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道歉信

淘寶的道歉信

時(shí)間:2025-12-29 03:07:49 道歉信

淘寶的道歉信

  在充滿活力,日益開放的今天,道歉信對我們的作用越來越大,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。相信寫道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的淘寶的道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

淘寶的道歉信

淘寶的道歉信1

尊敬的xx:

  你好!如果你每天盼著在XX家買的寶寶,這時(shí)就會(huì)送到你手里,但你會(huì)經(jīng)常失望;如果你滿懷期待的打開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶寶在運(yùn)輸途中因?yàn)榭目呐雠龀霈F(xiàn)了一些瑕疵,XX表示深深的歉意。

  這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。XX陳辰家的經(jīng)理迫不及待地想變成一個(gè)肉球,在他的親戚面前打滾,打你幾拳,只是為了緩解你沮喪的情緒。偷偷告訴你,XX的家人,從店長到張風(fēng),都是猛男。XX家族也是“孟南嘉;我們最大的優(yōu)勢是我們坦率的個(gè)性、對客戶的坦率和對報(bào)價(jià)的坦率。鑒于我們對創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的追求和對時(shí)尚生活的.認(rèn)真態(tài)度,XX店開業(yè)以來,可愛萌娃讓店內(nèi)業(yè)績一飛沖天,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓店內(nèi)業(yè)績翻了一倍多。在未來的日子里,我們將不斷努力,為父母呈現(xiàn)更加完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。親愛的,謝謝你一直以來的支持。對于這次給您帶來的焦慮和困擾,XX家所有家庭成員深表歉意。謝謝大家的理解和包容。

  親愛的朋友們,很抱歉這么久才收到我們的東西。首先,我想向你表示誠摯的歉意。不好意思!你拍的是預(yù)定的鞋號。當(dāng)時(shí)你聯(lián)系了廠家,給了我們大概的到達(dá)時(shí)間。然而,我們沒想到交貨延遲了,所以我們也延遲了交貨。我很抱歉,也很無助。今天,我們終于收到了貨物,并盡快交付給您。我們加班,不吃飯,多派人手,盡量早點(diǎn)給大家發(fā)貨。我特意準(zhǔn)備了一些小禮物,或多或少表達(dá)了我們的一點(diǎn)心意和歉意。我希望你能接受他們。

  親愛的~收到貨后還挺滿意的,請記得給我們點(diǎn)贊,給我們五星評級進(jìn)行動(dòng)態(tài)評級,好嗎?再次感謝您的支持。本店將一如既往地真誠服務(wù)每一位朋友。憑著真誠的原則,我們總會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后,如果您有任何問題,請聯(lián)系我們。如果你滿意,給我們表揚(yáng)和鼓勵(lì)。如果您不滿意,請聯(lián)系我們,我們將盡最大努力讓您滿意。

XXX

  20xx年XX月XX日

淘寶的道歉信2

  親愛的顧客,您好!最近本店的服務(wù)評分比較低,主要原因是旺旺咨詢時(shí)回復(fù)慢,顧客覺得服務(wù)不好,給的服務(wù)評分比較低!請聽我解釋一下:之所以有回復(fù)不及時(shí),是因?yàn)榈曛魃眢w不便,加上公司新雇傭的客服對公司的整個(gè)流程不怎么熟悉,導(dǎo)致了對您的疏忽和字體上對您的不尊重,一切都是我的錯(cuò),親。

  我已經(jīng)下令辭退那些不聽話的員工。今天你們的差評我無怨無悔,終歸一切都是我的問題。我已經(jīng)做好對新員工的崗前培新。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的。

  在加上我最佳身邊不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回復(fù)顧客。

  服務(wù)上的不到位,還請您諒解,但絕無懈怠之心,竭誠為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠摯的`歉意,回復(fù)速度敬請諒解,同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸!

  一個(gè)深感抱歉的新手賣家。

  xx

  xx年xx月xx日

淘寶的道歉信3

親愛的客戶:

  您好!

  我是xxxx的老板。很抱歉看到你對我們的評論。我們店里有些東西讓你不滿意,給你帶來不便。我真誠地道歉,并請求您的.理解。小店的評價(jià)對小店來說很重要,小店的運(yùn)營也很難。再次感謝大家的支持。我們不滿意。希望大家提出寶貴的意見和建議。我們可以做出改進(jìn)。本店將一如既往地真誠為每一位朋友服務(wù)。本著真誠的原則,我們將永遠(yuǎn)朝著好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮物,或多或少地表達(dá)我們的一點(diǎn)心意和歉意,希望我們能修改。在未來的日子里,我們將不斷努力,為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。對于這次給您帶來的焦慮和麻煩,易慧閩臺特產(chǎn)深表歉意。同時(shí),我們保證我們的產(chǎn)品絕對正品,售后保證一絲不茍。如有不足,謝謝指正!真誠希望您能在我們店里買到滿意的產(chǎn)品,期待您的光臨和滿意的回報(bào)。

  祝你身體健康,生活愉快!

此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信4

淘寶店主:

  感謝親對小店的支持,希望親收到衣服喜歡,能給個(gè)好評,打個(gè)滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的.一次評價(jià)和打分都會(huì)影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去,我們也會(huì)對每一次的交易盡心盡力!服務(wù)方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是XX接觸淘寶,另外我們也會(huì)不斷提供性價(jià)比更高的衣衣,每次發(fā)貨我們也會(huì)認(rèn)真檢查好,若有疏漏,衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題,請您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺,我們會(huì)盡我所能為親解決問題!

  最后祝您生活愉快。

  道歉人:XXX

  時(shí)間:20xx年XX月XX日

淘寶的道歉信5

我最親愛的買家:

  親愛的!您好!真的很抱歉!我們真誠地向您道歉!請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時(shí)候!我心里是多么不安!好害怕,好愧疚!我們知道!你帶著熱情來我們店!期待一次溫馨愉快的購物之旅!但是因?yàn)樽罱顒?dòng)特別火爆,來咨詢的家長幾乎爆料旺旺!每個(gè)客服女孩都要同時(shí)和100個(gè)旺旺說話!過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉!

  親愛的',我在杭州,你在徐州!我們在任何地方都是兄弟姐妹!如果我們這邊有困難,會(huì)有各方的支持!如果我們再打日本人!我相信我們會(huì)成為血肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

  親愛的,我們并不完美!因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓!衣服可能沒有你想象的那么完美!物流可能慢幾天!但是親愛的!我有講過客服!和后勤打了一架,罵了他媽!僅僅...我只想為你做一件完美的衣服!

  親愛的,我們并不完美!如果真的是讓你不開心不開心的事!請給我們一個(gè)為你做得更好的機(jī)會(huì)!多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵(lì)!

  我們只是想真誠地向你道歉!說聲對不起!我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有一些不足,請?jiān)彛∪绻腥魏尾粷M,可以找我們或者打電話給我們!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!請手下留情,切記5分!我代表我們的家人和親戚,謝謝你們!我們會(huì)主動(dòng)給你5元券,然后給你10元券!可以用現(xiàn)金!親愛的!我們期待再次見到你!

  xxx

  Xx年xx月xx日

淘寶的道歉信6

  xxxxx有限公司:

  貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

  產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的`質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。

  xxx

  xx年xx月xx日

淘寶的道歉信7

親愛的xx:

  首先,非常誠懇的說聲“對不起”,不解釋,也不辯解,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

  5月30日,運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)道歉,提交道歉的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”,免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,6月3日,道歉通過,活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”。

  這是我們第一次道歉官方的試用活動(dòng),通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的'產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。

  這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號活動(dòng)結(jié)束后,第一批雞蛋到了,12號試用道歉名單出來后,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報(bào)告。沒想到,17號,我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒有然后了。

  聽到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔(dān)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部道歉,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。

  親愛的,最后再說一聲“對不起”,我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!

此致

敬禮!

  道歉人:xx

  20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信8

致我最親愛的買家:

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

  當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里

  有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的'親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!

  電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。

  親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間。

  也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

  魔豆母嬰用品全體同仁敬上

  年 月 日 點(diǎn) 分

淘寶的道歉信9

尊敬的客戶:

  您好!當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的.回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步!熬M(jìn)有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,與您相伴!

道歉人:

日期:

淘寶的道歉信10

致我最親愛的買家:

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的.來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。

  寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。

  您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。

  也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。

  如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  到親的理解和支持。。∫卜浅5南M軌虻糜H,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

  魔豆母嬰用品全體同仁敬上

  20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信11

  親愛的顧客,您好!最近本店的服務(wù)評分比較低,主要原因是旺旺咨詢時(shí)回復(fù)慢,顧客覺得服務(wù)不好,給的服務(wù)評分比較低!請聽我解釋一下:之所以有回復(fù)不及時(shí),是因?yàn)榈曛魃眢w不便,加上公司新雇傭的客服對公司的整個(gè)流程不怎么熟悉,導(dǎo)致了對您的疏忽和字體上對您的不尊重,一切都是我的錯(cuò),親。

  我已經(jīng)下令辭退那些不聽話的員工。今天你們的差評我無怨無悔,終歸一切都是我的`問題。我已經(jīng)做好對新員工的崗前培新。相信他們以后會(huì)給親們一個(gè)良好的表現(xiàn)的。

  在加上我最佳身邊不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回復(fù)顧客。

  服務(wù)上的不到位,還請您諒解,但絕無懈怠之心,竭誠為每一位顧客服務(wù)!店主在此向您致以誠摯的歉意,回復(fù)速度敬請諒解,同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸!

  一個(gè)深感抱歉的新手賣家。

xxx

xxxx年x月xx日

淘寶的道歉信12

親愛的朋友們:

  你們好,首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,特向各位親朋好友們真誠的道歉!對不起,打擾各位親了,為此感到非常的抱歉!

  曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商,看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告, 時(shí)常為此感到非常的煩惱,一直在刪與不刪,是否要屏蔽上糾結(jié)著!當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時(shí)候,我已經(jīng)很淡然的面對了 。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,雖然我現(xiàn)在很少逛街,但是對于很多新出的品牌,有什么樣的特點(diǎn)卻是非常的了解,也許這正是微商品牌宣傳的'效果吧。

  每當(dāng)沒事的時(shí)候就會(huì)看看朋友圈,反正沒事看看,也不會(huì)礙我什么事,反而還可以從中了解到很多新資訊,往往商機(jī)就是在無意間產(chǎn)生的。

  道歉人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

淘寶的道歉信13

尊敬的客戶:

  您好!

  我是xx有限公司的高級客戶服務(wù)代表小啊,首先,我代表公司全體員工向您道歉。

  你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的,所以我們進(jìn)行了調(diào)查。

  最后得出結(jié)論,銷售人員在你和另一個(gè)客戶的訂單中,由于疏忽造成了錯(cuò)誤,所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯(cuò)誤的。我們再次向您道歉。

  你在信中提到,客服部門一個(gè)接電話的小女孩對你很粗魯,經(jīng)常打斷你,把錯(cuò)誤推到你身上,電話錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。

  那個(gè)接線員沒有做她的'工作。我們嚴(yán)厲懲罰了她,你一會(huì)兒就會(huì)收到她的道歉。

  由于這是一名實(shí)習(xí)客戶代表,請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋,以便我們今后能做得更好。

  當(dāng)我們收到您的退貨時(shí),我們會(huì)給您發(fā)送正宗的臨安山核桃,然后免費(fèi)給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適,請打電話給我們,讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù),最后為您遇到的麻煩道歉!

xxx

  xx年xx月xx日

淘寶的道歉信14

親們:

  很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的.為每個(gè)親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。祝您淘寶開心,事事順利!

  道歉人:xx

  時(shí)間:20xx年xx月xx日

淘寶的道歉信15

xx有限公司:

  貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。

  產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的'關(guān)系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。

  xx

  xx年xx月xx日

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