產品的調研報告(精華15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的產品的調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

產品的調研報告1
一、農村家電基本狀況
(一)農村家電產品普及狀況
改革開放以來,農村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產品在農村得到較快的進展。從普及狀況看,有用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高,分別達到98.2%和80.3%;其他有用型家電產品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者,在農村家庭中的普及率較低,如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等緣由遭到了市場的淘汰,如冰柜產品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都特別低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統的家電產品,伴隨農村居民收入提高,婦女參與工作的機會增多,替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。電腦產品和數碼產品的消費主力集中于年輕人,農村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對簡單的信息產品具備了肯定的操縱力量,在農村市場,電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
(二)農村家電產品的保有量
農村家電產品的保有量特別不均衡,各產品之間差別較大,傳統有用型家電保有量較高,數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量特別低。
彩電從單戶保有量看,仍舊以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺;肯定多數家庭擁有1臺?照{產品在農村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。
電腦產品在農村市場普及較低,主要以臺式機為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量特別低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。廚衛(wèi)家電產品中,電飯煲是保有量最高的產品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產品中,百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品,電風扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺,其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
。ㄈ┺r村消費者家電產品使用年限
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長,空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產品技術成熟較早,53%的農村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術的緣由,主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內,手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產品作為耐用品,使用時間特別平均,并且以使用了5年以上為主,達到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。
洗衣機從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達到了36.7%。空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品,大部分用戶的購置時間在3年以內。
(四)農村消費者家電購買需求
調查數據顯示,農村家電消費群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備肯定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農村市場對電視機的選購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機,其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注意有用性,傾向傳統的家電產品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高有用性在農村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品,也體現出了較高的購買意愿,而手機由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預期。
二、 中國農村家電消費呈現的五大特點
本次調查發(fā)覺,目前農村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農夫受教育水平不斷高,個人素養(yǎng)提升的狀況下,農村消費者開頭對一些新興產品體現出較大愛好,農村消費力量呈現上升趨勢;此外,調查還發(fā)覺,當前農村家電消費環(huán)境令人擔憂,農村消費者消費滿足程度較低,農村家電市場需要升級,加強監(jiān)控和管理,在保障農村消費者利益的同時,刺激農村家電消費增長。
(一)彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求連續(xù)旺盛
傳統有用型家電,目前在農村的普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農村傳統家電的需求特別旺盛。有用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農夫生活中的家電產品,在農村已被廣泛使用和認知,并且仍呈現出進一步普及的態(tài)勢。
。ǘ╇娔X、數碼等普及率較低產品需求開頭凸顯
本次調查結果顯示,平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就特別低,作為在城市早已經被有用和熟知的產品,在農村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產品需求開頭凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中,46%的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達71.2%,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%?梢灶A見,CRT在城市的生存空間被壓縮的狀況下,在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開頭呈現,空調產品購買與使用時間,以3年以內為主,達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中,近20%的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態(tài)勢,數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的`下降,網絡推廣傳播等因素影響,電腦、數碼被廣泛認知,并呈現出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7%和24.4%。
。ㄈ┺r村消費者關注質量甚于價格
調查發(fā)覺,農村消費者對質量的關注超過了價格,在影響農村消費者購買家電產品的因素中,質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格廉價、產品售后修理有保證、交通便利、家電品類齊全,可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂,雜牌產品比較多,農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂,而價格要求上,農村消費者雖然也比較在意,但沒有產品質量劇烈。
此外,農村消費者對售后修理服務、可選擇性方面也比較關注,從某種程度上說明,目前農村家電渠道建設比較落后,產品質量、服務力量更是讓人擔憂,農村消費者的許多需求得不到滿意,農村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。
(四)農村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產品價位,超出預期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特殊是在冰箱、洗衣機、空調產品上,價格承購意愿更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費者情愿支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費者情愿支付這一價格。
冰箱城市銷售價格,平均價格集中在2500-3000元這一區(qū)間,洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調查發(fā)覺,部分農村消費同樣具備可觀的價格支付力量。
20xx年方案購買空調的潛在消費者,對掛機空調的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機空調的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農村消費者不但體現出了肯定的購買意愿,在價格的承受力量上,農村消費價格承受力量上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。從調研結果看,目前部分農村消費者心理承受價位超過預期,特殊是對空調、冰箱、洗衣機價位承受,特別接近城市價格水平。
。ㄎ澹┫M滿足程度低渠道信任感不強
本次調查發(fā)覺,農村家電消費環(huán)境令人擔憂,消費者對各種服務滿足程度普遍不高,消費者對自身權益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務力量建設需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調查數據顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導購、價格廉價、產品多樣性、售后服務保障等滿足度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農村消費者,對于現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂,多數消費者表示,無法辨別產品是否合格,沒有更多的產品選擇比較,同時服務概念特別模糊,自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
三、蘇寧公司“農村陽光”工程
20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數的16.5%,而在金融危機影響下,這些店面卻體現出了較強的抗壓性,單店同比并未消失明顯下滑,側面證明白農村家電市場消費蘊含的較大潛力,這也進一步堅決了蘇寧開發(fā)三四級富有市場的信念和決心。
除了為政府和行業(yè)供應幫助決策外,本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優(yōu)劣等方面的討論,勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大削減,這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩(wěn)健謹慎務實的企業(yè)風格。
。ㄒ唬扒Эh連鎖進展”方案
蘇寧開拓三四級農村市場的方案,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費力量的縣級市場,實施連鎖進展方案,同時蘇寧已經啟動符合農村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目,從經營面積、產品結構、展現方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
。ǘ稗r村定制產品選購”方案
針對此次調研中體現出的農村特別家電消費結構和產品性能需求,蘇寧將啟動“農村定制產品選購方案”,其中家電下鄉(xiāng)產品比例在20-30%左右,其他選購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產品,充分考慮農村消費者有用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性,特地聯合廠家設計討論只具有脫水功能價格實惠的白電產品;推出中低端配置的傻瓜型數碼相機,并在門店設置數碼照片沖印點幫助推廣等。這種類似的產品定制開發(fā)方案在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
。ㄈ4億元農村家電消費券惠農”方案
為擴大農村家電消費和協作蘇寧的開店方案,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規(guī)模的“惠農方案”,在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券,涉及到各大品類,農夫憑借身份證在各大門店直接領取,每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參與此項活動,將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
。ㄋ模扒Ъ肄r村服務網點推動工程”
在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務藍皮書中,蘇寧09年四項服務規(guī)劃中已經提及全年建設3000家服務網點的方案,全面建設售后修理實體店,實現“服務就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。
“千家農村服務網點推動工程”將實行自建和授權兩種方式詳細實施,能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場修理功能,同時還將開發(fā)農村用電平安檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開頭,蘇寧已經開頭對售后網點及服務人員綻開新一輪的資質認證,只有通過系統的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務資質。
(五)“四萬農村用工就業(yè)和職業(yè)培訓”方案
三四級市場拓展方案也帶來了大量的用工需求,面對自身進展和解決社會就業(yè)的雙重目標,蘇寧估計在農村市場開拓的3-4年內將直接供應2萬個農村就業(yè)崗位,間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系,蘇寧將對聘請的農村員工實施全面的職業(yè)和技術培訓,實現服務的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推動。
四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素
“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費,擴大內需的一項經濟政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了樂觀影響,但也存在肯定制約因素。
。ㄒ唬凹译娤锣l(xiāng)”影響樂觀
“家電下鄉(xiāng)”政策給農村家電消費者購買電器帶來了特別樂觀的影響,對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中由于“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農政策,實施兩年來深得人心,估計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億,農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距,強化了農村家電服務體系。
(二)政策宣揚力度有待加大
家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍舊是農村家電消費者獵取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。伴侶介紹的認知途徑比例達到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農村消費者對詳細細節(jié)不清晰。同時,各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的熟悉差異較大,廣西70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最高,但仍舊有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
。ㄈ┐嬖诳隙ㄖ萍s因素
雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農村市場有樂觀的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領取很麻煩”,43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外,農村消費者對產品檔次、修理和質量等其他類的顧慮也占據了肯定比例。
調查發(fā)覺,受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產品時,認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會產生一些漏洞,導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看,應加強補貼發(fā)放的監(jiān)管,削減補貼的中間環(huán)節(jié),或者實行消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。
五、 “家電下鄉(xiāng)”建議
家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善,讓更多的農村消費者受益,從而建立完善的農村家電零售體系。
通過此次調研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議
。ㄒ唬┘訌娨(guī)范的綜合性零售網點建設
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透亮 、售后服務規(guī)范等方面的重點需求,國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網點的建設,對具備資質和力量的企業(yè)賜予更多鼓舞和扶持,推動高度分散的農村家電渠道的整合,從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
。ǘ┕奈韬头龀洲r村物流配送網絡建設
針對家電下鄉(xiāng)產品銷售渠道普遍位于較為富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對偏遠地區(qū)對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現狀,建議政府鼓舞和扶持農村物流配送網絡的建設,整合企業(yè)和社會物流資源,利用行業(yè)領先企業(yè)的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送,在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預算用于支持必定虧損的遠程配送,還可鼓舞依托物流力氣進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展,直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務,便利于民,鼓舞消費。
(三)適度放寬家電下鄉(xiāng)產品限價
針對消費者對于家電價格存在的肯定比例的較高預期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到xx元的限價,適當在限價區(qū)間上進行放開,從而避開當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀,才合理價格競爭的基礎上再加上政府賜予的下鄉(xiāng)補貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
。ㄋ模┘訌娂译娤锣l(xiāng)政策的滲透宣揚
針對目前農村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍舊較低的現狀,以及農村消費者獵取信息的渠道特征,加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣揚,在財政補貼的
整體預算中劃出一小部分比例的宣揚推廣費用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產品手冊等傳播方式上進行相應的投入,同時整合家電下鄉(xiāng)中標廠商的宣揚資源,賜予部分支持,對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣揚,只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動消費。
(五)開拓傳播家電下鄉(xiāng)學問和直接購物的網絡平臺
針對當前農村信息化家電快速普及的現狀,以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導或者聯合企業(yè)共同開拓傳播家電下鄉(xiāng)學問、展現家電下鄉(xiāng)產品的網絡平臺,甚至在條件允許的狀況下實施直接的網絡購物,對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的關心。
產品的調研報告2
1、家電修理效勞業(yè)進展概況
隨著工業(yè)化的進展,在工業(yè)產品的附加值構成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而效勞業(yè)特殊是生產性效勞業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等效勞所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游效勞環(huán)節(jié)轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有肯定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務,而且開頭把家用電器修理效勞作為主營業(yè)務,通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式,深入到修理效勞市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電修理效勞業(yè)的快速進展。
近年來,我國電子電器修理效勞行業(yè)正處于全面進展的上升時期。依據中國家電修理行業(yè)協會抽樣調研說明,我國家電效勞修理行業(yè)的總體水平仍偏低,效勞修理企業(yè)規(guī)模普遍偏小,經營力量弱化。全國家電效勞修理部年營業(yè)收入20萬元以下的占59、9%;100萬元至500萬元的占9、9%;1000萬元以上的僅占4、3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20、5%;100平方米~200平方米的占32、6%;500平方米~800平方米的占1、4%;1000平方米以上的僅占1、9%。在從業(yè)人員中,治理和技術人員占總人數的70%~80%,其他人員占20%~30%。
目前的家電售后修理效勞方式主要有兩種:一是廠家托付商家的修理站對顧客供應該產品的售后效勞,一些中小品牌企業(yè)大多采納這種方式;二是廠家投資建立售后效勞站,直接向顧客供應售后效勞。大品牌企業(yè)為了降低治理本錢,也多托付特約修理站。
2、家電修理效勞業(yè)存在的問題
經過幾十年的進展,中國的家用電器行業(yè)已得到很好的進展。但是隨著用戶數量的激增,特殊是很多城市家庭的家用電器進入了更新換代期,更加使得家電售后效勞的問題凸現出來。
。1)行業(yè)散、小、亂、差,市場秩序混亂
依據有關資料統計,全國家電修理市場的經營額達上百億元,但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的狀況明顯不同的是,家電修理業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統的售后效勞機構僅占20%左右的市場份額,初具業(yè)態(tài)雛形的.連鎖修理商在依附或獨立于生產企業(yè)之間游離,產業(yè)規(guī)模化程度不高,眾多的個體修理店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經營場所的修理者。
。2)修理技術水平低,從業(yè)人員素養(yǎng)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質不高或者根本沒有修理資質的修理部身上,修理人員專業(yè)技術水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電修理協會的《家電效勞修理行業(yè)從業(yè)人員根本狀況抽樣調研報告》顯示,修理從業(yè)人員文化水平較低,高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現有培訓設備和師資水平落后于家電行業(yè)進展至少10年,特殊是高端產品工作原理及修理技術培訓教材嚴峻滯后。同時,修理技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后修理人員對自家的產品的病情也往往診斷不準。隨著產品的自動化、智能化,設備故障的查找、定位和排解也變得越來越簡單,亟需修理人員提高修理技術水平。
。3)家電修理存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強,一般消費者缺乏家電方面的學問,很多修理人員在供應修理效勞時存在惡意哄騙消費者行為。這主要表現在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類大事多發(fā)生在新機型上,修理人員在修理時把進口原裝或新零件,換成國產的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取修理費,一般原來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些修理部總會以種種借口開機檢查,列出一系列故障,以獵取更多的修理費。三是虛假宣傳。一些家電修理企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
。4)產品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后修理商難找到。隨著市場競爭的加劇,在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消逝為數不少。品牌消逝后尚在包修期內的產品售后效勞經常找不到修理商,成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后效勞網點難找到。表現為售后效勞電話不是空號就是無人接聽。很多保修卡上的電話,因換號碼或其他因素,空號或無人接聽已無法兌現承諾,售后效勞電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中常常消失根據產品說明書上的地址上門尋修理效勞,而修理網點早已遷址,導致消費者在尋求效勞的時候上當受騙的事,屢見不鮮。
3、家電修理效勞業(yè)進展趨勢
(1)修理效勞外延將不斷擴展,行業(yè)進展空間巨大
目前,家電行業(yè)在質量競爭、價格競爭之后,新一輪的競爭形式將是效勞競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后效勞,把售后效勞、修理效勞部作為進展戰(zhàn)略資源的企業(yè),注意修理效勞部數量與產品銷售區(qū)域相匹配,修理效勞的內涵和外延將不斷擴展。一般修理效勞包括修理效勞部、零部件供給、詢問效勞、使用設計、修理效勞培訓學校,而廣義修理效勞將擴展到為用戶供應最便利舒適的場所、為用戶供應最恰當的結算方式、為用戶供應最快速的送貨安裝、為用戶供應最準時的維護修理和為用戶供應最科學的使用保養(yǎng)等。修理效勞將成為企業(yè)盈利的新契機,市場的潛力巨大。目前,全國家電效勞市場隱藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算,每戶每年家電效勞支出100元,則有4億元的家電效勞市場。
(2)跨國家電企業(yè)向修理效勞拓展,行業(yè)競爭將日趨劇烈
面對巨大的家電修理市場,自20xx年12月11日,我國電子電器修理效勞行業(yè)全面對外資開放、外商開頭享有獨立設立修理效勞機構的權利后,飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向修理效勞拓展,加快了進入我國家電修理領域的步伐。同時,lg、夏普等外資企業(yè)產品的修理采納了外包的方式。隨著外資企業(yè)在修理效勞領域的大舉進入,國內家電修理企業(yè)面臨的將是一場實力的比賽。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電效勞閱歷和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的效勞模式,而國內企業(yè)則更懂得中國的詳細國情,建立具有中國特色的效勞體系。雙方各有所長,在家電效勞方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率。
。3)產品技術更新,將對修理人員提出更高的要求
技術進展提高了效勞質量,豐富了效勞方式,也增加了效勞難度。如電話、傳真、網絡的進展和普及,上門效勞的推廣,豐富了售前效勞、售后效勞方式,縮短了修理效勞時間,但也對修理效勞人員素養(yǎng)和修理效勞設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改良和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品,對修理效勞部和修理效勞人員將提出更高要求,要求修理人員提高自身專項學問和綜合技能,不斷進展跟進式的特地培訓并逐步積存修理效勞閱歷,需要使用特地的儀器儀表、檢修設備以及修理替換零部件。
。4)相關治理標準出臺,行業(yè)進展將日趨標準化
為了進一步推動家電效勞修理行業(yè)標準化工作,轉變家電修理行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面,我國將進展系列標準的制定工作,對效勞商的上門效勞、前臺效勞、詢問效勞、信息效勞、賣場效勞、結算效勞、送貨效勞、安裝效勞、渠道效勞等進展標準和實現標準化!都矣秒娖餍谛蘩順I(yè)治理標準》、《家用電器效勞修理業(yè)工作標準》、《家用電器效勞修理業(yè)技術標準》等系列標準的制定與實施,必將極大的推動行業(yè)的進展。同時,《家用電器修理效勞明碼標價規(guī)定》、《家用電器修理效勞部等級評定標準》(sb/t10349—20xx)正式公布實施,家用電器修理效勞部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外,國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質標準等政策法規(guī)標準工作。這些標準和標準的實施,必將促進展業(yè)走上標準化、法制化的軌道。
1、門檻提高急需人才
當前,整個家電行業(yè)正處于技術更新換代期,修理行業(yè)的技術門檻也快速提升。
隨著這些高端產品的快速普及,提高修理技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術學院合作建立了國內首家家電修理技術培訓基地,長期合作,培育3年制專業(yè)修理技術、效勞治理人才。據了解,康佳還規(guī)劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據悉,索尼、松下、tcl等企業(yè)看好此種人才培育模式,也有意嘗試類似的合作工程。
2、中外品牌跑馬圈地
值得留意的是,在家電效勞方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質資源。
外資企業(yè)已經開頭加大了在家電效勞修理領域的動作力度,開頭上演一場對家電修理效勞企業(yè)的收編大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國掌控了數百家乃至近千家特約修理網點,并規(guī)劃投資在中國建立全國性客戶詢問效勞中心。
相比外資品牌的跑馬圈地,占據著強大資源優(yōu)勢的國內企業(yè)也在加大網絡整合力度。康佳宣布啟動大拇指效勞工程效勞新體系,長虹也宣布全面啟動新陽光網絡,進一步完善修理工程師、特約修理網點認證制度,以提高效勞的專業(yè)化和標準化。占據渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動陽光效勞工程和彩虹效勞規(guī)劃。
手機、mp3、mp4、pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不行或缺的工具,同時這些電子產品也是許多年輕人追求時尚和共性的表達。大學是年輕人的聚攏中心,大學生作為最有活力的一個社會群體,他們是電子產品的重要追趕者和使用者,這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能消失一些故障,但是大局部同學并沒有處理這些問題的力量和技術。另外大學生時間觀念較強,假如能夠就近享受到較為優(yōu)質的修理效勞,哪怕價格較高也應當能夠承受,F在大學周邊的電子產品修理店面大都是主營電腦修理,并不非常專業(yè),效勞質量也不高,許多店主依靠地理位置優(yōu)勢,任意定價,使得同學們不太情愿在那里進展電子產品的修理。因此在大學內部開設電子產品修理店將擁有非常巨大的商業(yè)時機。而且淮南地區(qū)高校內部的電子產品修理市場也整體處于被開掘狀態(tài),假如能將efix這一電子產品專業(yè)修理品牌打響,那么其市場收益必將是非常可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析:
優(yōu)勢:
、偌夹g較高,提升空間較大
②品種多樣,產品多樣
③規(guī)模大,價格合理
、苄趹B(tài)度好
劣勢:
、偌偃缤顿Y較大,需要資金多
、诋a品剛投入市場,還無穩(wěn)定顧客,將品牌打出需要肯定的精力和好的營銷策略
③經營和治理閱歷缺乏
、芸癸L險的力量較弱
市場時機:
、俅髮W生數量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費群體
、诖髮W生對電腦等各種電子產品的需求日易增長,不僅惠及大學生,還有學校的教師及四周的居民
、鄞髮W生群體消費力量強。
產品的調研報告3
1.活動背景
“大頭娃娃”事件再次把中國的食品安全問題推向風口浪尖。食品安全問題頻頻見諸于報端,這不禁使廣大消費者心存疑慮,中國老百姓對于食品安全的信心急劇下降。食品安全問題首次提升到政府工作報告的高度。
南澳是廣東省唯一的海島縣和漁業(yè)縣,全縣海域面積達四千六百平方公里,盛產著魚、蝦、蟹、貝、藻五大類的海產品一千三百多種[1];并建成了四萬多畝的近!八{色牧場”,遍布三大漁鄉(xiāng)的水產品加工網絡和建成二大海產品專賣市場,使其成為海內外游客購買海貨的“天堂”。近幾年,南澳縣從實施“海洋活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),把水產品加工業(yè)作為發(fā)展海洋經濟的一項重要內容來抓,努力構建產業(yè)開發(fā)平臺[2]。
2.活動概況
我們來到南澳島調研當地的海產品加工現狀。參觀其加工流程,考察其加工過程是否衛(wèi)生,是否符合規(guī)定的加工標準,一方面在學習過程中提高食品安全意識,另一方面探討當地是否具備發(fā)展海產品深加工業(yè)的條件,并提出一些合理的建議。
3.調查情況與分析
3.1南澳海產品狀況
南澳海域海洋生物資源,據我們從南澳縣海洋與漁業(yè)局給我們參考資料《南澳縣漁業(yè)資源調查與區(qū)劃報告書》及《南澳縣海洋與漁業(yè)發(fā)展調研報告》中,可以看出南澳海區(qū)的生物種類打7000中,其中經濟魚類700多種,主要經濟魚類有
中上層魚類藍園鲹(巴浪)、金色小沙丁魚(姑魚)、脂眼鯡(強魚)、鮐魚(花鯡)、頷園鲹(長腰巴浪)、竹筴魚(闊目巴浪)、羽鰓鮐(白面)、扁舵鰹(水棍)、干金槍魚(青甘)、鮪(陽棍)。
底層魚類槍烏賊(魷魚)、帶魚、喬氏臺雅魚、金帶細鲹(白身仔)、二長棘周、長蛇鯔、星斑裸頰周、大頭狗母魚、條為鯡鯉(紅魚)、黃帶付鯡鯉(大紅魚)、短尾大目周、真周(赤鯮)、細鱗三梭鱸(厚鱸)、三線磯鱸、大頭白姑魚、高體若鲹、刺鯧(肉鯽)
島上淡水魚、蝦、蟹、貝類
島上已知淡水魚類有青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯪魚、鯽魚、福壽魚、非洲鯽、梭魚、烏魚、胭脂魚、鲴魚、鲃魚、麥穗魚、攀鱸魚、斗魚、中華鰻魚、日本鰻鱺、黃鱔、鯰魚、胡子鯰
淡水蝦、蟹、貝類有長臂蝦、招蝦、田螺、石螺、蝸牛、中華絨毛蟹、河蟹、日本沼蟹等類品種。
主要種植植物龍須草、海帶、紫菜
南澳縣的海產不僅種類繁多,并且水產品的總產量很高,xx年全縣的水產品總量達到了129105噸,其中海洋捕撈產量為75805噸,海水養(yǎng)殖產量為52955噸,大大超出了當地的水產品需求量。因此當地擁有非常豐富的海產品加工原料,且南澳到位于南海東北部、閩粵臺三省交界處,區(qū)位優(yōu)勢明顯,因此當地發(fā)展海產品有得天獨厚的資源優(yōu)勢及地理優(yōu)勢。
3.2南澳海產品的加工現狀
在我們實地調研和對南澳縣海洋與漁業(yè)局工作人員采訪中發(fā)現,島上沒有專門深加工海產品的加工廠,有的只有初加工的工廠、作坊。我們在后宅鎮(zhèn)西山村參觀了奇佳寶加工廠,該工廠收購當地從當地收曬干的紫菜,主要做為食品的添加物如餅干上的海苔,紫菜的質量只要根據廠家的要求選取,一般紫菜的質量不會很高。紫菜的加工過程很簡單,用手把紫菜撕成較小的塊狀后,將其投入到攪拌器進行攪碎。紫菜顆粒的大小,由商家的訂單決定。整個加工過程簡單,沒有任何化學添加物。加工成品主要銷往島外的加工廠進行進一步加工。據廠中負責人介紹,不僅是紫菜,當地的海帶、龍須菜等也是直接曬干或曬干后再攪碎。
而在位于后宅鎮(zhèn)的前江碼頭的南澳縣水產綜合加工廠則主要對海產品進行冷凍加工。該廠主要的工作為制冰。前江碼頭捕獲的海產品除了部分留在當地銷售外,大多送到該廠進行冷凍保鮮,然后銷往汕頭、福建等周邊地區(qū)。
除了專門的加工廠外,當地的小作坊還將海產品如最常見的魷魚直接曬干,夏天在海邊經常能看到成片的曬魷魚。但當地基本不將其進行包裝而是散賣或運到汕頭再進行包裝。我們訪問了多家的海產店,店長都向我們介紹了,即使一些印有南澳產的.漁副產品基本都是當地的海產運到汕頭或周邊地區(qū)加工包裝的而不是當地的最后加工成品。
根據我們的調研發(fā)現南澳加工流程簡單,海產品基本無添加防腐劑之類化學物,總的來說當地對海產品進行的加工仍停留在初級階段。
3.3現狀分析
當地遠離大陸,受到外源性污染較小。海島這一特殊的地理環(huán)境,也為南澳筑起天然屏障,同時島上沒有工業(yè)廠,所以當地的海產品污染小,肉質鮮美,營養(yǎng)價值高,在周邊地區(qū)有良好的口碑,受到廣大人民的歡迎。南澳海產品加工處于初級階段,某種程度上也保持了“鮮”,減少了污染,因此南澳食品相對來說是較為安全的。
但是海產品的加工處于初級階段,特別是冷凍加工,保質期極其有限,使南澳海產基本只能銷往周邊地區(qū),而無法銷往更遠的內陸,不利于打響當地海產品品牌,限制了海產品價格的上限。水產品加工落后已成為制約南澳漁業(yè)進一步發(fā)展的一個重要因素。眾所周知,深加工比初級加工的利潤多,商品附加值高,而且凈重小于初加工成品,這也將大大減少當地運輸不便帶來的昂貴運輸成本,總的來說,在當地建立深加工廠更利于當地經濟的發(fā)展。
4.關于南澳發(fā)展深加工可能性的探究
4.1發(fā)展海產品的優(yōu)勢
4.1.1.地理優(yōu)勢[3]
南澳是廣東省唯一的海島縣,距汕頭市11.8海里,東距臺灣高雄160海里,北距廈門97海里,西南距香港180海里,處在高雄、廈門、香港的中心點,瀕臨西太平洋國際主航線。南澳也是廣東省最靠近臺灣的突出部、是臺胞的祖居地、南澳的地理優(yōu)勢顯著,有利于海產品銷往各地。
4.1.2.品牌優(yōu)勢
南澳污染小,海產品純天然肉質鮮美,質量高,安全隱患小?梢猿浞职l(fā)揮南澳海產的這一優(yōu)勢,打響品牌,有利于南澳海產的銷售。
4.1.3.成品優(yōu)勢
南澳交通不便,渡口是目前連接南澳島與內陸唯一通道,于是交通成本高。海產品未加工時凈重大,加工后重量大為減少,有利于減低運輸成本。
4.1.4.價格優(yōu)勢
海產品經過深加工后,利潤遠大于初級加工的海產品,有利于帶動當地經濟的發(fā)展。
4.1.5.解決就業(yè)問題
開辦深加工必然需要大量的勞動力,可以為當地人增加就業(yè)機會。
4.2發(fā)展海產品深加工的帶來的不利影響
4.2.1.加工業(yè)污染
進行海產品的深加工無可避免的要引入加工廠,加工廠的運行會給當地帶來一定的污染,破壞了當地良好的自然生態(tài)環(huán)境,給人們帶來危害的同時也削弱了當地海產品的品牌優(yōu)勢,影響深加工成品的銷售。
4.2.2.食品安全隱患
最近幾年食品安全隱患突出,“大頭娃娃”事件再次把中國的食品安全問題推向風口浪尖。要做到食品安全需要更大的投入及成熟的生產技術,對于沒有辦廠經驗的南澳來說,要做到這一點實屬不易。
5.結語
通過我們的調研采訪,南澳當地的海產品加工不夠發(fā)達,只停留在初級加工上,海產品的加工通過冰凍保鮮、曬干、絞碎等方法、有一部分是由汕頭、福建的加工廠收購后統一加工。
南澳具備海產品深加工的優(yōu)勢,但是海產品深加工是一把雙刃劍。一方面它可以給當地的經濟帶來騰飛,人們轉向加工業(yè)后也會一定程度地減少捕撈,從而有利于減輕捕撈對海洋資源的壓力。但是另一方面,海產品深加工可能會造成環(huán)境污染,削弱品牌優(yōu)勢,使銷量大為減小;更可能得不償失,南澳畢竟是個小島,生態(tài)平衡較為脆弱,南澳和諧的生態(tài)一旦打破,必將給人們帶來滅頂之災。
我們對南澳開展海產品加工進行了探討,借鑒一些成功的事例,對南澳海產品深加工提出以下幾個建議,希望能減輕海產品深加工給當地帶來的副作用。
1.引進環(huán)保工廠,從源頭遏制污染,避免辦廠導致的環(huán)境污染。
2.用嚴格的相關法律法規(guī)對工廠的不法行為進行約束。
3.對食品定期進行質檢,保證食品安全。
4.招商引資,引進其他地方先進的加工技術。
5.在對產品結構上,要走以物理改變型為化學合成型之路。
6.致謝詞
本次關于“關于南澳農村教育問題的調查研究”得到了華南師范大學團委以及化學與環(huán)境學院的大力支持,在調研過程中也得到了南澳海洋與漁業(yè)局、人民、奇佳寶食品產、南澳縣水產品綜合加工廠等的大力支持,在此對所有支持和協助此次調研的單位和個人表示感謝!
7.參考文獻
[1]廣東省南澳縣廣播電視臺.南澳海水養(yǎng)殖業(yè)為漁農村富余勞力拓寬就業(yè)渠道.水產科技情報.20xx.(01)
[2]李栩.陳雄.科學治海.生態(tài)養(yǎng)殖——粵東南澳島海洋經濟步入發(fā)展快車道[j].
[3]李正容.發(fā)揮南澳的區(qū)位優(yōu)勢[j].海洋開發(fā)與管理.1995.(04)
產品的調研報告4
一、基本狀況
多年來,全鄉(xiāng)緊緊圍繞本地的資源優(yōu)勢、 圍繞農業(yè)產業(yè)化一批以加工為主的小型企業(yè)應運而生,迅速崛起,為全鄉(xiāng)農業(yè)經濟發(fā)展注入新的活力,促進了農業(yè)經濟結構的調整,推進了農村工業(yè)化進程,成為全鄉(xiāng)經濟發(fā)展新的亮點,F在,全鄉(xiāng)從事加工的各種類型經濟組織1個,從業(yè)人員 74 人,其中水泥制品加工4家、榨油廠2家、豆腐房11家、磨米房4家按經濟類型分:民營經濟100%。按加工品種分為三大類: 農產品加工、水泥制品加工和磚產品加工。這些小企業(yè)在不同的行業(yè)領域圍繞為“三農”服務的目標,取得了明顯的社會效益、經濟效益。其主要特點:
一是推進了農業(yè)向種植、加工一體化的`現代農業(yè)發(fā)展步伐?赊D化各類農產品資源,惠及農戶 ,調動激勵了農民種糧積極性,促進了農業(yè)產業(yè)化結構調整,推動種植業(yè)協調發(fā)展。
二是推進了經濟由傳統農業(yè)向農村工業(yè)化發(fā)展的進程
三是龍頭企業(yè)發(fā)揮“領頭雁”作用
實踐證明,一個產業(yè)的健康發(fā)展離不開龍頭企業(yè),產業(yè)需要龍頭企業(yè)作載體,市場需要龍頭企業(yè)來拉動,發(fā)展經濟更需要龍頭企業(yè)的有力支撐?蓭愚r戶實施訂單農業(yè),轉化本鄉(xiāng)農產品資源回報農民。
四是顯現了農民增收和轉移農村勞動力雙贏的效果,農產品加工業(yè)惠及眾多農民,有效解決了農產品買難、賣難的歷史問題。
二、我鄉(xiāng)加工產業(yè)存在的問題
我鄉(xiāng)加工業(yè)雖然取得了一定成效,但也客觀地存在著制約其發(fā)展的方方面面的不利因素,這些不利因素值得我們去深思、去研究、去探討、去解決。
一是整個產業(yè)潛能尚未充分發(fā)揮。農產品加工業(yè)發(fā)展形勢平穩(wěn),農業(yè)支柱產業(yè)可轉換為工業(yè)產值的潛能尚未充分發(fā)揮出來。水泥制品和磚制品也大多是在本鄉(xiāng)銷售,更沒有形成品牌。
二是產品結構優(yōu)化不明顯。市場銷路窄,企業(yè)效益差,產品附加值低,工業(yè)產值增速緩慢的客觀現實。
三是資源與加工對接出現矛盾。一方面,農產品加工業(yè)沒有從根本上解決廣大農民農產品“賣難”問題,二是融資難度大。金融部門流資貸款渠道越來越窄、難度越來越大、門檻越來越高是制約部分加工企業(yè)達產達效的主要“瓶頸”。
三、下步措施
1、堅守不移地穩(wěn)健發(fā)展農產品加工業(yè)。大量的數據和不爭的事實說明,大力發(fā)展農產品加工業(yè)是解決“三農”問題的治本之策,是加快工業(yè)突破發(fā)展的重要支撐點,更是農業(yè)、工業(yè)雙跨越的基礎。
2、加快加工產業(yè)戰(zhàn)略調整。一是優(yōu)化產業(yè)布局,挖掘產業(yè)潛能。科學規(guī)劃,合理布局,依據現有企業(yè)建設若干個加工基地,通過農產品加工基地的建設,形成布局區(qū)域化、生產專業(yè)化、經營規(guī);。二是加快品種結構調整。引導企業(yè)特別是龍頭企業(yè)要有遠瞻眼光,不能一直停留在傳統式的農產品簡單加工上,企業(yè)要滾動發(fā)展,必須在產品升級上檔上下功夫。三是實施質量戰(zhàn)略,積極扶持企業(yè)依靠質量闖市場,依靠名牌提升效益,各相關部門要下功夫積極協調、扶持進行無公害綠色食品及有機食品的研發(fā)。
3、引入扶持和激勱機制。爭取各級財政扶持,扶貧資金等要向加工業(yè)給予傾斜。
4、拓寬融資渠道。積極向金融部門推介好的加工項目,以爭取資金支持。信用社等涉農貸款主要金融部門,對發(fā)展前景好,生產經營有效益的加工業(yè)要給予貸款扶持。
5、加強領導。研究相關問題,點面結合,上下聯動,全力推進加工產業(yè)的大發(fā)展。
產品的調研報告5
國產光伏電池制造設備生存現狀
根據IMSResearch的研究,20xx年太陽能光伏制造設備的市場可能減半。由于太陽能光伏制造設備新需求顯著下跌,市場存在的現有設備的換代和升級需求有限,預計20xx年市場下跌超過55%。
近幾年來,太陽能光伏產品制造商紛紛投入巨資購買新光伏設備擴大產能,以此來擴大市場份額,同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然,這為最近太陽能光伏電池制造設備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用,但是,這也導致了目前光伏設備制造商的產能過剩。
高級研究分析師TimDawson說:“根據IMSRsearch的估計,光伏電池制造設備市場收入在20xx年達到創(chuàng)紀錄的128億美元,20xx年將會僅僅超過57億美元。大規(guī)模產能過剩,再加上需求下降,生產商在可能的情況下,要么推遲要么取消了光伏制造設備的訂單,至少短期內事實情況就是這樣。
從長遠來看,20xx年光伏行業(yè)恢復增長是必然的,但是并不能預測將會出現強有力的V型復蘇。光伏制造設備市場將會穩(wěn)步恢復。畢竟,光伏生產商依然會希望再次在新設備上投資以保持競爭力,改善生產流程,提供電池效率,最終減少每瓦成本。
目前,我國光伏設備企業(yè)從硅材料生產、硅片加工、光伏電池片、光伏組件的生產以及相應的純水制備、環(huán)保處理、凈化工程的建設、以及與光伏產業(yè)鏈相應的檢測設備、模擬器等,已經具備成套供應能力,部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測設備等開始出口。值得一提的是,硅材料加工設備中單晶爐以優(yōu)良的性價比占據了國內市場的絕對統治地位并批量出口亞洲,多線切割機已取得突破,多晶硅鑄錠爐已經開始大量在國內企業(yè)中使用。
據中電四十八所提供數據顯示,在10個太陽能光伏電池制造生產線設備中,國產設備已能提供其中的8種,其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷硅玻璃(PSG)設備、低溫烘干爐)已在國內生產線上占據主導地位,2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏設備并存但份額正逐步增大。但是,全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口設備混搭,基本以國產為主。設備投資方面,一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。
我國光伏電池制造設備的技術水平
首先,在濕法腐蝕、清洗設備、擴散方面,主要是自動制絨設備、自動清洗設備、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG設備等國內已經能夠制造,已經達到世界先進水平,且性價比優(yōu)勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平,這是這種設備的優(yōu)勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口設備(進口設備如德國Centrotherm公司產品,售價是國產設備的三倍左右),平板型PECVD目前國內已有企業(yè)生產,有待進一步驗證;第三,國產絲網印刷機(只有手動),與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上,全自動絲網印刷機已有企業(yè)生產,工藝有待進一步驗證;第四,高溫燒結爐技術提高,開始批量在大線上使用;第五,自動檢測分揀設備目前國內已達到國際中等水平。
然而,盡管國產太陽能光伏設備在國內用戶中已建立起良好的信譽,得到業(yè)界的廣泛認可,越來越多的客戶從價格適中、性能良好、技術不斷進步的國產設備中受益。但我們也應該看到,國內半導體設備廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業(yè)內專家指出,國產太陽能光伏設備的競爭力不完全在于設備的性能指標,而在于設備的性能價格比。成本是太陽能光伏產業(yè)的終極目標,業(yè)內有句話,光伏設備沒有最好的,只有最合適的。據了解,建設一條太陽能電池生產線,70%以上的投資是用來購買設備,而國產設備的價格平均只有國外產品的1/3—1/2,采用國產設備輔以少量進口設備,可以將建線成本降低一半以上。
清洗/制絨設備:單晶硅光伏電池槽式基本國產,多晶硅電池連續(xù)式進口居多
當前環(huán)境下,國內清洗設備企業(yè)正直面生存和發(fā)展的問題。調查中發(fā)現,面對這場全球性的危機,電池清洗設備企業(yè)在擔憂的同時,應對未來發(fā)展持謹慎樂觀態(tài)度。擔憂的是這場風險對那些發(fā)展不好、實力不強的企業(yè)影響很大,樂觀的是清洗機行業(yè)仍然是全球和我國持續(xù)發(fā)展的新材料產業(yè)。過去幾年來,清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大,產業(yè)不斷擴張,這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業(yè)因國內外市場的需求萎縮,企業(yè)出現限產和停產的狀況。
在太陽能電池企業(yè),目前在清洗制絨方式上采用的設備方式一般有三種:一種是效率不高但很實用的手動操作清洗設備;第二種是分體式全自動清洗,即清洗、制絨工序各用相關設備;第三種是目前較流行的一體式清洗機,從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊:手動操作盡管慢,但對于產量不大,人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機對硅片參數要求不高,效率也比較高,較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高,自動化程度高,但對硅片尺寸要求嚴格,維護起來也不太方便。
制絨工藝比較復雜,不同公司有各自獨特的制絨方法。基本的工藝流程為:上料→HF+HNO3腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→KOH腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→HCl腐蝕→QDR+氮氣鼓泡+噴淋→下料→離心機甩干(離線)。使用到的化學添加劑有兩種,一種是IPA(異丙醇),另一種是工業(yè)酒精。目前國內的清洗制絨設備以達到了國際先進水平,體現在以下方面:全程PLC控制,觸摸屏操作;采用新型勻液及風道設計技術,降低清洗成本,減少污物的排放;新的密封隔離技術的使用,杜絕了生產過程中的微漏,保護整體電氣系統的安全;槽體配置可實現腐蝕后殘留在片子上的化學液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機械手方式移動,工藝時間可以自行調節(jié);酸堿槽具有自動補液裝置,可實現無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環(huán)保的清洗制絨液,降低了后續(xù)處理成本;最重要的是融合熱氮烘干功能,取代甩干機,大大降低了碎片率。以上技術在調查中,基本以槽式機為主,在濕法制絨(連續(xù)式)及等離子(干法)制絨機方面國內正在研發(fā),試驗工藝已取得一定進展。
國內清洗制絨設備企業(yè)
國內清洗制絨設備生產企業(yè)有以下三種狀態(tài):一是從國有企業(yè)轉型的老牌電子或半導體設備制造企業(yè),代表企業(yè)有:中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業(yè),代表企業(yè)有:北京七星華創(chuàng)、深圳捷佳創(chuàng)、北京華林嘉業(yè)、北京中聯科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超聲波設備公司轉型,代表企業(yè)有:深圳市恒通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲設備、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設備等。
擴散爐:經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段,絕大部分電池企業(yè)采用國產裝備上個世紀60年代由于國產光伏電池裝備技術落后,無法滿足電池工藝生產,一些電池廠家先后從國外引進了鏈式擴散設備。1965年以前,這是我國擴散爐出現階段,擴散爐隨著半導體工藝的產生而出現,這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業(yè)專用裝備取得長足進展,電池生產用擴散設備回到管式擴散。20xx年,中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散設備技術與配套工藝飛速發(fā)展的序幕。短短的幾年時間里,我國光伏專用擴散設備經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平,提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現在的環(huán)保、潔凈、節(jié)能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發(fā)展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散設備上千多管,其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主,兼容156mm×156mm電池片,這其中又有90%以上為微機自動控制設備,只有不到10%為手動或PLC半自動產品。
技術特點在整機設備向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發(fā)展的同時,其核心單元技術如溫度控制將不可避免地采用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監(jiān)控,確保實際工藝溫度長期重復、穩(wěn)定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數字MFC(質量流量控制器)發(fā)展,以實現更穩(wěn)定的工藝氣體流量控制。今后幾年內,整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發(fā)展,以適應12"及更大尺寸硅片的工藝要求,其單批次處理能力將達到更高的600~800片/批次。
國內擴散爐生產企業(yè)推薦
1、中電四十八所(長沙):中電四十八所事業(yè)二部承擔著擴散爐等其他太陽能光伏設備的生產,20xx年,成功研制出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟著陸擴散爐,20xx年銷售數百臺之多,截至目前市場占有率在80%左右。包括其他光伏設備在內,20xx年銷售收入達10.15億元,新簽單5億多元。另外,20xx年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度,中電四十八所銷售額達到收入4.1875億元,比去年同期增長70%以上,真正實現了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐,單管產能高達400片,在產能提高33%的同時,能源消耗降低50%以上,廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10,能耗降低20%左右,平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的.大生產用新型太陽能電池生產專用擴散設備,價格卻只有進口同類設備的1/3。
2、北京七星華創(chuàng):北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產制造經驗,于20xx年9月成立。七星華創(chuàng)于20xx年研制出新型擴散爐,具有四套獨立的工藝爐管,關鍵件全部采用進口件,采用進口智能控制器,可輸出四個開關量,對爐溫、閥門動作進行自動控制,并管理全部工藝時序,可編輯存貯十條工藝曲線實現為實現閉管擴散工藝,所以必須進行爐口密封,在這方面,七星華創(chuàng)經過無數次的試驗,包括數次失敗的考驗,最終解決了這個棘手的難題:即在沒有任何水冷條件下,在工藝溫度高達900℃時,采用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封,并能夠長期工作。
3、株洲眾欣科技:株洲眾欣科技專注于磁流體領域,公司創(chuàng)辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業(yè)化生產并運用到真空領域的研發(fā)型企業(yè)家。20xx年,眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細致交流,然后進行了大量的市場實際調查,眾欣科技認為擴散在電池片當中,起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發(fā),在現有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新,成功研發(fā)出新型“氣旋動態(tài)”擴散爐,截至目前已成功銷售3臺臥式“氣旋”擴散爐。對于“動態(tài)”擴散的定義,眾欣科技是這樣解釋的,這是一個相對的概念,主要是針對硅片而言,現在市場上的硅片在擴散的過程當中都是靜止不動的,而眾欣的動態(tài)擴散,就是硅片在整個擴散過程中是一個運動的狀態(tài)。由于硅片主動地尋找擴散,而不是象原來的被動擴散,所以這個動態(tài)擴散的均勻性在遠離上面確實可行,該擴散爐最大的特點體現在擴散的效果上:保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內,源的使用量減少使用量三分之一。今年七月,眾欣科技將為湘潭一企業(yè)提供六管動態(tài)擴散爐,即25MW生產線。同時,根據市場的需要,眾欣科技也可以提供動態(tài)擴散改造服務,為電池片生產廠家節(jié)約大量的生產成本和運行費用。
4、青島賽瑞達:青島賽瑞達設備制造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業(yè),是集開發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)廠家。具有自主研制、設計和開發(fā)半導體專用工藝設備、包裝機械、智能化儀表等產品的能力,同時可根據用戶的不同需求進行設計和開發(fā),并且具備改造、裝備國外二手設備的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散,帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置,偏磷酸、CL2分開收集處理,工藝廢氣集中收集從尾部定向排出,各種工藝氣體可分開送入石英管內,工藝氣體(三氯氧磷)可采用噴淋式方式引入到石英管內,采用懸臂式推拉舟送取電池片,另采用側面布局的懸臂推拉結構,可有效的防止偏磷酸下滴,造成推拉機構受腐蝕,影響推拉機構的精確性。
等離子刻蝕機——干法腐蝕設備全部國產為主,少量濕法腐蝕設備需要進口
由于在擴散過程中,即使采用背靠背擴散,硅片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN結的正面所收集到的光生電子會沿著邊緣擴散有磷的區(qū)域流到PN結的背面,而造成短路。因此,必須對太陽能電池周邊的摻雜硅進行刻蝕,以去除電池邊緣的PN結。通常采用等離子刻蝕技術完成這一工藝,等離子刻蝕是在低壓狀態(tài)下,反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發(fā)下,產生電離并形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成,反應腔體中的氣體在電子的撞擊下,除了轉變成離子外,還能吸收能量并形成大量的活性基團。活性反應基團由于擴散或者在電場作用下到達SiO2表面,在那里與被刻蝕材料表面發(fā)生化學反應,并形成揮發(fā)性的反應生成物脫離被刻蝕物質表面,被真空系統抽出腔體。在等離子體刻蝕機使用過程中,等離子體不能一直保持在某一穩(wěn)定狀態(tài),有許多因素會對刻蝕機系統產生擾動,如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、設備部
件的老化(傳感器及各種其他容易磨損的部件),以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態(tài)的差異等。在不同的時間尺度范圍內,刻蝕機產生漂移的原因是不同的,因而需要采用相應的控制類型加以控制。PM與PM之間,刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等,這些都能對刻蝕工藝產生影響?涛g機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態(tài),而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始后的一段時間發(fā)生工藝狀態(tài)的不連續(xù)。在一個刻蝕機定期維護周期之內,刻蝕機狀態(tài)的改變主要是由于刻蝕產生的殘余聚合物在反應腔室內的沉積,以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。
干法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設備工藝,它采用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成等離子體,通過對刻蝕參數精確的控制和測量,把光刻形成的電路圖轉移到硅片上形成三維結構。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術,是電池片制造過程中至關重要的一環(huán)。綜觀國內刻蝕設備生產企業(yè),具有以下特點:采用片架旋轉密封技術,提高刻蝕的均勻性;硅片放置自動壓緊技術,減少了鉆蝕風險;ICP技術的形成及引入,提高了設備的各種效率;特別是大容量反應室的設計,大大提高了電池片的處理能力。
國內等離子刻蝕機設備企業(yè)推薦
1、中科院微電子研究所:中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關項目。研究成功深亞微米刻蝕技術并先后研制生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機系列。該研究所的SE-3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程序控制功能,能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續(xù)動作和自動保護等功能。具有良好的人機界面,使用方便、重復性好。另外,該機型因鉆蝕引起的硅片邊緣損耗。s1mm左右),有利于提高太陽能電池片的效率,且每批的一致性相當好,刻蝕片超過500片/次,工藝過程全部實現自動控制。
2、中電四十八所:四十八所刻蝕機具有以下特點,采用立式感應耦合等離子體(ICP)技術;工藝過程全自動控制,壓力閉環(huán)全自動控制;工藝重復性好,刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時,5寸電池片20xx片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均采用插拔式,便于維修和更換;適用于大批量生產。真空泵是干泵,MFC、真空規(guī)等都是MKS的。如行業(yè)內知名的Q-Cell、Sharp、BP等企業(yè)都在用四十八所的干法刻蝕設備。
3、武漢三工:三工相關負責人解釋該公司刻蝕設備時講道,三工的激光絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕,該設備采用半導體端面泵浦紫外激光器及掃描振鏡輸出方式,與生產流水線配合,自動上下料,自動進出料。CCD自動識別跟蹤定位,可以滿足生產線節(jié)拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數的激光刻蝕設備。
4、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)生產兩種類型的刻蝕機,分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統。其中,MCP刻邊機采用不銹鋼材質做反應腔室,解決了同類產品石英腔體在使用過程中,頻繁更換腔體帶來的消耗,降低了維護成本。另外電極內置,克服了石英腔體外置電極在空氣中易產生臭氧及射頻泄漏的危害,提供了良好的使用環(huán)境。電池片處理數量在400—800片/批(特別適用于25MW-30MW生產線)。周邊刻蝕系統可處理硅片尺寸156×156mm,處理能力在300片/小時,真空壓力調節(jié)形式為自動。
去磷硅玻璃(PSG)設備全部國產,基本以清洗設備制造企業(yè)為代表該設備用于光伏電池片生產制造過程中,通過化學腐蝕法也即把硅片放在氫氟酸溶液中浸泡,使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟硅酸,以去除擴散制結后在硅片表面形成的一層磷硅玻璃。在擴散過程中,POCL3與O2反應生成P2O5淀積在硅片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子,這樣就在硅片表面形成一層含有磷元素的SiO2,稱之為磷硅玻璃。去磷硅玻璃的設備一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統、機械臂、電氣控制系統和自動配酸系統等部分組成,主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水,熱排風和廢水。國產去除PSG設備關鍵件大多采用進口件,產能在1800-2400片左右/小時(大多適合于25MW-30MW生產線)。
國內去除PSG設備基本以本文上期介紹的清洗設備廠家生產為主,故不再概述。
管式PECVD基本國產,平板式PECVD國內已研發(fā)出來,已面市PECVD設備,通過沉積氮化硅膜來實現太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生等離子體進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大,富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基,并且沉積溫度低。在采用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiNx薄膜的過程中,由于大量氫原子的存在,使所生成的薄膜除了注冊香港公司具有減反射性能外,兼具有良好的表面和體鈍化性能,這是因為在離子的轟擊下,氫原子更容易擴散進入薄膜體內,從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此,PECVD等離子體中由于含有高密度的離子,這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊,還會提高膜的質密性和應力。故PECVD設備是晶體硅太陽能電池生產線制備減反射鈍化膜的主要設備。與此同時,PECVD設備也是整條太陽能電池生產線的核心設備之一,應用于晶體硅太陽電池生產線的PECVD設備價格已經占到了整條線設備價格的三分之一左右,是所有設備中比重最大的一部分。國內第一臺半導體用PECVD設備是由中科院沈陽科學儀器研制中心有限公司研發(fā)的,零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設備技術按照反應器結構和等離子體發(fā)生源的不同,分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體,樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區(qū)域之外,等離子體不直接打到樣品表面,樣品或其支撐體也不是電極的一部分。
直接式又分成兩種:一種為管式PECVD系統,即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室,使用電阻爐作為加熱體,將一個可以放置多片硅片的石墨舟插進石英管中進行沉積。這種設備的主要制造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創(chuàng)公司。另一種為平板式PECVD系統,即將多片硅片放置在一個石墨或碳纖維支架上,放入一個金屬的沉積腔室中,腔室中有平板型的電極,與樣品支架形成一個放電回路,在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體,分解SiH4中的Si和H,以及NH3種的N形成SiNx沉積到硅表面。這種沉積系統目前主要是日本島津公司在進行生產。
但與管式PECVD設備相比,平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易,易于自動化集成等優(yōu)點,但到目前為止,國產設備市場上仍未真正出現相關的成熟產品,但國產樣機已完成研發(fā),單元技術獲得一定的突破,部分關鍵零部件仍然要依賴進口,工藝結果及穩(wěn)定性有待進一步驗證。在確保中低端設備持續(xù)向前發(fā)展的勢頭下,開發(fā)具有更高自動化水平和單機生產效率的高端設備,提高整線生產效率,降低生產成本,是太陽能電池制造設備發(fā)展的必然方向。大型平板PECVD設備的國產化,正令國內客戶翹首以待。令人欣慰的是,國產平板PECVD設備的開發(fā)也確實正在緊鑼密鼓的進行當中,由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD設備的自主研發(fā),目前已經接近尾聲,并于20xx年第二季度推向市場。
國產PECVD設備生產企業(yè)推薦
1、北方微電子:北方微電子研發(fā)的平板型PECVD設備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平,經過反復測試,具有良好的穩(wěn)定性和可維護性。采用獨有的反應室結構設計,提升反應室內等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性,確保膜層具有優(yōu)良性能。采用10×10片的在線式架構設計,實現每小時1500片的設計產量;可擴展多工藝腔設計,按照客戶需求實現更大產能。該產品于今年二季度末推向市場,北方微電子建立了專門的電池生產線用于該產品測試。
2、中電四十八所:中國電子科技集團公司第四十八研究所20xx年開始研制M82200-1/UM型生產型軟著陸管式PECVD設備,經過大量工藝試驗,多晶硅太陽能電池平均轉換效率在14.5%-15.5%之間,單晶硅太陽能電池平均轉換效率在16%-17%,基本接近國外設備的先進水平。該管式設備采用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當的軟著陸推舟送片、后電極自動連接、自動精密真空門等先進技術,在產能提高一倍的同時,使氮化硅成膜質量又一次得到提高,每管日產量4000片左右,目前已在多家太陽能生產線上使用,運行狀況良好,在國內生產型設備中處于領先地位。
3、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)研究薄膜淀積技術和相關設備已多年,在“八五”攻關的工程中,研制生產的PECVD系統獲得國家科技進步二等獎。但該公司以前的PECVD設備主要應用于IC行業(yè),在此基礎上七星華創(chuàng)對設備進行較大的改進以適應于太陽能行業(yè)。在做了大量試驗并參考了國外設備之后,最終于20xx年成功研制出了雙管臥式熱壁型PECVD設備,并在當年銷售四臺設備,銷售收入超過500多萬元。該設備采用石墨制作裝片舟用來承載硅片,并根據實際使用情況不斷改進其結構,逐步完善石墨舟的設計,使其更加適用于大規(guī)模太陽能電池生產線,目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上,也做了大膽的創(chuàng)新。該PECVD設備與進口同類設備所用的尾部電極引入方式不同,采用了由爐門處引入電極的前引入方式,此方式與電極后引入方式相比,引入結構更加安全可靠,尤其利于設備的維護。通過該設備在單/多晶硅基底上所生長的減反射膜,在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該設備已成功應用于國內多家電池生產線,并出口至新加坡等國家。
4、青島賽瑞達:賽瑞達PECVD設備為管式,采用進口壓力控制、閉環(huán)系統及進口耐腐蝕不銹鋼管件、閥門。有毒害尾氣定向收集、集中處理排放,裝片數量為250片/每爐管,采用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。
5、上海航天機電:上海航天機電與上海太陽能科技有限公司于20xx年成功研制了太陽能光伏用平板型PECVD,該設備通過了上海市科技攻關計劃《半導體器件制造工藝關鍵裝備技術的研究》項目驗收,樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上并取得良好效果。上海航天汽車機電公司此次研發(fā)的光伏生產線核心裝備PECVD設備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與信息技術(包括自動化技術、計算機軟件技術、網絡通信技術等)、節(jié)能技術等多項技術領域,整個研發(fā)過程耗時3年多,在研發(fā)過程中采用了多項國內領先、國際先進的技術,各項技術指標均達到同類設備的國際先進水平,部分性能優(yōu)于進口設備,可以完全取代同類進口設備,打破了國
外設備的技術壟斷,使整個裝備的國產化率超過80%。
絲網印刷機:絲網印刷機手動全部國產,全自動絲網印刷機于去年已推向市場
太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序后,已經制成PN結,可以在光照下產生電流,為了將產生的電流導出,需要在電池表面上制作正、負兩個電極。制造電極的方法很多,而絲網印刷是目前制作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是采用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上,該設備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為:利用絲網圖形部分網孔透過漿料,用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力,同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由于漿料的粘性作用使印跡固著在一定范圍內,印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸,接觸線隨刮刀移動而移動,從而完成印刷行程。目前在國內,手動及半自動絲網印刷機已實現量產,并成功應用于電池生產線,全自動絲網印刷機已有研發(fā),由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現生產,正在電池生產線中進行測試,各項數據已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。
國內絲網印刷機生產企業(yè)推薦
1、深圳網印巨星:成立于20xx年的深圳網印巨星機電設備有限公司,是國內致力于高精度、自動化、智能化絲網印刷機械設計制造的專業(yè)企業(yè)。20xx年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證,是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池制造領域,涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。
2、中電四十五所:中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品,分別為半自動絲網印刷機,該機為手動上下料,自動印刷,適合中小型太陽能生產線中硅片的印刷。另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研制半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點,進行大量的調查研究,重點解決自動圖像對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務臺設計制造技術、自動烘干控制技術、基片測試分選技術、智能化控制技術、軟件控制技術等7項關鍵技術,成功研制出用于太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘干、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1臺自動上料機、3臺自動視覺對準絲網印刷機、2臺烘干爐、1臺燒結爐、1臺測試分選機等8個部分,各部分協調任務,不需要人為干預。
3、昆山合信:昆山合信太陽能設備有限公司是一家以研發(fā)、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等設備的企業(yè)。該公司目前有半自動及全自動兩種類型的絲網印刷機,基本以代理銷售為主。
4、萊茵茜斯田(天津):該公司跟據市場所需,研發(fā)出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機,該產品引用先進的韓國技術研發(fā)而成,主體構造有影像系統全自動絲網印刷機及近紅外線烘干設備組成,不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極,還可進行高品質印刷,且印刷后干燥速度快(從印刷到干燥最多用3.5秒),可大大提升生產能力。同時,此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監(jiān)控承印物的破壞與否,而采用自動刮膠調節(jié)壓力感應器裝置,能維持均勻的壓力,并可維持均一的印刷厚度,新概念的校位方式保證了低不良率,在價格上比歐美進口設備要更為低廉。
高溫燒結爐國內生產研發(fā)技術明顯提高,開始批量在大生產線使用,但進口仍占多數
經過絲網印刷后的硅片,不能直接使用,需經燒結爐快速燒結,將有機樹脂粘合劑燃燒掉,剩下幾乎純粹的、由于玻璃質作用而密合在硅片上的銀電極。當銀電極和晶體硅在溫度達到共晶溫度時,晶體硅原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去,從而形成上下電極的歐姆接觸,提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵參數,使其具有電阻特性,以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降溫冷卻三個階段。預燒結階段目的是使?jié){料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉,
此階段溫度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應,形成電阻膜結構,使其真正具有電阻特性,該階段溫度達到峰值;降溫冷卻階段,玻璃冷卻硬化并凝固,使電阻膜結構固定地粘附于基片上。目前在國內高溫燒結爐產品關鍵技術上取得了突破,主要體現在以下幾方面:尖峰燒結溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。
國內高溫燒結爐生產企業(yè)推薦
中電四十八所
合肥恒力電子(中電43所)
北京七星華創(chuàng)(以干燥爐為主)
北京中聯科利等企業(yè)。
光伏設備企業(yè)要想發(fā)展好,還必須和產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)進行緊密結合。從半導體設備行業(yè)發(fā)展的經驗看,光伏行業(yè)只有設備沒有工藝,很少有設備能進入大生產線。因此,發(fā)展光伏產業(yè)要總結這些經驗教訓,光伏設備廠商應通過與國內一流光伏企業(yè)結成戰(zhàn)略同盟,將先進工藝物化于設備,提供技術先進、質量穩(wěn)定、滿足工藝需要的優(yōu)質設備,徹底打破以往設備和工藝脫節(jié)的發(fā)展模式,直接同步工藝技術的發(fā)展。值得欣慰的是,目前國內太陽能光伏設備行業(yè)的發(fā)展出現了可喜的變化,部分企業(yè)在提供設備的同時已能提供相應的基本工藝,只要購買了他們的設備,生產出合格產品是沒有問題的。此外,創(chuàng)新也是國內光伏設備企業(yè)急需跨過的門檻。唯有創(chuàng)新才有發(fā)展,設備企業(yè)應該加大研發(fā)投入,利用中國這個世界最大的光伏設備市場,結合自身的特點,積極擴展產品門類,在國外占壟斷地位的設備產品上有所突破。當然了,在電池片生產過程中,還需要供電、動力、給水、排水、暖通、真空、特汽等外圍設施。消防和環(huán)保設備對于保證安全和持續(xù)發(fā)展也顯得尤為重要。一條年產50MW能力的太陽能電池片生產線,僅工藝和動力設備用電功率就在1800KW左右。工藝純水的用量在每小時15噸左右,水質要求達到中國電子級水GB/T11446.1-1997中EW-1級技術標準。工藝冷卻水用量也在每小時15噸左右,水質中微粒粒徑不宜大于10微米,供水溫度宜在15-20℃。真空排氣量在300M/h左右。同時,還需要大約氮氣儲罐20m,氧氣儲罐10m米。考慮到特殊氣體如硅烷的安全因素,還需要單獨設置一個特氣間,以絕對保證生產安全。另外,硅烷燃燒塔、污水處理站等也是電池片生產的必備設施。
太陽能光伏設備十大制造企業(yè)排行榜(江蘇1,2,4,7,10;河北3,6;江西5;浙江8;上海9)
1.無錫尚德太陽能有限公司 施正榮
2.常州天合光能源有限公司 高紀凡
3.保定天威英利新能源有限公司
4.中電電氣(南京)光伏有限公司
5.江西賽維LDK有限公司 彭小峰
6.河北晶澳太陽能有限公司
7.江蘇林洋新能源有限公司
8.寧波太陽能電源有限公司
9.上海太陽能科技有限公司
10.江蘇阿特斯特科技有限公司
產品的調研報告6
一、研究背景:
20xx年是網絡購物的“爆發(fā)之年”,從網購用戶規(guī)模、交易規(guī)模及電子商務網站規(guī)模都急劇增長。據CNNIC數據顯示,20xx年中網絡購物市場交易規(guī)模達2483.5億元,占社會消費品零售總額1.98%同比增長93.7%,預計20xx年網購交易規(guī)模有望突破1萬億元。而在網絡購物中,中國家電網購業(yè)也取得快速發(fā)展,全年銷售額增長率高達200%,超過400億元。國際調研機構GFK預計,20xx年國內家電網購將達到近800億元。家電網購從以淘寶C2C小賣家網銷萌芽起步,到京東商城、世紀電器網、新蛋中國、新七天等的B2C網上商城模式涌現,再到以海爾、創(chuàng)維等品牌家電廠家為代表的網絡直銷模式的崛起,以及近期以蘇寧、國美為代表的渠道商戰(zhàn)略布局電子商務“制高點”,紛紛自建網購平臺,無疑凸顯了中國家電網購市場誘人的前景。
在剛步入20xx年電子商務“繁榮之年”,我們不難看到各大巨頭在3C家電方面的種種戰(zhàn)略布局舉措:C2C盈利無術被迫轉型B2C的淘寶網,于1月中旬高調推出“淘寶電器城”,兩大傳統零售巨頭更是高調宣布:蘇寧電器于25日推出易購網正式布局家電網購市場,國美電器稱將于3月打造出新的電子商務交易平臺;現有市場老大京東商城再獲1.5億美元風投,花一半打“價格戰(zhàn)”,并抓緊超大型物流中心建設,“暗戰(zhàn)”蘇寧國美。
對此,長期研究我國電子商務市場的中國電子商務研究中心預測:20xx年的3C家電網購市場,市場競爭將更加激烈,行業(yè)門檻也隨之將大大提高,行業(yè)新一輪的洗牌階段也有望隨之到來。而隨著市場“價格戰(zhàn)”的白熱化,各大網購的消費者將進一步受益。
二、模式分析
縱觀西方國家的電子商務發(fā)展歷史來看,B2C銷售額占據了全美網購市場的80%份額,而C2C只占20%,同時在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業(yè)運營的B2C網站,它們憑借其品牌和資源優(yōu)勢迅速占據行業(yè)制高點,取得不俗業(yè)績。可以預見,我國網絡購物市場的發(fā)展最終主導將是B2C,且實體連鎖企業(yè)進入B2C市場將具有不可比擬的優(yōu)勢。而當前,我國家電B2C網購雖取得了一定的發(fā)展,但仍處于行業(yè)發(fā)展的初級階段,在采購管理、平臺技術、物流體系、售后服務、盈利模式等方面仍需要不斷探索完善。為此,我們中國電子商務研究中心針對當前業(yè)界普遍關注的3C家電網購領域兩類模式代表,即“實體+網銷”模式的蘇寧易購與“網上商城”模式的京東商城,進行深度分析比較。
(一)采購管理方面
以京東商城代表的網上商城模式的出現,由于其“虧本賺吆喝”實行低價策略,導致傳統渠道商利益受損,更甚至損害了廠商的利益,一度受到了3C家電企業(yè)對產品網銷渠道的屏蔽。但家電網購的誘人發(fā)展前景與網上商城規(guī)模的日益龐大,就京東商城擁有的620萬固定用戶群足以吸引各品牌廠商避求部分利益損失而與其建立長期穩(wěn)定的直接合作伙伴關系。但就整體而言,網上商城也存在通過不正規(guī)渠道、非正常手段獲取商品等問題,且由于采購量偏小,不具備真正的價格優(yōu)勢,只能進行簡單的低價競爭,存在水貨、假貨、以次充好、不提供正規(guī)發(fā)!票等問題,影響了B2C網購市場整體信用環(huán)境,用戶投訴率持續(xù)上升。而“實體+網銷”模式的蘇寧易購其依托于傳統零售巨頭蘇寧電器上千億的采購平臺與強大的供應鏈支撐,再有與國內外廠商直接合作關系及長期建立的信譽度使其具有產品價格方面的談判優(yōu)勢,將在品牌、產品品類方面比B2C網上商城更豐富,價格方面也將會有具有一定的差異化。
(二)平臺技術方面
對于京東商城,其從3C家電類逐步向百貨類轉型,以28.7%的市場份額網購市場,目前平臺前端技術經過幾年的積累已經從各方面較完善,但后端整個供應鏈系統仍需要大量的資金投入開發(fā)。而對于仍深耕細作的垂直類網站而言,從產品展示、訂單管理、支付等方面仍具有一定的漏洞與不足,另后端的訂單產生到實施均無標準化體系,如與供應商的系統在與B2C平臺互接問題上,也沒有一套完善的體系給予支持。蘇寧電器與IBM近五年的戰(zhàn)略合作共同開發(fā)了蘇寧電器第四期網上商城,另其一直與全球數千家家電廠商、思科等技術合作伙伴的合作,蘇寧易購通過不斷內測與優(yōu)化,其基礎運營平臺已經成熟。同時易購憑借蘇寧電器成熟而強大的供應鏈系統,可以有效的將上下游產業(yè)鏈集結,為易購提供一個成熟的技術環(huán)境與支持。
(三)物流服務方面
以京東商城代表的自建物流服務,是決定電子商務整個環(huán)節(jié)能否順利完成的關鍵,如今已受到越來越多B2C企業(yè)重視,紛紛從物流系統開發(fā)、倉儲、配送等方面加大投入。京東商城將近期融資的1.5億美元中的50%用于倉儲、配送、售后等服務能力的提升。其計劃于20xx年下半年陸續(xù)在北京、上海、成都三個城市興建單體面積超過10萬平方米的超大型物流中心,加上廣州原有的物流中心,全國將擁有4個一級庫房;同時還規(guī)劃在全國范圍內建立15~20個二級庫房。屆時將實現每隔600公里都將有一座京東商城的倉儲中心或庫房。京東商城宏偉的物流配送體系,看似解決了B2C電子商務企業(yè)僅依托于第三方物流的被動局面,然其幾近無限量的資金投入不是每家B2C企業(yè)能效仿的。大多企業(yè)仍只能依靠第三方物流來解決燃眉之急。縱觀國內第三方物流企業(yè),信息化、規(guī)范化程度遠不達標,更沒有真正的一套適合解決電子商務物流的全方案。物流的發(fā)展水平跟不上電子商務發(fā)展步伐,從而出現了一系列的亟待解決的問題,如企業(yè)間資金周轉可控性難以保障;物流配送作業(yè)成本高;用戶對配送時間過長、貨物損壞、快遞人員服務態(tài)度等投訴持續(xù)上升;包裝無標準化與回收制度使可利用資源嚴重浪費。而作為傳統業(yè)介入的蘇寧易購,則依托線下千家連鎖門店、100個物流中心、3000多個售后服務網點、完善的連鎖門店和物流體系建設將成為的優(yōu)勢之一,并根據蘇寧的三年規(guī)劃,20xx年至20xx年蘇寧僅區(qū)域性物流基地就將完成60座。在近兩、三年內,這些優(yōu)勢是目前網上商城模式企業(yè)不具備的,是蘇寧易購與京東商城類網上商城角逐的一大“砝碼”。同時,受到蘇寧品牌的影響力感召,線下用戶中的網購群體對蘇寧易購的`認知度將會提高,通過完善的物流服務網絡,認同度與依賴度也將不斷加強。
(四)售后服務方面
家電產品具有較高技術含量并且相對耐用的特性,消費者在購買后,容易產生專業(yè)的安裝、咨詢、檢測、保養(yǎng)、維修、延保、以舊換新等需求,因此提供長期、專業(yè)、便捷的售后服務至關重要。
目前以京東商城為代表的網上商城雖逐漸重視售后服務,且深耕這一環(huán)節(jié),但其能夠提供的便捷售后服務網點有限,各網點也無統一的服務標準,往往出現退換貨不能及時高效處理,維修時間一拖再拖等問題,致使用戶投訴抱怨聲一片。而蘇寧易購憑借傳統業(yè)務下的3000多個售后服務網點、完善的連鎖門店等優(yōu)勢,能較好解決用戶售后服務保障問題,在近兩、三年內,這是純網上商城模式的B2C企業(yè)所不能及的。
(五)盈利模式方面
京東商城一直在燒錢,且愈燒愈猛,但盈利仍不見曙光,這亦是當前網上商城模式的通病。目前部分企業(yè)仍沒有真正從零售行業(yè)的核心和本質出發(fā),更多站在虛擬經濟角度,通過短期的低價炒作,吸引消費者眼球,提升網站流量,缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力,沒有建立起可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。
蘇寧電器雖是近期才推出易購平臺,但已經過了一年多時間的試水。易購平臺在一個相對成熟的電子商務環(huán)境下,融入傳統業(yè)態(tài)成熟的運營體系,盈利方面將會有一定的成長空間。
三、平臺評測
為此,我們針對以京東商城為例的“網上商城”模式與以蘇寧易購為代表的“實體+網銷”模式,對這兩大平臺從的典型產品抽樣與平臺服務兩個角度,分別展開評測比較。通過以下二張表格,我們不難分析得到以下幾點結論和預測:
(一)產品價格指標
在中國電子商務研究中心隨機挑選的三款常用典型產品進行了價格比較。我們發(fā)現蘇寧易購與京東商城產品品牌、型號差異化較大,很多蘇寧易購有的產品在京東商城未能搜索到,相反亦然。在價格方面通過上述三類產品的比較,蘇寧易購的價格優(yōu)勢比較明顯。雖然京東商城的一款“三菱電機空調MFH-GC68VCH”價格比蘇寧易購低,但地區(qū)僅限北京地區(qū),而蘇寧易購所售均是全國性的,這從側面顯示了傳統巨頭蘇寧電器進軍線上的產品優(yōu)勢。
(二)物流配送指標
蘇寧易購依托蘇寧電器千家連鎖門店、300余座城市物流配送網絡有效的覆蓋了全國一二三線城市,更甚至四線以下城市,蘇寧電器通過易購這一輔助臺階將進一步擴張全國市場。
在自提貨方式中的同城免費送貨方面(郊區(qū)除外),憑相關訂單直接到蘇寧線下門店提貨均是其特有的物流配送服務。可見,此方面對于目前京東商城而言,短期內是無法趕超的。
(三)支付方式指標
京東商城較蘇寧易購方式豐富,這與線上運營的經驗不可分割。但其中門店支付是蘇寧作為線下零售商與其它網上商城獨有便捷且安全的支付方式,可覆蓋用戶群體更為廣泛。
(四)呼叫中心指標
兩者差異在于在線客服,在線客服是作為提升用戶體驗線上實時溝通交流必不可少的服務之一,在無法撥打客服熱線的情況下,用戶想及時了解相關信息,是在線客服存在的意義所在。
雖然可用在線留言板來替代,但在用戶心理上仍存在一種反饋信息時間的不確定性,溝通上的障礙性等問題。
(五)售后與特色服務指標
蘇寧易購借線下無可比擬的售后服務網絡優(yōu)勢是目前京東商無法超越的。在特色服務方面,京東商城推出了商品拍賣、DIY裝機、延保服務、上門-服務、上門裝機等;蘇寧易購推出了蘇寧易付寶、V-World會員俱樂部、IT幫客、以舊換新、集團采購、家電下鄉(xiāng)等,兩者差異性較大。
京東商城較為實用性,服務較人性化,是售后的延續(xù),但蘇寧易購服務更為新穎,不僅是售后的延續(xù),如V-World會員俱樂部還加強了與用戶的互動性。
四、研究建議
(一)品牌與影響力
蘇寧電器實體店深入人心的品牌,將大大推動蘇寧易購的發(fā)展。3C家電類網上商城近兩年的迅猛發(fā)展培養(yǎng)起的網購群體對大家電的購買欲,成為蘇寧此時介入線上的重要因素。
對于線上品牌推廣,蘇寧擁有的線下千家連鎖門店、龐大用戶群體等都可以成為線上商城“蘇寧易購”品牌推廣的重要手段,并在充裕資金前提下,利用互聯網來進行線上品牌宣傳。而京東商城目前大部分都是依托是網絡廣告直投或點擊收費、搜索關鍵字等方式來進行推廣,由于品牌影響力、投入資金相對有限,推廣也非常有限,品牌影響力無法與蘇寧抗衡。
(二)產品品類與價格
蘇寧推出易購平臺業(yè)內的疑問就是,如何有效解決線上線下產品品類與價格差異化問題。蘇寧易購要避免與實體店自我相殘與線上B2C企業(yè)的同質化競爭,就必需在這方面創(chuàng)新,程度地利用現有線下資源推出差異化的產品來吸引更多的網購用戶。
調研中,中國電子商務研究中心發(fā)現:蘇寧易購將除了推出白電、黑電及3c數碼產品外,還將網購產品銷售拓展到了家居、生活等諸多領域,推出比實體店品類更豐富的產品,如香水、化妝品,還有此前只有在日本LAOX商店、香港鐳射電器店里才能看到的進口樂器、陶瓷刀具居家實用產品等。此外,蘇寧易購還將通過差異化的促銷,來平衡部分產品的價格。而網上商城模式的京東商城雖號稱擁有固定的620萬會員數,但在品牌、產品、品類均遠不及蘇寧豐富,在此前提下,低價競爭、大打“價格戰(zhàn)”便成為其維系用戶與吸引新用戶的法寶。近日,更是高調稱,將融資獲得的1.5億美元一半用于產品低價銷售策略。
我們認為,在當前線上產品趨于品類豐富化、價格透明化的環(huán)境下,企業(yè)對用戶實時需求的把握是平臺被選擇的關鍵因素,而用戶的價格敏感度決定了該產品購買與否。京東商城利用低價策略雖能吸引用戶眼球,但網購用戶對B2C平臺的依附度不高、易轉移,所以低價能短期內擴大注冊用戶數,但很難提高重復購買率。因此,京東商城要更大規(guī)模的發(fā)展,還是需要探索一條符合自身的可持續(xù)發(fā)展的模式,合理有效利用手頭資金,避免再度融資,進一步稀釋產業(yè)團隊的股權。
(三)物流與售后服務
蘇寧易購通過有效整合線下物流服務網絡、自有的物流配送中心、售后服務網絡形成線上線下合理資源共享是其較京東商城的優(yōu)勢所在,對于用戶,更是解決了其最憂慮的配送、售后服務未到位而無處投訴的顧慮,從另一角度觀察,傳統家電賣場進軍網上零售更是對網購用戶規(guī)模的一次強勁大動,是對網絡購物發(fā)展的一次“突飛猛進式”的促進。
綜上,中國電子商務研究中心認為,易購需有效開發(fā)利用蘇寧電器諸多優(yōu)勢,加快推進自身電子商務平臺建設、完善、運營與推廣,將現有線下資源進行合理整合,移植到線上層面來,并吸取其他優(yōu)秀B2C服務商的運營經驗,不斷創(chuàng)新原有商業(yè)模式,從而加快立足于B2C市場,并獲得更多市場份額。
我們認為:傳統家電零售巨頭蘇寧的介入將會給B2C家電網購業(yè)帶來新的氣息,同時,也必將會對京東商城類模式的線上B2C企業(yè)造成一定沖擊。但縱觀當前3C家電市場,不僅國內市場“剛性需求”強勁,而且各級政府紛紛出臺現金補貼政策鼓勵“家電下鄉(xiāng)”,加上目前中國家庭普遍面臨全套家電升級換代,在這樣的宏觀背景下,我國家電網購業(yè)市場無疑是廣闊的。因此,在近兩年內,各類商業(yè)模式的B2C企業(yè)之間更多的“競合發(fā)展”、共同推動我國家電我國市場的規(guī)模,將整個產業(yè)做得更大。在網購高歌猛進的勢態(tài)下,專業(yè)網購平臺更現高速增長,在近日火熱進行中的20xx-20xx年度中國網絡購物網站排行評選活動通過對網購企業(yè)的行業(yè)性專業(yè)評定與對各企業(yè)存在潛力優(yōu)勢的分析,評選出一批網購企業(yè)主力軍,并預計在未來的2、3年內,電子商務網購的細分領域將有望出現行業(yè)巨頭,為細分垂直市場建立行業(yè)導向作用。
產品的調研報告7
關鍵詞:綠色畜禽;產品課題;理念
摘要:
大力提倡綠色畜禽產品,建立開發(fā)無疫病區(qū)域;綠色畜禽產品質量安全任重道遠,已成為人們現代行政理念。隨著人們生活水平的提高,食品質量安全問題越來越得到重視,綠色食品包括畜禽產品作為安全、優(yōu)質、營養(yǎng)的食品日益受人追捧。食品危機如國難,中國人是食飯大過于天的民族,一向以民為生自許,然而,中國人的食飯權正受到來自各方假劣、毒害食品嚴重侵害。毒米、毒火腿、毒粉絲、劣菇劣菜等層出不窮,還有屢禁不絕的不合格的病害肉品危害著人民生命健康。因此,大力發(fā)展綠色畜禽產品應引起全社會和有關部門的高度重視。
一、動物疫病的危害性已上升為影響社會穩(wěn)定。
今年年初,東南亞地區(qū)首先暴發(fā)、進而波及我國的禽流感疫情給我國人民的生產、生活帶來較為嚴重的影響。過去,動物疫病主要危害動物健康,影響畜牧業(yè)生產,妨礙動物產品出口,制約了農民增收致富。隨著人畜共患動物疫病的增加,動物疫病已經不僅僅限于危害動物健康、影響畜牧業(yè)生產、出口和增收,而且已經上升為影響社會穩(wěn)定的一個重大問題。各級政府必須把畜禽產品和依法行政,維護社會穩(wěn)定統一起來,對“安全”問題,給予高度重視,形成現代行政理念。
二、畜禽產品質量安全任重道遠飼養(yǎng)環(huán)節(jié)。
由于飼料成本增加,加上缺乏安全使用農業(yè)投入的意義,目前很多養(yǎng)殖戶很少考慮原料的來源,誰便宜買誰的,對國家規(guī)定的有關標準執(zhí)行不力,飼料和飼料添加劑質量沒保障。一些不法分子甚至在畜禽飼養(yǎng)中添加違禁藥物,如鹽酸克倫特羅等藥品,造成藥物殘留超標,引發(fā)多起惡性中毒事故,成為危害人民生命和健康的隱形殺手。去年,我國和世界部分地區(qū)發(fā)生的`非典型肺炎和動物有著千絲萬縷關系,它給人類造成嚴重威脅,甚至演變成為政治問題,這不能不讓我們意識到,有毒有害畜禽產品,造成的危害是多么可怕。我國是一個畜牧業(yè)大國,畜產品總量占世界總量25左右,出口總量僅占世界總量1.5左右,畜禽疫病、藥物殘留有毒有害物質超標成為我國畜產品跨出國門所擔負的最大障礙。因此,畜產品質量安全應引起全社會普遍關注,任務也是任重道遠。
三、發(fā)展綠色畜禽產品重要性。
發(fā)展綠色畜產品是解決畜禽產品安全的重要途徑。綠色食品是指遵循持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產方式生產,經專門機構認定、許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品。而綠色畜產品是嚴格按照《中華人民共和國動物防疫法》規(guī)定,畜禽少用或不用藥物,堅持以預防為主,建立嚴格的生物安全體系,并在生產飼養(yǎng)獸藥使用方面,嚴禁使用任何激素類獸藥、飼料添加劑所生產的一類畜禽產品。要切實加強綠色食品質量安全的監(jiān)管工作,從改善和保護農業(yè)生態(tài)環(huán)境入手,在種植、養(yǎng)殖、加工過程中限制和禁止化學合成物及有毒有害生產資料,實施“從農田到餐桌”全過程質量控制,確保綠色食品的質量信譽和市場品牌形象。目前許多地方開始積極引導和開發(fā)綠色產品批發(fā)市場、配送中心、專賣店和專柜等,畜禽產品從飼養(yǎng)—開宰—加工—流通—銷售一條龍服務嚴格遵循標準,對于促進各地農業(yè)生態(tài)環(huán)境建設、農產品出口創(chuàng)匯發(fā)揮了積極作用。
四、存在的問題。
1、目前市場上相繼出現了禽流感。
人們不敢食用雞、鴨、鵝肉,最近又出現“毒奶粉”等一系列畜禽產品,人們談“肉”色變,甚至不敢吃肉,這給有關執(zhí)法部門敲起警鳴。為了老百姓的生命安全,改善內地的食品素質,維護我國畜禽產品出口創(chuàng)匯在國際上享有高的聲望,各級政府亟待解決的緊急課題,保護和鼓勵開發(fā)利用綠色畜禽產品應該成為現代行政執(zhí)法的理念。
2、影響“綠色畜禽產品”兩個根本原因。
一是道德墮落向錢看。
二是徇私枉法。
商機蒙蔽人心,利欲熏心。
五、采取的對策。
1、首先從源頭抓起,加強動檢工作。
對飼料嚴格查處有無“瘦肉精”,藥物殘留,對屠宰畜禽宰前宰后的檢驗,尤其對屠宰場的生豬和家禽的宰前、宰后檢驗,我區(qū)在這方面已做大量工作,從屠宰場生豬來源抓起,對無任何檢疫證明的不準進場,家禽市場嚴格憑檢疫證明進場。對活豬尿樣另做檢測,查看是否有瘦肉精成份,其內臟、肉品是否有病變。加大對各農貿市場、專賣店和營銷批發(fā)市場的檢查。
今年上半年,監(jiān)督檢查共查處違章20起,不合格肉品350公斤,銷毀50余頭生豬。盡快對藥物殘留管理立法,依法行政,才能杜絕劣質污染的畜禽產品流入市場。
2、開發(fā)綠色產品,提高畜禽產品質量。
污染的動物畜禽產品,除過去熟悉的病原微生物和寄生蟲外,現在常出現一些有毒、有害物質,如亞硝胺、藥物殘留、有害物質和真菌等。食用后可使人們致癌、畸形甚至影響遺傳變異,因此,要建立一些完善的檢測體系,通過制定標準和規(guī)范加以協調和服務,對畜禽產品實行全程質量控制。
3、轉變觀念。
隨著中國加入世貿組織,動物性食品安全問題已成為社會關注的熱點問題,這促使行政部門不能停留在眼觀,耳聞、沒有實際行動的局面上,要與時俱進,不斷創(chuàng)新,維護群眾利益,改變現有的局面。扶持綠色畜禽產品生產應該成為政府有所為的必然趨勢。
產品的調研報告8
一、產品質量糾紛案件呈現的特點:
1、案件受理數量比例較小。據統計,20xx年到20xx年該縣發(fā)生此類案件890余件,消費者協會和3.15調解結案621件,其余的259件,只有18件通過訴訟渠道解決,約占所有該類案件的2%,人民法院在產品質量糾紛案件中,所擔當的司法救濟職能明顯呈弱勢。
2、案件調解率低,調解難度較大。在法院受理的18件產品質量糾紛案件中,其中調解5件,調解率約28%,其余13件全部以判決結案,其中5件由產品生產、銷售方上訴,上訴后一件調解結案,4件維持原判。調解結案在此類案件中出現較大的難度。
3、司法鑒定結論成為關鍵性證據形式。司法鑒定結論在民事訴訟證據中是重要的證據之一,特別是產品質量糾紛案件對產品質量是否達到應有標準爭議較大,從而凸顯了鑒定結論的重要性。在法院受理的18起產品質量案件中,全部對涉案產品進行了司法鑒定,其中由消費者申請鑒定的7件,生產、銷售者申請鑒定的9件,法院適用舉證倒置原則推定生產、銷售者負產品質量責任的2件;在6件鑒定結論中鑒定為產品生產質量責任的13,其中3件由消費者不當使用引起的。其中有2件產品有產品質量部門檢測“合格證”,出現有不合格現象。
4、當事人重復鑒定比例高。司法鑒定結論成為此類案件的關鍵性證據,對當事人的責任分擔存在較大影響,且由于種種原因,同一案件在不同司法鑒定機構鑒定的結論存在誤差或偏差,故同一案件在審理時存在重復鑒定現象。如受理18件案件中,有5件案件當事人對鑒定結果不服申請再次鑒定,約占此類案件的23%,嚴重影響案件的審理期限。
5、此類案件涉及面廣,造成損害較大。法院受理的18起產品質量案件,6件因建筑材料質量引起訴訟,2件系農村用泉水泵漏電引發(fā)的質量問題,4件是手機經常性死機引發(fā)質量問題,2件是由于飲料問題引起的飼養(yǎng)動物死亡,4件是工業(yè)用電質量問題。
其中造成2人死亡,共造成人身損害標的達35萬元,其他財產損害130余萬元。
6、此類案件產生侵權競合現象,責任劃分難度較大。如產品質量責任與交通事故責任競合;產品質量特殊侵權責任與普通人身損害案件競合等等,從而造成責任劃分難度大,訴訟中舉證責任分配困難。
二、產品質量糾紛案件在審判實踐中存在的`問題及原因
結合上述對產品質量糾紛案件特點的分析,可以看出產品質量糾紛案件在生活及審判實踐中存在一定的法律問題和原因。
。ㄒ唬┰斐僧a品質量糾紛事件多,而通過法院訴訟程序解決偏少問題的原因。一是產品生產質量環(huán)境較差,缺乏完善的監(jiān)督措施,假冒偽劣產品充斥市場各個角落,廣大消費者法律意識不強,發(fā)生產品問題后,只要沒有給自己造成較大人身和財產損失,有的只是停留在例行公事的投訴,對處理結果關心不夠或置若罔聞,有的甚至不投訴;二是消費者協會調解過程時間較長,審判環(huán)節(jié)的訴訟成本較高,對消費者通過訴訟渠道維護自己的權益也產生一定的影響。調查顯示70%的產品質量事件對消費者人身或財產損害不超過800元,因此消費者不愿意花費過多的時間、精力、財力討一個“說法”,而自認倒霉。三是消費者不能有效地保存證據,也是造成訴訟案件少的一個重要原因,表現在購買商品時不注意索要發(fā)票或不注意保存發(fā)票,缺少提起訴訟的基本證據。
另外在發(fā)生產品質量事故后不注意保存現場,甚至無意破壞現場,或者投訴不及時,造成訴訟時作為原告應有的證據滅失。
。ǘ┊a品質量糾紛案件調解率低的原因有:一是矛盾突出,表現在消費者與生產、銷售者對損害事件發(fā)生的不同程度存在分歧,生產、銷售者的免費事由及消費者自身過錯雙方爭議較大;二是消費者請求賠償數額瞞天要價,爭議額大,不能營造調解氛圍,難以達成調解意見;三是銷售者與生產者相互推諉,有的產品銷售者環(huán)節(jié)較多,造成產品責任后,各個單位互相扯皮,調解誠意不足。
(三)司法鑒定成為輸贏的關鍵。根據產品質量法,在產品質量糾紛案件中,作為被告的生產、銷售者負有舉證倒置的責任,事實上生產、銷售者在生產、銷售產品時已經過了嚴格的檢測,取得了相應產品質量的合格證。但是在訴訟中,消費者往往對通過質檢部門合格證不認可,在進行司法鑒定時,社會鑒定機構與質量檢測部門結論不一致情況屢屢出現,這也是造成該類案件調解難,上訴率高,多次鑒定的主要
問題。
三、解決上述問題的幾點建議
。ㄒ唬┘訌姺ㄖ菩麄髁Χ,提高消費者的法律意識。產品質量法和消費者權益保護法已經實施了許多年,但在現實生活中,消費者真正愿意用法律來保護自己合法權益仍然甚少,因此加大對“兩法”的宣傳力度,讓廣大消費者主動成為打假的參與者,成為打假英雄;另外加強大案要案的新聞報道,發(fā)揮輿
論監(jiān)督作用,為打假工作深入開展提供強有力的輿論支持。
。ǘ┘哟螽a品質量部門行政處罰力度。產品質量法賦予了產品質量技術監(jiān)督部門依法監(jiān)督、處罰違法生產、銷售不合格產品的權利,在商品銷售環(huán)節(jié),工商行政部門通過3.15打假工作也取得了一定成績。但兩個部門之間應加強配合,快速便捷處理消費者投訴案件,并且用行政手段嚴肅打擊假、冒、偽生產、銷售企業(yè)和單位,增強全民打假的信心。
。ㄈ┘訌妼λ痉ㄨb定機構的資格審查及監(jiān)督力度。目前,社會司法鑒定機構管理體制不清,管理越位、錯位、缺位現象嚴重,司法鑒定機構重復設置。對司法鑒定機構及鑒定人員應承擔的法律責任沒有明確規(guī)范。因
此造成鑒定結論隨意性較大,科學嚴謹性不足。建議加強和完善對產品質檢機構和鑒定機構的資格審查、監(jiān)督措施,范多頭鑒定現象,減少因鑒定引起的不必要的爭論,便于此類案件矛盾的化解。
。ㄋ模┟鞔_因產品質量引起的特殊人身損害與其他人身損害競合時的法律適用。目前,在民法理論侵權行為中,把侵權行為分成三種基本形態(tài),即一般侵權行為、共同債權行為和特殊侵權行為。這種意見反映的雖然是侵權行為法的現實,但是在對侵權行為的劃分上,卻相互交叉,并不是按照同一個標準進行劃分,因此邏輯關系不清楚、不嚴格,存在難以克服的困難。并且三種侵權行為在在訴訟中承擔的舉證責任不同,法律賠償責任也明顯不同,在產品質量糾紛案件中三種侵權行為往往混合在一起,如何適用法律不但讓當事人難以捉摸,法官審理案件也存在很多困惑,基于此,筆者認為應按當事人選擇法官根據案件實際認定原則處理。
(五)建議產品質量責任實行強制性保險,出現產品責任事故由保險機構先行賠償。企業(yè)投保產品責任險后,可以把相關的風險轉移給保險公司。而且,這種來自保險公司第三方的監(jiān)督力量,可以幫助企業(yè)提高產品質量,為消費者維權提供了一種保障。因此,建議立法機關考慮對易出現產品質量責任對消費者人身和財產損害危險性大的產品中實行強制性保險,對一般產品提倡自愿保險,為消費者真正解決維權難的問題。
產品的調研報告9
第一章 庫存水產品產業(yè)概述
1.1 庫存水產品定義
1.2 庫存水產品分類及應用
1.3 庫存水產品產業(yè)鏈結構
1.4 庫存水產品產業(yè)概述
第二章 庫存水產品行業(yè)國內外市場分析
2.1 庫存水產品行業(yè)國際市場分析
2.1.1 庫存水產品國際市場發(fā)展歷程
2.1.2 庫存水產品產品及技術動態(tài)
2.1.3 庫存水產品競爭格局分析
2.1.4 庫存水產品國際主要國家發(fā)展情況分析
2.1.5 庫存水產品國際市場發(fā)展趨勢
2.2 庫存水產品行業(yè)國內市場分析
2.2.1 庫存水產品國內市場發(fā)展歷程
2.2.2 庫存水產品產品及技術動態(tài)
2.2.3 庫存水產品競爭格局分析
2.2.4 庫存水產品國內主要地區(qū)發(fā)展情況分析
2.2.5 庫存水產品國內市場發(fā)展趨勢
2.3 庫存水產品行業(yè)國內外市場對比分析
第三章 庫存水產品發(fā)展環(huán)境分析
3.1 中國宏觀經濟環(huán)境分析(GDP CPI等)
3.2 歐洲經濟環(huán)境分析
3.3 美國經濟環(huán)境分析
3.4 日本經濟環(huán)境分析
3.5 其他地區(qū)經濟環(huán)境分析
3.6 全球經濟環(huán)境分析
第四章 庫存水產品行業(yè)發(fā)展政策及規(guī)劃
4.1 庫存水產品行業(yè)政策分析
4.2 庫存水產品行業(yè)動態(tài)研究
4.3 庫存水產品產業(yè)發(fā)展趨勢
第五章 庫存水產品技術工藝及成本結構
5.1 庫存水產品產品技術參數
5.2 庫存水產品技術工藝分析
5.3 庫存水產品成本結構分析
5.4 庫存水產品價格 成本 毛利分析
第六章 20xx-2014年庫存水產品產 供 銷 需市場現狀和預測分析
6.1 20xx-2014年庫存水產品產能 產量統計
6.2 20xx-2014年庫存水產品產量及市場份額(企業(yè)細分)
6.3 20xx-2014年庫存水產品產值及市場份額(企業(yè)細分)
6.4 20xx-2014年庫存水產品產量及市場份額(地區(qū)細分)
6.5 20xx-2014年庫存水產品產值及市場份額(地區(qū)細分)
6.6 20xx-2014年庫存水產品需求量及市場份額(應用領域細分)
6.7 20xx-2014年庫存水產品供應量 需求量 缺口量
6.8 20xx-2014年庫存水產品進口量 出口量 消費量
6.9 20xx-2014年庫存水產品平均成本、價格、產值、毛利率
第七章 庫存水產品核心企業(yè)研究
7.1 企業(yè)一
7.1.1 企業(yè)介紹
7.1.2 產品參數
7.1.3 產能產量產值價格成本毛利毛利率分析
7.1.4 聯系信息
7.2 企業(yè)二
7.2.1 企業(yè)介紹
7.2.2 產品參數
7.2.3 產能產量產值價格成本毛利毛利率分析
7.2.4 聯系信息
7.3 企業(yè)三
7.3.1 企業(yè)介紹
7.3.2 產品參數
7.3.3 產能產量產值價格成本毛利毛利率分析
7.3.4 聯系信息
7.4 企業(yè)四
7.4.1 企業(yè)介紹
7.4.2 產品參數
7.4.3 產能產量產值價格成本毛利毛利率分析
7.4.4 聯系信息
......
7.10 企業(yè)十
7.10.1 企業(yè)介紹
7.10.2 產品參數
7.10.3 產能產量產值價格成本毛利毛利率分析
7.10.4 聯系信息
第八章 上下游供應鏈分析及研究
8.1 上游原料市場及價格分析
8.2 上游設備市場分析研究
8.3 下游需求及應用領域分析研究
8.4 產業(yè)鏈綜合分析
第九章 庫存水產品營銷渠道分析
9.1 庫存水產品營銷渠道現狀分析
9.2 庫存水產品營銷渠道特點介紹
9.3 庫存水產品營銷渠道發(fā)展趨勢
第十章 庫存水產品行業(yè)發(fā)展趨勢
10.1 20xx-2019年庫存水產品產能 產量統計
10.2 20xx-2019年庫存水產品產量及市場份額
10.3 20xx-2019年庫存水產品需求量綜述
10.4 20xx-2019年庫存水產品供應量 需求量 缺口量
10.5 20xx-2019年庫存水產品進口量 出口量 消費量
10.6 20xx-2019年庫存水產品平均成本、價格、產值、毛利率
第十一章 庫存水產品行業(yè)發(fā)展建議
11.1 宏觀經濟發(fā)展對策
11.2 新企業(yè)進入市場的策略
11.3 新項目投資建議
11.4 營銷渠道策略建議
11.5 競爭環(huán)境策略建議
第十二章 庫存水產品新項目投資可行性分析
12.1 庫存水產品項目SWOT分析
12.2 庫存水產品新項目可行性分析
第十三章 庫存水產品產業(yè)研究總結
產品的調研報告10
近期,受持續(xù)高溫、雨情不斷等不利天氣因素影響,針對部分蔬菜、瓜果以及肉、禽、蛋等農副產品價格容易出現波動的情況, 山東省夏津縣物價局組織工作人員開展了汛期農副產品價格波動情況專題調研。
一、近期市場價格運行情況
從價格監(jiān)測情況看,夏津縣蔬菜價格明顯上漲的品種多,下降的品種少,瓜果類價格基本穩(wěn)定,雞蛋價格回落,豬肉價格持平, 化肥價格呈現下降,市場價格總體比較平穩(wěn)。
蔬菜價格明顯上漲的品種多,蔬菜價格下降的品種少。8月3日,夏津縣物價局監(jiān)測的集貿市場17種蔬菜中:8種蔬菜價格上漲,大白菜1.1元/斤、油菜1.7元/斤、黃瓜1.5元/斤、土豆1.5元/斤、蕓豆4元/斤、蒜薹4.1元/斤、韭菜1.5元/斤、大蔥1.2元/斤,與上周相比分別上漲了50%、13.3%、50%、7.7%、19.5%、17.1%、114%、20%;7種蔬菜價格持平,白蘿卜0.8元/斤、紅蘿卜0.5元/斤、茄子0.5元/斤、西紅柿1元/斤、卷心菜0.8元/斤、大蒜7.5元/斤、生姜1.5元,與上周相比價格持平;2種蔬菜價格下降,芹菜0.9元/斤、青辣椒1.6元/斤,與上周相比分別下降了10%、6.3%。部分蔬菜價格上漲原因分析:一是汛期以來蔬菜主產區(qū)均遭受了多日的強降雨和高溫高濕天氣,蔬菜生長、采摘、流通均受到較大影響,市場供應量減少,導致價格上漲。二是進入汛期,受天氣影響,蔬菜在運輸和銷售過程中,不容易儲藏,極易腐爛變質,導致成本增加,價格相應上漲。三是近期我國南部部分地區(qū)遭受到了嚴重的洪澇災害,對當地蔬菜生產造成很大影響,本地蔬菜向南方市場調運量增加,部分外地來魯西北的蔬菜上市量減少,也在一定程度上造成了蔬菜價格上漲。
瓜果類價格基本持平。8月3日,蘋果2.5元/斤,與上周的2.6元/斤相比,降幅3.8%;香蕉2.5元/斤,與上周的'2.3元/斤相比,漲幅8.7%;西瓜2.5元/斤、梨1.6元/斤,與上周相比價格持平。
雞蛋價格回落、豬肉價格持平。8月3日,雞蛋價格3.2元/斤,與上周的3.4元/斤相比,下降了0.2元,降幅5.9%。雞蛋價格下降的原因:一是近期陰雨天氣較多,產地道路運輸困難,外銷量受限;二是前期雞蛋養(yǎng)殖場利潤相對穩(wěn)定,養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖積極性有所提高,蛋雞的養(yǎng)殖數量增加,產蛋量增加;三是由于以玉米為主要原料的飼料價格下降,飼養(yǎng)成本減少,雞蛋價格回落。豬肉精瘦肉價格11元/斤,五花肉價格10元/斤,與上周相比持平。
部分化肥價格呈現下降趨勢。市場價格監(jiān)測數據顯示,近期夏津縣部分化肥價格呈現下降趨勢,8月3日,碳酸氫銨0.45元/公斤,與上周的0.5元/公斤相比,下降了0.05元,降幅為10%;尿素1.2元/公斤,與上周的1.28元/公斤相比,下降了0.08元,降幅為6.3%;磷酸二銨2.35元/公斤,與上周的2.4元/公斤相比,下降了0.05元,降幅為2.1%;三元復合肥2.1元/公斤,與上周的2.3元/公斤相比,下降了0.2元,降幅為8.7%.化肥價格下降的原因主要有:一是目前處于用肥淡季,化肥銷量低迷,很多經銷商對目前的化肥市場并不看好,對進貨也保持了觀望態(tài)勢,加之近期化肥價格呈下降的趨勢,市場需求不旺,是直接導致化肥價格下降的主要原因。二是受近期雨水較多影響,農田無法施肥導致購買量較少,造成市場供大于求。三是受化肥出口量減少影響,化肥生產企業(yè)產量和銷售量下降,甚至一些地方出現產量過剩、產品積壓的情況,致使化肥價格下降。
二、采取的應對措施
為防止部分居民生活用品與農業(yè)生產資料價格在汛期出現異常波動,夏津縣物價局結合縣情實際,積極采取三項措施,保持汛期市場價格基本穩(wěn)定。
領導高度重視,強化價格監(jiān)測工作。夏津縣物價局高度重視汛期市場價格監(jiān)測工作,成立了汛期價格監(jiān)測工作領導小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,監(jiān)測中心人員為成員,由分管副局長帶隊深入相關市場、站點開展價格監(jiān)測工作。同時增加了價格監(jiān)測頻次,重點對糧油、肉禽蛋菜等生活必需品及農資產品市場價格進行動態(tài)監(jiān)測和跟蹤監(jiān)管,及時掌握、發(fā)布市場價格信息,確保市場供應和價格穩(wěn)定。
加強市場價格巡查,維護良好價格秩序。重點對農貿市場、超市、藥店、沿街鋪面的群眾生活必需品、農資產品以及部分抗洪搶險救災物資等價格進行重點巡查,強化市場價格監(jiān)管,及時提醒告誡經營者不得違法經營,嚴厲查處串通漲價、捏造散布漲價信息、囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為。
暢通價格訴求渠道,及時受理價格舉報。做到“12358”價格舉報電話24小時暢通,并指定專人值守,認真受理群眾投訴、舉報,解答群眾咨詢,確保群眾投訴舉報反映的問題得到及時妥善處理,化解價格矛盾,切實維護群眾正當合法權益,維護汛期市場價格穩(wěn)定,促進防汛減災工作順利進行。
產品的調研報告11
不銹鋼制品生產是從五金制品行業(yè)衍生而來的,具有200多年的悠久歷史。二十世紀九十年代很多五金制品企業(yè)及時向不銹鋼行業(yè)轉型發(fā)展,打造不銹鋼器皿制造業(yè)。廣東作為我國最大的不銹鋼廚、餐具等家用器具出口基地,生產企業(yè)主要集中在廣州市、潮安縣、揭陽市、汕頭市、江門新會區(qū)、中山市、南海市、云浮市、陽江市及其周邊地區(qū)。
不銹鋼制品發(fā)展現狀:
進入21世紀,廣東不銹鋼家用器具出口突飛猛進,出口額由1999年的3.3億美元增加到20xx年的9.6億美元。據海關統計,20xx年廣東不銹鋼家用器具出口量首次突破20萬噸,達20.3萬噸,產品出口至全球六大洲117個國家和地區(qū),主要出口歐美市場。20xx年分別出口歐盟和美國市場1.8億和1.7億美元,兩者占出口總額的53.3%。出口企業(yè)已達738家,其中出口額超過千萬美元的企業(yè)已有12家。入世五年來的年均增幅為14.71%,出口額年年攀升。據行家估測,現在歐洲平均每100人至少有4人使用被授予“中國不銹鋼餐廚具之鄉(xiāng)”稱號的云浮市新興縣的不銹鋼餐具。
廣東不銹鋼制品的出口及產業(yè)發(fā)展存在的問題
廣東不銹鋼制品產業(yè)雖然具有產業(yè)大、產品多、鏈條長、后勁足、有名氣等特點。但是,仍然存在一些微觀因素,導致在出口貿易中頻繁出現貿易摩擦與退貨、遭遇國外的反傾銷調查等現象。
1.質量管理欠佳
20xx年12月,廣東省工商行政管理局對三季度省內流通領域銷售的不銹鋼制品進行的監(jiān)測顯示,接受抽查的52批次不銹鋼廚具中,合格16批次,不合格比例為69.2%,而耐腐蝕能力不合格率為28.8%。令人尷尬的是:發(fā)展迅速的不銹鋼廚具,接受檢測時使用的依然是1995年的輕工業(yè)標準,而且只有不到70%的合格率。質量標準偏低嚴重影響了產品的出口,使進口商退貨的風險增大。
2.研發(fā)和自主創(chuàng)新能力不足
目前,廣東不銹鋼制品進入了生產制造成本上升、報酬遞減的新階段,這主要是:企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足,產品模仿多于創(chuàng)新,多數產品是對國際、國內市場產品的模仿,搶占市場先機的拳頭產品不多,市場競爭力不強,技術含量低,產品差異化程度低,惡性低價競爭嚴重,產品總體上技術含量不高,檔次不高,產品結構調整較慢,使得與國內先進地區(qū)相比差距較大,更難與國外同行競爭,整個產業(yè)的利潤空間縮小不能健康發(fā)展。
3.企業(yè)規(guī)模相對較小
受出口退稅利益的驅動,不銹鋼制品廠數量與日俱增。目前廣東不銹鋼企業(yè)有幾萬家,但企業(yè)上規(guī)模的為數不多,絕大多數仍處于家庭式經營、手工作坊式生產狀態(tài),且經營分散,技術、資金不足,難以與國內上海、浙江等產區(qū)的規(guī)模企業(yè)競爭,與國際的名牌企業(yè)就更相差甚遠。企業(yè)管理水平低,多數企業(yè)尚未建立起與市場經濟要求相適應的現代企業(yè)組織制度,父子兵、夫妻檔的管理模式俯拾即是。企業(yè)缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)布局和結構不合理,存在短期行為。
廣東不銹鋼制品產業(yè)發(fā)展的對策
促進和加快廣東不銹鋼產品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應注意以下方面:
1.推進自主創(chuàng)新
不銹鋼行業(yè)的.市場容量大,但競爭激烈程度卻絲毫未減:下有大量小規(guī)模企業(yè)的價格戰(zhàn),上有“雙立人”等國際品牌,企業(yè)的生存空間在哪里?大多數專家認為絕招就是研發(fā),如云浮市新興縣科藝彩色不銹鋼有限公司的彩色不銹鋼工藝技術,將銀光閃閃的不銹鋼產品變得多姿多采,填補了國內空白,達到了國外同行業(yè)的先進水平;凌豐集團采用指紋識別技術研制開發(fā)的不銹鋼指紋鎖系列產品達到國際先進水平,被美國空軍中央司令部看中使用,同時作為高科技產品出現在好萊塢的科幻大片中。
企業(yè)要積極運用高新技術改造、提升不銹鋼產業(yè)。以企業(yè)為主體,建立健全產品開發(fā)研究機構,實現技術和產品升級換代,提高產品質量、檔次和市場競爭力。積極鼓勵和引導上規(guī)模的企業(yè)建立自己的產品研發(fā)中心,引進先進的生產技術,建設技術創(chuàng)新體系,通過技術創(chuàng)新推動產業(yè)結構的優(yōu)化和技術水平的升級。
2.改善企業(yè)的經營管理
全面提高質量管理。積極引導推行ISO9000系列質量管理體系、ISO14000系列環(huán)境管理體系,倡導企業(yè)開展相關的國際產品質量認證和生產管理認證。引導基礎薄弱的中小型企業(yè)建立基礎標準體系,嚴格按照標準組織生產,鼓勵有條件的企業(yè)采用國際標準。企業(yè)應努力提高產品質量,在質量上杜絕進口商的退點、退貨。
3.繼續(xù)開拓國外市場
建立不銹鋼家用器具出口的多元化市場,避免市場過分集中在一兩個國家,避免在相當短的時間內對一個國家出口增長過快。廣東不銹鋼制品出口市場對美國的依賴性很大,一旦美國經濟波動,進口需求減少,必然對廣東與美國之間不銹鋼貿易往來產生沖擊。因此,我們要未雨綢繆,做好防范和應對措施,發(fā)展多元化市場,盡量將可能遭受的不利影響降至最低。
發(fā)展出口產品的多元化是擴大出口量的捷徑,它既可以分攤企業(yè)的經營風險,也刺激了企業(yè)的自主創(chuàng)新。外商對產品的需求往往也是多品種、小批量或成配套供應,供貨期要求短。企業(yè)要適應這一趨勢,發(fā)揮和強化廣東作為我國最大的不銹鋼家用器具出口基地的優(yōu)勢,做到快捷、有序和高效地組織生產。
產品的調研報告12
本次調查面向咸寧地區(qū),但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時涉及現行食用油市場的發(fā)展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見經傳的小品種油,雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質的關心度設置了一系列的問題。在進行調查時,我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價格較高時,有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價格而定或者是直接愿意購買,而只有5.7%的消費者表示不會去嘗試,
大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費者。
關于師智敏有機山茶油的價格問題,現在市場上的茶油價格普遍較高,師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實,作為山茶油的生產商及銷售商,必須從原料的購買到生產工藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產工
藝的`改進,更是刻不容緩,因為這直接關系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%,F代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網絡占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網絡的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場知名度。
產品的調研報告13
一、調查目的:通過此次市場調查,了解設計中的調查研究,掌握調查內容與方法,并在實際的產品設計中能夠熟練運用市場調研的相關知識及方法進行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設計項目,為整個產品設計過程的正確運行打下堅實。
二、調查對象:數碼產品——相機、電腦、MP34、手機等。
三、調查時間:20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調查地點:駐馬店各大數碼商場
五、調查方法:進行實地調查 ,網絡調查,收集相關資料。
六、調查內容:通過參觀各大商場,了解當今數碼行情和產品的設計特點。
七、調研資料整理:
。ㄒ唬、數碼簡介:
數碼技術又被稱為數字技術,因為其核心內容就是把一系列連續(xù)的信息數字化,或者說是不連續(xù)化。在電子技術中,被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類:一類信號是模擬信號,這類信號的特征是,無論從時間上還是從信號的大小上都是連續(xù)變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術叫做模擬技術;另一類信號是數碼信號,數碼信號的特征是,無論從時間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續(xù)的,傳遞、加工和處理數碼信號的叫做數碼技術。 與模擬技術相比,數碼技術具有以下一些特點:
(1)在數碼技術中一般都采用二進制,因此凡元件具有的兩個穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進制。故其基本單元電路簡單,對電路中各元件精度要求不很嚴格,允許元件參數有 較大的分散性,只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點,對實現數字電路集成化是十分有利的。
(2)抗干擾能力強、精度高。由于數碼技術傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進制數的數位提高精度。
。3)數碼信號便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。
。4)保密性好,在數碼技術中可以進行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
。5)通用性強,可以采用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的.數碼系統。
。ǘ⿺荡a產品分類介紹
調研顯示,卡片相機依然主導數碼相機市場,其市場人氣達42.66%之多,卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣,而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
產品的調研報告14
農產品批發(fā)市場承擔著農產品集中分散和價格形成功能,集商流、物流、信息流為一體,是農產品流通鏈條的中心環(huán)節(jié)。XX市農產品批發(fā)交易總額占城市農產品消費總額80%以上,加強農產品批發(fā)市場研究,充分發(fā)揮成都農產品批發(fā)市場的功能,對提高農產品競爭力、豐富市民生活、繁榮城鄉(xiāng)流通,促進農民增收和農業(yè)產業(yè)化發(fā)展等具有重要意義。
一、成都農產品批發(fā)市場發(fā)展現狀
成都農產品批發(fā)市場的擴張,主要集中在上世紀九十年代推行“菜籃子”工程時期。經過持續(xù)多年的投入,基本形成了以大型農產品批發(fā)市場、中型農產品批發(fā)市場和產地農產品批發(fā)市場為主的農產品批發(fā)體系和產區(qū)、銷區(qū)和集散地市場相結合,以市場為導向、企業(yè)自主經營、政府適度調節(jié)、流通有序、渠道多樣的農產品流通網絡。農產品批發(fā)市場主要以糧油、蔬菜、肉類、水產、果品、干雜、家禽、花木等產品批發(fā)零售為主,大中型農產品批發(fā)市場主要集中在中心城區(qū)及周邊,產地農產品批發(fā)市場主要分布于二三圈層區(qū)(市)縣。
農產品批發(fā)市場呈現出以下特點:
1. 市場交易日趨繁榮活躍。市商務局重點跟蹤的農產品市場中,至20xx年9月,龍泉聚和果蔬交易中心成交額53.50億元,其中批發(fā)額53.17億元,分別同比增加0.5%、0.6%;成都農產品中心批發(fā)市場成交額達42.97億元,其中批發(fā)額41.77億元,分別同比增加6.1%、6.4%;XX市農副產品批發(fā)中心成交額達22.07億元,其中批發(fā)額21.41億元,分別同比增加6.8%、6.9%;XX市果品有限公司成交額達15.54億元,其中批發(fā)額 14.82億元,分別同比增加47.9%、46.0%;鑫豐市場投資成交額達7.03億元,其中批發(fā)額6.29億元,分別同比增加19.1%、 24.1%;三聯家禽批發(fā)市場成交額達28.45億元,其中批發(fā)額26.57億元,分別同比增加475.2%、467.0%;高店子花卉市場成交額達 4.61億元,其中批發(fā)額2.94億元,分別同比增加8.0%、0.7%。
2.一批億元龍頭市場快速崛起。至20xx年底,全市交易額上億元的農產品批發(fā)市場已達9個,分別是成都龍泉聚合(國際)果蔬交易中心、成都農產品中心批發(fā)市場、XX市農副產品批發(fā)中心、XX市蔬菜批發(fā)市場、XX市果品有限公司、XX市鑫豐糧食市場、四川三聯家禽批發(fā)市場、成都高店子花卉市場和青石橋農貿市場。9家市場總營業(yè)面積38.25萬平方米,經營攤位數6294個,從業(yè)人員12371人,20xx年總交易額180億元,20xx年交易額達203.09億元,同比增長12.8%。目前,納入市商務局重點跟蹤的億元農產品批發(fā)市場已達11個。
3.市場輻射區(qū)域進一步擴大。農產品批發(fā)市場經營品種日益豐富,經營的農產品主要來源于四川省內、西南和西北地區(qū),通過 “南菜北運”、“西菜東運”,極大地滿足了人們日益增長的消費需求。成都龍泉聚和(國際)果蔬交易中心、成都農產品中心批發(fā)市場等市場經營的農產品不僅銷往國內20多個省市,還遠銷香港、新加坡、泰國、印尼、馬來西亞、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū),提高了市場的外向度。
4.帶動農民增收效果明顯。以市場需求為導向,“市場+合作社+農戶”的產業(yè)化合作、建設標準化種植基地、直銷基地農產品等新型農商發(fā)展模式正成為許多農產品批發(fā)市場的選擇。農民通過以土地租賃、入股、種植技術管理等多種方式與農產品銷售企業(yè)合作,有力地帶動了農產品種植向信息化、規(guī)模化、標準化、集約化方向發(fā)展,既繁榮了市場,又活躍了農村經濟,增加了農民收入。同時,市場的發(fā)展壯大,吸收轉化了大批農村富余勞動力,并有效帶動了餐飲、交通運輸、包裝及印刷等相關產業(yè)的壯大發(fā)展。據不完全統計,億元農產品批發(fā)市場創(chuàng)造就業(yè)崗位已達1.3萬余個,僅聚和(國際)果蔬交易中心一家,吸納農民工就業(yè)達20xx余人,帶動周邊農民人均增收20xx元。
5.檢驗檢測和信息提供等服務能力得到增強。隨著農產品全面走向市場和人們對農產品質量安全水平要求的提高,加之政府加大了對農產品批發(fā)市場配備檢測設備和信息化設備的支持,全市大多數農產品批發(fā)市場建立了質量檢驗檢測室。大型農產品批發(fā)市場健全了協議準入制度、經銷商管理制度、索證索票制度、購銷臺帳制度、不合格農產品退市制度。一批市場還加入了全國性的信息網,設立了電子屏幕、建立了電子化信息管理平臺、開通了全國客服電話,實現電子化管理、網絡化辦公,農產品市場的交易方式和信息化水平得到了明顯提升。
6.農產品批發(fā)市場已處于功能變革完善過渡時期。當前,我市農產品批發(fā)市場瓶頸制約日益凸顯,主要反映為市場數量多、規(guī)模小、檔次低、基礎設施陳舊,市場功能不完善,特別是許多市場人流物流不暢、環(huán)境衛(wèi)生條件差,分級、篩選、包裝、冷藏保鮮、加工配送、檢驗檢測、質量監(jiān)控、信息服務等環(huán)節(jié)跟不上,嚴重影響了市場競爭能力,已不能適應現代農產品流通需要。按照中心城區(qū)產業(yè)結構調整戰(zhàn)略(簡稱“中調戰(zhàn)略”)、《XX市食用農產品市場規(guī)劃》和《XX市現代農業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱“兩個規(guī)劃”)、《XX市**政府關于同意整合XX市食用農產品市場規(guī)劃和XX市現代農業(yè)物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目的批復》(成府函[20xx]17號)要求,農產品批發(fā)市場已進入全面升級改造時期。遵循“統籌規(guī)劃、合理布局、扶優(yōu)汰劣”原則,全市調整后的農產品批發(fā)市場共39個,將對不符合兩個規(guī)劃的已建、在建農產品批發(fā)市場進行適當調整,今后在繞城高速內不再新建農產品批發(fā)市場,繞城高速內現有農產品批發(fā)市場全部外遷。在推進39個農產品批發(fā)市場建設中,重點發(fā)展5個年交易額20億元以上的區(qū)域中心農產品批發(fā)市場(交易中心),其中年交易額在100億元以上的1個。
二、行業(yè)龍頭的主要做法
市農產品批發(fā)市場調查報告市農產品批發(fā)市場調查報告
順應“中調戰(zhàn)略”和構建現代農產品流通網絡需要,我市部分農產品市場結合自身特點和優(yōu)勢,率先加快了調整結構、轉型升級步伐,通過整合優(yōu)勢資源、股份制改造、加大市場建設投入,加快硬件、軟件上水平等有效舉措提升市場功能,取得了顯著成效。
。ㄒ唬┏啥箭埲酆停▏H)果蔬交易中心
成都龍泉聚和(國際)果蔬交易中心位于XX區(qū)國家級經濟技術開發(fā)區(qū),由民營獨資企業(yè)四川聚和生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司20xx年投資3億元人民幣興建。公司圍繞“買全國,賣全國,建設國際化的現代綜合農產品物流中心”定位,已發(fā)展成為“農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”、商務部“雙百市場”和“綠色市場”、“農業(yè)部定點農產品批發(fā)市場”、“全國農產品綜合批發(fā)五十強市場”、“全國蔬菜批發(fā)十強市場”,是目前西部最大、功能最全、現代化水平最高的大型果蔬交易中心。在經營農業(yè)產業(yè)化事業(yè)過程中,聚和公司走出了一條區(qū)域農產品物流“大進大出”的路子,對增加農民自主就業(yè),保障農民收入持續(xù)增長,帶動農業(yè)產業(yè)化和現代化發(fā)展,加快城鄉(xiāng)一體化起到了重要的促進作用。
1.高起點定位市場,高水平規(guī)劃建設。瞄準“建設西部現代農產品交易中心、國際一流的冷鏈生鮮公共物流中心、東盟農產品中西部集散中心、西部最大的農產品電子商務交易及農產品價格指數發(fā)布信息中心、西部最大的農產品拍賣及期貨交易中心”發(fā)展目標,根據農產品物流中心發(fā)展的需要,聚和通過政府引導,市場化運作機制,大力整合西部地區(qū)資源,科學規(guī)劃產業(yè)布局,高標準、高水平地構建中國一流的“XX市農產品交易中心”。目前,聚和(國際)果蔬交易中心已建成一期占地325畝,建筑面積16萬平方米、蔬菜交易區(qū)7.8萬平方米、水果交易區(qū)2.3萬平方米、特色精品展示交易廳1.1萬平方米、商務中心0.8萬平方米、綜合樓1.5萬平方米,8000噸德國、荷蘭先進技術設備的氣調保鮮冷藏庫,8噸/小時光電加工分選線以及電子結算中心、信息管理中心、檢驗檢疫中心和安全監(jiān)控中心。二期項目工程占地300畝,包括5萬噸綜合保鮮冷藏庫、標準化凈菜加工配送中心、電子商務中心等項目,計劃投資4億元,即將組織實施,整個項目建成投入使用后,預計年交易額可突破150億元人民幣,促進就業(yè)5000人,將成為四川乃至中西部地區(qū)“買全國、賣全國”的重要交易平臺和國際化的現代綜合農產品物流中心。
2.高效集散區(qū)域果蔬,強勁輻射國內國際。遵循“功能齊全、經營安全、信息快捷”的物流理念,憑借集農產品展示交易、氣調保鮮、物流配送、分選加工、電子商務、基地建設、無公害檢驗檢測、進出口貿易等多功能配套服務為一體的先進功能配套設施,聚和以場地設施租賃、交易管理、信息服務、氣調保鮮、光電分選和第三方物流為主要經營模式,大力發(fā)展大流通、大商貿,取得了良好經濟社會效益。20xx年實現交易量達320萬噸,交易額達70億元,繳納稅收400多萬元,吸納農民工就業(yè)20xx余人,所銷售農產品輻射四川、甘肅、陜西、新疆、內蒙古、黑龍江、江蘇、云南、貴州、青海等20余個省市。出口香港、新加坡、泰國、印尼、馬來西亞、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū)水果、蔬菜 200余噸,實現銷售收入40多萬美元。物流中心現日均吞吐量達8500噸,日車流量達1700輛次,日人流量1.6萬人次,日交易額達1900萬元,銷售品種達100余種,極大地推動了西部農產品的快速流通,提升了農產品從生產、儲藏、運輸到銷售環(huán)節(jié)的附加值。整個項目全部投運后,預計年物流量將達 600萬噸,物流價值達100億元。
3.高標準建設種植基地,帶動農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。秉承“建市場帶產業(yè),讓果蔬動起來,讓農民富起來”的企業(yè)宗旨,公司以“市場+合作社+農戶”的農業(yè)產業(yè)化合作模式,在四川省內組建了10余個標準化種植基地,覆蓋面積6000余畝,種植農戶3000余戶,數百畝標準化種植基地已通過四川省出入境檢驗檢疫局注冊成為出口創(chuàng)匯基地,獲得國家認監(jiān)委認可的gap(良好農業(yè)規(guī)范認證)標志。公司對基地的土壤、種植、用藥、采收等一系列環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控,實行“統一農資供應、統一技術培訓、統一生產管理、統一抽樣檢測、統一品牌包裝”的“五統一”基地開發(fā)建設模式,使優(yōu)質果率從50%提高到80%,社員每畝農資投入降低10%以上,每畝生產成本投入減少300元—500元,平均每斤水果銷售價格提高0.5元左右, 社員每畝果樹收入增加約1000元,有效地促進了農業(yè)增產,農民增收,帶動農產品種植業(yè)朝集約化、規(guī);、標準化的方向發(fā)展。目前,商戶直銷基地農產品已經成為聚和市場交易的主流,除聚和的四川基地外,市場內商戶在云南孟臘的辣椒、四季豆、紅椒、南瓜種植基地,在緬甸、越南的南瓜種植基地,在海南的青椒、茄子、豇豆種植基地等基地農產品通過聚和集散,暢銷四川、陜西、湖北、銀川、重慶、西藏等地。
。ǘ┏啥嫁r產品中心批發(fā)市場
成都農產品中心批發(fā)市場前身為原成都火車南站批發(fā)市場,公司注冊資本9000萬元,XX市農產品股份有限公司和成都城鄉(xiāng)商貿物流發(fā)展投資(集團)有限公司各持51%和 49%的股份,根據城市發(fā)展需要,20xx年底整體搬遷至XX縣白家鎮(zhèn)。公司搬遷后,圍繞“當好XX市‘菜籃子工程’標桿,打造國內領先的高水平大型綜合性農產品批發(fā)市場”定位,已發(fā)展成為以蔬菜、肉類、淡水魚、肉制品批發(fā)為龍頭和以糧油副食、海產品批發(fā)為輔助的XX市最大綜合性農產品批發(fā)市場,先后獲得商務部“雙百市場”、農業(yè)部“定點市場”、全國農產品綜合批發(fā)“五十強市場”稱號,是XX市蔬菜供應的“第一菜籃子”、XX市最大規(guī)模的“一站式采購”綜合性農產品批發(fā)市場。20xx年,市場實現成交量104萬噸,占成都中心城區(qū)蔬菜批發(fā)采購量的60%,同比增長49.59%;實現成交額56億元,同比增長23.73%,取得了良好的社會經濟效益,在統籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、保障成都“菜籃子”供應、促進區(qū)域農業(yè)產業(yè)化發(fā)展中起到了較好的帶動示范作用。
1. 擴充功能,加快向優(yōu)質產品集散地轉變。圍繞“打造國內領先的高水平大型綜合性農產品批發(fā)市場”目標,搬遷后的成都農產品中心批發(fā)市場從擴充功能,提升硬件設施入手,規(guī)劃占地面積525畝,凈用地402畝,計劃投資4.5億元,規(guī)劃建筑面積26萬平方米,固定檔位20xx余個,場內道路面積8.5萬平方米,停車場6萬平方米,車位1800個。已建成的一期蔬菜、肉類、海水產、糧油副食四大批發(fā)交易區(qū)建筑面積8.5萬平方米,市場穩(wěn)定商戶3000余家,帶動生產基地建設100余個。正抓緊規(guī)劃二期集休閑觀光和消費體驗為一體的全新海鮮城、水產及凍品經營項目、加工配送中心(中央大廚房)、特色農產品展示展銷中心和集商務酒店、餐飲娛樂、信息咨詢、金融服務等配套功能為一體的現代商業(yè)中心。
2.提升業(yè)態(tài),率先實現肉類質量安全可追溯。公司投資1000萬元,引入四川省內首套國內領先的肉類滑軌交易、質量安全可追溯系統,通過rfid、ic卡身份驗證、溯源芯片捆綁等技術,率先建成XX市肉類質量安全可追溯系統試點批發(fā)市場,實現了市場肉類軌道式經營、電子化結算、程序化管理、信息化追溯。市場已入住白條豬供應商37家,定點資質的屠宰企業(yè)21家,長期經營商18家,日均白條豬肉滑軌交易量達1000-1200頭,是四川省最大最規(guī)范的生豬白條批發(fā)市場。同時,市場積極為市民提供“放心肉”供應,場內生鮮分割配送商戶已達70余家,日分銷生鮮白條豬700-800頭,企業(yè)在與5家XX市標準化菜市實現對接的.同時,還開設“成農批”品牌放心肉專賣店18家,日均銷量達2600公斤,白條豬生鮮分割配送覆蓋了整個中心城區(qū)。
3.突出特色,努力擴大優(yōu)勢品種的區(qū)域交易和輻射。圍繞做大做強以食用菌為代表的優(yōu)勢交易品種,致力于打造全國最大食用菌集散中心,公司專門開設了食用菌專銷街。采取生產合作、承包經營、統購包銷等方式,已與XX市95%以上的食用菌主產區(qū)生產基地建立了產銷對接,搭建起了XX市最大的食用菌集散平臺和外銷口岸。目前市場食用菌專銷街區(qū)食用菌日均交易量已達100余噸,僅金針菇和香菇兩個主要品種日均交易量達40噸。淡水魚日均交易量已達200余噸,占XX市場份額的50%以上。市場食用菌除供給XX市及省內各二級城市外,40%產品遠銷北京、上海、廣州、深圳、西安、烏魯木齊、拉薩等地,市場輻射達20多個。ㄊ小⒆灾螀^(qū))。
4.升級服務,著力打造高水平大型農產品批發(fā)市場。公司先后投入240余萬元,建立了農產品質量檢測中心和肉類、蔬菜、水果、食用菌現場檢測室,配備了16名專業(yè)檢測人員,投入年運行費用110萬元,加強農產品質量檢測工作。僅今年上半年,檢測蔬菜、豬肉、魚肉、腌制品等品種達23859批次,按程序處理不合格品種216批次。從20xx年9月起,市場所有收費均實現ic卡繳費,在行業(yè)內率先建成了以中央結算為主導的電子化信息管理平臺。市場陸續(xù)實行了水產品、蔬菜、水果、食用菌等27類商品市場準入制度和商品備案制度,開展了電子化備案,區(qū)別管理備案商品數量已達10719個,建成了較完善的“檢測-準入-監(jiān)管-追溯”農產品質量檢測體系。20xx 年10月,公司集信息、檢測、監(jiān)控、結算、客服和辦公為一體的標準化客戶中心建成投入使用,并與深圳農產品總公司網絡對接,實現電子化管理、網絡化辦公,開通了400全國客服電話,利用深圳農產品公司構建的全國性農產品批發(fā)市場網絡體系,為市場商家提供全方位貼心、周到的服務。
5.著眼高端,堅持走專、精、深、特發(fā)展道路。圍繞做專、做精、做深、做好特色“菜籃子工程”,公司正計劃充分發(fā)揮深蓉兩大國有股東的優(yōu)勢,突出基地與市場兩個重點,加快打造農產品網上交易平臺,與成都商物投(集團)公司的標準化零售終端網絡對接,推進全過程食品安全追溯,帶動區(qū)域農業(yè)產業(yè)化經營,保障成都及周邊地區(qū)蔬菜快捷、低價、安全供應。同時,有效整合商流、物流、信息流,著力培育拳頭交易品種,做好特色“菜籃子工程”,促進成都及四川優(yōu)勢農產品外銷。結合下步城區(qū)青石橋海鮮市場遷入,加快建設冷鏈物流倉儲,構建城南凍品交易中心,打造西部最大的淡水魚交易中心和特色火鍋配料專業(yè)街。依托毗鄰空港優(yōu)勢建設體驗式海鮮城,培育高檔干貨產品集散銷售專區(qū),大力發(fā)展肉類、海鮮、淡水魚和蔬菜批發(fā)配送業(yè)務,做精做深“菜籃子工程”,有效滿足成都及周邊地區(qū)多元化需求。
三、深化我市農產品批發(fā)市場轉型升級的五點建議
在“統籌城鄉(xiāng)發(fā)展”的大背景下,我市農產品批發(fā)市場轉型升級已取得了以點帶面、示范推進的明顯成效,但農產品批發(fā)市場業(yè)態(tài)提升、功能擴張、管理升級等任務還很艱巨,結合調查情況,建議如下。
1. 加強農產品批發(fā)市場建管促工作聯動機制建設。全市農產品批發(fā)市場建設管理和促進工作涉及部門多,相關職能部門之間協同服務、聯合執(zhí)法的整體合力發(fā)揮還不夠充分。建議在堅持目前屬地管理體制的基礎上,成立市農產品批發(fā)市場建設管理和發(fā)展工作領導小組,明確一名市政府分管領導擔任組長,市商務、規(guī)劃、建設、國土、財政、工商、房管、城管、林業(yè)與園林、衛(wèi)生、物價、質監(jiān)、公安等部門領導為成員,領導小組下設辦公室,負責日常組織工作,加大協調力度,共同推進農產品批發(fā)市場建設發(fā)展工作。
2.加快推進農產品批發(fā)市場全面改造升級。把推進農產品批發(fā)市場標準化建設作為市場體系建設的重要任務,加快落實“兩個規(guī)劃”,根據各區(qū)(市)縣經濟發(fā)展的階段、批發(fā)市場自身現狀及市場需求,因地制宜、循序漸進地推進農產品批發(fā)市場升級改造。在改造和加強市場硬件設施的同時,加強農產品市場信息網絡及農產品標準體系建設,提高市場的服務和輻射能力。
3.加大對農產品批發(fā)市場運營和提升的政策支持。
市農產品批發(fā)市場調查報告各類報告
——對農產品批發(fā)市場搬遷改造予以更大支持。在對區(qū)域內輻射能力強、服務面廣、對周圍其它小市場有帶動和影響作用的大型市場予以投資傾斜的同時,通過設立項目建設扶助資金、實行項目貸款利息補貼等方式,引導、扶持、鼓勵市場組織進行資本積累,多渠道、多元化的融資,加快搬遷改造,提檔升級步伐。
——對農產品批發(fā)市場稅收予以減免和規(guī)范。農產品流通市場在社會功能上具有較強的公益性質,市場建設用地面積較大,但很大一部分土地被食品安全檢測中心、信息發(fā)布中心、污水處理站、道路、停車場和綠化帶等非營利性輔助設施占用,且很多市場主要以棚區(qū)為主,建議稅務部門適當減免企業(yè)非盈利性土地部分的土地使用稅和部分房產稅。另外,市場內商戶的稅費一般由市場方代繳,國家規(guī)定基地直銷免繳稅費,但基地直銷與收購轉銷沒有明確的區(qū)分,很容易造成部分轉銷商戶渾水摸魚,避繳稅費,市場方反映壓力較大,希望稅務部門制定農產品流通市場包稅制度,進一步規(guī)范商企繳稅行為。
——對農產品批發(fā)市場能源費用給予優(yōu)惠。農產品批發(fā)市場冷藏庫、水產、凈菜業(yè)務水電需求巨大。目前市場的水、電以商業(yè)標準繳納,企業(yè)反映經營成本很大,希望將農產品批發(fā)市場水、電納入農用標準,減輕壓力。
4. 加快提升完善農產品質量監(jiān)督檢測體系。目前,市場方自檢發(fā)現不符合農產品質量安全標準的農產品,只能通過信息公示、規(guī)勸退市等方式避免問題蔬菜流入銷售市場,并向農業(yè)和工商行政主管部門報告。由于市場自設的檢測機構不能出具法定的檢測報告,工商部門無法對問題蔬菜進行處理,無法對銷售者進行處罰。另一方面,具有法定資質的檢測中心出據檢測報告的周期較長,程序較復雜,無法及時為工商部門提供及時處理問題產品的依據。建議加快建立健全以市農業(yè)質量監(jiān)測中心為龍頭、區(qū)(市)縣農產品質量安全監(jiān)測機構為骨干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)測站為基礎的市、區(qū)(市縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級農產品質量安全監(jiān)督檢測體系,通過在農產品批發(fā)市場設立農產品質量監(jiān)督檢測站、聯合執(zhí)法監(jiān)督室、推廣快檢技術、加強市場自檢結果復核等措施,提升農產品質量檢測檢驗工作。
5.積極開拓多元化農產品市場體系。進一步發(fā)揮部門協同服務作用和農產品批發(fā)市場龍頭企業(yè)的示范帶動作用,以市場為導向,以特色優(yōu)勢產品為載體,鼓勵企業(yè)積極創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,打造市場品牌新形象,吸引來自國內外的采購,提高市場競爭力。引導“龍頭企業(yè)”同農民形成合理的利益關系,加強農業(yè)技術指導和培訓,讓更多的農民掌握科學的種養(yǎng)殖技術,促進產品加工逐步由粗向深、細、精轉化,促使產品增值。抓好農村合作經濟組織的團體營銷和農民經紀人、運銷大戶的結合,實現優(yōu)勢互補,提高組織化、協作化程度,增強抵御市場風險能力,進一步提高全市農產品的市場占有率。加快內外市場聯動,積極開展產地與銷地市場間合作,采取直銷、代理、委托等銷售方式,充分利用現代電子信息網絡,大力發(fā)展電子商務,積極開拓國際市場,力促全市農產品更大循環(huán)、更大流通、更大繁榮,不斷提高成都農產品的市場競爭力,促進農業(yè)增效、農民增收。
產品的調研報告15
這次寒假的調查,主要是針對本村的農業(yè)生產狀況,通過訪問的形式進行本次的調研。目前,農業(yè)發(fā)展現狀如何,全面推進現代農業(yè)面臨什么困難,圍繞這些問題,我在這個假期展開了調查。調查在廣西貴港市港南區(qū)湛江鎮(zhèn)展開。調查結果表明:本村的農業(yè)生產雖然有了新的發(fā)展,但農業(yè)基礎設施薄弱、投入不足、農民素質偏低等因素嚴重制約現代農業(yè)發(fā)展。
據調查,隨著農村經濟的持續(xù)快速發(fā)展,農村的生產條件也有了明顯的改善,農業(yè)生產綜合能力有了很大的提高。總體來說,所種植的農作物品種繁多,其中包括中草藥(穿心蓮)、黑皮果蔗、桑樹、稻谷、玉米等等,農民除了種植農作物外,還有許多農戶養(yǎng)了豬。農民收入開始快速增長。農民也得到了一些政策性補貼(包括種植綜合補貼,養(yǎng)豬補貼等)。同時也可以看到許多水泥路都修進村里了,這對農業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用,給農民帶來了很大的方便。但是仍然存在一些問題。
近些年,農業(yè)機械化水平不斷提升,但在此次調查的農戶中,僅有少數的農戶在農業(yè)生產中使用農機具,如收割稻谷、翻地時使用的農機具和碾打、玉米脫粒時使用的農機具。可以看出,農用機械已覆蓋農民農業(yè)生產的耕、種、收各環(huán)節(jié),但是并沒有在本農村普遍的推廣。農業(yè)基礎設施薄弱,難以強化現代農業(yè)發(fā)展的基礎。農業(yè)生產受水資源短缺、物質技術裝備水平低、產業(yè)化進程慢等因素的制約,其生產仍然沒有跳出小規(guī)模、低水平、傳統粗放經營的怪圈。農業(yè)機械化作業(yè)水平低,實際機播、機收、機電灌溉率不高。農業(yè)生產局限于一家一戶的小農經營模式,農業(yè)生產規(guī)模化、機械化進展較慢。農民出售農產品多以原糧、活畜為主,農產品加工企業(yè)數量少、規(guī)模小,農產品初級加工多、深加工少、產品增值率低。本村的農業(yè)的發(fā)展也深受“地力差,水資源缺乏、農業(yè)灌溉條件差”的影響。同時我也了解到,有一些地方仍然沒有鋪柏油路,主要是因為多數農民目前收入水平較低,籌資積極性不高,這就造成農村公路在建設過程中由于資金不足而存在一些不盡人意的地方。
農民素質低、適應性差,難以承擔起發(fā)展現代農業(yè)的重任。從調查結果看,接受過農業(yè)技術指導的達不到調查總戶數的一半,多數農戶在安排生產、良種推廣、科學耕種等方面存在一定的盲目性。一半農戶安排農業(yè)生產是隨大流,一些
是參考上年農產品市場價格情況;玉米雜交一代產量高,玉米種植戶都是每年都買新的品種來種植。調查的農戶,幾乎沒有采用測土配方施肥技術的農戶。農民普遍素質低,文化水平低,而每年流出就業(yè)非農行業(yè)的基本是年富力強、受過較多教育的農村“精英”,留下從事農業(yè)生產的主要是人力資本含量和勞動技能較低的兒童、婦女和老人,進一步從總體上降低了從事農業(yè)生產的留守農民素質。農民科技素質較低,農業(yè)科技推廣力度不夠,這些都會導致農業(yè)科技成果轉化率低。
同時還了解到,補貼政策雖然惠及多數農民,但農民種植效益仍然不高。由于農民種地雇工、機械作業(yè)費用、燃油價格的上漲,造成農民種糧效益下降。湛江鎮(zhèn)某農戶,年種糧補貼、農業(yè)綜合補貼每畝合計100余元,但是由于種子、化肥、農藥、柴油等農業(yè)生產資料,以及機耕、灌溉等農業(yè)生產服務性費用的大幅度上漲,農民種糧并沒有獲得更大收益,農業(yè)增產不增收,也有的農民覺得政府應該抑制生產資料價格,降低農業(yè)服務性費用,提高糧食綜合補貼標準。
農村剩余勞動力轉移水平低。我區(qū)耕地相對分散,農村剩余勞動力不能充分轉移,使得農業(yè)的人均勞動生產率難以提高。同時也有一些人提到,近年來,有些人為了種桉樹而把原先的`其他的樹木砍掉,導致周邊的土地地質變差,不能蓄水,嚴重影響農作物的生長。
根據調查,總結農民的意愿有以下幾點
1、加大支農資金的投入數量。農村修路、建水利設施是系統工程,需要持
續(xù)不斷的資金來源,調查的農民盼望村里的柏油路能通到自己家門口,農田灌溉不必再發(fā)愁。
2、增加職業(yè)技能培訓。調查中多數被調查者盼望政府能根據市場和企業(yè)的需求,多行業(yè)、多工種,有計劃、有組織的培訓農村勞動力。另外,可以采取定向培訓的方式提高培訓的針對性和適用性。
3、及時的農業(yè)技術指導信息。農民盼望電視臺能夠及時提供天氣特別是災害性天氣變化的信息;指導農業(yè)生產的信息,如稻谷、玉米、甘蔗、果樹等作物病蟲害監(jiān)測和預報信息,特別是防治病蟲害的農藥配方。
4、調整補貼方式、提高補貼標準。農業(yè)補貼制度使得農民受益匪淺,農民盼望在良種、化肥、飼料、農業(yè)生產用農機具及農產品深加工農機具的購置等方面進一步增大補貼數額;盼望農業(yè)補貼制度目標更清晰、受益更直接、類型更多樣、兌現方式更方便。
5、發(fā)展農產品深加工企業(yè)。調查發(fā)現,多數農民對如何應對農產品市場供求變化束手無策,他們盼望政府能夠不斷培育和發(fā)展農業(yè)龍頭企業(yè),把千家萬戶的小生產,通過產業(yè)化的途徑變成“大生產”,解決生產盲目、銷售無門的困頓局面。
經過本次的調查,我總結了以下幾點
1、發(fā)展現代農業(yè),繁榮農村經濟,促進農民增收,是發(fā)展現代化農業(yè)的首要任務,是整個經濟社會現代化不可或缺的重要部分。為此,我覺得應該以創(chuàng)現代化農業(yè)發(fā)展的理念為前提,以提升農業(yè)裝備水平為基礎,以提高農民素質為根本,以推廣科學技術為支撐,以增加投入為保障,全面推進現代農業(yè)發(fā)展。
2、用先進理念引領農業(yè)。發(fā)展現代農業(yè),首先要樹立新理念。要通過不斷比較、調整、改進、提高,著力打造具有競爭力的名牌產品,培養(yǎng)具有競爭力的支柱產業(yè),做強做大農業(yè)龍頭企業(yè),逐步形成農民跟著產業(yè)走、產業(yè)跟著“龍頭”走、“龍頭”跟著市場走的良性發(fā)展軌道。要樹立抓農業(yè)就是引導農民走向市場的理念。要通過解決農民待遇不公、信息不靈、市場把握不準等問題,引導農民進入市場,改變農民身份,促使農民從產品生產者轉變?yōu)樯唐飞a者。
3、用現代裝備帶動農業(yè)。改善農業(yè)設施裝備,是發(fā)展現代農業(yè)的重要內容。要以“發(fā)展農田水利和加強旱作農業(yè)相結合”為突破口,著力推進農田水利建設,逐步改變農業(yè)“靠天吃飯”的局面。要實施沃土工程,以鼓勵農民發(fā)展綠肥、秸稈還田和施用農家肥為突破口,加快農業(yè)綜合開發(fā)步伐,切實提高耕地質量。要以“一池三改”為突破口,不斷改善農民生存環(huán)境,帶動現代農業(yè)發(fā)展。
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