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策劃書

活動營銷策劃

時間:2023-09-08 15:07:02 策劃書 我要投稿

(推薦)活動營銷策劃

活動營銷策劃 篇1

  一、主題及目標

(推薦)活動營銷策劃

  1、弘揚中草藥文化,發(fā)揮“中藥世家”資源優(yōu)勢,傳播健康天然的中國傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生之道

  2、慶祝霸王公司在香港證交所成功上市及追風洗發(fā)水成功推出

  3、回報社會,關愛學生及資助貧困學生

  4、抵制假貨,讓大家用到貨真價實的霸王洗發(fā)水

  二時間及地點

  20xx年11月22日至元旦前后(具體時間看實際活動開展情況,限10000個名額)

  僅限平頂山學院 平頂山工學院 平頂山職業(yè)技術學院平頂山電大四所學校

  三推廣方式

  1、贈品促銷

  活動現(xiàn)場提供免費袋裝洗發(fā)水樣品供大家免費使用,在學校園人流量最大的路口,及宿舍,班級派發(fā)免費的袋裝洗發(fā)水,力求在全校范圍內(nèi)達到覆蓋面最大化 最廣化

  2、驚人優(yōu)惠,提供活動指定特價優(yōu)惠商品,刺激學生們購買的促銷活動。

  3、同學之間面對面的銷售

  直接與自己的.同學進行面對面銷售的活動,同為學生比較容易引起對方的信任

  4.強勁的宣傳風暴

  (1、充分運用黑板宣傳

  在學校內(nèi)各個教室黑板上寫上活動通知,由于學生都必須去教室上課,所以都能夠看見,此種宣傳方式覆蓋率最少有95%以上;

  (2、合理合適的張貼部分海報

  宣傳欄張貼精美的海報;

 。3、傳單宣傳

  到各個學生宿舍發(fā)放傳單,可以做到大面積的廣告覆蓋;

  (4、校園網(wǎng)絡宣傳

  在活動高校bbs上做活動前期宣傳,讓更多同學獲知活動信息。

  在學校內(nèi)的qq群里發(fā)布活動和產(chǎn)品信息

  四.重點推出

  奉獻愛心的同時還有機會得到意想不到收獲,(詳見宣傳單頁)…………選代表資助貧困學生……抽獎,百分百的獎品,筆記本電腦,電視機……

  五.人員安排

  亓圣敏 耿冉 劉美玉 劉曉路 __

 。ǜ鶕(jù)課程情況具體定,大致為不同時間不同地點不同人員負責,明確分工到個人)

  選出小組長一人帶領工作,并與王主管保持聯(lián)系

  六.實施階段人員注意事項

  1)促銷人員應該抓住有利時機,講好開場白,抓緊時間促銷商品,適用商品,贈送促銷商品,張貼廣告等。

  2)促銷人員應該根據(jù)實際現(xiàn)場情況,調(diào)整好心理狀態(tài),恰當改變口頭表達的內(nèi)容和方式,調(diào)整說話聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動作、注意外表形象等,總結(jié)出一種高速、高效的促銷通用語,并加以推陳出新:推廣和調(diào)整。

  3)促銷人員應該注意現(xiàn)場促銷中以下兩種方式的靈活運用:觀念灌輸,促銷人員應該善于把純粹的推銷商品觀念;感情溝通,例如,通過自己的學生身份和使用效果達到引發(fā)消費者購買欲。

  七.其余:

  1)預算控制力求達到最合理

  2)三天不滿意退貨 在外包裝未損壞,不影響二次銷售的情況下,予以三天退貨。

活動營銷策劃 篇2

  一、課程性質(zhì)及任務

  本課程是汽車營銷專業(yè)的一門專業(yè)課,屬專業(yè)考查課,通過對本課程的學習,對于學生掌握實際工作汽車服務企業(yè)汽營銷活動策劃的技能提高具有重要作用。本課程的先導課為《汽車應用材料》、《汽車服務企業(yè)管理》。

  二、教學基本要求

  通過本課程的`學習,使學生對汽車服務企業(yè)營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握,本課程,要求學生掌握汽車服務企業(yè)汽車營銷策劃的理論和方法,學習和運用現(xiàn)代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進行系統(tǒng)論述,實現(xiàn)理論教學與企業(yè)崗位無縫對接。

  三、教學內(nèi)容學時分配及要求

  (一)、教學內(nèi)容學時分配表

  (二)、教學內(nèi)容及要求(黑體 五號)

  第一章 汽車營銷

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】

  理論學時:4學時

  掌握:汽車營銷的戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。

  熟悉:市場對汽車營銷的影響。

  了解:汽車營銷的觀念變化。

  1.1 市場營銷基本概念

  1.2 汽車營銷環(huán)境分析

  1.3 汽車營銷戰(zhàn)略

  1.4 營銷市場調(diào)研

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1. 什么是市場營銷? 2. 什么是汽車市場? 3. 汽車營銷發(fā)展的'戰(zhàn)略是什么? 4. 如何做好汽車營銷的市場調(diào)研?

  第二章 汽車營銷產(chǎn)品策劃

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】

  理論學時4學時

  掌握:掌握汽車營銷產(chǎn)品策劃方案的設計步驟。

  熟悉:汽車營銷產(chǎn)品壽命和策略。

  了解:了解汽車營銷產(chǎn)品策劃的概念和。

  2.1 汽車營銷產(chǎn)品概述

  2.2 汽車產(chǎn)品壽命周期及策略

  2.3 汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略

  2.4 汽車產(chǎn)品組合選擇與策劃

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1.請寫出汽車營銷產(chǎn)品策劃內(nèi)容編制流程

  2.針對小組選定車型,寫出汽車營銷產(chǎn)品策劃大綱

  第三章 汽車營銷品牌策劃

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】

  理論學時:4學時

  掌握:掌握汽車營銷品牌策劃方案的設計步驟。

  熟悉:汽車營銷汽車品牌戰(zhàn)略和品牌策劃。

  了解:汽車品牌概念與汽車文化。

  3.1 汽車品牌概述

  3.2 汽車品牌與汽車文化

  3.3 汽車品牌戰(zhàn)略與品牌策劃

  3.4 案例與分析

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導

  課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1.什么汽車品牌?

  2. 什么是汽車文化?

  3. 寫出汽車營銷品牌策劃戰(zhàn)略和大綱

  第四章 汽車營銷定價策劃

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】

  理論學時:4學時

  掌握:汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的方法。

  熟悉:學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內(nèi)容。

  了解:汽車產(chǎn)品定價概述及組成。

  4.1 汽車產(chǎn)品定價概述

  4.2 汽車產(chǎn)品價格的組成

  4.3 汽車產(chǎn)品定價策劃

  4.4 案例與分析

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1. 什么是汽車產(chǎn)品定價?

  2. 汽車產(chǎn)品價格的'組成包括哪幾部分?

  3. 寫出汽車產(chǎn)品定價策劃大綱。

  第五章 汽車銷售渠道策劃

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】

  理論學時:4學時

  掌握:汽車銷售渠道策劃的.設計步驟。

  熟悉:汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。

  了解:汽車銷售渠道策劃概述。

  5.1 汽車銷售渠道概述

  5.2 汽車銷售渠道模式

  5.3 汽車銷售渠道選擇與策劃

  5.4案例與分析

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1.什么是汽車銷售渠道策劃?

  2. 汽車銷售渠道策劃的模式有哪些?

  3. 寫出銷售渠道策劃大綱。

  第六章 汽車促銷策劃

  授課學時:4學時

  【理論講授內(nèi)容】 理論學時:4學時

  掌握:汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。

  熟悉:汽車銷售渠道模式。

  了解:汽車銷售渠道概述。

  6.1 汽車促銷概述

  6.2 汽車產(chǎn)品促銷方式

  6.3 汽車營銷促銷方式選擇與策劃

  6.4案例與分析

  【教學方法與手段】

  通過PPT課件講授本章節(jié)知識點和技能 案例引導 課堂討論

  PPT演示、引導法教學、討論分析

  【討論與作業(yè)】

  1.什么是汽車促銷策劃?

  2. 汽車產(chǎn)品促銷方式有哪些?

  3. 汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么?

活動營銷策劃 篇3

  一、活動目的

  為了引導同學們確立科學積極的營銷理念,形成良好的學習風氣,以創(chuàng)意策劃與模擬商戰(zhàn)相結(jié)合為特色,以培養(yǎng)高素質(zhì)型營銷人才為目標,傾力打造營銷人才的成長平臺。本著理論聯(lián)系實際、學以致用的原則,激發(fā)廣大學生的創(chuàng)意靈感,將理想與現(xiàn)實緊密結(jié)合,培養(yǎng)自身實際操作能力和團隊合作精神,營銷策劃協(xié)會申請于20xx年3月在全區(qū)部分高校范圍內(nèi)舉辦第七屆“營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽。

  二、活動時間

  20xx年3月中旬—5月下旬

  三、活動意義

  “營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽通過高校師生對企業(yè)真實產(chǎn)品的營銷策劃和實施,提高企業(yè)市場競爭力,切實為企業(yè)培養(yǎng)具備營銷實踐能力的.應用型人才,深化教育部及社會發(fā)展狀態(tài)為當代大學生提出的“以能力和職業(yè)發(fā)展為向?qū)А钡娜瞬排囵B(yǎng)要求,建立營銷實務教學、以賽促學的機制,推動當代大學生注重營銷實踐課程的學習,積極響應國家教育部為當代大學生提出的學習發(fā)展路線。引導和培養(yǎng)高校學生營銷創(chuàng)新、策劃和應變能力;增強和促進學生團隊協(xié)作、主動創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)及就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。

  四、活動流程

  第七屆“營銷之星”創(chuàng)意策劃大賽定于20xx年3月13日開始報名,4月20日初賽策劃案結(jié)稿。大賽面向全區(qū)部分高校在校大學生,以團隊形式報名參加(4—6人),分為初賽、復賽、實戰(zhàn)、決賽四個環(huán)節(jié)。因考慮到部分學生學術知識相對薄弱,特邀老師在比賽中進行指導、答疑。

  為了激發(fā)同學們的參賽熱情,所設獎項豐厚:一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎和多個個人風采獎,所有進入決賽的團隊均有綜合測評加分,優(yōu)秀團隊及作品有機會推選參加全國市場營銷。

  商務學院意見:

  校團委意見: 申請單位:營銷策劃協(xié)會 申請時間: 20xx年3月11日

活動營銷策劃 篇4

  前言:為貫徹經(jīng)濟學會“普及經(jīng)濟知識,提高實踐能力”的宗旨,提高在校大學生營銷策劃能力,經(jīng)經(jīng)管學院團委與經(jīng)濟學會研究決定,經(jīng)濟學會將繼續(xù)舉辦第七屆創(chuàng)意營銷大賽。

  一、大賽主題

  激發(fā)創(chuàng)意靈感把握營銷時機

  二、參賽時間

  XX年4月上旬—XX年5月上旬

  三、參加對象

  安師大全日制在校本科生

  四、參賽形式

  團隊形式參加(4—6人),包括隊長一名。鼓勵跨年級、跨專業(yè)、跨學院組隊,強強聯(lián)合。

  五、比賽進程

 。ㄒ唬┍荣悎竺4月9日—4月11日。經(jīng)濟管理學院學生統(tǒng)一下載報名表,填寫完畢后將電子版發(fā)至。非經(jīng)管學院學生統(tǒng)一至一食堂門口報名點報名。(報名表見附件)

  (二)作品提交:報名結(jié)束后,根據(jù)大賽所設置的主題(主題詳見附件),撰寫創(chuàng)意營銷策劃書。由專業(yè)教師針對策劃書撰寫以及營銷實戰(zhàn)具體操作展開專項培訓,并對大賽所設置的主題進行解說。4月18日晚23:00前上交創(chuàng)意營銷策劃書(紙質(zhì)版+電子版)。電子版發(fā)至郵箱,紙質(zhì)版作品交于一食堂工作臺。

 。ㄈ┏踬悾4月20日,由專業(yè)教師組成的大賽評審團依據(jù)各團隊營銷策劃書篩選20支團隊進入復賽(營銷實戰(zhàn))。

 。ㄋ模⿵唾(營銷實戰(zhàn)):4月底,由“樂天瑪特”大型超市全程贊助支持。超市提供商品,大賽組織方申請場地。各團隊對各自分配的`商品進行實戰(zhàn)營銷。最終篩選12支團隊晉級決賽。

 。ㄎ澹Q賽:5月上旬,圓形報告廳。各團隊進行PPT匯報及現(xiàn)場答辯,F(xiàn)場頒獎及表彰。

  六、獎項設置與學分認證

  對于參賽同學,優(yōu)勝者將給予一定金額實物獎勵,且按規(guī)定組織素質(zhì)拓展學分認證,認證納入B模塊即專業(yè)技能與職業(yè)導航。以下各項分值只計最高分,不得重復計算。具體分值認證如下表:級別學分認證參與三等獎二等獎一等獎班級0.2————院級0.40.60.81.0

  七、注意事項

  1、各團隊報名時需標記隊長(默認為報名表第一行),并留下隊長聯(lián)系方式,以便通知大賽的相關細節(jié)。

  2、各團隊所提交的創(chuàng)意營銷策劃書,需在作品封面標注團隊名稱及團隊各成員基本信息。具體包括姓名、學號、性別、學院、年級專業(yè)、聯(lián)系方式。

  3、大賽期間如有疑問,請聯(lián)系大賽負責人

活動營銷策劃 篇5

  一、店鋪的活動頁一定要做

  當天,你會發(fā)現(xiàn)不論是淘寶,還是其他的門戶平臺,都會把頁面精心設計一番,吸引客戶點擊。小賣家不是美工,但并不妨礙我們弄一個吸引人的活動頁。很多圖片的網(wǎng)站大促都會提供很多免費的模板,隨便下一個復制到你店鋪就可以,至少要讓進來的客戶知道,你的店鋪也在做活動,這對于店鋪的轉(zhuǎn)化很有幫助。

  二、把商品的下架時間都設置到當天

  有很多商家說期間設置下架時間沒有用,原因是雙十二期間的活動產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機制的。誠然賽馬機制會影響商品排序,但是我要說的是你的店鋪那么多產(chǎn)品,能進會場的有多少?能參加活動打標的有多少?

  在大部分產(chǎn)品都不能參加活動的情況下,淘寶給這些沒有參加活動的產(chǎn)品排序,其排名依然會受到下架時間的影響。下架設置到活動當天,你的引流至少是超過同行30%的'。前提你的產(chǎn)品必須有銷量基礎!有的商家說參加活動的商品不能設置下架時間了,其實可以通過淘寶服務里的軟件設置活動商品的下架時間。

  三、產(chǎn)品的主圖自己打上標

  在之前的一周,淘寶就開始給參加活動的商品達標推廣了,可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒有參加活動怎么辦。如果是C店賣家就可以自己打標,B店的話為了安全起見還是低調(diào)一些。

  在搜索頁面,一些活動入口都會設置在產(chǎn)品圖下面,這些活動入口非常醒目,點擊率非常高。作為淘寶開店小賣家,我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。

  在寶貝編輯頁面會有一個800_1200的豎圖,可以展現(xiàn)在很多手機客戶端的搜索列表和一些活動入口的瀑布流,把你做的活動圖片放到這個位置,流量提升效果非常好,當然除此之外你的主圖也可以加一些的小標。

  做完以上的三點,引流和活動氛圍差不多了,現(xiàn)在說說當天的玩法,越來越近,說到爭取活動資源必須得提一下的賽馬機制。

  之前的一周賽的是加購金額和收藏,誰的產(chǎn)品加購金額多,收藏多,那么他的產(chǎn)品在的0點就會有好位置。當天賽的是銷售額,活動當天每個小時的產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個淺顯例子,你的產(chǎn)品在9—10點銷售額高,那么10點開始你的產(chǎn)品排名就會靠前,當然這只是一個例子,只能參考,還有更多的排名因素以及時間節(jié)點淘寶還沒有公布,但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。

  加購怎么玩,很多小賣家互購互藏,但是作用不大,很多虛假的加購金額都被清了。其實這個要考慮一個安全的的問題,加購金額和加購比例必須要有很好的控制,根據(jù)你的行業(yè)類目平均水平去加,生意參謀都會有參考數(shù)據(jù)。

  再來談談當天的賽馬補單,最安全的辦法就是通過之前的購物車補單,每個小時都要保證你的產(chǎn)品銷售額增長比同行們多一點,做好以上幾步店鋪的氛圍營造基本算是完成了,最后談談大促期間的客戶來源與抓取。

  老客戶是大促活動的第一位,老客戶的維護自然是平時的積累,那么大促的時候就是回收的時候了,短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā),自然會有回頭客。

活動營銷策劃 篇6

  一、項目概述:

  信息化時代,電子商務得到了迅猛發(fā)展,電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務,極大地方便了人們的日常生活,同城快遞運營方案。隨著經(jīng)濟條件的逐漸好轉(zhuǎn),網(wǎng)民的數(shù)量迅速增長,人們的消費觀也在逐漸發(fā)生改變。 這一轉(zhuǎn)變也逐漸向農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)村居民對價格的需求彈性比較高,網(wǎng)上購物的低成本會帶來明顯的價格優(yōu)勢,因此,越來越多的農(nóng)民希望在網(wǎng)上購物,電子商務在農(nóng)村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發(fā)展的重要支撐條件,要在農(nóng)村開展電子商務必須有完善的農(nóng)村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后,很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網(wǎng)點滲透到農(nóng)村,且農(nóng)村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農(nóng)村的正常發(fā)展?爝f行業(yè)存在“最后一公里”的痛點,同城快遞的出現(xiàn)將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要儲存的物品,按照承諾時限遞送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內(nèi)的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務,可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、 信息跟蹤監(jiān)控等綜合物流服務 , 以實現(xiàn)將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程,目前同城配送多以第三方物流形式出現(xiàn),或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統(tǒng)一完成同城配送業(yè)務。同城快遞,旨在完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

  二、市場環(huán)境分析

  1)社會文化環(huán)境:

  株洲是火車拉來的城市,有大的服裝批發(fā)市場和工業(yè)區(qū),人口有391萬。20xx全年實現(xiàn)GDP1960億元,增長10.5%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到28663元,農(nóng)民人均純收入達到12398元,分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規(guī)模可以支撐同城快遞的發(fā)展。 隨著電子商務的發(fā)展,株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣,訂單的最后實現(xiàn)需要快遞公司的協(xié)助,得益于此,快遞量呈現(xiàn)逐年增長趨勢,人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒。

  其次,株洲市民的需求呈多樣化,快遞行業(yè)推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時,消費者對服務質(zhì)量的要求越來越高,但是株洲快遞行業(yè)服務質(zhì)量在服務態(tài)度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續(xù)供給不能得到保障,人員流失率高,這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展,民營快遞的競爭本質(zhì)也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。

  2)經(jīng)濟技術環(huán)境

  株洲同城物流起步晚,還處于萌芽狀態(tài)。株洲現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處,國儲三三六處,長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業(yè)務,缺乏專業(yè)性,其運輸能力,服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求,同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區(qū)為傳統(tǒng)工業(yè)區(qū),受傳統(tǒng)模式影響,企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門的運輸,裝卸,倉儲。典型的自辦物流,很少有這種同城快遞的發(fā)展

  技術上,同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務,它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術.網(wǎng)絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常

  調(diào)查顯示,現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

  三、SWOT分析:

  根據(jù)株洲的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,利用SWOT分析法,對株洲民營快遞發(fā)展面臨的機會和挑戰(zhàn).存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下:

  優(yōu)勢(Strength)

  (1)目前,在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業(yè),它們占同城快遞市場份額的75%以上,這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來,隨著進入該行業(yè)的企業(yè)增加,競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結(jié)果是刺激了市場需求的擴大,導致企業(yè)的業(yè)務量成倍增長,而不是市場集中程度的提高。盡管國內(nèi)同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業(yè)甚至國內(nèi)大型國有企業(yè)(或國有控股企業(yè))都很難在這個市場立足,中國郵政也只能更多地靠機構(gòu)客戶來維持業(yè)務的增長。

  (2)調(diào)查顯示,現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx,DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè).而同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少,市場潛力較大,市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

  (3)同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務,它既不需要發(fā)達的交通工具.也不需要尖端的信息監(jiān)控技術.網(wǎng)絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強,運營成本較低.在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常

  (4)民營快遞企業(yè)同城快遞價格低廉,據(jù)調(diào)查同城快件在株洲價格均在5元~10元.只有EMS,國際快遞費用的50%左右。

  (5)本土快遞企業(yè),同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化,使得服務更適合中國人的需要。

  劣勢(weakness)

  (1)株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區(qū)快遞產(chǎn)業(yè)而言,尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面.與沿海相比.更是相距甚遠,網(wǎng)絡運營,管理技術和技術含量較低,服務水平有限,還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是眾多私營個體快遞公司,服務范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著“跑龍?zhí)住钡慕巧。市場結(jié)構(gòu)高度分散,缺乏核心競爭力。

  (2)調(diào)查表明.株洲的同城快遞企業(yè)經(jīng)營理念和管理體制不適合日益需求增加的當?shù)厥袌?企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范,績效考核不健全,尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類市常

  (3)因網(wǎng)點過多而出現(xiàn)服務質(zhì)量難以得到保證的情況;

  (4)從管理人員素質(zhì)方面來看,由于我國物流人員的缺乏,新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才,從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低;

  (5)國內(nèi)快遞市場競爭激烈,處于無序、混亂狀態(tài),市場監(jiān)督主體不明確;

  (6)在中國快遞市場中,聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據(jù)著主導地位,擁有絕對的`優(yōu)勢,使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。

  機遇 (opportunity)

  (1)20xx年.長株潭出臺了”長株潭城市群現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告”.并以該綱要作為指導,推動三市現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)劃發(fā)展。從宏觀經(jīng)濟發(fā)展的趨勢來看.株洲經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級帶動了現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長沙為龍頭的長株潭城市群,對周邊經(jīng)濟具有較強的聚集和輻射力,為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據(jù)國際快遞發(fā)展經(jīng)驗,快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè),這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動力。

  (2)中部崛起戰(zhàn)略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區(qū)域經(jīng)濟建設帶來巨大發(fā)展機遇。迎接全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及轉(zhuǎn)移是“中部崛起“的重要內(nèi)容.世界制造中心移向中國.在沿海基本完成布局之后移入內(nèi)地是必然趨勢,這必將給予長株潭物流產(chǎn)業(yè)發(fā)

  展足夠樂觀的想像空間.也為長株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經(jīng)濟環(huán)境。

  (3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網(wǎng)絡編制提供了最基礎的條件; 威脅(Threat)

  (1)業(yè)內(nèi)競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營快遞企業(yè)、小型民營快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場;

  (2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏,新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發(fā)展的配套政策不完備,車輛進城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問題突出;

  (3)市場競爭有待規(guī)范。部分快遞企業(yè)把低價競爭作為市場營銷的主要手段,

  導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現(xiàn)象蔓延,阻礙市場健康發(fā)展;

  (4)產(chǎn)業(yè)集中度低,規(guī)劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低,導致近年來快遞企業(yè)數(shù)量急增,盲目擴張,“孝弱、散、差”現(xiàn)象突出,缺乏品牌優(yōu),實力強,網(wǎng)絡全,具有國際競爭力的大型快遞企業(yè);

  (5)從業(yè)人員素質(zhì)偏低?爝f從業(yè)人員流動性大,多數(shù)快遞企業(yè)沒有建立業(yè)務和技能培訓制度,專業(yè)化技能型人員緊缺,管理、運營、技術等方面的專業(yè)人才匱乏,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

  四、營銷目標:

  目標客戶:株洲市當?shù)仄笫聵I(yè)單位和個人,在城區(qū)內(nèi)發(fā)生的物品派送及需要進行同城同城業(yè)務服務的人群

  項目目標:完善城市物流體系,將便捷帶進每家每戶,為全市居民提供舒心放心的服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。

  運營目標:

  1.完善管理機制,服務水平,執(zhí)行標準,強化公司的整體水平和核心競爭力

  2.以區(qū)域型的經(jīng)營使公司在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎

  3. 團結(jié)員工,不斷提高員工職業(yè)素質(zhì),增強員工服務意識,在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)樹立公司良好形象

  4. 在經(jīng)營區(qū)域,做好營銷工作,用良好的形象,優(yōu)質(zhì)的服務與客戶建立良好的關系,盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源

  五、營銷策略:

  1、產(chǎn)品策略:

  (1)產(chǎn)品:1)核心產(chǎn)品——快遞,如同城當天件在服務期間能保持質(zhì)量完好,速度高效,服務周全、時間準確等

  2)增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等,能在開展自己核心產(chǎn)品的同時為客戶提供上述增值服務,為客戶節(jié)約成本,提高效率

  (2)同城快遞的產(chǎn)品組合策略

  1)產(chǎn)品組合為快遞+增值服務

  2)產(chǎn)品組合寬度:該項目所擁有的全部產(chǎn)品線

  3)產(chǎn)品組合長度:所有產(chǎn)品線下項目的總和

  4)產(chǎn)品組合深度:同一條產(chǎn)品線下 按照一定變量所細分的不同服務類別數(shù)目,即快遞和增值服務

  (3)快遞產(chǎn)品的包裝策略:

  1)統(tǒng)一包裝策略,所有快遞使用專門的包裝袋,無論客戶是否打包好,都是用專門包裝袋重新包裝,對于易碎,不能用包裝袋打包的物品,統(tǒng)一檢查,把包裝專業(yè)化,盡量減

  少受損。包裝免費。

  2)分檔包裝策略:根據(jù)不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質(zhì)量、檔次、安全性的包裝方式,主要針對重點客戶。

  (4)產(chǎn)品品牌策略:業(yè)務員和客戶人員一定做好每一項工作,認真對待每一個客戶,因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶,口碑效應是品牌的一個重要分支,口碑好了品牌就樹立起來了。

  2、價格策略:

  采用差別定價策略:根據(jù)客戶不同、產(chǎn)品服務項目不同、地區(qū)不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區(qū)快遞首重為8元,其他地區(qū)價格以10元、12元、15元為主。續(xù)重價格最低為2元,小部分地區(qū)3元,主要以8元、10元為主。最高15元?爝f越難送的地方,物流成本高,快遞價格也越高。價格低的地區(qū)主要分布在物流水平發(fā)達地區(qū)。

  3、宣傳策略:

  (1)人員宣傳:招聘高校應屆畢業(yè)生進行實習,通過素質(zhì)培養(yǎng),建立高效的推銷宣傳隊伍,積極建立品牌形象推廣渠道,直接與需求企業(yè)溝通對話,取得更大的市場信賴和市場占有率。

  (2)網(wǎng)絡宣傳:自建網(wǎng)站,除了發(fā)布包括公司簡介,業(yè)務介紹等信息外,還將開辟如下欄目來滿足網(wǎng)絡用戶對快遞物流企業(yè)文化資源的訪問需求,通過吸引眾多廠商對公司網(wǎng)站的訪問來起到宣傳公司品牌及業(yè)務的營銷效用,提高供應對象對公司及物流業(yè)務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網(wǎng)上服務、產(chǎn)品推薦、動態(tài)新聞、人力資源等欄目,吐槽快遞公司網(wǎng)站所獨有的信息資源。

  (3)廣告宣傳:印刷媒體------報紙、期刊

  視聽媒體------網(wǎng)絡廣告、電視廣告

  戶外媒體------廣告牌、招牌

  郵寄媒體------宣傳單等

  (4)公共關系宣傳:快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業(yè)信息和雜志等,利用這些媒介去接觸消費者,影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動,發(fā)展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通,以達到業(yè)務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業(yè)業(yè)務,把企業(yè)形象和企業(yè)目標樹立好公眾形象,拉動市場的潛在需求,鼓勵經(jīng)銷商合作代理經(jīng)營。

  4、渠道策略:

  (1)直營與加盟并存的業(yè)務模式

  (2)建立公司專有合作客戶關系,利用合作客戶的名聲等優(yōu)勢為自身吸引更多的客戶,在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶,進而增加公司業(yè)務量。

  (3)結(jié)合客運班車、城市公交進行配送業(yè)務,在城村建立區(qū)域貨品集散中心,在社區(qū)、學校等建立起基礎性站點,通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯(lián)起來。

  (4)設立網(wǎng)購代購點,在鄉(xiāng)村的主要據(jù)點劃分區(qū)域建立代購中心和物流配送網(wǎng)點相結(jié)合,并配備數(shù)量不等的互聯(lián)網(wǎng)設備,層層擴散,網(wǎng)狀輻射,錄入各區(qū)域居民的信息,及時發(fā)布網(wǎng)絡購物相關信息,并免費發(fā)信息通知,客戶可通過短信回復購買產(chǎn)品,由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務

  (5)與網(wǎng)站的本地各商家合作,與商家簽訂合作協(xié)議,使用同城快遞為默認快遞。

  5、行動計劃:

  (1)第一階段:前期宣傳

  1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句

  2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語

  3)向?qū)W生及宿舍樓發(fā)布傳單

  4)在各大超市、商場附近發(fā)布傳單,粘貼廣告

  5)利用社交網(wǎng)絡進行推廣宣傳

  (2)第二階段:造勢階段

  舉辦同城快遞“服務品牌,質(zhì)優(yōu)價廉”為主題的啟動開幕式。一周內(nèi),各種快遞物品6元/千克,滿28元得同城快遞會員卡一張,享受8.8折優(yōu)惠。形成轟動效應,在高校中取得品牌優(yōu)勢,擴大品牌名氣。業(yè)務從高校向四周社會輻射,擴大業(yè)務范圍。

  (3)第三階段:全面展開

  在前期宣傳和造勢之后,已經(jīng)為同城快遞開辟了一個廣闊的市場,這階段主要開展公司主要業(yè)務,保證基礎業(yè)務順利運轉(zhuǎn)。

  (4)第四階段:“黃金周”策略階段

  在假期來臨之際,推出新老客戶優(yōu)惠活動。凡會員卡上消費滿100元,可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優(yōu)惠,另加8元可辦會員卡。

  六、項目預算:

  1、運輸費用:(電動車、公交、客運車等) 5000元

  2、設備費用:(電腦、掃描儀等) 10000元

  3、宣傳費用:(宣傳單、海報、網(wǎng)站運營等) 2000元

  4、人力成本: 5000元

  5、包裝費用:(包裝袋、快遞單等) 500元

  6、其他: 2500元 合計:25000元

  七、實施與控制:

  策劃方案的實施,是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入,關系到一個企業(yè)部門甚至一個地區(qū)的發(fā)展機遇問題。

  同城快遞全面提供個人包裹遞送服務,強調(diào)便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求,將根據(jù)實際的地理條件,在一些居民區(qū)和大學校區(qū)設置收發(fā)點,這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時,只需將物品交給其附近的代理點,由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以,則請顧客填寫郵寄單,代理點按郵寄要求,對物品進行包裝和暫時的保管,直至本公司遞送員來統(tǒng)一取件。遞送員將貨物送至分揀站后,由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后,物件進入干線運輸,運送至目的區(qū)域的配送中心,再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區(qū)域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點,由代理點通知收件人前來取件,并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,利用社區(qū)便利店為代理點,節(jié)省了快遞員上門取物件的時間,也節(jié)省了收件人等待時間,從而來降低企業(yè)人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。

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