產品承諾書

時間：2026-01-01 21:49:26 承諾書

關于產品承諾書匯編五篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編收集整理的產品承諾書5篇，希望對大家有所幫助。

關于產品承諾書匯編五篇

產品承諾書篇1

致：

　　我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：

　　我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；

　　我公司提供設備驗收后的`12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質保期內，如設備、材料或安裝出現質量問題，我公司承諾在接到戶服務通知后，1小時內響應，0.5小時+路程時間內趕赴現場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　質保期滿后，如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優(yōu)惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。

　　產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。

　　在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

　　我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。

　　承諾單位（蓋章）：

　　日期：二零xx年xx月xx日

產品承諾書篇2

尊敬的客戶：

　　XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產。

　　3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量。

　　4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的'產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

產品承諾書篇3

　一、質保期內的售后服務

　　LED顯示產品是公司發(fā)展戰(zhàn)略，具有良好的信譽，通過公司總部及各地辦事機構可以給予全方位、周到有力的服務。

　　售后服務內容

　　免費質保期3年

　　遇有重大活動，我送死將派技術員現場值守，保證活動的順利進行。 ? 為及時的使顯示屏在故障后能迅速恢復功能。我公司在業(yè)主處設有備品備件庫，及時拆換故障木塊，使顯示屏正常使用。

　　工程完工并驗收合格后，因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的故障，質保期內免費提供維修服務（由于人為不當操作或不可抗力造成設備損壞的由業(yè)主自行承擔維修費用）。

　　投標人為本項目提供的控制軟件為擁有獨立自主知識產權的軟件，建設方享有設備所配置軟件的永久使用權，投標人將負責予以免費終身維護和升級。

　　定期每6個月進行一次檢修保養(yǎng)服務，每年至少提供一次免費的整屏編程服務，以便保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行。

　　承諾在本項目中我公司產品實現三包的服務政策。

　　在質保期內，由專項售后服務經理成立專項小組，配備專門維護工程師，針對本項目的售后情況和工程現場情況制定售后計劃，并提交至用戶方備案，接受用戶方和社會的.監(jiān)督指導。

　　二、質保期滿后的售后服務

　　本公司承諾質保期滿后將繼續(xù)為LED顯示屏系統(tǒng)提供后續(xù)維修、維護服務，內容有：

　　免費長期技術咨詢，免費進行軟件版本升級。

　　提供與質保期內統(tǒng)一的專業(yè)人員現場服務。

　　提供與質保期內統(tǒng)一的熱線聯系和快捷響應服務。

　　質保期后的維修服務形式由雙方協商確定，可采用年保的方式，只收取備品備件的工本費；如不采用年保方式，可根據實際維修工作量收取相應的成本服務費用。

產品承諾書篇4

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方：杭州阿琪瑪電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　基于誠信經營、商譽無價的基本商業(yè)原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：

　　一、服務保障

　　1.先行賠付服務：為保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務后，若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據會員提出的要求，共同進行調查并核實情況后，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。

　　2.商戶召回服務：為保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，并且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的.7個工作日內，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。

　　二、消費過程中的問題處理

　　1. 對于來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業(yè)的服務態(tài)度。

　　2. 甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。

　　3. 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。

　　4. 如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細了解事情發(fā)生的過程并協商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。

　　三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。

　　四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協商解決。

　　五、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：杭州阿琪瑪電子商務有限公司

　　授權代表(簽字)：授權代表(簽字)：

　　日期：年月日日期：年月日

產品承諾書篇5

北京市醫(yī)藥集中采購服務中心：

　　鑒于本公司生產/代理品種（產品名稱、劑型、規(guī)格包裝、生產企業(yè)）擬以元（申請中標價）供應北京市各級醫(yī)療機構采購使用，并就供應價格事宜遞交本承諾書。

　　本公司在此承諾：保證上述品種，其申報中標價不高于該產品在北京市和其他省級藥品集中采購中的全國現行中標價（具體價格見附表），保證足量供應采購人；同時承諾在采購周期內，遇上述品種在其他省級項目中標價低于北京市的'，主動按照不高于其他省級項目中標價重新報價，繼續(xù)足量供應采購人。否則，我公司愿意承擔采購人拒絕本公司產品繼續(xù)中標并可更換其他公司產品中標的后果。

　　承諾人（企業(yè)）蓋章：法定代表人簽字：出具日期：年月日

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