【精華】促銷方案范文匯編八篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要預(yù)先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的促銷方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷方案 篇1
一、活動背景：
又一年五一黃金周的到來，各大品牌均摩拳擦掌，陸續(xù)推出各種促銷手段，市場上即將上演年度最火熱的促銷大戰(zhàn)，如何開發(fā)更多有利的市場份額，吸引并穩(wěn)定目標(biāo)客戶，成了這場促銷大戰(zhàn)中的重中之重。為了打好五一這場促銷戰(zhàn)，昌達燈飾沐浴城必須推出有效的促銷方式，方能在市場上贏得一席之地。
二、活動目的：
1、以“狂歡五一回饋黃金周”為由進行促銷，提升短期營業(yè)額；
2、借“十大潔具衛(wèi)浴、燈飾品牌”之概念，增強消費者對昌達燈飾沐浴城的認(rèn)知與信任，從而鞏固并提升長期市場占有率；
3、打造“昌達”品牌，奠定“昌達”在惠城區(qū)的燈飾、衛(wèi)浴市場的`主導(dǎo)地位；
4、提升與代理品牌之間的平衡，利用“昌達”的品牌推廣，提升與各廠家的合作籌碼，做到各品牌爭相進駐“昌達”之態(tài)勢。
三、活動主題：
相約昌達燈飾沐浴城?狂歡五一回饋黃金周
備選：昌達中國行，五一樂翻天
四、宣傳口號：喜慶繽紛五一，樂享昌達豪禮！
昌達燈飾沐浴城攜“十大衛(wèi)浴、燈飾品牌”邀您狂歡五一回饋黃金周
五、活動時間：20xx年5月1日至20xx年5月3日
六、活動內(nèi)容：
相約狂歡一：狂歡抽獎，花落誰家？
即日起，消費者到昌達燈飾沐浴城內(nèi)填寫調(diào)查問卷即可免費參與抽獎，獲取幸運價馬桶購買權(quán)。
1、凡活動期間進店填寫調(diào)查問卷者，問卷評定有效即可免費獲得一張抽獎券，每人限領(lǐng)一張，每天發(fā)出100張抽獎券。（每戶限使用一張）
2、5月2號，3號每天11：00-11:30抽取x名，可享受幸運價X99元購買原價xxx的RF2xxx座便器一套。11：00之前現(xiàn)場當(dāng)眾將抽獎券的副券投入抽獎箱中。
3、未中獎抽獎券抵100元代金券，下單滿20xx元者即可使用一張（不含特價品）。
執(zhí)行要點：
1、抽獎過程中，要保證抽獎的公平、公開性
2、產(chǎn)品的價格X99元由商家自行確定
3、抽獎主要是為了吸引人氣，注意控制現(xiàn)場秩序
解析：
利用顧客貪利的心理，在活動前期吸引顧客的同時收集顧客資料，同時調(diào)查問卷可以幫助新顧客增加購買昌達燈飾沐浴城里的東西的信心。X99元需用爆炸式標(biāo)示。
相約狂歡二：瘋狂搶購日，邀您狂歡
搶購日每天上午10：00-11：00，現(xiàn)場發(fā)布限量驚爆價搶購產(chǎn)品多款，每款限量30套。每天15：00-16：00，抄底折扣限時搶購1小時。驚爆特價，抄底折扣，現(xiàn)場發(fā)布！
瘋狂搶購日為5月1號
執(zhí)行要點：
1、現(xiàn)場發(fā)布限量驚爆價搶購產(chǎn)品：座便器一款，淋浴龍頭一款，浴室柜一款，每款限量30套。
2、驚喜特價的信息一定要放大，讓消費者自己成為我們的宣傳隊伍；
3、限時的制定主要是讓消費者知道特價的來之不易，所以時間限制一定要嚴(yán)格控制；
4、限量搶購，體現(xiàn)出特價產(chǎn)品有限，以提高市場人氣。
5、在中島區(qū)專門放特價產(chǎn)品滯銷產(chǎn)品，要做一個特價區(qū)的爆炸式標(biāo)示
6、具體搶購時間安排和產(chǎn)品類型由經(jīng)銷商自行決定，注意控制現(xiàn)場氛圍和消費者情緒。
解析：
此活動主要為積累人氣，5月1號此天吸引顧客來昌達燈飾沐浴城了解產(chǎn)品非常重要。
相約狂歡三：精選套餐，狂歡組合
活動期間，消費者可在指定的產(chǎn)品類型A/B/C集合中，任選AB或者ABC兩種組合。
A+B 狂歡價：2XXX元 A+B+C 狂歡價：3XXX元
產(chǎn)品類型集合如下：
A：座便器：（3款）
B：浴室柜：（2款）（含龍頭）
C：淋浴龍頭：（3款）
執(zhí)行要點：
1、產(chǎn)品型號由商家確定
2、套餐價格由商家確定
3、產(chǎn)品選擇價格接近的產(chǎn)品
解析：
此活動主要是以低價套餐增加人氣并促進消費者購買。如有消費者需更換其中的一款產(chǎn)品則按正常銷售價退補差價，讓消費者感覺得到尊重。
相約狂歡四：幸運轉(zhuǎn)盤，喜從天降
1. 活動期間，凡購物每滿20xx元（不含特價、需付定金40%左右）即可參加幸運轉(zhuǎn)盤活動一次，即4024可以參加兩次，依次
類推。
2.幸運轉(zhuǎn)盤獎項：
一等獎：2００元
二等獎：1００元
三等獎：5０元
幸運獎：煙灰缸、雨傘等小禮品
執(zhí)行要點：
1、 幸運轉(zhuǎn)盤獎項設(shè)置。（共20小格）
一等獎：2００元（占比10％,共兩小格）
二等獎：1００元（占比20％，共四小格）
三等獎：5０元（占比30％，共六小格）
幸運獎：煙灰缸、雨傘等小禮品（占比40％，共八小格）
2、 具體金額和定金百分比商家可自行調(diào)節(jié)，提高定金百分比主要是為回籠資金。
3、 此活動在于吸引人氣，要重點包裝，轉(zhuǎn)盤放在醒目處，滿足人們娛樂互動的心理。
4、 轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動的過程中，人為的觸碰視為無效。
5、 轉(zhuǎn)盤需轉(zhuǎn)一周以上有效，當(dāng)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)至有爭議位時（兩獎項結(jié)合線處），需重新轉(zhuǎn)一次。
6、 此活動可與其他活動同時進行。
解析：一二三等獎所占比例和金額不能太低，否則會有作秀的感覺。關(guān)鍵是要在上午和下午分別選幾個時段進行轉(zhuǎn)盤，這樣可以讓下了訂單的顧客留下來，大大的提高了賣場的熱鬧氣氛。同時設(shè)20xx元一個跨度，有利于促進消費者再消費成交大單。
相約狂歡五：狂歡昌達，愛心傳遞
活動期間，凡購物者均可免費獲得8張愛心傳遞卡，后續(xù)持愛心卡的消費者將享受購物價的9.
活動，每戶僅限使用一張），推薦者將獲得價值168元的精美愛心禮品（單筆交易額滿xxx元）。
執(zhí)行要點：
x折（特價物品不參與此
促銷方案 篇2
活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送
活動時間：月日——月日
活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送
活動地點：商場前廣場
具體活動內(nèi)容：
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購
與商家協(xié)調(diào)，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷。在活動期間，每天推出一定數(shù)量的特價產(chǎn)品。由商家與商場按6：4共同承擔(dān)差價。(時間：月日—月日)一元十元產(chǎn)品放在大廳統(tǒng)一銷售。購物滿1000元即可搶購一元十元商品。
二、購物得大獎力帆轎車開回家
凡月日—月日在商場購物的消費者，可把購物收據(jù)的財務(wù)聯(lián)放入抽獎箱內(nèi)，參與商場于月日下午統(tǒng)一抽獎活動。獎項有：
一等獎：力帆三廂汽車一名
二等獎：洗衣機三名
三等獎：空調(diào)被五十名
紀(jì)念獎：雜物袋若干
備注：個人所得稅及其他相關(guān)費用獲獎人個人承擔(dān)
三、全市最低價承諾
商家聯(lián)手簽名，承諾低價銷售，同品牌同型號全市最低價。與商家協(xié)調(diào)，讓商家簽訂低價承諾，若違反，商家雙倍返還差額。
附：促銷活動告業(yè)主書
尊敬的各位商戶：
您好!月日—日的活動，由于各個商家的配合，取得了基本成功。為了進一步帶動商場的人氣，增加商場的銷售額，經(jīng)市場研究決定，將于月日——月日舉辦大型促銷活動，希望借此促銷活動進一步帶動商場人氣�，F(xiàn)把國慶促銷活動的.具體計劃公布給各地板商家，希望各商家繼續(xù)給予積極配合。具體促銷活動及相關(guān)情況如下：
國慶活動主題：慶十一品牌建材十元一元大放送
活動時間：月日—月日
具體活動內(nèi)容：
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購
與商家協(xié)調(diào)，讓商家提供一元和十元驚爆商品，用于促銷。在活動期間，每天推出一定數(shù)量的特價產(chǎn)品。差價由商家與商場按6：4共同承擔(dān)。(時間：月日—月日)
二、5%返現(xiàn)
活動期間，商場返還消費總額的5%現(xiàn)金給消費者(以成交額為準(zhǔn))。返現(xiàn)由商家承擔(dān)，活動期間商場實行統(tǒng)一收銀。(特價、團購商品除外)
三、商家簽名低價銷售全市最低價
商場在規(guī)定時間，要求商家聯(lián)手簽名，承諾低價銷售，同品牌同型號全市最低價。與商家協(xié)調(diào)，讓商家簽訂低價承諾，若違反，商家雙倍返還差額。并在店面標(biāo)貼全市最低價商場統(tǒng)一標(biāo)記。
促銷方案 篇3
一、活動主題：
五一假期到移動 幸運話費任分享。
二、活動時間：
20xx年4月29日-5月1日。
三、活動地點：
�。ㄒ唬┦袇^(qū)各自有營業(yè)廳。
1、宣傳布局
圖片已關(guān)閉顯示，點此查看。
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2、宣傳方式：
營業(yè)廳人員現(xiàn)場宣傳，帳篷懸掛宣傳條幅，擺放手機堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放TD固話、手機、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。
3、人員安排：
解放路廳暫定擺放6個促銷帳篷，促銷布局見上圖，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排。
外圍廳每棚1人，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。
4、活動備品準(zhǔn)備：
�。�1）、帳篷、活動桌配備：西五、海浪、柴市、新華、北安、向陽、文化、樺林、鐵嶺、機車、東四、江南、天安路、東七、東光華、各一個帳篷一個活動桌，愛民街廳2個帳篷、2個活動桌，解放路廳8個帳篷，24個活動桌（其中兩套備用）
�。�2）、桌套：校園促銷桌套利舊，白色G3標(biāo)20個，藍色移動標(biāo)桌布40個，其中解放路廳配20個G3白色桌布+20個藍色移動標(biāo)桌布，根據(jù)現(xiàn)場情況使用。剩余20個桌布配送外圍廳促銷使用。
說明：上述促銷備品4月25日前配送到位，由營業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗收簽字，活動結(jié)束后，于5月6日前，統(tǒng)一交回稽核中心，并由負(fù)責(zé)人驗收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞。使用過程中，帳篷、活動桌由營業(yè)中心負(fù)責(zé)保管。
�。�3）、宣備品
�、贄l幅：A、（移動標(biāo)）辦指定業(yè)務(wù)抽取4888元話費 B、（移動標(biāo)）TD固話0元購，市話每分鐘低至8分。
費用合計：5元/延長米，每條15元，制作27條（10條解放路，17條外圍廳），費用合計405元。
②解放路滾梯下燈箱片宣傳，樣稿如下：
費用合計：160元。
�、劢夥怕窋[放易拉寶2個，樣稿如下：
費用合計：35元/個*2=70元。
④晨報宣傳
發(fā)布日期：4月28日至5.1日，2期。
�、菪麄髻M用
條幅：405元，展架：70元，燈箱片：160元，晨報：以前未發(fā)布版面。費用合計635元。
�。ǘ⒖h分公司活動
根據(jù)市公司統(tǒng)一活動方案，請各縣分公司在營業(yè)廳門前擺放促銷帳篷，懸掛條幅，按市公司上述模式進行節(jié)日期間活動宣傳，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷活動，活動成本由各縣分公司自行承擔(dān)。
�。ㄈ�、蘇寧網(wǎng)點宣傳活動
1、在蘇寧電器門口電子屏滾動如下宣傳語：
交810送1410（含810元移動話費+600元蘇寧提貨卡）
2、蘇寧廣播宣傳語：
�。�1）“五一假期到移動 幸運話費任分享”活動方案。
�。�2）“交810送1410”活動方案。
�。�3）5月1日，蘇寧電器門口擺放促銷棚，促銷內(nèi)容為TD固話、手機銷售、五一抽獎活動，現(xiàn)場促銷備品及人員由解放路營業(yè)廳負(fù)責(zé)。
促銷方案 篇4
一．活動時間：
20xx年12月25日——20xx年2月13日
二. 活動地點：
××珠寶全國各地專店/柜
三. 活動主題：
恒久鉆石見證美滿婚姻
四．活動背景及目的：
隨著××珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上，人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款——“信守”系列鉆飾的情感主題，同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點，我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的××鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過“恒久”這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化，對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉，在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大××珠寶的知名度和美譽度，提高××珠寶的品牌情感附加值。
五．活動形式：
1. 活動內(nèi)容：
（1）三年之約：
我們簽約的形式擔(dān)保凡購買××珠寶“信守”系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時間內(nèi)愛情甜蜜、婚姻美滿，我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“三年之約”。
如果顧客在購買后三年內(nèi)離婚，憑離婚證即可原款退還（在鉆飾無損情況下）；
注：離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證，且經(jīng)××珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款（在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi)）。
（2）牽手十年：
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得××珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾，而且會在婚慶紀(jì)念日獲得××珠寶的`祝福及精美禮物，還可經(jīng)常參加××珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
2. 造勢宣傳：
（1）20xx年1月1日（元旦）、20xx年1月15日、20xx年2月5日以報紙軟文的形式炒作（1/8版-1/4版），主題是：“鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化”，在活動開始后5日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢；
（2）20xx年12月23日、20xx年1月1日（元旦）、20xx年1月15日、20xx年1月29日、20xx年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告（1/8版-1/4版），擴大活動的覆蓋面和影響力，主題是“××珠寶恒久鉆石保障婚姻”
（3）活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
六. 活動經(jīng)費預(yù)算
1. X展架：65元×2＝130元，條幅：150元；
2. 宣傳頁（DM）：0.5元/張×1000份＝500元；
3. 婚慶紀(jì)念日禮物費約：30×100＝3000元；
3. 媒體宣傳費：5000元左右（各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算）；
4. 總計： 8780元。
另：
活動控制與推廣問題說明：
1. 參與本次活動加盟伙伴選擇好方案后不得在活動過程中隨意更改活動細則，如需更改須和××珠寶推廣總部聯(lián)系，取得總部認(rèn)同后方可更改；
2. 網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動，以新聞事件的形式做好“造勢”宣傳；
3. 注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系，注意做好活動報道工作，以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的；
4. 在活動中做好顧客咨詢及到達人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細記錄；
5. 活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟商。
6. 印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，同時在后期通過與其他強勢非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作，顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現(xiàn)金券，以多方擴大顧客源。
促銷方案 篇5
一．活動目的
a.提高商場零售量：目前湖南代理商調(diào)整完成，東芝小家電銷售需趁此展現(xiàn)新面貌。通過本次活動希望達到以點帶面，良性發(fā)展的局面。
b．提高目標(biāo)消費群認(rèn)知度：本次活動將針對東芝目標(biāo)消費群，通過演示、堆頭、產(chǎn)品展示達到增加消費者對我產(chǎn)品的`認(rèn)知、樹立品牌形象目的。
二．活動時間
1月1日—1月31日
三．活動地點
平和堂、友誼阿波羅廣嘗通程東塘旗艦店、通程河西店、株洲百貨大樓、百聯(lián)東方廣常
四．活動主題
新年新芝味 生活好品位
五．活動內(nèi)容
a. 購電飯煲lmd、lme、lmes系列顧客可贈送廚房三件套+餐具三件套+淘米籮。
b．購lmfs，lmf系列顧客可贈送廚房三件套+淘米籮。
c．購la系列顧客可贈送餐具三件套+蒸籠+淘米籮。
e．購lb系列顧客可贈送餐具三件套+淘米籮。
f．購電磁爐顧客可贈送東芝清潔大禮包。
g．電飯煲rc-15lmfs特價678元。
h．產(chǎn)品演示、產(chǎn)品堆頭。
六．活動物質(zhì)準(zhǔn)備
a．贈品廚房三件套、餐具三件套、蒸籠、淘米籮、東芝清潔大禮包
b．演示臺、演示物品和物料
c．演示臺位置、產(chǎn)品堆頭位置
促銷方案 篇6
一、活動主題
溝通才是全家福，買手機就送全家福!
二、活動目的
拉動銷量，搶占市場，為下半年銷量做鋪墊。
三、活動時間
9月15日--9月17日
四、活動形式
購買指定手機，贈送存儲卡、全家福片制作卡。
五、活動內(nèi)容
1、在促銷活動期間，購買指定的手機xx系列，即可獲得大容量存儲卡一張。
2、每天頭10名顧客，均可獲得xx影樓24寸全家福制作卡一張，先到先得。
六、活動注意事項
1、宣傳要提前進行，為正式促銷做強有力的鋪墊。
2、陳列和形象要做到新、馨、心。
3、要跟促銷員講明促銷主題及促銷整體策劃及目的，并做適當(dāng)培訓(xùn)。
4、每天促銷結(jié)束要做總結(jié)，根據(jù)頭天的情況來改善促銷活動。
5、做好記錄，寫好報告，為促銷評估做數(shù)據(jù)支持。
20xx中秋節(jié)手機促銷方案范文3本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi)，性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇，性價比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一：廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點，節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳，宣傳方式為：宣傳單頁，海報，條幅以及足校人員的店面宣傳，此宣傳可以突出以下幾點：1、超低的價格，2、豐厚的贈送禮品(月餅，或是手機配件或是來店即有獲得大獎的.機會)，3、給消費者帶來的便利和好處，4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。
促銷手段二：人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉，業(yè)務(wù)能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點，增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷手段三：店面營銷，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個促銷設(shè)備的到位，店員的良好形象，以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，以保證節(jié)日促銷的順利進行。
促銷前期要做好各個方面的準(zhǔn)備工作，包括：物料，宣傳設(shè)備的到位，以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前，要保證一切工作的順利開展。
中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息，來店人數(shù)，購買人數(shù)，購買種類，出現(xiàn)的問題，后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案，進行綜合分析，為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。
總結(jié)：此次促銷活動大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤，在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
促銷方案 篇7
以賣場為中心的各類經(jīng)營活動變得像投資積累一樣的具有實際的意義。活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機。
(1) 必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響"，體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(驚爆度)
(2)通過本次開業(yè)，務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度
(4)促銷活動務(wù)必與眾不同，使顧客有"新鮮感"，且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動務(wù)必能夠提高銷售額
(6)本促銷活動的確能讓顧客感到"實惠"，最終增加""美譽度
(7)本次企劃促銷方案能夠便于操作實施
陳列是無聲的促銷非常貼切，商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績，但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意，商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔，很多商品散亂東倒西歪，顧客看到連了解的心思都沒有怎么能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績呢?
商品陳列是營業(yè)員的主要工作，營業(yè)員除接待顧客以外，就是做商品陳列了解商品熟記商品，很多營業(yè)員都不知道商品在什么位置，不可能快速銷售商品，藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作，也是有效提升業(yè)績的好方法。
法國有句很出名的經(jīng)商諺語：“即使是水果蔬菜，您也要像靜物寫生畫一樣進行陳列，因為商品的美感能夠撩起消費者的'購買欲望�！笔袌鼋K端，簡單來說，只包含了三個元素：商品(禮品)、展臺(POP)、人。因此，終端陳列也將包含：商品陳列、POP陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢等四個方面。
商品陳列不僅是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。商品陳列通過視覺與顧客溝通，以商品本身為主匙，利用其形狀，色彩，性能，通過藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來向顧客展示商品的特征，增強商品對顧客的吸引力，加深顧客對商品的了解。譚老師表示，學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于：
1、塑造店鋪、專柜風(fēng)格
2、突出主打產(chǎn)品
3、增加商品魅力
4、誘導(dǎo)顧客來訪
5、營造購物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣場采用不同的陳列方式，在專賣店內(nèi)進行商品陳列主要涉及8大原則即可，分別是：主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心，陳列生動化，增強賣場氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列，給人以專業(yè)的感覺(抓住心);分類陳列，方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列，方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
POP陳列是終端推廣的過程中，銷售人員最容易忽視的細節(jié)。POP是英文Point Of Purchase的縮寫，意為“賣點廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報，店內(nèi)臺牌，價目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。
常用的POP為短期的促銷使用，其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強烈，能有效地吸引顧客的視點喚起購買欲，她作為一種低價高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示，POP在終端的陳列在各類渠道賣場中沒有差別，主要遵循5大原則即可，分別為：重復(fù)統(tǒng)一原則、對稱原則、化原則、區(qū)別原則、簡明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費者的滿意度，從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品，通過禮品傳達給消費者一個非買不可的理由。譚小芳老師表示，禮品的陳列在終端尤其重要，主要注意以下4點：
(1)、禮品需要放在主通道上，消費這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與POP進行聯(lián)合陳列，讓消費者看到禮品的價值和功能，讓禮品學(xué)會說話。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起，這樣，既能讓顧客一眼就明了，免除銷售員需要解釋的麻煩，還能讓顧客有一個直觀的感受。
(4)、禮品盡可能的化陳列，在不影響視線、保證安全的情況下，禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高。
總之，做好終端店面的商品陳列，將可以提高品牌形象，使消費者最終信任，并有效提升門店的銷售業(yè)績。
(8)其它本次策劃的核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題上。
商場要提高銷售，意味著毛利的增加，價格偏高顧客購買不踴躍-形不成人氣;顧客要實惠，商品要降毛利，但商場銷售額同樣要受損失-失去商機;在如何解決這一問題時，以確保"人氣"為本�！俺掷m(xù)客流量”為本
1、開業(yè)促銷活動的目的是活躍賣場、集聚人氣、增加商氣、創(chuàng)造商機以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱烈、快樂。做到"禮賓"、"會員"、"幸運"、"歡樂"提高家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽度創(chuàng)造專賣店開業(yè)的高銷售量
2、促銷活動的目標(biāo)人群：在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群
3、活動的主題
4、實行會員制：
�、� 在家紡一次購物滿30元可以免費獲得會員卡一張
�、� 憑身份證+18元可以獲得會員卡一張
�、� 家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費獲得會員卡一張
�、� 開業(yè)第二天頭38名顧客可以免費獲得會員卡一張
⑸ 在家紡開業(yè)購買大家電的顧客可以免費獲得會員卡3張
�、� 參與幸運抽獎獲得會員卡
�、� 是8，31日出生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張
家紡會員的利益：
�、� 會員購物享受積分獲得高額的禮品
⑵ 會員可以憑會員卡以會員價在家紡購物
�、� 在春節(jié)、店慶、五一、三個日子全體會員可以參與海南、張家界等地旅游抽獎。
⑷ 會員在本百貨超市開業(yè)的第三天下午開始排隊參與大禮抽獎(先來先得)
⑸ 在超市開業(yè)第二 天可以憑會員卡和小票參與套鴨活動
�、� 本超市會員在以后每星期一的下午到家紡均有意外的驚喜
�、� 會員可以憑身份證在生日當(dāng)天在本超市消費滿50元獲贈50元禮品獲購物券。
⑻ 教師會員在教師節(jié)可以憑工作證在超市領(lǐng)取禮物一份
�、� 本專賣店不定期開展各類優(yōu)惠活動會員可以優(yōu)先參與
⑽ 本專賣店的新婚會員可以XX折在婚慶系列床品并送結(jié)婚禮物一份
⑾ 家紡開業(yè)銷售目標(biāo)15天完成營業(yè)額50——80萬元
超市的開業(yè)盡可能達到人流如潮的目的。
開業(yè)前的廣告宣傳：
1、 使用電視宣傳
2、 流動廣播車
3、 電動摩托車
4、 手機短信
5、 超市員工的自身宣傳
6、 提前發(fā)放員工鮮艷的工作服
7、 提前2-3天發(fā)放超市開業(yè)的快訊(注明開業(yè)的商品的促銷價格——由供應(yīng)商提供特價)
8、 街頭的橫幅及供應(yīng)商開業(yè)橫幅
9、店頭海報(開業(yè)前28顧客可免費獲得超市會員卡)
10、列出超市會員卡的優(yōu)惠內(nèi)容
11、邀請供應(yīng)商到場指導(dǎo)觀摩
促銷方案 篇8
一、 購物廣場概況
1、 簡介
中英購物廣場創(chuàng)建于1990年8月，至今已有18年的發(fā)展歷程。中英購物廣場主要經(jīng)營生鮮、食品、用品、家電、手機、服裝鞋帽、黃金珠寶等近30000種商品，是目前在中山乃至廣東省拓展速度最快，經(jīng)營品種最全的，服務(wù)最好的現(xiàn)代化大型零售連鎖企業(yè)之一。
中英購物廣場一直秉承“團結(jié)一致、開拓創(chuàng)新、誠實穩(wěn)艦追求卓越”的企業(yè)精神，貫徹 “為顧客提供貨真價實、品種豐富的商品，親切、便捷、專業(yè)的服務(wù)，整潔明亮、安全舒適的環(huán)境，持續(xù)滿足顧客的需求”的質(zhì)量方針，著力打造“高效、協(xié)調(diào)、敬業(yè)、重細節(jié)”的管理團隊。公司擁有完善的薪酬體系、績效考核與人才發(fā)展機制。在每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，中英購物廣場營造和諧的員工關(guān)系，非常注重賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)力，為員工提供當(dāng)?shù)赝兄猩纤降男匠旰土己玫陌l(fā)展平臺，實現(xiàn)員工與公司共同成長。
2、發(fā)展歷程：
1995年初先后在坦洲、古鎮(zhèn)、三鄉(xiāng)、橫欄等多個鎮(zhèn)區(qū)開設(shè)了40家分店。
xx年10月先后在大涌和張家邊又開設(shè)了2家分店。
xx年10月1日開設(shè)了中山港店。至此，中英購物廣場達到了43家分店。員工人數(shù)發(fā)展近5000人。
3、 中英購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)：以中山為根據(jù)地，以廣東為主戰(zhàn)場，以東西為兩翼，逐步有序地向全國擴張。用五至十年的時間快速成長為中國本土一流的大型綜合連鎖超市零售企業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)先者。在連鎖零售行業(yè)中進入和穩(wěn)固前五十位，在大型連鎖超市中穩(wěn)住前十位，爭取進入前五位。
二、中英購物廣場此次活動背景分析：
五一長假，名目繁多的打折送禮讓許多消費者都看花了眼，新品上架、舊貨打折外加炫目的商場活動吸引著消費者一陣血拼，形形色色的促銷手法也構(gòu)成了另一道風(fēng)景。傳統(tǒng)的招數(shù)雖然有點用老，但效果還是不錯，新的手法層出不窮；拼著命地比創(chuàng)意。這些促銷手段到底給消費者帶來什么，又到底給商家?guī)砹耸裁茨?首先說抽獎：抽獎活動商家認(rèn)為是餡餅，顧客認(rèn)為是陷阱，中獎的說你好，不中獎的說你騙。所以中英購物廣場針對節(jié)日促銷用了比較直接的促銷方式。
三、促銷內(nèi)容
(一)、活動時間表
1. 促銷期：4月25日-----5月4日(10天)
拍照時間：4月18日上午10點
發(fā)放：4月24日(上午到位，下午各店發(fā)放)
2. 舞臺背景，賣場吊旗，活動海報
設(shè)計周期：活動審批后---4月20日
安裝到位：4月25日前
3. 正門，通道，收銀臺，超市入口，節(jié)日推頭等
設(shè)計周期：活動審批后---4月20日
安裝到位：4月25日前
4. 文案定稿時間：4月12日前
5. 張家邊店廠家賀幅
到位時間：4月25日
印制時間：4月21日
采購申報：20日前
6. 各店場外供應(yīng)商促銷活動安排(如有演出提前和企劃部聯(lián)系)
周期：4月30日、5月1日、2日、3日、4日
提前約定：4月29日前到位
7. 商場外觀清潔：4月25日前完成
8. 張家邊店慶演出：4月25日、26日，五月1日2日
9. 中山港店演出： 5月1日、3日、4日(供應(yīng)商演出4月30日、5月2日)
10. 其他未盡事宜協(xié)商解決。
(二)主題：
1、促銷活動主題——
“迎五一賀店慶！n重好禮送翻天！”
2、活動副標(biāo)題：
(1) 先來鮮低價！件件1元2元3元！
(2) 超市購物大回饋！超值商品送到底！
(3) 服裝以舊換新獻愛心！雨傘風(fēng)扇涼枕大贈送！
(4) 店慶開門免費送！1000人有驚喜!
(5) 店慶歡樂同賀！巨型蛋糕全城免費吃！
(6) 迎五一賀店慶！勁爆演出天天送！
(7) 其他專柜促銷活動
(三)、促銷活動詳細內(nèi)容
1、 先來鮮低價！件件1元2元3元！
時間：4月25日---5月1日
針對分店：限中山港店、張家邊店、大涌店
內(nèi)容：迎五一，賀店慶!生鮮低價大售賣！商品售價僅售1元2元3元！驚喜不斷！每天10種商品！
1元商品數(shù)量10個，或者超低價
2元商品數(shù)量10個，或者超低價
3元商品數(shù)量不限，或者超低價
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
商品負(fù)責(zé)人：×××+其他分店主管
2、 超市購物大回饋！超值商品送到底！
時間：4月25日---5月1日
針對分店：限中山港店、張家邊店、大涌店
內(nèi)容：過節(jié)了到中英好禮送不停！活動期間凡在超市區(qū)購買食品用品，
滿28元送1.5l日之泉蒸餾水1瓶
滿58元送2.5l百事可樂或七喜1瓶
滿98元送揚名涼枕1個
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
商品負(fù)責(zé)人：采購部
商品送出預(yù)估：限量贈送(指定贈送數(shù)量)。
3、 服裝以舊換新獻愛心！雨傘風(fēng)扇涼枕大贈送！
時間：4月30---5元5日
針對分店：限中山港店、張家邊店
內(nèi)容：夏季新款服裝上市啦！在促銷活動期內(nèi)，凡持有舊服裝(需7成新)可以在服務(wù)中心換取10元現(xiàn)金購物券1張，購買服裝58元以上使用1張。并可以參加服裝區(qū)大贈送活動！
凡在服裝區(qū)購物滿88元送雨傘1把(價值10元左右)8.9折
購物滿188元時尚臺式風(fēng)扇1臺(價值26元左右)8.6折
購物滿288元送涼席1張(價值56元左右)8.1折
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
商品負(fù)責(zé)人：服裝部
商品送出預(yù)估：限量贈送(指定贈送數(shù)量)
4、 店慶開門好禮免費送！1000人有驚喜!
時間：4月26日
針對分店：限張家邊店
內(nèi)容：凡在4月26日中英張家邊店店慶當(dāng)天光臨的前1000名顧客，憑10元電腦小票贈送禮品1份(水杯或其他體積較大的贈品，種類不限)，先到先得送完即止！
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
禮品負(fù)責(zé)人：采購部
商品送出預(yù)估：限量贈送(指定贈送數(shù)量)
5、 店慶歡樂同賀！巨型蛋糕全城免費吃！
時間：4月26日上午10：00
內(nèi)容：凡店慶當(dāng)天光臨中英張家邊店的顧客，可免費品嘗蛋糕1份，無需任何條件，來著有份！先到先得！送完為止！
蛋糕為中英面包房高級糕點師親自制作！絕對美味！不吃后悔！
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
制作蛋糕負(fù)責(zé)人：張家邊店店長
蛋糕大小建議：1.5米左右
現(xiàn)場拍照：張家邊店企劃
6 、 迎五一賀店慶！勁爆演出天天送！
時間：5月1日-5月3日
針對分店：限中山港店
內(nèi)容：雙節(jié)同慶!店慶五一勁爆演出天天送！
演出天天精彩！雜技表演模特演出想看就看！來了就有禮！
另：請演出隊模仿模特走秀，展示夏季跨暗示服裝，并標(biāo)價錢。
主要宣傳：dm專版+賣場pop+場外海報
演出負(fù)責(zé)人：企劃通知演出隊和供應(yīng)商演出
演出安排：供應(yīng)商安排張家邊店27日，中山港店任意3場
現(xiàn)場拍照：各店企劃
7、 其他專柜促銷活動
(1)各店申報、氛圍布置
a) 各店吊旗更換夏季款式
b) 涼席區(qū)域氛圍布置成：清涼感覺
c) 超市入口布置成：綠色通道
d) 收銀臺布置：活動提示和夏季感覺
e) 主通道布置：活動提示
f) 酒水堆頭：醒目的提示牌
g) 殺蟲和驅(qū)蚊區(qū)域：醒目的形象掛牌
h) 服務(wù)中心：活動提示掛旗
i) 舞臺背景：夏季氛圍噴繪
j) 前廳布置：綠色加果實點綴。
k) 張家邊店慶賀幅
l) 其他以實際設(shè)計圖為主。
(2)、宣傳方式
a) 場外海報；根據(jù)各店海報數(shù)量制作
b) 張家邊店慶賀幅120條左右，4米*0.5米
c) 張家邊店樹立拱門(自己有)
d) 張家邊店慶路口橫幅。
e) 張家邊店店慶活動巨幅
f) 張家邊店門口燈箱噴繪更改。
g) 中山港店大涌店五一橫幅+巨幅
h) 中山港店車體橫幅。
(3)傳單宣傳：
a. 期號：xx年5 第 1 期
b. 針對分店：張家邊、中山港、大涌
c. 投放范圍：各大街、各居民區(qū)、工廠門口、車站等
d. 投放數(shù)量：發(fā)行2萬份
e. 發(fā)行模式：員工有紀(jì)律發(fā)放。
f. 快訊規(guī)格：大度8個p、105克銅
板紙、彩色印刷。
g. 商品數(shù)量：
生鮮 23個占 1個p第 1 頁
食品 32個占 2個p 第 2.3頁
用品 32個占 2 個p第 4.5 頁
服裝 32個占 2 個p第 6頁和封底
封面“活動主題”和“活動內(nèi)容”以及告語。
h. dm準(zhǔn)備：xx年 4 月 18日拍照
xx年 4 月 18日至 21 日設(shè)計
xx年 4 月 21日至 23日印刷
xx年 4 月 24日發(fā)行
i. 促銷期：xx年 4 月 25 日至 5 月 4 日( 10天)
j. 印制方式：由廣告公司拍照設(shè)計和印刷。
k. 建議統(tǒng)一印制不再分版面。
四：費用預(yù)計
1. dm費用：0.45元*2萬本，預(yù)計：9000元
2. 活動一費用：讓利
3. 活動二費用：讓利4個點
4. 活動三費用：讓利平均9.6折
5. 活動四費用：免費禮物
6. 活動五費用：1500元以內(nèi)
7. 活動六費用：1500元/場*4場 預(yù)計：6000元
8. 活動七費用：無
9. 氛圍費用：噴繪計劃4500元左右，
10. 吊旗印制：4.5元/張*500張 預(yù)計：2250元
11. 巨幅：以實際尺寸為主。
12. 廠家賀幅：供應(yīng)商費用
13. 綠葉等購買xx元
預(yù)計總體費用：25250元
以上費用以實際節(jié)省費用為主，并包含3家分店價格。
五：中英廣場此次活動營銷隊伍的管理
(一)部門間的協(xié)調(diào)配合
商場的每一個職能部門都是商場這臺大機器必不可少的零件，無論哪一個部件出現(xiàn)了差錯，都會影響整臺機器的運作。在大型商場促銷活動的執(zhí)行過程中，也不能缺少各職能部門的相互和諧配合。商場促銷活動一般涉及到商場的企劃部、采購部、財務(wù)部、商場部、儲運部、防損部等部門。
a：事前明確職責(zé)
本次“中英購物廣場五一節(jié)促銷”活動將涉及到企劃、商嘗采購、儲運、防損五大部門，要想出色完成任務(wù)，這五大部門配合必須做到天衣無縫。廣場管理人員選擇在活動前一周召開了“五一促銷”內(nèi)部部門協(xié)調(diào)會，對五大部門進行了詳細分工，做到分工明確。由企劃部牽頭負(fù)責(zé)整個活動執(zhí)行跟蹤，其余部門緊密配合。企劃部負(fù)責(zé)活動執(zhí)行跟蹤、對外宣傳，硬廣設(shè)計、軟文撰寫、pop制作、堆頭擺放；采購部負(fù)責(zé)廠家特價機型資源爭取，廠家印刷品、禮品、獎品、相關(guān)廣告支持；商場部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理，商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、pop管理，活動現(xiàn)場管理；儲運部負(fù)責(zé)檢核庫存，確保庫存安全，及時送貨上門；防損部負(fù)責(zé)與商場部配合維持好活動現(xiàn)秩序。
b：做好各項活動準(zhǔn)備
在“中英購物廣場五一節(jié)促銷”進入倒計時階段，必須開始對各項工作進行準(zhǔn)備，保證活動順利進行必須不斷對以下各項工作進行檢查和改進。
1)場地準(zhǔn)備：確定“五一促銷”活動場地，尤其是活動期間戶外活動的展示、搭臺，必須提前做好。
2) 物料準(zhǔn)備：根據(jù)“五一促銷”活動的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好民相應(yīng)宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。活動前兩天，確定物料是否到位。
3)陳列、上貨、廣宣品、pop等的布置工作應(yīng)在“五一促銷”前一天晚上做好，避免活動當(dāng)天匆忙去做，更不要在生意高峰期做，確保避免引起現(xiàn)場混亂，給活動造成不便。
4) 人員準(zhǔn)備：確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員。在確定相應(yīng)人數(shù)后，應(yīng)和當(dāng)?shù)貜S商確定相應(yīng)的聯(lián)系人員，做好商品、宣傳貨料、贈品的隨時調(diào)、補貨準(zhǔn)備。
5) 做好與廠家的溝通：我們活動直接目的就是促進銷量、提升三聯(lián)家電影響力，沒有廠商積極參與配合，我們的活動必這是失敗的。為了保證活動能夠達到預(yù)期效果，在活動前一天，專程請廠家人員對導(dǎo)購、促銷人員做了一次產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，得到廠家積極支持，提升了導(dǎo)購、促銷人員的專業(yè)水平。
6)活動期間，導(dǎo)購、促銷人員、商場督導(dǎo)、策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人均提早到崗，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列及標(biāo)價。策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程跟進，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，及時調(diào)整改善，并對促銷人員進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
全體三聯(lián)員工正是在這種嚴(yán)密籌劃執(zhí)行下萬眾一心地將“中英購物廣場五一節(jié)促銷”順利進行，未出現(xiàn)因內(nèi)部環(huán)節(jié)操作失誤而造成的活動脫節(jié)，為活動的順利達到預(yù)期目標(biāo)，奠定了堅實的后方保礙！
(二)人員培訓(xùn)
活動的主體是人，人的因素也是決定促銷策略成敗的關(guān)鍵。
“中英購物廣場五一節(jié)促銷方案”人員培訓(xùn)分為兩部份：第一部分為執(zhí)行成員活動培訓(xùn)；第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性銷售培訓(xùn)。
第一部分活動執(zhí)行成員活動前培訓(xùn)，商場全體員工參加。由策略執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn)，以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，讓每一位執(zhí)行者都做到明確活動目的.、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時間、檢核人，做到活動前確認(rèn)各項工作到位。
第二部分為促銷、導(dǎo)購人員的針對性銷售培訓(xùn)。導(dǎo)購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程的核心，其一言一行，直接影響到銷售及商場名譽。因此我們在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上單獨對導(dǎo)購、促銷人員進行了銷售技巧特別培訓(xùn)。讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策，掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)，推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(shù)(消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者等)等的培訓(xùn)。
六：效果評估
1、業(yè)績
促銷活動的根本目的是為了提升店鋪的業(yè)績，所以業(yè)績的變化才是經(jīng)營者最為關(guān)心的，幾乎所有的促銷活動都會設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，業(yè)績的達成是最優(yōu)先被評估的部分。而業(yè)績的評估從營業(yè)角度而言，著重在業(yè)績的達成率；從財務(wù)的角度而言，則在評估投入的促銷費用是否創(chuàng)造更多的毛利。市場的營業(yè)雖然可由業(yè)績的表現(xiàn)來評估，業(yè)績來源則是由舊顧客及新顧客同時帶來的，若促銷的目的在于某種特定顧客或新顧客的業(yè)績創(chuàng)造，則業(yè)績的評估應(yīng)分析其差異，才能真實了解其目的是否達成。
2、顧客
顧客是促銷活動的主題，促銷活動結(jié)束后顧客對店鋪的滿意度，為日后是否再次上門的主因，因此對促銷活動的評估就不能忽略此一部分。促銷活動的結(jié)果來自顧客知道促銷活動及因促銷誘因而購買商品；換言之，了解促銷信息傳遞給消費者方式以及促銷活動是否改變新消費者的購買組合，是本項對顧客調(diào)查所欲得到的答案。
(1)購買動機調(diào)查。了解顧客購買到本店來買商品的原因何在？是本來就計劃要來還是因促銷活動改變購買計劃而到本店來買，如此分析才能真實表達除促銷活動的效益，同時也能作為營銷策略擬定的參考。
(2)對促銷活動的評價。消費者參與促銷活動，自然會對促銷活動產(chǎn)生評價，此種評價的結(jié)果會影響店鋪的印象。運用調(diào)查方式了解顧客的評價，包括對于活動內(nèi)容、活動辦法、廣告、誘因等的理解度與接受度，就可以了解其對店鋪的整體印象，因為來自顧客的聲音自然更具有參考價值。顧客調(diào)查的實務(wù)運用上，宜配合活動在進行種調(diào)查，例如：參加促銷活動時填寫簡易問卷，可立即反映成效，必要時可以及時修正策略及實施方法，同時也能節(jié)省時間與成本。
3、為了調(diào)查此次促銷活動各方面的效果，特在活動前成立專門的效果評估小組，針對此次促銷活動的具體內(nèi)容，調(diào)查追蹤促銷效果，具體辦法有調(diào)查問卷法、實地考察法、訪問法，并由評估小組總結(jié)調(diào)查數(shù)據(jù)，出調(diào)查結(jié)論，供相關(guān)部門研究，為以后的營銷活動提供依據(jù)，提高商場效益。
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