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方案

實施方案

時間:2024-04-21 11:27:58 方案 我要投稿

實施方案9篇(優(yōu)選)

  為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預(yù)先準備方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編收集整理的實施方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實施方案9篇(優(yōu)選)

實施方案 篇1

  一、指導思想:

  1、根據(jù)教育的“三個面向”方針,全校教師大力開展校本教研活動。

  2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn),解決課程改革中的問題,以教研促教改。

  3、以繼續(xù)推進許市“五環(huán)漸進”新的課堂教學模式為中心。

  二、學校教研教改領(lǐng)導小組

  組 長:婁xx

  副組長:付xx

  成 員:李xx 李xx

  三、教研教改的整體思路:

  學校是校本教研的主陣地,是校本教研的中心,教室即研究室,教師即研究者。因此,要搞好教研教改,就必須立足本校,依靠全體教師,面向全體學生,在充分學習課程改革理論的基礎(chǔ)上,加強課堂教學的自我反思,要切實研究課堂教學中的實際問題(如:在我們學校,我的課堂上確實發(fā)生了什么問題?我的教學行為應(yīng)該怎樣改變?等等)在此基礎(chǔ)上組織教師討論共同研究解決辦法,逐步形成專題研究。我們推進“五環(huán)漸進”的教學模式,其實就是解決如何讓學生的‘你要學’變成‘我要學’,師生在課堂上的主次角色的轉(zhuǎn)換問題。

  四、教研教改的主要內(nèi)容

  1、要重視研究課堂教學中的實際問題,加強教學反思,對教學中的問題及時交流,共同探討解決方法。

  2、開展多種形式的教研活動,如:公開課,觀摩課,示范課,研究課等。

  3、教研組要切實加強集體備課的'組織,重實效,把提高備課的質(zhì)量和效率效率做為主要標準。

  4、加強對課題研究的指導,把課題研究落到實際教學中。

  5、重視綜合實踐課程的開發(fā)研究,力爭使“五環(huán)漸進”新的教學模式成為我校課程改革和校本教研的新亮點。

  6、加強對學生的科學評價體系。

  五、主要措施

  1、各教研組要根據(jù)本組學科教學的特點,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定出校本教研計劃,并且要突出實際研究。

  2、教師本人要制定本學期校本教研計劃,確定自己要自學的新課程改革書籍1——2本,分析自己教學中的不足,確定自己本學期校本教研的主要活動。

  3、學校要研究制定出我校校本教研制度,以規(guī)范學校的校本教研活動,使校本教研納入教師的考核中。

  4、確定我校許市“五環(huán)漸進”新課堂教學模式的推廣骨干教師為:文科組何慧敏,理科組譚紅梅。

  5、開展豐富多彩的校本教研活動。

 。1)骨干教師每學期要上1——2次示范課。

 。2)每個學科備課小組每周上一至二節(jié)研究課。

 。3)每個教研組每月觀看研究優(yōu)秀課堂實錄一次。

 。4) 每個教師要掌握信息技術(shù),做為提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容之一,努力學習教學制作。信息技術(shù)教師要承擔起隨時指導的任務(wù)。

  6、大力開展五個一活動。

  (1) 每位教師每堂課后及時進行教學反思,每月上交一篇有價值的“教學反思”。

 。2)每學期上交一篇自己滿意的典型案例。

 。3)每學期上好一節(jié)研究課。

 。4)每學期上交一篇高質(zhì)量的論文。

  7、凡本學期參加縣級以上的課改培訓教師,返校后要做一次專題匯報講座。

  8、充分利用縣級及縣級以上的教研活動,加強信息交流,取長補短。

  9、每月召開一次全校教師的工作會議,及時了解情況,分析問題,解決問題。

  10、開展全方位的學科過程性,發(fā)展性評價內(nèi)容,評價方法及評價形式的研究,促進學生的健康成長。教研部門要認真總結(jié)現(xiàn)在學科評價過程中的優(yōu)勢和不足,改進學科評價方案。評價要以學生發(fā)展為宗旨,努力弱化評價的功能,強化改進功能,本學期的學科評價研究重點放在有針對性的個性評價研究上,盡量少用統(tǒng)一的評價工具對學生進行一刀切的評價。

  六、加強教研教改的分類指導

  1、對新教師的培訓指導每學期不少于兩次。

  2、對特別需要加強指導的教師,各教研組選派1——2名骨干教師予以從課前參與,課中研討,課后延伸幾個方面長期進行指導。

  3、骨干教師每學期要指導一名本組教師的課堂教學,相互聽課每學期要達到5——10節(jié)。

  4、學校領(lǐng)導每學期聽課不少于40節(jié),主任20節(jié),教研組長每學期聽課不少于25節(jié),教師每學期聽課不少于20節(jié)。

  5、指導教師每學期開學、期中、期末對幫扶教師的情況,要寫出發(fā)展進步情況和存在問題的鑒定。

  七、教研活動安排

  1、時間:每月第二周和第四周的星期四為教研活動日。

  2、具體教研活動內(nèi)容安排分別由文、理科兩教研組根據(jù)實際情況在各教研組工作計劃中進行安排。

實施方案 篇2

演進原則:

  通過對 C 電信公司 IT 運營服務(wù)管理現(xiàn)狀能力分析,結(jié)合 ITSP2.0 規(guī)范要求,A 電信公司 IT 運營服務(wù)管理演進原則是:

  核心流程優(yōu)先,核心系統(tǒng)優(yōu)先:重要的核心流程優(yōu)先實施、核心系統(tǒng)的流程固化優(yōu)先保障。

  穩(wěn)健推進、平滑過渡:IT 運營服務(wù)管理須在現(xiàn)有實際流程的基礎(chǔ)上進行整合、優(yōu)化,確保對現(xiàn)在的運營服務(wù)流程的影響降到最低,實現(xiàn)流程的平滑過渡。

  4.1.2演進階段

  本著“核心流程優(yōu)先,核心系統(tǒng)的支撐優(yōu)先,穩(wěn)步推進,平滑過渡”的原則,結(jié)合 ITSP2.0 規(guī)范要求,將 C 電信公司 IT 運營服務(wù)管理規(guī)劃與實施策略分為三個

  階段:

  近期:

  梳理 IT 運營服務(wù)管理流程,實施部分 IT 服務(wù)管理流程,包括事件管理、問題管理、運行管理、配置管理;構(gòu)建 IT 服務(wù)臺,初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺,支撐部分核心 IT 系統(tǒng)的運營服務(wù)管理,提升 IT 運營服務(wù)管理的技術(shù)支撐水平;初步建立 IT 服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系。

  中期:

  固化和優(yōu)化 IT 運營服務(wù)管理流程,支撐全部核心系統(tǒng)的運營服務(wù)管理流程;優(yōu)化流程,提升 IT 運營服務(wù)效率和執(zhí)行能力。

  遠期:

  建立以客戶為中心的 IT 運營服務(wù)體系;建立一體化 IT 運營服務(wù)管理支撐平臺;持續(xù)改進、優(yōu)化 IT 運營服務(wù)管理流程,支撐全部核心系統(tǒng)的運營服務(wù)管流程。

  4.2.1總體實施方案

  根據(jù) C 電信公司 IT 運營服務(wù)管理演進原則,近期 C 電信公司 IT 運營服務(wù)管理實施總體方案是:初步建立 IT 服務(wù)臺,梳理 IT 運營服務(wù)管理流程,實現(xiàn)部分IT 服務(wù)管理流程的固化,包括事件管理、問題管理、運行管理和配置管理;初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺,支撐部分核心 IT 系統(tǒng)的運營服務(wù)管理;初步建立 IT服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系以及培訓體系。

  4.2.2服務(wù)流程實施方案

 。1)服務(wù)臺

  1) C 電信公司 IT 服務(wù)臺的定位

  C 電信公司服務(wù)臺既負責處理事件、問題和詢問,同時還為變更管理、配置管理、可持續(xù)管理、可用性管理等流程提供接口。既是一種技術(shù)型服務(wù)臺,即有具備相關(guān)經(jīng)驗和技巧的技術(shù)型人員按照文檔化的解決方案處理許多事故;又是一種專家型服務(wù)臺,即有具備 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)方面的專業(yè)知識和經(jīng)驗,獨立解決其他人員無法解決的問題。C 電信公司的 IT 服務(wù)臺面向的用戶是所有 IT 系統(tǒng)的實際使用者和本地網(wǎng)的維護人員。

  2) 服務(wù)臺流程

  服務(wù)臺的主要流程是:提交問題(可能是系統(tǒng)內(nèi)用戶、為之提供服務(wù)的客戶或者事件管理模塊) →問題接收(服務(wù)臺人員) →問題分派(服務(wù)臺人員)→問題處理(服務(wù)臺人員、其他技術(shù)人員) →填寫變更通知單→問題確認(服務(wù)臺人員) →近期以支撐事件管理、問題管理、運行管理、配置管理等服務(wù)流程為 IT 支撐平臺建設(shè)重點,再逐步實施 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控、應(yīng)用軟件監(jiān)控、業(yè)務(wù)可用性監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)。

 。) 核心流程實施優(yōu)先、其它流程分步實施

  近期以實施事件管理、問題管理、運行管理、配置管理等基礎(chǔ)運營服務(wù)管理流程為突破口,探索 IT 運營管理方法,積累運營管理經(jīng)驗、逐步驗證、完善全新的運營管理體系;在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上分步實施其它運營管理流程。

 。) 流程簡單實用,切實可行流程的設(shè)計應(yīng)當盡量簡單實用,可以在現(xiàn)有比較成功的流程基礎(chǔ)上進行完善,并推廣到各個系統(tǒng)域的支撐中去。

 。) 服務(wù)響應(yīng)職責分離,明確清晰明確服務(wù)響應(yīng)職責,并從崗位上與一般維護區(qū)分開來。

 。) 配置庫近期同步實施、逐步豐富其應(yīng)用配置庫建設(shè)隨支撐平臺的首期工程同步實施,盡早提供配置支撐能力,發(fā)揮配置庫對 IT 運營管理的支撐優(yōu)勢;結(jié)合管理流程的完善、監(jiān)控平臺的實施,逐步豐富其應(yīng)用。

 。) 平臺選型兼顧高可用性、易擴展性等技術(shù)指標根據(jù) IT 運營管理的實施原則,以及運營管理平臺的建設(shè)策略,IT 運營管理支撐平臺勢必是分期建設(shè)、逐步擴展,平臺建設(shè)初期需要充分考慮平臺只身的易擴展性,以及相關(guān)系統(tǒng)、平臺的易接入性。

  (2)支撐平臺建設(shè)目標

  支撐平臺包括 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)和 IT 基層設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)。其中 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的模塊有 IT 服務(wù)臺、事件管理、問題管理、運行管理、配置管理。

  IT 基層設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的模塊有主機監(jiān)控、操作系統(tǒng)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控和存儲備份。國內(nèi)廠商方面:億陽信通和神州泰岳的產(chǎn)品最符合 IT 服務(wù)管理支持平臺的要求。

  國外廠商方面:BMC、HP、IBM 三家產(chǎn)品較 CA 產(chǎn)品更具有優(yōu)勢。

  總體上國內(nèi)廠商在規(guī)模和總體技術(shù)能力要弱于國外廠商,但是產(chǎn)品本地化較好;國外廠商產(chǎn)品大多不支持運行管理流程,但是可以通過二次開發(fā)來滿足日常巡檢、作業(yè)計劃等運行流程管理等功能要求。

  (3)支撐平臺建設(shè)建議

  由于 IT 服務(wù)管理在實施過程中需要滿足許多本土用戶的個性化要求,并且現(xiàn)有的 IT 系統(tǒng)都是國內(nèi)廠商開發(fā)維護的。因此,C 電信公司的 IT 服務(wù)管理平臺可以考慮選擇本地化支撐能力較好的廠商產(chǎn)品,同時,也可以考慮在原有網(wǎng)絡(luò)運維支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進行功能擴展,以滿足 IT 服務(wù)管理的需要。

  4.2.4組織及人員保障實施方案

  (1)組織及人員保障建設(shè)策略

  1) IT 服務(wù)管理任務(wù)外包原則

  有利于提高服務(wù)響應(yīng)效率、降低服務(wù)運營成本的適合外包;高人力資源消耗的任務(wù)適合外包;非核心業(yè)務(wù)運營管理適合外包;非核心運營管控環(huán)節(jié)適合外包;外包應(yīng)不會為公司安全帶來不可控風險。

  2) IT 服務(wù)管理崗位前置原則

  響應(yīng)企業(yè)重大經(jīng)營策略及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,比如:針對分客戶群經(jīng)營、聚焦客戶管理等提供專職的市場部前置崗位實施專項支撐。

  提高服務(wù)響應(yīng)效率、提升運營服務(wù)質(zhì)量;重點保障核心運營管理系統(tǒng);集中滿足同類業(yè)務(wù)部門的主要運營服務(wù)需求,比如:前置財務(wù)部的崗位負責財務(wù)相關(guān)

  IT 系統(tǒng)的主要運營服務(wù)管理、協(xié)調(diào)工作。

  3) IT 服務(wù)管理崗位前置建議

  根據(jù)具體項目,組建專業(yè)的運營服務(wù)項目團隊,并根據(jù)實際需要前置部分崗位到對口的業(yè)務(wù)部門。

  運營服務(wù)響應(yīng)組的 BSS 小組、 OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組部分崗位,可根據(jù)運營管理需要前置。

  系統(tǒng)軟件組的 BSS 小組、OSS 小組、 MSS 小組、EDA 小組的部分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用維護崗位,可根據(jù)運營管理需要前置。

 。2)組織及人員保障建設(shè)目標

  IT 運營服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)在企業(yè)信息化部的統(tǒng)一管理下。在企業(yè)信息化部系統(tǒng)部下設(shè)運營服務(wù)響應(yīng)組、硬件平臺組和系統(tǒng)軟件組。企業(yè)信息化部二級部門組建業(yè)務(wù)軟件部。IT 服務(wù)項目組是,由前面多個團隊的人員共同組成一個虛擬團隊。

  1) 運營服務(wù)響應(yīng)組

  負責及時響應(yīng)業(yè)務(wù)部門及其它部門在使用 IT 系統(tǒng)時的服務(wù)請求,包括咨詢、投訴、變更、障礙申告;對服務(wù)請求進行預(yù)處理,將預(yù)處理后的問題派發(fā)到硬件平臺組、系統(tǒng)軟件組等;同時將處理完成問題通告給相關(guān)部門及人員。

  根據(jù)需要運營服務(wù)響應(yīng)組下設(shè)終端維護小組(負責維護公司各部門日常辦公使用電腦、打印機等終端)、BSS 小組、OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組、基礎(chǔ)平臺組等,負責響應(yīng)各個域系統(tǒng)的服務(wù)請求。

  主要構(gòu)成 IT 服務(wù)支撐的一線和二線支持人員。人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實際情況可以外包相關(guān)廠商。

  2) 系統(tǒng)軟件組

  負責 IT 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、中間件等第三方軟件日常維護。系軟件組下設(shè) BSS 小組(負責 BSS 的系統(tǒng)軟件維護)、OSS 小組(負責 OSS的系統(tǒng)軟件維護)、MSS(負責 MSS 的系統(tǒng)軟件維護)、EDA 小組(負責 EDA 的系統(tǒng)軟件維護)及基礎(chǔ)平臺組(負責基礎(chǔ)平臺的系統(tǒng)軟件維護)。

 人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實際情況可以外包相關(guān)廠商。

  3) 硬件平臺組

  負責 IT 系統(tǒng)的主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)的日常運營維護工作。

  硬件平臺組下設(shè) BSS 小組(負責 BSS 的硬件平臺維護)、OSS 小組(負責 OSS的硬件平臺維護)、MSS(負責 MSS 的硬件平臺維護)、EDA 小組(負責 EDA 的硬件平臺維護)及基礎(chǔ)平臺組(負責基礎(chǔ)平臺的硬件平臺維護)。

  人員主要由企業(yè)信息化部的系統(tǒng)部人員構(gòu)成,根據(jù)實際情況可以外包相關(guān)廠商。

  4) 業(yè)務(wù)軟件部

  負責 BSS、OSS、MSS、EDA 及基礎(chǔ)平臺的業(yè)務(wù)軟件日常運營維護。

  業(yè)務(wù)軟件運營維護由企業(yè)信息化部的二級部門構(gòu)成,包括 CRM 部、計費部、結(jié)算部、數(shù)據(jù)部、OSS 部、MSS 六個的業(yè)務(wù)部。

  根據(jù)具體的情況,人員由企業(yè)信息化部的各二級部門部分相關(guān)人員構(gòu)成。

  5) IT 服務(wù)項目組(虛擬團隊)

  項目組是一個虛擬團隊,由前面多個團隊的人員共同參與,目的是共同完成系統(tǒng)或項目的維護任務(wù),根據(jù)系統(tǒng)或項目情況,可以指定項目牽頭人或項目經(jīng)理。

  本項目組與系統(tǒng)建設(shè)項目組相對應(yīng)。項目組可以邀請業(yè)務(wù)部門的人員參與,進行必要的業(yè)務(wù)指導。

  (3)組織及人員保障建設(shè)方案

  4.2.5管理制度實施方案

  (1)日常管理辦法

  為了保障 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)的安全和正常運行,特制定 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)日常管理辦法。

  1)故障是指 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)硬件設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò))、系統(tǒng)軟件發(fā)生故障、系統(tǒng)遭受外部侵害而影響系統(tǒng)正常運行的事件。

  2)IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)生故障后,由服務(wù)臺在本系統(tǒng)發(fā)起工單,按照四級故障的處理流程,通知支撐小組進行維護。

  3)IT 運營中心主管負責對系統(tǒng)的用戶賬號和權(quán)限管理和定期清理工作。

  4)IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)用戶不得隨意泄露的自己的用戶名和口令。

  5)密碼長度不少于六個字符,選用大小寫英文字母、數(shù)字和特殊字符中兩者以上的組合,加密存儲。

  6)超級用戶帳號不得授予供應(yīng)商技術(shù)人員使用。57

  (2)流程調(diào)整與重構(gòu)可能對現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)生沖擊

  在全面梳理和規(guī)范后,原有的許多流程會發(fā)生變化,原先不存在管理流程的地方,可能也會增加新的流程,這些流程都會對現(xiàn)有生產(chǎn)維護產(chǎn)生沖擊,維護人員在短期內(nèi)不能適應(yīng)。

  充分調(diào)查現(xiàn)狀,結(jié)合實際情況,全面梳理流程,在現(xiàn)有已有流程的基礎(chǔ)上進行整合、優(yōu)化,確保對流程的影響降到最低,分階段實施流程,保障流程的平滑過渡升級。

  (3)自身人力資料保障可能不足

  在原維護模式下,存在許多管理真空或不規(guī)范地帶,通過梳理,這些真空地帶就將被覆蓋,原先比較粗放的管理模式將被精細化的管理模式替代,這勢必造成人力資源更加緊張的局面。

  制定詳盡的項目實施組織及人員保障方案,在現(xiàn)有的組織及人員保障的體系下引進人員。

  (4)流程實施執(zhí)行力度可能不夠

  雖然制定了規(guī)范合理的工作流程,但由于工作習慣等不同原因,導致流程在實際工作的推廣中不受重視,賓且缺乏必要的監(jiān)督機制。

  制定切實可行的.目標,明確項目人員職責分工,對項目過程、人員采用監(jiān)督、考核機制。

  (5)相關(guān)部門參與及配合的力度有可能不夠

  IT 運營服務(wù)管理需要眾多角色部門的共同參與,尤其是直接使用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門,這些部門的配合力度不夠,將會導致運營服務(wù)管理推行的失;另外有許多工作要分工完成,例如部分硬件維護的外包等,界面的不清晰將會影響管理上的推諉,整體效率下降。

  充分梳理流程配套的組織及人員保障體系,明確部門職責邊界;明確相關(guān)部門,尤其是業(yè)務(wù)部門在運營服務(wù)管理中的位置,統(tǒng)一思想認識,實施過程中有效銜接、緊密配合。

  (6)支撐平臺在短期不能發(fā)揮作用

  IT 運營服務(wù)管理的核心流程,都應(yīng)當有一套完善的系統(tǒng)進行支撐,但在目前的情況下,要讓所有的維護工作都在系統(tǒng)上運行將非常困難。

  將梳理完成的流程首先通過非系統(tǒng)支撐的方式運轉(zhuǎn),待時機成熟后,再逐一將流程移到系統(tǒng)上來。

  (7)廠商配合力度不強或投入人力資源不

 。幔┮淮谓鉀Q率(10 分):對于客戶提交的服務(wù)請求能夠一次性處理完成,并得到客戶的滿意的稱為一次解決。

   本指標若達到 70%以上(包括 70%),則得到滿分 10 分;達到 60%而未滿 70%的得 8 分;達到 50%而未滿 60%的得 6 分;達到 40%而未滿 50%的得 4 分;達到 30%而未滿 40%的得 3 分;達到 20%而未滿30%的得 2 分;達到 10%而未滿 20%的得 1 分;10%以下則不得分。

  公式:一次解決率=一次性解決好的工單數(shù)/總共處理的故障工單數(shù)×100%

 。猓┘皶r處理率(20 分):要求每個崗位(環(huán)節(jié))對相應(yīng)級別的故障能在規(guī)定的時間內(nèi)處理完成。在規(guī)定時間內(nèi)處理完成稱為及時處理。

  若每一環(huán)節(jié)的及時處理率到達 90%以上(包括 90%),則對應(yīng)的崗位分別得到滿分 20 分;達到 80%而未滿 90%的得 15 分;達到 70%而未滿 80%的得 10 分;達到 60%而未滿 70%的得 5 分;60%以下則不得分。

  公式:及時處理率=及時處理工單數(shù)/總共處理工單數(shù)×100%

  c)掛單率(-3 分):規(guī)定在某崗位掛單的比例若超過總體處理的工單數(shù)的10%,則相應(yīng)崗位的總評分將扣 3 分;若達到 5%而未滿 10%,則扣 2 分;5%以下則不扣分。

  公式:掛單率=掛單數(shù)量/總共處理的工單數(shù)量×100%

  d)客戶投訴率(-3 分):若 IT 服務(wù)臺人員服務(wù)態(tài)度惡劣,客戶可撥打投訴電話向 IT 運營經(jīng)理投訴,IT 運營經(jīng)理在查明情況屬實后應(yīng)當對其進行考核。

  若本指標達到 10%以上,則該崗位的總評分扣 3 分;若達到 5%而未滿 10%,則扣 2分;若達到 1%而未滿 5%,則扣 1 分;1%以下則不扣分。

  公式:客戶投訴率=客戶投訴總數(shù)/總共記錄的故障工單數(shù)×100%

 。澹┰郊壨对V率(-5 分):在故障處理過程中,若因本系統(tǒng)服務(wù)人員的粗心大意或?qū)I(yè)知識的不充分,造成一個故障經(jīng)過多次返單仍不能處理完畢,或者服務(wù)態(tài)度及其惡劣,從而直接影響客戶的感知,客戶有權(quán)利結(jié)合實際情況向有關(guān)領(lǐng)導對此進行越級的投訴。

  若本指標超過 10%,則相關(guān)崗位的總評分扣 5 分;若達到5%而未滿 10%,則扣 3 分;若達到 1%而未滿 5%,則扣 1 分;1%以下則不扣分。

  公式:越級投訴率=越級投訴故障數(shù)量/總共處理的工單數(shù)量×100%。

  4.2.6問題與對策

  IT 運營服務(wù)管理對 C 電信公司是一個全新的概念,在具體實施過程可能會遇到許多問題和風險。下面主要分析存在的問題及其相應(yīng)的解決措施。

 。保┕沃芜^程中,需要向供應(yīng)商提供遠程接入權(quán)限時,應(yīng)事先經(jīng)系統(tǒng)部主管領(lǐng)導書面確認(緊急狀態(tài)下應(yīng)實現(xiàn)口頭申請、事后補文字確認說明)方可開啟適當權(quán)限的臨時賬號,事后及時關(guān)閉賬號、修改臨時密碼并登記。

 。玻⿲τ谥匾臄(shù)據(jù)增、刪、改操作,可以由系統(tǒng)日志追溯到執(zhí)行操作的賬戶。

 。常┘訌娪嬎銠C病毒防治工作,采用最新版本的殺毒軟件,定期對病毒進行檢查,發(fā)現(xiàn)病毒立即殺除,并分析病毒來源,提高防范能力。

  4)每周定期審核安全日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,保障計算機功能的正常發(fā)揮,維護系統(tǒng)的安全運行。

 。担⿲χR庫、配置數(shù)據(jù)庫做到配置備份設(shè)備,定義備份策略、應(yīng)急恢復、容災(zāi)等方案,并至少每月定期異地備份。

 。峥己斯芾磙k法

  IT 運營服務(wù)管理考核工作由企業(yè)信息化部牽頭組織,會同電信多個部門具體實施;

  1)考核對象為 IT 運營服務(wù)管理系統(tǒng)的崗位,包括:IT 服務(wù)臺、綜合響應(yīng)組、各業(yè)務(wù)處理組小組、各系統(tǒng)廠商維護小組。

  2)每月進行一次月終考核,每年進行一次年終考核;

  3)本考核評分辦法針對服務(wù)臺、綜合響應(yīng)組、業(yè)務(wù)處理組、系統(tǒng)廠商維護小組。各崗位選取相應(yīng)的考核指標進行累加得分。

  4)考核指標及公式:

  a)及時響應(yīng)率(5 分):對客戶的服務(wù)請求的響應(yīng)時長不得超過 5 秒, 5 秒內(nèi)響應(yīng)的則視為及時響應(yīng)。本指標若達到 90%以上(包括 90%),則得到滿分 5分;達到 80%而未滿 90%的得 4 分;達到 70%而未滿 80%的得 3 分;達到 60%而未滿 70%的得 2 分;60%以下則不得分。

  公式:及時響應(yīng)率=及時響應(yīng)的服務(wù)請求數(shù)量/總共響應(yīng)的服務(wù)請求數(shù)量×100%

  b)及時回復率(5 分):當故障已經(jīng)在規(guī)定的時間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺應(yīng)及時向客戶回復,否則會導致故障工單的總體處理時長超過規(guī)定的時間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時處理)的 10 分鐘內(nèi)進行回復的視作及時回復。本指標若達到 90%以上(包括 90%),則得到滿分 5 分;達到 80%而未滿 90%的得 4 分;達到 70%而未滿 80%的得 3 分;達到 60%而未滿 70%的得 2 分;60%以下則不得分。

  公式:及時回復率=及時回復的工單/總共回復的工單數(shù)×100%

  系統(tǒng)開發(fā)廠商或設(shè)備提供商是 IT 運營服務(wù)管理上重要的力量,但有時由于投入不夠或責任不明,甚至是其它原因,導致廠商資源投入不夠,這將嚴重影響 IT運營服務(wù)管理的推行。

  與廠商保持充分溝通,明確廠商在運營服務(wù)管理中的位置,并適當增加在 IT維護上的投入 結(jié)論與展望

  5.1 結(jié)論

  本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點:

  (1)查閱國內(nèi)外大量參考文獻,認真分析了國內(nèi)外 IT 服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于 ITIL 的電信企業(yè) IT 運營服務(wù)管理概念及模型。此模型為 IT 運營服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和 IT 運營服務(wù)管理實施方案編寫提供了理論框架。同時,調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對國內(nèi)IT 服務(wù)提供商進行用戶調(diào)研時具有一定的指導意義。

 。2)IT 運營服務(wù)管理實施方案中的流程梳理和支撐平臺建設(shè)方案對軟件開發(fā)公司開發(fā)支撐平臺起到了指導作用。

  (3)由于中國電信集團下屬各級省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對 C 電信公司的 IT 運營服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對中國電信其他省公司在實施 IT 運營服務(wù)管理時提供了寶貴的經(jīng)驗。

  (4)本文針對實施 IT 運營服務(wù)管理時存在的風險進行了較詳細的闡述,這些問題大多都是國內(nèi)外其他行業(yè)中實施 IT 服務(wù)管理經(jīng)驗教訓的總結(jié),對于這些問題給予足夠的重視,能有效確保 IT 運營服務(wù)管理的成功實施。

  5.2 展望

  本文先是通過文獻研究提出 IT 運營服務(wù)管理模型,然后將該模型在 C 電信公司進行了應(yīng)用。應(yīng)用時首先通過訪談法對 C 電信公司進行了詳細的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過程中還是存在一定得局限性。

 。1)本文直接將電信行業(yè)特有的運行管理流程加入到標準的 ITIL 十一大流程中,雖然整個模型得到了專家的評審,但是沒有經(jīng)過更嚴謹?shù)目茖W驗證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強的說服力。

 。2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個流程關(guān)鍵指標,都是從各個域 IT 系統(tǒng)中硬件平臺、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用四個維度來調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個維度中就不能體現(xiàn),或只能通過其中的一兩個維度來體現(xiàn)。

 。3)由于本文來源于實際中的項目,而項目正在實施中,因此無法開展對實施效果評價研究。

  針對以上的幾點不足,我們可以通過從方法論和研究領(lǐng)域方面做進一步的擴展:

  (1)針對 IT 運營服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開展更廣泛的調(diào)查,然后對調(diào)查結(jié)果進行科學統(tǒng)計分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來驗證運行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。

 。2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有 IT 運營服務(wù)管理流程時,根據(jù)流程自身的特點,選擇合適的維度,或采用靈活的方法來考察企業(yè)現(xiàn)有流程與 ITIL 核心流程的匹配關(guān)系。

  (3)繼續(xù)跟蹤項目進展,在項目完成第一階段的實施后,構(gòu)建較合理的評價指標,對實施的結(jié)果進行評價。一方面為模型合理性提供更科學的現(xiàn)實依據(jù),另一方面通過評價結(jié)果可以進一步調(diào)整和完善具體的實施方案。

實施方案 篇3

  為進一步履行“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”,貫徹執(zhí)行《南昌市公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》,宣傳吸煙有害健康知識,更好地為青少年學生創(chuàng)造良好的無吸煙環(huán)境,教育培養(yǎng)學生不吸煙,同時以倡導健康、文明的生活方式,提高職工的健康意識,為創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的學習和工作、生活環(huán)境,特制定南昌市創(chuàng)建無煙學校實施方案。

  一、指導思想

  積極宣傳“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”,貫徹執(zhí)行《南昌市公共場所禁止吸煙的暫行規(guī)定》中“室內(nèi)及公共交通工具內(nèi)禁止吸煙,禁止吸煙的場所應(yīng)當設(shè)置明顯的禁煙標志”的規(guī)定,進一步推動我市履行“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”的工作。提高全民煙草危害健康知識水平,降低人群吸煙率,營造控煙、健康、文明的良好社會環(huán)境。

  二、無煙學校標準

 。ㄒ唬⿲W校有控煙領(lǐng)導小組,有控煙計劃、工作方案,有控煙規(guī)章制度和獎懲制度;

  (二)學校內(nèi)有禁止吸煙的標志,接待室、會議室、辦公室、餐廳等場所不擺放煙具;

 。ㄈ⿲W校職工不在工作環(huán)境中吸煙,如要吸煙,只在指定地點吸煙,設(shè)有吸煙室;

 。ㄋ模﹣碓L者不在學校吸煙,學校要有勸阻來訪者吸煙的措施,學校非吸煙點應(yīng)無煙蒂;

 。ㄎ澹⿲W校職工來訪者吸煙的指定地點應(yīng)遠離不吸煙者,如果在室內(nèi),應(yīng)該保持良好的`空氣流通狀態(tài);

  (六)學校定期開展煙草危害知識宣傳,職工了解《世界煙草控制框架公約》以及掌握煙草危害健康知識,積極開展控煙工作。

  (七)院內(nèi)的小賣部、商店不出售香煙;

 。ò耍⿲W校工作人員吸煙率有下降趨勢;

 。ň牛┟褚庹{(diào)查不吸煙人對學?責煗M意率達95%及以上。

  三、申報評審程序

  市教育局、市愛衛(wèi)辦委托市學校衛(wèi)生保健所、市健康教育所負責對全市創(chuàng)建無煙學校工作的組織、指導和評審。

  市教育局委托市學校衛(wèi)生保健所對市屬學校、事業(yè)辦學校、民辦學校創(chuàng)建無煙學校工作的組織、指導和評審;各縣區(qū)教體局、愛衛(wèi)辦委托各縣區(qū)健康教育所負責對轄區(qū)內(nèi)的無煙學校的組織、指導和評審,并將評審合格的學校名單報市教育局。

 。ㄒ唬┥陥

  申報學校根據(jù)隸屬關(guān)系于每年10月份向市、縣(區(qū))教體局提出申請,提交創(chuàng)建無煙學校工作總結(jié),填寫《南昌市創(chuàng)建無煙學校申報評審表》(見附件2)一式三份。

 。ǘ┰u審

  市學校衛(wèi)生保健所、市健康教育所及縣(區(qū))健康教育所對申報無煙學校的單位進行評審,評審采用聽取匯報、查閱資料和現(xiàn)場勘察等方式,對各項標準落實情況進行檢查。

  (三)命名與核查

  經(jīng)評審合格的學校,由市教育局、市愛衛(wèi)辦授予“無煙學!狈Q號。獲得“無煙學!狈Q號的單位,要在單位醒目處懸掛“無煙學!睒俗R,接受社會監(jiān)督,市愛衛(wèi)辦、市教育局將在有關(guān)媒體對獲命名單位予以公布。

  創(chuàng)建無煙學;顒用績赡昱e行一次。市、區(qū)(縣)教育局、愛衛(wèi)辦每兩年將對已經(jīng)取得“無煙學!狈Q號的單位進行核查,對于核查合格的無煙學校,核發(fā)“ⅩⅩ年度無煙學!睒s譽證書;對核查不合格的單位要求其整改,對經(jīng)舉報查實明顯不符“無煙學校”標準的,或連續(xù)抽查兩次不合格的,取消其“無煙學校”稱號,并在相關(guān)媒體予以曝光。

實施方案 篇4

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的教育方針,積極實施營養(yǎng)早餐、免費午餐這項民生工程,使我校學生能長期食用良好的早、午餐,改善農(nóng)村學生缺乏營養(yǎng),提高學生飲食質(zhì)量,發(fā)揮學校強體與育人的雙重功能,促進少年兒童健康成長。

  二、成立朝陽小學校免費午餐工作領(lǐng)導小組

  組 長:海軍

  副組長:李效兵 馬安山

  成 員:王文海、李廷明、康北喜、夏宗政、王彥榮、韓曉霞、武金成 領(lǐng)導小組負責午餐實施的領(lǐng)導指揮、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置突發(fā)事件。

  三、學校午餐供應(yīng)方式

  由紅寺堡區(qū)糧油公司統(tǒng)一配餐。

  四、實施時間及午餐時間安排

  從20xx年2月20日開始實施。

  午餐時間:12:30——13:30,(具體時間根據(jù)配送時間作調(diào)整)。

  五、管理措施

  1、學校參照中心學校方案制定詳細的午餐實施方案及午餐安全預(yù)案,并嚴格執(zhí)行。

  2、朝陽小學免費午餐由值周領(lǐng)導負責管理,指定專人具體接收分發(fā)配餐,值周教師負責安全工作,班主任教師負責本班學生取餐及就餐具體工作。學校后勤負責對糧油公司提供的學生午餐質(zhì)量、數(shù)量、營養(yǎng)、口味、冷熱、衛(wèi)生等情況進行監(jiān)管,并負責配餐記錄及食物留樣工作。

  2、每天要有物品留樣、履行簽字手續(xù)。

  3、學校要嚴格把關(guān),詳細做好各類記錄、食物留樣及留樣簽字要每天堅持,確保安全。

  4、管理人員必須準時到崗,負責做好就餐的準備工作。班主任教師準時到達指定地點,堅守崗位,做好本班學生取餐、就餐管理工作,班主任教師在就餐前應(yīng)對班級就餐人數(shù)進行檢查,核對,督促學生及時就餐,檢查學生飯盒的衛(wèi)生情況。

  5、、取餐就餐要求:取餐要按照學校安排要求有序進行。學生取餐后回到各班教室就餐,由班主任教師負責監(jiān)管。

  6、班主任教師要督促教育學生不挑食和愛惜糧食,教育學生講究衛(wèi)生,飯后清理桌面,將剩余飯菜倒入盛飯桶內(nèi),保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,嚴禁亂倒飯菜。

  7.班主任教師要安排好學生飯后活動,以室內(nèi)活動為主,不搞劇烈運動,保證學生身體健康。

  8學校購置膠桶及洗潔精及時發(fā)放到各個班級,用于清洗餐具。

  9、用餐完畢,班主任教師要叮囑學生及時清理洗刷餐具,放到指定的位置。

  10、學校要認真做好學生免費午餐管理、儲藏、保鮮、衛(wèi)生、安全工作,備好用具、消毒液等,及時收集新增垃圾(保鮮膜等),送到垃圾點后指定專人焚燒;所剩飯菜由學校根據(jù)實際情況購買膠桶盛放,及時送出處理,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。要培養(yǎng)學生飯前洗手的良好習慣。

  營養(yǎng)早餐指定專人每天按時接收并按班級領(lǐng)取發(fā)放到每一位學生,將雞蛋皮放到班級指定的垃圾箱內(nèi),保持教室干凈整潔。

  11、信息收集反饋:每周安排家長開放日,學校及時收集學生、家長、老師對免費午餐的建議、意見報中心學校,以便與供餐責任人溝通、對接、調(diào)整、完善。

  六、建立雙向互動機制

  1、建立學校與供餐責任人的互動機制。充分發(fā)揮學校學生免費午餐工程領(lǐng)導小組的綜合協(xié)調(diào)作用,學校與供餐方信息及時互通,本著及時、有效、

  務(wù)實的原則,形成學校與供餐方的互動協(xié)調(diào)機制。

  2、建立多方參與的會商機制。由學校學生免費午餐領(lǐng)導小組牽頭,定期召集教師代表、學生代表、家長代表和營養(yǎng)專家,開展研討交流,聽取各方面的意見與建議,提升學生免費午餐的管理水平,提高免費午餐質(zhì)量。

  3、建立多渠道的信息互通機制。由學校牽頭,通過電話,與教師、家長、學生建立有效的信息反饋、聯(lián)系溝通平臺,以廣泛征求和收集辦好免費午餐的建議意見。

  4、建立多方協(xié)作的`應(yīng)急機制。學校制定應(yīng)急預(yù)案,對供餐及就餐的各個環(huán)節(jié)予以監(jiān)督、管理。定期開展演練,保證應(yīng)急處置方案在特殊情況下得以迅速落實。

  七、紀律要求

  學生免費午餐工作按照“誰主管、誰負責”, “誰失職、誰負責”的原則承擔相關(guān)責任。要求學校教師認真按照方案組織實施,認真履職,確保午餐安全。凡在工作中不盡職、不履職造成安全、衛(wèi)生責任事故的,學校要實行責任倒查和責任追究,追究相關(guān)人員的責任,情節(jié)嚴重的報上級主管部門處理。

實施方案 篇5

  為切實做好我校甲型h1n1流感防控工作,及時防范和應(yīng)對我?赡艹霈F(xiàn)的甲型h1n1流感疫情,確保在發(fā)生人感染甲型h1n1流感疫情時,能夠及時、迅速、高效、有序地處理疫情,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”,學校以構(gòu)建預(yù)防為主、防治結(jié)合的甲型h1n1流感長效管理與應(yīng)急處理機制為根本,積極提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,有力保障師生員工身體健康,根據(jù)《**鎮(zhèn)中心學校關(guān)于進一步加強甲型h1n1流感防控工作安排意見》,特制定本實施方案。

  一、總體目標及要求

  根據(jù) “強化預(yù)防措施,嚴控社區(qū)傳播,加強重癥救治,減少疫情危害”的防控策略和“高度重視,積極應(yīng)對;預(yù)防為主,分級管理;聯(lián)防聯(lián)控,科學處置;及時上報,責任到人”的原則,全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作,及時有效采取各項預(yù)防措施,開展甲型h1n1流感預(yù)防知識的宣傳教育活動,使廣大師生和家長了解甲型h1n1流感傳染病的傳播途徑以及預(yù)防方法,強化防范意識,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,及時控制疫情的傳播、蔓延,保障廣大師生的`身體健康和生命安全,防止不必要的恐慌情緒,維護學校正常的教育教學秩序和社會穩(wěn)定。

  二、組織機構(gòu)

  1、成立防控領(lǐng)導小組

  組長:**

  副組長:** **

  成員:** **

  后勤:**

  疫情報告人:**

  2、建立校園防控網(wǎng)絡(luò)

  由校長——疫情報告人——班主任——家長、衛(wèi)生員,共同建立四級防控網(wǎng)絡(luò)。

  三、工作職責

  1、學校防控領(lǐng)導小組組長負責組織宣傳甲型h1n1流感防控相關(guān)知識,組織實施晨檢、午檢等防控工作,交流相關(guān)疫情信息,傳達上級有關(guān)會議精神,制定相關(guān)工作制度,督促檢查校內(nèi)防控工作,校長(組長)為本校防控工作第一責任人。

  2、副組長負責相關(guān)資料、信息的收集、整理、統(tǒng)計、保存工作,協(xié)助組長做好管理工作。

  3、后勤人員負責儲備防控物資,及時把物資發(fā)放到相關(guān)人員手中,保障防控工作順利進行。甲型h1n1流感包括溫度計、口罩、消毒液、消毒器械、防毒手套等。

  4、疫情報告員做好校內(nèi)疫情信息收集和上報工作,實施日報告、零報告、隨時報告制度。

  5、班主任負責每日晨檢、午檢工作,跟蹤隨訪并登記因病請假、住院以及居家觀察的學生情況,組織指導做好班級教室以及清潔區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,做好對學生及家長的宣傳教育工作,督促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

  6、班級衛(wèi)生員協(xié)助班主任做好防控具體工作。在班主任的指導下做好班級消毒工作。

  7、學生家長應(yīng)配合學校密切注意學生個人衛(wèi)生及健康狀況,和學校保持密切聯(lián)系,每天為學生測量體溫,向?qū)W校提交提問記錄表,積極做好患病學生的治療、居家觀察工作,教育學生實踐健康的生活方式。

  8、要求每個學生積極配合學校和家長做好體溫測量和晨檢、午檢,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,積極實踐健康的生活方式。

  9、值周員要積極實施門禁制度,做好來客登記。

  10、實行嚴格的責任追究制度。

實施方案 篇6

  為切實搞好我鎮(zhèn)電力設(shè)施保護工作,維護電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造及戶戶通電工程成果,確保供電質(zhì)量和供電可靠性,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。

  一、指導思想

  認真貫徹落實我鎮(zhèn)電力設(shè)施保護工作,以維護正常的供用電秩序,確保我鎮(zhèn)配電網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展目標,以線路清理為突破口。嚴厲打擊竊電、破壞、盜竊電力設(shè)施等違法行為。堅持依法管電,打防并舉,預(yù)防為主的方針,將電力設(shè)施保護工作納入社會治安綜合治理,實行鎮(zhèn)黨委、各村、居和電力企業(yè)齊抓共管的合力。

  二、組織機構(gòu)

  成立電力設(shè)施保護領(lǐng)導小組,負責全鎮(zhèn)電力設(shè)施保護工作的組織、領(lǐng)導、宣傳、協(xié)調(diào)等管理工作。

  三、具體目標

  認真貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》、《電力設(shè)施保護實施方法》及《電力設(shè)施保護條例實施細則》等法律法規(guī),制定我鎮(zhèn)電力設(shè)施保護措施。建立電力設(shè)施保護責任網(wǎng)絡(luò)體系,明確職責和任務(wù),強化考核,加大監(jiān)督檢查力度,加大宣傳力度和處理力度,切實做好電力設(shè)施保護工作,確保一方供用電平安。

  四、工作重點

  1、清除危及電力設(shè)施安全的樹木、建筑物、構(gòu)建物等。

  2、整治在電力設(shè)施周圍進行爆破及其它可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)行為。

  3、整治收購電力器材的廢舊收購網(wǎng)點。

  4、整治擅自在桿塔上架設(shè)的其它線路和設(shè)施。

  5、打擊破壞、盜竊電力設(shè)施的犯罪活動,依法查處損壞電力設(shè)施的事件。

  五、具體工作措施

  1、切實加強領(lǐng)導,明確職責

  我鎮(zhèn)堅持一把手負總責,強化管理。將該項工作納入重要議事日程,與安全生產(chǎn)、綜合治理同布置、同檢查、同考核,建立可行的管理制度,建立電力設(shè)施保護網(wǎng)絡(luò),每個組都要有人具體負責,有信息聯(lián)絡(luò)員。

  2、加大宣傳力度

  我鎮(zhèn)有采取有效措施,利用各種途徑,廣泛宣傳電力設(shè)施保護的法律法規(guī)。加強對廣大農(nóng)牧民群眾進行電力設(shè)施保護方面的宣傳教育,營造全社會保護電力設(shè)施氛圍。

  3、全面深入推行電力設(shè)施保護“三包”模式

  全鎮(zhèn)電網(wǎng)線長、點多、面廣,管理和維護工作量大,與人民生產(chǎn)、生活聯(lián)系相關(guān),僅靠供電所管理鞭長莫及,電力設(shè)施保護必須充分依靠和發(fā)動廣大群眾,我鎮(zhèn)將全鎮(zhèn)電網(wǎng)的管理和保護工作納入重要議事日程,加強與供電部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,組織發(fā)動群眾參與電力設(shè)施保護工作。按照誰受益,誰保護的.原則,各村、社區(qū)要與各組、農(nóng)戶劃分電力設(shè)施保護責任區(qū),通過實施電力設(shè)施保護“村包片、居包段,戶包桿”的“三包”管理辦法,進行明確分解,責任到村、到居、到戶。

  4、切實加強電力設(shè)施保護區(qū)的建設(shè)管理。

  國土資源、電力部門要加強聯(lián)絡(luò),溝通和合作,搞好電力設(shè)施保護區(qū)的建設(shè)管理。建設(shè)部門要將電網(wǎng)建設(shè)納入建設(shè)規(guī)劃,在規(guī)劃中預(yù)留電力通道和建設(shè)用地。嚴禁在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)興建建筑物,凡在架空電力線路設(shè)施保護區(qū)內(nèi)興建建筑物,村、社區(qū)不得簽批同意興建或修建的意見。建設(shè)、國土等部門在辦理建設(shè)、用地等手續(xù)時,應(yīng)要求建設(shè)單位或個人出具電力部門出具的審查意見,確保規(guī)定的電力線路設(shè)施與建筑物的安全距離。

  5、開展電力設(shè)施保護“五個一”專項清理活動

  經(jīng)過農(nóng)網(wǎng)改造,配電網(wǎng)絡(luò)逐步完善,供電質(zhì)量、供電可靠率不斷提高,但是,仍然不能滿足人民日益增長的用電需求,電力設(shè)施保護工作,特別是線路通道的清理,僅依靠專職電工已不能清理到位,為了確保安全可靠供電,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)。一是我鎮(zhèn)與供電部門聯(lián)系,在保證安全的前提下,組織各組、群眾集中清理一次線路通道,公安、林業(yè)、國土部門要大力支持,供電部門負責技術(shù)指導,現(xiàn)場指揮,確保安全。對危及電網(wǎng)安全的房障、筑障及林木進行全面清理。二是加強日常巡視檢查,危及電力設(shè)施安全的要限期撤出。三是嚴厲查處在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)爆破作業(yè)、取石、取土、修建構(gòu)筑物或建筑物的違法犯罪行為。四是對在電力桿上安裝通信、廣播、電視、電話線路或設(shè)備、各種標示牌、廣告牌等要進行專項清理,消除安全隱患。五是對非法收購廢舊電力器材的網(wǎng)點要嚴厲打擊,堵住銷贓渠道。

  6、嚴厲打擊破壞、盜竊電力設(shè)施及盜竊電能的犯罪活動,作為維護穩(wěn)定的一項重要內(nèi)容。

  要充分發(fā)動群眾,積極舉報,提供線索,如有線索,村居要迅速行動,嚴厲打擊。不定期經(jīng)常開展夜間巡查,對有賊心的不敢偷,建立常效機制,常抓不懈,對已發(fā)生的破壞電力設(shè)施的案件,要組織專班,抓緊破案,依法懲處,以震懾罪犯,教育群眾,對收購廢舊物資的行業(yè),要加強監(jiān)督檢查,堵塞盜竊電力設(shè)施的銷贓渠道。

實施方案 篇7

  一、展覽名稱:

  “青春旅行圖”——在寧高校大學生優(yōu)秀藝術(shù)作品展

  二、展覽主題和宗旨

  由江蘇省文化廳、中國美術(shù)家協(xié)會、江蘇省拍賣行業(yè)協(xié)會共同主辦,南京幕府三○產(chǎn)業(yè)園、南京四方當代美術(shù)館協(xié)辦,南京藝術(shù)學院承辦的“青春旅行圖”——在寧高校大學生優(yōu)秀藝術(shù)作品展,面向南京市廣大的大學生藝術(shù)愛好者、藝術(shù)學者、藝術(shù)品投資者、藝術(shù)品經(jīng)營機構(gòu)(畫廊、拍賣行)以及與藝術(shù)品相關(guān)的團體組織等,通過對大學生藝術(shù)作品的廣泛征.,篩選出優(yōu)秀藝術(shù)作品,進行大型綜合展覽。展覽通過新鮮的展覽理念和創(chuàng)新的展覽手段,運用靜態(tài)展覽、動態(tài)展示、互動參與以及多媒體相結(jié)合的方式,展現(xiàn)大學生濃厚的創(chuàng)作熱情,新銳獨到的創(chuàng)作理念,以及青春向上的精神風貌。讓參展者和觀看者都成為這場“旅行”主角,去探察青春的視角,去領(lǐng)會青春的態(tài)度,去感受青春的魅力,去體味青春的意義。

  展覽旨在達到打造“效益平臺”的目的:一方面,打造藝術(shù)新星,展示優(yōu)秀作品,拓展受眾群體,為大學生們搭建一個展現(xiàn)藝術(shù)才華的平臺、推銷藝術(shù)作品并產(chǎn)生經(jīng)濟效益的平臺;另一方面,為中國現(xiàn)階段一部分有知識有品味的人士提供一個欣賞藝術(shù)和消費的平臺。他們在這里可以欣賞到來自于“藝術(shù)新勢力”原汁原味的藝術(shù)作品,可以以合.的價格購買中國當代優(yōu)秀大學生的原創(chuàng)藝術(shù)作品,他們的精神生活也必將得到更大的提升和滿足。與此同時,推廣藝術(shù)教育,引起大眾對其的關(guān)注和重視,建立一個以大學生為主的參與和學習藝術(shù)并產(chǎn)生社會效益的平臺。此外,還可以進一步豐富大學生藝術(shù)活動形式,將此次展銷會打造成大學生自己的校園藝術(shù)文化品牌。更重要的是借此次展覽傳達出這樣的理念:漫漫人生路途,無論走到何處,無論年到何齡,青春的態(tài)度都應(yīng)始終在生命的歷程中旅行著,每個人都可以找到心中屬于自己的“青春旅行圖”。

  三、辦展單位:

  主辦單位:

  協(xié)辦單位:

  承辦單位:

  四、展覽地點:

  南京藝術(shù)學院設(shè)計學院一樓、二樓展廳

  五、展覽時間:

  20xx年5月4日-10日(5月3日 藝術(shù)家報道和展廳布展,5月4日開幕式,5月9日舉辦拍賣會和簽約儀式,5月10日撤展)

  具體活動流程如下:

  1、提前一周召開新聞發(fā)布會,屆時會邀請相關(guān)學校領(lǐng)導、藝術(shù)學者、藝術(shù)經(jīng)營機構(gòu)和媒體,介紹此次“青春旅行圖”——在寧高校大學生優(yōu)秀藝術(shù)作品展。

  2、向在寧高校的大學生和老師征.藝術(shù)作品,為期一月。

  3、對作品進行投票評比篩選,為期一周。

  4、為入選的優(yōu)秀作品舉辦“青春旅行圖”大學生藝術(shù)作品展覽,為期一周。

  5、展覽期間,在各個校區(qū)內(nèi)為參展的藝術(shù)家及其作品設(shè)立投票區(qū),在展區(qū)設(shè)置投票箱,對展出作品進行評優(yōu),選出最受歡迎的10幅作品和最受喜愛的5名大學生藝術(shù)家。

  6、為10幅作品舉辦拍賣會,并進行5名藝術(shù)家與相關(guān)藝術(shù)機構(gòu)簽約儀式。

  7、展覽閉幕式。邀請專家、贊助商代表、老師等親臨現(xiàn)場,為比賽進行頒獎;制作相關(guān)的書畫展作品.等。

  8、撰寫總結(jié)報告,召開總結(jié)會議予以匯報。

  六、預(yù)期成果:

  (一)展覽方式和手段:

  個展覽包括前期征.作品、評定篩選,中期包裝展覽,后期拍賣簽約。大學生藝術(shù)家們有著強烈的藝術(shù)創(chuàng)作愿望和表現(xiàn)欲,并且藝術(shù)理念新銳獨到,表現(xiàn)手法豐富多元,佳作尚品不斷涌現(xiàn),充滿了青春的態(tài)度和向上的精神,亟待展示平臺的出現(xiàn)、大眾的鑒賞和市場的接納。“青春旅行圖”——在寧高校大學生優(yōu)秀藝術(shù)作品展的活動將以“青春”作為展覽的.核心,運用“旅行”這一創(chuàng)新的展覽理念,將藝術(shù)新鮮勢力大學生的優(yōu)秀藝術(shù)作品作為展覽的內(nèi)容,打破原來展覽單純的展和被動的看,以輕松自主的旅行方式,突出青春童趣與參與互動性,配以立體電視、多媒體視聽藝術(shù)運用,營造出一種青春向上、輕松活潑、動靜相宜、時尚新銳的藝術(shù)空間,讓觀展的每個人感受旅行的樂趣,體會青春的意義,找到各自心中屬于自己的“青春旅行圖”。

 。ǘ┱褂[形式和內(nèi)容

  1、情境營造

  個展覽圍繞“青春旅行圖”的主題,以“青春”為主視角,加入“旅行”的新鮮元素,引導觀看者展開一場屬于自己的青春之旅。展廳布置運用大量的色彩突出年輕人的青春、朝氣、時尚、睿智,陳設(shè)簡潔大方又不失青春童趣;展區(qū)中大屏幕里播放參展大學生藝術(shù)家的剪輯視頻短片,并以輕快俏皮、閑適溫暖的校園歌曲做背景音樂;設(shè)計多個互動環(huán)節(jié);光、聲、影像等多媒體結(jié)合。當觀眾在輕松愉快的氛圍下,觀展也將逐漸變成一種參與式的游玩,在游覽一個個藝術(shù)“景點”中,融入青春的氛圍,體驗青春的活力,潛移默化的傳達出大學生新銳獨到的觀念和青春向上的態(tài)度。

  2、區(qū)域功能劃分

  在展覽區(qū)內(nèi)劃分為展示區(qū)、互動區(qū)、選拔區(qū)(投票點)、演出區(qū),四個區(qū)域相互穿插,相互配合。

 。1)主席臺區(qū):主席臺區(qū)設(shè)在設(shè)計學院一樓展廳外門口處。主席臺左側(cè)為貴賓致辭專用致辭臺(透明有機玻璃,上有精美插花),右側(cè)為主持人用立式麥可風,臺面鋪有地毯,臺前及左右側(cè)有綠化和不銹鋼禮儀柱。

 。2)簽到處:來賓簽到處設(shè)置在展廳入口處。簽到處配有我校的學生和車輛導示人員和秩序維護人員。簽到處設(shè)置簽到導示及背景。

 。3)宣傳區(qū):擺放此次展覽的宣傳冊,懸掛展覽海報,并設(shè)桌子擺放展覽的紀念品和為此次展覽特別制作的“旅行記錄”明信片(如右圖所示),每個參與觀看展覽的人,在進入展區(qū)時都會拿到一張旅行紀念明信片,明信片正面標有此次游覽的旅行圖,觀者可以在每個“景點”參與互動后蓋下一枚郵戳。背面提供寫觀感語的區(qū)域,在觀展結(jié)束后,每個人可以在此處空白面寫下一句最想說的話。最后會有工作人員為觀眾蓋上一枚“青春勛章”。此明信片可以由觀眾帶走做紀念,也可貼在宣傳區(qū)內(nèi)設(shè)置的“青春為我見證”展示墻面上,公開展示。同時,此區(qū)域還提供給贊助商使用。

  (4)演出區(qū):搭建面積約10㎡的舞臺,以播放短片的大屏幕為背景墻,正對展廳入口處。臺上擺放有音響、架子鼓、吉他、電子琴和貝司等樂器,在開幕時有大學生樂隊進行現(xiàn)場演奏原創(chuàng)音樂。在固定時間段邀請原創(chuàng)樂隊進行演奏,其余時間段播放背景音樂。臺子上可展示一些雕塑展品。

 。5)展示區(qū):主要展覽100件優(yōu)秀大學生藝術(shù)作品

  a.展區(qū)布置成一張旅行地圖,即行走路線圖。(如左下圖)將展館的地面鋪設(shè)斑馬線,設(shè)置行走箭頭,路標,紅綠燈等,將現(xiàn)場做的充滿青春朝氣和時尚童趣。

  b.展區(qū)的展示柜造型簡潔,顏色亮麗,.用大氣的單色系,并結(jié)合燈光的渲染。在部分展柜上安裝一條傳送帶,將展品放置在上面,進行動態(tài)旋轉(zhuǎn)展示。(如右上四格圖中所示)

  c.展示區(qū)劃分.用點線面結(jié)合的方式,融入曲線、直線,圓臺、方桌等,并加上燈光的渲染。

  并將燈光做一定的設(shè)計,比如:在不同的時間,亮不同顏色的燈;展品周圍的裝飾燈會根據(jù)展品前觀看人數(shù)多來自動調(diào)節(jié)燈光的亮度等等。展覽設(shè)施均體現(xiàn)創(chuàng)意和時尚的元素。

  d.此外根據(jù)具體展品情況,會加入更多創(chuàng)意元素。

 。4)互動區(qū):

  a.設(shè)置互動“塑陶”臺,在臺面放置若干個陶土,與觀眾可以任意捏成想要的形狀。臺面.用亮眼、時尚、舒適的陳設(shè)(如下圖所示):

  b.在展覽區(qū)設(shè)置“觀眾涂鴉墻”,桌上放置各種顏色的卡紙,剪刀數(shù)把,雙面膠若干,給觀展者每人任選一種顏色的卡紙,剪成想要的大小和形狀,貼在白色墻板上的任意位置。

  d.在各個互動區(qū)都設(shè)有專門的“青春郵戳”蓋章臺,在參與互動活動后的人們,可以根據(jù)需要在先前發(fā)的明信片上蓋上郵戳。(如右圖)

  e.此外還包括參賽作品本身所呈現(xiàn)的互動單元。

 。3)多媒體視聽感受區(qū):

  a.在正對入口處安放液晶電視,循環(huán)播放介紹此次參展大學生藝術(shù)家的宣傳短片,并安裝可觸摸式電腦多媒體,供觀眾隨時查詢有關(guān)資料。

  b.為DV短片的藝術(shù)作品配置液晶電視,在特定區(qū)域循環(huán)播放。

 。4)選拔區(qū)(投票箱):設(shè)置“我贊他”投票箱,來參加展覽的人每人都會拿到一張投票單,為自己欣賞的作品投票。展會結(jié)束后,工作人員在100件展品中統(tǒng)計出10件最受歡迎作品和最受青睞的畫家5名,隨后舉行畫作拍賣和簽約等。

 。5)嘉賓休息區(qū):展廳西側(cè)休息廳。

  3、展品

  展前在南京各大高校(以南京藝術(shù)學院為主)廣泛征.大學生(本科生、研究生)的藝術(shù)作品,進行篩選,評出優(yōu)秀作品10件、入選作品90件,共計展出100件。其中形式、體裁、風格不限,可以動態(tài)也可以靜態(tài),可以是紙張作品也可以是立體實物,可以DV短片形式也可以行為藝術(shù)。要求主題向真、向善、向美、向上,凸顯大學生的獨到創(chuàng)意和青春活力。參賽作品具體要求如下:

  1、繪畫:國畫、油畫、版畫、水彩/水粉畫(丙烯畫),尺寸均不超過對開。

  2、書法、篆刻:尺寸不超過四尺宣紙。

  3、攝影:獨照、組照(每組不超過4幅)均可,尺寸均為14吋。

  4、工藝設(shè)計:含平面設(shè)計和立體設(shè)計,平面尺寸不超過對開,空間大小不超過0.5立方米。

  5、雕塑、陶藝:空間大小不超過0.5立方米。

  6、DV短片形式的藝術(shù)作品:播放時間不超過12分鐘。

  評比事項及評委人員:

  評比由江蘇省美術(shù)家協(xié)會,贊助商代表,南京參展學校專業(yè)老師,及大眾評委(學生)共同組成,其中大眾評委投票占30%,協(xié)會專家和老師(約8-10人)評分占40%,贊助商評分占30%。

  獎項設(shè)置:

 。1)藝術(shù)作品獎:各項目分設(shè)一、二、三等獎和佳作獎

 。2)指導教師獎:藝術(shù)作品一、二、三等獎的指導教師

 。3)優(yōu)秀組織獎:獎勵組織工作扎實、學生參與面廣、活動效果突出的院系或高校

  七、經(jīng)費預(yù)算:

  49000元

  1、宣傳用品

 。1)橫幅、海報:1000元;

 。2)制作作品.、明信片制作:5000元

 。3)宣傳冊20xx元;紀念品1000元;禮品袋500元

  2、展覽場地布置費用:8000元

  3、觸摸屏及軟件(4個):10000元

  4、嘉賓邀請費用:20xx元

  5、市內(nèi)交通費:1000元;通訊費:1000元

  6、交流會費用:1500元

  7、工作人員食宿:5000 元

  8、前期籌備會及辦公雜支:6000元

  9、不可預(yù)見性開支:5000元

  八、可行性分析:

  隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,越來越多的人們注重精神文化的發(fā)展,愿意參與和從事文化藝術(shù)活動的人也越來越多。作為藝術(shù)院校的大學生們,在學校學習中大多都以藝術(shù)創(chuàng)作來展現(xiàn)他們的學習成果,并且一些非藝術(shù)專業(yè)的藝術(shù)愛好者們也會在課余時間進行大量的藝術(shù)創(chuàng)作。據(jù)中國教育部調(diào)查報告顯示:全國第二屆大學生藝術(shù)展演活動,共有來自700個高校的4100名學生參演,其中江蘇全省有118所高校的近6000名師生、1100余幅作品參加了比賽。這一系列的數(shù)據(jù)充分說明了我省大學生有著強烈的藝術(shù)創(chuàng)作愿望和表現(xiàn)欲。而在這些形式多樣的藝術(shù)作品中不乏優(yōu)秀之作,價格也十分低廉。但卻由于大學生自身條件的限制(如:資金缺乏、宣傳渠道狹窄等)和缺乏足夠多展示自我的舞臺,導致大量的優(yōu)秀作品積壓在角落,無法投向大眾市場,無法尋覓知音的賞識,也無法使自己的藝術(shù)才華獲得專家認同。

  所以此次展覽是一個改善現(xiàn)狀的絕好機會,大學生需要一個屬于自己的舞臺,盡情揮灑他們的創(chuàng)作熱情,把握市場定位,獲得社會認可,從而進一步激發(fā)年輕藝術(shù)家的創(chuàng)造力,打開了一條藝術(shù)與市場結(jié)合的道路。同時,從事藝術(shù)經(jīng)營和藝術(shù)教育的人們也需要一個平臺,一個淡化比賽性質(zhì)的藝術(shù)作品展覽平臺,為愛好藝術(shù)的大學生們提供一次互相觀摩交流的機會,激發(fā)大學生的藝術(shù)興趣,挖掘藝術(shù)界的新銳勢力,改善藝術(shù)教育的現(xiàn)狀,豐富藝術(shù)市場的作品層次,引導藝術(shù)的未來走向。

實施方案 篇8

  根據(jù)省委、省政府《關(guān)于全面推進造林綠化“一大四小”工程建設(shè)的意見》(贛發(fā)[20xx]12號)、贛州市委、市政府《贛州市造林綠化“十大工程”實施方案》等文件精神和市造林綠化“一大四小”工程建設(shè)會議要求,市礦產(chǎn)資源管理局具體負責全市“礦山恢復綠化工程”的指導工作。為更好地指導全市實施礦山恢復綠化工程,現(xiàn)制定本方案。

  一、基本情況

  我市礦產(chǎn)資源較為豐富,素有“世界鎢都”和“稀土王國”之稱。全市已發(fā)現(xiàn)礦種106種,探明達到工業(yè)儲量級別的有75種,現(xiàn)有各類礦產(chǎn)地1400多處。目前有勘查項目517個,礦山企業(yè)1395個,礦區(qū)面積342平方公里。金屬、非金屬礦產(chǎn)加工經(jīng)營企業(yè)236家。礦產(chǎn)業(yè)已成為贛州的主要經(jīng)濟支柱。

  我市礦山點多面廣,開采造成礦山生態(tài)環(huán)境惡化、水土流失、水質(zhì)污染、植被破壞嚴重。多年來,市縣兩級人民政府高度關(guān)注礦山環(huán)境問題,采取多項措施,加大治理資金投入;適時督促礦山企業(yè),改進開采工藝,增加資金投入,改善礦山環(huán)境,收到了一定的成效,雖經(jīng)治理,但礦山環(huán)境和水土流失、污染的問題并沒有得到根本改變。礦山相關(guān)設(shè)施侵占土地,礦產(chǎn)開采造成河道淤塞,廢渣(包括廢石、尾砂)不規(guī)范堆積和排放,誘發(fā)崩塌、滑坡、泥石流地質(zhì)災(zāi)害;地下開采形成大面積的采空區(qū),造成礦坑冒頂和地面變形塌陷,礦山排放引起水均衡破壞及水土污染等。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前礦山廢渣(含尾砂和廢石)累計積存量稀土礦山6229萬噸、鎢錫等礦山5119萬噸。給環(huán)境帶來嚴重的影響。礦山開采廢水年處理率達50%以上。據(jù)68個礦山統(tǒng)計,礦山開采引起的次生地質(zhì)災(zāi)害65處,其中崩塌、滑坡26處,地面塌陷(沉陷)36處,破壞土地面積490公頃,災(zāi)害體積54萬立方米,經(jīng)濟損失4405萬元。

  二、指導思想

  貫徹落實科學發(fā)展觀和中央關(guān)于人口、資源、環(huán)境的基本國策,實施“在保護中開發(fā),在開發(fā)中保護”的方針和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,按照全省“生態(tài)立省、綠色發(fā)展”戰(zhàn)略和建設(shè)綠色生態(tài)贛州的總體要求,以《江西省礦山環(huán)境保護與治理規(guī)劃(20xx-20xx年)》和《贛州市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃(20xx-20xx年)》為指導,圍繞20xx年全市森林覆蓋率達到76.2%的目標,正確處理好礦產(chǎn)資源開發(fā)與環(huán)境保護的關(guān)系,最大限度地減少礦山生態(tài)環(huán)境污染和破壞,逐步治理歷史遺留的礦山環(huán)境問題,完成市里規(guī)定的20xx年造林綠化任務(wù)及20xx年鞏固完善階段任務(wù),促進礦業(yè)經(jīng)濟的科學和諧發(fā)展。

  三、實施范圍

  已停產(chǎn)、關(guān)閉礦山及現(xiàn)在生產(chǎn)的礦山,因采礦場(采空區(qū))、排土場、尾砂庫破壞土地,因采礦造成水土流失土地,及其他因采礦活動破壞的土地,尤其是老百姓反映強烈、植被破壞、水土流失、水質(zhì)污染嚴重的礦山納入礦山恢復綠化規(guī)劃范圍。

  四、目標任務(wù)

  到20xx年,完成礦區(qū)植被恢復面積15.29萬畝,達到綜合治理及造林復綠目標。到20xx年,全市礦山地質(zhì)環(huán)境綜合治理率、土地復墾率分別達到50%以上和30%以上。20xx~20xx年礦山恢復綠化任務(wù)見附表。

  五、建設(shè)期限

  建設(shè)期限為5年,即20xx年~20xx年。

  造林綠化階段:20xx年~20xx年,今冬明春造林屬20xx年任務(wù),以此類推。各年度造林綠化任務(wù)見附表。

  鞏固完善階段:20xx年~20xx年。

  六、時間安排

  (一)宣傳發(fā)動階段(20xx年10月)

  大力實施礦山恢復綠化工程,促進礦產(chǎn)資源開發(fā)利用和生態(tài)環(huán)境保護相協(xié)調(diào),是科學發(fā)展觀的`必然要求,是采礦權(quán)人的法定義務(wù),也是最廣大人民根本利益的體現(xiàn),功在當代、利在千秋、意義重大。各地和有關(guān)部門要充分利用各種媒體,加大宣傳力度,向廣大干部群眾宣傳,向采礦權(quán)人宣傳,增強采礦權(quán)人履行礦山環(huán)境保護和復墾復綠義務(wù)的意識,增強干部群眾參與礦山環(huán)境保護意識和監(jiān)督采礦權(quán)人履行義務(wù)的意識,推進我市礦山恢復綠化工程順利開展。

  (二)編制規(guī)劃階段(20xx年11~12月)

  各縣(市、區(qū))政府要做好礦山地質(zhì)環(huán)境的現(xiàn)狀的全面調(diào)查工作,查清生產(chǎn)礦山和廢棄礦山地質(zhì)環(huán)境的基本情況。在調(diào)查評價的基礎(chǔ)上,確定造林樹種、數(shù)量、面積等,編制礦山恢復綠化規(guī)劃和年度計劃安排。規(guī)劃必須請有資質(zhì)的單位、專家評審,確定科學的投資概算。

  (三)組織實施階段(20xx~20xx年)

  各縣(市、區(qū))政府要積極行動,主動負責,認真指導、督促礦山企業(yè)按照制定的礦山恢復綠化規(guī)劃實施。同時,加強礦山環(huán)境恢復治理項目實施的日常監(jiān)管,督促項目承擔單位精心設(shè)計、規(guī)范施工。

  (四)檢查驗收

  1、驗收時間:20xx年至20xx年每年3月下旬至4月上旬;

  2、主體:各縣(市、區(qū))政府組織會同有資質(zhì)單位和專家;

  3、方式方法:查看恢復綠化規(guī)劃等檔案、實地勘查等。

  七、投資估算及資金籌措

  (一)投資估算

  礦區(qū)植被恢復(含客土回填):3000元/畝

  (二)資金籌措

  要拓寬渠道,積極籌集礦山環(huán)境治理復綠資金。

  1、各縣(市、區(qū))要加大對責任主體滅失或不明的廢棄礦山、因政策原因關(guān)閉的礦山環(huán)境恢復治理和山體復綠的力度,加大財政投入;

  2、生產(chǎn)礦山企業(yè),要按照“誰破壞、誰治理”的原則,全面規(guī)劃、分步實施,對于鐵路、公路(高速公路、國道、省道、鄉(xiāng)村道)兩邊的礦山,老百姓反映強烈的、植被破壞、水土流失、水源污染嚴重的礦山,應(yīng)在今冬明春優(yōu)先安排,資金由礦山企業(yè)負責解決;

  3、建立“誰受益,誰投資”的多元化、多渠道投資機制,明確責任主體,劃分山場林地范圍,簽訂有關(guān)協(xié)議,鼓勵企業(yè)、個人投資恢復治理礦山環(huán)境;

  4、積極爭取國家治理項目資金,加快恢復綠化進程。已經(jīng)列入國家礦山環(huán)境治理的項目,凡屬恢復植被、造林綠化的資金和恢復面積,都可列入“十大工程”之內(nèi)。

  5、有關(guān)部門收取礦山企業(yè)的水土保持費、林地占用費等,返還部分用于該礦山恢復綠化工程。

  八、保障措施

  (一)組織保障

  各縣(市、區(qū))政府必須切實加強對“礦山恢復綠化工程”建設(shè)的領(lǐng)導,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體負責,并成立相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)負責此項工作。要迅速開展調(diào)查摸底和規(guī)劃、實施方案編制工作。市、縣兩級礦產(chǎn)資源主管部門要加強礦山地質(zhì)環(huán)境保護與治理的指導,礦山企業(yè)是礦山恢復綠化的主體責任單位,應(yīng)服從當?shù)卣慕y(tǒng)一規(guī)劃安排,協(xié)同相關(guān)部門,下大力氣抓好礦山恢復綠化工作,構(gòu)建綠色、生態(tài)、和諧礦山企業(yè)。

  (二)政策保障

  各縣(市、區(qū))要以《江西省礦山環(huán)境保護與治理規(guī)劃(20xx~20xx年)》和《贛州市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃(20xx~20xx年)》為指導,做好礦山恢復綠化規(guī)劃,科學推動礦山恢復綠化工作。要認真執(zhí)行《贛州市人民政府關(guān)于加強礦山地質(zhì)環(huán)境保護和治理工作的意見》(贛市府發(fā)[20xx]86號),《贛州市造林綠化“十大工程”實施方案》,明確造林主體、管理主體、受益主體,不造無主林,不栽無主樹。

  (三)種苗和技術(shù)保障

  各縣(市、區(qū))林業(yè)和礦管部門要加強對“礦山恢復綠化工程”的業(yè)務(wù)指導,因地制宜,引導礦山企業(yè)選購適宜的樹種,聘請有資質(zhì)單位、專家提供植被恢復、撫育管理、病蟲害防治等方面的服務(wù),做好礦山恢復綠化的具體指導工作。

實施方案 篇9

  一、課題的提出

  隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,教育現(xiàn)代化的步伐越來越快。以計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)的信息技術(shù)介入教育教學的程度迅速得以提高。學科課程與信息技術(shù)相整合很快便成為新時期教學改革發(fā)展的一個熱點。以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要內(nèi)容的信息技術(shù)是科學技術(shù)中的尖端領(lǐng)域,在信息的獲取、傳遞、處理和使用等方面表現(xiàn)出了前所未有的超強功能,使人的信息器官功能得以大大擴展。信息技術(shù)在教學輔助方面的優(yōu)勢是明顯的,但各個具體學科如何有效地利用信息技術(shù),使教學過程更優(yōu)化,教學效果更顯著,就要根據(jù)具體教學內(nèi)容的特點,恰當?shù)剡\用,充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

  隨著經(jīng)濟建設(shè)的日益發(fā)展,學校在各級教育主管部門的支持和推動下,教育現(xiàn)代化設(shè)施不斷完美:計算機在學校中的數(shù)量逐漸增多,日漸能滿足學生學習信息技術(shù)和教師在教育教學中應(yīng)用的需要;“校校通”工程逐步推開,我校連上因特網(wǎng),為信息溝通、資源共享提供了有利條件;教師信息技術(shù)培訓與考核的全面實施,為信息技術(shù)在教育教學中的普及應(yīng)用打下了扎實的基礎(chǔ)。信息技術(shù)從一門單獨的學科逐漸進入學校的各學科的教學過程中,學科教學的面貌產(chǎn)生了很大變化。

  信息技術(shù)雖然在不少方面有著強大的效能,但是如何使信息技術(shù)融入學科教學之中,更有效地激發(fā)學生的學習興趣,提高教學效益,改變教學風貌,就成了一個值得研究的課題。

  二、理論思考

  (一)有關(guān)概念的界定

  1、小學課程:在這里指學校根據(jù)上級課程計劃而開出的各門學科。

  2、課程與信息技術(shù)整合:是教師和學生在課程中恰當?shù)剡\用信息技術(shù)來促進教學。主要有三個重點:(1)教師要在自己的`教學工作中恰當?shù)貞?yīng)用信息技術(shù);(2)不僅教師使用,更重要的是要讓學生在學習活動中使用信息技術(shù);(3)使用技術(shù)的目的是為了提高學生的學業(yè)成就。

  (二)研究思路

  信息技術(shù)與學科課程有效整合的研究目的在于探求實現(xiàn)信息技術(shù)的應(yīng)用與學科課程教學過程有效整合的規(guī)律、策略和方法,培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的規(guī)律,策略和方法,提高教學效益。

 、傩畔⒓夹g(shù)與學科課程整合對硬件建設(shè),軟件建設(shè)和師生信息素養(yǎng)的基本要求,加快學校信息化的步伐;

 、谛畔⒓夹g(shù)與學科教學的有效整合的途徑,方法和策略,優(yōu)化課堂教學的方法和手段,大面積地提高教學質(zhì)量。

  ③研究開發(fā)一批實用的基于計算機網(wǎng)絡(luò)的學科教學課件。

 、茏珜懹幸欢ɡ碚撍窖芯繄蟾、論文。

 、莘e累一批課堂教學設(shè)計案例和典型課例。

  三、課題的研究目標

  1、學生的教育目標

  通過本課題的研究與實踐總結(jié)并形成運用信息技術(shù)引發(fā)“學生自主性獲取信息、運用信息,提高學習能力”的教學理論和模式;在信息技術(shù)與課程整合中,使學生學會利用信息技術(shù)進行獲取信息、運用信息、提高學習能力的方法、經(jīng)驗和激勵機制;研究并探索為促進學生學習能力提高的途徑和方法;

  2、師資隊伍的建設(shè)目標

  通過本課題的研究與實踐,系統(tǒng)歸納、總結(jié)、提煉出不同學科內(nèi)容、不同教學類型的有效整合的模式與方法;形成一批優(yōu)秀的多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學示范課例;構(gòu)建多元、豐富的教學資源庫;系統(tǒng)提高學校教師信息化環(huán)境下教與學的能力。

  3、學校的發(fā)展目標

  通過課題的實踐研究,使學校的教育現(xiàn)代化水平得到整體提高,培養(yǎng)一個現(xiàn)代化科研型群體,使學校向教育信息化示范學校、先進學校邁進。

  四、課題研究的方法

  主要采用調(diào)查法、實驗法、觀察法等研究方法。研究的途徑主要有:學習理論文章,參加媒體培訓,上好實驗課,撰寫論文小結(jié)等。其中最常用的就是實驗法。通過一堂堂實驗課來探索媒體與課堂教學的很好整合,來觀察教師的教與學生的學,來研究怎樣合理有效在運用信息技術(shù)提高各門學科的教學質(zhì)量和教學效益。

  五、課題實驗內(nèi)容

  (一)完善組織機構(gòu),加強課題實驗管理

  為使課題研究真正落到實處,學校實驗課題由分管教學的教導主任負責。在學校實驗課題之下,又根據(jù)學科教研的特點,分解出幾個下級課題,主要有語文組的《信息技術(shù)與語文學科的整合研究》,數(shù)學組的《學生如何在信息環(huán)境下探究性學習》。各個課題小組定期開展研究活動。課題組之間階段性地進行集體活動,相互學習、交流、研討、總結(jié),使課題研究工作做得扎實而有效。

  課題組分工表

  姓 名 專業(yè)職稱 研究專長 分工

  王志明 小學高級 信息技術(shù) 課題主持人

  鄒小華 小學高級 語文教學 信息技術(shù)與語文學科的整合研究

  陳梅英 小學高級 語文教學 信息技術(shù)與語文學科的整合研究

  徐建祥 小學高級 數(shù)學教學 學生如何在信息環(huán)境下探究性學習

  (二)加強學習,轉(zhuǎn)變觀念,促進課題研究深入開展

  為使課題研究規(guī)范而深入地開展,學校組織了多種形式的學習活動。

  1、不定期搜集與課題研究相關(guān)的理論文章、教學案例等內(nèi)容編訂成學習小冊子,發(fā)給課題組成員參考學習;

  2、定期組織課題組成員進行活動,匯報實驗開展情況,探討發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)實踐經(jīng)驗;

  3、按上級要求組織教師參加信息技術(shù)培訓與考核,整體提高教師隊伍的信息技術(shù)操作技能;

  4、抓住機會派教師外出學習,聽取專家的相關(guān)學術(shù)報告,聽取全國的、省市各級的優(yōu)秀整合課,認真分析內(nèi)化,指導自己的課題實驗;

  5、請教科研專家來校講座,使全體教師能有更多的機會學習掌握教科研方法,提高課題實驗?zāi)芰Α?/p>

  (三)從學校實際出發(fā),以課堂教學為陣地,扎實開展課題實驗研究

  1、在傳統(tǒng)課堂里“點亮一盞燈”

  傳統(tǒng)的課堂教學模式歷經(jīng)無數(shù)歲月的淘煉而不衰,說明其中自有合理、有效、富有生命力的內(nèi)涵,但是隨著科技進步、時代發(fā)展、觀念改變,回首傳統(tǒng)課堂教學中的一些方法,在直觀性、有效性和啟發(fā)性等方面,就會發(fā)現(xiàn)存在一些問題,適當?shù)匕l(fā)揮以計算機技術(shù)為重要內(nèi)容的信息技術(shù)功能,可以使課堂教學煥發(fā)亮麗的光彩。幾年前,我校就有一套裝備在多媒體教室的多媒體設(shè)備,因為在平時的課堂教學中使用不夠方便,因此,使用效率不高。

  (1)恰當而簡明的演示,有效地解決教學難點。

  教師為了解決教學中的難點,即便是在傳統(tǒng)方式的課堂教學中,也努力利用傳統(tǒng)媒體,增強直觀性、啟發(fā)性,幫助學生學習。如今有了多媒體設(shè)備,教師或從網(wǎng)絡(luò)上找尋相關(guān)課件,或自己動手制作課件,針對難點進行演示,能取得事半功倍的效果。這種方式,在一節(jié)課上應(yīng)用的時間不是很多,但應(yīng)用的效果卻是顯著的.

  (2)生動而豐富的演示,擴充了容量,強化了訓練,提高了效率。

  隨著教師應(yīng)用多媒體設(shè)備的熟練程度的提高。其功能也逐漸得以發(fā)揮,一套設(shè)備替換下了更多的傳統(tǒng)設(shè)備:小黑板、掛圖、卡片等,課堂的容量增加了,趣味性提高了,學生的訓練也得以強化,課堂效率提高了。

  個別教師應(yīng)用多媒體進行教學,帶動了同軌教師應(yīng)用,逐漸地更多教師在教學中應(yīng)用了多媒體。

  以傳統(tǒng)作為基礎(chǔ),將傳統(tǒng)中有生命力的精華繼承下來,并且發(fā)揚光大,同時結(jié)合時代、科技的發(fā)展,將新的內(nèi)容融入傳統(tǒng)之中,使傳統(tǒng)合上時代的節(jié)拍,跳動時代的脈搏,形成一種新的體系。傳統(tǒng)的悠久歷史內(nèi)涵使該體系廣博、深刻,合乎時代節(jié)奏的新內(nèi)容使該體系煥發(fā)蓬勃生機。

  2、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中探索新的教學模式

  計算機接入網(wǎng)絡(luò)成為終端之后,既是探視信息海洋的窗口,也是作用于信息海洋的碼頭。帶學生進入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行教學,給學生以更廣闊的學習探究空間,也給學生以更多展示個性的機會,因為網(wǎng)絡(luò)是無邊的,網(wǎng)絡(luò)也是互動的。教師可以帶領(lǐng)學生進入網(wǎng)絡(luò),查詢資料,以補充課本教材信息的不足,還可以引導學生參加網(wǎng)上互動交流……

  六 、實施步驟

  根據(jù)課題組安排,結(jié)合本課題具體情況,擬定本課題實驗研究周期為1年半,即20xx年10月--20xx年6月。具體安排如下:

  第一階段:實驗準備階段(20xx年10月--20xx年11月)

  1、調(diào)查分析我,F(xiàn)代教育技術(shù)與學科教學現(xiàn)狀,整理、收集各種數(shù)據(jù)。

  2、組建課題組,組織課題組成員學習理論,接受相關(guān)知識培訓,上網(wǎng)查詢資源

  3、填寫課題申請書,設(shè)計實驗方案,制定實驗計劃,培訓實驗教師,認真做好實驗前的各種準備工作。

  第二階段:實驗研究階段(20xx年12月--20xx年12月)

  1、結(jié)合各 學科課程的內(nèi)容,探討現(xiàn)代信息技術(shù)與各科教學的有效整合點,進行教學設(shè)計、實施教學過程,探究“信息技術(shù)與學科教學整合”的教學模式和教學方法。

  2、組織教師編寫腳本,制作多媒體教學軟件,進行多媒體教學與網(wǎng)絡(luò)教學,培養(yǎng)學生的學習能力、現(xiàn)代意識和創(chuàng)新精神。

  3、對“信息技術(shù)與學科教學整合的研究”的教學模式、教學方法、教學效果進行測量與分析,探討它對學生產(chǎn)生的作用和影響,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和多媒體軟件,研究網(wǎng)絡(luò)多媒體教學軟件開發(fā)中的一些理論、技術(shù)問題。

  第三階段:實驗總結(jié)階段(20xx年01月--20xx年6月)

  1、撰寫“信息技術(shù)與學科教學整合的研究”的研究報告和相關(guān)論文,按科目分類整理,并加以綜述。

  2、整理網(wǎng)絡(luò)和多媒體軟件腳本,進行教學反思,最終研制成果用多媒體教學光盤的形式向廣大教師推廣。

  3、分析展示實驗成果,迎接上級領(lǐng)導和專家的評審鑒定。

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