實用的社會調(diào)查報告匯編六篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

社會調(diào)查報告 篇1
為了讓我們多一種體驗,鍛煉我們研究性學習的動力,老師讓我們自己選擇一個課題做一次社會調(diào)查。我和汪坤蓉、李天宇、卜一文、王飛鴻、王言聰?shù)纫恍?人組成了一個小組,在課題選擇上,我們幾個同學爭議很大,有的同學建議對少兒電視節(jié)目收視率的調(diào)查,有的同學建議對學校減負后課外輔導課的調(diào)查等等。經(jīng)過慎重考慮,終于選擇了一個課題為“中西快餐的調(diào)查問卷”。我們認為這個課題可以培養(yǎng)我們從小熱愛祖國、熱愛我們的民族、為我們國家的強大而努力勤奮學習。當課題確定下來,我們又有些茫然,因為這是我們第一次做這樣的社會調(diào)查,不知從什么地方下手?也不知采用何種方法。為了能夠較好地完成這一課題,我們想盡了各種方法,為此我們調(diào)動了父母來幫助我們。經(jīng)過他們的幫助,我們找到了解決這一課題的方法。首先我們分頭做準備:張瀟瑩同學準備課題內(nèi)容、社會調(diào)查使用的表格即社會問卷、上網(wǎng)查資料等;卜一文為采訪準備錄音機、王言聰為采訪準備了空白磁帶、我們還為采訪能有一手資料,特意準備了照相機等,大家都生怕在采訪時忘了什么東西,我提醒你,你提醒我。
我們選擇了一個星期六的早上在學校門口集合,分別去了代表中式餐館的百年老店劉長興和代表西式餐館的肯德基、麥當勞做社會調(diào)查。開始,餐館的服務員并不歡迎我們,在劉長興店甚至被餐館里的服務員給趕了出來,這可比我們想象的要困難多了。當我們帶著沮喪的心情來到麥當勞的時候,服務員開始也不同意我們進行采訪,也許是看我們幾個小朋友很執(zhí)著,又因為那天天氣非常的冷,餐館里就餐的人也不是很多,在我們一再的懇求下,服務員終于同意接受我們的采訪,(這可是他們餐館第一次接受小朋友的采訪呀!)。我們這時心里有一種勝利的喜悅,一種成功的驕傲,我們終于邁出了社會調(diào)查實踐的第一步,而且這全是我們自己努力的結果。我們?nèi)珱]有顧得上凍得通紅的小手,就和服務員阿姨聊了起來,服務員先將我們安頓下來,又給我們每人端來一杯熱水,這才回答起我們的問題。這時我們心理熱乎乎的了,有一種被別人尊重的感覺。在這之前父母就曾告誡我們外出做社會調(diào)查并不是想象的那么容易。開始我們還認為是父母看不起我們,你們大人能夠做到的事情,我們?yōu)槭裁淳娃k不到?通過這次社會實踐我們終于明白了父母的苦衷。
社會調(diào)查工作結束,我們就開始趕緊問卷調(diào)查的準備工作,就調(diào)查什么樣的人群、什么內(nèi)容等一一商量,并用電腦設計打印出來,分發(fā)到我們組組員手里,在學校請班主任王老師幫助在其他年級共選擇了3個班進行了問卷調(diào)查。(調(diào)查結果見附件。)開始,我們認為調(diào)查完了,我們社會調(diào)查的課題也就結束了。可哪里知道,這只是要做的一部分工作,接下來的工作是要將調(diào)查的結果統(tǒng)計出來,并做文字處理后寫出結論。當時我們一聽嚇了一大跳,原來做社會調(diào)查課題那么復雜,那么煩瑣。我們都有些泄氣了。這時,王老師鼓勵我們不要泄氣,并教會我們一些統(tǒng)計的方法,(比如篩選、對比等)。我們又重新鼓舞起士氣,趕緊投入到資料的收集和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計之中。在學校利用課余時間將所有的調(diào)查問卷一一統(tǒng)計,并將統(tǒng)計結果用電腦做出統(tǒng)計表進行分析得出結論。統(tǒng)計結果表明:在我們所選的調(diào)查人群中,高、中、低年級同學各占1/3,男女生的比例也接近一半,同學們之所以能夠接受西式快餐的原因主要是它的口味比我們中式餐飲的口味要新穎一些,其次是在外出或節(jié)假日與父母共同享用,再就是在考試成績較好或過生日的時候,父母或是我們的爺爺奶奶會帶我們?nèi)ハ碛靡幌,做為對我們一次獎賞或是慶祝。但對于我們每天在家或在學校里多數(shù)時間仍然享用的是我們的中式餐飲而言,我們同學們還是喜歡中式餐飲,有時父母在帶我們外出吃一些好吃的中式菜肴后,我們同學們有時還在一起相互交流,特別是在今年元旦的慶祝聯(lián)歡會上,老師讓我們自己在家動手每人做一道菜,最后大多數(shù)同學帶到學校的仍然是中式菜肴多余西式菜肴,而且受同學們歡迎的仍然是中式菜肴。
為了使我們的調(diào)查結果更有說服力,我們還利用電腦進行網(wǎng)上查資料,了解中西餐飲食文化各自的特點,我們通過查資料了解到我國有八大菜系(川菜、粵菜、蘇菜、浙菜、魯菜、贛菜、閩菜、徽菜),在世界上都是有名的',并且各自菜系里都有自己菜系的看家本領。有些菜系的名字如果不是通過這次查資料,我們還沒有聽說過呢!比如:徽菜我們還是第一次聽說。另外我們還聽說或吃過上海菜、天津菜、潮州菜、淮揚菜等等。我們曾經(jīng)也思考過我們國家有那么多菜系為什么就沒有一個象西式快餐那樣能夠在國際市場上開那么多的連鎖店,并讓在世界五湖四海所有外國的朋友們都喜歡我們中國的各種菜肴,就象現(xiàn)在人們預計在21世紀將是“漢”字的世界一樣,人們?yōu)槟軌虺陨现袊穗炔⑿麄髦袊穗榷械阶院篮万湴痢?/p>
這次社會調(diào)查實踐活動,給了我們一次了解社會、接觸社會的實踐機會,使我們學到了在課堂上不可能學到的社會知識,增長了見識。我們知道做任何事情并不是像我們自己所想象的那么簡單容易,我們要尊重父母給我們提出的建設性的建議和意見,而不能由著自己的個性來。以后在遇到任何事情,均要先思考,將可能發(fā)生的情況要做好全面的、充分的分析和準備,分析事情可能發(fā)生的兩個方面,好的形勢要分析清楚,壞的趨勢同樣要有充足的心理準備,在分析問題感到有困難時要請教父母,請他們?yōu)槲覀儼殃P,畢竟父母比我們更能了解社會。同時在學校里我們要學好文化知識,讓知識武裝我們的頭腦,遇事多問幾個為什么?而不是急于處理或了卻什么。只有這樣我們才能夠不斷前進和進步,才能在鍛煉中健康成長。
一次有意義的社會調(diào)查活動,能夠給我們帶來如此多的收獲和快樂,它的意義遠比社會實踐本身所賦予的要求,我們同學在今后的學習生活中要盡量多的創(chuàng)造條件,多參加社會實踐活動以豐富我們的閱歷和知識。
社會調(diào)查報告 篇2
目的:針對學生選購電腦時的心態(tài)反映,指導并幫助其正確認識如何購買合適的電腦。
形式:在電腦買場與選購者攀談,搞調(diào)查。
時間:20xx年7月20——27日
地點:孝感電腦買場
調(diào)查人:T
調(diào)查情況:如下表所示
調(diào)查情況示意圖
A---大品牌值得信賴!
在調(diào)查中的大部分30個人認為自己不會選購(電腦的品質(zhì)及性能)他們說,因為不了解電腦的配置,也不太清楚怎樣維護,所以他們不清楚選擇什么樣的電腦合適。他們大多是問親戚朋友啥樣的好,也就聽從大眾的選擇。根據(jù)我的調(diào)查:他們買的全是品牌機子,如聯(lián)想,惠普等大牌子的。這部分的人因為不了解電腦的維護,所以選擇了大品牌,看中的就是他們的售后服務有保障。對于這類人群的心理具有普遍性,現(xiàn)在電腦以走進了千家萬戶,誰家沒有電腦就好象落后了一樣,也許就因為“落后就要挨打”的原因,買電腦成了“時尚”。但人們往往只知道簡單的使用,而不了解日常的維護,一遇到電腦出現(xiàn)故障就手足無措,只好叫來售后。這類人群選擇大品牌的做法是值得贊成的,這樣即使自己電腦出現(xiàn)故障或是調(diào)試出現(xiàn)困難都會有人來上門服務,但這對電腦經(jīng)銷商的售后服務出了一個很大的難題,怎樣才能更好的解決這方面的問題?還有哪些電腦銷售商值得信賴?總的來說,在國際上好的有聯(lián)想,惠普,戴爾。但由于戴爾的電腦市場上沒有直銷店,只有從網(wǎng)上買,所以聯(lián)想,惠普占了大頭。象在國內(nèi)清華同方等廠商在服務方面還是不錯的!按笃放浦档眯刨!”
B---價格才是硬道理
雖說電腦一直在降價,但其還是讓部分人望而確步,畢竟電腦在家里也是個大家電了,所以人們的選擇往往是慎之又慎,比了這家比那家,比的不光光是性能,重要的是價格。圖中那11+6個人都是這樣的心理,所以他們懷里揣著錢一直不肯放手去購買,但他們都有個共同的特點不太清楚自己買電腦干什么,不清楚電腦的配件的性能選擇,什么配置的電腦適合自己去使用。他們當被問及這些問題時往往會這樣說:買電腦就是上上網(wǎng),聊聊天,看看電影,收發(fā)郵件;了解甚少或根本不了解性能。他們是在盲目的購買。所調(diào)查的十一個人買的是一些小品牌的電腦廠商,因為便宜,用戶對電腦沒有大的要求,都是些基本配置,談不上挑選。那六個人買得是兼容機(組裝機)但他們由于不清楚電腦配件的性能,所以所選購電腦的配置是店家給出的,很少有個人的意見在里面,這樣很容易被騙到。比如他們說想用電腦作圖,可能店家就會給出獨立顯卡(PCI-E)的配置,但由于價格上的原因,店家就會說這有高性能的集成顯卡(AGP)也可以制圖,且價格明顯偏低。買家往往被這樣一忽悠就選定了集成的了,孰不知當以后要渲染的時候集成顯卡就麻煩了,不是說它不能渲染,是可以的,只是作一張圖要等很長時間,因為集成的還是要比獨立的要差一些。往往價格上是低很多,可能也就三千多一點,但事實上用起來就不是那么一回事了。所以說當你確定要自己裝機子時,最好帶上一個明白人,以防止被對方騙。還有就是在裝機子時,一定要有明白人在旁邊看他裝的是不是所選定的`型號的配件,以防止商家弄虛作假。而品牌機就不會出現(xiàn)這樣的情況,現(xiàn)在很少有人在品牌機上弄手腳了,購買者大可放心。
C---我選擇我喜歡
在明確了自己的喜好,電腦的用處,有些人開始了自己的購機行動。小黃就是那三個人中的一員,他是學計算機專業(yè)的學生,在談到他的購機方案時他幽默的說“我選擇我喜歡!”他說自己平時也喜歡玩玩電腦,只不過是同學的,他也會問問他們關于電腦方面的問題,久而久之他也學會了不少購機的技巧,也了解了各種品牌機的優(yōu)缺點。一年下來他開始用自己賺來的錢買電腦。他的電腦也是兼容機,只不過他很清楚自己的電腦情況,比如配件的性能,價格,維修和保養(yǎng)。他利用暑假的時間到電腦市場調(diào)查各配件的價格,到網(wǎng)吧上網(wǎng)查配件的性能和大家的評價,寫好自己的購貨清單,就開始著手購買了,買完后自己在家組裝的電腦。他介紹顯卡是獨立的,顯示屏是純平的,處理器是P4(2.80GHZ),DVD光驅,512MB,80G......說起自己的電腦他就停不下來。我問他大概的價錢,他笑著做了個手勢“不超過三千五”。他還透露說自己的手機也是這樣買來的。他很明白自己用電腦干什么,自己的東西自己選的才有感覺。
通過這一周的調(diào)查,我了解到了準確的購機心理,針對這些心理我總結了幾條購機建議如下,謹供大家參考:
幫你選擇購買合適的電腦
又是一年仲夏時,每年的這個時候,都是不少學生用戶購買電腦的最佳的時機,尤其是那些剛剛度過高考,中考“大關”的畢業(yè)生們,更是希望能夠在這個暑假為自己添置一臺性能優(yōu)良,質(zhì)量穩(wěn)定的電腦。不過,天氣雖然炎熱,但我們的腦子可不能“過熱”哦。在您將錢包掏出來之前,一定先想好自己的需求,確定自己的目標,切不可盲目的出手。
選擇合適你的電腦
現(xiàn)代的教育已經(jīng)慢慢的脫離了陳舊的紙介媒體,電腦的應用越來越多地介入了教學中,不論是老師還是學生都需要電腦來幫助學習和聯(lián)系。那么如何選擇一臺適合自己使用的電腦呢?選電腦和買菜不一樣,不能看著價格便宜顏色鮮艷就好,一定要根據(jù)自己的需求。
選購要有明眼人
在你被各種電腦配置,價格迷住雙眼的時候,最好找個明眼人來幫你選購。所謂明眼人,就是那些熟知電腦市場內(nèi)幕,了解配件價格.功能,明白電腦最優(yōu)化的配置的人。有這些人的幫助,你的電腦選購過程會很有樂趣,說不定你從中也會了解許多電腦的知識。
低價不是唯一,性價比才是關鍵
學生選購計算機,應本著“夠用,實用”的原則,選擇性價比高的產(chǎn)品。既要保證滿足需要,又不造成功能的浪費。購買時切務只盯著價格而忽視硬件配置方面的差異。另外,隨機提供的軟件價值也應該被考慮在內(nèi)。
做好需求分析,預留提升空間
購買的用途,需要使用的軟件,需要實現(xiàn)的功能將決定用戶對軟硬件的需要。另外,在使用過程中,隨著軟硬件的不斷發(fā)展,擁護自身需求也會不斷要求提高。因此用戶在購買電腦時,除了做到能應付目前的應用需求外,還應該留出一定的升級空間。
選擇優(yōu)質(zhì)的外設
純平(CRT)的顯示器的技術已經(jīng)達到了較高的水平,性能比較穩(wěn)定,但其對人體的輻射較高,體積過于龐大,不利于搬運。而液晶(LCD)顯示器可以說還是在熟練階段,但它表現(xiàn)出的體積小,質(zhì)量輕,輻射小,以極大限度上降低了使用電腦對視力的影響。因此,學生在購買電腦時,一定要盡量選擇LCD顯示器(但要求把亮度調(diào)低些,強光對眼也有大傷害。
社會調(diào)查報告 篇3
調(diào)查對象:xxx部分在校大學生
組員及分工:
組長:
個別訪談:
文獻收集:
個人體會:
幻燈片制作:
報告整理:
社會公德是指在社會交往和公共生活中公民應該遵守的道德準則!豆竦赖陆ㄔO實施綱要》明確指出,社會公德“涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系”。在人與人之間關系的層面上,社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關系層面上,社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當今社會的在校大學生,我們是當代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術,還要有高尚的道德情操,特別在構建和諧社會的時代要求下,我們更應爭當?shù)赖履7丁?/p>
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)!倍覀兊恼{(diào)查結果顯示,有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐能力強,有社會責任感!边@就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。
在本次調(diào)查當中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的.善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學積極參與,還有36.31%的同學想去,但沒時間,只有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,因為二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在XX年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義~人。
綜上分析,當代大學生的社會公德狀況良好,基本符合一名當代合格大學生的標準,但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔。天津社會科學院哲學研究所所長王偉凱表示:“大學生依然單純,素質(zhì)并沒有下降!痹诘玫缴鐣隙ê捅碚玫耐瑫r,我們應時刻謹記肩上的神圣責任,時刻以社會公德典范的標準嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,讓自己變得更完美,更好地做一名社會公德形象大使。
社會調(diào)查報告 篇4
xx公司是xx地區(qū)最具勢力的網(wǎng)絡公司之一,主要經(jīng)營網(wǎng)絡方面的一些業(yè)務,例如:為政府、公司、集團、或個人制作網(wǎng)頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業(yè)務。因為公司最近推出一個商品信息平臺(xx商城),針對xx地區(qū)的一些實際市場情況,為整個xx地區(qū)的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶,使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平臺上向xx地區(qū)的廣大消費者推廣宣傳。
其中7-12至7-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業(yè)務知識和交際技巧。而這些經(jīng)驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
每個小組向自己負責地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市,介紹xx商城的大概情況,以及我們xx商城新推出的的項目內(nèi)容和操作流程及一些相關的收費情況,盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性,并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細地址、經(jīng)營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機拍攝下來,然后將登記表中相關的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上,以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是:當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后,會給每一位商家回饋我們的具體進展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個ID號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的, 它體現(xiàn)著本公司的形象問題,也是我們培訓期間公司強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領導親口對我說道:業(yè)務員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當你被一個商家趕出門口后,你又是一條好漢,重新調(diào)整笑容走進另一家商戶。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來說:當我們走進一家門市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟著而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡廣告、黃頁宣傳等的業(yè)務員比他們的可戶還多。當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有經(jīng)驗地說:老板不在,這些事情我們作不了主。這也是我們培訓課的一個內(nèi)容,也是對業(yè)務員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速低聲下氣向他們介紹我們能給他們帶來的'好處,盡量引起他們的興趣 ,好多次剛開始說老板不在的人最后卻和我們簽約了,并且身份證的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老板時馬上調(diào)頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務員的一條準則是:sell goods, sell yourself first.經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色,反而要向他們說:對不起,打攪了。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,不能迎合,只有避免,轉移話題、最終引起他的興趣,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
社會調(diào)查報告 篇5
隨著改革的不斷深化,下崗已成為一個涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多,如何實現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進行職業(yè)指導。由于職業(yè)指導工作剛剛起步,難免有一定的盲目性,為了準確把握住下崗職工心態(tài),加強職業(yè)指導工作的針對性,促進下崗職工盡快實現(xiàn)再就業(yè),對下崗職工進行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的,以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。我們最需要的是家人的支持對長期生活在計劃經(jīng)濟體制之下的中國人來說,下崗無疑就是個沉重的打擊,要從陰影中走出來,很需要別人的支持。當人們遇到困難時,首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中,絕大多數(shù)認為,家人支持有利于他們再就業(yè),此工程的啟動,離不開政府和社會扶持和幫助,但同時家人也應支持。為工作而奔走了一天的妻子,看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語,會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我,以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說,能否得到支持,是其尋找新的崗位,穩(wěn)定再就業(yè)的關鍵。所以,職業(yè)指導人員在對下崗人員的指導中,也應當有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持,根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度,從而有意識的支持和幫助他們,還應與來訪者家人取得聯(lián)系,做他們的工作,這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。
再就業(yè)培訓好可惜機會少--下崗職工埋怨說
進行再就業(yè)培訓,為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟知識,宣傳再就業(yè)的先進典型,組織已上崗的人員現(xiàn)身說法,這樣能增強他們再就業(yè)的本領。世界上很多國家都把職業(yè)培訓作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結合我國實際情況,各級再就業(yè)服務機構堅持培訓后再就業(yè)的基本方針,投入大量人力財力。目前,下崗職工對其已基本認可,他們認為培訓對找到一份合適的工作有很大幫助,但也同時反映,在被調(diào)查對象中,僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓。這表明,我們現(xiàn)在進行的再就業(yè)培訓沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此,以后開展再就業(yè)培訓工作時,應該注意培訓的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的,同時,還應注意宣傳力度,盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進行什么內(nèi)容的培訓。
招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁
在下崗職工看來,勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范,特別是招聘過程中的欺詐行為,對他們的再就業(yè),產(chǎn)生了很大的阻礙作用,比如有些單位并沒有招人的目的`,他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應,打著招聘的幌子,為自己的單位做廣告。這樣,來應聘的人就不由自主地成了他們單位的義務廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費時間,又浪費精力,更重要的事會給他們帶來精神損失。因此,在職業(yè)指導和再就業(yè)培訓中,職業(yè)指導員要讓下崗職工形成自我保護意識,學會求知應對技巧,以便避開招聘的陷阱,造成不必要的麻煩和損失。
職業(yè)指導是再就業(yè)工程的金鑰匙
從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中,有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工,應采用不同的職業(yè)指導方法,做到一把鑰匙開一把鎖。
第一類是:下崗后能很快適應,感到下崗是一個好機會。他們對再就業(yè)要求比較高,希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應該給他們提出高要求,準確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己,推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。
第二類是:下崗后心理不平衡,帶著情緒找工作,且時常抱怨,愛發(fā)牢騷。應給他們說的機會,實在的對待,引導其正視自己,了解人才勞務市場,幫助其學會考慮問題,推薦一份具體性的工作。
第三類是:家里有一些具體困難的,他們對工作選擇不挑剔,只要離家近,不上夜班有休息日,能顧家就行。因此他們不難找工作,如保潔工,值班員,他們都能很快接受并干好。
第四類是:比較有傳統(tǒng)觀念的女性,他們經(jīng)歷比較坎坷,多數(shù)插過隊,下過鄉(xiāng),素質(zhì)較高,下崗后家里生活條件隨之下降,他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了,應從其身上找到閃光點,讓他自信起來,推薦獨立負責的管理工作等。
以上四類
是較常見的,還有許多更具體的問題,需要具體解決。因此必須認真總結新經(jīng)驗,不斷探索新路子。使再就業(yè)指導工作能對癥下藥,幫助下崗職工盡快找到新的崗位,維持社會的安定和發(fā)展。
社會調(diào)查報告 篇6
我是xx省電大20xx級春行政管理專業(yè)的學生,我懷著強烈的求知欲和進取心參加了電大學習,現(xiàn)已修完全部課程,就要畢業(yè)。兩年電大學習,使我獲益良多。
學校嚴格的管理,嚴明的'紀律,良好的校風,為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下,我刻苦學習,積極參加輔導,按時完成課程作業(yè),及時通過網(wǎng)絡與老師交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學分。經(jīng)過電大學習,使我增長了知識,增強了教育教學工作能力,提高了思想文化素質(zhì)。
由于是函授學習,必須自學為主,由于每門課都與我的教學密切相關,都對我的教育教學起到重要的指導作用,所以我學的非常認真。為了不影響工作,我統(tǒng)籌安排,以工作為主,學習為工作服務。
通常是系統(tǒng)學習課本,按章節(jié)做筆記,按時完成形成性作業(yè),考試前再依照提綱復習,并能把各門課的相關內(nèi)容聯(lián)系起來,結合自己的教學管理工作,理論聯(lián)系實際地寫一些教育筆記。按照課程安排,完成實踐環(huán)節(jié)的實驗報告,完成了畢業(yè)論文。
畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學知識運用于工作實踐中去,爭取做一名既有科學文化知識,又有實踐經(jīng)驗的稱職的員工。
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