旅游局2015年安全文明旅游倡議書

　　安全是旅游業(yè)最基本的生命線。為號(hào)召全市旅行社同仁及全體旅游從業(yè)者增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全防范能力，安全文明旅游，濟(jì)南市旅游協(xié)會(huì)、濟(jì)南市旅行社協(xié)會(huì)和濟(jì)南市導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)出如下倡議：

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)安全法律、法規(guī)，建立健全規(guī)范的旅游安全管理制度，在組織游客旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐級(jí)落實(shí)安全旅游責(zé)任制。

　　2.旅行社租用旅游客運(yùn)車輛，必須使用符合國家相關(guān)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)手續(xù)齊備的車輛;使用具有專業(yè)資格證的駕駛員;選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅游客運(yùn)公司，并簽訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的車輛租賃合同。

　　3.重視隨團(tuán)導(dǎo)游員安全問題，旅游包車時(shí)，在司機(jī)后方座椅設(shè)立導(dǎo)游員(領(lǐng)隊(duì)、陪同)專座，并設(shè)明顯標(biāo)識(shí)，副駕駛座椅或折疊座椅不得用作導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì)、陪同)專座。

　　4.認(rèn)真落實(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定，確保投保率達(dá)到100%(含導(dǎo)游)，積極推薦游客購買意外傷害險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　5.加強(qiáng)對(duì)旅游計(jì)調(diào)、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))的安全警示教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。導(dǎo)游員要發(fā)揮“安全第一責(zé)任人”的作用，在出團(tuán)前、旅游中，嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行旅游安全操作規(guī)程。

　　6.旅行社要為隨團(tuán)導(dǎo)游員、司機(jī)安排與游客同等標(biāo)準(zhǔn)的食宿。

　　7.嚴(yán)格旅游安全報(bào)告制度，出現(xiàn)旅游安全事故，立即按法律法規(guī)要求上報(bào)，不遲報(bào)、瞞報(bào)或不報(bào)。

　　安全出行、從我做起。希望全市旅行社同仁和全市旅游從業(yè)者牢記在心，落實(shí)在行動(dòng)上，為建設(shè)“美麗濟(jì)南 幸福家園”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　濟(jì)南市旅游協(xié)會(huì)

　　濟(jì)南市旅行社協(xié)會(huì)

　　濟(jì)南市導(dǎo)游協(xié)會(huì)

　　2015年8月16日

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