青教師居多，各個學(xué)校的素質(zhì)教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀的認(rèn)識和要求不一。為使全校教師緊跟時代步伐，站在素質(zhì)教育的潮頭浪尖，整體戰(zhàn)斗力躍上一個新的臺階。我同學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起，做了以下工作：
�。�1）組織每位新教師上一堂經(jīng)過精心準(zhǔn)備亮相課，為教師們提供一個展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺。本年共上亮相課32節(jié)，可以說，作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會。
�。�2）組織了新課程理論和系列學(xué)習(xí)，即時傳遞國內(nèi)課程改革最新理念、動態(tài)、研究成果。讓廣大教師運用新課程的思想指導(dǎo)實際的教育教學(xué)工作。
�。�3）組織教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡管學(xué)校資金十分困難，還是努力爭取，派教師到重慶、長壽、潼南等地學(xué)習(xí)，并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會，在全校教師或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。
（4）組織教師寫經(jīng)驗論文、教學(xué)案例。讓教師們把平時好的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進(jìn)行梳理，輯成文字。每期一篇的經(jīng)驗文章，每月一份的教學(xué)案例，使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆和好習(xí)慣。對一般教育現(xiàn)象以上升到一定理論高度加以認(rèn)識。
�。�5）組織了每周一次的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢，根據(jù)我校實際，針對教師特點，組織了計算機(jī)操作、文字處理、簡單課件制作、簡單素材處理、電教設(shè)備使用等培訓(xùn)。一年來，我校教師的計算機(jī)操作能力、現(xiàn)代教育技術(shù)使用水平均躍上了新的臺階。全校教師均能進(jìn)行文字處理、制作簡單實用的課件，正確操作電教室的電教設(shè)備。為我校爭創(chuàng)現(xiàn)代教育技術(shù)示范校打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。�6）成功組織了以“運用新理念、實踐新課程”為主題的首屆說講評賽課活動。參賽教師一場場生動的演說、一堂堂成功的課例、一次次精彩的點評，整個賽課活動高潮迭起、靚點頻閃。是我校教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)、實踐新課程系列活動的一次集中匯報。該次活動受到教研室田益副主任和教工組吳顯祿組長的充分肯定和高度贊揚，稱贊此次活動“開工新穎、組織嚴(yán)密、準(zhǔn)備充分、效果良好”。
�。�7）組織了首屆教師基本功大賽。為了保證該次大賽取得較好的效果，從訂方案、了考題、活動組織等環(huán)節(jié)，我都精心準(zhǔn)備、反復(fù)推敲，做到讓大家在輕松愉悅的氛圍里展示才干，相互學(xué)習(xí)。
3、抓教育科研，推動教研教改活動上規(guī)模。教學(xué)工作是一個學(xué)校的中心工作，教研教改則是教學(xué)工作之靈魂所在。為使學(xué)校全體教師由經(jīng)驗型向?qū)W者型轉(zhuǎn)變，本年度，開展了一系列的教學(xué)教研活動。
�。�1）保證了間周一次的教學(xué)研究活動。做到每次教研活動有主題、有中心發(fā)言人、有活動記載，每組有行政領(lǐng)導(dǎo)參加，確�；顒邮盏綄嵭�，不走過場。
�。�2）積極組織教師參加各級各類競賽活動。大力組織，多方協(xié)調(diào)，本年度組織50余篇論文、教案參賽，獲獎20余篇。并有近10篇送市參評。
�。�3）努力爭取，精心組織，承擔(dān)縣級教學(xué)觀摩活動2次。本學(xué)年，我校分別承擔(dān)了縣小學(xué)語文、科學(xué)、綜合實踐活動課教學(xué)觀摩活動。我認(rèn)真組織教師們試講、與作課教師一起，多次修改試教案，制作CAI課件。我還親自上了一堂體現(xiàn)新課標(biāo)理念的科學(xué)課，并在交流會上向全縣教師對科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)作了解讀，受到與會近200位老師的好評。兩次活動均取得了較好的效果，受到與會領(lǐng)導(dǎo)與教師的好評。
4、抓實踐活動，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高
四．回顧與展望
一年來，在老師們的大力支持和配合下，我的各項工作完成較好：共組織上交各種論文、教案50余篇，獲獎20余篇，有10余篇送市參評。l組織CAI課件12件送縣參評。l學(xué)生作品、征文上交50項，獲獎10余項，送市參評5項。l楊泓、劉靜老師的說課、講課通過選拔，代表教工組參加縣的比賽。l學(xué)校成為國家級課題，教育部十五規(guī)劃重點課題《網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢互補(bǔ)研究實驗學(xué)》、語文文字合格學(xué)校。l組織了幾基大型的校內(nèi)競賽、培訓(xùn)活動。老師們的才藝得到充分展示，素質(zhì)得到全面提高。l我撰寫的論文獲縣二等獎，指導(dǎo)學(xué)生參賽獲市縣級獎。
當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛！
在此，我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝！成績屬于過去，今后還需從以下幾方面努力：
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論、先進(jìn)的管理經(jīng)驗，深入一線，向教師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)方法，獲取大量一手的教學(xué)案例，以利于自身素質(zhì)的不斷提高。
�。�2）多動腦筋，開展豐富多彩的實踐活動，讓學(xué)生多出作品，出好作品。以彌補(bǔ)今年學(xué)生參賽獲獎數(shù)量少、智能機(jī)器人比賽成績不理想的不足。
�。�3）開動腦筋，多想辦法，采取結(jié)對子、一幫一、師帶徒、定點幫扶等多種措施，培養(yǎng)一批市縣級年青骨干教師隊伍。在今后的工作中，我將一如既往，以“敬業(yè)、卓實、誠樸、自強(qiáng)”的干風(fēng)嚴(yán)格要求，以“為教育無私奉獻(xiàn)，為龍小建功立業(yè)”為己任，銳意開拓，不斷進(jìn)取，為龍都小學(xué)的輝煌燦爛作出自己最大的.努力。
�。�1）認(rèn)真搞好周六社會實踐活動。每學(xué)期初，擬定好周六社會實踐活動回執(zhí)，對周六活動組別的設(shè)置、場地的劃分、指導(dǎo)老師的安排、學(xué)生的報名等工作，均認(rèn)真組織，確保不出差錯。每周督促教師按要求指導(dǎo)學(xué)生活動，從而保證了周六活動正常有序的開展。
�。�2）組織學(xué)生廣泛參與社會實踐活動。本學(xué)年，我組織教師帶領(lǐng)學(xué)生深入社會，開展調(diào)查實踐活動，指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)查報告、小論文等。我和杜久德教師一起，帶領(lǐng)學(xué)生去調(diào)查潼梓園收費站位置的情況，調(diào)查銅梁縣水資源狀況，輔導(dǎo)學(xué)生的調(diào)查報告、環(huán)保征文獲市縣級獎。環(huán)保征文獲獎的級別和數(shù)量在全縣小學(xué)中名列前茅。
�。�3）開展“三小”制作，組織學(xué)生參加各類競賽。本年度，組織學(xué)生參加了縣級比賽，成立了“智能機(jī)器人”課外活動小組，資金積累參加“能力風(fēng)暴”智能機(jī)器人大賽，組織學(xué)生參加了創(chuàng)新科技大賽。學(xué)生的想像畫、電子報刊、優(yōu)秀實踐活動均有作品送市參評。一年來，通過一系列的實踐活動，豐富了學(xué)生的課余生活，開闊了學(xué)生的視野，鍛煉了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的素質(zhì)。
5、抓畢業(yè)班工作，確保全體學(xué)生順利畢業(yè)。我校畢業(yè)班學(xué)生生源素質(zhì)較低，教學(xué)難度大。本期一開始，我狠抓畢業(yè)班管理，關(guān)心畢業(yè)班工作，召開畢業(yè)班教師、學(xué)生會，經(jīng)常深入畢業(yè)班了解師生情況，同教師一道分析學(xué)生情況，制訂復(fù)習(xí)措施。經(jīng)過嚴(yán)格組織畢業(yè)考試、閱卷工作，我校畢業(yè)生畢業(yè)考試及格率達(dá)100%，全體學(xué)生順利畢業(yè)。
6、其它工作
�。�1）積極籌備學(xué)校落成典禮，對議程的安排、會場的布置、設(shè)備的租借等作了大量的工作。
（2）擬定了我�，F(xiàn)代教育技術(shù)總體規(guī)劃方案和創(chuàng)建計算機(jī)示范學(xué)校年度計劃。
�。�3）規(guī)劃布置了課件制作室，并親自動手，將幾臺計算機(jī)聯(lián)成局域網(wǎng)，達(dá)到資源共享，為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費。
�。�4）本期，組織召開了家長會，家長委員會會議，實習(xí)生見面會。
�。�5）認(rèn)真準(zhǔn)備資料，順利通過了縣語言文字工作檢查驗收、素質(zhì)教育督導(dǎo)評估。
�。�6）草擬了我校申請縣計算機(jī)示范校、科技示范校的申報方案。
�。�7）組織教師到手拉手學(xué)校開展支教活動。
（8）培養(yǎng)了部分現(xiàn)代教育技術(shù)骨干教師�，F(xiàn)在部分教師已經(jīng)能夠制作出一定水平的CAI課件。
�。�9）作了抗擊非典的部分工作。
三．學(xué)習(xí)提高十六大報告中指出：未來小康社會的一個重要特征，就是要構(gòu)建一個全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。當(dāng)今世界，科技發(fā)展日新月異，新知識、新技術(shù)層出不窮，我深知，要作好一個現(xiàn)代人，隨時接受新環(huán)境、新工作、新崗位的挑戰(zhàn)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)。因此，我在取得計算機(jī)教育�？茖W(xué)歷后，繼續(xù)進(jìn)行本科函授學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的學(xué)識水平。我還參加了重慶市科學(xué)教師市級骨干培訓(xùn)，并將所學(xué)知識帶回學(xué)校，向廣大教師交流。在結(jié)業(yè)論文答辯會上，我撰寫的論文受到答辯組專家教授的充分肯定和高度贊揚。我的課堂實錄《蝸牛》也深受老師和學(xué)員們的好評，學(xué)員們競相拷貝、相互傳閱。
今年，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的關(guān)心，來到新的龍都小學(xué)，從事教務(wù)工作。對我來說，這是一項全新的工作，所以我十分投入、大膽探索、推陳出新、勇于實踐。向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，虛心接受同志們的意見和建議，我從陌生到熟悉、從盲目到有序，很快進(jìn)入角色，各項工作基本上有條不紊。比如：開學(xué)之初，排課是一件十分復(fù)雜而細(xì)致的工作，我沒有經(jīng)驗，就到實驗一小向老教導(dǎo)趙培廉主任請教。在他的指點下，我用一個下午時間，完成了全校教師的排課，并打印好課表。又如：教務(wù)主任的一項重要任務(wù)就是要指導(dǎo)老師的教育教學(xué)。由于我從事小學(xué)主要學(xué)科教學(xué)時間短，加之沒有深厚的教育理論作支撐，沒有一線教學(xué)的大量素材作背景，因此，對教師的指導(dǎo)就顯得力不從心，對課堂教學(xué)的評價就顯得支離破碎、不得要領(lǐng)。所以，我加緊了對現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法、課堂教學(xué)的評價、小學(xué)課程的定位、功能、特點等相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的老師們請教，《課程教材教法》、《教學(xué)與管理》、《中小學(xué)教學(xué)》《國外中小學(xué)教育》、《教學(xué)案例》、《百部教育理論精粹》等雜志、教育著述成了我的案頭必備。我努力在書中汲取營養(yǎng)，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗、交流自己的工作體會，通過一年的努力，我在這方面也有了較大的進(jìn)步。
個人述職報告范文3
xxx 男 xxxx年x月出生于廣西合浦縣，1999年畢業(yè)于廣西合浦師范學(xué)校，同年9月參加教育教學(xué)工作。XX年進(jìn)修欽州師范學(xué)院，XX年7月取得英語教育專業(yè)大專文憑。XX年取得小學(xué)教師資格證書，XX年12月取得小學(xué)數(shù)學(xué)高級職稱證書。本人敬崗愛業(yè)、遵紀(jì)守法，無違反計劃生育政策，無違紀(jì)違法行為。
本人參加工作14年以來，始終堅持黨的教育方針，一直堅守在教育教學(xué)工作第一線，為教育事業(yè)鞠躬盡瘁，無私奉獻(xiàn)。
一、德
本人堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，敬崗愛業(yè)；對工作勤勤懇懇、一絲不茍、精益求精；對同事和睦相處、虛心好學(xué)；對學(xué)生循循善誘、諄諄教導(dǎo)。在工作上，顧全大局，不爭名利、不計得失，做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手；在生活上，謙虛退讓，做學(xué)生的良師益友。
二、能
（一）做好工會主席職責(zé)，發(fā)揮工會的職能作用。
1、制定計劃，寫好總結(jié)。
本人任職以來，每學(xué)期都根據(jù)上級的指示精神，結(jié)合本校的實際情況，制定好開學(xué)計劃。期末又針對所開展過得工作活動加以整理疏通，總結(jié)得失，以便下學(xué)期更出色地完成各項工作。
2、發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。
每學(xué)期我都會深入工會基層，聽取他們的心聲，了解他們的難處，為他們處理好力所能及的事情。任職以來，慰問退休教師360人次，送去慰問金大約7500元人民幣；堅持支援特困生和留守兒童42人，資金合計2730元人民幣；XX年組織全體師生向生病的付修球捐贈600。7元人民幣；XX年組織全體師生向廉州鎮(zhèn)陳屋和廉北受災(zāi)的學(xué)生捐贈921。5元人民幣，并積極配合縣宣傳部、社會愛心人士對他們進(jìn)行捐贈，他們?yōu)槊咳藥硪粋�書包和100元的大紅包。XX年六一兒童節(jié)，沖口社區(qū)委和社會的愛心人士對我校的部分優(yōu)秀學(xué)生、特困生送來了大禮包，我校工會也起到了關(guān)鍵性的作用。每年的“三八”節(jié)，我校工會和婦女主任聯(lián)合舉辦娛樂節(jié)目活動，豐富了教職工的生活，加強(qiáng)了工會的凝聚力。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教職工的業(yè)務(wù)水平。
活到老，學(xué)到老。我校工會定期組織全體教職工集中開會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》《教育法》等，增強(qiáng)了他們的法律意識、道德觀念。
�。ǘ┳龊闷胶饪平M長工作，讓學(xué)生均衡發(fā)展。
小學(xué)的平衡科目對小學(xué)生的成長起到一定的關(guān)鍵性作用。因此，深感自己的責(zé)任重大，從不敢偷懶懈怠，多次組織校領(lǐng)導(dǎo)和平衡科老師進(jìn)行討論，制定一系列的計劃，也開展了多項有益學(xué)生的活動。
生命在于運動。我校十分重視學(xué)生的體育健康發(fā)展。因此，我嚴(yán)格要求每位體育教師認(rèn)真上好課，杜絕“放羊式”教學(xué)。5年間，我校在體育方面有一個質(zhì)地飛躍。（本文出自 ）學(xué)生的運動技能和身體素質(zhì)都提到了一個新的層次，近視率由百分之二降到了零。今年的.《中小學(xué)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試，我校各個測試項目也取得了突破性的成績。合格率為百分之九十八，六年級的合格率為百分之百，優(yōu)秀率為百分之二xx，六年級的為百分之六xx。
任職期間，本人還組織全體師生召開校運會5次，親自帶領(lǐng)學(xué)生參加縣的第一、第二屆的田徑運動會兩次。其中我校的陳灼河勇奪了兩項冠軍，洪興莉榮獲了壘球第三名。縣的中小學(xué)早操比賽，我也訓(xùn)練學(xué)生參加比賽，榮獲了第三名的好成績。
個人述職報告范文4
一、我的日常教學(xué)工作
在20xx年我擔(dān)任xx數(shù)控班普通車工教學(xué)任務(wù)，按照學(xué)期初制定的授課計劃，認(rèn)真細(xì)致的做好車工教學(xué)工作，在今年的教學(xué)工作中，我按照領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合我校實際情況，并參照其它學(xué)校的管理方法，形成了我們自己的教學(xué)、管理同步進(jìn)行的方法，努力改善我們的教學(xué)效果。
在本年度當(dāng)中，學(xué)校要求加強(qiáng)課堂教學(xué)秩序的管理，我在課堂上一邊上課一邊約束學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律，如上課睡覺、玩手機(jī)等現(xiàn)象，時常走下講臺，到學(xué)生中間去講課，及時扭轉(zhuǎn)學(xué)生的不良行為，做到育人、授課的有機(jī)融合。同時還嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生成績評定標(biāo)準(zhǔn)，及時公布學(xué)生的階段成績，告訴學(xué)生這一階段出勤分?jǐn)?shù)、作業(yè)分?jǐn)?shù)、課堂表現(xiàn)分?jǐn)?shù)，讓學(xué)生做到心中有數(shù)，給一部分學(xué)習(xí)勁頭不足的學(xué)生敲警鐘，其實學(xué)生還是很在乎分?jǐn)?shù)的，在得知自己的分?jǐn)?shù)后，他們也會努力的`補(bǔ)作業(yè)往回找分?jǐn)?shù)，時間長了他們也就形成習(xí)慣了，才能及時完成作業(yè)，按時保證出勤，把能夠抓住的分?jǐn)?shù)抓住。
在實訓(xùn)教學(xué)中堅持“實訓(xùn)六個環(huán)節(jié)”即①提前10分鐘組織學(xué)生在實訓(xùn)場所門口排隊，點名，檢查勞保用品。②進(jìn)入車間后認(rèn)真講授，做好示范。③按組發(fā)放工、量、刃具，實習(xí)材料，并做好記錄。④課中巡回指導(dǎo)，逐個點評、指正。⑤遇到普遍存在的現(xiàn)象，及時叫停，進(jìn)行集中點評，并納入課后總結(jié)。⑥清理衛(wèi)生（設(shè)備衛(wèi)生、場所衛(wèi)生）做好記錄（設(shè)備使用記錄、實習(xí)工具交還記錄、作業(yè)記錄、出勤記錄）。這一管理方法是貫穿學(xué)生實訓(xùn)課始終的一個工作指導(dǎo)，從學(xué)生進(jìn)入實訓(xùn)場所，到實訓(xùn)中的進(jìn)程，再到實訓(xùn)結(jié)束。各個環(huán)節(jié)相互結(jié)合，讓學(xué)生回顧舊知識、學(xué)到新技能，總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足。
在20xx年中，我和苑校長一起修改并完善了《車工模塊化教學(xué)方案》，并獲得了河北省優(yōu)秀教學(xué)成果三等獎，日常教學(xué)中我堅持運用車工模塊化教學(xué)方案，在實踐中不斷的驗證和完善這一套方案，通過近年來的不斷豐富，這套方案已經(jīng)可以讓學(xué)生從入學(xué)之日起就知道在這為期一年的學(xué)習(xí)中能夠?qū)W到什么技能，通過努力學(xué)習(xí)可以多學(xué)會什么內(nèi)容，堅持采用模塊教學(xué)法和差異教學(xué)法相結(jié)合，約束后進(jìn)生，鼓勵先進(jìn)生，在日常教學(xué)中形成一種趕、幫、超和學(xué)習(xí)氛圍，取得良好的教學(xué)效果，盡可能的避免盲目性教學(xué)。
二、實訓(xùn)場所管理
20xx年我校在原來實訓(xùn)場所的基礎(chǔ)上又新增加了教學(xué)樓205、206、實訓(xùn)樓106、107、108和電力拖動車間等實訓(xùn)場所，機(jī)電的實訓(xùn)課不同于其它專業(yè)課，機(jī)械專業(yè)學(xué)生接觸的都是以鋼、鐵為主，同時還有380V和220V的電，所用的設(shè)備都是在高速轉(zhuǎn)動的，這就要求實訓(xùn)指導(dǎo)老師時刻牢記“安全第一、警鐘長鳴”。時刻注意學(xué)生的人身安全和學(xué)校的設(shè)備安全，只有在安全的基礎(chǔ)上才能順利的開展教學(xué)活動。車間管理工作的主要方面有以下幾點
1、安全檢查、排查
20xx年度中，我結(jié)合苑校長、張主任和各位首席教師對我校的實訓(xùn)場所進(jìn)行不定期安全檢查，對檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，從根源上杜絕安全事故的發(fā)生，讓“安全第一”的工作觀念扎根于每一個任課老師的心中。
2、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修
在本年度中我協(xié)同各實訓(xùn)場所管理老師和專業(yè)老師對我校的實訓(xùn)設(shè)備及時進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，（車工車間實訓(xùn)設(shè)備有38臺，鉗工車間有56個工位和6臺砂輪機(jī)，電力拖動共有90個工位，電氣焊有30余臺設(shè)備，還有數(shù)控機(jī)床10臺），很多時候都是利用業(yè)余時間（晚上或雙休日）來進(jìn)行的，在這一年中我校的各個實訓(xùn)場所中的所有設(shè)備沒有出現(xiàn)過由于保養(yǎng)維護(hù)不到位造成的設(shè)備損壞，也沒有出現(xiàn)過由于設(shè)備損壞影響學(xué)生上課的情況。
3、突發(fā)事件的處理
主要是車間進(jìn)水，在今年暑假我們的車間進(jìn)了一次水，造成所有設(shè)備電機(jī)不同程度進(jìn)水，我和李治軍老師、苑偉釗老師、胡緒志老師將車間所有電機(jī)全部拆開、涼干、更換軸承，將部分設(shè)備進(jìn)水的配電柜進(jìn)行徹底維修，整個工程歷時20多天，在開學(xué)前順利完成所有工作，確保教學(xué)正常進(jìn)行。
三、其它工作
今年上半年參與籌備了邯鄲市中職學(xué)校技能大賽車工組比賽，并取得圓滿成功。
配合教務(wù)處和技能鑒定所順利完成各項技能鑒定工作，
雖然做了一些工作，但由于自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的約束，我的工作還有一定的差距，如：部分學(xué)生不進(jìn)實習(xí)場所、實訓(xùn)教學(xué)中存在學(xué)生扎堆、學(xué)習(xí)氣氛不濃、基本功不夠扎實等問題。我會在今后的工作中從嚴(yán)要求自己，多與學(xué)生溝通，上好每一節(jié)課，作好每各項工作，遇事從小事入手，落實每一個小問題，就能解決大問題。培養(yǎng)自己的工作能力。
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20xx年1月27日星期二
個人述職報告范文5
20xx是我企業(yè)快速發(fā)展的一年，也是我企業(yè)二次騰飛潛心預(yù)備的一年，各分公司單位喜報頻傳，全體干部職工身心振奮，喜悅之情難以言表。下面我把自己今年來的思想、工作方面的情況作一匯報，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、廉潔自律，干凈干事
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。做到一心為公，廉潔自律，公正待人，公平處事。我經(jīng)常深思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡單的就是在上級組織安排的崗位上，盡職盡責(zé)、忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能貪圖享受，更不能講攀比，假如攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)。
二、在生活上
我總是低調(diào)處理，戒煙少酒，靜心寡欲，很少參與各類應(yīng)籌；早晚散步一小時以上，即作為休閑，也可鍛煉身體。在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近些年，我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴(yán)自律。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往，拒絕一切有損企業(yè)形象的行為。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。
一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級，加強(qiáng)力量，認(rèn)真抓好，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng)，通過多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)對師生生活的管理。
開學(xué)初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作，嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴(kuò)建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的用水緊缺，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次，好的.表揚，不好的批評，并強(qiáng)調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。
為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長。
七、存在問題
1、在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。
八、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。
個人述職報告范文6
報告今年，是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做，努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧，為××市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā)，提出投訴“有理推定”，努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程，糾正部門不規(guī)范行政行為的過程，建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程，實現(xiàn)社會和諧的過程，并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報：
一、奮力攻堅，促使火車貨運站開通20xx年寧戚鐵路開始建設(shè)，我市境內(nèi)設(shè)立火車貨運站。該站三年建而不用，急壞了我市××外資企業(yè)。
原因有三：
其一，火車貨運的物流成本相對較低，該企業(yè)投資××市××火車貨運站是一個籌碼；
其二，該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外，鐵路運輸是首選方式；
其三，該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”，在鐵路運輸方面國家實行特價優(yōu)惠。
促成火車貨運站開通，是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅：一是我會同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志，反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲，要求開通貨運站；二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計局一起制作、下發(fā)、回收表格，模擬火車貨運站開通，當(dāng)年貨運量在300萬噸左右，基本達(dá)到二級站貨運盈虧平衡的要求；三是五月份邀請有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場辦公，解決困難問題。
經(jīng)過不懈的工作，現(xiàn)在該火車貨運站已經(jīng)開通，結(jié)束了××市沒有火車貨運的歷史，開辟了××市物流新時代。
二、調(diào)查研究，解決××企業(yè)買賣合同糾紛
20xx年五一節(jié)期間，我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角，雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同，因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議，章×堅持是買賣，企業(yè)堅持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決，企業(yè)敗訴，不服，向××市中級人民法院提起上訴，但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資，國家實行許可經(jīng)營，對經(jīng)營煤炭企業(yè)的.注冊資本、堆場面積都有硬性規(guī)定，對生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部，走訪現(xiàn)場，實地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據(jù)，對案情形成了大致印象；二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議，幫助企業(yè)解決實際困難，保證正常生產(chǎn)；三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況，要求他們在職責(zé)范圍內(nèi)展開工作，弄清事情真相，規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
經(jīng)查，章×沒有煤炭經(jīng)營資格，不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章×敗訴，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
三、積極主動，幫助企業(yè)解決廢棄物引發(fā)的行政糾紛
今年三月份，××電子公司被環(huán)保局實施行政處罰三萬元，主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對這起處罰非常不滿，認(rèn)為廢棄物沒有毒害，是環(huán)保部門亂罰款，而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場鑒定，專家作出以下結(jié)論：廢棄物是環(huán)氧樹脂，市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準(zhǔn)確；而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c燃明火而引起的。
對村民應(yīng)該教育，而對企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”，幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺粉碎機(jī)，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業(yè)采納了我的建議，問題很快得到了解決。
歲月如鴻，往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴，關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴，關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗著我的履職履責(zé)能力，都在考驗著我對黨對人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒，經(jīng)受住了考驗。在未來的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗，朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)！
借此機(jī)會，向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活！
謝謝大家！
述職人：××
個人述職報告范文7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，你們好！
我叫xx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管�，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁�，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的.記錄，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
個人述職報告范文8
寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報九年來我的工作情況。
當(dāng)我九年前第一次登上三尺講臺，面對那一雙雙純真，渴望，信任的眼睛，一種責(zé)任感油然而生，我就下決心一定要努力做一名優(yōu)秀的教師，優(yōu)秀的班主任，讓我的使學(xué)生更加快樂健康的成長.當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題，使他們得到進(jìn)步，能茁壯成長，我總有一種農(nóng)民面對五谷豐登好年景，工人交出合格產(chǎn)品時那種樂滋滋，甜絲絲的感覺。我愛上了教師這一崇高的職業(yè)。
多年以來，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的人民教師！熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。
基于以上認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學(xué)生，努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
1、班主任工作——做一個富有愛心的教師
愛學(xué)生,就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂，愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。
作為一名班主任，我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天，既教書又育人！關(guān)愛每一個孩子，使他們因為有我這樣的班主任，而能快樂充實地學(xué)習(xí)；并且他們在獲取書本知識的同時還學(xué)會了做人。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對于后進(jìn)生，我采取多鼓勵少批評的方法，以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失；用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進(jìn)步；用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點；用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。我時刻注重言傳身教，為人師表。平時，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。
在多年的班主任工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，孜孜以求。通過工作實踐，我總結(jié)出了一些行之有效的經(jīng)驗。在班級管理中，我主要做到勤管、嚴(yán)管、善管。引導(dǎo)他們自查自糾，變“他律”為“自律”，這樣既起到了教育個體的作用，也為形成良好的班級輿論奠定了基礎(chǔ)。為了創(chuàng)設(shè)良好的班集體，增強(qiáng)集體的凝聚力，在班級管理中，我還充分利用班會、少先隊活動課開展形式多樣的，有教育意義的活動，寓教于樂。這些教育活動的開展，密切了師生關(guān)系、增進(jìn)了同學(xué)間的友誼、增強(qiáng)了大家的合作意識，使他們感受到集體的溫暖，激發(fā)了他們熱愛集體的意識。此外，在班級管理中，我還十分注重加強(qiáng)班干的隊伍建設(shè)。我通過努力，培養(yǎng)出一批職責(zé)明確、工作熱情、人緣好、威信高、有獨立處事能力的得力班干部。為了提高班級管理的效果，我讓班干部在班級管理中發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用，讓他們
帶好雨傘；過馬路時，我提醒他們要注意安全……瑣碎的班主任工作滲透了我點點滴滴的愛心，雖然很苦但也很樂。多年來，我所教過的`班級，班風(fēng)好，學(xué)生都對我懷有很好的感情。盡管他們畢業(yè)了，但還會時常給我寫信、打電話，跟我聊家常、談心事；假日里，他們還會三五成群地到我家里來看望我。
班主任工作讓我感受到了它其中的快樂，官雖小但責(zé)任卻重大。我付出過，努力過，也收獲過。
2.教學(xué)工作——做一個科研型教師
教師的從教之日,正是重新學(xué)習(xí)之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況,分析新問題,解決新矛盾的本領(lǐng)。在教學(xué)上，我貫徹“以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則，積極參加教育教學(xué)改革實踐，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。多年來，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實踐；取別人之長，補(bǔ)自己之短。
自上班以來，我一直擔(dān)任班主任工作，并擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)中，我刻苦鉆研，虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性，一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我放棄休息時間,利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)，我想，教學(xué)相長，學(xué)生就是老師最大的力量源泉。我是教育者，也是學(xué)習(xí)者，只有不斷學(xué)習(xí)，才能擔(dān)當(dāng)起培育人才的重任。
教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新，我還年輕，在教育的崗位上還須不懈的努力！
個人述職報告范文9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在啟航輔導(dǎo)班度過了難忘的一個多月。在這里，我學(xué)會了許多東西 ，也收獲了很多，這一個月多將會是我以后人生中值得回憶的，難忘的一段經(jīng)歷。
七月二號，冒著大雨我們來到了這里 ，心里的緊張和激動是無法用言語描述的。由于時間的緊張，在二號下午我們就開始了招生工作。從剛開始的膽怯到后來的與家長的耐心交流，在這一過程中 ，我知道了家長對孩子教育的重視，對于這一點我很感動。在招生過程中，孩子們的熱情幫助，讓我很感動；孩子們的天真與熱情，使我對啟航輔導(dǎo)班充滿了信心，面對招生，我不在感到無助，謝謝你們，善良的家長，熱情的孩子。
七月六號的正式開學(xué)，迎接了不同尋常的一天，第一次親身經(jīng)歷這種場景，第一次站在講臺上向?qū)W生介紹自己，心中的激動與緊張，還有心中的那份喜悅。第一次感到自己成為了真正的老師，同時也意識到自己的責(zé)任 。家長放心的把自己的孩子送到這里，拿出他們的血汗錢，我應(yīng)該盡自己最大的努力去教育他們。在這一個多月的時間里，我使他們的老師，不但要教給他們知識，同時在與人交流和做人等方面也要教給他們。
徒步行走，和所有的學(xué)生一起，孩子們的忍耐和堅持讓我知道了他們調(diào)皮的背后也有吃苦耐勞的一面。盡管很累，但是在老師們的鼓勵和勸說下，他們還是完成了在項在炎夏中的一次長途行走。孩子們的可愛，微笑臉上的汗水，向我們展示了他們的堅持和毅力。孩子們謝謝你們，有了你們，我們在這里也變得更有意義。
第一次周六活動，孩子們展示了他們的才藝，真的挺羨慕他們的，羨慕他們的膽量和勇氣，以及他們的才藝。優(yōu)美的舞姿，動聽的歌聲，使我們沉浸再美好的時光中。歡樂的時光總是短暫的，在歡樂的氛圍中，渡過了一個愉快的周六。孩子們臉上的笑容，展示了他們的開心與喜悅。很開心和他們在一起玩耍，讓我有種回到童年的感覺，開心并快樂著。
在面對學(xué)習(xí)方面，有相當(dāng)一部分孩子對學(xué)習(xí)充滿了熱情，尤其是高年級的學(xué)生們，上課認(rèn)真聽講，遇到不懂的問題能及時地向老師提問，他們的不懂就問，對求知的渴求，讓我看到孩子們對學(xué)習(xí)的興趣。面對老師布置的作業(yè)，他們能夠按時完成。另外讓我感到高興的`是：每當(dāng)我要求學(xué)生預(yù)習(xí)并要求他們對于戲的內(nèi)容講述的時候。學(xué)生們總是很積極，我個人感覺這樣上課很好，如果真正能做到課前預(yù)習(xí)，課下復(fù)習(xí)的話，有助于對知識的更好掌握。另外，讓孩子站到講臺上講課，有助于鍛煉他們的勇氣和膽量，我們應(yīng)該多給孩子這樣的機(jī)會。一方面：可以讓他們感受當(dāng)老師的心情，另一方面有助于他們以后的成長。
八月一號，我們又迎來了一個難忘的時刻。和孩子們一起去南海禪寺，天氣很涼爽，孩子們玩得很開心，累了，我們就一起找個地方歇一會，然后繼續(xù)游玩。讓人感動的是，中午吃飯的時候，孩子們把自己的好吃的東西不停的讓我們吃，真的感覺到平日里他們雖然調(diào)皮，但是還是很心疼老師。也許在一起時間久了，有了感情，真的很欣慰，感覺自己所有的付出都是值得的，謝謝你們，盡管有時候我們會批評他們，但他們卻還是一如既往的聽老師的話。
一個多月的時間，在不知不覺中將要結(jié)束，從招生到教學(xué)到結(jié)束，在這期間有苦也有甜，但無論在此期間有多少心酸，我認(rèn)為都是值得的。我不后悔來到啟航，，這一段經(jīng)歷是我人生一筆寶貴的財富。這次經(jīng)歷，讓我真正體會到了當(dāng)老師的辛苦還有責(zé)任。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺，辛苦的付出會有所收獲的，這次的經(jīng)歷讓我成長了許多，同時也讓我對人生有了不一樣的認(rèn)識，人生目標(biāo)也更加明確了。明白了成功的背后，要經(jīng)過多少努力，付出多少汗水。有些事情只有親身經(jīng)歷了，做過了才會知道他的不易。啟航輔導(dǎo)班，讓我成長了許多，他讓我重拾童年時代的快樂，讓我領(lǐng)悟成功背后的汗水，讓我知道人生肩負(fù)的責(zé)任，讓我意識到自己以后的人生方向。很感謝有了這次的經(jīng)歷，很高興遇到這群調(diào)皮而又可愛的孩子們，有了他們，讓我不再感到孤獨，有了他們，也讓我看到了希望。
這一個多月，讓我改變了許多，是我成長過程中一段難忘的回憶。
個人述職報告范文10
我到機(jī)場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下：
剛來機(jī)場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機(jī)場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機(jī)場陌生的人變成了現(xiàn)在對機(jī)場逐漸熟悉的人!當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機(jī)場對大家有用的人!回報社會、回報機(jī)場、回報大家!在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解，可以勝任新規(guī)定下機(jī)場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好!工作思路如下：
1、加強(qiáng)與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機(jī)號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法! 3、機(jī)場收入方面，加強(qiáng)與各個航空公司的聯(lián)系，建立機(jī)場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!個人述職報告篇為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大，我作為一名護(hù)士長，在20xx年全年中，無論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求護(hù)理質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹立科室形象，樹999急救品牌，嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們要以“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。全年在院長和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員，在思想上，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，主要通過互聯(lián)、書籍、報紙等方式積極學(xué)習(xí)《會議報告》、《辯證者、務(wù)實力》等嚴(yán)格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為開展各項工作提供強(qiáng)大的思想武器，同時不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格落實規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)理部重新制定了各級護(hù)理人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對應(yīng)管理，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，從而減少護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度
�。�1）要求開具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進(jìn)行核對，每周進(jìn)行查對醫(yī)囑2次，其中有1次必須有護(hù)士長參加；
（2）護(hù)士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查；
�。�3）任何護(hù)理操作時要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》，修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
�。�1）為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生，體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡，現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
（2）含氯消毒劑原來每周1、4更換，現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用，有效期為24小時，保證消毒的合格。
（3）為了規(guī)范管理，原來做心電圖的棉球沒有有效期，現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換，保證干凈清潔，減少浪費現(xiàn)象。
�。�4）備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
�。�5）口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
�。�6）為了保證紫外線燈管的合格，由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強(qiáng)度，現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次；
每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次，以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理，確保監(jiān)所護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重。
1、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為了監(jiān)所護(hù)理質(zhì)量能夠上一臺階，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》，不斷的提高護(hù)理人員工作積極性，我科室在20xx年的工作中，始終將護(hù)理安全管理放在首位，每月由護(hù)士長以PPD的形式向所有護(hù)士展示1個月內(nèi)存在的護(hù)理護(hù)理缺陷或差錯，及時召開差錯事故分析會，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，達(dá)到防患于未然的目的，從而提高護(hù)理質(zhì)量，對于工作中存在的問題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個月，直到此類問題的結(jié)束，要以PDCA來應(yīng)對各項護(hù)理工作；全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
2、加強(qiáng)重點時段的管理，如節(jié)假日期間、夜班期間；堅持每天集體交接班，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍。同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣，保證護(hù)理工作圓滿完成的同時沒有護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，護(hù)士長在值班
時需要夜查，進(jìn)行檢查各項護(hù)理工作完成情況，同時護(hù)士之間進(jìn)行相互檢查護(hù)理工作，護(hù)士本人進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查；建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，各項考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、護(hù)理部為了不斷提高護(hù)士長理論知識，每季度組織護(hù)士長參加“三基理論考試”。
2、所有在職護(hù)士參加全院組織的護(hù)理護(hù)理三基理論考試2次，每年考核護(hù)理技術(shù)操作5項。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識，在護(hù)理部的召集下每2個月召開1次有意義的護(hù)理查房，可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療、新護(hù)理等，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護(hù)士長管理水平
1、外協(xié)護(hù)士長手冊的記錄與考核：護(hù)士長要根據(jù)自己科室的實際情況，制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排，周重點進(jìn)行督促實施，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗和開展工作。
2、堅持了外協(xié)例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會1次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體中層干部進(jìn)行匯報學(xué)習(xí)情況。
5、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)所是一個比較特殊的醫(yī)療環(huán)境，為了保障在押人員的生命健康，減少社會輿論的炒作，制訂切實可行的`應(yīng)急預(yù)案，每次在節(jié)假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練，在日常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對于處置應(yīng)急事件進(jìn)行不斷的總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、護(hù)士基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足工作需要。
4、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規(guī)監(jiān)所護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理差錯事故的發(fā)生
3、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。
4、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)收入能夠更大的增加，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
總之，一年來，護(hù)理工作在院長的重視、支持和幫助，護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和我以及全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，護(hù)理質(zhì)量不但有了量的改變，同時也有了質(zhì)的飛躍，只有這樣才能不斷的提高護(hù)理質(zhì)量，使我們特殊環(huán)境下的護(hù)理事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
個人述職報告范文11
XX年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項XX年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項XX年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如XXx發(fā)動機(jī)和XX系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的，如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成XX樣機(jī)1臺的研制，超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，XX變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作
完成1、95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和XX發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
4、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
5、其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的.成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、XX年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好XX前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
個人述職報告范文12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我自擔(dān)任保衛(wèi)科長以來，在我商場領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保衛(wèi)工作始終堅持“預(yù)防為主，確保重點，保證安全”的工作方針，以維護(hù)穩(wěn)定為中心，加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)防范，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)門衛(wèi)和巡邏，確保商場安全和良好的環(huán)境。根據(jù)商場保衛(wèi)科長的職責(zé)，開展各項工作，現(xiàn)做述職報告如下。
一、近幾年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)門衛(wèi)的職責(zé)管理，對門衛(wèi)人員實行全天候工作制，一天24小時值班，確保商場有一個良好和安全的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)對外來人員的巡視，來訪人員實行登記制度。
3、加強(qiáng)商場門前的安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防顧客消費時發(fā)生丟車丟物現(xiàn)象的發(fā)生。對商場內(nèi)部加強(qiáng)防范措施，經(jīng)常對商場安全進(jìn)行巡查，確保安全。
4、加強(qiáng)防火防盜意識，及時消除安全隱患。對倉庫，大門，商場內(nèi)部的各種電線進(jìn)行巡查，對各種隱患及時排除，確保商場內(nèi)服裝布料及財產(chǎn)安全。會同消防部門，加強(qiáng)對有關(guān)人員的消防知識講解，了解各種隱患，正確使用消防器材。倉庫安全是保衛(wèi)工作的重中之重，對倉庫中的各種線路和消防器材定期進(jìn)行檢查，對服裝的包裝物要求及時清理，嚴(yán)防出現(xiàn)安全隱患。
5、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)全商場職工的安全防范意識，為進(jìn)一步落實群防群治的工作，采取各種形式加大宣傳教育力度。
6、加強(qiáng)水電管理，要求各部門、柜臺、專賣下班后要關(guān)閉電源和水源，嚴(yán)禁造成不必要的浪費。
7、規(guī)范各種車輛的停放，職工車輛停放到指定位置，確保安全和整潔。
二、加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，不斷改變工作作風(fēng)。
我非常重視加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)的提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治立場，不斷提高政治思想水平和文化素養(yǎng)。不斷加強(qiáng)對安全保衛(wèi)、法律法規(guī)、消防知識的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在安全保衛(wèi)工作中得心應(yīng)手，更好地作好安全保衛(wèi)工作。使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。在工作中，不斷提高工作能力，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，幾年來從未發(fā)生各種安全事故。努力完成本職工作和商場里的各項工作任務(wù)。
三、不足之處
任保衛(wèi)科長幾年來，我始終繃緊安全這根弦，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，謹(jǐn)小慎微，不敢粗心大意，經(jīng)常對商場的各個部門和柜臺、專賣進(jìn)行巡查，嚴(yán)防各種安全隱患的出現(xiàn)。雖然我在工作中取得了一些成績，但還有很多不足之處。
一是存在安于現(xiàn)狀思想，對工作思路和方法缺乏創(chuàng)新精神，安全保衛(wèi)工作有待于進(jìn)一步的'提高；
二是各種安全措施有待于進(jìn)一步的完善，個別地方還存在安全漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范。
三是巡查有時不及時，不能定時檢查各種隱患。這些問題要在今后的工作中加以改變，逐步完善安全防范措施。
四．下步工作打算：
保衛(wèi)科的下一步工作主要做好以下幾個方面：一是加強(qiáng)安全防范，堵塞各種安全漏洞和隱患，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，二是做好防火防盜，定期檢查消防器材，對需要更新的及時更新，確保商品與人員安全，做到萬無一失。三是做好消防安全知識宣傳教育，使每一位職工都能了解消防安全知識，能正確使用消防器材，做到防范于未然。
保衛(wèi)工作雖然取得了一些成果，這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下的結(jié)果，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，確保我商場財產(chǎn)的安全，為我商場的銷售事業(yè)取得更大發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)
個人述職報告范文13
20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間，負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作�，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：
從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它!
這個月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團(tuán)隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“�！闭邽橥�，必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí)，充實自己，以此來適應(yīng)這個市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
銷售人員個人述職報告范文6 可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的.影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源？有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；
專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍良好地執(zhí)行力；
客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；
工作能力強(qiáng)，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計劃安排如下：
一、認(rèn)真落實廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進(jìn)行。
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的，團(tuán)隊的力量是無窮盡的。
帶好團(tuán)隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團(tuán)隊文化。對于一個銷售團(tuán)隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團(tuán)隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度�！�
要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行�！�
20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此，面對20xx年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
個人述職報告范文14
緊張的20xx年即將過去，這一年可以說是不平凡的一年，作為一名工程技術(shù)人員，我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過努力，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識，將自己的工作能力提高到了一個新的高度，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
管理：為了提高工程項目管理水平，促進(jìn)施工項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在這一年中，我努力學(xué)習(xí)各類項目管理書籍，在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際。對機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
技術(shù)：技術(shù)工作貫穿于整個施工過程，從開工前的圖紙會審，編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器，還要有豐富的實踐經(jīng)驗，稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法，加強(qiáng)了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會出現(xiàn)失誤。施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的`聯(lián)系，在此項工作前我必須了解設(shè)計的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的。精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。
20xx年我先后參加了工程、建設(shè)工程、工程、道路工程等項目的建設(shè)。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了XX、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手，使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。
20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處，但也存在著某些不足。比如在油建路中段（昆侖路—油建橋）建設(shè)工程的施工過程中，由于思想上對質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間，沒有及時組織實施，以至路面墊層認(rèn)證沒有及時通過，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。這次事件使我認(rèn)識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的XX員工而努力奮斗。
個人述職報告范文15
大家好!
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時機(jī)，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我根本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的`情況作如下述職報告，請予以評議：
回憶既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的根本素質(zhì)和能力。
至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法根底財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氣氛給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營本錢和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回憶自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
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