質(zhì)量承諾書匯編15篇
在當今社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

質(zhì)量承諾書1
提供方: 使用方:
測繪成果使用保密協(xié)議
提供方(甲方):
使用方(乙方):甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎(chǔ)測繪成果提供使用管理暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,雙方在遵循誠實信用的原則下,就甲方提供的測繪成果秘密保密事項達成如下協(xié)議:
一、使用方使用的測繪成果名稱、范圍、數(shù)量及用途
1、測繪成果名稱:
2、范圍及數(shù)量:
3、使用用途:
二、使用方的責任和義務(wù)
。ㄒ唬┦褂梅奖仨毟鶕(jù)測繪成果的密級,按國家有關(guān)保密法律法規(guī)的'要求,采取有效的保密措施,嚴防泄密。
。ǘ┦褂梅絻H限于在本單位范圍內(nèi)使用測繪成果,不得擴展到所屬系統(tǒng)和上級、下級、同級其他單位或者其他人。
。ㄈ┦褂梅綄κ褂玫臏y繪成果不擁有復制、傳播、出版、翻譯成外國語言等的權(quán)利,除使用方申請的使用用途外不得向第三方提供。測繪成果的任何格式或者任何復制品視同原始測繪成果。
。ㄋ模┦褂梅讲坏美脺y繪成果編制出版其他地圖。
三、提供方的責任和義務(wù)
(一)提供方應(yīng)當及時向使用方提供測繪成果,同時提供測繪成果使用的有關(guān)說明。
(二)提供方不承諾對所提供的測繪成果中可能存在的與現(xiàn)勢的某種不一致或者缺陷進行修改。提供方不因該成果本身的瑕疵而對使用方所造成的任何后果承擔任何責任。
四、違約條款
。ㄒ唬┨峁┓竭`反列表中關(guān)于提供數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間等約定,應(yīng)采取有效措施,及時補救。
(二)使用方違反國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議的約定,除按國家相關(guān)規(guī)定處理外,提供方將終止其使用權(quán),并收回所提供的測繪成果及相關(guān)資料。
五、本協(xié)議一式二份,具有同等效力,雙方各持一份。
提供方(蓋章): 使用方(蓋章):
法人代表或代理人(簽字): 法人代表或代理人(簽字):
地址: 地址:
電話:電話: 日期:日期:
質(zhì)量承諾書2
********有限企業(yè):
我企業(yè)對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、我司向貴企業(yè)提供的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。
1標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異,F(xiàn)象:電線電纜結(jié)構(gòu)尺寸滿足3c標準及相應(yīng)國家標準/件
2性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應(yīng)國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、貴企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴企業(yè)回復質(zhì)量改進措施。我企業(yè)的`改進措施在未得到貴企業(yè)驗證有效時,貴企業(yè)有權(quán)拒收我司產(chǎn)品。貴企業(yè)認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴企業(yè),以加強質(zhì)量控制,貴企業(yè)設(shè)計更改時,有不明之處立即與貴企業(yè)設(shè)計人員溝通,并經(jīng)貴企業(yè)設(shè)計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我企業(yè)保證所提供電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx標準生產(chǎn)
五、因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴企業(yè)所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業(yè)名稱
(蓋章)
委托代表:
20xx年月日
質(zhì)量承諾書3
為確保本單位所承接的XXX項目保質(zhì)保量的順利進行,特作以下承諾:
一、質(zhì)量保證:
1、嚴格執(zhí)行XX項目的要求及有關(guān)通知規(guī)定,貫徹XXX規(guī)范標準。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系,明確各崗位職責,保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制,項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負責人對項目質(zhì)量負全面責任,負責建立健全項目保證體系,定期檢查、協(xié)調(diào),召開項目評審、總結(jié)會,嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、及時向XXX報告,并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監(jiān)督。
二、工期保證:
如我方中標,我單位將嚴格按照“項目”的要求,在確保項目質(zhì)量的.前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。
1、組織合理措施:
1) 由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2) 及時落實各開發(fā)小組具體任務(wù),提前做好各方面的準備工作。
2、實施進度管理:
1) 每周安排計劃,下達開發(fā)進度指標,明確責任與任務(wù)。
2)每周召開協(xié)調(diào)會,與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進度,及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反,本單位愿承擔一切后果,觸犯法律的,追究法律責任。
承諾方:XXX
法人簽字:
蓋章: 二○XX年十月三十日
質(zhì)量承諾書4
致:xxx
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
、壅麢C一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
保證所提供的`貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線:xxxxx
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxx
特此承諾!
投標單位名稱:xxx
投標單位授權(quán)代表姓名:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
XX縣自然資源局:
本著遵紀守法、誠信謙恭、嚴格自律、公平競爭的態(tài)度,我單位申報備案登記在XX縣境內(nèi)從事測繪工作。現(xiàn)就行業(yè)規(guī)范和工作秩序,鄭重承諾如下:
一、認真執(zhí)行《中華人民共和國測繪法》及有關(guān)法律、法規(guī)的`規(guī)定,在職責范圍內(nèi)開展測繪工作。
二、嚴格按照《測繪管理工作國家秘密范圍的規(guī)定》,切實做好檔案管理,確保測繪資料及成果的安全。
三、服從XX縣自然資源局的測繪行政管理,隨時接受檢查監(jiān)督。
四、根據(jù)XX的實際情況,接受XX縣自然資源局統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。
五、不進行不正當競爭,擾亂測繪市場。
六、測繪任務(wù),不經(jīng)許可,不另行轉(zhuǎn)包或分包。
七、測繪成果完成后及時依法匯交,并附電子版本,接受檢查監(jiān)督。
八、測繪技術(shù)規(guī)范符合規(guī)定,并與XX縣自然資源局相銜接。
九、充分交流測繪信息,促進成果資源共享。
十、確定測繪報告的真實性、合法性,愿意為該項目測繪成果的質(zhì)量負責并承擔法律責任。
承諾人:
日期:
質(zhì)量承諾書6
XXXXXXXX處:
本人是時代廣場 棟 單元 樓 號 門面 電梯公寓的業(yè)主,現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處承諾:
一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處的監(jiān)督和管理;
二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關(guān)裝修的`法律法規(guī);
三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務(wù)費,決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款,發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元,在保證金中扣除;
四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結(jié)構(gòu)(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等)不改變建筑物外觀;
五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格,本人承諾裝修時不破壞原有防水層,并再做一次防水,不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責,本人愿意承擔一切責任和經(jīng)濟損失并及時進行善后處理,處理費用由本人承擔,同時接受辦事處的處罰和罰款;
六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面;
七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理,按規(guī)定的時間進出現(xiàn)場和進行特種作業(yè);
八、自覺交納房屋裝修管理200.00元;
九、本人裝飾時,室內(nèi)堆放材料(包括粗砂、細砂、石粉、水泥)總計不超過1000公斤,如超過1000公斤以上,裝飾完工后,造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責,與開發(fā)商及物管無關(guān)。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書7
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量
開工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng),是提高質(zhì)量的前提,供應(yīng)管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
。3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)交流。
。6)實行全面質(zhì)量風險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
。7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
。8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
。9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導小組批準。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設(shè)計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的.外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質(zhì)量承諾書8
發(fā)包方:______________
承包方:______________
我公司投標西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標為:達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標該工程,嚴格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達不到一次性驗收合格工程,愿接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點項目,由蔣錦春同志擔任項目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項目班子的全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實,責任心強,業(yè)務(wù)水平高,施工經(jīng)驗豐富,他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),本工程將嚴格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負責工程質(zhì)量的項目經(jīng)理為組長,質(zhì)安部工程科科長為副組長,工程質(zhì)量職能部門的'有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊和各工序?qū)、兼職質(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,對工程施工的全過程實施有效的監(jiān)督和控制,實施對工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與管理,并設(shè)專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負責對施工質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督與管理。通過逐級建立質(zhì)量責任制,廣泛開展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動,運用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準,通過對施工過程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表:(簽字)______________
日期:20__年5月7日
質(zhì)量承諾書9
軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段,目前我國還沒有適應(yīng)國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導,因此以第三方測試工程為基礎(chǔ),對信息系統(tǒng)的建設(shè)進行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗,更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),投入足夠的人力、物力,運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業(yè)應(yīng)用是該集團業(yè)務(wù)規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng),建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理,同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平,為領(lǐng)導決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu),采用B/S運行模式,應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略,具體網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如圖1所示。
本次測試根據(jù)相關(guān)國家標準和企業(yè)標準,針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流,公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的`流轉(zhuǎn)是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面,結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數(shù)據(jù)備份恢復手段等方面。
易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。
兼容性方面,考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴充性方面,考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。
在性能測試方面,針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進行負載壓力測試,同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況,包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù),考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人,采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試,分析在不同負載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點1:
交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量:系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應(yīng)時間:是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時間戳之間的時間間隔,是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標,標志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。
關(guān)注點2:
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間是否會遞增。
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間一般會遞增。
當系統(tǒng)達到吞吐量極限時,客戶端交易會在請求隊列中排隊等待,等待的時間會記錄在響應(yīng)時間中。
關(guān)注點3:
根據(jù)上述測試結(jié)果,服務(wù)器資源使用情況是否合理?
應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測試結(jié)果來看,不同負載下的兩臺應(yīng)用服務(wù)器CPU占用情況相當,并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出,不同負載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU占用情況始終差距較大,其中一臺負載較大,而另一臺比較空閑,由此可知,數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效,需要調(diào)整集群策略。
質(zhì)量承諾書10
我局承擔著質(zhì)量、計量、標準化綜合管理與行政執(zhí)法,以及特種設(shè)備安全監(jiān)察等職能,F(xiàn)就我局20xx年黨風政風行風建設(shè)公開承諾如下:
一、堅決執(zhí)行中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定。持之以恒地糾正和防范"四風"及"庸懶散奢貪"問題。著力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不擔事"。接受社會各界對質(zhì)監(jiān)部門作風進行全面監(jiān)督。
二、在門戶網(wǎng)站公布質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)行的法律法規(guī);質(zhì)監(jiān)工作職權(quán)項目;業(yè)務(wù)工作辦事流程、時限、基本要求;重大工作部署;重要工作動態(tài),為群眾提供網(wǎng)上查詢、業(yè)務(wù)咨詢、政務(wù)信息公開等便捷服務(wù)。適時公布權(quán)力清單、責任清單。
三、正確履行職責,嚴格依法辦事,確保工作質(zhì)量和效率。堅決反對不作為和亂作為,杜絕亂收費、亂罰款和各種損害群眾利益的問題發(fā)生,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的情況存在。
四、落實黨風廉政建設(shè)責任制,強化黨組主體責任和紀檢組監(jiān)督責任。加強廉政教育,強化制度建設(shè),編制權(quán)力清單和運行流程,嚴懲腐敗行為。杜絕公款旅游、公款送禮、違規(guī)公款吃喝等揮霍浪費行為。形成質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作機制。確保工作人員依法行政和廉潔從政,保證質(zhì)監(jiān)隊伍的清正廉潔。公開違法違紀舉報投訴渠道和方式。
五、通過平臺、服務(wù)窗口評價、企業(yè)回訪等各種靈活多樣的形式,暢通社會群眾反映對我系統(tǒng)工作意見和建議的渠道。認真整改落實上一年度社會評價意見建議。建立社會群眾反映問題的'處理反饋制度,明確反饋的時限、形式和所要達到的具體要求。
六、公開質(zhì)監(jiān)部門行政執(zhí)法依據(jù)、行政處罰自由裁量標準、行政救濟(行政復議、行政訴訟)渠道、執(zhí)法監(jiān)督投訴方式。通過事前防范和事后監(jiān)督杜絕辦"關(guān)系案"、"人情案"、"金錢案",防止同案不同罰、以罰代刑等枉法情況的發(fā)生。
質(zhì)量承諾書11
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴格按照下列內(nèi)容進行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導進行及時安排服務(wù)人員,根據(jù)實際情況隨時準備為貴公司服務(wù);
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進行服務(wù),確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復,提出解決方案,公司以最快的`速度無償進行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題,進行無償質(zhì)量維修和預防性維護服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據(jù)客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書12
承諾人(供貨方):_________
法定代表人:_________
地址:__________________
聯(lián)系電話:________________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應(yīng)當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能。
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的.,用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料。
(二)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
(三)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失.
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方:(簽字或蓋章)_________________
時間:______________
質(zhì)量承諾書13
就xx工程選用本公司 ,本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1. 施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的.具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, PH值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:
十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;
十年內(nèi)無大面積不均勻褪色;
如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導致,將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù)
。ū举|(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用)
質(zhì)量承諾書14
尊敬得客戶:
首先感謝您選擇購買我們得產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供得產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定得技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定得技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量得穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定得質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要得質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方得產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明得貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方得責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)得處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂得技術(shù)標準對供貨方得產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗得公正和科學性,對檢驗不合格得剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題得,已經(jīng)使用造成得損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用得,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。 九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
質(zhì)量承諾書15
XX實業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導游領(lǐng)取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務(wù)員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務(wù)員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的.事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
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