企業(yè)調(diào)查報告
在現(xiàn)在社會，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的企業(yè)調(diào)查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調(diào)查報告1
市場調(diào)查的核心是消費需求，必須準確地把握“已滿足的需求”與“潛在的需求”這兩個要件。影響這兩個要件消長變化的因素是多方面的：從客觀上講，時空環(huán)境、市場價格、外貿(mào)情勢、社會購買力、產(chǎn)品適銷性等均起作用；從主觀上看，影響消費需求的主要因素，則是人們的消費心理。故而，要想切實地摸清“行情”，則必須對上述幾個方面作出全面、深入的調(diào)查研究。
一、時空環(huán)境調(diào)查
營銷活動的時空環(huán)境，對于人們的消費需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個要領(lǐng)：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者，其消費需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng)，心中不慌�！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會由于經(jīng)濟條件或消費習慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿(mào)活動，避免“章甫適越”的營銷錯誤。
其二，不同時期的需求變化。
研究不同時期的需求變化，尤要注意商品的“三時性”變化特點，即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。
有些商品的“時尚性”很強，比如時裝、化妝品、手機、家電等，今年時髦，而明年則不一定時髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡，但是世間的“追風逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測，及時把握商機、擴大經(jīng)營。
有些商品具有較強的“時令性”特點，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外，還應(yīng)分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時令”與“時尚”綜合考察，才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也�！�
企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨，早作運籌，早作準備，不失時機地把商品推向市場。
另有一些商品具有較強的“時限性”特征，其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內(nèi)，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營成敗，�！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準、算得透，否則，必有風險。
二、市場狀貌的調(diào)查
所謂“市場狀貌”，是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動的直接現(xiàn)實，反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的`因素是多方面的，其中，市場價格、外貿(mào)情勢、社會購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個方面，乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調(diào)查，實質(zhì)上就是以這四要素為主要對象的綜合調(diào)查。
“市場價格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個方面：
其一，注意同類產(chǎn)品間的價格比較，尤其是競爭對手的價格動向。
其二，注意整個市場變化態(tài)勢，因為這種大面積的物價消長，極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動，甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對市場經(jīng)營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓告誡我們：忽視了大市場的大變化，勢必被動挨打。
在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下，“外貿(mào)”常是“內(nèi)貿(mào)”的晴雨表：某一產(chǎn)品出口量增大，其內(nèi)銷行情看好；出口量減小，則內(nèi)銷也會隨之梗滯。而“進口”對內(nèi)銷的影響，則呈反方向變化。在我國已加入wto的背景下，未來幾年中，這種變化會日見明顯，因此“外貿(mào)情勢”的調(diào)查尤顯得重要。在“機遇”與“挑戰(zhàn)”并存的嚴峻時刻，高明的企業(yè)決策者總會在對外貿(mào)氣候的敏銳感應(yīng)中捷足先登，迅速搶占市場。去年底，“夏利”轎車“一次性到位”的大幅度降價，也許就是一種高明舉措，試想，在未來國外轎車大批量涌入之際，再去步“夏利”后塵者，還會擁有“夏利”那樣的市場嗎？
“社會購買力”，是影響消費需求的決定因素，如果有必要購買，且有強烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質(zhì)而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準確把握消費需求量，則必須做好“社會購買力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個方面：
其一，社會集團購買力。這種購買力，雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響，但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營，卻能產(chǎn)生驚人的牽動力。例如，19**年之前，公款購買掛歷成風，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場驟然形成滯銷局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對整個社會大市場產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對其作出細致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài)，因其價格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會日趨看好。
其三，購買力的投向。購買力能否轉(zhuǎn)化為購買力動機與購買行為，與“購買力投向”密切相關(guān)。俗語云：“有錢花在刀刃上�！钡珜τ诓煌鐣A層的消費者來說，這“刀刃”的內(nèi)涵卻千差萬別。比如，小市民熱衷于時裝、飲食、化妝品；而農(nóng)民則愛將大量資金投放于化肥、農(nóng)藥與耕作機械上，對于“飄柔”、“清逸”之類的誘惑，他們常會無動于衷。因此，細心地觀察、分析各類社會人群購買力投向，對于經(jīng)營決策具有特殊的指導意義。
最后談一下“產(chǎn)品適銷性”調(diào)查。一般說來，商品總有一定的經(jīng)濟壽命周期，總要在市場上經(jīng)歷試銷、暢銷、飽銷、減銷直至消亡的全過程。只有準確把握這一變化趨勢，認真調(diào)查并悉心研究每個階段產(chǎn)品的適銷程度，才能因時制宜地調(diào)整經(jīng)營策略，及時地為產(chǎn)品更新?lián)Q代，有效地延長其壽命周期，以提高經(jīng)濟效益及市場競爭力。聰明的經(jīng)營者，常把主要精力花費在“試銷期”的適銷對路、“暢銷期”的未雨綢繆、“飽銷期”的除舊布新、“減銷期”的起死回生或轉(zhuǎn)產(chǎn)換業(yè)上面，而這一切，都離不開及時的調(diào)查與悉心的分析研究。
三、消費心理調(diào)查
人們的消費心理，是影響消費需求的主觀因素。常言道：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，強化消費心理的調(diào)查研究，不僅是企業(yè)決策的重要依據(jù)，而且也是運用“攻心”戰(zhàn)術(shù)引導消費、誘人“上鉤”的必要條件。
消費者的心理特征，大致有以下幾種類型：
(一)時尚型
具有這種心理特征的人，多為性情開朗、作風浪漫的年輕人。他們極力追求消費方式的新潮、時髦，往往喜歡名牌，喜歡文體明星的裝飾，甚至慣于依據(jù)既有的消費經(jīng)驗去想象、創(chuàng)造、領(lǐng)導標新的消費方式。
(二)崇外型
具有這種心理特征者，多為文化層次較低、行為盲目、作風放任的年輕人。他們喜歡獵奇，熱衷外來貨，追求消費形式的詭異怪誕，街頭巷尾那些戴著變色眼鏡、穿著外文背心、染著紅黃頭發(fā)的“酷哥靚妹”，大多屬于這一類。
(三)保守型
具有這種心理特征者，多是性格內(nèi)向或治學專精、處世謹嚴的年輕人，以及鐘情傳統(tǒng)或城府較深的中老年朋友。他們往往無意于流行時尚，反對超前消費，根本沒有或竭力克制“高消費”欲望，常把消費水平限制在比同類人群稍低的水平上。
(四)惜購型
具有這種心理特征者，多是主持家業(yè)的一家之長或家庭主婦。他們往往具有強烈的購買欲望，但是“當家方知柴米貴”，他們的消費行為卻與購買欲望常常處于尖銳的矛盾之中。也許是囿于長期節(jié)衣縮食的生活習慣，也許是礙于經(jīng)濟條件的限制，他們的“出手”總是十分謹慎，甚至“該出手時”也不“出手”，愛挑剔、心存疑慮、擅長討價還價，是他們特有的購物習慣。
(五)從眾型
具有這種心理特征者，多是文化層次較低、消費水平不高、自主能力不強的人。他們反應(yīng)較靈敏，但喜歡“隨大流”，缺乏新意識，熱衷效仿他人的消費行為并慣于接受他人的消費習慣。
(六)專注型
具有這種心理特征者，常是對待生活、學習、事業(yè)或理想等某一方面比較執(zhí)著的人。他們的日常消費只是保持或低于一般水平，而對某一項消費卻不惜代價、傾力以求。比如，有人為事業(yè)需要，節(jié)衣縮食，卻寧肯花大錢去購買家用電腦；有人為了愛情，自奉節(jié)儉，卻甘愿為愛人購買鉆石項鏈。
深入地研究一下人們的消費心理，不僅有助于“因人制宜”地制定整體性經(jīng)營戰(zhàn)略，同時，也是銷售活動中察顏觀色、隨機應(yīng)變、及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)的重要依據(jù)。
倘能對以上幾個問題作出深入細致的調(diào)查研究，那么，“市場調(diào)查報告”便自然成為“有源之水”、“有米之炊”，其寫作，恐怕也就不是難事了
企業(yè)調(diào)查報告2
一、調(diào)查時間：20xx年2月
二、調(diào)查對象：寶坻區(qū)一服裝廠公司進行了調(diào)查研究
三、調(diào)查方法：觀察法，詢問法，問卷法，查閱資料法
四、公司背景資料：
公司專業(yè)從事設(shè)計生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、T恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設(shè)計、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
公司成立于19xx年，經(jīng)過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)等部門，形成一條龍的經(jīng)營理念。
經(jīng)營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購、設(shè)計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化，進而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、產(chǎn)品多元化、團隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
五、調(diào)查內(nèi)容：
（一）、了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學校；企業(yè)運營是為了顧客。
�。ǘ┕ぷ髁鞒�、
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。
2、由設(shè)計人員提供設(shè)計方案及面料樣卡。
3、雙方達成共識，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
5、CAD系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術(shù)部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進口縫制設(shè)備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務(wù)，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
（三）人力資源管理
1、人力資源配置上，主要依靠內(nèi)部培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有用人上的相對封閉性，內(nèi)部培訓是滿足企業(yè)對人力資源需求的主要方式。因此在聘用員工時，特別強調(diào)個人具體技能，這樣在培訓員工上就可以不花很大功夫。2、人力資源管理上，具有情感式色彩。講求“親緣、血緣、地緣”關(guān)系，習慣于家庭式管理，尊重權(quán)力，樂于穩(wěn)定，
3、技術(shù)分工不細。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大，技術(shù)上不宜分工過細。這對員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
�。ㄋ模┕締T工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，專科16人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產(chǎn)的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設(shè)計師執(zhí)行技術(shù)工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管2000元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
調(diào)查目的：通過這次調(diào)查了解其服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術(shù)科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
六、存在具體問題：
�。ㄒ唬�、存產(chǎn)品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經(jīng)濟技術(shù)實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應(yīng)地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應(yīng)具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應(yīng)不斷變動的市場要求。
�。ǘ﹩T工文化素質(zhì)偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學校培養(yǎng)學生時，對人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構(gòu)，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺，專業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
三生產(chǎn)管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評估、考慮生產(chǎn)管理的五個要素：
1）生產(chǎn)廠房；
2生產(chǎn)設(shè)備；
3生產(chǎn)技術(shù)；
4生產(chǎn)人員；
5生產(chǎn)資金。
如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會影響全局。
四生產(chǎn)設(shè)備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設(shè)備不能及時更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進度。
五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
六沒有形成自己的品牌特色。
七、解決措施
�。ㄒ唬�1人力資源配置上，應(yīng)當以培育為主，引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經(jīng)濟基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應(yīng)全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進人才的技術(shù)輻射作用�！耙M適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質(zhì)”，應(yīng)是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
�。ǘ┰谛纬勺约旱匿N售渠道的同時，提高了產(chǎn)品競爭力。加快建立信息服務(wù)平臺。利用現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務(wù)平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高地區(qū)的知名度。
�。ㄈ└淖兗易迨焦芾砟Ｊ�。“用人要用有價值的人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領(lǐng)導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的`氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經(jīng)營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調(diào)動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經(jīng)濟不景氣難關(guān)。
�。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領(lǐng)導要有長遠眼光，更新設(shè)備，注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
（五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)�？梢娡晟频膭趧右�(guī)章制度有助于保護勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵職工的工作熱情。
企業(yè)調(diào)查報告3
為加快我縣“工貿(mào)重縣”建設(shè)進程，進一步推動開發(fā)區(qū)企業(yè)健康迅速發(fā)展，近期，縣政協(xié)組織相關(guān)部門對我縣開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展情況進行了深入調(diào)查，摸清了現(xiàn)狀，找出了主要問題和制約因素，提出了意見和建議，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展情況
泗水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立于20xx年6月，20xx年3月被省政府批準設(shè)立為省級開發(fā)區(qū)，20xx年6月與金莊鎮(zhèn)“區(qū)鎮(zhèn)合一”。開發(fā)區(qū)自成立以來，開發(fā)區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，項目建設(shè)不斷推進，從20xx年只有4家企業(yè)入駐，至20xx年下半年入?yún)^(qū)企業(yè)開始逐漸增多，20xx年至20xx年三年內(nèi)每年新增入?yún)^(qū)企業(yè)都不低于20家。截至20xx年6月，開發(fā)區(qū)共有企業(yè)80家，其中已建成投產(chǎn)企業(yè)57家。20xx年全區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)值8.2億元,同比增長24.7%；工業(yè)增加值1.7億元，同比增長40.1%；出口1106萬美元，同比增長156%；上繳稅金2651萬元，同比增長56.8%；從業(yè)人員達到4000余人。全區(qū)年產(chǎn)值超過500萬元的企業(yè)有22家，上繳稅金在50萬以上的企業(yè)有10家，其中100萬以上的有3家�？梢�，開發(fā)區(qū)整體功能已發(fā)揮功效，經(jīng)濟效益已顯現(xiàn)，社會效益已擴大，對我縣科學發(fā)展跨越發(fā)展起到了積極的帶動作用。
我們按照不同產(chǎn)業(yè)進行了深入調(diào)查，進一步分析企業(yè)發(fā)展情況：
1、紙加工業(yè)�，F(xiàn)有企業(yè) 10 家，其中投產(chǎn)企業(yè)9家，主要產(chǎn)品為無碳復(fù)寫紙、銅版紙及熱敏紙，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值3.7億元，是目前開發(fā)區(qū)配套最齊全、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)。凱特紙業(yè)是其中的龍頭企業(yè)，計劃總投資10億元，現(xiàn)一期已投產(chǎn)，年生產(chǎn)無碳復(fù)寫紙及熱敏紙4萬噸，09年實現(xiàn)產(chǎn)值 29904萬元，利稅3444萬元。
2、包裝印刷業(yè)�，F(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要從事塑料包裝、紙箱包裝的印刷及加工，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值12360 萬元，骨干企業(yè)為宏大偉業(yè)印務(wù)和勇嘉包裝。宏大偉業(yè)印務(wù)09年實現(xiàn)產(chǎn)值6437萬元，利稅 207萬元，并與濟寧大千置業(yè)公司合作，計劃投資1.1億元，新上可降解包裝項目，目前生活區(qū)及倉庫基本完成，車間主體正在施工，已完成投資2100萬元。勇嘉包裝09年實現(xiàn)產(chǎn)值2725萬元，利稅 61萬元，并投資5000萬元，新上年產(chǎn)3000噸環(huán)保包裝材料項目，已于今年6月中旬投產(chǎn)。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)。現(xiàn)有企業(yè)10家，其中投產(chǎn)企業(yè)5家，主要從事蔬菜、水果、花生和牛羊肉的加工，以及餅干、饃片的生產(chǎn)，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值15615億元，新綠食品和田爾農(nóng)業(yè)是其中的龍頭企業(yè)。新綠食品09年實現(xiàn)產(chǎn)值3247萬元，利稅635萬元。田爾農(nóng)業(yè)速凍生產(chǎn)線09年7月投入試生產(chǎn)，另外一條凍干生產(chǎn)線計劃于今年9月份試生產(chǎn)，現(xiàn)該企業(yè)已在星村鎮(zhèn)建立一處面積為1100余畝的種植基地。
4、機械制造業(yè)。現(xiàn)有企業(yè)23家，其中投產(chǎn)企業(yè)16家，主要從事機床附件、食品機械、面粉機械等加工和制造，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值5135萬元，山東工具和方達機械是其中的骨干企業(yè)。山東工具于09年5月開工建設(shè)，現(xiàn)已投產(chǎn)。方達機械09年實現(xiàn)產(chǎn)值1260萬元，利稅61萬元，并試生產(chǎn)出了我縣首臺數(shù)控機床整機。
5、醫(yī)藥化工業(yè)。現(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要產(chǎn)品為生物醫(yī)藥、保健品、獸藥及新材料等，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值 10952萬元。主要企業(yè)有:永春堂生物科技，09年實現(xiàn)產(chǎn)值3460萬元，利稅383萬元，目前正在進行在美國納斯達克主板上市的工作；高旭化工，09年實現(xiàn)產(chǎn)值1710萬元，利稅-163萬元；金昱隔熱材料，09年實現(xiàn)產(chǎn)值788萬元，利稅 54萬元。
6、服裝玩具業(yè)�，F(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)8家，主要從事休閑服裝及毛絨玩具的加工，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值7081萬元，圣斯服飾和和順玩具是其中的骨干企業(yè)。圣斯服飾為荷蘭獨資企業(yè)，09年實現(xiàn)產(chǎn)值1056萬元。和順玩具為美國獨資企業(yè)，09年實現(xiàn)產(chǎn)值4596萬元，利稅479萬元，并開工了新廠區(qū)，計劃總投資600萬美元，目前車間和廠區(qū)綠化已基本完成，計劃今年8月份投產(chǎn)。
二、存在的主要問題
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)區(qū)雖然對我縣經(jīng)濟發(fā)展起到積極帶動作用，但也存在一些不可忽視的問題，不及時解決勢必會阻礙開發(fā)區(qū)的整體發(fā)展。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)個頭小，形不成規(guī)模效益。目前開發(fā)區(qū)雖有57家投產(chǎn)企業(yè)，但產(chǎn)值只有8.2億元，其中凱特紙業(yè)一家的產(chǎn)值就占了35%。絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模偏小，形不成龍頭帶動，也就形不成產(chǎn)業(yè)鏈。如區(qū)內(nèi)機械加工企業(yè)有23家，但產(chǎn)值只有5135萬元，作為骨干企業(yè)的方達機械的產(chǎn)值也只有1260萬元，占其中的.24.5%。由于沒有規(guī)模，缺乏龍頭，區(qū)內(nèi)多數(shù)機械加工企業(yè)一直各自為戰(zhàn)，沒有形成產(chǎn)業(yè)協(xié)作。在金融危機的沖擊下，佳易機械、龍飛機械、華立機械、中泰機械等一批小企業(yè)遭遇生存危機。
�。ǘ┎荒軐崿F(xiàn)設(shè)計要求，造成大量土地閑置。據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，開發(fā)區(qū)企業(yè)建筑密度大多數(shù)都在30%以下，建筑容積率不足0.5。土地利用率達到35%以上的企業(yè)只有26家，未達到35%的有21家（有10家企業(yè)正在供地或正在建設(shè)）。57家企業(yè)總占地面積約2200畝，實際建設(shè)面積只有740畝，平均建筑密度34.69，低效利用土地面積280畝，遠遠沒有達到規(guī)劃設(shè)計條件和國家、省、市有關(guān)土地利用強度的要求。
�。ㄈ┙�(jīng)濟總量少，對財政的支持度小。我縣對開發(fā)區(qū)的投資是很大的，建設(shè)局、國土局、開發(fā)區(qū)管委會共投資基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)資金就達24385萬元，平均每畝地分攤基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)支出9.54萬元，可見我縣對開發(fā)區(qū)的建設(shè)投資是巨大的。但是，縱觀幾年來開發(fā)區(qū)企業(yè)運營的情況來看是不樂觀的，全區(qū)57家投產(chǎn)企業(yè)20xx年上繳稅金1690萬元，20xx年上繳2651萬元，20xx年1－5月份上繳672萬元，其中有近三分之一的企業(yè)沒有產(chǎn)生任何經(jīng)濟效益，另外，欠稅企業(yè)多達20多戶，欠稅嚴重�？梢婇_發(fā)區(qū)企業(yè)整體效益不高，對財政的支持力度小。
（四）少數(shù)企業(yè)沒有達到設(shè)計要求，甚至成為包袱企業(yè)。有的企業(yè)建設(shè)周期長，生產(chǎn)未達到設(shè)計規(guī)模，征地后一直建設(shè)施工，尚未正常生產(chǎn)經(jīng)營，無銷售收入和經(jīng)濟效益；有的企業(yè)以占有土地資源為目的，無能力無資金投資生產(chǎn)，并且無法聯(lián)系到企業(yè)法人和負責人，如大發(fā)昆蟲、圣東商貿(mào)、富美斯工貿(mào)等，現(xiàn)已成為包袱企業(yè)。
�。ㄎ澹┊a(chǎn)業(yè)布局不合理，資源不能重組利用。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)區(qū)包裝印刷業(yè)的11家企業(yè)都是利用蒸汽生產(chǎn)，利用熱力公司蒸汽的企業(yè)只有少數(shù)，并且費用很大，受季節(jié)的影響嚴重，熱力公司不供汽就不能生產(chǎn)，如圣達硅膠受其影響現(xiàn)已停產(chǎn)。該行業(yè)的企業(yè)又不是在同一區(qū)域，熱力管網(wǎng)建設(shè)不完善，鋪設(shè)管道困難重重，都是自安鍋爐生產(chǎn)，影響了該行業(yè)的整體發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告4
一、當前中小企業(yè)發(fā)展及融資狀況
(一)中小企業(yè)發(fā)展狀況
近年來，x縣全面落實科學發(fā)展觀，努力克服影響發(fā)展的各種困難，堅持把各項工作往深里抓、往實里做，有效推進了中小企業(yè)快速健康發(fā)展。20xx年，全縣中小企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入661.6億元，同比增長22.2%;實現(xiàn)增加值154.5億元，同比增長21.6%;上繳稅金20.7億元，同比增長42.3%;完成固定資產(chǎn)投資94.4億元，同比增長22.6%。截至目前中小企業(yè)已發(fā)展到2641戶，從業(yè)人員達7.78萬人。
(二)中小企業(yè)融資狀況
自20xx年初以來，各金融機構(gòu)繼續(xù)加強對中小企業(yè)的金融支持，全縣中小企業(yè)融資占比持續(xù)上升。據(jù)統(tǒng)計，截至20xx年3月末，全縣中小企業(yè)貸款余額30.5億元，占全縣貸款總量的70%，同比提高了12個百分點。采取的措施主要有：一是摸清全縣優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的底子，作為金融機構(gòu)信貸工作支持的重點�？h人民銀行與經(jīng)信等部門聯(lián)合，篩選了以山東利發(fā)煤業(yè)集團公司、x縣春蕾貿(mào)易有限公司、山東容商實業(yè)發(fā)展集團公司等55戶中小民營企業(yè)作為金融部門信貸工作支持的重點。二是加強銀企對接合作。通過舉辦大型銀企對接會、項目推介會等形式，有效緩解企業(yè)融資難問題。為進一步提高銀企項目對接效率，實現(xiàn)企業(yè)信貸需求信息全覆蓋，推動政府以網(wǎng)站為載體，開辟了銀企網(wǎng)上對接平臺，建立了銀企對接長效機制。截至目前，轄區(qū)全部8家銀行業(yè)機構(gòu)相關(guān)信息、150個中小企業(yè)重點項目的信貸需求情況已公布在網(wǎng)站上。三是引導銀行創(chuàng)新服務(wù)手段。目前，全縣各金融機構(gòu)均建立了中小企業(yè)金融服務(wù)中心，對授信、貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)承兌、貼現(xiàn)、等融資業(yè)務(wù)實行“一站式”辦理，縮短受理時間。工行推出了“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)，建行推出了助保金貸款業(yè)務(wù)，中行推出了“煤貸通寶”煤炭質(zhì)押融資產(chǎn)品。一年來中行向中小企業(yè)累計辦理“煤貸通寶”質(zhì)押融資1.8億元。農(nóng)信社在轄內(nèi)積極探索開展了信用聯(lián)盟貸款方式，先后組建了x縣龍騰船舶業(yè)商戶信用聯(lián)盟、趙廟鄉(xiāng)中小企業(yè)信用聯(lián)盟和付村鎮(zhèn)中小企業(yè)信用聯(lián)明。目前對中小企業(yè)授信額達1.5億元，已用信1.3億元。四是充分利用保理、國內(nèi)貿(mào)易融資、應(yīng)收賬款托管及動產(chǎn)質(zhì)押等多渠道融資方式支持中小企業(yè)發(fā)展。20xx年為新能源企業(yè)—山東潤峰集團有限公司發(fā)放股權(quán)收益權(quán)理財產(chǎn)品2億元，該筆理財產(chǎn)品為山東省第一單成功運作的股權(quán)收益權(quán)類理財產(chǎn)品。
二、中小企業(yè)融資特點
(一)銀行貸款仍是企業(yè)融通資金的主要渠道，但各項成本偏高。
被調(diào)查的20戶企業(yè)中僅有6戶未取得銀行貸款，70%的企業(yè)通過銀行貸款獲得了資金。在出現(xiàn)融資需求的時候，80%的企業(yè)表示會首先考慮向銀行申請貸款以解決問題。但企業(yè)普遍認為當前銀行貸款成本偏高。據(jù)調(diào)查，多家金融機構(gòu)對企業(yè)的貸款利率較基準利率上浮30%-40%，如農(nóng)行對中小企業(yè)的貸款利率為基準利率上浮40%，農(nóng)村信用社利率一般較基準利率上浮100%。75%的企業(yè)認為偏高的貸款利率給企業(yè)帶來了一定財務(wù)負擔。此外，除了傳統(tǒng)的利息支出外，個別企業(yè)反映，部分銀行在發(fā)放貸款時，還會收取和貸款相關(guān)的各種服務(wù)費，如“財務(wù)顧問費”、“財務(wù)咨詢費”或“賬戶管理費”等項目。而這些支出進一步增加了企業(yè)的貸款成本。
(二)流動資金貸款易滿足，項目貸款規(guī)模較小。
調(diào)查顯示，中小企業(yè)銀行貸款中，流動資金貸款約占貸款總額的80%，用于企業(yè)購買原材料等日常流動性資金需求。65%的企業(yè)表示，向銀行申請貸款時，流動資金類貸款比較容易，資金滿足度高，而想要獲得項目貸款的難度較大。能夠獲得中長期貸款的多為規(guī)模大、實力強、經(jīng)營狀況良好的企業(yè)，如山東潤峰集團有限公司。近年來，由于原材料和勞動力價格不斷上漲使得企業(yè)資金占用量增加、流動性資金需求強烈，流動性貸款占比大雖然較為符合這一現(xiàn)實情況，但難以獲得項目貸款制約了企業(yè)進行設(shè)備引進和廠房擴建，進而難以實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)。
(三)中小企業(yè)貸款難問題突出。
大部分中小企業(yè)都有融資需求，但滿足度較低。據(jù)統(tǒng)計，全縣中小企業(yè)與金融機構(gòu)有貸款關(guān)系的有530戶，僅占中小企業(yè)總戶數(shù)的20%，這說明有80%的企業(yè)未得到金融部門的信貸支持，中小企業(yè)“貸款難”問題仍然存在。貸款難度大，導致一些中小企業(yè)因項目資金或流動資金缺少無法達產(chǎn)，影響了中小企業(yè)產(chǎn)出的增長。
(四)“私貸企用”現(xiàn)象普遍。
企業(yè)獲得銀行貸款難度的'增加，使得目前“私貸企用”現(xiàn)象較為普遍�！八劫J企用”就是將以企業(yè)負責人名義取得的銀行貸款用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。究其原因，主要在于個人類貸款具有門檻較低、貸款手續(xù)簡便、銀行放貸風險較低的優(yōu)勢，同時“私貸企用”亦可以避開銀行信貸政策對部分行業(yè)，如房地產(chǎn)、“兩高一低”等行業(yè)的信貸資金限制。據(jù)統(tǒng)計，僅農(nóng)村信用社20xx年“私貸企用”貸款累計發(fā)生85筆，金額1.6億元，占農(nóng)村信用社貸款總量的的5.4%。
(五)民間借貸資金成為中小企業(yè)的重要融資來源。
在從正規(guī)金融機構(gòu)獲得貸款難度加大的前提下，民間借貸成為中小企業(yè)的重要融資來源。由于民間借貸資具有融資速度快、信息費用低、利率富有彈性、渠道廣、回收快、資金利用率高等優(yōu)點，較好地發(fā)揮了對中小企業(yè)融資的拾遺補缺作用。20戶被調(diào)查企業(yè)中，發(fā)生民間借貸業(yè)務(wù)的企業(yè)有15戶，占比高達75%。當前民間融資利率也隨著融資難度的加大和銀行的加息大幅提高，目前大部分中小企業(yè)民間借貸月利率多在一分五到二分之間。而在資金需求較為急迫的情況下，部分企業(yè)民間借貸利率甚至達到三分。
三、中小企業(yè)融資難原因分析
(一)企業(yè)方面
1、中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,風險抵御能力弱。我縣相當一部分中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小，經(jīng)營過程中抵抗風險的能力較弱，無法有效規(guī)避市場風險，易受市場影響，開拓新的市場難度大。主要表現(xiàn)為管理制度不健全、生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備落后，發(fā)展?jié)摿Σ蛔�，沒有足夠的力量進行產(chǎn)品升級和市場拓展、很難消化成本上升帶來的壓力等。
2、企業(yè)缺乏有效抵、質(zhì)押物。企業(yè)向銀行申請貸款時，銀行一般會要求企業(yè)提供抵押、質(zhì)押等擔保，極少向企業(yè)發(fā)放信用貸款。我縣中小企業(yè)多從事煤炭加工、運銷和商貿(mào)業(yè)，絕大多數(shù)企業(yè)存在固定資產(chǎn)少、流動資產(chǎn)變化快、廠房設(shè)備不足以作為貸款抵押物的問題，一般很難達到銀行所要求的抵押或擔保條件，獲得貸款的機會因此大大降低。調(diào)查問卷顯示，60%的企業(yè)表示曾經(jīng)因為無有效抵押、質(zhì)押資產(chǎn)而被銀行拒絕貸款。
3、中小企業(yè)財務(wù)管理及財會信息存在問題。中小企業(yè)由于自身條件的限制,不但沒有健全的財務(wù)制度,其管理者也大多缺乏財務(wù)管理的意識和理念。金融機構(gòu)普遍反映由于沒有專門的財務(wù)管理人員或者財會人員素質(zhì)不高,導致企業(yè)會計賬目不清、信息失真，財務(wù)虛假的現(xiàn)象普遍存在。而沒有真實可信的財務(wù)報表和良好的經(jīng)營業(yè)績,使得金融機構(gòu)無法從企業(yè)的賬務(wù)處理上辨別出其經(jīng)營活動的真實性，難以通過財務(wù)審核評價其資信水平、還款能力，自然不愿放貸。
(二)銀行方面
1、銀行貸款規(guī)模緊張。一方面，20xx年為貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，央行對存款準備金率前六個月一直保持著“一月一上調(diào)”的提升節(jié)奏，存款準備率上調(diào)到21.5%，同時又進行了三次加息，使一年期貸款利率上調(diào)至6.56%。另一方面，20xx年以來,轄區(qū)各家銀行存款增幅趨緩,存款外流情況嚴重,僅20xx年x縣金融機構(gòu)各項存款同比就少增2.58億元。在銀根收緊和存款增長乏力兩方面因素的影響下，轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)的信貸投放節(jié)奏明顯放緩，信貸增量銳減。20xx年x縣金融機構(gòu)各項貸款同比少增8.26億元，今年一季度貸款增量同比持平。貸款規(guī)模緊張使得部分銀行存在“惜貸”心理，更偏好于一些實力雄厚、資質(zhì)良好的大企業(yè)客戶。
2、銀行貸款審批繁瑣，附加條件多。縣域金融機構(gòu)作為其上級行的分支機構(gòu)，其信貸權(quán)限受到一定的制約，存在貸款審批時間長、審批效率低、手續(xù)繁瑣等服務(wù)效率相對不高的問題。被調(diào)查中個別企業(yè)反映，有的項目已經(jīng)整理并遞交完所有材料，并與銀行磋商完畢，最后卻被告知沒有額度，造成企業(yè)時間和精力的浪費。另外，部分企業(yè)反映，銀行放貸往往會要求企業(yè)預(yù)存保證金，如申請一筆50萬元的貸款，銀行為企業(yè)授信40萬元，要求留存10萬元，企業(yè)最后實際獲得的貸款只有30萬元。還有部分銀行還會向企業(yè)提出在貸款行開辦結(jié)算賬戶、購買理財產(chǎn)品、或者為銀行拉存款等附加條件。這些附件條件的存在，不僅使企業(yè)獲得的實際貸款數(shù)額減少，也增加了企業(yè)的財務(wù)負擔。
3、銀行信貸政策制約。各金融機構(gòu)出于風險管理的需要，會制定本行信貸管理和信貸投放政策，使得部分企業(yè)因政策原因難以取得信貸支持。如20xx年建行上級部門提高船舶制造產(chǎn)業(yè)的信貸投放要求，使得我縣發(fā)展較好的航宇船舶修造有限公司難以獲得建行的信貸支持。再如由于農(nóng)行對貸款實行收回責任追究并嚴格考核獎罰，使得信貸人員對營銷管理中小企業(yè)貸款的積極性不高，也制約了貸款的投放。
(三)政府方面
1、政府支持力度有待加強。近年來,從中央政府到地方各級政府雖然出臺了一系列有關(guān)扶持中小企業(yè)的政策措施,為中小企業(yè)提供一定的財政補貼、實行稅收優(yōu)惠等,但是這些措施并不能從根本上解決中小企業(yè)融資不足的問題,而且政府的很多政策并沒有得到有效的協(xié)調(diào)和鏈接,缺乏相關(guān)的法律法規(guī)來配合。另外，目前下發(fā)的一些要求銀行機構(gòu)增加對中小企業(yè)的信貸投入、支持中小企業(yè)的合理資金需求的指導性文件，對銀行機構(gòu)既缺乏束縛力，也沒有體現(xiàn)對銀行的優(yōu)惠，不利于增強銀行的積極性。
2、沒有建立一個完善的擔保體系，信貸支持輔助體系有待加強。中小企業(yè)信用擔保機構(gòu)是政府扶持中小企業(yè)發(fā)展的重要的社會化服務(wù)體系。就我縣而言，目前仍未構(gòu)建以政府牽頭成立的擔保機構(gòu)和小額貸款公司，缺乏適合中小企業(yè)信貸特點的融資擔保體制，使得很多中小企業(yè)因無有效的擔保而無法取得銀行信貸支持，客觀上限制了中小企業(yè)的融資渠道和融資能力。
四、對策建議
(一)企業(yè)層面
1、要規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，加強財務(wù)核算和日常核算，健全企業(yè)財務(wù)管理制度，提升企業(yè)財務(wù)報表的質(zhì)量和可信度。
2、企業(yè)要積極吸納專業(yè)人才，加強管理水平，通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次、技術(shù)含量和附加值，提高市場競爭能力，增強企業(yè)整體實力。
3、要強化信用意識，注重自身信用的積累和維護，樹立守信用、重履約的企業(yè)形象，為獲得金融機構(gòu)信貸支持創(chuàng)造條件。
4、企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展所處的內(nèi)外環(huán)境，利用不同的融資渠道，根據(jù)不同階段對資金的需求與獲得資金的可能性進行分析，充分利用各種融資方式，采用不同的融資組合，解決自身的資金需求。
(二)銀行層面
加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管。金融監(jiān)管部門切實加強對利率定價和服務(wù)收費行為的和規(guī)性管理，規(guī)范利率定價，提高收費透明度，降低中小企業(yè)銀行貸款利率和其他服務(wù)費用，為企業(yè)“減負”。
(三)政府層面
1、要切實加強對中小企業(yè)的支持力度。目前國家已經(jīng)出臺多項扶持小微企業(yè)的措施，涉及財政、金融等多方面，但解決問題的關(guān)鍵在于政策落實的力度和效果。地方政府應(yīng)切實落實各項政策，加強對政策實施情況的監(jiān)督檢查。
2、可通過召開中小企業(yè)座談會，了解中小企業(yè)在資金、用工、銷售等方面的問題，并認真梳理解決，清理各類針對中小企業(yè)的違規(guī)收費，加大對企業(yè)的扶持。
3、應(yīng)積極推動擔保和融資體系的構(gòu)建，出臺相關(guān)的政策和優(yōu)惠條件，鼓勵和支持中小企業(yè)擔保機構(gòu)的設(shè)立，充分發(fā)揮其作用，尋找合適的市場切入點，積極有效地開展業(yè)務(wù)，加快推動我縣信貸擔保機制的構(gòu)建和發(fā)展。積極發(fā)展以銀行為主體的，村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等為補充的多層次融資體系，擴寬企業(yè)融資渠道。
企業(yè)調(diào)查報告5
水，是生命之源，自來水更是一種不可替代的重要資源和特殊產(chǎn)品，在城市建設(shè)與人民生產(chǎn)、生活中占據(jù)著舉足輕重的地位。供水企業(yè)與其它企業(yè)的最大不同之處是，要對人民群眾的基本生存條件負責，要對整個城市的每分每秒負責�？梢院敛豢鋸埖卣f，沒有供水企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，整個城市就將陷入癱瘓。因此，供水企業(yè)經(jīng)營與管理的好壞將直接影響到城市的健康有序發(fā)展和社會的秩序穩(wěn)定正常。
然而，由于供水事業(yè)是一項公益事業(yè)，有著基礎(chǔ)性、社會性、特殊性、壟斷性的諸多特點，供水企業(yè)的首要任務(wù)是保證供水，保證水質(zhì)，不斷滿足城市發(fā)展和人民生活的需要，供水企業(yè)的經(jīng)營管理不是單獨的企業(yè)行為，而是與整個社會活動和民眾生活息息相關(guān)的，供水企業(yè)的效益也不能簡單等同于其它企業(yè)所追求的利潤最大化，加之供水企業(yè)固定資產(chǎn)投資大、經(jīng)營成本高、回報周期長的特性，目前，我國絕大多數(shù)供水企業(yè)的效益都不容樂觀。據(jù)建設(shè)部20xx年對全國85家較大規(guī)模城市供水企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查顯示，20xx年1—3季度，這85家供水企業(yè)經(jīng)營虧損的為59家，占到統(tǒng)計企業(yè)的近70%，虧損額達5億多元，而未參與調(diào)查的為數(shù)眾多的中小城市供水企業(yè)的經(jīng)營狀況則更加令人擔憂�？偟膩碚f，我國供水企業(yè)呈全行業(yè)虧損局面，究其深層次原因，既有歷史因素，也有現(xiàn)實因素，既有主觀因素，也有客觀因素，更多的則屬政策層面因素影響，本文將結(jié)合我縣供水工作實際，試論幾點影響城市供水企業(yè)效益的主要因素。
一、企業(yè)性質(zhì)介定模糊
長期以來，我國對供水行業(yè)基本上是實行由政府壟斷經(jīng)營的管理體制，企業(yè)由政府建，領(lǐng)導由政府派，資金由政府撥，價格由政府定，實行的是政企高度統(tǒng)一的管理模式，供水企業(yè)也被人們普遍看作是一種福利性質(zhì)的公用事業(yè)組織。從歷史的角度來看，在建國后的一段時期內(nèi)，這種高度統(tǒng)一的政府管理模式對集中大量資金投資城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障國民飲水衛(wèi)生健康，促進城市供水事業(yè)的高速發(fā)展起到了積極的作用。但隨著我國改革開放的不斷深入，特別是市場化進程的推進，這種體制所引發(fā)的弊端成為影響供水企業(yè)發(fā)展的一大桎梏。由于供水行業(yè)的公益性、特殊性、壟斷性、單一性和區(qū)域性的特點，至今在體制上究竟屬企業(yè)型還是事業(yè)型尚無定論，全國各地水司有企業(yè)型的，有事業(yè)型的，也有隸屬行政部門的供水管理處，但不論如何定性，事實上都是“四不像”：說是企業(yè)，又承擔了相當?shù)恼毮�，其產(chǎn)品價格由政府嚴格控制，缺乏企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán)；說是事業(yè)吧，又享受不到國家應(yīng)有的待遇，資金投入沒有保障，自收自支，自負盈虧，背負著壟斷經(jīng)營的枷鎖，卻在保本微利的夾縫中艱難求生存，供水企業(yè)的這種定性模糊導致了企業(yè)自身缺乏健康發(fā)展的.動力源和主動性，僅僅是靠社會責任感和工作責任心在支撐。近幾年，在市場經(jīng)濟的洗禮下，為謀求生存與發(fā)展，供水行業(yè)在體制上也進行了一些改革和嘗試，但由于供水行業(yè)所獨具的特殊性、復(fù)雜性和區(qū)域性，不可能找到放之四海而皆準的標準模式，時下，已改制或出讓的供水企業(yè)紛紛回購的例子比比皆是，供水企業(yè)如何在體制層面上擺脫困境將是一個長期探索、實踐的過程。
二、水價形成機制不合理
水價是影響供水企業(yè)水費收入的最直接因素，水價形成機制的合理與否也就成為影響供水企業(yè)效益的最重要、最基本因素。受計劃經(jīng)濟時代影響，我國水價普遍偏低，自來水價格調(diào)整機制極不靈活，供水企業(yè)無權(quán)按市場經(jīng)濟規(guī)律確定水價，水價不能真實反映其制造成本，更無法體現(xiàn)自來水作為一種稀缺商品的使用價值，由于制水成本的不斷上漲所造成的成本倒掛現(xiàn)象十分突出，水費收入已無法滿足供水企業(yè)的正常運營和擴大再生產(chǎn)。受政府和社會的干預(yù)影響，水價的形成沒有遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，水價的制定也偏離了完全成本的概念，政府為維護大局穩(wěn)定，緩解社會壓力，往往是以犧牲供水企業(yè)效益為代價的。這種不合理的水價形成機制使老百姓吃“福利水”的觀念根深蒂固，與市場經(jīng)濟下其它商品價值形成鮮明對比的是，一立方米的自來水甚至比不上一瓶礦泉水的價格，水價與價值背離和原水成本的日益提高，導致了供水企業(yè)陷入了供水越多，虧損越大的尷尬局面。20xx年初，沅陵水司在連續(xù)虧損6年，生產(chǎn)經(jīng)營難以為繼的情況下，向縣人民政府及市縣兩級物價部門提出水價調(diào)整申請，據(jù)懷化市價格成本調(diào)查隊核實，該司當年的單位制水成本為1.583元/M3，而當年的售水均價僅為1.27元/M3，該司每出售1噸自來水凈虧損0.313元，在按法定程序進行水價調(diào)整聽證會上，政府和物價部門在綜合各方意見，并充分考慮社會承受能力后，核準該司水價做出微調(diào)，調(diào)整后的水價并未達到實際成本，規(guī)定的五類水價比例調(diào)整也無法實施到位。從中不難看出，水價形成機制的欠完善，根本就無法體現(xiàn)“補償成本，合理收益，節(jié)約用水，公平負擔”的原則，供水企業(yè)從水費中獲取的資金僅能勉強維持企業(yè)的簡單再生產(chǎn)，更遑論“效益”了。
在社會主義市場經(jīng)濟體制下，價格是調(diào)節(jié)市場供求關(guān)系和資源配置的最重要手段，政府定價這種計劃經(jīng)濟環(huán)境中的產(chǎn)物已不能適應(yīng)新形勢的要求，政府和廣大群眾應(yīng)當從全社會的利益出發(fā)，從保護和關(guān)愛水資源的角度，充分認識水價偏低的歷史成因，切實遵循市場經(jīng)濟規(guī)律原則，促進水價形成機制盡快完善和合理。
三、供水成本增長迅速
供水成本增長也是影響供水企業(yè)效益的因素之一。除了在制水環(huán)節(jié)受原水、電費、藥劑等漲價因素而帶來成本增長外，隨著我縣縣城建設(shè)的高速發(fā)展以及環(huán)保和水質(zhì)要求的不斷提高，沅陵水司在城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、管網(wǎng)更新和改造、維護以及確保水質(zhì)達標方面都相應(yīng)加大了投入，供水企業(yè)的經(jīng)營成本進一步提高。
1、供水管網(wǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為適應(yīng)城市建設(shè)的快速發(fā)展和滿足日益擴大的供水需求，該司每年都要投入20萬元左右的資金用于新規(guī)劃區(qū)域的供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新開發(fā)居民小區(qū)的供水管網(wǎng)鋪設(shè)，以及新建或改造城市無水、無壓、無量地帶的供水管道。
2、城市供水系統(tǒng)的更新、改造、維護。我縣供水管網(wǎng)多屬移民期所建，供水系統(tǒng)及管網(wǎng)設(shè)施大部分運行時間超過13年，已逐步陳年老化，機器設(shè)備故障率及管網(wǎng)漏損不斷上升，為確保安全、正常供水，每年必須投入近30萬元對供水設(shè)施及管網(wǎng)進行更新改造和維護。
3、實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)“飲水工程”。近年來，為解決我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人畜飲水難問題，該司相繼拉通了縣城至涼水井、苦藤鋪、鹿溪口、洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）的供水主管，另在官莊集鎮(zhèn)投資建設(shè)水廠一座，除政府出資外，該司投入資金近200萬元。
4、源水惡化和出廠水質(zhì)標準提高。隨著水源水質(zhì)的不斷惡化，制水成本開始逐年上升。另一方面，國家對出廠水質(zhì)提出了更高的要求，按建設(shè)部要求，從20xx年起，供水企業(yè)出廠水濁度不得超過1度，為此，該司投入資金50萬元用于水廠生產(chǎn)流程及技術(shù)工藝的改造，并建成高標準中心化驗室，檢驗?zāi)芰τ沙Ｒ?guī)4項增至21項。20xx年3月，建設(shè)部頒布新的《城市供水水質(zhì)標準》，檢測項目增至101項，無疑又將增加企業(yè)供水成本。
以上各項工作的開展都需要大量的資金投入，企業(yè)自身資金十分有限，而我縣又屬國家級貧困縣，縣級財政十分薄弱，該司在申請到極其有限的國債項目資金外，大部分是采取銀行貸款和職工集資自籌的方式解決，而靠銀行貸款和職工集資的融資渠道又使企業(yè)背上沉重的債務(wù)和利息負擔。投資城市供水管網(wǎng)，效益回報期多在30－40年后，企業(yè)因借貸資金無力償還造成的負債經(jīng)營進一步影響到企業(yè)效益提升。
四、售水量下滑和管道安裝市場萎縮
由于我國市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，在經(jīng)濟大環(huán)境和市場導向等多重壓力下，許多傳統(tǒng)行業(yè)，如機械、化工、紡織、印染、造紙等耗水量大的行業(yè)出現(xiàn)負增長甚至“關(guān)停并轉(zhuǎn)”，我縣的工業(yè)企業(yè)更是紛紛破產(chǎn)倒閉，從而導致供水企業(yè)售水量急劇下滑。據(jù)統(tǒng)計，20xx年我縣工業(yè)用水、基建用水不足5萬立方米，售水量的90%以上都是在水價構(gòu)成中價位最低的居民生活用水及行政事業(yè)用水，工業(yè)用水幾乎為零。售水量的逐年減少導致了單位供水成本增長和收入銳減。
20xx年8月，沅陵縣政府為治理經(jīng)濟環(huán)境，加大招商引資力度，出臺了16號文件，對我縣城市給排水管道安裝業(yè)務(wù)全面放開，從而結(jié)束了以前由沅陵水司一直統(tǒng)管管道安裝市場的局面，在激烈的市場競爭下，該司每年減少安裝業(yè)務(wù)收入近50萬元，使得以往彌補供水主業(yè)虧損的主要途徑大打折扣，企業(yè)效益嚴重下滑。
五、產(chǎn)銷差的構(gòu)成因素及影響
產(chǎn)銷差率也是影響供水企業(yè)效益的一項關(guān)鍵指標。目前，供水企業(yè)的產(chǎn)銷差率普遍偏高，以沅陵水司為例，其主要構(gòu)成因素如下：
1、計量誤差。水廠出廠流量的計量與成千上萬個水表的計量之間必然存在著計量誤差。該司歷來對計量工作非常重視，城市管網(wǎng)分片區(qū)裝表，并定人定期采用先進流量計檢測，計量誤差控制在允許范圍內(nèi)，但隨著城市“一戶一表”工程的推行，個人私戶水表迅猛增長，目前已接近2萬臺，客觀上增加了計量誤差。
2、水費拖欠。長期以來，由于自來水這種商品的特殊性質(zhì)，使得供水企業(yè)在面對惡意拖欠水費現(xiàn)象時，處于十分被動的不利地位，一些單位和個人長期拖欠水費，甚至變成呆帳、死帳。當供水企業(yè)依法采取停水措施維護自己的合法權(quán)益時，一些欠費“釘子戶”就以“特殊情況”、“特困企業(yè)”為借口，上訪政府，無理滋事，換回了上級部門“維護穩(wěn)定，無條件恢復(fù)供水或先恢復(fù)供水，再談解決辦法”的結(jié)果，從而造成水費回收不及時，不到位，無法做到應(yīng)收盡收。
3、偷、盜用自來水。由于人們對自來水這種特殊商品的認識不足，加上部分用戶素質(zhì)不高，法律意識淡薄，在實際用水過程中，利用機械式水表始動流量值偏大的缺陷，普遍存在小流量滴用水現(xiàn)象，不少用戶每月用量僅有1噸。除了小流量用水外，表外盜用自來水現(xiàn)象也十分嚴重。由于在私拉亂接自來水的過程中幾乎不存在危險性，手法簡單，隱蔽性強，而供水企業(yè)在查處時往往存在調(diào)查難、取證難、執(zhí)法難的現(xiàn)象，且相關(guān)法律保護支持不夠，偷盜用自來水現(xiàn)象愈演愈烈。據(jù)保守測算，沅陵水司每年因用戶盜用自來水造成的損失近30萬元，可謂觸目驚心。
4、管網(wǎng)漏損。漏失率一直是影響供水企業(yè)效益的重要指標。據(jù)建設(shè)部統(tǒng)計，我國供水企業(yè)管網(wǎng)平均漏失率為21.5%，不少供水企業(yè)甚至超過30%。沅陵水司于1998年購買國外先進探漏設(shè)備后，在主動控制管網(wǎng)漏失率方面成績不俗（漏失率控制在12%以下），但我縣城市供水管網(wǎng)年代久遠，老化嚴重，供水設(shè)施點多、線長、面廣，加之管網(wǎng)更新維護資金投入嚴重不足，地下滲漏隱患多，漏失率易反彈，受資金瓶頸制約，企業(yè)每年只能擠出少量資金用于到期管網(wǎng)改建，即使探明地下暗漏，往往因為預(yù)算過大，競因“囊中羞澀”而作罷。按12﹪的漏失率計算，該司每年因地下管網(wǎng)“跑冒滴漏”損失水量就在50萬M3左右，并且隨著時間推移，呈逐年上升態(tài)勢。此外，來自外部施工造成的水損也不容忽視。
5、未計量用水。我縣自來水未計量用水分為兩類。一類是市政、環(huán)衛(wèi)、綠化、消防等公益事業(yè)用水一直實行無償供水。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，此類用水應(yīng)實行計量計價，未實行計量計價的
，由政府從城市維護費中按用量劃撥，沅陵水司每年有近20萬M3的公益事業(yè)用水沒有得到任何補償；另一類則是供水企業(yè)從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，對城市特困戶、低保戶、殘障孤寡等弱勢群體和光榮院、敬老院等福利機構(gòu)長期實行的優(yōu)惠減免用水。因我縣屬國家級貧困縣，群眾享受低保待遇涉及面寬、戶數(shù)多，企業(yè)每年減免的水費都在20萬元左右。
六、政策性支持減少
近年來，在國家政策調(diào)整的大背景下，對供水行業(yè)的政策性支持逐年減少。如何解讀國家政策調(diào)整不是本文探討的范圍，但相關(guān)扶持政策的取消，無疑是影響供水企業(yè)效益的客觀因素。自1998年以來，國家相繼取消了城市供水增容費、建水基金、底度水費、水費滯納金等輔助性收費，另一方面，水利部門開始向供水企業(yè)開征水資源費，原水成本的增長，收費項目的取消，加劇了供水企業(yè)的效益滑坡。
綜上所述，可見影響城市供水企業(yè)效益的因素是在社會變革的歷史進程中長期積累形成的，牽涉面廣，紛繁復(fù)雜，毋庸諱言，供水企業(yè)自身在觀念、管理與服務(wù)水平上的相對滯后也是造成企業(yè)消耗大，效益低的因素，為擺脫困境，供水企業(yè)在探索實踐的過程中，也在積極尋找對策。近年來，沅陵水司針對國有供水企業(yè)固有的機制僵化、富余人員多、管理效益低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一等弊病，大刀闊斧地進行了一系列改革，引進競爭機制，轉(zhuǎn)換經(jīng)營觀念，實施目標管理，創(chuàng)新科技能力，20xx年至20xx年，每年減虧都在40萬元以上，為解決因歷史原因（移民搬遷時期政策性安置）造成的企業(yè)人員過多，負擔重的難題，該司確立了“以水為本，多種經(jīng)營”的發(fā)展思路，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，龍泉桶裝飲用水廠安置富余職工57人，占在職職工總?cè)藬?shù)的25%，桶裝水銷售連年翻番，20xx年預(yù)計產(chǎn)值80萬元，增進了企業(yè)效益。但由于影響企業(yè)效益的因素復(fù)雜多樣，僅靠供水企業(yè)一家尚無力解決全部問題，加上供水行業(yè)因社會資源配置和降低社會成本的需要所形成的自然壟斷性，容易引起公眾的不理解甚至歪曲，城市供水發(fā)展環(huán)境堪憂。
總而言之，供水事業(yè)是一項關(guān)系到國計民生與社會健康有序發(fā)展的公益事業(yè)，是我們大家的共同事業(yè)，需要全社會的共同關(guān)心和支持、配合，只有確保供水企業(yè)運轉(zhuǎn)正常，效益穩(wěn)定，才能切實維護社會大局穩(wěn)定，保障人民群眾基本生存條件，促進城市經(jīng)濟繁榮和快速發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告6
隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢？很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢？
為更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XX科技有限公司進行調(diào)查�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
XX科技有限公司成立于20xx年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本（萬元）100，企業(yè)的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、�？厣唐罚�；計算機系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計；計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售（不含限制項目）。
二、企業(yè)企業(yè)文化的簡要介紹
（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)
企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
�。ǘ┮詣�(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責任。
�。ㄈ┮猿晒窒頌楣餐繕�
一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、XX科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太�，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
（二）企業(yè)員工對企業(yè)文化認識不足
很多企業(yè)員工認為企業(yè)文化，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒有多大的'利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法。
�。ㄈ┰诮⑵髽I(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
企業(yè)自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上因為分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，常常以“很忙”為由來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動，同事之間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務(wù)繁忙，而對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
（一）企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
�。ㄈ┘訌妼τ谄髽I(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
�。ㄈ┙㈦p向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期的了解員工對于企業(yè)的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡颉ｉ_展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。
以上就是我通過對于XX科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過此次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
企業(yè)調(diào)查報告7
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標準;在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。
二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把ZUI新的`技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
企業(yè)調(diào)查報告5
隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業(yè)文化呢?
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對xx科技有限公司進行調(diào)查�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、x市x科技有限公司概況
xx科技有限公司成立于20xx年，位于x市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、�？厣唐�);計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
企業(yè)調(diào)查報告8
一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實施
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準確判斷，并為政府制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導單位，于XX年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心作為調(diào)查工作的承擔單位，負責調(diào)查設(shè)計、組織實施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報告等工作。
國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機構(gòu)，負責抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測算工作。
中國電信集團公司、通集團公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作。
(三)問卷設(shè)計。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時兼顧具有長效作用，爭取形成基礎(chǔ)性指標以及相對穩(wěn)定的.工作機制。
(四)調(diào)查對象。調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對第三方社會服務(wù)平臺的評價；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了XX年最新維護的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點城市分析而補充的樣本。支持部分重點城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標準，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[XX]143號”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標準。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個條件中任何一個即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以XX年國家統(tǒng)計局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育) 和“其他”。
七)問卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份，回收率達35.35%。由國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負責對調(diào)查結(jié)果進行測算。從對樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強。據(jù)第一次全國經(jīng)濟普查，中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中，正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對信息化的投資能力不斷增強。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長期效益和無形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進一步分析，中小企業(yè)需求特點表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴大銷售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%)，改善售后服務(wù)等(16.9%)。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進的需求；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
企業(yè)調(diào)查報告9
20xx年是我鎮(zhèn)加快推進城鄉(xiāng)一體化進程，實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的重要一年。鎮(zhèn)黨委、政府立足大局，審時度勢，提出了“工業(yè)強鎮(zhèn)、科技立鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時積極開展“企業(yè)服務(wù)年”及“項目建設(shè)提升年”活動，把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟擺在空前突出的位置，要求全鎮(zhèn)上下全力以赴抓好抓實抓出成效。為認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的戰(zhàn)略部署，為我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展提供決策依據(jù)，我對全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)進行了調(diào)研，先后深入小浪底無紡布公司、濟鄭礦業(yè)公司等數(shù)十家重點企業(yè)，就企業(yè)經(jīng)營情況;人員結(jié)構(gòu)、行業(yè)態(tài)勢、面臨的發(fā)展瓶頸等問題，進行了全面的調(diào)查了解。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
我鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，積累了一定的基礎(chǔ)，并初具規(guī)模。目前，我鎮(zhèn)共有企業(yè)23家，其中規(guī)模以上企業(yè)3家，固定資產(chǎn)1。2億元，20xx年，全鎮(zhèn)企業(yè)共實現(xiàn)利稅103。9萬元，其中國稅61。6萬元、地稅42。3萬元。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)依然十分薄弱，面臨的形勢極其嚴峻，突出表現(xiàn)在企業(yè)個頭小、數(shù)量少、底子薄、財稅貢獻率低、抗風險能力弱、缺乏行業(yè)影響力等方面，工業(yè)對地方經(jīng)濟的支撐作用沒有充分發(fā)揮。而且，就現(xiàn)有的幾家企業(yè)來看，也存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，具體表現(xiàn)在：
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復(fù)建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標準;在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工，沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。
究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損，經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢，僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1—2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重，“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面，“私利”與“功利”相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
四、抗風險能力不足，融資困難
目前，銀行出于對降低信貸風險的考慮，對企業(yè)申請貸款的條件較為嚴格，一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔�；蜇敭a(chǎn)抵押，又由于抵押財產(chǎn)變現(xiàn)難等風險因素，銀行一般不接受財產(chǎn)抵押。信譽度較高的企業(yè)為了避免資產(chǎn)風險，大多不愿意提供貸款擔保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱、信用等級低等原因，一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道，從而造成了貸款難、融資難、擔保難的問題。例如我鎮(zhèn)的德利煤化有限公司和鼎泰精化實業(yè)有限公司等就存在著不同程度的融資問題。
究其原因，一是金融體制規(guī)定嚴格的融資條件和企業(yè)融資條件的.先天不足，客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層次的、能夠為廣大企業(yè)融資服務(wù)的資本市場，現(xiàn)有資本市場的高門檻使絕大多數(shù)企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一，信心不足。從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應(yīng)該是多種多樣的，如積極利用民間資本，尋求風險投資，吸納入股資金等，而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面，從而造成融資手段單一，融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)融資困境認識不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個突出問題，鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)高度重視企業(yè)融資難問題，出臺政策，擴寬渠道，切實解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。
針對我鎮(zhèn)企業(yè)存在的種種差距和不足，需要鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)同心協(xié)力，克難攻堅，采取超常的舉措，打破常規(guī)，積極創(chuàng)新，解決問題，尋求突破，取得快速發(fā)展。作為鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)從以下三方面做好工作：
一、發(fā)揮政策指導作用，整合資源培育特色
積極發(fā)揮政策的指導作用，要積極引導企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會、商會，發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調(diào)、傳遞市場信息、引進技術(shù)等服務(wù)作用。要幫助企業(yè)調(diào)整投資結(jié)構(gòu)，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，既要積極上馬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，在短時期內(nèi)形成企業(yè)對人口的聚集作用;又要大力引導他們向科技型、知識密集型、外向型轉(zhuǎn)移，提升企業(yè)市場競爭力;要積極鼓勵和引導企業(yè)大膽兼并、收購、參股國有企業(yè)改組和資產(chǎn)重組，支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經(jīng)營，促進更多的企業(yè)向規(guī)�；较虬l(fā)展，尤其是那些市場前景好的企業(yè);又要引導我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜，充分利用緊鄰洛陽石化煉油廠的區(qū)位優(yōu)勢，選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，聚合生產(chǎn)要素，進行重點培育，從政策、資金、技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)等方面給予重點扶持，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，盡快形成市場占有率高的一批企業(yè)。
二、轉(zhuǎn)變觀念增強服務(wù)意識，形成全民創(chuàng)業(yè)機制
我鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，從管理型政府到服務(wù)型政府，把工作中心放在企業(yè)服務(wù)上。定期召開有企業(yè)、私營業(yè)主參加的座談會，聽取他們的心聲，了解他們的情況，積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題，千方百計營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境，做到留住“經(jīng)營者”，鼓勵“投資者”，吸引“觀望者”;通過組織高校，科研所等科研單位與企業(yè)見面會等形式來轉(zhuǎn)化科研成果，提升企業(yè)科技含量，增進企業(yè)效益;通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業(yè)經(jīng)營者管理經(jīng)驗，開闊眼界，與世界先進管理水平相接軌;通過開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“六新”解放思想大討論活動，努力為企業(yè)發(fā)展營造良好的政務(wù)環(huán)境;通過加大對企業(yè)周邊群眾的教育力度和對破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序行為的打擊力度，為企業(yè)發(fā)展營造良好的周邊環(huán)境。同時，鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成全民創(chuàng)業(yè)機制。要創(chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境，幫助引導人們積極投資創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦個體、微型和企業(yè)，通過小投資、實用技術(shù)、經(jīng)營管理和勞動投入，造就大量的個體和中小業(yè)主，形成資產(chǎn)積累，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。
三、擴寬融資渠道，改善金融環(huán)境
一是我鎮(zhèn)應(yīng)抓住濟源市為應(yīng)對金融危機，出臺的加強融資、優(yōu)化服務(wù)、強化保障、減調(diào)稅費等八項措施和被列為省國有銀行支持小企業(yè)發(fā)展試點市的機遇，積極擴寬我鎮(zhèn)企業(yè)融資渠道，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，建立和完善對企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上，鼓勵企業(yè)之間實行互聯(lián)互保，減少審批環(huán)節(jié)，降低貸款抵押的保險金和業(yè)務(wù)收費。要建立和完善企業(yè)的信用擔保風險補償機制，完善政府引導、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔保體系，采取有效措施提升他們的擔保能力和抗風險能力。要積極創(chuàng)造條件，支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接，間接融資渠道。二是要增強企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識，誠信為本，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。要加強與銀行的溝通，及時將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)狀況等信息反饋給銀行，增進相互了解，實現(xiàn)信息對稱，建立互相信賴的銀企合作關(guān)。
企業(yè)調(diào)查報告10
一、調(diào)查過程
（一）調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓的目的是通過一定的科學手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標準或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓使企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
�。ǘ┱{(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
上海百晟精密機械有限公司
2.調(diào)查對象地址
xx橋路898號
3.調(diào)查證明人
邵xxx 136xxxxx
�。ㄈ┱{(diào)查時間
20xx年8月26日—20xx年11月18日
（四）調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談，深入了解了該公司員工培訓的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進途徑。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┥虾０訇删軝C械有限公司概況
上海百晟精密機械有限公司創(chuàng)于20xx年，到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%， 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)
品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗，產(chǎn)品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。
（二）上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點
培訓與技術(shù)不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色，而應(yīng)當完全的融入到培訓的內(nèi)容和方式中去，唯有如此，才能在培訓中更好的結(jié)合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質(zhì)問題，有專人歸類總結(jié)，在考慮培訓經(jīng)濟性要求的基礎(chǔ)上，非定時定人組織小范圍講解和解答，這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到，新進員工的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排培訓的時候就要考慮到側(cè)重性的問題。新進員工的能力和技術(shù)不及老員工，那在平時就要對新進員工加強培訓的次數(shù)和強度，以便其在最短的時間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識，應(yīng)對其本職工作
�。ㄈ┥虾０訇删軝C械有限公司員工培訓的內(nèi)容
員工技能培訓和員工素質(zhì)培訓，員工技能培訓是企業(yè)針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質(zhì)培訓是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個人工作態(tài)度，工作習慣的素質(zhì)培訓。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議
（一）調(diào)查結(jié)論
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的`飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時進行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓方法落后，多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
�。ǘ⿲Σ呓ㄗh
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點去實行培訓，這樣可以使得培訓可以更好的體現(xiàn)出培訓
的效果。企業(yè)可以把以往的培訓方式改變下，不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓內(nèi)容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓，這樣的培訓意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓的積極性了�？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓方式。
企業(yè)調(diào)查報告11
三季度企業(yè)景氣調(diào)查結(jié)果顯示：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運行，企業(yè)家對未來宏觀經(jīng)濟走勢繼續(xù)看好。
企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚三季度，全國企業(yè)景氣指數(shù)為123.2，在二季度創(chuàng)下新高的基礎(chǔ)上又提高1.5點，比上年同期提高15.5點，表明企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營狀況繼續(xù)朝著積極的方向發(fā)展。
1．國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營繼續(xù)保持良好的增長勢頭景氣指數(shù)為118.5，比二季度提高2.9點，比上年同期提高13.2點；聯(lián)營企業(yè)、股份有限公司和私營企業(yè)景氣指數(shù)小幅上揚，分別比二季度提高0.7、1.7和5.5點；集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)、有限責任公司和外商及港澳臺商投資企業(yè)景氣指數(shù)則分別比二季度分別下調(diào)4.2、8.7、1.7和0.9點。
2．工業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)連續(xù)四個季度居各行業(yè)之首景氣指數(shù)為127.5，比二季度略有提高，比上年同期提高17.6點；建筑業(yè)繼續(xù)保持強勁增長勢頭，景氣指數(shù)由二季度的102.0上升至111.5，上升9.5點；交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè)與二季度基本持平；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)景氣指數(shù)為118.3，比二季度提高5.4點，達到今年新高；房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)平穩(wěn)增長，景氣指數(shù)為121.0，比二季度提高2.5點；社會服務(wù)業(yè)景氣指數(shù)則由二季度的112.3回調(diào)至105.8。
受國際石油價格不斷上揚的影響，石油和天然氣開采業(yè)運行情況良好，景氣指數(shù)高達186.3，與二季度持平；石油加工及煉焦業(yè)、能源和材料批發(fā)業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)分別比二季度提高12.4和17.8點。
3．大型企業(yè)景氣繼續(xù)在高位攀升景氣指數(shù)為146.5，比二季度提高3.7點；中型企業(yè)在二季度首次進入景氣區(qū)間后，三季度小幅回調(diào)，仍在景氣區(qū)間，景氣指數(shù)為103.2；小型企業(yè)則繼續(xù)在景氣臨界值下方附近徘徊。中小型企業(yè)與大型企業(yè)間的景氣差距有所擴大。
4．國家重點企業(yè)、上市公司、國家試點企業(yè)集團成員企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)景氣指數(shù)仍明顯高于各類企業(yè)平均水平景氣指數(shù)分別為156.0、155.8、140.4和136.3，高于全國平均水平13―33點。其中，國家重點企業(yè)和上市公司分別比二季度上升5.0和1.9點，國家試點企業(yè)集團成員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)景氣指數(shù)則分別下調(diào)5.0和2.0點。
5．東部地區(qū)企業(yè)綜合生產(chǎn)經(jīng)營水平明顯高于中西部地區(qū)東部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)為133.4，比二季度提高2.7點；中部地區(qū)和西部地區(qū)企業(yè)景氣指數(shù)分別為114.9和107.4，與二季度基本持平。東部與中、西部地區(qū)的差距有所加大。
6．企業(yè)總體運行質(zhì)量狀況繼續(xù)改善三季度，企業(yè)生產(chǎn)和銷售平穩(wěn)，產(chǎn)品庫存有所下降，稅后利潤繼續(xù)提高。
�。�1）企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)企業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)125.9，雖比二季度小幅下調(diào)1.8點，但仍比上年同期提高16.5點。其中，工業(yè)生產(chǎn)景氣指數(shù)127.6，比二季度下調(diào)4.2點，但比上年同期提高17.0點；建筑業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)強勁增長，生產(chǎn)景氣指數(shù)為132.9點，提高10.2點；交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)上升，生產(chǎn)景氣指數(shù)為140.2，提高2.8點。
�。�2）產(chǎn)品訂貨基本持平工業(yè)產(chǎn)品訂貨景氣指數(shù)為108.6，比二季度回調(diào)0.7點，比上年同期提高7.3點；建筑業(yè)承包工程合同景氣指數(shù)為106.2，比二季度下調(diào)2.8點，比上年同期提高23.6點。
�。�3）產(chǎn)品銷售適量調(diào)整工業(yè)產(chǎn)品銷售景氣指數(shù)為126.8，比二季度下調(diào)3.5點，但比上年同期提高17.9點；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)商品銷售景氣指數(shù)為107.8，與二季度基本持平，比上年同期提高13.8點。
�。�4）企業(yè)庫存繼續(xù)下降工業(yè)產(chǎn)成品庫存景氣指數(shù)為115.2點，比上年同期提高1.6點；房地產(chǎn)業(yè)空置商品房景氣指數(shù)為152.4，比上年同期提高19.3點；但批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)商品庫存有所上升，景氣指數(shù)比上年同期下降8.1點。
�。�5）稅后利潤普遍增長繼二季度首次進入景氣區(qū)間后，三季度又有所提高，景氣指數(shù)達到105.0，分別比二季度和上年同期提高3.0和20.5點。與上年同期相比，各行業(yè)企業(yè)稅后利潤均有不同程度的提高；與二季度相比，除社會服務(wù)業(yè)下降9.4點外，其他行業(yè)也均有不同程度的提高，特別是建筑業(yè)企業(yè)，其稅后利潤景氣指數(shù)由二季度的79.5上升至100.9，是近年來首次進入景氣區(qū)間。
特別需要提及的是，國有企業(yè)的稅后利潤景氣指數(shù)在二季度首次進入景氣區(qū)間后，三季度繼續(xù)穩(wěn)定在景氣區(qū)間。
�。�6）企業(yè)用工狀況繼續(xù)改善三季度企業(yè)勞動力需求景氣指數(shù)為88.8，比二季度提高0.8點，比上年同期提高15.5點。其中建筑業(yè)企業(yè)勞動力需求繼續(xù)增加，景氣指數(shù)為110.0，分別比二季度和上年同期提高2.6和20.7點。
展望四季度，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，預(yù)計企業(yè)景氣指數(shù)將為126.0，并將呈現(xiàn)出各行業(yè)全面增長的勢頭；企業(yè)總體運行質(zhì)量將繼續(xù)得到改善，稅后利潤景氣指數(shù)將達到近年最好水平，企業(yè)整體景氣狀況繼續(xù)朝著積極健康的方向發(fā)展。
企業(yè)家信心繼續(xù)增強三季度，企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟發(fā)展信心繼續(xù)增強，企業(yè)家信心指數(shù)為116.9，比二季度提高1.9點，比上年同期提高23.2點，連續(xù)三個季度創(chuàng)下近年最好水平；企業(yè)固定資產(chǎn)投資繼續(xù)攀升。
1．各行業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)均小幅波動工業(yè)，批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)的'企業(yè)家信心指數(shù)小幅上揚，分別為122.0、103.6和126.9，比二季度上升3.0、3.0和4.4點；交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè)，建筑業(yè)和社會服務(wù)業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為118.3、98.7和112.2，比二季度下降1.3、1.7和4.1點，建筑業(yè)企業(yè)家信心指數(shù)由景氣區(qū)間回落至不景氣區(qū)間。與上年同期相比，各行業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)均呈明顯上揚之勢，升幅為9－27點。
2．國有企業(yè)的企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟信心持續(xù)走強國有企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)為113.9，分別比二季度和上年同期提高4.4和23.8點，延續(xù)了去年二季度以來的上升趨勢，也創(chuàng)下國有企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)的新高。
其他各種登記注冊類型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)均有小幅調(diào)整。與二季度相比，股份合作制企業(yè)、股份有限公司的企業(yè)家信心指數(shù)分別上揚0.6和3.8點；集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、有限責任公司、私營企業(yè)和外商及港澳臺商投資企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)則分別比二季度下降2.9、2.1、2.0、0.5和0.8點。
3．大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)提升大型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)為133.3，分別比二季度和上年同期提高4.7和34.2點；中、小型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為104.9和102.7，繼續(xù)在景氣區(qū)間小幅調(diào)整。
4．國家重點企業(yè)等特定企業(yè)群體的企業(yè)家對宏觀經(jīng)濟發(fā)展信心充足國家重點企業(yè)、上市公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國家試點企業(yè)集團成員等特定企業(yè)群體的企業(yè)家信心指數(shù)分別為146.1、142.7、134.9和131.6，繼續(xù)保持較高的景氣狀態(tài)。
企業(yè)家信心的持續(xù)上升，也增強了企業(yè)固定資產(chǎn)投資的信心。三季度，企業(yè)固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)升至115.9，比二季度上升4.4點，比上年同期上升11.3點。并顯現(xiàn)出：一是國民經(jīng)濟六大行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資首次全部步入景氣區(qū)間，并且呈現(xiàn)出各行業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)投資普遍上揚的良好勢頭；二是非國有企業(yè)的固定資產(chǎn)投資景氣指數(shù)上升幅度首次超過國有企業(yè)。
企業(yè)景氣調(diào)查資料顯示，企業(yè)家大都認為四季度宏觀經(jīng)濟形勢將繼續(xù)向好的方向發(fā)展，企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)上升，預(yù)計四季度企業(yè)家信心指數(shù)將達118左右。
成本費用增加、流動資金不足仍是當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主要問題
1．企業(yè)成本費用繼續(xù)上升三季度，企業(yè)成本費用景氣指數(shù)進一步下滑為82.7，比近年最低水平的二季度又下降2.3點，比上年同期下降15.5點。其中工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本景氣指數(shù)為87.3，比上年同期下降16.0點；建筑業(yè)企業(yè)工程結(jié)算成本景氣指數(shù)為71.4，比上年同期下降17.4點；交通運輸、倉儲及郵電通信業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為57.3，比上年同期下降20.4點；批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)經(jīng)營費用景氣指數(shù)為88.0，比上年同期下降9.2點；社會服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)成本景氣指數(shù)為72.4，比上年同期下降6.2點。
2．企業(yè)流動資金依舊不足三季度，企業(yè)流動資金景氣指數(shù)為69.2，與二季度相比略有小幅提高，但依然停滯在較低的水平上。其中，建筑業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)降到今年以來的最低點，三分之二的企業(yè)認為流動資金不足，景氣指數(shù)僅為41.3，比二季度下降1.3點；其他各行業(yè)企業(yè)流動資金景氣指數(shù)雖比二季度有所提高，但也只維持在67.0―73.0之間。
3．建筑業(yè)企業(yè)貨款拖欠繼續(xù)惡化三季度，在各行業(yè)企業(yè)貨款拖欠普遍好轉(zhuǎn)的情況下，建筑業(yè)企業(yè)則呈繼續(xù)惡化之勢，44.7%的企業(yè)認為應(yīng)收未收貨款繼續(xù)增加，11.7%的企業(yè)認為應(yīng)收未收貨款有所減少，建筑企業(yè)企業(yè)貨款拖欠景氣指數(shù)僅為67.0，比二季度又下降1點。
從三季度企業(yè)景氣調(diào)查看，企業(yè)景氣指數(shù)、企業(yè)家信心指數(shù)繼續(xù)小幅攀升，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要景氣指數(shù)也都處于較為良好的發(fā)展狀態(tài)，企業(yè)整體運行質(zhì)量不斷提高，各行業(yè)企業(yè)稅后利潤普遍上升，國民經(jīng)濟呈現(xiàn)出較為平穩(wěn)的增長勢頭，經(jīng)濟景氣回升的基礎(chǔ)得到進一步強化；從預(yù)計指標上看，四季度國民經(jīng)濟將繼續(xù)朝著健康積極的方向發(fā)展，全年經(jīng)濟狀況明顯好于上年，并將呈現(xiàn)出國民經(jīng)濟各行業(yè)全面增長的態(tài)勢。這種良好的發(fā)展態(tài)勢主要取決于國家宏觀調(diào)控政策的連續(xù)性。因此，政府應(yīng)繼續(xù)實施積極的財政政策，努力發(fā)揮貨幣政策的作用，加快促進非國有經(jīng)濟的增長。同時采取多種手段壓縮過剩生產(chǎn)能力、淘汰落后產(chǎn)品，大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加大經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，保持國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告12
薪酬調(diào)查，是指通過標準、規(guī)范的渠道以及專業(yè)的統(tǒng)計方法，收集市場上雇主的薪酬數(shù)據(jù)并做出判斷的系統(tǒng)過程，通過對定向范圍內(nèi)的職位薪酬數(shù)據(jù)進行分類、匯總和分析，形成能夠客觀反映市場人力資源用工環(huán)境成本現(xiàn)狀的薪酬調(diào)查報告，可以為企業(yè)在薪酬管理體系中提供及時、客觀的市場數(shù)據(jù)參考依據(jù)。通過薪酬調(diào)查，公司可以將自己的薪酬數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)進行有效對比，由此可以檢視出公司本身所支付的薪酬與預(yù)想的市場薪酬水平是否一致，或者根據(jù)市場的薪酬數(shù)據(jù)來確定為達到本組織的經(jīng)營戰(zhàn)略目標及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標所應(yīng)支付的薪酬水平。
最早的薪酬調(diào)查起源于上世紀50年代，來自美國勞工統(tǒng)計局。國內(nèi)的薪酬調(diào)查服務(wù)起步較晚，但到目前也有10余年的發(fā)展經(jīng)歷，現(xiàn)在市場薪酬信息可以通過多種渠道獲取，比如政府及勞動保障部門官方發(fā)布的工資指導信息，專業(yè)管理咨詢公司發(fā)布的薪酬調(diào)研報告和行業(yè)趨勢研究，以及招聘網(wǎng)站發(fā)布的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報告，因其專業(yè)的評估工具和數(shù)據(jù)分析方法、調(diào)研服務(wù)群體的行業(yè)標桿公司的代表性，以及專業(yè)行業(yè)咨詢背景優(yōu)勢，為目前市場上各公司多為習慣采用的形式。
很多公司每年都會投入一定的資金參與一次或多次由專業(yè)咨詢公司開展的行業(yè)薪酬福利調(diào)查，通過獲取薪酬福利報告來解市場上的最新薪酬趨勢與行業(yè)公司的薪酬管理實踐訊息，作為公司每個年度開展薪酬管理工作的基礎(chǔ)，薪酬報告的具體作用可以體現(xiàn)在，可以幫助公司有效控制和優(yōu)化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時候，企業(yè)會受到外部勞動力市場和產(chǎn)品市場的雙重壓力，工資水平過低，會失去對外部人才的吸引力和對內(nèi)部員工的激勵作用，進而造成人才短缺而失去市場上的競爭優(yōu)勢。整體薪酬水平過高會給公司造成過重的運營成本負擔，薪酬水平過低會導致失去對市場人才的吸引，以及不利于內(nèi)部員工的保留。薪酬調(diào)查報告首先可以幫助公司解同行業(yè)的薪酬水平，檢查公司的薪酬水平在行業(yè)里是否具有競爭性；其次，可以幫助公司在做新年度薪酬預(yù)算計劃時，確定新的薪酬增長幅度，幫助其對人力成本進行有效預(yù)算，再次幫助公司完善薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，制定合理的薪酬調(diào)整和分配方案，使有限的薪酬成本實現(xiàn)效益的最大化。另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內(nèi)部公平性和外部市場競爭性的問題。
薪酬調(diào)查報告的主要內(nèi)容，從當前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報告來看，大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面：包括經(jīng)濟概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟到公司組織運營，結(jié)合市場動態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢，以及各項經(jīng)濟指標對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中，對參與調(diào)研公司的當年營業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進行統(tǒng)計，讓企業(yè)更好的解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成，并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位，確認調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有對標參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比，不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結(jié)果有很大的影響，選擇正確的對比環(huán)境才會有準確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面：包括薪酬定位分析，薪酬回歸分析、市場薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等，通過細分職能和職位進行市場薪酬數(shù)據(jù)參考，解公司薪酬現(xiàn)狀，為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能，可以從以下方面進行參考。
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略，制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結(jié)合公司的經(jīng)營目標和市場定位，所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等，確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內(nèi)，也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略，如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略，確定職位的薪酬水平，一般以薪酬調(diào)查報告中的年度實際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級，不同職能的薪酬策略不同，對標市場的薪酬分位值也不同。例如：有的公司傾向于一般員工對標市場較低分位以控制人工成本，中高層管理者與核心人才對標市場中位值或較高分位，用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標市場中高位值，以保持人才的整體競爭力。
2、確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系，包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調(diào)查報告可以解市場上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)，以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司的自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例，起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營的成功，和確保公司員工獲得公平的待遇。
3、參考薪酬偏離度分析，保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭
薪酬偏離度分析的作用，在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應(yīng)的'薪酬回歸值進行對比，解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理，內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對公平性，外部偏離度反應(yīng)職位在市場上薪酬給付的競爭力，進而梳理公司的職位價值體系，即使同一等級的員工，由于個人能力或職位價值的不同，會體現(xiàn)出薪酬差異性，所以偏離度會存在大小，正負的差異，由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關(guān)，公司對于偏離度絕對值較大的職位應(yīng)該重視和適當進行調(diào)整優(yōu)化。
4、職位薪酬水平分析
薪酬調(diào)查報告中，職位薪酬水平分析是重要的一部分，可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進行詳細的展示，每個職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗?zāi)晗�、學歷信息，以及相關(guān)職位職責描述等，可以為公司進行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計劃時，為衡量候選人及在崗人員提供有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實踐的角度看，行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式，薪酬福利項目有過多的細節(jié)，為便于統(tǒng)計，咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報告的薪酬福利項目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進行參考，例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進步各相關(guān)的薪酬細項，以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度，公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結(jié)合公司自身實際情況補充、優(yōu)化薪酬福利細項的設(shè)置情況。
如需要加強激勵效果就可以參考有變動現(xiàn)金項目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度，可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感，則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實際現(xiàn)金收入這兩個主口徑進行對標參考。因為固定現(xiàn)金收入體現(xiàn)一個公司對人才的吸引保留政策，實際現(xiàn)金總收入是員工個人稅前總收入的參考，體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
公司通過薪酬調(diào)查報告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。進而在薪酬給付上保留員工和吸引人才，起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。
但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中，薪酬調(diào)查報告只是一個接口。一個運行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強大的吸引力，而且可以極大地激勵內(nèi)部員工達成組織目標，創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運用好薪酬管理工具，還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責和發(fā)展通道，以及對接的績效管理體系等，在不同的組織發(fā)展生命周期，調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略，實現(xiàn)真正基于崗位價值的薪酬管理體系。
企業(yè)調(diào)查報告13
姓名：XXXXXX
學號：XXXXX
分校：XXXXX分校
專業(yè)：行政管理（專）
指導老師：XXXXX
時間：20xx年4月
一、引言
�。ㄒ唬�、調(diào)查的目的意義
中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟中具有重要的作用。統(tǒng)計資料表明，全國工商注冊企業(yè)中，中小企業(yè)占了99%，其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%；而且，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會；在去年1500億美元的出口總額中中小企業(yè)占有約60%的份額；此外，中小企業(yè)在滿足人民的多樣化需求，培養(yǎng)企業(yè)家，進行技術(shù)創(chuàng)新，參與專業(yè)協(xié)作等方面都具有重要的作用。中小企業(yè)在一定程度上影響地區(qū)乃至整個國家經(jīng)濟的繁榮和社會的穩(wěn)定。發(fā)展中小企業(yè)是一個必然的趨勢，為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟體制改革的一個重要方向。中小企業(yè)如何抓住這個良好的機遇，獲得長期生存與持續(xù)發(fā)展的動力和能力，是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴峻課題。
�。ǘ�、調(diào)查對象：薊縣開發(fā)區(qū)企業(yè)
�。ㄈ┱{(diào)查方法
二、調(diào)查的內(nèi)容
（一）中小企業(yè)面臨的問題
1 、規(guī)模小。中小企業(yè)不管是生產(chǎn)規(guī)模，還是人員、資產(chǎn)擁有量以及影響力都要小于大企業(yè)。這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利來吸引人才。而且，一般來講中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差，不管內(nèi)部還是外部環(huán)境的變化，對中小企業(yè)的影響比對大企業(yè)的影響大的多，所以對于人才而言，在中小企業(yè)發(fā)展的風險要高于在大企業(yè)。
2 、行業(yè)分布廣，但地域性強。中小企業(yè)分布在各行各業(yè)中，從手工作坊式的加工業(yè)到高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領(lǐng)域，所以中小企業(yè)對人才的需求更具多樣性和復(fù)雜性。中小企業(yè)往往活動范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進新的人才。有的企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
3 、個體對企業(yè)的貢獻度大，影響也大。無論是經(jīng)營者，還是每一個職工，對企業(yè)穩(wěn)定地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動都很重要。大企業(yè)持續(xù)正常的運作必須依靠完善的制度，中小企業(yè)往往對個體的力量依賴性更大。這樣不利于中小企業(yè)有針對性、有計劃地引進人才。
4、缺乏良好的企業(yè)文化。大多數(shù)中小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認同感不強，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。
�。ǘ┲行⌒推髽I(yè)在吸引人才方面應(yīng)改進的方面
1、人才儲備意識不足，缺乏有效的招聘體系。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏中長期人力資源規(guī)劃。大多數(shù)中小企業(yè)采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法，無法估計企業(yè)未來發(fā)展對人員的需求，在時間緊的情況下，甚至降低錄用標準。這種招聘方式無法達到滿意效果更談不上為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才和儲備人才了。我們應(yīng)該作好有效的招聘，有效招聘體系的建立需要有前瞻性、戰(zhàn)略性、務(wù)實性及最低成本等原則要求。
2、中小型企業(yè)在用人方面法律意識淡漠。中小企業(yè)中勞資關(guān)系存在不平等、不公平、不和諧的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：勞資關(guān)系不規(guī)范，員工利益得不到有關(guān)法律的保護，違反《勞動法》的規(guī)定，隨意延長員工的工作時間，經(jīng)�？丝酆屯锨穯T工工資，勞工條件差，工作環(huán)境惡劣，工人缺乏必要的勞動保障，在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要勞動保障方面投人較少。
（三）中小企業(yè)吸引人才具體策略
1、善于識別優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才必須心理健康和有正常的人格。他們應(yīng)有積極的人生觀，用積極的態(tài)度面對現(xiàn)實中的問題，能夠面對和承受挫折，他們應(yīng)該對自己和他人有責任感；他們應(yīng)該有開放的'心態(tài)，勤于學習，不斷創(chuàng)新；他們應(yīng)該懂得尊重別人，尊重規(guī)律，尊重知識；他們應(yīng)該有克己修身的人格品位；他們應(yīng)該是“言必信，行必果”之人；他們應(yīng)該設(shè)定一個明確的奮斗目標和個人生涯規(guī)劃。具有以上特點的人才，只要給予適合他成長的環(huán)境，便可成為優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才分為顯露型和潛在型兩種，對于前者，大多數(shù)己有工作成就，比較容易辨認，但此類人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企業(yè)挖角。而后者才應(yīng)該是企業(yè)所需要吸引和培養(yǎng)的人才，看出這類人才的潛質(zhì)。
2、通過多種渠道招聘人才。人才市場、報刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對中小型企業(yè)來說一般不應(yīng)拘泥于某種既定的模式，一切從實際需要出發(fā)，不拘一格降人才。人才市場對于招聘普通管理、技術(shù)類人才有其簡便快捷的優(yōu)勢，較高職位通過一般人才市場招聘較困難，需其他渠道的補充配合。報刊廣告渠道的優(yōu)點是信息覆蓋面廣，可收到較多應(yīng)聘資料，同時，可減少應(yīng)聘的盲目性，缺點是廣告費昂貴，費時較多。獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員、高級管理人員方面有其優(yōu)勢，但招聘效果與獵頭公司的服務(wù)質(zhì)素關(guān)系較大，故須對獵頭行業(yè)作較深入的了解，對獵頭公司的服務(wù)進行評價，尋找最合適的獵頭公司。通過網(wǎng)絡(luò)招聘是一個新興的人才交流渠道，具有使用方便，信息傳播快捷，反饋迅速，一個交費時間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其優(yōu)勢將會日益明顯；從目前使用實際情況看，它的缺點是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響，以IT專業(yè)技術(shù)類、文職類、財務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好。熟人推薦也是一個渠道，有些大型公司也很注重這一點。比如Cisco公司就采取員工內(nèi)部舉薦和經(jīng)常與員工個人關(guān)系圈保持接觸的方式，吸引那些呆在其他公司內(nèi)部不知道自已應(yīng)該挪挪窩的人才。
3、樹立吸引人才的正確觀念。正確認識人才，樹立正確的人才觀念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多樣性的：企業(yè)經(jīng)營中的方方面面都需要不同的各種各樣的人才。除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場營銷人才、公關(guān)人才等等。應(yīng)該說，一切具有可以為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。全面的人才觀可以克服狹益的人才觀的弊端，使企業(yè)全面分析人力資源方面所面臨的問題和機遇，從制度上建立起完美的人才體系，有針對性地招攬切實需要的適用人才。
一直以來，社會廣泛地批評“任人唯親”，但仍有不少企業(yè)“唯親近者是用”、“唯家族成員是用”，使企業(yè)的發(fā)展受到嚴重的制約。這種情況必須糾正，但與此同時，也不可走向另一個誤區(qū)——“親者
企業(yè)調(diào)查報告14
我于20xx年5月對三家企業(yè)進行了“企業(yè)財務(wù)管理”問卷調(diào)查，本次調(diào)查的目的是了解企業(yè)的崗位設(shè)計，營運資金、投資、融資管理，財務(wù)分析以及企業(yè)會計電算化等的現(xiàn)狀，找出存在的問題并提出可行的建議�，F(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下：
一、調(diào)查單位的情況
此次調(diào)查由于地域限制，只能選取企業(yè)作為調(diào)查對象，但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè)，行業(yè)代表性比較明顯。
二、調(diào)查內(nèi)容
我們將企業(yè)的崗位設(shè)計，營運資金、投資、融資管理，財務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容，具體包括：
�。�1）崗位設(shè)計情況包括：是否設(shè)立獨立的財務(wù)機構(gòu)，會計、出納崗位是否分設(shè)。
�。�2）營運資金管理情況包括：現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié)，資金需求量的預(yù)測方法，賒銷政策與收賬政策等。
�。�3）融資管理情況包括：企業(yè)的資金來源渠道，籌資方式。
�。�4）投資管理情況包括：項目決策時，是否進行充分地調(diào)研、分析，有無健全的審批機制。
（5）財務(wù)分析情況包括：企業(yè)進行財務(wù)分析的頻率，進行財務(wù)分析時注重的方面以及選取的財務(wù)指標。
（6）財務(wù)預(yù)算情況包括：財務(wù)預(yù)算編制的內(nèi)容及編制方法。
（7）納稅籌劃情況包括：是否進行納稅籌劃，效果如何，有來自哪方面的阻力。
（8）會計電算化情況包括：是否進行會計電算化。
三、調(diào)查結(jié)果
被調(diào)查者從事財務(wù)工作的占，從事銷售與采購工作的占，職稱在中級以上的占。這些情況表明，被調(diào)查者工作經(jīng)驗比較豐富、閱歷較深、思想較成熟，對財務(wù)管理重要性及本企業(yè)財務(wù)管理措施的認識與體會比較到位，能比較可靠地保證本次問卷調(diào)查的效度。
在三家企業(yè)中：
�。�1）設(shè)立獨立的財務(wù)機構(gòu)的2家，占調(diào)查戶數(shù)的；會計、出納崗位分設(shè)的1家，占調(diào)查用戶的。
（2）現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家，占調(diào)查用戶的；資金需求量的預(yù)測方法均采用定性預(yù)測法；收賬政策均采用積極催收；有明確內(nèi)部牽制制度的1家，占調(diào)查用戶的；帳物分管，有明確分管制度的1家，占調(diào)查用戶的。
�。�3）企業(yè)的資金來源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主，籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。
（4）項目決策時，進行充分地調(diào)研、分析，有健全的審批機制的1家，占調(diào)查用戶的。
�。�5）企業(yè)均定期進行財務(wù)分析，2家一季度一次，占，1家半年一次，占；進行財務(wù)分析時，3家企業(yè)均關(guān)注收入、利潤分析和成本控制，1家關(guān)注風險分析和現(xiàn)金流量，占調(diào)查用戶的；常用的財務(wù)指標中，3家均選擇利潤總額和稅后利潤，1家選擇凈資產(chǎn)報酬率，占調(diào)查用戶的。
�。�6）進行財務(wù)預(yù)算的1家，占調(diào)查用戶的。
�。�7）進行納稅籌劃的1家，占調(diào)查用戶的。
�。�8）實行會計電算化的2家，占調(diào)查用戶的。
四、調(diào)查結(jié)果分析
從以上調(diào)查結(jié)果，可以看出企業(yè)財務(wù)管理狀況不容樂觀，結(jié)合我從企業(yè)調(diào)查的其他情況來看，企業(yè)的財務(wù)管理主要存在以下幾個問題：
1、會計、出納崗位職責劃分不清，缺乏監(jiān)督和牽制機制
企業(yè)由于規(guī)模小、業(yè)務(wù)頻繁、會計核算簡單、會計制度不健全，同時企業(yè)老板出于管理成本的考慮，往往要求財務(wù)人員一人多崗，不考慮不相容職務(wù)的分離，有的企業(yè)出納除了辦理涉及現(xiàn)金、銀行存款的本職業(yè)務(wù)外，同時還兼保管銀行存款全套印鑒、審核會計憑證等會計業(yè)務(wù)，而有的企業(yè)會計，偶爾也收取現(xiàn)金，一個人辦理有關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全過程。加上財會人員素質(zhì)參差不齊，會計、出納崗位職責劃分不清，缺乏監(jiān)督和牽制機制，混崗和職能的交叉最容易引起貨幣資金的挪用和侵吞。
2、 財務(wù)制度不健全、不規(guī)范和財務(wù)處理不恰當。
財務(wù)制度是制約和管理財務(wù)的。在調(diào)查過程中，有的企業(yè)管理制度不健全，特別是財務(wù)處理程序不正規(guī)、內(nèi)部牽制制度、稽核制度等還不完善，導致財務(wù)管理漏洞多、損失浪費嚴重。沒有設(shè)置詳細的會計科目，沒有設(shè)置合理的會計人員工作崗位。帳證、帳帳、帳務(wù)嚴重不符，記帳結(jié)轉(zhuǎn)不及時，不日清月結(jié)，改錯不規(guī)范，會計科目運用不合理等問題層出不窮。
3、企業(yè)投資規(guī)模逐年增加，資金籌集渠道單一。
無論是過去的投資還是新的投資，企業(yè)的資金來源主要依靠自籌和銀行貸款兩種方式，這既說明資本性融資與債務(wù)性融資在企業(yè)融資中的重要性，又說明企業(yè)融資渠道過于單一。企業(yè)在加強管理，提高自我積累能力的同時，致力于拓寬融資渠道。企業(yè)老板告訴我，在新的投資計劃中，企業(yè)自籌資金比重有所增加，銀行貸款所占比重呈下降趨勢，股票或債券融資增幅較大；同時，隨著企業(yè)的規(guī)范發(fā)展，親友借款在企業(yè)籌資方案中逐漸淡化，企業(yè)開始考慮引進外部企業(yè)或是自然人作為戰(zhàn)略投資者。但是，除銀行貸款外，股票等其他融資方式所占籌資比重依然很小。
4、 投資決策專業(yè)化程度偏低，融資觀念落后
有的企業(yè)不能掌握一定的投資決策方法,在決策中靠拍腦袋,這是極不科學的。因為企業(yè)投資風險性大,業(yè)主在投資時更應(yīng)該注意對投資項目的評價和分析。由于企業(yè)自身規(guī)模較小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風險也更大,所以它們總是盡快收回投資,很少考慮擴展自身規(guī)模。
5、財務(wù)分析指標存在一定的局限性
企業(yè)財務(wù)分析指標的數(shù)據(jù)來源于會計報表和會計資料，而會計報表是反映企業(yè)一定時期經(jīng)營成果及一定時點財務(wù)狀況的書面文件。對企業(yè)來說，財務(wù)報表反映的數(shù)據(jù)在某種程度上存在著一定的局限性，必然造成財務(wù)分析指標的不足和局限。
6、企業(yè)進行納稅籌劃的意識薄弱
企業(yè)的領(lǐng)導人還沒有認識到納稅籌劃的重要性，對納稅籌劃的概念和操作還顯得很陌生；社會輿論特別是一些稅務(wù)機關(guān)對納稅籌劃的誤解，在某種程度上也阻礙了納稅籌劃的正常開展。
7、經(jīng)營計劃和預(yù)算管理缺乏
企業(yè)在經(jīng)營管理中缺乏戰(zhàn)略思路和規(guī)劃，決策時由于無計劃和無預(yù)算，其經(jīng)營政策往往脫離宏觀行業(yè)環(huán)境，對行業(yè)中企業(yè)發(fā)展規(guī)律不能全面深刻了解，依公司領(lǐng)導人經(jīng)驗或直覺照葫蘆畫瓢制定所謂的戰(zhàn)略，沒有明確的方向，員工對企業(yè)發(fā)展方向沒有形成統(tǒng)一的認識，大量資源投入后成為沉沒成本，造成無法彌補的`損失。
8、管理模式僵化，管理觀念陳舊
企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時就是經(jīng)營者，表現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導者集權(quán)現(xiàn)象嚴重�，F(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)管理者思想落后，管理能力差，僅憑經(jīng)驗和感覺管理，缺乏對財務(wù)管理理論方法的認識和研究，更缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)與個人家庭財產(chǎn)互相占用的情況，使其職責不分，越權(quán)行事，財務(wù)管理混亂，財務(wù)監(jiān)控不到位，會計信息失真，財務(wù)管理失去了在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
五、對加強企業(yè)財務(wù)管理的建議
切實加強企業(yè)會計核算與財務(wù)管理，促進企業(yè)健康發(fā)展已迫在眉睫，經(jīng)過思考，我認為要做好以下幾個方面的工作：
1、完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。
強化內(nèi)部控制，完善企業(yè)內(nèi)部會計控制制度，真正做到不相容職務(wù)相互分離、相互制約、相互監(jiān)督，是提高企業(yè)財務(wù)管理的有效措施。企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度應(yīng)當符合下列要求：
（1）記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責權(quán)限應(yīng)當明確，并相互分離、相互制約；
（2）重大對外投資、資產(chǎn)處置、資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的決策和執(zhí)行的相互監(jiān)督、相互制約程序應(yīng)當明確；
�。�3）財產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序應(yīng)當明確；
�。�4）對會計資料定期進行內(nèi)部審計的辦法和程序應(yīng)明確。
2、加強公司財務(wù)基礎(chǔ)管理，理順財務(wù)工作秩序。
企業(yè)應(yīng)依法建立健全內(nèi)部財務(wù)制度。建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，強化外部監(jiān)督工作，推廣會計工作電算化。
3、進一步加快企業(yè)信用擔保體系建設(shè)步伐。
目前企業(yè)信用擔保體系建設(shè)已全面啟動，并取得了重要進展，但仍需加快步伐，進一步規(guī)范和完善，注意信用擔保和建立其它社會化服務(wù)體系結(jié)合起來，為企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。
4、加強投資項目分析，降低投資風險。
在投資決策中應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主。對內(nèi)投資緊要有以下幾個方面：
�。�1）對研發(fā)新產(chǎn)品的投資，
（2）對技術(shù)設(shè)備更新改革的投資，
�。�3）對人力資源的投資。實行多元化經(jīng)營，加強對投資項目的評價與分析，分散投資風險，規(guī)范項目投資程序。待時機成熟后實行投資監(jiān)理，對投資活動的各個階段采取實行跟進戰(zhàn)略，規(guī)避投資風險。
5、增加非財務(wù)分析指標，支持企業(yè)決策
從多年來企業(yè)財務(wù)分析的理論和實踐來看，財務(wù)分析指標體系除定量指標和定性說明企業(yè)背景以及各種分析指標資料以外，對企業(yè)來說還應(yīng)增加產(chǎn)品市場占有率、勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量指標和產(chǎn)品質(zhì)量指標等非財務(wù)分析指標，使財務(wù)分析指標體系更符合企業(yè)的特點，在企業(yè)快速發(fā)展決策過程中更好地發(fā)揮支撐和保障的作用。
6、實行財務(wù)預(yù)算管理，合理安排企業(yè)資源
預(yù)算管理可以使企業(yè)管理的重心從經(jīng)營結(jié)果（目標利潤）延伸到經(jīng)營過程（業(yè)務(wù)預(yù)算和資金預(yù)算），進而擴展到經(jīng)營質(zhì)量（資產(chǎn)負債預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算），為提高經(jīng)濟效益提供了更加廣闊的空間和時間。一方面財務(wù)預(yù)算體系的完善可以促使企業(yè)謹慎對待各種投資誘惑，其所涉及的資金籌措與使用的計劃數(shù)據(jù)能夠幫助決策者做出更加科學合理的決策；另一方面利用預(yù)算制度可以更加客觀地根據(jù)市場安排好企業(yè)的資源計劃，對財務(wù)資源搞好綜合平衡，使之與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)。
7、企業(yè)管理者要樹立正確的納稅籌劃意識,端正納稅籌劃態(tài)度
企業(yè)管理者要明確納稅籌劃的含義,這是進行納稅籌劃的基礎(chǔ)。納稅籌劃的含義是納稅人在稅法允許的范圍內(nèi),從多種納稅方案中進行科學合理的事前選擇和規(guī)劃,利用稅法給予的對自己有利的可能選擇與優(yōu)惠政策,選出合適的納稅方法,從而使本身稅負得以延緩或減輕,以實現(xiàn)稅后收益最大化的目標而采取的行為。企業(yè)管理者還要樹立正確的納稅籌劃意識,應(yīng)該認識到納稅籌劃有利于減少企業(yè)自身稅收違法行為的發(fā)生,強化納稅意識,實現(xiàn)誠信納稅，有助于提高企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平。納稅籌劃不僅會為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,更是納稅人的一種權(quán)利和義務(wù),納稅人應(yīng)該以積極的態(tài)度進行納稅籌劃。
六、調(diào)查體會
經(jīng)過這次的調(diào)查，我體會到面對現(xiàn)今激烈競爭的市場，在企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀當中，面對新環(huán)境的變化，企業(yè)對財務(wù)管理和會計核算的要求也越來越高，建立健全財務(wù)制度，特別是加強財務(wù)管理的應(yīng)用，提高財務(wù)管理水平顯得十分必要。企業(yè)應(yīng)該不斷強化自身各項管理措施，及時進行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新，才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問題，從而推動企業(yè)和整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告15
一、調(diào)查背景和目的
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)薪酬管理的重要性日益凸顯。為了更好地了解市場行情，掌握人才競爭的態(tài)勢，我們進行了一次全面的`企業(yè)薪酬調(diào)查。本次調(diào)查旨在為企業(yè)提供薪酬管理方面的參考依據(jù)，幫助企業(yè)制定更具競爭力的薪酬策略。
二、調(diào)查對象及方法
本次調(diào)查對象為各行各業(yè)員工，采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式進行。問卷涵蓋了員工的薪酬滿意度、薪酬水平、福利待遇等方面，旨在全面了解員工的薪酬狀況。訪談主要針對企業(yè)管理層和員工代表，了解他們在薪酬管理方面的看法和建議。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
1.薪酬水平
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分受訪員工對當前薪酬水平表示滿意，但仍有部分員工認為薪酬偏低。分析原因，一方面是行業(yè)競爭激烈，企業(yè)難以提高薪酬水平；另一方面是企業(yè)管理層未能充分重視員工的薪酬福利，導致員工滿意度下降。
2.福利待遇
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分受訪員工對福利待遇表示滿意，但仍有部分員工對住房補貼、醫(yī)療保險等福利表示不滿。分析原因，可能是企業(yè)管理層在制定福利政策時未能充分考慮員工的需求，導致員工滿意度下降。
3.薪酬結(jié)構(gòu)
調(diào)查顯示，大部分受訪員工認為當前薪酬結(jié)構(gòu)不夠合理，缺乏激勵性。分析原因，可能是企業(yè)管理層在制定薪酬結(jié)構(gòu)時未能充分考慮員工的激勵因素，導致員工缺乏動力。
四、建議
1.制定更具競爭力的薪酬策略，提高員工滿意度和留任率。
2.充分了解員工需求，制定更為合理的福利待遇政策。
3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，增加激勵因素，提高員工的積極性和創(chuàng)造力。
4.加強員工溝通，了解員工對薪酬管理的看法和建議，不斷完善薪酬體系。
五、總結(jié)
本次企業(yè)薪酬調(diào)查為企業(yè)提供了薪酬管理方面的參考依據(jù)，幫助企業(yè)制定更具競爭力的薪酬策略。調(diào)查結(jié)果顯示，員工的薪酬滿意度和留任率受到多種因素的影響，企業(yè)管理層需要充分重視員工的薪酬福利，制定更具競爭力的薪酬策略，提高員工的滿意度和留任率。
【企業(yè)調(diào)查報告】相關(guān)文章：
企業(yè)調(diào)查報告06-29
企業(yè)調(diào)查報告05-17
企業(yè)的調(diào)查報告06-24
企業(yè)調(diào)查報告09-25
企業(yè)調(diào)查報告06-25
企業(yè)調(diào)查報告08-09
企業(yè)調(diào)查報告06-11
企業(yè)調(diào)查報告范本06-30