電子商務對中小企業(yè)的影響
電子商務作為新興商務模式近些年來迅速發(fā)展,并極大地促進了中小企業(yè)國際化的進程。為電子商務對中小企業(yè)國際化的影響作用作出合理解釋,一下是小編為大家準備的關于電子商務對中小企業(yè)的影響的相關論文。
摘 要：隨著信息時代的到來和網絡、通信技術的快速發(fā)展，電子商務對中小企業(yè)產生的影響越來越大。電子商務為中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競爭的平臺，提供了大量的市場機會，也由此為中小企業(yè)帶來了直接、間接和潛在的效益。分析研究中小企業(yè)電子商務的成本和效益，有助于進一步提高中小企業(yè)對電子商務的認識，并根據自身的特點，選擇適當的方式參與電子商務，充分利用網絡信息環(huán)境，以更低的成本獲得更大的企業(yè)效益。
關鍵詞：電子商務 中小企業(yè) 網絡
引言
電子商務作為一個完整概念提出是在20世紀的九十年代，其既非單純的技術概念也非單純的商業(yè)概念，而是現代信息技術和現代商業(yè)技術的結合體，它是一種由計算機、通信網絡及程序化、標準化的商務流程和一系列安全、認證法律體系組成的集合;是一種以互聯網為基礎、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數據為依托的全新商務模式。
1、電子商務的概念、模式及優(yōu)點
1.1 電子商務的概念
電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
1.2 電子商務的模式
(1)企業(yè)與消費者之間的電子商務，即B2C。
(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務，即B2B。
(3)消費者與消費者之間的電子商務，即C2C。
1.3 電子商務的優(yōu)點
(1)電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
(2)電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。
(3)電子商務使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
(4)電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上轉變了整個社會經濟運轉的方式。
(5)電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。
(6)互動性：通過互聯網，商家之間可以直接交流，談判，簽合同，消費者也可以把自己的反饋倡議反映到企業(yè)或商家的網站，而企業(yè)或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，做到良性互動.
2、我國電子商務的發(fā)展目前狀況
電子商務作為現代服務業(yè)中的重要產業(yè)，有“朝陽產業(yè)、綠色產業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;“三新”是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢�？v觀全球電子商務市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面，美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家，同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發(fā)展，是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
3、電子商務對中小企業(yè)的影響
近年來，互聯網技術的迅猛發(fā)展使電子商務在世界范圍內蓬勃興起�；贗nternet的電子商務沖擊著傳統企業(yè)的經營模式、管理模式和經濟活動的運作手段，它為中小企業(yè)提供了大量市場機會，也縮小了大型企業(yè)和中小企業(yè)之間的市場地位的差距，為中小企業(yè)提供了競爭的機會。電子商務對中小企業(yè)的影響主要有以下幾個方面。
3.1 轉變了企業(yè)的經營環(huán)境
電子商務的導入對企業(yè)的經營環(huán)境產生了極大的影響，電子商務巨大、開放式的環(huán)境，將促使市場結構發(fā)生變化：企業(yè)可以利用網絡發(fā)布廣告，進行網上市場調研、信息交換和網絡營銷等等;可以利用網絡加強與上下游廠商的聯系，從而轉變采購與銷售的互動模式;可以通過網絡看樣品、談價格、簽合同、付價款，依靠網絡與客戶進行雙向互動的溝通，增加彼此的互動、了解，加強客戶的忠誠度與購買力，電子商務使傳統的商業(yè)結構模式發(fā)生了變化，使其更加適應于網絡經濟的環(huán)境。
3.2 轉變了企業(yè)的管理模式。
電子商務的導入對企業(yè)的經營環(huán)境產生了極大的影響，電子商務巨大、開放式的環(huán)境，將促使市場結構發(fā)生變化：企業(yè)可以利用網絡發(fā)布廣告，進行網上市場調研、信息交換和網絡營銷等等;可以利用網絡加強與上下游廠商的聯系，從而轉變采購與銷售的互動模式;可以通過網絡看樣品、談價格、簽合同、付價款，依靠網絡與客戶進行雙向互動的溝通，增加彼此的互動、了解，加強客戶的忠誠度與購買力，電子商務使傳統的商業(yè)結構模式發(fā)生了變化，使其更加適應于網絡經濟的環(huán)境。
3.3 轉變了經營運作手段，提高了經濟效益。
首先，企業(yè)應用電子商務可以降低交易的成本。例如，利用因特網進行網上促銷活動，降低了企業(yè)的促銷成本;利用電子商務采購系統，企業(yè)可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品制造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統，從而降低了采購成本。其次，電子商務的運作手段減少了企業(yè)的庫存。例如應用電子商務的計劃系統，可以準確地依據銷售商的需求來生產，提高了庫存周轉率，使庫存總量保持在適當的水平，從而把庫存成本降到最低。第三，可以利用網絡快速地調研市場，迅速了解產品的市場反饋和最新的需求，隨時改良開發(fā)中的產品;利用網絡了解到競爭對手的最新情況，從而適當調整自己的產品。此外，由于網絡的開放性和全球性使得電子商務不受時空的限制，企業(yè)必須連續(xù)不斷地為世界各地的客戶提供技術支持和銷售服務，從而增加企業(yè)交易的機會。
發(fā)展電子商務是降低中小企業(yè)成本的領先戰(zhàn)略，國外企業(yè)應用表明，采用電子商務手段可以使成本降低5%-10%。因此對中小企業(yè)應用電子商務的成本和效益理由進行分析研究，有助于進一步提高中小企業(yè)對開展電子商務的認識，并根據自身特點，選擇適當的方式參與電子商務，充分利用網絡信息環(huán)境，以更低的成本獲得更大的企業(yè)效益。
對于中小企業(yè)來說，實施電子商務的關鍵在于提高效率和效益，但限于企業(yè)規(guī)模及實力，在實施電子商務之前，要仔細考慮如何邁出第一步，如何選擇適合自己的經營和管理模式。據分析研究，中小企業(yè)比較適合利用第三方電子商務平臺開展現代貿易，這種方式可以節(jié)約大量投入，降低經營成本，提高經營效率，集中資金發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務，并由此獲得與大企業(yè)平等競爭的機會。
參考文獻：
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