職場人忠誠度銳減的調查報告

　　人力資源服務機構任仕達日前發(fā)布的中國人才市場報告顯示，未來一年內，93%的企業(yè)表示將要面對關鍵崗位員工流失的問題，35%的企業(yè)認為這將對其正常運營造成極大挑戰(zhàn)。據悉，很多公司在2011年整年都有招聘需求，一方面是因為迫切需要人才，另一方面也是因為公司人員流失嚴重，而進入2012年，就業(yè)形勢仍不容樂觀。

　　據了解，即使很多公司的福利待遇都還算不錯，可還是留不住人。剛離職的小李表示：“在公司得不到重用，很難有升職的機會；且公司人事斗爭十分復雜，自己對這一切都產生了厭倦�！�

　　“職業(yè)忠誠感減弱、人際關系淡漠、代際沖突明顯”成為當下企業(yè)管理者在人力資源管理上普遍遇到的難題。據調查，中國員工對企業(yè)的忠誠度相較5年前調查時大幅減弱，離職率翻倍增長。不少員工對工作充滿了抱怨和不滿情緒。

　　據了解，即使公司業(yè)績上升、利潤翻倍、企業(yè)擴張，但部分員工還是做好了抬腳走人的準備。據調查，超過三分之一員工正開始認真考慮離職，24~29歲的人中間有70%曾考慮離職；業(yè)績最好的優(yōu)秀人才已經開始四處尋找合適的新職位，隨著經濟和就業(yè)環(huán)境的繼續(xù)改善，企業(yè)面臨著隨時失去最有價值人才的風險。

　　為什么會出現(xiàn)這樣的職場現(xiàn)象呢？

　　職業(yè)生涯的提升和基本薪酬是最受員工重視的要素。但是在絕大部分公司里，員工認為恰恰是這兩方面缺乏公平和公正。

　　中國人才市場報告顯示，有44%的員工認為所在企業(yè)不能合理地應對人才問題，48%的員工評價公司對人力資本的挑戰(zhàn)能力一般或較差，45%的員工對其直屬主管的評價是一般或較差。近五分之一的員工坦言公司從未采取任何措施來體察他們的心情和滿意度。

　　職場中層管理者對下屬關心不夠，尤其是中層管理者和下屬之間的代際沖突，成為員工忠誠度不夠的重要原因。調查顯示，有這種離職意向的雇員大部分集中在16歲到24歲的年齡層，比例達到了39%。

　　有人力資源專家分析認為，在經濟快速增長的前提下，無論是金融、酒店、服務等等各個行業(yè)都出現(xiàn)了中層管理者稀缺的情況。在上世紀90年代初期因敢想敢做迅速發(fā)展起來的企業(yè)不少在中層人才選拔上依然沿用了這一標準。經歷過艱苦奮斗和默默承受、一心拼業(yè)績的企業(yè)管理者對下屬的要求依然保持了過去的創(chuàng)業(yè)風格，要求員工在惡劣的職場環(huán)境下拼搏和隱忍。

　　更年輕一代的員工并不認同這一價值觀。代際沖突出現(xiàn)在職場。

　　今年，90后開始正式步入職場，相較70后、80后，他們有更多的自我主張。對于公司，他們要求更多，耐心更少。更加注重晉升和發(fā)展的機會。會迅速退出以謀求下一個更好的機會。

　　“現(xiàn)在的工人太現(xiàn)實了，旁邊新開一個廠，工資比我們每月高100元。一下四十幾個工人就全過去了。我這邊再長200元薪水，工人又全回來了�！�

　　這是在南方不難見到的場景。低齡化的工人，技術含量不高的工作，吸引度不夠的環(huán)境，甚至一百塊錢都成為工人離開的理由。

　　但是薪水，卻并非留住員工唯一的辦法。

　　調查顯示，能夠不斷激發(fā)員工興趣、提供及時認可和制定與外部競爭市場協(xié)調一致的激勵方案，才是真正的關鍵所在。

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