實施方案
為保障事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的實施方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實施方案 篇1
一、指導(dǎo)思想和目標
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學(xué)適
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1-2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容
(一)精細化管理
實施精細化管理,是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程,細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象,規(guī)劃方案《精細化管理實施方案》。
五是樹立精細化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時,要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強引導(dǎo)和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的'創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細節(jié)的改進,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去;顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析情況,交流經(jīng)驗,及時改進。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進的要求,對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標準,強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核,務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,并進行情況通報。
實施方案 篇2
一、目的
為消除戶內(nèi)安全隱患,提高用戶安全用氣意識,杜絕戶內(nèi)安全事故發(fā)生,確保用戶安全用氣,真正達到安全檢查到位、安全宣傳到位、隱患告知到位、隱患排除到位,最大限度預(yù)防和降低因使用不當(dāng)造成的人身安全威脅及財產(chǎn)損失,把風(fēng)險降到最低,特制定本辦法。
二、安檢范圍與數(shù)量
1.棲霞、水口、紅獅已通氣的民用用戶與非民用用戶。
2.今年實際安檢戶數(shù)必須達到已供氣用戶數(shù)量的60%以上(不含新開通用戶送氣時進行的首次安檢)。新用戶在開戶并安裝通氣一月后進行安全檢查。
三、用戶安檢內(nèi)容。
1、戶內(nèi)燃氣設(shè)施是否存在私拉亂接;
2、熱水器安裝是否規(guī)范(熱水器是否安裝在浴室內(nèi),熱水器是否裝有煙道,熱水器是否安裝在燃氣表或易燃物下,熱水器是否安裝在壁柜內(nèi)或被其它物品包裹 );
3、燃氣管道是否暗埋;
4、廚房內(nèi)是否存在第二種氣源或堆放易燃易爆物品;
5、裝有燃氣設(shè)施的房間是否作臥室使用;
6、燃氣管道是否嚴重銹蝕;
7、燃氣連接軟管是否老化、開裂、變形;燃氣連接軟管是否過長(規(guī)定不能超過2米);
8、軟管與閥門的連接處是否有管卡固定 ;
9、燃氣管道是否吊雜物或另作它用;
10、表前閥門和灶前閥門及燃氣表是否使用正常,有無漏氣現(xiàn)象。
11、模式燃氣表的計量讀數(shù)是否與實際抄表情況否相符。
12、有無燃氣表失靈不走數(shù)或拆表直通等不正當(dāng)用氣行為。
13、其他違反燃氣安全規(guī)范的行為現(xiàn)象。
14、重新核實登記用戶地址、真實姓名、電話(座機和手機)、表號、燃氣器具等用戶基本信息。
三、安檢人員的組成
1.鑒于現(xiàn)階段公司未配備專職安檢人員,用戶安檢暫由營運保障科分管的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合管理員兼職,負責(zé)民用戶與非民用用戶安檢,并包括抄表、維修、置換、零星業(yè)務(wù)過程中的安檢、做到入戶必安檢。
四、安檢辦法:
。ㄒ唬┌矙z用戶的確定
1.每個月月末由收費員在用戶系統(tǒng)中篩選出下月應(yīng)做安全檢查的用戶,打印明細表交綜合管理員進行安檢。
2.挑選安檢用戶應(yīng)堅持:上次安檢間隔時間長優(yōu)先、長期無人用戶優(yōu)先、有不良記錄用戶優(yōu)先、當(dāng)前安檢率低的小區(qū)優(yōu)先、長期未購氣和用氣量較少的用戶優(yōu)先安排檢查的原則。新開通用戶在1個月后安排安全檢查。
3.安檢員應(yīng)設(shè)法完成當(dāng)月安檢名單中的80%以上的安檢戶數(shù),剩下的'20%最遲在第二個月內(nèi)完成。
4. 安檢員在上門檢查前,可以電話或短信方式通知受檢用戶,請用戶留人在家等候安檢。
5、安檢員進行安檢時,應(yīng)在用戶氣表上粘貼安檢標示卡,并對用戶汽表、熱水器、用氣灶具等進行拍照存檔。
6、對于安檢時不在家的用戶,應(yīng)在其門上粘貼到訪不遇卡,提示其在20天內(nèi)聯(lián)系公司安檢人員進行安全檢查。
6. 安檢員根據(jù)安檢任務(wù)明細表利用休息或業(yè)余時間入戶安檢,并須在每月最后一天將安檢單和隱患情況表交給營運保障科做記錄。
7.棲霞、水口、紅獅各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安檢員每月須完成至少100戶的安檢任務(wù),在確保質(zhì)量前提下多檢不限。
8.非民用用戶的安檢每月一次,可與每月份的抄表同時進行,但必須仔細檢查并認真填寫安檢單。
。ǘ┌矙z質(zhì)量監(jiān)督檢查
1.安全運行部每月會對上月的安全檢查單進行清理審核后反饋、匯總、錄入、存檔,除將查出的隱患及時安排整改外;還應(yīng)對審核出的安檢要素和用戶信息不齊全、字跡潦草不清、無用戶簽名等不符要求的,必須退回安全檢查員重新安檢或補充更正。
。ㄈ┌矙z員激勵辦法
1.鑒于安檢員是利用休息或業(yè)余時間從事安檢工作,公司給予安檢員2元/戶的激勵資金作為辛勤勞動的酬勞。
2.安檢員每月應(yīng)完成規(guī)定的安檢戶數(shù)。如完成任務(wù)未達到規(guī)定數(shù)量的,按不足戶數(shù)的2倍扣除激勵資金。
3.對退還安檢員補充重檢后仍未達到要求的安檢單,按未完成單予以扣款,并交由下月安檢員重檢。
五、用戶隱患整改辦法
。ㄒ唬⿲儆谟脷夥截(zé)任的隱患整改辦法
1.對屬于用戶責(zé)任的安全隱患,安檢員需向用戶詳細說明隱患的類別,并告知用戶解決方法和整改期限,并讓用戶在安檢單簽字確認。對隱患嚴重的應(yīng)及時暫停供氣,防止發(fā)生安全事故。
2.整改期限到期時,安檢員應(yīng)再次上戶安檢,以確認隱患整改符合要求,對不符要求的,再次應(yīng)下達隱患整改通知或予以暫停供氣。
3.對不配合整改,且有嚴重安全隱患的用戶,再次下達安全隱患限期整改通知單,對拒絕整改的用戶予以暫停供氣,并登報備案。
。ǘ⿲儆诠夥截(zé)任的隱患整改辦法
1.對屬于供氣方責(zé)任的隱患,如安檢員能予以現(xiàn)場整改的,應(yīng)設(shè)法立即予以整改。對需安排專人整改的,安檢員應(yīng)及時將安全隱患描述清楚上報安全運行部,由安全運行部調(diào)度安排整改。
2.嚴重安全隱患需即日整改或在1個工作日內(nèi)整改,一般安全隱患需在3個工作日內(nèi)解決。
3.綜合管理員上戶置換時,應(yīng)對戶內(nèi)燃氣設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患通知責(zé)任方進行整改,整改完畢后方可點火置換。
4.安全運行部應(yīng)對隱患整改情況進行跟蹤檢查,對不按期整改或整改不力的,可建議按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰。
六、無人戶管理辦法
1.安檢員上門安檢如遇無人在家,需張貼《安檢到訪不遇卡》,并進行電話預(yù)約,盡量在當(dāng)月另約時間上門安檢。對當(dāng)月多次預(yù)約仍未果的用戶進行匯總報給安全運行部。
2.對長期無人戶,安檢員應(yīng)設(shè)法向鄰居打聽用戶的聯(lián)系方式,預(yù)約時間安檢。
6.對只有老人和小孩在家,不同意入戶安檢的,需在用戶其門上張貼《安檢到訪不遇卡》,待用戶方便之時再上戶進行安檢。
7. 針對某些自認為家里的燃氣設(shè)備運行良好,入戶安檢很麻煩,沒有必要安檢的用戶,安檢員需耐心向用戶解釋燃氣安全檢查的重要性和必要性,爭取得到用戶理解配合。
8. 針對少數(shù)因家中燃氣設(shè)備存有安全隱患,存有省錢、怕麻煩等僥幸心理,或故意違章用氣而不愿整改,當(dāng)安檢員上門安檢時故意不開門,逃避安檢的用戶,安檢員應(yīng)及時報告安全運行部負責(zé)人同意后予以強制停氣處理,并錄入名單登報。
9. 由安全運營部牽頭,定期對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行安全宣傳,讓用戶能夠理解安全檢查的必要性,消除用戶對安全檢查的誤解,爭取用戶對安全檢查的積極配合。
七、安檢工作的要求
1.安檢員必須履行好各自的崗位職責(zé),確保工作質(zhì)量和及時完成任務(wù),確保安檢到戶率為95%以上,重大隱患整改率100%。
2.上戶時必須穿著工作服(未配發(fā)工作服崗位人員除外),佩帶公司胸牌,舉止文明,嚴禁與用戶發(fā)生爭執(zhí),嚴格執(zhí)行公司行為規(guī)范。
4.上戶時必須要做好安全用氣知識的宣傳,指導(dǎo)用戶安全用氣。
5.必須及時將安檢信息反饋給相關(guān)負責(zé)人。
6.單據(jù)填寫內(nèi)容必須真實,字跡工整清晰,不得有單方面涂改現(xiàn)象,并保持單據(jù)的整潔和完整。
7.單據(jù)必須及時處理,不得積壓。
8.單據(jù)流轉(zhuǎn)必須按照流程及職責(zé)中的規(guī)定執(zhí)行,不得無故延誤。
實施方案 篇3
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標應(yīng)該從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應(yīng)該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結(jié)那些對自己有過意見的.同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導(dǎo)職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
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