酒店給客人的道歉信

　　酒店給客人的道歉信

　　首先在你之前工作程序過(guò)程出現(xiàn)很多問(wèn)題上進(jìn)行道歉，并告訴對(duì)方現(xiàn)在公司對(duì)這些問(wèn)題解決的辦法和方向以及對(duì)合作者作出承諾.其次售后服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題上進(jìn)行道歉.要體現(xiàn)出來(lái)你本次道歉的誠(chéng)意 最好用行動(dòng)來(lái)表明你的誠(chéng)意 可以送些代表自己公司的禮品呀什么的``但一定在道歉時(shí)注意 貴公司給別人帶來(lái)的損失時(shí)無(wú)法避免的 事情已經(jīng)過(guò)去 不要一直抓住這個(gè)方面進(jìn)行討論必要的時(shí)候要講貴公司現(xiàn)在的各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì) 一定要注意是在他面前的優(yōu)勢(shì)

　　尊敬的**先生\小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　**酒店**經(jīng)理**

　　**月**日

　　酒店施工致歉信

　　尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音，由此對(duì)您帶來(lái)了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　xx-x酒店

　　2011年8月29 日

　　客房致歉信

　　尊敬的賓客：

　　歡迎您光臨本酒店，酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于酒店新近開業(yè)，在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對(duì)您帶來(lái)不便，向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　您給予我們的意見：

　　我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評(píng)論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　衷心期待著您的再次蒞臨。

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬(wàn)事如意

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