產品保證書合集15篇

　　在學習、工作生活中，我們使用保證書的情況越來越多，保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。相信很多朋友都對寫保證書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的產品保證書，歡迎閱讀與收藏。

產品保證書1

xxx超市：

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

　　二、保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，持續(xù)良好的個人衛(wèi)生。

　　三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

　　四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量貼合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

　　五、保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產食品所用的原材料貼合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　八、保證食品的.包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛(wèi)生要求，對食品無污染。

　　九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期透過計量檢定。

　　十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

　　十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關規(guī)定。

　　十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。

　　xx企業(yè)集團有限公司

　　xxxx年xx月xx日

產品保證書2

　　第一條保證內容

　　1、關于經營資格的保證

　　甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。

　　2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作隨意更換。

　　4、供應產品的保質期不低于_________（月/年），自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。

　　5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。

　　6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品；對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失；對通過驗收并投入使用的`產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。

　　第二條保證方式

　　本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題，（保證人）自愿承擔連帶付款及賠償義務。

　　第三條保證期間

　　甲方提供的產品調試期為年，保證人提_____品質量保證金元（人民幣）。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提_____品并在產品出現故障后的最近一次的調試時間起算。

　　第四條保證范圍

　　1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發(fā)生的費用（包括但不限于訴訟費、_____、調查費及相關費用）。

　　2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　第五條爭議解決

　　當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：

　　1、雙方自愿協商解決；

　　2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地（廈門市湖里區(qū)）法院法律訴訟解決。

　　保證人：

　　日期：

產品保證書3

　　xx市市級機關事務管理局政府采購辦：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

　　2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;

　　3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的`滿足;

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

　　報價人全稱(加蓋公章)：

　　法定代表人或委托代理人簽字：

　　日 期： 年 月 日

產品保證書4

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的`環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用xx區(qū)中心區(qū)，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

產品保證書5

　　xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的'有償服務。

　　x超過保修期; x不能提供購買憑證的;

　　x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

　　x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

　　x使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

　　x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

　　x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　承諾單位（蓋章）：xxx

　　承諾人（簽名）：xxx

　　承諾日期：20xx年xx月xx日

產品保證書6

　　本公司慎重承諾，對貴公司_______________________________提供的產品，保證做到：

　　一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。

　　二、保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權處理我公司在貴公司的所有資金及貨物，并追究相關的法律責任。

　　承諾時間：

　　承諾單位：

　　承諾單位公章：

　　產品質量保證協議書.

　　編號：

　　甲方：xxxxxx藥業(yè)有限責任公司

　　乙方：

　　一、目的：為認真貫徹"藥品管理法"及"藥品生產質量管理規(guī)范"，保證產品質量安全、有效，滿足甲方的最終產品需求，防止不合格產品的發(fā)生，對產品質量責任進行合理劃分，特簽訂本協議。

　　二、質量要求：

　　1. 乙方為甲方提供的資質證明文件及相關材料，必須保證真實有效。

　　2. 乙方為甲方提供的產品，其必須符合國家標準及甲方企業(yè)內控標準。

　　3. 乙方每次送貨時，必須提供產品的原廠檢驗報告書，并加蓋乙方公章或質量專用章（紅章）。

　　4. 乙方的產品包裝必須滿足甲方要求：包裝必須有清晰的標識，注明產品名稱、生產日期、型號、批號、數量等。

　　5. 乙方提供的.產品包裝不能有破損、玷污，發(fā)運過程不影響產品的內在質量。

　　6. 乙方在生產過程中如發(fā)生重大事項變更（如上游原材料，生產工藝、廠房、設備和主要技術等）時，應及時通知甲方并經甲方確認后方可生產和供貨。

　　7. 乙方保證百分之百的及時供貨能力。

　　8. 乙方提供的產品均不能超過生產日期6個月。

　　三、乙方義務：乙方應向甲方提供法定資質證明文件及相關材料，法定資質應在有效期內并加蓋紅章。

　　四、甲方義務：甲方對乙方提供的產品進行入庫驗收，憑原廠檢驗報告書及送貨單辦理入庫手續(xù)。

　　五、質量責任

　　1. 甲方對乙方產品進行入庫驗收時出現質量要求不合格情況時，甲方有權拒絕接受該批產品

　　2. 產品有效期內發(fā)生因乙方原因產生的質量問題由乙方負責。

產品保證書7

寧海 出入境檢驗檢疫局：

　　"誠信守法、質量第一"是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產品質量的第一責任人，現做以下鄭重承諾：

　　一、遵守國家法律、法規(guī)和檢驗檢疫規(guī)章的.有關規(guī)定，誠信生產、誠信經營；

　　二、出口電器產品符合國家技術規(guī)范的強制性要求和進口國(地區(qū))技術法規(guī)、標準等相關要求；

　　三、型式試驗不合格，對檢測期間出口的相關產品，進行及時召回；

　　四、有新產品出口或產品結構改變、關鍵元器件及其供應商變更、關鍵工序和設備改變等情況發(fā)生時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告；

　　五、發(fā)現生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業(yè)處于整改期間，暫停報檢出口；

　　六、發(fā)現出口電器存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告，并告知進口商停止銷售，召回產品；

　　七、報檢時提供真實完整的相關信息，且出口電器已生產完畢并經廠檢合格;

　　八、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　承諾單位（蓋章）： 法人代表：

　　年 月 日

　　(本承諾書一式兩份，檢驗檢疫機構、企業(yè)各存一份)

產品保證書8

　　第一條保證內容

　　1、關于經營資格的保證甲乙雙方保證供應的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。

　　2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作任憑更換。

　　4、供應產品的保質期不低于XX（月/XX年），自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。

　　5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。

　　6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品；對通過驗收的.產品，在乙方投入使用之前，消逝相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并擔當乙方相應的經濟損失；對通過驗收并投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。

　　第二條保證方式

　　本保證未經乙方方同意不行撤銷。只要甲方供應的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題，XXX（保證人）自愿擔當連帶付款及賠償義務。

　　第三條保證期間

　　甲方供應的產品調試期為XX年，保證人供應產品質量保證金XXXX元（人民幣）。保證人自愿保證在半XX年內若產品消逝任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為XX年，保證期間為甲方供應產品并在產品消逝故障后的最近一次的調試時間起算。

　　第四條保證范圍

　　1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發(fā)生的費用（包括但不限于訴訟費、律師費、調查費及相關費用）。

　　2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿擔當該批貨物價款XX倍的罰款，并擔當由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　第五條爭議解決

　　當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：

　　1、雙方自愿協商解決；

　　2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地（廈門市湖里區(qū)）法院法律訴訟解決。

　　保證人：

　　日期：

產品保證書9

XXXXXXXXXXXXX公司

　　向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的.保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

　　*超過保修期； *不能提供購買憑證的；

　　*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

　　*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞；

　　*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的；

　　*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　XXXXXXXXX公司

　　垂詢電話： 技術支持：

產品保證書10

　　上海電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規(guī)的質量保證：

　　1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。

　　2.在正常維修中，上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產品維修過程中發(fā)生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發(fā)生的`材料成本及產品運輸費用。

　　3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4.僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!

　　電器專營店

　　20xx年8月1日

產品保證書11

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監(jiān)造（這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質量責任）一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監(jiān)造代表的意見及時修正。_________電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的.影響。本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產品出廠。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　xx公司

　　________年____月_____日

產品保證書12

　　xxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品帶給如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率到達100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的`保修期限，我們也會在合理的范圍內給您帶給相應的有償服務。

　　3、屬于下列狀況之一的不給予免費保修，但能夠實行合理的有償服務。

　　xx超過保修期;xx不能帶給購買憑證的;

　　xx未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(個性注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);

　　xx客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

　　xx使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;

　　xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;

　　xx其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

xxx公司

　　xxxx年xx月xx日

產品保證書13

尊敬的.住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：xxx物業(yè)管理公司地址：xxx

　　銷售聯系人：xxx聯系人：xxx

　　電話：xxx電話：xxx

　　承諾單位（蓋章）：xxx

　　承諾人（簽名）：xxx

　　承諾日期：20xx年xx月xx日

產品保證書14

　　第一條保證內容

　　1、關于經營資格的保證

　　甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。

　　2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。

　　3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作隨意更換。

　　4、供應產品的保質期不低于xx(月/年)，自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。

　　5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。

　　6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失;對通過驗收并投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。

　　第二條保證方式

　　本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的'機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題，(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。

　　第三條保證期間

　　甲方提供的產品調試期為年，保證人提供產品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產品并在產品出現故障后的最近一次的調試時間起算。

　　第四條保證范圍

　　1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師

　　費、調查費及相關費用)。

　　2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　第五條爭議解決

　　當雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：

　　1、雙方自愿協商解決;

　　2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。

　　甲方：乙方：

產品保證書15

xx公司全體客戶

　　為保障使用xx公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師，以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確�？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、xx公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的`產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

保證人：

日期：

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