網(wǎng)絡營銷方案[精]
為了確保事情或工作有效開展，就常常需要事先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡營銷方案8篇，希望對大家有所幫助。
![網(wǎng)絡營銷方案[精]](/pic/00/l/b7bdb0b805.jpg)
網(wǎng)絡營銷方案 篇1
龍井茶是中國著名綠茶。產(chǎn)于浙江杭州西湖一帶，已有一千二百余年歷史。龍井茶色澤翠綠，香氣濃郁，甘醇爽口，形如雀舌，即有“色綠、香郁、味甘、形美”四絕的特點。龍井茶得名于龍井。龍井位于西湖之西翁家山的西北麓的龍井茶村。龍井茶因其產(chǎn)地不同，分為西湖龍井、錢塘龍井、越州龍井三種，除了西湖產(chǎn)區(qū)168平方公里的茶葉叫作西湖龍井外，其它兩地產(chǎn)的俗稱為浙江龍井茶。
一、從茶類的消長變化論綠茶發(fā)展戰(zhàn)略
綠茶是中國傳統(tǒng)茶類，中國各產(chǎn)茶省均有綠茶生產(chǎn)。就茶類生產(chǎn)而言，由于光照對茶葉內(nèi)含物氨基酸和茶多酚的積累不同，南方比較適宜生產(chǎn)紅茶，北方較適宜生產(chǎn)綠茶，而福建、廣東、臺灣等地適宜綠茶的生產(chǎn)。近二十年來，隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，茶文化影響力的不斷擴大，傳統(tǒng)特定飲茶區(qū)域的相互交融，特定的茶類生產(chǎn)區(qū)域也在悄悄地發(fā)生變化。中國傳統(tǒng)六大茶類綠茶、紅茶、烏龍茶(青茶)、白茶、黃茶、黑茶的構(gòu)成發(fā)生了巨大的變化，變化的程度從量變到質(zhì)變，黃茶、白茶在中國茶總產(chǎn)量中所占份額不斷下降，至今黃茶、白茶作為一種茶類的地位已岌岌可危，相反普洱茶、綠茶的產(chǎn)量快速增長，作為茶人我們高興地看到國內(nèi)外飲茶人群的不斷擴大，茶人所能品飲到的茶品愈益豐富。
綠茶能夠快速增長的主要部分是輕發(fā)酵。綠茶的崛起，其主要原因分析如下：。
D：在重要的網(wǎng)站中做廣告或者在收費目錄中提交你的網(wǎng)站。
還有就是促銷活動，這是一個非常不錯的方法。
網(wǎng)上銷售促進就是在網(wǎng)上市場利用銷售促進工具，刺激顧客對產(chǎn)品和服務產(chǎn)生較快或較大的購買�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為交互的溝通渠道和媒體，具有傳統(tǒng)渠道所沒有的優(yōu)勢，在刺激產(chǎn)品銷售的同時，還可以與顧客建立互動關系，了解顧客的需求和對產(chǎn)品的評價。網(wǎng)上銷售促進的形式主要有有獎促銷、拍賣促銷、免費促銷。舉辦網(wǎng)絡促銷活動，引發(fā)顧客參與意識，如網(wǎng)上競賽、問題征答、抽獎活動、銷售產(chǎn)品排名、申請優(yōu)惠卡、成立網(wǎng)上俱樂部等。接著就要說到進貨渠道，在哪進貨，哪里的貨有保障，發(fā)貨點距離的遠近等等一類的。
1、進貨預算：要根據(jù)自己開店的情況，明確每次進貨或補貨的資金、種類、數(shù)量，這樣哪怕超支也做到心里有數(shù)。提前做好計劃，做事相對就會順利很多。
2、進貨調(diào)研：每個城市大大小小的批發(fā)市場都不少，所以想好進貨種類后，就選擇幾家綜合指數(shù)靠前的批發(fā)市場開始調(diào)研吧。開始調(diào)研前一點要帶好準備記錄用的紙和筆，感興趣的貨源一定要記得所要名片，回去整理商品的價格、質(zhì)量、最少拿貨數(shù)量、退換貨、包裝、補貨的方便程度等等，進行比較，這樣會提高你的利潤。建議沒有時間詳細調(diào)研的朋友，也不要進了市場馬上就出手，多轉(zhuǎn)幾家，否則后悔連連!
3、進貨術(shù)語：在進貨的時候和批發(fā)商進行溝通的時候一定要用行話，例如拿貨價多少?怎么拿?這個怎么批阿?拿多少還能優(yōu)惠?等等，千萬不要問批發(fā)商“這個怎么買啊?”等等一看就外行
4、確定進貨：按照調(diào)研后的資料直接去拿貨就是了，這個過程中注意三點。
第一、事先和批發(fā)商講好退換貨的原則，那就放心的打包裝袋吧，你沒必要堅持一個個去檢查，批發(fā)商會覺得你麻煩小氣，以后也不愿意和你長期合作了……
第二、進貨數(shù)量價格的清單一定要保留，便于記錄進貨情況同時也使退換貨的憑證。第三點是關系維護，不管是開網(wǎng)店還是實體店，將來要不斷補貨和進貨，所以每次進貨過程中，要多與批發(fā)商溝通交流，這樣不僅能保持良好的關系，熟悉后價格與數(shù)量都好商量，同時也能了解他們進貨的經(jīng)驗，千萬別小看這點，人家在江湖上資歷可比你老阿!!
5、進貨總結(jié)：進貨后一定要清點，總結(jié)在進貨過程中哪些地方自己的做的不夠細致，與批發(fā)商溝通過程中需要掌握那些技巧，在詢問過程中價格、數(shù)量……等等這些問題應該怎樣用專業(yè)術(shù)語表達出來，這樣才在短時間內(nèi)掌握進貨方面的技巧。
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綠茶采摘較成熟的青葉，內(nèi)含物相對豐富，在沖泡飲用時比較耐泡，細嫩綠茶沖泡三次后湯色、香氣、滋味就轉(zhuǎn)淡，而綠茶可泡七、八次，甚至十來次，嗜茶者早上泡一杯綠茶，下午還須另泡，但綠茶泡一杯，可從早喝到晚，并且滋味相對較濃。有一著名綠茶生產(chǎn)地的茶農(nóng)自家喝的是綠茶。
②香氣持久：
茶葉品質(zhì)是市場認同的又一因素，綠茶大都有優(yōu)雅的花香，在現(xiàn)代飲茶藝術(shù)中，解渴因素逐漸消退，而聞香品味因素突顯。絕大多數(shù)人對茶香的嗅覺比較敏感，而判斷茶湯滋味的味蕾細胞相對遲鈍。在物質(zhì)匱乏時代人們習慣茶芽多是好茶的思維，而在茶藝思想普及的今天正逐漸被香氣好是好茶的思維所代替。
③龍井茶的功效。
1、生津止渴，提神益思，消食化膩，消炎解毒。
2、抗氧化、抗突然異變、抗腫瘤、降低血液中(拔河比賽策劃書)膽固醇及低密度酯蛋白含量、抑制血壓上升、抑制血小板凝集、抗菌、抗產(chǎn)物過敏
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1、興奮作用：茶葉的咖啡堿能興奮中樞神經(jīng)系統(tǒng)，幫助人們振奮精神、增進思維、消除疲勞、提高工作效率。
2、利尿作用：茶葉中的咖啡堿和茶堿具有利尿作用，用于治療水腫、水滯瘤。利用紅茶糖水的解毒、利尿作用能治療急性黃疸型肝炎。
3、強心解痙作用：咖啡堿具有強心、解痙、松弛平滑肌的功效，能解除支氣管痙攣，促進血液循環(huán)，是治療支氣管哮喘、止咳化痰、心肌梗塞的良好輔助藥物。
4、抑制動脈硬化作用：茶葉中的茶多酚和維生素C都有活血化瘀防止動脈硬化的作用。所以經(jīng)常飲茶的人當中，高血壓和冠心病的發(fā)病率較低。
5、抗菌、抑菌作用：茶中的茶多酚和鞣酸作用于細菌，能凝固細菌的蛋白質(zhì)，將細菌殺死�？捎糜谥委熌c道疾病，如霍亂、傷寒、痢疾、腸炎等。皮膚生瘡、潰爛流膿，外傷破了皮，用濃茶沖洗患處，有消炎殺菌作用�？谇话l(fā)炎、潰爛、咽喉腫痛，用茶葉來治療，也有一定療效。
6、減肥作用：茶中的咖啡堿、肌醇、葉酸、泛酸和芳香類物質(zhì)等多種化合物，能調(diào)節(jié)脂肪代謝，特別是烏龍茶對蛋白質(zhì)和脂肪有很好的分解作用。茶多酚和維生素C能降低膽固醇和血脂，所以飲茶能減肥。
7、防齲齒作用：茶中含有氟，氟離子與牙齒的鈣質(zhì)有很大的親和力，能變成一種較為難溶于酸的“氟磷灰石”，就象給牙齒加上一個保護層，提高了牙齒防酸抗齲能力。
8、抑制癌細胞作用：據(jù)報道，茶葉中的黃酮類物質(zhì)有不同程度的體外抗癌作用，作用較強的有牡荊堿、桑色素和兒茶素。
在茶葉色、香、味、形品質(zhì)組成中，影響人的購茶欲望產(chǎn)生的重要因素，或稱人們認為該茶是好茶的判斷中香氣占據(jù)了最主要因素。最重要的是綠茶數(shù)泡之后，茶香依舊，甚至香氣愈顯，我們稱之為茶香持久。還有綠茶香氣可熱嗅、溫嗅、冷嗅，帶給人的香型感覺十分豐富，彌久而不舍，給人留下深刻印象茶葉網(wǎng)絡營銷策劃書5篇茶葉網(wǎng)絡營銷策劃書5篇。
對照綠茶、紅茶，綠茶香氣優(yōu)勢十分明顯，這是綠茶生產(chǎn)量和消費量不斷擴大的又一因素。
二、龍井茶的市場調(diào)查
市場調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的人們生活水平提高了，也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統(tǒng)保健，且是減肥、健美良方茶的這一并作用我們的古人就有認識。唐代的`《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦，去人脂。”所以有更多的人選擇了茶葉這個良藥。而且我國是茶葉大國我國是茶葉生產(chǎn)大國，茶葉年產(chǎn)量居世界第二位，低檔茶約占總產(chǎn)量的30%。茶葉生產(chǎn)中自然產(chǎn)生的副產(chǎn)品約占總產(chǎn)量的2%。若以茶葉總產(chǎn)量為50萬噸計算，則低檔茶葉(包括副產(chǎn)品)的數(shù)量達16萬噸，茶葉副產(chǎn)品資源十分豐富。若將茶葉副產(chǎn)品進行深加工，能大大激活和提升我國的茶葉產(chǎn)業(yè)，具有十分廣闊的發(fā)展前景。
茶飲料起源于美國，風行于日本、臺灣等地區(qū)。茶飲料有純茶飲料和混合茶飲料兩大類，供應市場的產(chǎn)品主要有速溶類紅茶、綠茶、烏龍茶、奶茶、保健茶等固態(tài)型飲料和茶奶、茶酒、茶可樂、茶汽水、茶果露、茶果奶、茶香檳、礦泉茶、罐裝茶水等液態(tài)飲料。從發(fā)展趨勢看，茶飲料必將成為飲料市場的主導產(chǎn)品，似宜加快開發(fā)步伐。目前市場上所出售的茶飲料主要有三類：第一類是純茶水;第二類是調(diào)味茶，即通常稱的冰茶;第三類是加入一些保健成份的保健茶，其配料主要是以紅茶、綠茶、烏龍茶為茶基.近年來，國際市場茶葉需求量為260萬噸左右，而且還在以每年2.9%的速度遞增。從全球來看，飲茶之風日盛，在西歐，冰茶年消費量多達16.6億升，東歐和獨聯(lián)體國家的銷量也在劇增。1997年全世界茶飲料生產(chǎn)量已達1000萬噸，調(diào)查，世界10大飲料消費國是美國、日本、德國、巴西、英國、法國、意大利、墨西哥、中國和加拿大。冰茶在美國已近二十年歷史，但近十年發(fā)展較快，1994年美國的茶飲料銷售量達150萬噸，人均銷售量為
7.9升，成為僅次于碳酸飲料的第二大飲品。據(jù)介紹，1996年歐洲茶飲料已達150萬噸，20O0年預計可超過250萬噸。美國可口可樂公司與法國雀巢公司亦在聯(lián)手開發(fā)茶飲料。我國也有30余家飲料企業(yè)推出了50余種茶飲料，受到了消費者的歡迎。據(jù)美國雜志統(tǒng)計，包裝茶飲料的消費量1996年是286.4萬噸，1997年300萬噸，約占飲料市場的2.2%。
三、龍井茶網(wǎng)絡營銷策略
�、俟δ鼙ＷC
這點不用我說，每個人都知道保證質(zhì)量的重要性，我說下要注意的方面。
功能保證、就是你在商品上標明的功能，比如減緩疲勞啊，你的商品必須有這功能，網(wǎng)上購物不比平時，網(wǎng)上購物看商品說明書是選擇商品最重要的幾個方式之一。
�、谫|(zhì)量指標
要出示相關證明，證明自己的產(chǎn)品的優(yōu)越性，并以高質(zhì)量的商品贏得顧客的喜歡，讓他們成為自己的老顧客。這些證明是十分重要的，在網(wǎng)上如果你沒有相關的證明，就會被稱為“黑店”。沒有人會來你這買東西。因為你這商品沒保障。
�、郯踩�
你的商品絕對不能存在安全問題，如果出現(xiàn)了的話會對你的店鋪造成無法想象的損失，情況嚴重的話，你的網(wǎng)店會因此而關門。所以，對商品要嚴格檢查。
網(wǎng)上不比其他，怎樣才能讓顧客早到你的店鋪呢?這就要說到搜索引擎的優(yōu)化。
�、倬W(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站的實際內(nèi)容是你網(wǎng)絡優(yōu)化策略的一個重要的因素。假如你想你的網(wǎng)站能在搜索結(jié)果中排得靠前，在你的網(wǎng)站中必須有實際的內(nèi)容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一個瞎子。他們只能對你網(wǎng)頁內(nèi)容進行判定你網(wǎng)站的質(zhì)量，而不能從圖片、flash動畫上判斷。在所有的頁面中有充足的內(nèi)容給搜索引擎進行索引是一個成功搜索引擎優(yōu)化策略的基本需要。很輕易明白，為什么一個沒什么內(nèi)容的網(wǎng)站很難排上去。人們在查找信息的時候，總是希望找到一個包括很多重要信息的網(wǎng)站。很自然，網(wǎng)頁內(nèi)容豐富的網(wǎng)站要比那些網(wǎng)頁內(nèi)容還那么豐富的網(wǎng)站排名要好得多。每個為他們的網(wǎng)站進行優(yōu)化的站主牢記。不要忘記更新你的網(wǎng)站。無論是搜索引擎還是訪問者都希望看到比較新的信息。這是什么意思呢?這就要求你要收集大量的信息，專注于這領域的變化。
�、陉P鍵字密度
網(wǎng)頁上通常會有數(shù)以百計的詞語，那么搜索引擎怎樣去分辨哪些是描述艾迪飛網(wǎng)站的重要的詞語呢?搜索引擎會統(tǒng)計一個頁面的字數(shù)。那些重復出現(xiàn)的詞或短語被認為比較重要些。搜索引擎利用自身的算法來統(tǒng)計頁面中每個字的重要程度。關鍵字數(shù)與該頁面字數(shù)的比例稱為關鍵字密度，這是一個搜索引擎優(yōu)化策略最重要的一個因素。
�、弁怀鲫P鍵字
在有價值的地方放置關鍵字，統(tǒng)計完頁面需要多少個關鍵字后，接下來就是考慮把關鍵字放在網(wǎng)頁的什么地方。突出關鍵字是吸引搜索引擎注重的一個最重要的因素。搜索引擎將會專注于你網(wǎng)頁中某一部分的內(nèi)容，處于這一關注部分的詞語顯得比其他部分的詞語要重要得多。這就是所謂的“突出關鍵字”。A:Title和meta標簽：title標簽是網(wǎng)頁中最重要的標簽。所以在title中放置關鍵字顯得非常重要。有一些搜索引擎會額外的留意“描述”與“關鍵字”標簽。
B:超鏈接文本：你鏈接到一個網(wǎng)頁與你網(wǎng)站內(nèi)容相關，這一想法是非常正常的事。這也是關鍵字在鏈接文本中為什么那么重要。
C:URL文本：在你的域名和你的網(wǎng)頁中出現(xiàn)關鍵字對于搜索引擎排名會產(chǎn)生很大的影響茶葉網(wǎng)絡營銷策劃書5篇活動方案。這樣的關鍵字被稱為“URL文本”，在另一個網(wǎng)站與你網(wǎng)站建立鏈接時，盡量使用關鍵字作為鏈接文字，這有利于提高你網(wǎng)站的重要性，從而影響到PR。
然而，開始時艱難的，要怎么樣才能漫出第一步呢?
廣告，花大量的金錢打廣告，這是最簡單的方法。
網(wǎng)絡廣告是最常見的一種網(wǎng)絡營銷手段，較之傳統(tǒng)媒體高額的廣告費，網(wǎng)絡廣告低成本、有效、快捷的優(yōu)勢明顯體現(xiàn)出來。在新浪、搜狐、Yahoo等知名門戶網(wǎng)站做網(wǎng)絡廣告已經(jīng)成為越來越多的企業(yè)“揚名立萬”的一種手段。網(wǎng)絡廣告可以在自己的門戶網(wǎng)站上做，也可以在知名的站點上做�？晒┢髽I(yè)選擇的網(wǎng)絡廣告的形式也是多種多樣的，有旗幟型廣告、按鈕型廣告、插播式廣告、關鍵字廣告、全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告、全流量廣告等等。隨著網(wǎng)絡廣告形式的不斷翻新，中小企業(yè)可以利用最合適的廣告形式更加簡潔、清晰地展示企業(yè)優(yōu)勢信息。
還有一個長期有效的方法，就是友情鏈接。
鏈接流行度被認為是搜索引擎優(yōu)化的一個主要因素。搜索引擎會認為外部鏈接較多的網(wǎng)站重要性也相對較高。不是所有的鏈接都是公平的，從高質(zhì)量網(wǎng)站的鏈出會給網(wǎng)站更多的分數(shù)。鏈接文字必須包含有優(yōu)化的關鍵字，這樣也會提高網(wǎng)站的排名。鏈接流行度并不是在我們所能控制的范圍，但是我們可以按照以下的做法來提高鏈接流行度：
A：提高艾迪飛網(wǎng)站的質(zhì)量，這一點主要是在內(nèi)容上做文章，尤其是論壇上，論壇的技術(shù)帖子可以形成一種無形的價值
如果人們發(fā)現(xiàn)他有價值的內(nèi)容，他們會主動的與我們進行鏈接。
B：使交換鏈接變得更簡易。在交換鏈接頁面放置友情鏈接申請的功能，把交換鏈接的聯(lián)系方式放在顯眼的地方，方便伙伴與你交換。
C：在搜索引擎中找出競爭對手的鏈接伙伴，要求他們與我們進行交換鏈接。互利的交換鏈接對雙方都是有利的。
網(wǎng)絡營銷方案 篇2
一、汽車網(wǎng)絡營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實，品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段，是網(wǎng)絡營銷的基礎與靈魂。網(wǎng)絡營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng)，品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段，目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡技術(shù)做做網(wǎng)絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上，以上所述的幾種網(wǎng)絡業(yè)務根本不能等同于網(wǎng)絡營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務等等，才能充分利用網(wǎng)絡資源，并不斷向網(wǎng)絡營銷靠攏。
二、XX網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡（需要帳號登錄）、經(jīng)銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的（營銷網(wǎng)絡不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片；有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查，因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：
1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經(jīng)銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和XX差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）。
2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關信息為主，比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡營銷目的：
使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關注XX，從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡訂購的模式，在國內(nèi)XX汽車銷售中，XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加XX的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
�。ㄒ唬⿲X公司網(wǎng)站的建設
1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費，同時也應提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也
是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、提供申請試駕：購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向XX的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后，購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金，在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留，并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于XX而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格，XX公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優(yōu)惠的.折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網(wǎng)絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進XX汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
（二）建一個社區(qū)——XX在線
建一個社區(qū)成本不大，經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上，而且有XX汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經(jīng)費，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設經(jīng)費中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動，所以社區(qū)應該提供
一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級，確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段：建設好XX網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽XX主頁。
第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出XX在線，在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作，通過XX在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。
總結(jié)：
一個網(wǎng)絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录�、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關注、討論。
以個別網(wǎng)絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡營銷推廣的一個強有力途徑。
網(wǎng)絡營銷方案 篇3
一、市場分析
21世紀，在“崇尚自由，追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流，在國內(nèi)更廣受消費者的追逐與推崇，此外，伴隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)的越來越充分，全球服裝貿(mào)易的迅速增長，使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達國家的進口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術(shù)和先進的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，這似的服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。
優(yōu)勢分析
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
�。�1）技術(shù)優(yōu)勢：利用電子商務，發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，通過電子商務的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務活動
�。�2）成本優(yōu)勢：利用電子商務，減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率
�。�3）價格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡平臺上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，帶動更多企業(yè)加入，從此循環(huán)往復，成為良性循環(huán)。
2、劣勢分析
�。�1）新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
�。�2）網(wǎng)絡銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性
�。�3）開發(fā)初期用戶缺乏信任感
3、服裝的機遇
（1）目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，似的旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進一步推動人們的購物熱，服裝市場前景看好，因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
�。�2）隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡營銷方式發(fā)展
�。�3）網(wǎng)絡購物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創(chuàng)造了機遇
4、威脅
（1）缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力很大，行業(yè)內(nèi)品牌意識不足，產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
�。�2）可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競爭，爭奪企業(yè)和客戶資源
�。�3）服裝本身的可替代性較強，而且具有很強的季節(jié)性，模仿性
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、細分市場
女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其i之引領著時尚和潮流，是時尚，個性的代表，女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有的女裝者得天下一說，因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。
男裝市場：目前我國男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當?shù)腵基礎，男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設備，產(chǎn)品市場定位相對明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定，繼20xx粘有12家男西服品牌榮獲“中國名牌“稱號，我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準
2、年齡段細分
18-30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很想的購買欲望，時尚，追求流行，個性，敢于嘗試新鮮事物，容易接受各種新品牌，該群體中很大一部分容易沖動購物，是目前服裝品牌最多，競爭多激烈的細分市場。
30-45：該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀相對成熟，一次對風格，對時尚有自己的喜好，其中相當一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤，對新拼盤的接受程度比較低，購物理性居多。
45-65：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但是對服裝有一定的高階需求，市場上適合該年齡的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的品牌。
四、營銷戰(zhàn)略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
（1）以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
�。�2）以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
�。�3）建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略：
通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
�。�1）服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。
�。�2）服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
�。�3）服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
（4）服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
（5）服裝產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：
�。�1）拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
（2）給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。
�。�3）以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品（4）價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
原則：
（1）服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
�。�2）長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰�，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
�。�3）廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
（4）不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
七、評估方案
1、評估內(nèi)容包括：公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因
4、潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何
5、公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門對網(wǎng)絡一個小的配合是否高效
網(wǎng)絡營銷方案 篇4
1，市場分析
主要分兩塊，一個是宏觀環(huán)境分析，另一個是微觀環(huán)境分析，一般指與企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。
中國橄欖油年進口量達6萬噸，年增長率超30%，全球橄欖油消費國家前10里面竟然沒有中國，排名第一歐盟27國年消費掉200W噸橄欖油，同時中國全國的食品消費升級已處在強烈旺盛時期，對于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大，所以從宏觀上來講，市場前景是相當美好的。
對于目標市場和競爭對手的調(diào)查，為了掌握第一手資料，我們分了3個組去市場上各大商超進行了拍照調(diào)查，搜集了市場上所有的橄欖油品牌和售價信息，回來統(tǒng)一整理。（那幾天終于熟悉了整個深圳所有大型商超的具體位置，真不容易。）
調(diào)查結(jié)果如下：
這些品牌中，各家的銷量和市場份額我們也找了數(shù)據(jù)進行了粗步統(tǒng)計：
排名前幾的在整個市場中占有的比例其實不算高，市場里還沒有絕對強勢的品牌存在，所以還是很有機會做大做強。
2，SWTO分析
找出品牌的優(yōu)點和賣點，分析不足之處，經(jīng)分析之后，劣勢很明顯：新品牌，沒名氣，沒渠道。然后找出幾下幾個優(yōu)勢進行深挖
1，品牌是全球銷量最大的品牌，占全球銷量12%
2，最老牌的橄欖油品牌之一，創(chuàng)始于1840年
3，擁有歐洲最高標準，酸度<0.4%
4，原瓶原裝進口，質(zhì)量保證
再從產(chǎn)品形態(tài)進行具像劃分形成直觀的圖象，形成使用場景以便于后續(xù)的具體推廣入手。
3，產(chǎn)品系列
涉及產(chǎn)品的包裝，容量，成分，價格，并拍成產(chǎn)品圖片備用。（自拍，自修圖，拍照這個技能點必須盡力加滿）
4，銷量計劃及預測
根據(jù)市場容易和份額，計算出合理的目標和增長計劃，才能根據(jù)此計劃做相應的動作，并實施到位，并考慮容錯及誤差等。
7，產(chǎn)品銷售模式以及分銷渠道
以線上線下聯(lián)動為主要模式，線下設兩級代理為大區(qū)代理和省市級代理，保證金2萬，首次提貨5萬，提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈送。線上只有一種分銷，公司開天貓旗艦店，其它店可以審請分銷。
8，宣傳和推廣粗步規(guī)劃
前期品牌宣傳以品牌傳播為主，主要傳播：
1、谷蘇是西班牙原瓶進口的老字號品牌，講述谷蘇的品牌故事，宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場莊園。
2、市場教育：健康的生活方式，有品質(zhì)的生活，植入谷蘇。
推廣方式：前期以網(wǎng)絡推廣為主，建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進行相應推廣；
1）利用網(wǎng)絡硬廣告方式快速強勢宣傳品牌與產(chǎn)品銷售；
2）利用問答平臺引導網(wǎng)絡輿論，塑造谷蘇健康高端的品牌形象；
3）利用博客做品牌的詳細展示；
4）利用論壇軟文植入谷蘇，引導目標客戶認知認同谷蘇品牌；
5）利用微信公眾訂閱號做品牌市場教育，倡導健康有品質(zhì)的生活方式；
6）利用視頻平臺推廣相應宣傳片（自制貼片硬廣告+紀錄片/科教片/微電影），建立谷蘇的品牌形象，并建立客戶信任；
7）利用QQ空間內(nèi)日志、相冊、說說等進行品牌宣傳；
8）利用百度百科、文庫、經(jīng)驗、身邊等優(yōu)勢平臺進行上述官方的宣傳推廣
9：推廣
開天貓旗艦店做零售樣板；
開幾家淘寶C店做經(jīng)銷，也可后期交給各級代理去經(jīng)營
淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣，產(chǎn)品優(yōu)化排右，直通車，淘寶客，淘寶活動等；
利用網(wǎng)站硬廣告導流到旗艦店成交；
建立微信公眾服務號并開發(fā)微信商城，通過微信朋友圈，公眾大號，精選商品等進行銷售推廣；
通過微店網(wǎng)建立免費微店，利用微信私人號朋友圈進行推廣；
利用APP平臺廣告導流到微信商城成交；
建立大區(qū)代理團購銷售平臺，幫助代理開展大客戶大宗團購，推廣以搜索優(yōu)化、競價、硬廣為主；
建立谷蘇中國官方商城，及時將各銷售渠道客戶導入自己的會員系統(tǒng)，及時進行客戶跟蹤服務，盡可能將其他平臺顧客轉(zhuǎn)化為自己商城的消費者，提供官網(wǎng)商城在線下單訂購和國內(nèi)下單西班牙直發(fā)的模式（待定）；
開拓一些適合的.高端會所（高爾夫球場店、紅酒會、養(yǎng)生館、美容館）進行靈活的合作，以品牌宣傳為主，兼顧體驗銷售。
至此，一個粗步的品牌營銷策劃算是完成，接下來的才是進入到具體的實施階段。那個階段才是真正考驗團隊實力，配合，以及資金的階段。
PS：
1，關于LOGO及配色：LOGO是人家的品牌，形狀已設計好，配色呢因為是綠色產(chǎn)品，所以首先就試了綠色，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯，就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然，黃色為橄欖油的本色。
2，關于拍照：白底擺拍，一定要用上閃光燈，不用太高級，200W以上的就可以，直接左右各擺一個，各個角度都擺下來，然后選，摳圖待用。
3，網(wǎng)站為接下來的推廣部分具體操作，在此不表，下回講網(wǎng)站策劃，再拿來作為案例實操吧。
網(wǎng)絡營銷方案 篇5
作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想：
一、 網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：
(1)客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結(jié)論：
1、 初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但領先程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司，公司核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的'選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
XX行業(yè)也是如此，本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業(yè)內(nèi)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點：
A、產(chǎn)品特點：復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導性質(zhì);
C、市場特點：點多面廣，計算機網(wǎng)絡應用程度高;
D、銷售特點：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產(chǎn)生的影響：
A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本;
B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他：對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式，提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定：
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系，在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀，將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為：
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。
網(wǎng)絡營銷方案 篇6
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負責整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負責個體產(chǎn)品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調(diào)職能，用市場手段動作、聯(lián)合進行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設專欄、專版，向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動，向社會公布活動信息，吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團隊開展本地游活動。
4、本市區(qū)的主要街道設立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動，定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。
6、為了倡導、鼓勵家庭旅游，各旅游景區(qū)(點)在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導公眾每月都要安排一定的時間參加旅游，把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識，讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品，滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時提供旅游產(chǎn)品的.信息，尤其是一些旅游網(wǎng)站，加強合作，制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁，加強宣傳。
3、要進行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學習。敦煌、嘉峪關、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗，要與這些地方聯(lián)動，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊，特別是旅游報刊，強力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時合作辦一至二期專刊(版)。
6、邀請省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風觀光，舉辦專題研討會，大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站，實現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關旅游資源的文字、照片、碟片等基礎資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點)資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會，赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡進行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級政府駐外機構(gòu)和國家駐外辦事機構(gòu)、外國駐華使館等各類機構(gòu)，形成旅游促銷網(wǎng)絡。同時，應該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務進程，改善宣傳手段與設施，實現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
網(wǎng)絡營銷方案 篇7
一 中小企業(yè)面臨的問題
一是創(chuàng)業(yè)條件難。截至20xx年6月，中國有各類企業(yè)834.6萬戶。而日本1.3億人口，就有企業(yè)660萬個。在我國成立有限責任公司最低出資額50萬元，而德國只要25萬元，德國人均收入?yún)s相當中國人均收入的50倍。所以，中國老百姓一般辦不起企業(yè)。又如，我國增值稅法規(guī)定，年銷售額低于180萬元為小規(guī)模納稅人，有些地方不給小規(guī)模納稅人提供增值稅發(fā)票，造成中小企業(yè)很難經(jīng)營。
二是準入時間長。企業(yè)登記注冊最快得一個星期，有的地方長達兩個月。在市場經(jīng)濟發(fā)達國家，注冊登記只有2-3個審批環(huán)節(jié)，而我國則多達20個左右。
三是生存周期短�，F(xiàn)在，絕大多數(shù)中小企業(yè)市場競爭能力不強，生命力比較脆弱，據(jù)調(diào)查，小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。
自身質(zhì)素不高，技術(shù)創(chuàng)新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新嚴重不足，技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問題較多，成為中小企業(yè)進一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足：一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴重不足。資金不足嚴重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外，政府對中小企業(yè)的財政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢，嚴重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
據(jù)有關調(diào)查，目前珠江三角洲中小企業(yè)設備的技術(shù)水平，處于國際先進水平的不到1%，處于國內(nèi)先進水平的為41%，處于國內(nèi)中等水平的為47%，處于國內(nèi)落后水平的為11%;大部分企業(yè)對現(xiàn)有員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)的評價一般，只有1/3的企業(yè)表示滿意或比較滿意，最缺乏較高素質(zhì)的綜合型人才和專業(yè)人才。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時意味著在信息方面的缺乏，特別在基礎設施建設相對落后的地區(qū)，信息方面的劣勢表現(xiàn)得更為明顯。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務體系有待完善。由于中小企業(yè)規(guī)模小，其技術(shù)創(chuàng)新對外部環(huán)境和服務體系的依賴性較大。就目前情況來看，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務體系都有待完善。據(jù)有關調(diào)查，珠江三角洲中小企業(yè)對外部環(huán)境的總體評價都不高，其中最不滿意的是金融政策，其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會的作用發(fā)揮問題，在法律法規(guī)和政府行為方面也有不少抱怨;對目前中介服務的評價也普遍不滿意，其中最不滿意的是資金籌措、稅收咨詢、市場信息等方面的中介服務。
融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長期受傳統(tǒng)體制的影響，中小企業(yè)融資和獲取資金難的問題一直沒有得到很好的解決，成為長期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問題。民進中央日前在兩會提案中就明確指出，融資渠道窄，貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。
二、網(wǎng)絡營銷為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎
我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)環(huán)境下面臨的問題在網(wǎng)絡環(huán)境下可以得到很好的解決。網(wǎng)絡和網(wǎng)絡營銷具有如下幾個方面特點：
1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額， 由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。
2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息， 如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡可以展示商品目錄、 聯(lián)結(jié)資料庫提供有關商品信息的查詢，可以與顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等。
4、擬人化�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡上的促銷是一對一的、理性的、 消費者主導性的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供和交互式交談與消費者建立長期良好的關系。
5、整合性。互聯(lián)網(wǎng)絡上的營銷可由商品信息至收款、 售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨詢向消費者傳達信息，避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。互聯(lián)網(wǎng)絡是一種功能最強大的營銷工具， 它同進兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合營銷的未來趨勢。
7、高效性。電腦可儲存大量的信息，待消費者查詢， 可傳送的信息數(shù)量與精確度遠超過其他媒體，并能適應市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
8、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換， 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
上述這些特點正是適合中小企業(yè)所需的，特別是當網(wǎng)絡與移動通信等多種平臺結(jié)合后，已經(jīng)成為推動中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進劑。
調(diào)查顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對網(wǎng)絡營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的5～8倍。
網(wǎng)絡為中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新提供了極好的舞臺，企業(yè)可以巧妙的利用信息技術(shù)整合資源，彌補自身不足，突破原有工業(yè)化時空環(huán)境的限制，使有限的內(nèi)部資源與無限的市場空間對接，徹底打破我國中小企業(yè)長期以來在自己的固有資源里挖潛、革新的局限，進而創(chuàng)造新的市場空間和競爭優(yōu)勢。
在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)形象宣傳，產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來說都是最簡單快捷的方法，逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營的根本需要。可以說，對于企業(yè)而言，如果沒有網(wǎng)絡營銷，就無法在激烈的市場競爭中立足。
三、我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
網(wǎng)絡技術(shù)和網(wǎng)絡營銷的發(fā)展為我國中小企業(yè)的市場營銷提供了難得的發(fā)展契機。我國中小企業(yè)只要能把機遇，改變經(jīng)營觀念，就能擺脫面領的困境。中小企業(yè)的.網(wǎng)絡營銷策略如下：
�。�、加快營銷理念的轉(zhuǎn)型
長久以來，中小企業(yè)無論是產(chǎn)品還是服務，給客戶的感覺就是“廉價”，并且偏重于銷售型的網(wǎng)絡營銷，而在已經(jīng)成功實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略之后，隨著公司日益增長的客戶群體，客戶對商品品質(zhì)的要求也日漸高漲，并且公司也在逐步涉足于國際市場，這就需要中小企業(yè)向服務質(zhì)量型網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)可以在網(wǎng)站原有基礎上開發(fā)會員數(shù)據(jù)庫、許可E-mail營銷、在線答疑系統(tǒng)、即時溝通系統(tǒng)、配送查詢系統(tǒng)、在線設計和客戶設計文檔交換系統(tǒng)等，加強與顧客的溝通，確保顧客滿意，建立客戶忠誠度，使中小企業(yè)能在兼顧“低價”的手段時同樣頂著“質(zhì)優(yōu)”的帽子。
�。病⒕W(wǎng)站建設策略。
一般來講，對于網(wǎng)絡服務要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機建站方式，這種方式是由服務商提供網(wǎng)絡環(huán)境，企業(yè)租用服務商主機的網(wǎng)絡空間，建立自己獨立的網(wǎng)站。該方式可以同時避免設備投資和專線費用，通過服務商或企業(yè)自有技術(shù)人員進行遠程建設和維護。該方式大大降低了對用戶技術(shù)能力的要求，使用戶可以實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容更新的同時，減少人力成本投入，在建設網(wǎng)站的過程中，要以客戶需求為導向。中小企業(yè)的網(wǎng)站必須用戶體驗和設計并重，以用戶體驗指導設計，既要注重企業(yè)的形象展示，更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷服務職能和流程，注重產(chǎn)品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設，使網(wǎng)站更加實用、有效，既很好的展示了企業(yè)的品牌形象，又沒有忽略用戶的互動和網(wǎng)站的優(yōu)化。網(wǎng)站應該有基本的信息發(fā)布系統(tǒng)，而不是簡單的靜態(tài)頁面，以滿足公司和產(chǎn)品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外，在網(wǎng)站建成之后，企業(yè)還要關注日常的維護問題，如網(wǎng)站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內(nèi)容需要添加等。這些細節(jié)問題對網(wǎng)站作用的發(fā)揮至關重要，尤其應該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進網(wǎng)站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關鍵。
３、網(wǎng)站推廣策略。
網(wǎng)絡營銷站點能否吸引大量用戶是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷成功的核心。要吸引用戶訪問網(wǎng)站，首先要讓用戶知道網(wǎng)站的存在；其次讓用戶很容易找到網(wǎng)站的地址，通常這兩點是結(jié)合在一起進行操作的，可利用傳統(tǒng)媒體渠道(報紙、電視、電臺)和網(wǎng)上新興媒體渠道兩種方式來推廣網(wǎng)址，目前比較常用的還是利用網(wǎng)上方式進行推廣宣傳。而網(wǎng)上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網(wǎng)絡虛擬社區(qū)、登陸導航網(wǎng)站這幾種方法。
�。础⒔⒔∪W(wǎng)站評估機制。
網(wǎng)站評估的主要目標是通過對網(wǎng)站的運營表現(xiàn)來準確反映企業(yè)的電子商務應用水平。指標體系有：網(wǎng)站質(zhì)量指標：首頁訪問時間等，評估客戶是否容易通過網(wǎng)站與企業(yè)往來；網(wǎng)站推廣指標：訪問量等，粗略看到網(wǎng)站吸引新人的能力及趨勢；網(wǎng)站服務指標：服務流程、親善設計等，評估客戶是否愿意與企業(yè)往來；網(wǎng)站互動指標：客戶回應、回應時間、解決時間、參與服務等，評估企業(yè)與客戶的互動效果如何。企業(yè)通過經(jīng)常比較這些指標，可以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和推廣策略，從而提高網(wǎng)絡營銷的效率。
�。�、謹慎實施網(wǎng)絡營銷新技術(shù)。
網(wǎng)絡營銷的核心內(nèi)容是建立在現(xiàn)代科學技術(shù)之上的一套完善、快速、便利的消費模式。但就目前的國內(nèi)市場經(jīng)濟的客觀環(huán)境來看，各電子商務公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)是絕大多數(shù)中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的平臺，但即使像這樣類似的平臺并不多見。很多電子商務公司只關注自身的發(fā)展，而忽視了對整個行業(yè)的關注。沒有真正實現(xiàn)以自我為中心的發(fā)散型管理和經(jīng)營，建立起一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群體。就中小企業(yè)而言，尋找適合中國國情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此，從現(xiàn)階段的發(fā)展水平來看，中國電子商務至少還需要幾年的時間才能發(fā)展成熟。所以，中小企業(yè)們在開發(fā)網(wǎng)絡的同時，要考慮到自身的發(fā)展速度，能不能跟上整個行業(yè)的步伐，不要貿(mào)然加大投入于某種新型營銷武器，而且須謹慎行事。
６、加強人才隊伍的建設。 相對有實力的中小企業(yè)可以專門聘請專業(yè)人才，負責企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動；資金有限的中小企業(yè)也可以對傳統(tǒng)市場營銷人員進行專業(yè)的網(wǎng)絡營銷培訓，了解網(wǎng)絡營銷的基礎知識，增進市場營銷人員的專業(yè)技能，更好的為企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷。同時企業(yè)可以定期的聘請國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷界的知名專家，到企業(yè)做專題講座，這種做法不但大大開闊了中小企業(yè)主的視野，增長了他們的專業(yè)知識，同時也使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員得知識得以更新和增長。
四、網(wǎng)絡營銷需要傳統(tǒng)營銷的支撐
營銷是一項綜合的系統(tǒng)工程，需要多方面因素的整合和支撐，缺一不可。
我們常說營銷中的“木桶效應”，極：營銷類似于木桶，需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水，而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網(wǎng)絡營銷也不例外，需要有傳統(tǒng)營銷的支撐。
網(wǎng)絡營銷雖然以新的媒體（Internet）、新的方式、方法和理念實施營銷活動，但它脫胎于傳統(tǒng)營銷，兩者有著不可分割的聯(lián)系。下面幾點說明了這種聯(lián)系：①兩者有著相同的目標，都是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，只不過借助于網(wǎng)絡，網(wǎng)上營銷更容易、也能更好地實現(xiàn)營銷的這一目標。②網(wǎng)上營銷的基本要素仍然是產(chǎn)品、價格、促銷和分銷渠道四個方面，雖然這四個要素的內(nèi)容有較大的變化。③兩者并行不悖，誰也無法取代誰，而且往往兩者互相配合，網(wǎng)上營銷手段可為傳統(tǒng)商務服務，傳統(tǒng)營銷手段也可為網(wǎng)上的電子商務服務正好說明了這點。
網(wǎng)絡營銷方案 篇8
服裝行業(yè)的市場概況：中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產(chǎn)。不難想象，中國服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國內(nèi)經(jīng)濟增長。中國將成為世界最大的制造基地，而將來國內(nèi)消費品市場的成功會取決于持續(xù)強勁的經(jīng)濟增長。
首先，服裝行業(yè)是一個年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè)，同時，人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求，其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊；ヂ?lián)網(wǎng)絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式，同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務方式，服裝企業(yè)只有適時而變，才能免遭淘汰。網(wǎng)絡的影響，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介，而是一種以信息為標志的生活方式，而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷是一種劃時代的營銷方式，是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法，對此服裝企業(yè)應該有充分的認識。
服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷大環(huán)境：隨著我國電子商務基礎環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡營銷領域已出現(xiàn)了多家成功運營的'典范企業(yè)。
然而，相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀，我國服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據(jù)新華社20xx北京5月1日電國務院新聞辦公室主任王晨近日說，截至目前，中國網(wǎng)民人數(shù)達到4.04億；互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%，超過世界平均水平，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到2.33億人。我國網(wǎng)絡購物比起國外的發(fā)展狀況仍有一定差距（韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡購物比例為57.3%，美國為66%），仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在，為了適應網(wǎng)絡的趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力，必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務網(wǎng)絡的新的安排，必須通過網(wǎng)絡營銷為，使產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務）能讓顧客滿意，從而獲得競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡營銷方式的差異性：
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式，如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等，這些營銷手段主要是推送（Push）方式，營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力，將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方，消費者是各種信息的被動接受方，營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息，但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產(chǎn)品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性，營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反，網(wǎng)絡營銷主要采用的是“牽引”（Pull）方式，網(wǎng)絡媒體采用“多對多”的營銷模式，可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心，即實現(xiàn)“4P”（即產(chǎn)品：product、價格：price、通路：place和促銷：promotion）到“4C”（即顧客的欲望和需求：Consumer’sWantsandNeeds、滿足欲望和需求的成本：CosttoSatisfyWantandNeeds、方便購買：ConveniencetoBuy，以及與消費者的溝通：Communication）的轉(zhuǎn)換。這是順應網(wǎng)絡異化對對消費者心理的影響。
當前服裝行業(yè)的不全面性的網(wǎng)絡營銷具體表現(xiàn)：
�。ㄒ唬�、網(wǎng)站信息長時間未更新，服務質(zhì)量低
關鍵是沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員操控，導致網(wǎng)站存在價值的大打折扣。
�。ǘ⒕W(wǎng)站版面陳舊，難以體現(xiàn)主題
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌，品牌是服裝企業(yè)的核心，也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前，一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵，按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站，設計欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當前網(wǎng)站建設業(yè)界較為新穎的一種做法，通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內(nèi)容，把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來，單獨進行規(guī)劃，能有效突出網(wǎng)站的核心部分，起到更加理想的效果。SEMtime提醒您：企業(yè)品牌需要專業(yè)的網(wǎng)絡公司給你挖掘，并把這種品牌通過網(wǎng)站的形式展現(xiàn)出來，并且適當?shù)�、有針對性的推廣，從而使企業(yè)的品牌產(chǎn)生價值。
（三）、企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡營銷的人才
這點其實是服裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷的病根。不過您完全可以把企業(yè)的網(wǎng)絡營銷通過外包的形式包給專業(yè)的網(wǎng)絡推廣公司。
�。ㄋ模�、網(wǎng)絡營銷后網(wǎng)站運作流程仍不協(xié)調(diào)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能，這些網(wǎng)站公司的負責人表示，他們極少真正通過網(wǎng)絡完成一個訂單，這是由于一方面網(wǎng)站太孤立，沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務網(wǎng)站（B2B類）等形成互動。另一方面，在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善，客戶通過網(wǎng)絡下單，最終還是要電話打到公司，和原始交易方法并不差異。關鍵在于中小企業(yè)往往對電子商務認識不足、信心也不足，常常半途而廢。
服裝企業(yè)主面臨的困難：
市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準入門檻提升，國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、款式、設計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。
服裝業(yè)開展電子商務的根本目的：
服裝業(yè)信息化建設已經(jīng)為企業(yè)主們所關注，ERP、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標，服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面：
通過網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡營銷市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率；
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本；
加強廠家與消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據(jù)反饋在設計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產(chǎn)、庫存周期；
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
幾個核心關鍵點：
如何選擇、設計、開發(fā)、導入網(wǎng)絡營銷電子商務平臺，邁開網(wǎng)絡營銷的第一步？
如何通過有效的信息數(shù)據(jù)交換，將電子商務平臺的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合，提高效率、節(jié)省成本、整合應用企業(yè)資源？
如何通過網(wǎng)絡營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關系管理，塑造企業(yè)品牌？
平臺主要功能需求與實現(xiàn)
服裝業(yè)電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡應用技術(shù)、網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術(shù)，平臺建設必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接，并為網(wǎng)絡營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡營銷電子商務平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。
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