大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告（通用20篇）
在當(dāng)下社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇1
一、調(diào)研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;
2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益、忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展，培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加長遠(yuǎn)的利益;
4、利益主體的利益平衡實(shí)現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的最佳途徑;
5、關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關(guān)研究缺乏，存在學(xué)術(shù)空白。
二、調(diào)研目的
1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系，獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料，包括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過問卷調(diào)查了解游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度，并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標(biāo);
3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表，了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡�案對研究內(nèi)容進(jìn)行深入分析研究。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的的分析，項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng)，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容，最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進(jìn)行模糊評價，得出評價報(bào)告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查，通過定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計(jì)形成最終的評價指標(biāo)子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進(jìn)行量表調(diào)查，分析得出最終的評價指標(biāo)。
3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究
社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析，并形成最終的評價指標(biāo)。
四、研究設(shè)計(jì)
1、研究思路
對企業(yè)系列旅游營銷行為分析→明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論→歸納分析文獻(xiàn)、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)→問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析→ 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;→完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對措施。
2、問卷和量表設(shè)計(jì)
(1)設(shè)計(jì)步驟
A、通過CNKI，旅游學(xué)刊等資料的查找，以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關(guān)者。
B、通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績效方法的指導(dǎo)下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。
C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研，通過相關(guān)圖一 旅游問卷和量表的設(shè)計(jì)程序 數(shù)據(jù)的分析，對測評指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整。
D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng)，對問卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，得出最終調(diào)查問卷和量表。
(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
據(jù)分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計(jì)調(diào)查問卷一份，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項(xiàng)目，問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實(shí)證分析思路與框架
通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù)，本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行匯總分析，主要通過SPSS進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進(jìn)行定性分析。
(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析，基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結(jié)合前面的分析，并運(yùn)用Logistic回歸模型，對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認(rèn)知、感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認(rèn)知、感知和滿意度影響因素的`強(qiáng)弱程度，賦予不同的權(quán)重，形成指標(biāo)模型，進(jìn)而尋求解釋，提出建議。
圖2 本文實(shí)證分析思路與框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法、文獻(xiàn)法等。
五、質(zhì)量控制
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間，彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達(dá)獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和方法。團(tuán)隊(duì)成員男女特質(zhì)互補(bǔ)，并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程，對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認(rèn)識。
(3)在大學(xué)“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件，能夠熟練運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕，能夠進(jìn)行較全面、較深層次的社會調(diào)研。
2、前期工作的完成情況
(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識，并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關(guān)文獻(xiàn)資料，對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計(jì)和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計(jì)。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士，在量表設(shè)計(jì)和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系，并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計(jì)，并形成了實(shí)地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報(bào)告形式和內(nèi)容
報(bào)告主要通過書面報(bào)告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價報(bào)告也通過書面形式反饋給企業(yè)。
七、時間安排
1、專項(xiàng)研究小組
(1)指導(dǎo)老師：湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2、時間安排表（略）
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇2
1999年，對于中國移動通信業(yè)而言，無疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動通信業(yè)運(yùn)營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場發(fā)展上，移動通信用戶進(jìn)一步快速增長，運(yùn)營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過對北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就1999年北京移動通信市場的發(fā)展水平 、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對1999年移動通信市場重大事件的認(rèn)知 、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評價等方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者，一定程度上也反映了中國移動通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。
1999年末移動通信市場現(xiàn)狀：
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機(jī)，可見至1999年底，北京市場手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見表1)，調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4% 68.2%和43.2%，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%，即每10個人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬。
消費(fèi)者特性：
就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別 、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。
調(diào)查顯示：
就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)(43.2%);
就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;
就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;
從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告學(xué)習(xí)素材左右，1500元以下者為12—30%，低于平均擁有率，1500—3000元者為65%左右，亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右)，其次是個體業(yè)主 自由職業(yè)者和公務(wù)員(60—70%)，再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%)，工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5%左右。
可見，手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對于北京市場的兩大運(yùn)營商中國移動通信公司(原中國電信，下同)和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特 、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù) 宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場上分一杯羹，其路還正長。
1999移動通信發(fā)展?fàn)顩r：
移動通信發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購買手機(jī)，40.9%在1998年內(nèi)購買手機(jī)，24.7%在1999年內(nèi)購買�？梢钥闯�，近幾年中，1998年是手機(jī)增長最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的.增長率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬增至XX萬。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30%，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價、裸機(jī)價格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本，將是一種必然的選擇。
手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢。就1999年購買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機(jī)者相比，1999年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。
(1)雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多，從36.5%增至45.1%。
(2)購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
(3)購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
(4)由于手機(jī)各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I，表現(xiàn)為1999年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。
消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購機(jī)者的運(yùn)營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費(fèi)者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點(diǎn))。中國聯(lián)通則略有上升(約3個百分點(diǎn))，電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點(diǎn)不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。
消費(fèi)者購買行為。中國移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)(保留原號)或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)(包括原號)，一部是新購手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無替換手機(jī)的情形。
購買價格。調(diào)查顯示，1999年手機(jī)市場裸機(jī)價格在進(jìn)一步下降的同時，價格差別很大，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機(jī)市場進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價格則降至XX元左右，這也是手機(jī)購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi)，1999年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國移動通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920;中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右�？傮w而言，調(diào)查表明最低為300元(電信長城cdma手機(jī)除外)，最高亦不過1250元，平均水平約為780元。
1999移動通信市場主要事件消費(fèi)者認(rèn)知：
1999年移動通信市場熱點(diǎn)不斷，內(nèi)容涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(83.4%)，其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%)，再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)(41.7%)和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機(jī)話費(fèi)降價一半(34.9%)，預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出(32.2%)，網(wǎng)上拍賣手機(jī)(31.9%)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)(26.4%)和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單(26.1%)等認(rèn)知度都不高，位居最后�？v觀以上熱點(diǎn)問題，可以看出，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動通信的產(chǎn)業(yè)政策問題，特別是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高。
其次是對各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注，同時亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%)，其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(22.3%)和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(22.0%)等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
1999影響手機(jī)購買的原因及消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的評價
調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%) 再次是裸機(jī)價格偏高(26.6%) 入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù) 話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購機(jī)的主要原因還在于價格，特別是通話單價，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機(jī)價偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機(jī)行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機(jī)市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價和裸機(jī)價格。
調(diào)查表明，被訪者對1999年移動通信業(yè)的評價最不滿意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價高(72.3%)，遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價格高(39.5%) 入網(wǎng)費(fèi)高(37.5%)和月租費(fèi)高(32.8%)，三者相差不大，再次是手機(jī)配件(如電池等)以次充好(23.6%)，而通話質(zhì)量差(17.6%) 覆蓋范圍差(16.6%) 手機(jī)維修服務(wù)差(15.5%) 不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單(14.2%)和交費(fèi)不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話單價高以及手機(jī)價格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對1999年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購買手機(jī)的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機(jī)市場發(fā)展的大勢所趨，而隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當(dāng)然的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇3
一、 調(diào)研時間
20xx.04.22
二、 調(diào)研地點(diǎn)
哈爾濱月星國際
三、 調(diào)研目的
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì)，以及家具發(fā)展的情況。
四、調(diào)研內(nèi)容
（一）此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具
a、簡潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化，追求無常規(guī)的空間解構(gòu)，大膽鮮明對比強(qiáng)烈的色彩布置，以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”，他們主要有三方面的特點(diǎn)：
1．講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，�？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2．線條復(fù)雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋；“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些；而“新古典家具”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3．偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌；“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色；“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。
3、中式家具
中式家具的特點(diǎn)，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的'雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，根據(jù)不同戶型的居室，采取不同的布置。
�。ǘ┘揖咴O(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以，家具設(shè)計(jì)中的尺寸，造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動規(guī)律，以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的�，F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素；研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動，節(jié)約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
五、調(diào)研總結(jié)
通過這次的調(diào)研，我對家具的材料、結(jié)構(gòu)，工藝、尺寸，以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀，深刻的認(rèn)識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查，我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具，因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響，它受到很多人青睞，它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇4
隨著人們生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高。愛美秀媚，一直是消費(fèi)市場不可或缺的一部分。近幾年隨著潮流和健康主流的襲擊，不僅帶動了美容健康行業(yè)的發(fā)展，香水行業(yè)也迅速飆升，大學(xué)生香水市場需求逐步擴(kuò)大。為了了解大學(xué)生香水市場需求狀況，此次調(diào)研的目的是通過發(fā)放問卷調(diào)查明確了解大學(xué)生香水市場的需求量，以達(dá)到我們的香水在校園推廣以及擴(kuò)大銷售的目的。
一、 引言
1.調(diào)研背景和目的
隨著人們生活水平的'提高，大學(xué)生消費(fèi)群體也在發(fā)生著變化，對香水和化妝品需求也在逐年增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生對香水單品的平均消費(fèi)能力達(dá)到了100元左右，除了基礎(chǔ)的噴香之外，防蚊、健康、減壓等有針對性的產(chǎn)品需求也在增加；男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來，校園就是一個潛在的巨大消費(fèi)市場。為了了解學(xué)生消費(fèi)者對 香水需求狀況和消費(fèi)傾向、購買行為等，據(jù)此進(jìn)行一次市場調(diào)研，確定我們的目標(biāo)市場和消費(fèi)群體，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，掌握相關(guān)產(chǎn)品的供求狀況，清楚學(xué)生消費(fèi)者需要什么，以便根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)貨，以期獲得最大的利潤。
2.調(diào)研內(nèi)容
�。�1）香水校園市場銷售狀況
①大學(xué)生對香水的需求量。
�、诓煌瑢I(yè)特質(zhì)的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。
③了解學(xué)生購買的香水價位和對香水的功效要求，即要符合學(xué)生習(xí)性特點(diǎn)。
�。�2）香水校園市場目標(biāo)客戶
（3）學(xué)生香水需求特點(diǎn)
二、調(diào)研方法
1、調(diào)研人群：我校大學(xué)生100人，主要調(diào)查香水校園市場需求狀況。步驟如下：
第一：設(shè)計(jì)問卷：小組成員一起討論設(shè)計(jì)了市場調(diào)查問卷，字體清晰，版面整潔大方，設(shè)計(jì)過程中大家相互討論，并交給老師修改，最后大家討論定稿，再由組長去打印100份調(diào)查問卷。
第二：發(fā)放問卷：4月26日中午11：30在G座、E座和H座樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放，小組每人20份。12：00回收留置問卷。
第三：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：晚自習(xí)時間小組成員一起對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，記錄相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，做總結(jié)分析。
第四：6月2號小組成員一起討論調(diào)查結(jié)果和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，檢查錯誤的地方和補(bǔ)充不足之處，再一次確認(rèn)統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)和信息是否完整或準(zhǔn)確無誤，確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2、調(diào)查使用的資料是通過發(fā)放留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)，調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來檢查調(diào)研結(jié)果，使用了等比例分層抽樣方法：
調(diào)查對象的基本情況
（一）樣品類屬情況。在有效樣本人中，藝術(shù)系30人，占總數(shù)比例30%；外語系40人，占總數(shù)比例40%；計(jì)算機(jī)系15人，占總數(shù)比例15%；經(jīng)貿(mào)系15人，占總數(shù)比例15%；
�。�1）等比例分層抽樣法
l 計(jì)算機(jī)系的樣本單位數(shù)目為：100X15%=15（人）
l 外語系的樣本單位數(shù)目為：100X40%=40（人）
l 文法系的樣本單位數(shù)目為：100X30%=30（人）
管理系的樣本單位數(shù)目為：100X15%=15（人）
三、結(jié)果與分析
1.香水校園市場銷售狀況分析
根據(jù)我們做的大學(xué)生香水市場調(diào)查問卷，我們統(tǒng)計(jì)了一些數(shù)據(jù)。問卷100份，回收100份，回收率99%。調(diào)查后的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)如下：
表1 調(diào)查范圍 管理系 經(jīng)貿(mào)系 文法系 計(jì)算機(jī)系 合計(jì) 調(diào)查人
數(shù) 15 40 30 15 100 使用人數(shù) 13 11 10 8 42 表2 經(jīng)貿(mào)系 計(jì)算機(jī)系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5%
根據(jù)以上圖表顯示，使用香水學(xué)生比例占最多的是外語系的學(xué)生藝術(shù)系次之，而管理系、體育系的學(xué)生所占比例較低。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)比例，我們可以得出一個結(jié)論，如果我們把目標(biāo)市場針對經(jīng)管系和計(jì)算機(jī)系專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。
由以上分析可得，我們知道由于經(jīng)管系學(xué)生的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了她們特殊的消費(fèi)習(xí)慣，在專業(yè)課程學(xué)習(xí)或者在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，她們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為需要和值得。所以我們把經(jīng)管系學(xué)生定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，讓她們帶動整個學(xué)院這個相對封閉的護(hù)膚品市場的消費(fèi)潮流，把這一類不使用香水的群體，即潛在消費(fèi)群轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，擴(kuò)大我們的消費(fèi)群體。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇5
調(diào)查地點(diǎn)：廣東省廣州市
調(diào)查目標(biāo)：衡量本企業(yè)的服裝產(chǎn)品在廣州地區(qū)的市場前景
調(diào)查方法：二手資料搜集
調(diào)查小組人員：
廣州，簡稱穗，別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城；解放前舊稱省城。地處中國南方，廣東省南部，珠江三角洲的北緣，西江、北江、東江水道在此匯合，瀕臨南中國海，珠江入�？�，毗鄰港澳，地理位置優(yōu)越，廣州也是海上絲綢之路的起點(diǎn)，被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉(xiāng)，也是全國華僑最多的大城市。廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人，港澳同胞87.72萬人，分布在世界眾多國家和地區(qū)；市內(nèi)歸僑1.68萬人，僑港澳眷156.87萬人。
面積：全市面積7,434.4平方公里，市區(qū)面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區(qū)面積（不含縣級市）達(dá)到935平方公里。
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運(yùn)商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
18—35歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系，在服裝市場當(dāng)中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷售市場從業(yè)人員中，又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較仔細(xì)，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色等，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量，多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知，采購者采購服裝的頻率比較高，他們一般都是一個星期和半個月采購一次，而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實(shí)，這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系，在服裝銷售市場當(dāng)中，大多數(shù)都是個體經(jīng)營，營業(yè)規(guī)模比較小，資金比較少，一般都是能夠銷售多少就采購多少，不存貨，當(dāng)季衣服當(dāng)次賣。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高，經(jīng)營方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，采購者采購服裝的批量都比較少，一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場的'首要因素。調(diào)查顯示，在您選擇服裝批發(fā)市場的依據(jù)這個問題當(dāng)中，大多數(shù)采購者選擇產(chǎn)品豐富，其次是名氣大，再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結(jié)果表明，采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富，能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購，喜歡一站式購物的方式，其中白馬、虎門等綜合性批發(fā)市場成為他們采購的主要場所，這兩個市場產(chǎn)品層次全，經(jīng)營各種女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等，能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調(diào)查顯示，在您采購的服裝主要銷往何地這個問題時，大多數(shù)采購者采購服裝主要是零售，也有部分是批發(fā)的。其中，廣東省內(nèi)采購者采購的服裝90%以上都是用于零售，這一數(shù)據(jù)表明，廣東省內(nèi)的各服裝經(jīng)營戶會直接到大型服裝批發(fā)市場采購。而省外的一些采購者，他們采購的服裝雖然用于批發(fā)的要比廣東省內(nèi)的要高很多，但占的比例仍不到40%。
汽車托運(yùn)成為采購者運(yùn)輸服裝的最主要方式，調(diào)查顯示，在各服裝批發(fā)市場，采購者采取運(yùn)輸服裝的最主要方式是汽車托運(yùn)，其次是自備車運(yùn)輸。這一數(shù)據(jù)表明在各服裝批發(fā)市場的省內(nèi)客戶占很大的比例，在外省客戶當(dāng)中，他們會選擇火車和汽車托運(yùn)的交叉方式，而空運(yùn)是人們很少采用的方式。
產(chǎn)品檔次不全，質(zhì)量不高是當(dāng)今服裝批發(fā)市場存在的最主要問題
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
調(diào)查總結(jié)：
1.地理位置優(yōu)越，交通便利。市場處于全新規(guī)劃的新機(jī)場版塊繁華商務(wù)區(qū)，位于花都xx大道與xx大道交界處。機(jī)場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環(huán)、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機(jī)場地鐵線、花都客運(yùn)港、華南最大空港構(gòu)筑起水、陸、空、地下交通網(wǎng)；
2.成功的市場經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。在廣東省內(nèi)有許多經(jīng)營成功的服裝批發(fā)市場。諸如，廣州白馬服裝批發(fā)市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發(fā)城，它們在服裝批發(fā)市場經(jīng)營中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。也有經(jīng)營不成功的市場。如水牛城商業(yè)廣場、沙溪休閑服裝批發(fā)城等，它們也給我們提供了一些教訓(xùn)。無論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)都是我們可以利用的資源；
3.起點(diǎn)更高。在過去的一些市場當(dāng)中都有這樣或那樣的不足之處，它們的不足之處是我們應(yīng)當(dāng)避免的。可以在這些市場的基礎(chǔ)更高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃；
4.運(yùn)輸方便�；ǘ际菑V州市唯一擁碼頭、火車站、飛機(jī)場的地區(qū)，而花都區(qū)又是廣州市規(guī)劃的物流中心，所以，人們可以隨意選擇托運(yùn)方式；
5.當(dāng)今服裝批發(fā)市場正在升級改造。市場在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)時，也加強(qiáng)了市場的服務(wù)；
6.廣州市大型批發(fā)市場郊區(qū)化。城市規(guī)劃中特別提到了具有空運(yùn)、航運(yùn)、陸運(yùn)交通的花都區(qū)，這是對我們經(jīng)營服裝批發(fā)市場在政策方面的利好消息；
7.廣州市城市規(guī)劃將建一批示范性大型批發(fā)市場，這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區(qū)縣；
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇6
一、背景
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段，成立于20xx年，建筑面積20000平方米，擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團(tuán)投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的'中成藥生產(chǎn)基地，現(xiàn)有員工536人，其中工程技術(shù)人員185名，平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元，企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產(chǎn)品，近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個，省名優(yōu)產(chǎn)品3個，國家級新藥1個，國家中藥保護(hù)產(chǎn)品2個，片劑、丸劑車間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設(shè)備，為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設(shè)備。 其中，冬凌草含片最為代表，復(fù)方冬凌草含片是全國獨(dú)家產(chǎn)品，采用國家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟(jì)原冬凌草，配伍其它中藥，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)精制而成，品質(zhì)精良，含化后，可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位，消腫利咽作用更直接，療效更顯著。
二、研究目的
1、通過市場調(diào)研預(yù)測，得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2、以及大眾群體對含片的認(rèn)識評價。
3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品，與一般商品不同，其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個人外，還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響，再則，醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié)，此外，含片的主要消費(fèi)者是嗓音工作者，如果只是簡單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的。因此，我們將調(diào)查對象確定為以下幾類：消費(fèi)者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式，消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣，即先對總體按區(qū)分組，然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽取。抽樣比不等。
四、確定調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查項(xiàng)目類型很多，具體項(xiàng)目有大有小，根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)市場調(diào)研項(xiàng)目從屬于以下五個類型：企業(yè)銷售市場調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項(xiàng)目包括：市場特性調(diào)查、市場潛量調(diào)查、市場份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查、短期銷售預(yù)測、長期需求預(yù)測、價格預(yù)測、競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。 調(diào)查內(nèi)容確定為：
1.咽喉類含片總體市場容量、容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點(diǎn)及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;
4.競爭品及競爭對手營銷策略;
5.冬凌草含片營銷組合策略及相應(yīng)措施的運(yùn)作效果; 6，問題點(diǎn)與機(jī)會點(diǎn);
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見、本次調(diào)查綜合性較強(qiáng)，并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合，在矛盾中達(dá)到統(tǒng)一。
五、實(shí)踐進(jìn)度和預(yù)算
第一階段：了解背景1天
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定修正1天
第三階段：問卷階段
問卷設(shè)計(jì)5天
調(diào)整確認(rèn)2天
印制1天
第四階段：實(shí)施階段
培訓(xùn)3天
實(shí)施15天
第五階段：研究與分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天 數(shù)據(jù)研究1天 數(shù)據(jù)分析1天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告編寫1天 報(bào)告發(fā)送1天
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷印刷 100元 雜費(fèi) 100元 合計(jì) 200元
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇7
二手車目前狀況
不斷增長的市場需求與政策上的傾斜，促進(jìn)了二手車市場的高速和穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的日趨成熟和新車保有量持續(xù)增加，消費(fèi)者換車需求彰顯，給二手車市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
另外,搜狐汽車做過的一個購車調(diào)查顯示，北京有八成車主計(jì)劃更換新車，二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數(shù)據(jù)表明，超過83%的車主計(jì)劃更換使用車輛，調(diào)查結(jié)果還顯示，更換新車時，約33%的消費(fèi)者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學(xué)生購車族的一份調(diào)查顯示，大約有21.6%的大學(xué)生表示會買二手車，還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學(xué)生是追求時尚的一群人，他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半，足以說明二手車日漸被人們接受。
增長趨勢
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年至20xx年，我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛，增長了212%。其中，國產(chǎn)新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛，增長了178%;二手車交易由25.2萬輛，增長到145.02萬輛，增長了475%。
趨勢:
1-5月份二手車交易量分析總結(jié)
今年前五個月二手車交易量，全國我們統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是141萬輛，同比增長15.1%，這是比較正常的增長狀態(tài)，其中轎車交易75萬輛，今年的.二手車跟新車市場是一樣的，保持了一個相對穩(wěn)定的，健康的增長狀態(tài)。
從地區(qū)交易上來看，北京地區(qū)的二手車交易量出現(xiàn)了下滑，但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%，遼寧的增長速度更高，將近百分之百。
據(jù)分析，通過委托交易，即通過渠道企業(yè)實(shí)現(xiàn)交易的數(shù)量(比例)，在持續(xù)的增加，今年前五個月跟去年相比，基本上保持持平，但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個二手車市場中所占的比例在逐年的增加，今年1-5月份已經(jīng)達(dá)到了57%。今年二手車市場整體態(tài)勢還是比較樂觀的，預(yù)計(jì)全年交易量應(yīng)該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看，1999-20xx年間，我國共銷售新車6378 萬輛，3-10年保有量估算值約為3000萬輛，這部分汽車均有進(jìn)入二手車流通的可能性，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右，由此推算，20xx年我國二手車交易量將達(dá)到500萬輛。
隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場環(huán)境的不斷改善，二手車市場將迎來另一個高速發(fā)展期。20xx年，我國二手車市場仍會保持一個快速發(fā)展的勢頭，預(yù)計(jì)增幅在20%左右。
目前領(lǐng)導(dǎo)品牌
前市場最火的二手車品牌也就大眾，像polo、捷達(dá)、桑塔納 寶來， 國內(nèi)品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的，...
影響是場的人口變化趨勢
我國的人口現(xiàn)在的總體趨勢也是在增加的，不過還在國家的掌控之內(nèi)，下一步可能還要調(diào)整計(jì)劃生育政策，允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現(xiàn)在少。這和二手車市場多少會有些關(guān)系，現(xiàn)在新車生產(chǎn)銷售增長都很快，淘汰也會很快，現(xiàn)在大中城市都有相當(dāng)規(guī)模的二手車市場，國外的年輕人都是很獨(dú)立的，他們都是用自己打工的錢為自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現(xiàn)的.
其次,讓二手車出現(xiàn)火爆的原因還有：新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車，一些汽車新手也打算買二手車練手，這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據(jù)國外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來看，車主在購買汽車5年之內(nèi)換車的概率一般會達(dá)到70%，20xx年前后國內(nèi)汽車市場經(jīng)歷了一次銷售高峰，目前我國正好進(jìn)入到了這一換車的高峰區(qū)間。此外，二手車與新車銷售存在著互相促進(jìn)的關(guān)系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品，刺激消費(fèi)者更換汽車的需求，從而帶動二手車市場的繁榮。反之，二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。
經(jīng)過以上資料的分析,我認(rèn)為應(yīng)該二手車交易市場將是一個很好的市場。以后隨著各項(xiàng)技術(shù)的提高，更多高性能的新款車型將進(jìn)入車市場，從而會刺激一大部分追求時尚，刺激，對車有高要求的消費(fèi)者;另一方面，人們的生后水平在逐漸提高，所以，以后的家庭可謂是一個車的時代，而這樣就帶動了一大批練車的人員走進(jìn)二手車市場，達(dá)到他們的需求。另外，國外孩子那種獨(dú)立意識會逐漸傳入中國，中國年輕人也會有這種趨勢。所以，綜合以上因素，我認(rèn)為二手車市場將是一個很好的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇8
近幾年來，手機(jī)的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及，智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大，他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個使用智能機(jī)非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī)，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的：通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解，了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息，基本上對于手機(jī)的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析，為大家今后買手機(jī)指明一條道路，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少，但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機(jī)的時候不會上當(dāng)受騙，但是對于中國手機(jī)市場，我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個假期手機(jī)的洗禮，我已經(jīng)從一個手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋�對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯。 但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，HTC共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿�。這一輪，國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量，所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內(nèi)手機(jī)的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機(jī)基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前，國人買手機(jī)通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī)，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī)，而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。
7. 手機(jī)成本分析
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，以箱為單位，不查手機(jī)質(zhì)量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機(jī)叫價在20xx左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì)，其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)價格會比實(shí)體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪?zhàn)疃�，在走訪深圳手機(jī)市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機(jī)只要電路板沒有換過，其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機(jī)，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的.，而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場，手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機(jī)器，二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī)，如魅族小米華為中興等，這類手機(jī)價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇9
一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研，。
二、調(diào)查對象：大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間：XX年10月01日——XX年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。
�、圪彊C(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的'如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
�、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊�(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：
第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇10
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的.數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品；
（三）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇11
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費(fèi)者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象，特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽(yù)和銷量情況，及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎，以及消費(fèi)者對于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷，并及時的回收問卷，與此同時對合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調(diào)查結(jié)果
消費(fèi)者對于牙膏需求的注重
分析：我們可以明顯的看出消費(fèi)者對于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效，其次就是價格、口味、品牌，而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費(fèi)者不是很在意，足以看出，相對來講，消費(fèi)者對于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個很大的因素，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對性，這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
消費(fèi)者對牙膏價格的看法
分析：消費(fèi)者對于牙膏的價格集中分布在１０元左右，這個區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對于牙膏功效的需求
分析：從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會，形象是個很重要的工程，所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題，不難看出，正式因?yàn)樯鐣l(fā)展所帶來的對形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對牙膏的`需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
消費(fèi)者對于牙膏口味的不同需求
分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌�？梢�，黑人牙膏的市場占有率是比較高的，這可以說明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場中比較搞，口碑好。
六、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測
通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場占有率是最高的，而且在市場上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測，在市場占有率這塊，黑人雖然暫時領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價格適中，屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏，有著廣大的市場，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇12
經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場、好百年等大型家具賣場，對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場調(diào)研，得出以下結(jié)論，供討論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查，八一家具賣場內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動心。
2 品牌認(rèn)知
賣場內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分，在賣場內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng)，根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個賣場進(jìn)行詢問，但對品牌缺乏認(rèn)知，消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。
3 導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導(dǎo)購人員在1-3人，其中導(dǎo)購只有1人的賣場占80％以上。賣場導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導(dǎo)購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75％以上的導(dǎo)購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng)，在回答客戶的詢問時多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答；在服務(wù)水平上，主要表現(xiàn)在導(dǎo)購人員待客的態(tài)度和熱情上，導(dǎo)購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導(dǎo)購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實(shí)木家具賣場以外其他的賣場90％以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上，所以85％以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂，主題性不強(qiáng)，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚(yáng)企業(yè)的品牌個性，但是本人所到各家具賣場之處，感覺賣場的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘H家具展將在成都新世紀(jì)會展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95％以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段，只有不到5％的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售；零售就是單件家具銷售；配售是一種個性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個性化需求進(jìn)行組配銷售�？梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的，首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間；選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群；而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購買。
6 消費(fèi)者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費(fèi)者來講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費(fèi)者更關(guān)心家具的.款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi)，本人跟隨幾對客戶進(jìn)入賣場，了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題，問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費(fèi)者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場的停留
消費(fèi)者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場導(dǎo)購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場為了促進(jìn)銷售，在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察，消費(fèi)者更多的是索取賣場的資料，而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對消費(fèi)者的吸引度不高；平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色，吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足，無論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身；無論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營銷；無論使消費(fèi)者的行
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場競爭中不斷提升自己，充分展示自身的實(shí)力，并且走得越遠(yuǎn)越高。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇13
手機(jī)作為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋�常用的交流工具，在現(xiàn)代生活中，也扮演著越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機(jī)。因此在中國手機(jī)市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模瑖鴥?nèi)外手機(jī)的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機(jī)商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞：手機(jī) 中國 大學(xué)生
一、調(diào)查報(bào)告概述
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶xx大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主，以問卷形式給出 ，由于正值暑假，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì) 43 34
由圖可以看出，調(diào)查的對象主要集中的大三的學(xué)生中，這是因?yàn)榇笕膶W(xué)生比較具有代表性，大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費(fèi)觀念及購買觀念都有很深刻的影響，又不同于大四的學(xué)生，面臨工作，需要更好手機(jī)，對手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大，其價值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以，選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中，大三的學(xué)生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機(jī)類型，使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個大學(xué)生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。
(二) 、男女對手機(jī)款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機(jī)的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展，同時有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出，男女對不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機(jī)的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī)。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是：18.6%，女生是：23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出，男女對于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機(jī)。在其他方面，男生都要比女生多。
（三）、男女對于3G手機(jī)的使用偏好
男女對于3G手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會都喜歡，所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者，購買是否是3G的手機(jī)也是值得分析。
由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒有使用的人，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：
1、對3G手機(jī)不理解，沒有形成消費(fèi)購買意識。
2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要，認(rèn)為3G手機(jī)并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。
3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機(jī)。
4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的`3G，消費(fèi)者購買沒有多大使用價值。
5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中，男生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3G并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機(jī)的學(xué)生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
（四）、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發(fā)展的一個探索，更是對大學(xué)生消費(fèi)者的購買意識的認(rèn)知培養(yǎng)。買了，沒有用，還不如不買�；蛘咧皇且�?yàn)閻勖孀�。這是個特別的話題，這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計(jì) 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計(jì)
56
X=是否使用3G手機(jī) Y=是否使用3G手機(jī)功能
從中可以看出，購買了3G手機(jī)的同學(xué)，其使用了3G功能的微乎其微，購買了3G手機(jī)卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機(jī)的發(fā)展方向，對于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識顯得相當(dāng)重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費(fèi)者更少。
�。ㄎ澹τ谑謾C(jī)品牌偏好的分析
大學(xué)生是個比較講究個性和流行的消費(fèi)群體，因此在手機(jī)的購買上突出的顯示出了個人的特點(diǎn)。對于購買不同品牌的手機(jī)，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機(jī)的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學(xué)生中，有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛手機(jī)占到11.7%。這些是名牌手機(jī)，其使用者相當(dāng)?shù)亩�，這是很正常的。大學(xué)生對于更多的，比如蘋果，黑莓等手機(jī)的購買使用比較少，這也是這些高端手機(jī)缺失市場。相對于學(xué)生，使用這些手機(jī)是很奢侈的，也沒有多少必要。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代，學(xué)生購買手機(jī)通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會討論到。這里，使用國產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少，這說明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌，也會因?yàn)槠渌脑蛸徺I。由于數(shù)據(jù)容量較小，所以得到的結(jié)果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。
�。�、購買手機(jī)價格的分析以及男女對手機(jī)價格的偏好分析
由問卷可以看出，我們對手機(jī)的價格分成了不同的檔次，對于每個價位，大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機(jī)的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗(yàn)判斷，分析比較。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇14
一、摘要
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查，預(yù)測出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至20xx年6月30日，我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中，經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但大部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%�；谶@樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價值和現(xiàn)實(shí)意義。
(二)調(diào)查的目的：
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況，從中分析當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對象：
本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析：
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮π迈r比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網(wǎng)上購物的原因：
調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
(2)選擇網(wǎng)上購物的原因：
調(diào)查顯示，在有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。
4、 大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型
大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調(diào)查結(jié)果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
(五)網(wǎng)上購物存在的問題與對策：
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對策
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的'價格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動，也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來，我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇15
摘要：校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1）項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：
（1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
�。�2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
�。�3） 在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意�？梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
�。�6） 在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學(xué)生會在專柜購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體，有著強(qiáng)烈的愛國心，支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。
（8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。
�。�9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價值，不易受他人影響。
（10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右�？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的`煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜�；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
（12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動整個校園消費(fèi)。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動，如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
一系列的活動過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后，針對與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機(jī)會，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理，比如說，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場鼓勵消費(fèi)者以行動來嘗試，產(chǎn)生購買的欲望，最終達(dá)成交易。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇16
一、前言
當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求;另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。為了進(jìn)一步拓寬市場領(lǐng)域，滿足廣大學(xué)子的消費(fèi)要求，將對在校大學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)市場調(diào)查，我以在校大學(xué)生作為調(diào)查對象。通過問卷調(diào)查的形式來研究校園商品的發(fā)展方向，同時推出物美價廉的商品來迎合在校大學(xué)生的青睞。現(xiàn)將有關(guān)信息匯總?cè)缦拢?/p>
二、調(diào)查時間
我們于9月11日到13日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷100份，收回有效問卷90份。調(diào)查的大部分為女生，所以此次的調(diào)查目標(biāo)主要為在校女大學(xué)生。（調(diào)查問卷見附錄）
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，50%的消費(fèi)額主要集中在500-800之間，200-400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個極限,a、400以下和d、800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費(fèi)群體而言，消費(fèi)總額在500-800之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布。
在設(shè)計(jì)問題的時候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高，所以大家在其他的花費(fèi)上對而言會比較節(jié)省一點(diǎn)，所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費(fèi)下，大家的其他花費(fèi)相對而言會減少。這也從側(cè)面反映出，現(xiàn)在的大學(xué)生，除了伸手問家里要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得節(jié)省。
2、食品消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時間就餐，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在5-10元之間，就我預(yù)期的而言，是一個比較合適的數(shù)字，其他各區(qū)間都占有一定的比例，15元和10元以上的人基本持平，可見，對于一些人而言，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的，“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上，可以看出，大多數(shù)的人會有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見，對女生而言，零食也僅僅是有錢時的消費(fèi)品，而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類，調(diào)查的過程中，深度訪談過一些學(xué)生為什么選這一項(xiàng)，比較多的回答是“水果有營養(yǎng)，含有較多的維生素”，也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩�，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我的意料，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
就購買地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇a學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時，主要是依據(jù)個人喜好購買，受外界的影響較小，可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
3、服裝消費(fèi)
隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，越來越多的人更加注重穿著上的享受，尤其是現(xiàn)在的年輕學(xué)生，年齡和心理上的成熟讓他們越來越重視自己的穿著和打扮。學(xué)生服裝的要求度比較高，新一代大學(xué)生不再只是埋頭圖書館和自習(xí)室的書呆子，對于美的追求呈上升趨勢，對于服裝的要求更高了。理性消費(fèi)占主體，價格，質(zhì)量，品牌是吸引大學(xué)生服裝消費(fèi)的主要因素，從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際，理性消費(fèi)仍是大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念，由于消費(fèi)能力有限，我們在消費(fèi)時力求物有所值，同時也要滿足自身所追求的品味檔次，從而提升自身所追求的品味檔次，從而提升自我形象。從服裝購買的頻率看，服裝的消費(fèi)還是合理的，主要集中
在半年一次和一個月一次，購買的主要原因還是滿足生理需求，但也不排除滿足虛榮心的部分。吸引購買服裝的主要誘因來看：服裝的主要作用是根據(jù)節(jié)氣的變化對人體產(chǎn)生一定的保護(hù)作用，其次是美觀。因此服裝承載了人們的心理和生理的雙重需求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買衣服的主要誘因與天氣有很大關(guān)聯(lián)，同時時髦也是學(xué)生追求的主題。從服裝消費(fèi)的水平來看：大學(xué)生現(xiàn)有的購買力是一定的，這是由于他們經(jīng)濟(jì)來源單一。直接反映了大學(xué)生的消費(fèi)行為比較合理，理性消費(fèi)是他們消費(fèi)的一個明顯的`特征。
4、化妝品消費(fèi)
愛美之心人皆有之，通過一些化妝品來化妝，的確能讓人變得美一點(diǎn)，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些女大學(xué)生一年花在買化壯品的錢就要了好多，什么夏天要買防曬霜、洗面奶、面膜等，冬天要買擴(kuò)膚霜、護(hù)手霜、唇膏等，平時出門要口紅、上粉、美眉等，總之那化妝品的種數(shù)多得數(shù)不清。通過這層的消費(fèi)，我們看到在思想上創(chuàng)新方面她們的勇氣是值得肯定的，但同時我們更應(yīng)該看到她們在行為方式的不足，眾所周知，大學(xué)生屬于無自身經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體。這就是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后。
5、電子類、科技產(chǎn)品的消費(fèi)
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我們可以發(fā)現(xiàn)科技給我們的生活帶來了許許多多的方便、舒適、快樂等，手機(jī)、電腦、MP3、MP4…我們的生活越來越離不開科技產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查，這些高科技信息產(chǎn)品在校園展銷會上呈現(xiàn)，購買率不會太高，因?yàn)橥瑢W(xué)們對其質(zhì)量方面都存有大量疑慮，都覺得到專門的專賣店放心一些。
四、校園商品展銷會需求特點(diǎn)
綜合上述各種消費(fèi)情況以及大學(xué)生消費(fèi)的特性得出以下三個需求特點(diǎn)：
�、倥P(guān)注的主要在于服裝、飾品、化妝品等必須品上
②男生主要關(guān)注電子類，科技產(chǎn)品
�、燮浯未蠖鄶�(shù)學(xué)生的生活花銷都用于購物和娛樂
五、校園商品展銷會現(xiàn)狀
1、我國大學(xué)生數(shù)目不斷增加
2、消費(fèi)群體對“購物”一詞的敏感和關(guān)注，有利于擴(kuò)大本次展銷會的影響力；
3、有贊助商做后盾；
4、展會舉行過兩屆積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
5、宣傳力度較大，從點(diǎn)到面的大面積宣傳；
6、近年來，長沙地區(qū)大學(xué)生群體的展會較少，市場潛力較大。
7、類似的展會比較少，發(fā)展空間較大；
8、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持；
9、當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，帶來巨大的商機(jī)；
10、價格更加合理，低廉
六、總結(jié)
1、價格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。所以本次展會大打品牌化，創(chuàng)新化，確保價格適中。獲取最大盈利。
2、校園展銷會這個平臺可以使得各高校的溝通更加人性化，大學(xué)生一起體驗(yàn)銷售者與消費(fèi)者不同的角色，從而明確自己的學(xué)習(xí)方向，體現(xiàn)競爭的挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)憧憬未來信心與勇氣。
七、建議給商家：
1、增強(qiáng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平，能夠標(biāo)準(zhǔn)化的東西越多，大家溝通起來就越便利。
2、盡量和客戶（學(xué)生）保持溝通，替客戶（學(xué)生）著想。每個人的生活經(jīng)驗(yàn)是有限的，但是商家的經(jīng)驗(yàn)是無限的，因?yàn)樯碳颐刻於荚诿媾R不斷變化的市場，每天都在適應(yīng)不同客戶的習(xí)慣。認(rèn)為好的東西一定要推薦，客戶可以不采納；認(rèn)為不好的東西，一定要提出建議，客戶也許會很感激你。不僅是把產(chǎn)品做好，讓客戶做到放心、安心，是對每個商家的更高要求。給學(xué)生：
理性消費(fèi)、合理消費(fèi)
附錄一：
大學(xué)校園展銷會市場調(diào)查問卷
1、您的性別A、男B、女
2、您所在年級
3、您平均一個月用去多少生活費(fèi)？
A、400元以下B、400500元C、500800元D、800以上
4、在展銷會上您希望買到什么樣的商品？
A、休閑食品B、休閑服裝C、電子類商品D、化妝品E、鞋子F、其它
5、當(dāng)你在某項(xiàng)消費(fèi)時,考慮最多的因素是
A、錢夠不夠用B、該商品的實(shí)用性C、該商品的檔次D、其他
6、在展銷會上買東西,你比較注重哪一方面(多選)
A、品牌B、質(zhì)量C、外形美觀D、價格E、其他
7、請問您比較偏好的品牌服飾類型是?
A、運(yùn)動服飾B、休閑服飾C、職業(yè)服裝D、牛仔服飾E、其他服飾
8、在購零食方面，您比較偏向
A、膨化食品類B、水果類C、乳制品類D、干貨類（芒果、梅子、）
9、您每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目是什么？（可多選）
A、伙食B、交通、通訊（電話、上網(wǎng)）C、購物（服裝、飾品)D、學(xué)習(xí)費(fèi)用（書籍）E、娛樂
10、您多久購買一次衣服？
A一月一次B半年一次C一年一次D不定期
11、購買零食或小吃您一般會選擇？
A學(xué)校超市B小攤C大型超市D其他
12、您希望展會能持續(xù)幾天
A、2天B、3天C、4天D、5天
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇17
隨著個人素質(zhì)的不斷提高，報(bào)告越來越有用。寫報(bào)告要注意語言準(zhǔn)確簡潔。一聽報(bào)告就暈？以下是邊肖收集的大學(xué)生對食品消費(fèi)市場調(diào)查的樣本報(bào)告，希望對大家有所幫助。
一、前言
在當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體越來越受到重視。因?yàn)榇髮W(xué)生比較年輕，有一個特殊的群體，他們的消費(fèi)心理和行為與社會上其他消費(fèi)群體不同。他們一方面消費(fèi)需求旺盛，另一方面尚未獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，消費(fèi)受到很大限制。消費(fèi)觀念的進(jìn)步和消費(fèi)實(shí)力的滯后對他們的消費(fèi)有很大的影響。就食物消費(fèi)而言，大學(xué)生有自己的特點(diǎn)。為了調(diào)查大學(xué)生的食物消費(fèi)情況，我們決定對周圍的學(xué)生進(jìn)行一次食物消費(fèi)調(diào)查，了解大學(xué)生應(yīng)該在食物上花多少錢，是否合理，是否有必要，不合理的話如何改善。
二、問卷
12月25日至27日，我們對周圍的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷24份，回收有效問卷22份。調(diào)查對象大部分是女生，所以本次調(diào)查的對象是女大學(xué)生。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
1.總消耗量
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，消費(fèi)主要集中在400-800之間，200-400也占有一定比例，但較少，而a.200以下和d.800以上兩個限值較少，符合正態(tài)分布。對于一個純消費(fèi)群體來說，總消費(fèi)在400-800之間是正常的，其他范圍符合正態(tài)分布。設(shè)計(jì)問題的時候，考慮到我們學(xué)校學(xué)費(fèi)比較高，其他費(fèi)用大家都會省一點(diǎn)，所以設(shè)計(jì)價值不會太高。通過這個數(shù)字調(diào)查，我已經(jīng)證實(shí)了我的想法，學(xué)費(fèi)高了，每個人的其他支出都會相對減少。這也從側(cè)面反映了現(xiàn)在的大學(xué)生，除了向家里要錢，還懂得體諒父母，懂得節(jié)約。
2.飲食消費(fèi)
從數(shù)據(jù)表中可以看出，食品支出主要在200-300元之間，是一個相對較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對象是女生。相對來說，他們的飯量比較小，所以吃飯的花費(fèi)少；再者，女生要健身，所以在食物上花的少。這也從側(cè)面反映了一個現(xiàn)象。大學(xué)校園里流行的減肥理念，導(dǎo)致學(xué)校里的女生都瘦了。在調(diào)查過程中，觀察到被調(diào)查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學(xué)校女生的消費(fèi)情況。
消費(fèi)場所多在學(xué)校食堂，在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便，其他的各占一部分。從數(shù)據(jù)可以看出，我們學(xué)校的學(xué)生不太注重面子，也不選擇“C有面子”。
3.零食的消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食，平時不吃，只是拿零食解決問題，可見零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間，據(jù)我所料是比較合適的數(shù)字，其他區(qū)間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平，說明對于某些人來說，零食在所有消費(fèi)支出中所占的比例更大。但是，假設(shè)“不買零食，會不會有剩余？”，我們可以看到，大多數(shù)人會有一個小的盈余，而其他人會有一個正態(tài)分布。所以對于女生來說，零食只是有錢時的消費(fèi)品，而不是必需品。
購買的主要零食是蔬菜和水果。在調(diào)查過程中，有人被問及為什么選擇這個項(xiàng)目。大多數(shù)答案是“水果營養(yǎng)豐富，含有更多的維生素”，有些人因?yàn)槌运槐爻�。保持好身材；乳制品也有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我意料的是，沒有選擇膨化食品，而是主要選擇了一些營養(yǎng)豐富的水果和乳制品，從側(cè)面反映了我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
就購買地而言，主要是就近原則。大部分同學(xué)選擇B校超市，也有同學(xué)選擇出去大型超市買，因?yàn)槠贩N多，質(zhì)量有保證。購買零食時，主要是根據(jù)個人喜好購買，受外界影響較小�？梢钥闯觯F(xiàn)在的學(xué)生大多理性購買。
四、進(jìn)一步思考
基于以上數(shù)據(jù)，我們可以看到“雙耳不聽窗外事，一心只讀圣賢”的時代已經(jīng)過去，中國大學(xué)生現(xiàn)在正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊。同一個屋檐下，大學(xué)生包括各種經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)能力的個人。他們就像雞尾酒，歧視程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和人格特征，也反映了區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異。然而，大學(xué)生作為一個群體，在消費(fèi)上有一些共同的特點(diǎn)。
1.理性消費(fèi)是主流
價格和質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解，大學(xué)生在購買商品時，首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生與國外不同，國外的經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的支持，兼職掙的錢不多，使得他們每個月的可支配錢固定在400-800元左右，而家境較好的'學(xué)生一般不超過1000元，這些錢主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生在花錢時往往非常謹(jǐn)慎，力求“物有所值”。他們會盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面，力求便宜又有營養(yǎng)，不要在面子問題上浪費(fèi)太多的錢，在零食的購買上，突出理性消費(fèi)的一面，不受外界影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)中有不合理的因素，尤其是女生
從20世紀(jì)70年代到現(xiàn)在，大學(xué)生的生活消費(fèi)至少有一個共同的方面，即消費(fèi)的主要組成部分是生活費(fèi)和學(xué)習(xí)資料及用品的購買。在生活成本中，吃喝成本是最重要的。根據(jù)長春的物價水平，估計(jì)學(xué)生每天在學(xué)�；ㄙM(fèi)10元左右用于基本的食物需求，學(xué)生每月的凈吃喝費(fèi)用需要300元左右。
我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的20名女生中，55%的膳食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持身材控制食欲，有的為了省錢不顧營養(yǎng)需求選擇便宜的飯菜，有的干脆吃水果代替主食。
五、結(jié)論和建議
基于以上分析，我們可以看出，大學(xué)生的消費(fèi)心理普遍處于健康的成長期。在質(zhì)量、價格、品牌、情感等諸多影響其購買的因素中，他們首先考慮的是質(zhì)量因素，但更注重價格和情感的影響。所以可以說大學(xué)生是感性十足，略帶理性消費(fèi)觀念的混合體。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中存在的問題，我們可以提出什么建議呢？
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理能力
如今，大學(xué)生需要知道如何在競爭激烈的社會中生存，所以獨(dú)立財(cái)務(wù)管理的能力已經(jīng)成為最重要的事情。理財(cái)不是簡單的四個操作，不是簡單的收支平衡，需要長期的理性基礎(chǔ)，個人的盲目沖動不是獨(dú)立的，而是任性的表現(xiàn)。我們需要的不僅僅是頭腦中獨(dú)立的概念，還有獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩個方面:一是正確理解貨幣和貨幣規(guī)律的能力；第二，正確使用貨幣及其規(guī)律的能力。
2.形成大學(xué)生良好的消費(fèi)氛圍
良好的校風(fēng)是師德與學(xué)生學(xué)習(xí)生活方式的有機(jī)結(jié)合。其中，學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是學(xué)生生活方式的重要組成部分。良好的消費(fèi)習(xí)慣一旦被培養(yǎng)和強(qiáng)化，就會促進(jìn)良好校風(fēng)的塑造，形成校風(fēng)的良性循環(huán)，幫助學(xué)生。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為應(yīng)被視為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中，應(yīng)設(shè)計(jì)與大學(xué)生健康消費(fèi)理念相關(guān)的活動，堅(jiān)持不懈地以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活方式的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的鞏固和發(fā)展。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇18
一 、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于xx科技大學(xué)xx分校中區(qū)超市旁，地理?xiàng)l件優(yōu)越，學(xué)生配鏡方便，并以其周到的服務(wù)贏取了諸多美譽(yù)。xx眼鏡開店已有多年，在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解，以便眼鏡店有針對性的采取促銷活動和廣告宣傳，特委托調(diào)研小組做一個大學(xué)生眼鏡市場調(diào)研。
每年開學(xué)，數(shù)以萬計(jì)的新生入校，校內(nèi)各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰(zhàn)。xx眼鏡店雖有著較強(qiáng)的地理優(yōu)勢，但校外商家，校門口的xx以及xx的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。xx的眼鏡店是一家又一家的落戶，與其僅一墻只隔的xx分校的學(xué)子門面對各種優(yōu)惠活動，什么配隱形送護(hù)理液，減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學(xué)更是一個搶奪潛在市場，培養(yǎng)忠誠客戶的機(jī)遇。
本次調(diào)查是想了解大學(xué)生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機(jī)。
二、調(diào)研目的和假設(shè)
通過本次調(diào)研，了解以下內(nèi)容，達(dá)到以下目的.
調(diào)研總目的：研究大學(xué)生眼鏡市場的潛力
本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求，消費(fèi)習(xí)慣，深入探究眼鏡市場的風(fēng)險(xiǎn)變動，從多個側(cè)面了解眼鏡市場的供求及未來變動，以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營銷策略，快速提高市場的占有率和滲透率。
通過這次調(diào)查，了解大學(xué)生近視率，大學(xué)生對購買眼睛的想法，從而找到商機(jī)。
具體目的一：確定學(xué)生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設(shè)：(1)學(xué)生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二：了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素，認(rèn)為最重要的因素
假設(shè)：(1)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對象
1、調(diào)研范圍：xx科技大學(xué)xx分校
2、調(diào)研對象：xx科技大學(xué)xx分校在校大學(xué)生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場研究
2、設(shè)計(jì)問卷
圍繞研究主題，設(shè)計(jì)問卷題目，然后進(jìn)行篩選，制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)了11個問題，其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類，還有學(xué)生對眼鏡的選擇。調(diào)查問卷見附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷，并且對調(diào)查問卷進(jìn)行回收�；厥諉柧磉M(jìn)行編號與整理。
4、研究結(jié)果，并寫好書面報(bào)告，完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法：
這次大學(xué)生眼鏡市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先，我們對樣本進(jìn)行了分配。計(jì)劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人，被調(diào)查者是在校大學(xué)生，男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進(jìn)行問卷調(diào)查的方式，在我校的學(xué)生中，隨機(jī)調(diào)查，發(fā)放問卷—份，調(diào)查采取簡單隨機(jī)抽樣方法，在寢室前或其地點(diǎn)，實(shí)地發(fā)放問卷，及時收回問卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問卷，協(xié)助有效填制，及認(rèn)真收回問卷等，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，分析，以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收，保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
�、� 審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全，有無重復(fù)、遺漏，保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
�、� 分組整理：對經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)查問卷中的問題，進(jìn)行預(yù)先分組分類。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類。
�、� 統(tǒng)計(jì)分析：對于分組整理的信息，計(jì)算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比，做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到，目前大學(xué)生眼鏡市場趨勢如下：
1、在回收的50份問卷里面，需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名，不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達(dá)到了85%，只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡，這說明大學(xué)生對眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數(shù)的46%，其次是200以內(nèi)價位的，占總數(shù)的34%，400以上價位的最少，占總數(shù)的.20%。
3、學(xué)生購買眼鏡的首選地點(diǎn)是知名眼鏡店，其次是普通小型眼睛店，醫(yī)院和商場購買眼鏡的很少。說明對學(xué)生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前，近視的學(xué)生中，佩戴框架眼鏡的最多，占總數(shù)的74%，佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的2%，既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡，懸著框架眼鏡的有80%，選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率，大多數(shù)的學(xué)生在一年到三年的時間內(nèi)更換框架眼睛，一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時，價格因素排在第四位的最多，也就表示價格因素對學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時候的排名在第五位，說明在選擇眼睛的時候，是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多，表明在選擇眼鏡的時候，學(xué)生比較重視眼鏡的外型，款式。
10、大多數(shù)認(rèn)為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學(xué)生在選擇眼鏡的時候，對顏色的標(biāo)準(zhǔn)比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時候，對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動，我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息，初步了解了大學(xué)生對眼鏡的需求狀況，并對所收集的大量信息經(jīng)過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析，得到如下結(jié)論與建議：
(1),大學(xué)生總體上近視率相當(dāng)?shù)母?而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛，這說明大學(xué)生眼睛市場的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛，使用隱形眼睛的人較少。
(3)，從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇框架眼睛時候，會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面，而品牌顏色等外在特點(diǎn)的重視度要低很多。
附錄
附錄一：大學(xué)生眼鏡市場調(diào)查問卷
大學(xué)生眼鏡市場調(diào)查問卷
您好，我們正在做一個關(guān)于我校大學(xué)生眼鏡市場的調(diào)查問卷，您的寶貴意見對我們有很大的幫助，耽誤您幾分鐘，感謝您的認(rèn)真作答，謝謝合作。
1.您是否需要配戴眼鏡?
a、是 b、否
2.您的性別是?
a、男 b、女
3.如果您打算購買眼鏡，您會考慮什么價位?
a、200以內(nèi) b、200—400 c、400及以上
4.您一般在哪里購買眼鏡?
a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫(yī)院 d、商場
5.您現(xiàn)在所配戴的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有
6.若您需更換眼鏡，您所考慮的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡
如果您所考慮的是框架眼鏡，請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。
7.您多久換一次眼鏡?
a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上
8.您在選購框架眼鏡時偏好以下哪一種?
a、半框 b、全框 c、無框
9.請對您在選擇框架眼鏡時影響因素的重要程度進(jìn)行排序(數(shù)字1-7依次排序)
價格 ——
品牌 ——
款式 ——
顏色 ——
耐用度 ——
舒適度 ——
輕便性 ——
10.您選擇隱形眼鏡的類型是?
a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋
11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)
a美觀 b、眼睛不會變形 c、視野清楚，影像真實(shí)
d、舒適 e、其他
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇19
近幾年來，手機(jī)的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及，智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大，他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個使用智能機(jī)非常重要的群體，基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī)，甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的：通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解，了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息，基本上對于手機(jī)的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的'一些問題進(jìn)行分析，為大家今后買手機(jī)指明一條道路，防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少，但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機(jī)的時候不會上當(dāng)受騙，但是對于中國手機(jī)市場，我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個假期手機(jī)的洗禮，我已經(jīng)從一個手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋�對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個品牌，國際有11個品牌，可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯。 但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，HTC共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿�。這一輪，國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量，所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位，國內(nèi)手機(jī)的價位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機(jī)基本在2000左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對于國內(nèi)行貨價格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前，國人買手機(jī)通常是三個渠道，各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī)，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī)，而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。
7. 手機(jī)成本分析
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，以箱為單位，不查手機(jī)質(zhì)量，一次拿走，這樣價格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機(jī)叫價在2000左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元，但是利潤空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì)，其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)價格會比實(shí)體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪?zhàn)疃�，在走訪深圳手機(jī)市場的賣家的時候，賣家告訴我，手機(jī)只要電路板沒有換過，其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機(jī)，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個山寨的外殼，一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場，手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機(jī)器，二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī)，如魅族小米華為中興等，這類手機(jī)價格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般，
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇20
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
二、調(diào)查方案與結(jié)果
(一)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的： 通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
2、調(diào)查方法： 通過口頭詢問，訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象： 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征
現(xiàn)今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的.生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當(dāng)，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價
1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿
對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
三、結(jié)論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進(jìn)入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查
所在大學(xué)： 專業(yè)： 年齡： 性別：
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡(luò)購物?
a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的理由?
a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔(dān)保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 c、電信支付方式(手機(jī)、固定電話等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò)購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時性
13、你對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣，存在問題過多 c、短期內(nèi)不會太好
14、你是否會繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物?
a、會 b、不會
15、你是通過什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
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