【實用】培訓方案范文集合4篇

　　為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預先制定好方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的培訓方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案 篇1

　　為推進x地稅局志愿者活動的深入進展，充分發(fā)揮志愿服務在構建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質和服務意識，結合我局工作實際，特制定本活動方案。

　　一、指導思想：

　　緊緊圍繞建設和諧社會主題，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，為群眾提供服務為宗旨，大力開展志愿服務活動，發(fā)展壯大志愿者隊伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的熱情，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。

　　二、目的意義：

　　志愿者是構建和諧社會的重要力量，是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的`綜合素質，使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學性，進一步提升志愿者的整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、培訓時間：20xx年7月23日。

　　四、培訓地點：x地稅局六樓會議室。

　　五、培訓對象：x地稅局志愿服務者。

　　六、培訓內(nèi)容：

　　1.社會志愿服務：志愿者的行為規(guī)范及職責要求、應急處理指引和注意事項。

　　2.社會志愿服務禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。

　　七、相關要求：

　　1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。

　　2.參加培訓的人員要按時參加培訓活動，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

培訓方案 篇2

　　根據(jù)《教育部、財政部關于實施“中小學教師國家級培訓計劃”的通知》（教師〔xx〕4號）（以下簡稱《“國培計劃”通知》），農(nóng)村中小學教師短期集中培訓，是教育部、財政部“國培計劃”——中西部農(nóng)村骨干教師培訓項目（以下簡稱“中西部項目”）的三個重點之一。《“國培計劃”——中西部農(nóng)村骨干教師培訓項目實施方案》（《“國培計劃”通知》附件2）對短期集中培訓，明確提出實施要求：“遴選高水平師范院校、綜合大學和教師培訓機構，采取集中培訓方式，對農(nóng)村中小學學科教師進行短期培訓，著力解決農(nóng)村教師在教育教學中面臨的實際問題，促進教師教育教學水平的提高和專業(yè)能力的發(fā)展。”同時要求“采用集中培訓和遠程跟蹤指導相結合的方式”開展培訓。

　　（一）培訓目標

　　通過短期集中培訓和校本實踐研修，為義務教育農(nóng)村學校培訓一批中小學教師，使他們在實施課程改革、素質教育和教師培訓上發(fā)揮示范輻射作用。培訓目標如下：

　　1.通過專題學習和實踐反思，明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學生輔導、學業(yè)測評和指導青年教師中調整師德行為。

　　2.通過專題學習和崗位實踐，了解學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，并能夠在學科教學中選擇運用，改進課堂教學及其研究行為。

　　3.通過技能訓練和崗位實踐，掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法，能夠用信息技術有效設計學科教學方案。

　　4.通過案例研討和行為跟進，掌握有效課堂教學方式方法，準確診斷和切實解決學科教學問題，提高課堂教學實施和評價能力。

　　5.通過實踐反思和問題交流，初步掌握教學研究理論和學科教學研究方法，能夠進行學科課堂教學案例研究，并形成初步成果。

　　6.通過專題學習和觀摩實踐，初步掌握學習型組織建設和組織實施校本研修的方式方法，能夠引領指導縣域學科校本研修活動。

　�。ǘ�）培訓時間

　　每學科集中培訓15天，并進行不少于1個月的校本實踐研修和遠程跟蹤指導。

　�。ㄈ�）培訓對象

　　農(nóng)村義務教育階段的縣級骨干教師（含教研員、縣級教師培訓機構專職教師），具備中級教師職稱（小學高級、中學一級）和網(wǎng)絡學習能力，年齡在50周歲以下。

　　（四）培訓內(nèi)容

　　本著示范引領、“雪中送炭”、促進改革的宗旨，短期集中培訓的內(nèi)容主要圍繞實施素質教育和基礎教育改革要求，針對中小學教師特點和教育教學實際需要，注重理論與實踐相結合，基于學科、師德為先、能力為重，了解學科教學改革發(fā)展的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，著力解決教師教育教學過程中的實際問題，幫助骨干教師研究總結教育教學經(jīng)驗，進一步提升中小學骨干教師的'專業(yè)化水平和教育教學能力以及對于青年教師的指導能力。

　　——領域與模塊

　　培訓內(nèi)容包括三個領域六個模塊：

　　1.師德修煉

　　模塊一：新觀念——學科教學工作與師德塑造（建議1天）

　　2.學科教學

　　模塊二：新知識——課程改革與學科教學新動態(tài)、新發(fā)展（建議1天）

　　模塊三：新技術——學科教學設計及學科教學與教育技術整合（建議4天）

　　模塊四：新策略——有效課堂教學及學科教學問題診斷與解決（建議4天）

　　3.校本研修

　　模塊五：新技能——學科課例研究方法及學科教學研究技能（建議2天）

　　模塊六：新能力——學習型組織領導及校本研修設計與實施（建議3天）

　　——學習支持

　　培訓任務承擔機構建設基于網(wǎng)絡環(huán)境的研修支持平臺，拓展培訓課程，共享學習資源。

　　開發(fā)具有多樣性，實用性強，具有一定拓展應用性的學習資源，充實課程內(nèi)容，創(chuàng)新學習方式，滿足個性化學習需求，提高集中培訓的針對性、適應性和實效性。

培訓方案 篇3

　　1．公司的售后服務宗旨

　　冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀，即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務教育的服務宗旨�！翱蛻舻臐M意才是我們的成功”是客戶服務部一直的追求，客戶的滿意一方面來自對工程質量的滿意，更重要的將是今后長時期的售后服務滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務和支持，讓用戶用的.放心、使得開心。

　　2．公司對于售后服務的承諾

　　售后服務的內(nèi)容

　　根據(jù)我公司對用戶的一貫承諾，我們將對用戶提供以下售后服務內(nèi)容：

　　● 設備安裝和初驗階段

　　● 系統(tǒng)試運行和設備最終驗收階段

　　● 免費維護期內(nèi)

　　● 免費維護期后

　　在每一階段，所提供的服務內(nèi)容如下：

　　售前服務：1、特設置客戶服務專線：免費提供電話技術支持，為用戶解答關于LED顯示屏技術以及相關問題。

　　2、在最短的時間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案：對客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價比最高的設計方案，使客戶能清晰準確的選擇自己所需要的產(chǎn)品，掌握工程預算。令用戶的投入發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益。

　　試運行完成后，我方將派工程技術人員到用戶現(xiàn)場，提供終驗測試建議，并由雙方確定終驗測試方案。最終由用戶確認試運行期和終驗結束。

　　針對主要設備所進行特別服務

　　售后服務：我們承諾對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務。我公司在國內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設有辦事處或服務中心，并配備專業(yè)維修人員及常用備件，可就近為客戶提供售后服務。

　　1、在免費保障期間，一切由于元器件質量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費維修，但違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外，針對此類因素只收取工本費。免費保修結束后，服務用酌情收取。

　　2、免費提供顯示系統(tǒng)應用軟件的升級更新服務。

　　3、對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應，用戶提出維修申請后，保證在最短的時間內(nèi)，以最快的方式派技術人員到現(xiàn)場檢修。

　　4、需要返廠維修的設備。設備到工廠后，返修期不超過5個工作日。

　　5、在免費保修期間，我公司保證定期巡查，定期派遣工程人員上門維護。

　　回 訪： 我公司為了保證每次客戶服務工作落地有聲，公司客戶服務中心工作人員對每次服務工作情況進行電話或上門回訪，具體內(nèi)容有服務態(tài)度、服務質量、故障解決水平等等。

　　巡 檢： 公司總經(jīng)理會同公司客戶服務中心工作人員不定期走訪客戶，了解客戶對我們的產(chǎn)品、服務的滿意程度，為進一步提高服務水平和服務質量掌握一手資料，也為不同客戶提供有針對性的服務。故障響應時間

　　我公司在此鄭重承諾：

　　由于我公司在接到報修電話立即做出答復，24時內(nèi)上門解決用戶問題，一般問題在24小時內(nèi)解決，重大問題或其他無法迅速解決的問題在5日內(nèi)解決。用戶設備出現(xiàn)故障時，我公司將提供維修備用機供用戶使用。

　　24小時售后服務熱線： 0755-28287977

　　在保修期滿后，我公司將同各個供應商一起，共同建立本次投標產(chǎn)品的備件庫，保證用戶在各投標產(chǎn)品停止生產(chǎn)的五年之內(nèi)均有足夠的零配件保證設備的正常運行

　　培訓服務計劃

　　為保證貴單位的多媒體會議室的正常運行，使相關技術人員能夠熟練使用、維護該系統(tǒng)，我公司將提供完善的培訓。

　　培訓一些基本培訓的目的是訓練系統(tǒng)操作員，通過訓練后使他們能夠熟練的操作本系統(tǒng)，并能處理一些基本故障，

　　我公司對每個顯示屏都提供免費培訓，由用戶方指定受訓人員，培訓時間于客戶方商討后確定，一般分為兩個階段：基礎培訓和現(xiàn)場培訓。

　　1、基礎培訓

　　計算機基礎知識

　　LED顯示屏的基本工作原理。

　　屏幕節(jié)目制作以及播放軟件、系統(tǒng)工作的監(jiān)控軟件的操作、比賽軟件的操作。 系統(tǒng)的日常維護和安全注意事項。

　　2、現(xiàn)場培訓系統(tǒng)操作

　　系統(tǒng)軟件安裝

　　設備在系統(tǒng)中的作用和正確使用方法。

　　設備的檢查、調試以及常用測量儀表的使用方法

　　顯示信息的日常維護

　　日常維護內(nèi)容及方法

　　簡單的軟、硬件故障處理。

　　設備的維護和保養(yǎng)知識。

　　參加安裝：培訓地點在施工現(xiàn)場，培訓內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調試一起進行，要求系統(tǒng)操作員一起參加系統(tǒng)軟、硬件的安裝與調試。

培訓方案 篇4

　　7月9日至8月6日，為期一個月的新員工入職集中培訓圓滿結束。掐指算來，從告別天真爛漫的校園生活，到進入新的大家庭中南電力設計院，不知不覺已經(jīng)一個多月了，手捧著入院培訓的結業(yè)證書，這薄薄的一張紙，標志著人生中第一次重大轉折的職業(yè)洗禮的結束，為期一個月的集中脫產(chǎn)教育也到此為止。在我看來，它既是這一個階段基礎教育的終點，又是實現(xiàn)人生價值自我騰飛的起點。

　　認真總結這一個多月來的變化和進步，我發(fā)現(xiàn)自己收獲了太多。記得剛剛來到中南院的第一天，來到電網(wǎng)工程公司，面對陌生的環(huán)境，初涉職場的我略顯緊張和局促，懷著一顆惴惴不安的心前來報到，但是很快領導的關懷和集體的溫暖就讓之前那一絲緊張和不安消逝，謝書記詢問了我學校結業(yè)的情況，對于我的提早到來也給予了肯定，更讓我感動的是為了能讓我安心工作，謝書記幫我提早解決了住宿和吃飯問題，來到科室后，杜主任和程主任幫我安排了座位，搜集了科室的學習書本和資料，并向我提供了租房作息等生活上的建議，安頓好一切后，心里暖哄哄的，在科室?guī)煾岛颓拜厒兊膸椭�和指導下，我慢慢的進入了工作的正軌，此時此刻才體會到，能有幸進入這個有著溫暖而又融洽氛圍的集體的確是我的一筆財富。

　　熟悉和安定以后，接下來的新員工培訓顯得豐富而又充實，一個月來的課程培訓，讓我了解到了中南院悠久而又嶄新的`歷史，知道了中南院這個龐大機器是如何運行的，也學到了交流溝通、職場素養(yǎng)和項目管理等一些個人必備的素質。實踐出真知，500kv荊門團林換流站的參觀活動讓我感受到了電力事業(yè)的偉大和壯觀，一切的這一切，都讓我為有了可以為之奮斗終生的事業(yè)而感到萬分榮幸!更為可貴的是，這次入職培訓讓我結識了72位朝氣蓬勃、志同道合的新同事，豐富的課程和課余活動，讓大家結下了深厚的友誼，相信在以后工作中的配合也會更加默契，大家同為年輕人，都可是憋足了勁，相信大家都覺得今天的我們是在同一起跑線上，幾十年后恐怕沒人會甘于落后吧!

　　另外工作和培訓之余，豐富的課余生活讓我感受到了中南院里十分人性化的企業(yè)文化。本著以人為本，讓員工能夠身心愉悅平衡發(fā)展，院里對大家的業(yè)余生活很是上心，電網(wǎng)工程公司每個星期一和星期五都會組織羽毛球活動，很多新老員工都積極參加，由于有這個傳統(tǒng)，咱電網(wǎng)公司的羽毛球實力特別強，第一次來參加的時候，不得不為大家專業(yè)的裝備和精湛的球技所折服，讓人印象深刻的是，平日里令人敬畏的領導們，也打得一手好球，此時的他們沒有工作時威嚴的形象，只是我們中的一員，大伙兒揮汗一把，打得酣暢淋漓，儼然都是羽毛球場上的運動健將。咱幾個新來的同事包括我和雷雨田、曹俊龍和王娜娜等每個星期都會積極參加，真希望能早點趕上前輩們的球技，快些融入到這個高效的團隊中去!

　　一個多月的學習和進步，讓我越來越熱愛這個地方和這里的人，當然在不斷的總結中也認識到了自己一些不足。我深深的體會到，既然有了這么好的一個展現(xiàn)自我的舞臺，為什么不讓自己的人生來跳出一支完美的舞蹈呢?在以后，我需要不斷的去完善自己，實現(xiàn)自己的目標。通過領導們提出的真誠建議和這一個多月來自己的認真總結，在未來的幾年里，我覺得自己要在以下幾個方面不斷的堅持和突破：

　　一.堅定理想，端正態(tài)度。在電網(wǎng)公司新員工見面會上謝書記就強調過了這一點，他要求我們做理想的追求者和傳播者。態(tài)度決定一切，只有堅定了自己的理想，做到了愛黨、愛國、愛公司、愛同事，端正了自己的態(tài)度，才能做好事，才能有所作為。作為剛剛入院的新員工，我們擁有更多的是年輕，而年輕人難得的是能擁有著自己的理想和為之奮斗的決心，我想不管前路多么坎坷，只要堅定自己的理想，端正自己的態(tài)度，我將會有無窮潛力!

　　二.立足工程，成就專業(yè)。中南電力設計院是一個有著深厚專業(yè)的設計科研單位，正確處理好工程和研究的關系，是每一個員工都要做好的，而這個對自己的發(fā)展也非常重要，這也要求我們能從工程中不斷總結推論，從而得出自己的理論，以便更好的運用于以后的工程，在提高企業(yè)科研能力的同時也能為企業(yè)帶來更好的效益;另外還需要參與科標項目的研發(fā)，讓自己走在專業(yè)的前沿。

　　三.開闊思路，放眼國外。中南院的戰(zhàn)略目標是成為國際知名的工程公司，目前已經(jīng)有很大比重的工程量是在國外了，所以我們的思路也不能緊緊局限在國內(nèi)，我需要給自己充好電，所以在課余時間一定要學好英語，了解電網(wǎng)工程在世界范圍內(nèi)的規(guī)范等知識，做好隨時在國外從事工程的準備。

　　四.健康身體，健康心理。富有朝氣的我們在工作之余最好的調節(jié)就是積極參與體育運動了，同時可以鍛煉出一個健康的體魄，生活和工作也將更加富有激情!健康的身體是一切的前提，如果沒有健康，一切將沒有意義。同時也要注重培養(yǎng)健康的心理，在電網(wǎng)公司新員工見面會上，彭總就教導我們需要保持健康樂觀的心態(tài)，做到有誠心、信心、恒心、虛心

　　、童心這“五心”，彭總以過來人的身份給了樹立很好的心態(tài)，他教導我們做人一定要樂觀，人生的道路不可能是一帆風順的，只有好的心態(tài)才能成就你的人生，今后我也需要朝著這個方向努力，鍛造自己強壯的體格，打造自己健康的內(nèi)心，加油!

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!感謝有如此一個機會和平臺，沿著前輩和榜樣們的光輝足跡，我會不斷改變自己、提升自我，在這個起點上不斷騰飛，為中南院和電網(wǎng)工程公司的美好明天而奮斗!

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