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調查報告

行政管理調查報告

時間:2024-06-30 01:24:52 調查報告 我要投稿

行政管理調查報告

  在不了解某一情況、某一事件時,我們通常要進行細致全面的調查,并最終寫出有價值的調查報告。如何把調查報告做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的行政管理調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政管理調查報告

  行政管理調查報告1

  一、調查的原因及目的

  “科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針?平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務,企業(yè)職工教育培訓作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等。因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。

  企業(yè)職工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強職工本人的素質和能力,使職工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

  為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的企業(yè)內部培訓體系。本人在成都某企業(yè)范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問卷100份,回收問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理人員問卷8份,主管級及職工級86份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

  二、調查時間、地點、方法

  1、調查時間:20xx年1月

  2、調查地點:某國有企業(yè)

  3、調查方法:問卷式調查和查閱資料相結合

  三、調查內容及分析

  (一)目前企業(yè)培訓存在的問題

  1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養(yǎng)后勁”的'意識和行動,長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產水平的下降。

  2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。

  3、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的。些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。

  4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

  5、培訓方法落后,多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

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  1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務分安排方面,80%左右的職工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。

  2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的職工間溝通,調查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。

  3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。

  行政管理調查報告2

  農民工是我國改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍。他們戶籍仍在農村,主要從事非農產業(yè),有的在農閑季節(jié)外出務工、亦工亦農,流動性強,有的長期在城市就業(yè),已成為產業(yè)工人的重要組成部分。大量農民進城務工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻。結合本次調查活動,對當前農民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業(yè)生、下崗轉崗人員進行學習需求的調查。

  一、調查情況

  1、農民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,但也有相當一部分是通過親友、同鄉(xiāng)介紹工作的。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),促進農村勞動力持續(xù)向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移。目前,我國有3.4億勞動力主要從事農業(yè)生產,農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移仍將持續(xù)相當長時間。

  2、從事的職業(yè)主要有建筑工人、工廠雇工、餐廳服務員、家政服務人員等。而且農民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業(yè)的農民工文化素質普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數(shù)農民工根本拿不出相關的技能證書。在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。

  3、調查發(fā)現(xiàn),56.0%的農民工對自己的文化生活很不滿意,36.7%的農民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的報紙、網絡,占了農民工文化生活內容的很大比例。調查顯示,目前在汕頭的農民工受教育程度有逐步向高學歷發(fā)展的趨勢,中技中專學歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學歷占了10.8%,小學及以下文化程度僅為8.1%。調查顯示,教育程度低的農民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農民工更喜歡讀書看報、上網和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20~29歲的受訪農民工中,有74.7%會在閑暇時間上網,19歲以下年齡段的上網比例達到了85.5%。

  二、農民工學習需求情況分析

  調查發(fā)現(xiàn)廣大農民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:

  1、農民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓。接受調查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能。

  2、農民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。

  3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,以業(yè)余函授培訓為主,脫產為輔,以實地培訓為主,網絡為輔。培訓的時間1個月以內為宜。

  4、農民工從事二、三產業(yè)的愿望增強。農民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產業(yè)和第三產業(yè),傾向于二、三產業(yè)中的建筑、運輸、紡織、市場營銷、汽車駕駛與維修等專業(yè)。

  三、建議與啟示

  針對農民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經濟發(fā)展。

  1、調整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據(jù)農民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結合傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌,加強機電、數(shù)控應用技術、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的'技能培訓和學歷教育,適應本地經濟發(fā)展需求,為本地培養(yǎng)人才。同時適應沿江開發(fā)的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,培植示范骨干專業(yè),強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產實際,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮。

  2、加大教育培訓改革力度。農民工靠的是實用技術,企業(yè)需要的是技術熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經濟社會發(fā)展需求和市場經濟規(guī)律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結合。

  3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出。

  4、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作。學校如何介入,要與企業(yè)共同商定?膳c企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構,及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農民工中的引領作用、幅射作用。

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