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采購工作調(diào)研報告
我們眼下的社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的采購工作調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

一、調(diào)研目的
目前,控股公司下屬二級公司中涉及采購管理業(yè)務的有淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設集團和酒店公司等6家公司,每一個公司因業(yè)務特點不同,采購工作內(nèi)容和制度流程也各有特點。
為全面了解有關二級公司采購部門機構(gòu)建設、人員崗位安排、內(nèi)部管理、供應商管理等情況,掌握相關公司的采購管理全貌,針對發(fā)現(xiàn)的問題予以改進,以控股公司為主導制定統(tǒng)一規(guī)范的采購管理制度及供應商管理制度,建立完善的采購人員考核制度,達到整合資源、節(jié)約成本、提高工作效率的目的,以便為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下更加堅實的基礎。
二、調(diào)研時間、地點、方法
調(diào)研時間:3月4~6日,對淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設進行調(diào)研;3月11日,對酒店公司進行調(diào)研。
調(diào)研地點:淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設公司會議室,對酒店公司的調(diào)研在北京總部會議室
調(diào)研方法:現(xiàn)場調(diào)研、遠程視頻會議
三、二級公司采購管理現(xiàn)狀
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公司主要業(yè)務為建筑工程、裝飾裝修、園林景觀施工等業(yè)務,設置采購管理部,現(xiàn)有采購管理人員5人,除部門經(jīng)理王貞華外,其余人員均外派到項目上工作。目前,采購工作以現(xiàn)場采購和議價采購的方式完成,未采取過招標采購的方式,據(jù)經(jīng)理王貞華介紹,由于項目業(yè)主方的進度壓力和部分地材的區(qū)域性限制,主要材料來源為項目本地,部分苗木從南方進貨。
在供應商的開發(fā)和管理方面,采購管理部已經(jīng)建立起供應商信息檔案,并定期更新,對供應商的準入標準也有資格和條件上的要求。
采購管理部比較重視員工綜合能力培養(yǎng)工作,工作職責不按專業(yè)劃分,而是根據(jù)工作量,這樣就需要一人多能,經(jīng)理在日常工作中給予員工一定的指導、幫帶,以提高部門人員綜合工作能力。內(nèi)部正在建立新的招采管理制度,預計3月底完成初稿報控股審批。
由于目前采購金額較小,沒有達到通過OA提交控股審批的標準,所以,公文流轉(zhuǎn)還以紙質(zhì)為主,合同會簽與審批都由相應負責人簽字。
建議控股公司招采部建立起統(tǒng)一的供方資源庫,以便各二級公司能夠資源共享,拓展采購渠道。待下一步業(yè)務量增加,將對部分材料集采或充分利用公司優(yōu)質(zhì)供應商資源以降低采購成本。
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在調(diào)研的過程中,了解到兩個公司在業(yè)務上的相似度較高,主要都是樁基工程,均是設置了機械物資部,承擔著對項目上的大型機械物資保養(yǎng)、維護和日常零星采購的管理工作。路橋公司現(xiàn)有采購管理人員3名,市政公司有管理人員3名,倉庫管理人員1名。
由于兩家公司的現(xiàn)場機械物資專業(yè)性強、型號不統(tǒng)
一、保養(yǎng)頻率較高、更換零配件型號沒有預見性,所以一直以來沒有進行過招標采購工作,只是有針對性的開發(fā)了一些大型的工程機械企業(yè)的配件代理商。由于是賣方市場,所以議價的余地很小,另有一部分采購是日常勞保用品,有項目上的后勤管理人員完成,每10天提交一次臺賬,機械物資管理人員結(jié)合經(jīng)驗判斷損耗情況。
內(nèi)部管理方面,兩個公司都有管理制度和內(nèi)部流程文件,人員結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,有內(nèi)部定期的工作匯報機制,在業(yè)務量不大的前提下,采購人員定期到市場上了解物資價格,熟悉貨源情況,但因采購需求限制,還沒有形成比較成規(guī)模的供應商體系。
(三)置業(yè)公司
目前在幾個二級公司中采購業(yè)務量最大,涉及開發(fā)全過程,現(xiàn)有招采管理人員5人,分為土建專業(yè)、安裝專業(yè)、園林專業(yè)和綜合類,直接管理下屬項目公司,采購管理有比較完善的流程制度,貫徹執(zhí)行的相對較好,能夠按照公司的采購管理規(guī)定進行采購工作,之前進行的招標都屬于邀請招標,在公司內(nèi)部網(wǎng)絡進行過小規(guī)模內(nèi)部公開招標,起到一些輔助作用,各個標段分別進行招標。
目前,置業(yè)公司對供應商有比較正規(guī)的考察和評估制度,對于合作過的供應商進行評價后給予下次投標免于考核的優(yōu)惠條件,但突出的問題是同類別需求反復招標,一些前期沒有中標的供應商懷疑招標的公平公正性,不愿參加后期招標,導致后期招標供應商較少,競爭性不足,而且賣招標文件的時間安排較短,一些后了解到招標需求的供應商錯過時機。通過與置業(yè)公司人員溝通,他們建議能夠與其他二級公司共享各自擁有的供應商資源以便降低成本,建議公司優(yōu)化簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批流程時間,以免影響整體進度。
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公司設機械物資部,現(xiàn)有管理人員4人,目前只有萬達廣場一個項目在建,由于公司是二級資質(zhì),很多工程不能獨立進行承包,所以業(yè)務量還較少,公司成立時間較短,工程都是分包的方式操作。
公司現(xiàn)在有較完善的機械物資管理制度、人員崗位管理制度和現(xiàn)場臺賬管理制度,之前很少涉及大批物資采購,主要是沙子、石子等地材,由于地域性和采購量較小的特點,所以都是議價采購,大批材料都由甲供,對于現(xiàn)場物資的管理和使用損耗,有著較為豐富的管理經(jīng)驗和一套完整的理念,劉經(jīng)理介紹,以后隨著公司項目的增多,會逐步建立起供應商管理體系,并開發(fā)長期合作的供應商。將來可能出現(xiàn)的一個問題是由于工程地點不同,很難在一個地點選好供應商后再帶到下一個項目繼續(xù)合作,而且進度與需求都以甲方為主導,加上考慮資金成本問題,很難實現(xiàn)建立本地化合作運營的供應機制。
建議能否考慮施工企業(yè)特點,適當提高項目上審批金額的權限。
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公司于成立,設置招標采購部,現(xiàn)有2名專職采購,人員,其中一人將于5月份正式調(diào)配到門店任店長助理。門店不配備專職采購人員,由店長或店長助理兼職采購工作。公司采購包括工程采購和日常運營物資采購,由于現(xiàn)階段工程采購不多,主要進行易耗品和日常運營物資采購。
7月份陸續(xù)整理制定了招采管理制度,9月份正式實施。為了讓新開門店自行采購時有一定的參考標準,制定了物品采購清冊,物品采購清冊除采購產(chǎn)品的種類名稱外還有參照價格、規(guī)格標準等。
在供應商建立方面,目前統(tǒng)購物品種類比較少。泉廣店的裝修材料都由施工單位負責采購,所以沒有積累供應商資源,下一步酒店公司著手對供應商信息搜集,新酒店設計招標未完成,因此不能確定甲供材料品種和檔次,計劃未來陸續(xù)運營的酒店數(shù)量增加后采購量加大,可通過招標的方式選擇供應商然后簽訂年度合作協(xié)議,來整體降低成本。
對于公司招采方面的建議:
1、減少流程審批環(huán)節(jié),縮短審批時間提高效率;
2、對于采購方式的確定,建議不要一刀切的,既不嚴格按金額也不按物資類型劃分哪些一定招哪些一定不招,而是在立項階段由申請人提出采購方式。
四、存在的主要問題
從本次調(diào)研各公司所反饋的信息來看,當前各二級公司采購管理工作相對于控股公司快速發(fā)展的態(tài)勢,是有些不匹配的,主要有以下幾點:
1、6家公司采購管理體制既有區(qū)別,又有一定聯(lián)系,信息不共享,不同的業(yè)務領域使得我們的采購隊伍缺乏總體上的核心力量,無形中增大了采購風險與采購成本;整體的管理體制不統(tǒng)一,圍繞采購工作做強做大的愿望難以實現(xiàn);
2、目前,招標、采購人員的工作,經(jīng)常是為了完成任務而去采購,但從采購的整體情況來看,在工程計劃信息共享、整合采購需求化零為整等方面比較薄弱,時間控制的節(jié)點較難把握,沒有實現(xiàn)各聯(lián)動部門之間的更多信息共享;
3、在項目計劃階段,沒有進行供應商資源的市場調(diào)查,沒有注重長期供應商關系管理,沒有明確的供應商合作機制,例如個別招標導致積極報名人數(shù)寥寥,甚至達不到招標最低要求的3家,最終只能采用被動的2家議價方式確定采購,導致1100多萬元的合同2家報價僅有萬分之1.579的差距。
4、沒有把采購管理上升到戰(zhàn)略性高度,采購策略與合作伙伴的選擇評估應作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分;分散采購忽略了整體利益的最大化,忽略了資源的最優(yōu)化配置等。
5、缺乏有效的工具和信息平臺對采購進行跟蹤、評估、分析;
6、需求量小、需求不確定、成交金額低,供應商挑剔小客戶,是在調(diào)研過程中,施工類公司和酒店公司普遍反映的問題。
7、流程審批經(jīng)手人一般都需20人次,其中,并不是每個節(jié)點都是必要的,無形中延長了審批時間,進而錯過了最佳的采購時機,到了最后為滿足工期要求,不得不放棄一些選擇權,甚至降低談判條件達成采購。
五、改進措施及建議
1、建設統(tǒng)一的采購信息系統(tǒng),對供方信息庫、價格信息庫進行統(tǒng)一管理,打破原來幾家公司間信息不暢通的局面,通過采購信息平臺發(fā)布采購信息,讓需求信息傳播面更廣,參與的人更多;
2、結(jié)合幾家公司業(yè)務特點,完善現(xiàn)有采購管理方式,并達成制度上的一致,,建立健全采購管理制度,從而確立采購工作操作標準和供方管理體系。
3、各公司項目采購信息共享,能夠集中采購的不再進行分散采購,能夠一次性招標的同專業(yè)工程不再單獨分別招標,既節(jié)省內(nèi)部資源也給予外部供應商更大的吸引。
4、各公司供應商資源共享,拓寬采購渠道,避免各家二級公司對同一供應商進行的重復考察工作。
3、建立起全方位的考核體系,依據(jù)各二級公司定期提交的采購計劃及其完成情況進行考核,對于不能按時完成的,追根溯源找到計劃未按時完成的根本原因,以便提高工作效率降低公司運營成本。
4、各二級公司在采購人員能力建設方面互相學習,招采人員物資人員互相學習,內(nèi)部不同專業(yè)人員相互學習,提高個人綜合能力。
5、酒店、市政、路橋、建工公司的達不到統(tǒng)購或集采的零星采購申請,建議各自進行內(nèi)部需求合并,選擇經(jīng)營范圍比較廣,品種較多的供應商詢價談判,尋求一些綜合性的合作;
6、減少審批范圍,招標采購部由現(xiàn)有的立項審批、資格預審審批、招標文件審批、評標定標審批、合同審批5個審批環(huán)節(jié)降低到資格預審審批、招標文件(含資格預審文件)審批、評標定標審批3個必審的環(huán)節(jié)。
7、減少審批經(jīng)手人,對于工程計劃內(nèi)所需的招標,招標文件格式與內(nèi)容統(tǒng)一后,除根據(jù)具體每次工程范圍不同,仍保留現(xiàn)工程部各審批節(jié)點,其他節(jié)點由本部門負責人酌情減少,領導節(jié)點建議由項目總1人、置業(yè)分管領導1人、控股領導1人。
計劃內(nèi)工程且使用標準招標文件的報批由原來的20人經(jīng)手降低到11-12人經(jīng)手。評標定標只要是嚴格按照程序操作的可參考以上11-12人節(jié)點,財務等環(huán)節(jié)可在合同鑒定報批時提出專業(yè)意見。
8、招標采購部對可甲供材料、統(tǒng)購物資和總包與專業(yè)分包資源拓展的前期介入,在前期的選擇、意向談判階段進行決策參與,降低合同執(zhí)行過程中的風險和規(guī)避由供應關系未處理好而出現(xiàn)的不利因素。
9、控股公司招標采購部對二級公司機械物資部的采購工作進行管控,項目機械物資運營維護的管理工作由二級公司管控。
六、附件
《調(diào)研收集材料信息匯總》
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