致客戶(hù)的道歉信

時(shí)間：2025-12-28 08:28:27 道歉信我要投稿

精選致客戶(hù)的道歉信3篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，有時(shí)我們會(huì)接觸并使用道歉信，不同的道歉信內(nèi)容是不同的。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍�？以下是小編幫大家整理的致客�?hù)的道歉信3篇，希望能夠幫助到大家。

精選致客戶(hù)的道歉信3篇

致客戶(hù)的道歉信篇1

親愛(ài)的客戶(hù)：

　　您好！

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向您致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望您再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在您們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但您還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生：

　　1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給您通報(bào)如下：

　　對(duì)吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀給人一種全新的`感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)您給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn)；

　　2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

　　其它方面希望XXX能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

致客戶(hù)的道歉信篇2

尊敬的客戶(hù)：

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的.情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

致客戶(hù)的道歉信篇3

尊敬的郭小姐，

　　您好!

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對(duì)此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對(duì)此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

　　我們作為一個(gè)國(guó)際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評(píng)論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的道歉，借此機(jī)會(huì)，真誠(chéng)的'邀請(qǐng)您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì)，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，我的辦公室直線(xiàn)是021-XXXXXX(此處隱去電話(huà)號(hào)碼)，歡迎您的批評(píng)指正，衷心期待著您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。

　　此致

　　敬禮

　　某某某(此處隱去真實(shí)署名)

　　總經(jīng)理

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