活動(dòng)策劃通用(5篇)
活動(dòng)策劃 篇1
一、策劃目的

品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的,就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究重點(diǎn),在掌握了大量信息資料的前提下,遵循系統(tǒng)性、可行性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的原則,為企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的活動(dòng)方案的決策過(guò)程,從而使品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更具有效率,以便成功的.塑造和傳播品牌的形象,最終產(chǎn)生品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心策略,是必須尋找差異,創(chuàng)造差異,并采用差異化策略,為消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn),開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足或涉足不深的市場(chǎng)空間,通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌,并憑借唯一性迅速成長(zhǎng)起來(lái),直到成為權(quán)威,建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,從而排除異已,瓦解對(duì)手。
二、市場(chǎng)背景
近期慶陽(yáng)市的酒水市場(chǎng)都相對(duì)不景氣,綜合起來(lái)有諸多原因。其中最重要的一個(gè)原因也在于營(yíng)銷(xiāo)者本身,在營(yíng)銷(xiāo)方法和理念上沒(méi)有實(shí)質(zhì)的突破和創(chuàng)新。
三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
面對(duì)品種繁多的酒水市場(chǎng),可以說(shuō) “德福道”還是一個(gè)全新的品牌,大多數(shù)人都不了解甚至是不知道這個(gè)品牌,所以,本次策劃主要以宣傳為主,讓更多的人熟悉并了解“德福道”品牌,增加新客戶,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),從而提高銷(xiāo)售額。
四、策劃活動(dòng)
本次策劃活動(dòng)為戶外宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)主題:新年禮到——德福道
(二)、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
(三)、活動(dòng)宣傳:主要靠xx月xx日和xx月xx日活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)
宣傳。
。ㄋ模、活動(dòng)流程:
1、20xxxxx月xx日上午10:00——主持人宣布活動(dòng)正式開(kāi)始。
2、活動(dòng)第一項(xiàng):請(qǐng)“德福道”甘肅總代理李總講話。
3、活動(dòng)第三項(xiàng):歌曲串燒(待定)。
4、活動(dòng)第四項(xiàng):舞蹈。
5、活動(dòng)第五項(xiàng):由主持人現(xiàn)場(chǎng)介紹“德福道”品牌,以達(dá)到宣傳促銷(xiāo)的目的(熱情似火,讓人禁不住有想買(mǎi)的沖動(dòng))。
6、活動(dòng)第六項(xiàng):游戲(具體待定)獲勝者有禮品相送。
7、活動(dòng)第七項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)(具體優(yōu)惠活動(dòng)由客戶自定),介紹優(yōu)惠政策、以達(dá)到機(jī)不可失、時(shí)不再來(lái)的效果。
8、活動(dòng)第八項(xiàng):抽獎(jiǎng)活動(dòng)(送“德福道”品牌酒)。
9、活動(dòng)項(xiàng)目視現(xiàn)場(chǎng)具體情況(主要為時(shí)間)和客戶要求可適當(dāng)增減。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)設(shè)品酒區(qū)并配備服務(wù)人員,可以先嘗后買(mǎi),這讓消費(fèi)者才能買(mǎi)的放心,喝的舒心。
(五)、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、策劃部布置活動(dòng)會(huì)場(chǎng),包括臺(tái)子的搭建與布置、音響、設(shè)備等的安裝調(diào)試工作;
2、活動(dòng)前期的分工安排,安排人員定時(shí)定點(diǎn)分組展開(kāi)活動(dòng)所需的工作;
3、挑選主持人;
4、準(zhǔn)備活動(dòng)所需的所有配樂(lè);
5、必須于12月29號(hào)10:00之前將橫幅和廣告牌布置到位;
6、游戲所需的物品準(zhǔn)備工作,如:抽獎(jiǎng)箱、氣球等;
7、表演人員的節(jié)目表。
活動(dòng)策劃 篇2
一、活動(dòng)主題:
東華理工大學(xué)12級(jí)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)班級(jí)出游活動(dòng)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:班委組織專(zhuān)業(yè)內(nèi)部同學(xué)前往南昌一日游,路線為:梅嶺----滕王閣----南昌校區(qū)----八一廣場(chǎng)----八一起義紀(jì)念館----秋水廣場(chǎng),時(shí)間為:XX年5月27日,7:00至22:00,一整天,導(dǎo)游為:蘭佳、魏微,6:45分于校門(mén)口處集合登車(chē),7:00整準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)。
三、活動(dòng)目的、意義、目標(biāo)
策劃一次新穎、時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)同學(xué)間的凝聚力、向心力,增進(jìn)同學(xué)間的友誼。此次活動(dòng)設(shè)計(jì)大膽?yīng)毺兀黄埔酝鶎?zhuān)業(yè)活動(dòng)策劃模式,但安全風(fēng)險(xiǎn)加大,參與活動(dòng)人數(shù)眾多,不便于管理。綜合考慮各種因素,得出最后結(jié)論:此次活動(dòng)可以執(zhí)行。
四、活動(dòng)開(kāi)展
1、前期準(zhǔn)備工作(時(shí)間表)
(1)XX年5月19日,周一,完成活動(dòng)策劃書(shū)初稿,并從中發(fā)現(xiàn)待做事項(xiàng)-----------班長(zhǎng)執(zhí)行之
(2)XX年5月20日,周二,針對(duì)出游最佳路線、時(shí)間問(wèn)題、費(fèi)用問(wèn)題做出特別計(jì)劃,并詢問(wèn)旅行社------------班長(zhǎng)、組織委員、生活委員執(zhí)行之
。3)XX年5月20日,周二,19:00,2-205,召開(kāi)全體班委會(huì)議,討論并決定活動(dòng)細(xì)節(jié)(與同學(xué)討論細(xì)節(jié)除外),完善并大致形成活動(dòng)方案,分配任務(wù)具體到人-----------班長(zhǎng)執(zhí)行之
。4)XX年5月21日,周三,形成活動(dòng)最終方案并審核,查找、補(bǔ)充遺漏點(diǎn)以完善------------班長(zhǎng)執(zhí)行之
。5)XX年5月23日,周五,政府非盈利組織課間,發(fā)放策劃書(shū),面向?qū)I(yè)同學(xué)介紹宣傳本次活動(dòng),語(yǔ)言形象生動(dòng)、簡(jiǎn)明扼要,征求意見(jiàn),統(tǒng)計(jì)人數(shù)------------------宣傳委員執(zhí)行之
(6)XX年5月23日,周五,政府非盈利組織課間,根據(jù)人數(shù)統(tǒng)計(jì)情況,班委討論是否繼續(xù)本次活動(dòng)。若繼續(xù),仍根據(jù)人數(shù)調(diào)整活動(dòng)方案,并告知同學(xué)旅行具體事項(xiàng),突發(fā)情況,隨機(jī)應(yīng)變--------------團(tuán)支書(shū)執(zhí)行之
。7)XX年5月26日,周一,18:00,2-205,出發(fā)前安全會(huì)議,-----------------班長(zhǎng)執(zhí)行之
(8)XX年5月27日,周二,7:00,活動(dòng)正式開(kāi)始,22:00活動(dòng)結(jié)束
2、前期介紹宣傳(簡(jiǎn)單、獨(dú)特)
近期,班委想組織一次專(zhuān)業(yè)活動(dòng),準(zhǔn)備組織大家前往南昌,一日游,時(shí)間為:……,路線為:……,包一輛大巴(39座以上)一天的費(fèi)用1200RMB,如果去的'人數(shù)較多的話平攤到每人大約40RMB,三餐自己解決(待定),自己買(mǎi)一點(diǎn)東西估計(jì)不會(huì)超過(guò)100RMB,費(fèi)用根據(jù)自己情況而定,門(mén)票:梅嶺-15,滕王閣-40(待定),攜帶好學(xué)生證、身份證。特別強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,為方便管理,于出發(fā)前一晚成立若干旅行觀光特別行動(dòng)小組,計(jì)劃幾個(gè)玩的好的為一組并選出一名小組長(zhǎng),嚴(yán)緊單獨(dú)行動(dòng),嚴(yán)禁回家,參與者留下本人及家長(zhǎng)電話,確保通訊暢通。最后,強(qiáng)調(diào)保密問(wèn)題。------------宣傳委員執(zhí)行之
3、根據(jù)宣傳后民意反映情況,班委商討是否繼續(xù)此計(jì)劃-------------------全體班委執(zhí)行之
4、活動(dòng)具體內(nèi)容
。1)XX年5月26日,出發(fā)前一晚,18:00,2-205,召開(kāi)出發(fā)前會(huì)議,劃分旅行觀光特別行動(dòng)小組,著重強(qiáng)調(diào)安全,簡(jiǎn)單說(shuō)一些注意事項(xiàng),并發(fā)放旅游帽-------------班長(zhǎng)執(zhí)行之
(2)XX年5月27日,6:45校門(mén)口集合登車(chē),7:00準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)---------------組織委員執(zhí)行之
(3)清點(diǎn)人數(shù),并于各景點(diǎn)參觀前、參觀后清點(diǎn)人數(shù),人齊后方可發(fā)車(chē),尤其是景點(diǎn)參觀后,必須做到不落下一人------------------班長(zhǎng)執(zhí)行之
。4)7:00發(fā)車(chē)后,7:00---9:30,導(dǎo)游簡(jiǎn)單介紹行程以及旅游景點(diǎn),互動(dòng)小游戲,活躍氣氛,時(shí)間視情況而定,其余乘車(chē)時(shí)間內(nèi)是否互動(dòng)游戲視情況而定,旅行第一站集體合影留念,其余站是否集體合影視情況而定-----------文體委員執(zhí)行之
。5)在觀光各景點(diǎn)前,按照計(jì)劃規(guī)定的各景點(diǎn)觀光旅行時(shí)間區(qū)間,集合地點(diǎn),集合時(shí)間,登車(chē)時(shí)間,最終確定旅行觀光特別行動(dòng)小組成員及組長(zhǎng),并強(qiáng)點(diǎn)安全問(wèn)題、時(shí)間問(wèn)題--------------班長(zhǎng)執(zhí)行之
(6)各景點(diǎn)參觀后,距集合時(shí)間約30分鐘前,電話告知各小組組長(zhǎng),提醒其時(shí)間,以便歸隊(duì)----------班長(zhǎng)執(zhí)行之
。7)旅行第一站:梅嶺,到達(dá)時(shí)9:30,啟程時(shí)12:00,觀光時(shí)3小時(shí)30分鐘
。8)旅行第二站:滕王閣,到達(dá)時(shí)14:00,啟程時(shí)14:45,觀光時(shí)45分鐘
(9)旅行第三站:南昌校區(qū),到達(dá)時(shí)16:00,啟程時(shí)16:45,觀光時(shí)45分鐘
。10)旅行第四站:八一起義紀(jì)念館,到達(dá)時(shí)18:00,啟程時(shí)19:00,觀光時(shí)1小時(shí)整
(11)旅行第五站:八一廣場(chǎng),到達(dá)時(shí),啟程時(shí),觀光時(shí)
。12)旅行第六站:秋水廣場(chǎng),到達(dá)時(shí),啟程時(shí),觀光時(shí)
(13)旅行第七站:江西省博物館
。14)旅行第八站:撫州校區(qū),到達(dá)時(shí),(以上所有站待定)
五、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
車(chē)費(fèi)
門(mén)票
午餐
自帶零食
自買(mǎi)紀(jì)念品
40RMB/人
梅嶺-15RMB/人
滕王閣-40RMB/人
20RMB/人(待定)
40RMB/人(待定)
20RMB人(待定)
小計(jì):45RMB(待定)
注:本次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算總計(jì):40RMB/人+15RMB/人=55 RMB/人+其他待定項(xiàng);
本次活動(dòng)參加者自費(fèi),不動(dòng)用班費(fèi),總費(fèi)用保守估計(jì)不會(huì)超過(guò)100RMB/人
六、其他注意事
強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,落實(shí)旅行觀光特別行動(dòng)小組的實(shí)施,要求切實(shí)可行,便于管理;
與英語(yǔ)老師協(xié)調(diào)周二早讀問(wèn)題------------學(xué)習(xí)委員執(zhí)行之;
活動(dòng)策劃 篇3
一、整體情況
1、活動(dòng)目的:弘揚(yáng)新時(shí)代社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的精神風(fēng)貌、豐富我校人文氣息、加強(qiáng)大學(xué)生社團(tuán)間文化交流的宗旨,在廣大師生努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),注重對(duì)各種才能的挖掘和培養(yǎng),以晚會(huì)的形式展示年輕一代對(duì)美的追求、對(duì)藝術(shù)的理解和對(duì)生活的熱愛(ài),為明天的.輝煌劃上一道亮麗的彩虹。2.主題名稱:憶十年崢嶸歲月、展社聯(lián)宏偉藍(lán)圖
3、時(shí)間:20xx年6月13日晚7:30
4、地點(diǎn):主樓前廣場(chǎng)(暫定)
5、主辦單位:學(xué)生處、團(tuán)委
6、承辦單位:校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
二、活動(dòng)對(duì)象
全校師生
三、晚會(huì)節(jié)目單
第一章:意氣風(fēng)發(fā)
1、朗誦《青春的誓言》5’
2、舞蹈《國(guó)風(fēng)》3’30’’
3、民歌、伴舞《歡聚一堂》4’
第二章:百花爭(zhēng)鳴
4、小品《趣味辯論賽》10’
5、歌舞組合《good-byebaby》3’20’’
6、吉他彈唱5’
7、說(shuō)唱、街球、街舞(串燒)7’
第三章:銳意進(jìn)取
8、歌舞《青春紀(jì)念冊(cè)》(畢業(yè)季)4’20’’
9、十二冬歌曲聯(lián)唱(擁抱明天、相親相愛(ài)、我相信)8’
10、大合唱《愛(ài),因?yàn)樵谛闹小?’
四、晚會(huì)當(dāng)天整體流程
18:00所有準(zhǔn)備工作完畢,舞臺(tái)燈光音響等設(shè)備安裝完畢。
19:00觀眾開(kāi)始準(zhǔn)備入場(chǎng)—→19:20觀眾入場(chǎng)完畢、各項(xiàng)目進(jìn)行最后一次檢查、播放熱場(chǎng)視頻。
19:30會(huì)場(chǎng)熄燈,晚會(huì)正式開(kāi)始
。1)第一篇章:播放視頻導(dǎo)入畫(huà)外音—→視頻結(jié)束、第一話劇表演引出第一篇章節(jié)目(各節(jié)目由畫(huà)外音串聯(lián),各節(jié)目進(jìn)行時(shí)背景屏幕播放相關(guān)視頻)
(2)第二篇章:播放視頻導(dǎo)入畫(huà)外音—→視頻結(jié)束、第二話劇表演引出第二篇章節(jié)目(各節(jié)目由畫(huà)外音串聯(lián),各節(jié)目進(jìn)行時(shí)背景屏幕播放相關(guān)視頻)
。3)第三篇章:播放視頻導(dǎo)入畫(huà)外音—→視頻結(jié)束、第三話劇表演引出第三篇章節(jié)目(各節(jié)目由畫(huà)外音串聯(lián),各節(jié)目進(jìn)行時(shí)背景屏幕播放相關(guān)視頻),第三篇章第八個(gè)節(jié)目結(jié)束之后請(qǐng)校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)致辭,最后一個(gè)節(jié)目結(jié)尾時(shí)全體演職人員上臺(tái)進(jìn)行合唱,之后生日蛋糕在生日歌的音樂(lè)下推上臺(tái)、許愿、吹蠟燭、切蛋糕,共祝社聯(lián)十周歲生日快樂(lè)
宣布晚會(huì)結(jié)束—→觀眾退場(chǎng)(工作人員留下做清理工作)
五、后勤保障
。ㄒ唬┛傊笇(dǎo):校社聯(lián)主席團(tuán)
總負(fù)責(zé)人:各部部長(zhǎng)
工作組委員:各部副部長(zhǎng)社聯(lián)成員
。ǘ╉(xiàng)目組分工
1、節(jié)目組
任務(wù):
1、完成節(jié)目搜集篩選及后期的排練彩排工作
2、主持人的選擇,形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞的審核
3、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)主流程的銜接
4、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具
5、舞臺(tái)場(chǎng)景布置
6、節(jié)目道具,演員組織,話筒的負(fù)責(zé),服裝道具的搬運(yùn)。
7、節(jié)目音樂(lè)的收集,播放音樂(lè)(需自帶筆記本電腦)
8、節(jié)目單的篩選,制作,節(jié)目的先后順序安排
9、如節(jié)目順序又變,及時(shí)通知后臺(tái)
2、宣傳策劃組
任務(wù):
1、完成舞臺(tái)設(shè)計(jì),海報(bào)設(shè)計(jì)及出版
2、劃分會(huì)場(chǎng)位置,并合理安排貼上號(hào)碼
3、做好班上的宣傳工作
4、負(fù)責(zé)廣播宣傳和通知
5、負(fù)責(zé)晚會(huì)通訊報(bào)導(dǎo)
6、活動(dòng)中,負(fù)責(zé)演員會(huì)場(chǎng)外的臨時(shí)蓬的各項(xiàng)工作,與節(jié)目組的配合
7、休息區(qū)的布置,更衣室
8、由攝影協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影3。接待小組
任務(wù):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系拉贊助
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系接待領(lǐng)導(dǎo)以及各大院系的代表
3、負(fù)責(zé)晚會(huì)邀請(qǐng)嘉賓請(qǐng)柬發(fā)送
4、確定外來(lái)嘉賓及安排座位4。舞臺(tái)監(jiān)督組
任務(wù):
1、負(fù)責(zé)舞臺(tái)并確保舞臺(tái)布置及質(zhì)量
2、晚會(huì)期間燈光音響話筒設(shè)備的安裝,調(diào)試等
3、確保晚會(huì)期間所需道具的使用
5、后勤組
任務(wù):
1、負(fù)責(zé)各院系代表的送水服務(wù),負(fù)責(zé)晚會(huì)期間的秩序,衛(wèi)生
2、會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況
3、后臺(tái)工作:如節(jié)目有調(diào)換,
及時(shí)通知后臺(tái)負(fù)責(zé)音樂(lè)的人
6、采購(gòu)組
任務(wù):負(fù)責(zé)所需物品的采購(gòu)
7、流動(dòng)與秩序組
任務(wù):
1、負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
2、位置安排的落實(shí)
3、晚會(huì)進(jìn)行時(shí),每個(gè)節(jié)目所需音樂(lè)的串場(chǎng),
通知負(fù)責(zé)音樂(lè)的人準(zhǔn)備
注:各項(xiàng)目組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時(shí),要保障節(jié)目組的任務(wù)順利完成。
七、應(yīng)急預(yù)案
一、停電應(yīng)急方案:
(1)要求校社聯(lián)所有觀眾自帶手電、防止停電后退場(chǎng)時(shí)發(fā)生事件、一旦退場(chǎng)、要給嘉賓照明、請(qǐng)嘉賓先行離場(chǎng)。
。2)若晚會(huì)前停電,晚會(huì)最多推遲1小時(shí)舉行,此間觀眾自由處理自己的時(shí)間;如果1小時(shí)候沒(méi)有正常供電,則由主持人宣布晚會(huì)改天舉辦。
。3)在晚會(huì)前半部分之間停電超過(guò)10分鐘后由主持人宣布晚會(huì)改天重新舉行;在晚會(huì)后半部之間停電超過(guò)10分鐘后由主持人宣布晚會(huì)閉幕。
。4)在停電期間,由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作;由禮儀組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓的服務(wù)工作;由機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持;由舞臺(tái)組、媒體組負(fù)責(zé)舞臺(tái)、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備等的看管。
二、節(jié)目應(yīng)急方案:
(1)臺(tái)上一個(gè)節(jié)目演出時(shí),其后的兩個(gè)節(jié)目在后臺(tái)準(zhǔn)備,前一節(jié)目由于各種原因無(wú)法按時(shí)出演時(shí),下一個(gè)節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)。
。2)任一節(jié)目在演出過(guò)程中發(fā)生失誤或無(wú)法順利進(jìn)行的情況時(shí),由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問(wèn)題,則該節(jié)目立即退場(chǎng),視具體情況決定其再次重演或取消。
活動(dòng)策劃 篇4
一、活動(dòng)概要
(一)售前的準(zhǔn)備工作
(二)售中的跟進(jìn)工作
(三)售后的服務(wù)工作
(1)售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答;顒(dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
(2)售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的'工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
(3)售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。 庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
活動(dòng)策劃 篇5
活動(dòng)主題:校園跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:五月初。
活動(dòng)地點(diǎn):排下操場(chǎng)。
舉辦方:啟點(diǎn)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。
承辦方:啟點(diǎn)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)。
背景:
首先大多數(shù)學(xué)生剛邁入大學(xué)校門(mén),缺少經(jīng)驗(yàn),與社會(huì)聯(lián)系較少甚至沒(méi)有。學(xué)校又以文,育活動(dòng)為主。缺少社會(huì)實(shí)踐類(lèi)活動(dòng),為鍛煉學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力,豐富大學(xué)生業(yè)余生活。此次活動(dòng)適時(shí)的迎合學(xué)生興趣。
再者各部門(mén)針對(duì)性活動(dòng)較少,為活躍各部門(mén)成員,鍛煉成員能力。特此舉辦該活動(dòng)為培養(yǎng)各部門(mén)成員的工作經(jīng)驗(yàn)。增加部門(mén)成員之間的協(xié)作,團(tuán)結(jié)。增加部門(mén)辦事效率,利于學(xué)院樹(shù)立良好形象。
最后豐富學(xué)院活動(dòng),為學(xué)院營(yíng)造一個(gè)提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)目的:
啟點(diǎn)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)以培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)精神和能力為目標(biāo)的協(xié)會(huì),是大學(xué)生學(xué)習(xí)自主創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的天地。本次活動(dòng)不僅是為了宣傳大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)精神,更重要的是為每個(gè)懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)們提供一個(gè)將夢(mèng)想付諸實(shí)踐的.平臺(tái)。目前是一個(gè)熱門(mén)話題,我們國(guó)家正在大力提倡和鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),并為此出臺(tái)了一系列優(yōu)惠。引導(dǎo)大學(xué)生敢于創(chuàng)業(yè),善于創(chuàng)業(yè)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者通過(guò)發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)組織,利用各種資源,提供產(chǎn)品和服務(wù),以創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),但是也有較高的回報(bào)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)難問(wèn)題,其中一個(gè)重要的深層途徑,F(xiàn)在許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄,創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)。所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一種必不可少的就業(yè)模式。而且創(chuàng)業(yè)不足將導(dǎo)致新型產(chǎn)業(yè)少。所以,新興產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),無(wú)疑是解決問(wèn)題行之有效的途徑。
活動(dòng)內(nèi)容摘要:
活動(dòng)以學(xué)生積極參與為主,自己成為攤主成為攤主進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),鍛煉其實(shí)踐能力。主辦方提供場(chǎng)地和相關(guān)器材,并對(duì)其進(jìn)行相關(guān)安排指導(dǎo)。為保障活動(dòng)順利舉行特邀各部門(mén)組成主辦方共同合作,一同圓滿完成該活動(dòng)。
活動(dòng)可能性分析:
。ㄒ唬┮恍⿲W(xué)生買(mǎi)了對(duì)自己無(wú)用的東西,一些學(xué)生的二手貨如同雞肋,食之無(wú)味棄之可惜。
。ǘ┛稍黾有吕蠈W(xué)習(xí)交流,同時(shí)也相應(yīng)了國(guó)家提倡的建設(shè)節(jié)約型社會(huì),將會(huì)得到多方面的大力支持。
。ㄈ┻@項(xiàng)活動(dòng)不需要較多的人力物力,只要付出較少的代價(jià)就可以產(chǎn)生很大的效果。
。ㄋ模┑褪杖氲耐瑢W(xué)能夠買(mǎi)到自己需要的價(jià)格低廉的東西。
活動(dòng)過(guò)程:
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備工作。
。1)項(xiàng)目。
a、通過(guò)宣傳,策劃、征集項(xiàng)目。學(xué)生自由組合后到創(chuàng)協(xié)指定人員處報(bào)名。(內(nèi)容:所屬院系,專(zhuān)業(yè)班級(jí),聯(lián)系電話;供應(yīng)商(名稱,地址,聯(lián)系電話),貨物名稱,件數(shù),備注。)
b、協(xié)會(huì)個(gè)小組到個(gè)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)觀察,并挑選較有可行的項(xiàng)目。c約定項(xiàng)目數(shù)量為10至15個(gè)。
。2)培訓(xùn)(活動(dòng)規(guī)則見(jiàn)注意事項(xiàng))
a、組織報(bào)名人進(jìn)行關(guān)于商品批發(fā)的培訓(xùn),并交待此次活動(dòng)的整個(gè)流程。
b、吸收?qǐng)?bào)名人的意見(jiàn),以及出現(xiàn)的各種困難。由創(chuàng)協(xié)負(fù)責(zé)協(xié)同解決。
。3)活動(dòng)前一周
a、通知協(xié)會(huì),報(bào)名名人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批發(fā)商品。
b、宣傳跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)辦時(shí)間,部分商品,活動(dòng)特點(diǎn)。
。ǘ┗顒(dòng)期間。
將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為各個(gè)區(qū)域(食品區(qū),精品區(qū)…)。
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