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【必備】營銷方案模板五篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的營銷方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營銷方案 篇1
一、市場前景分析
家裝行業(yè)應(yīng)該說是一個新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長,至今也不過十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越為突出.
近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個性,展示學(xué)識和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時尚和熱點.家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個人喜好和審美水平的不同,導(dǎo)致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。
如何才能滿足購房業(yè)主的個性化需求呢?這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個大致調(diào)查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿,為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。
我們都知道高端市場蛋糕很大.利潤豐厚,人人都想做高端市場.家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來,能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實上,做高端不僅僅是賣設(shè)計,在有好的設(shè)計師和足夠的設(shè)計水平的基礎(chǔ)上,還需要有一個科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動迎合客戶的需求,這就要求我們學(xué)會在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動搜尋客戶需求信息,創(chuàng)造需求。
二、營銷途徑分析
(1)電話營銷
電話營銷是現(xiàn)代商務(wù)活動的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時間內(nèi)拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話營銷要求進(jìn)行服務(wù)的營銷人員要有一定的語言技巧,即話術(shù).要在短時間內(nèi)抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產(chǎn)生合作意愿。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷
截止至20xx年底,我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人,占人口比例的20%,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點很多,不但費(fèi)用低廉,推廣的形式也多樣化,有很強(qiáng)的互動參與性。
網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化,包括企業(yè)定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實際成果的展示,包括成功案例、獲獎作品及證書等的展出;在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語.以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶的合作欲望.可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來,分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗,提出意見與建議。例如在:搜房、家裝網(wǎng)上,客戶雖然有局限性,但是更有針對性。
(3)與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區(qū),高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的`精細(xì)活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域.在房產(chǎn)的銷售過程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進(jìn)銷售,地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗在此時就體現(xiàn)出了價值。
(4)聯(lián)合營稍
家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢,首先就是能夠帶來更低的折扣,刺激消費(fèi)者的眼球,這對花錢不再大手大腳的消費(fèi)者來說是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟,也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購齊"的愿望,在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問題.商家們的聯(lián)合,無疑將更具競爭力.
(5)展會營銷
展會是企業(yè)展示自身實力、設(shè)計、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺.也是個業(yè)了解市場信息、動態(tài)、與客戶雙向溝通的所在.在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計劃的專業(yè)性展覽會,旨在通過展覽會這個平臺進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣.并樹立企業(yè)品牌形象。同時,通過這一營銷手段,企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通,而在短時間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此,專業(yè)展會是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會的極佳途徑.要利用專業(yè)性展覽會擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會,需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營銷策略.
(6)廣告營銷
美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說:"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場行為.是一種營銷手段,是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個性、提升品牌形象、迅速推動市場的制勝利器,在家裝企業(yè)的營銷實戰(zhàn)中.有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場效果,借助于廣告這一促銷利器來爭取主動、爭取優(yōu)勢,搶占市場份額。
家裝企業(yè)要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點.結(jié)合企業(yè)實際.以精、準(zhǔn)的市場定位來達(dá)到提升業(yè)績的目的。廣告要注重實在性,內(nèi)容須需涵蓋每一個細(xì)微環(huán)節(jié),諸如設(shè)計、報價、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶作為理性的選擇.這既是企業(yè)擴(kuò)大市場份額的有效方法,又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無形資產(chǎn)的重要途徑。
總結(jié):以上的6種營銷方式我們不可能同時全部進(jìn)行,根據(jù)公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作,展會營銷,廣告營銷這三種營銷方式,我們的目標(biāo)是高端家裝市場.有了這個定位,我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份,針對高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時間。比如針對別墅群,高端復(fù)式樓等等.調(diào)查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因為政府管制問題,有很多高級洋房不能稱之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標(biāo)市場。而具體資料需要于開發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
三、營銷原則
營銷原則是營銷過程中最為重要的部分,一切營銷方式都應(yīng)服務(wù)于營銷原則。
1、以人為本.提升服務(wù)質(zhì)量
客戶作為直接決定公司興衰的人,其地位和作用無可取代,因此,要將客戶的利益放在最高的高度,要趕在客戶之前去思考.并設(shè)計出一套行之有效的行動方案,幫助其解決問題,體現(xiàn)合作誠意.家裝公司不應(yīng)該一味地在價格上做文章,而應(yīng)考慮如何幫客戶增值,在一定的成本上獲得最高的性價比,把客戶當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶們自然會接受甚至主動向別人推薦,公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創(chuàng)新消費(fèi)模式,具備自我特色
要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,做到"人無我有,人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式.將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中.為客戶提供功能設(shè)計與風(fēng)格設(shè)計完美結(jié)合的和諧家居.一站式的服務(wù),既要解決它一個個性的需求,又要完成它整體的家居模式.那么從現(xiàn)在看來百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個模式.當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程.因為我們材料的單一問題不能解決,所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來,以滿足一些肖費(fèi)者的需求.那么我們把裝演公司跟材料商的銜接.消費(fèi)者與材料商的銜接.施工與材料商的銜接都做好。
3、發(fā)展綠色營銷
所謂綠色營銷,指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境,以保證人類和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的營銷行為。在當(dāng)今社會,環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點。家裝企業(yè)在市場營銷過程中,一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)(防治污染,充分利用資源開發(fā)新資源,促使資源的再生利用等)和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù),盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展.
4、提倡和諧營銷
和諧營銷不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧,更要與陰陽五行、風(fēng)水等結(jié)合,陰陽五行學(xué)說,是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想.它認(rèn)為世界是物質(zhì)的,物質(zhì)世界是在陰陽二氣作用的推動下孳生、發(fā)展和變化;并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素.這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約.處于不斷的運(yùn)動變化之中.
風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門自然科學(xué),包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計中如果將這些科學(xué)的學(xué)說與家裝相融臺,可以為客戶帶來更好的居住環(huán)境,使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點。
四、本公司SWOT問題分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變.人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位.凸顯個性,展示學(xué)識和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會時尚和熱點,怎樣打進(jìn)高端家居市場,在這樣一個競爭激烈的市場環(huán)境下成為佼佼者,我們必須先了解自己,找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢并且想辦法克服它.分析市場機(jī)率和把握機(jī)會高調(diào)進(jìn)入市場.分析市場上最大的威脅力和風(fēng)險因素.
SWOT分析,這部分內(nèi)容需要自己總結(jié).自己公司的特色如:設(shè)計、施工等等
1優(yōu)勢:組建的團(tuán)隊,對建筑的了解和豐富的設(shè)計經(jīng)撿.…
2 劣勢:對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。
3.機(jī)會:通過展會宣傳和各種廣告宣傳.打出自己的品牌,為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計市場做好準(zhǔn)備,重點在提高知名度,因為能接受高端的消費(fèi)群體品牌意識更強(qiáng)。
五、分析后的市場地位
1.目標(biāo)市場:高端家居裝飾設(shè)計
2.定 位:別墅,洋房,會展,高級會所……
3.服務(wù)特色:硬裝+軟裝相及務(wù)(不施工)
4.設(shè)計收費(fèi):高端小區(qū),別墅.設(shè)計費(fèi)80一260元每平米
5.設(shè)計定價依據(jù):設(shè)計成本60元每平米.市場投入成本.管理成本.周期務(wù)成本.
6.銷售隊伍:針對高端市場.挑選與訓(xùn)練設(shè)計員.激勵設(shè)計員,設(shè)計師的酬薪制度.
7.服 務(wù):跟進(jìn)式服務(wù),簽訂合同并非銷售的最后一步,在這個階段,設(shè)計人員還應(yīng)該達(dá)成三個重要目標(biāo)二確保客戶滿意度留住老客戶;利用兩意的老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售二確保回收賬款.
1)鞏固滿意度二向老客戶銷售的費(fèi)用和時間通常可以減半,利潤卻可以提高.鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎(chǔ).消除客戶不滿意的隱患,才能鞏固最基本的客戶滿意度.
2)索取推薦名單:請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單.并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。
3)轉(zhuǎn)介紹銷售:向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環(huán),逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。
營銷方案 篇2
短信:精準(zhǔn)劇透便宜貨
時間:12月7日左右
對象:活躍買家
策略:對買家進(jìn)行分組,精準(zhǔn)發(fā)送營銷短信。
短信是針對活躍買家最好的一種維護(hù)方式,除了溫馨提示活動信息及開始時間,適當(dāng)提示下提前收藏外,還可以給他們打預(yù)防針:雙十二當(dāng)天訂單量大發(fā)貨速度受影響,建議提前購買同樣優(yōu)惠。
相對于郵件的全部人群覆蓋來說,短信提醒要更加精準(zhǔn)。因此,賣家首先要對買家進(jìn)行分組。一般來說,分組方式主要有以下兩種:
第一種,按照買家購買過的主打產(chǎn)品的不同,發(fā)送營銷短信。
任何的營銷活動都應(yīng)以買家的需求為中心,只有促銷內(nèi)容正好擊中買家的需求點,買家才會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的購買沖動。因此賣家將購買過四款主打商品的買家搜集,并列出獨立分組,并對他們發(fā)送專項的'營銷短信。在短信內(nèi)容方面,主要是告知買家活動內(nèi)容,并且激勵買家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。
第二種,依據(jù)rfm模型進(jìn)行細(xì)分分組:
rfm分組的效果在上表中大概能體現(xiàn)出來,在這份營銷效果報表中,能清晰地看出買家消費(fèi)休眠時間及金額,這是買家對店鋪活動響應(yīng)度最好的依據(jù)。
根據(jù)買家消費(fèi)情況的不同,短信內(nèi)容也要有區(qū)別。
贈品:送了便宜再賣乖
時間:12月11日~12月12日
策略:制造活動即將開始的緊張感,同時用寫信、贈品等方式提高用戶體驗。
雙十二就要揭幕,在這之前的兩天里,可以再發(fā)一次短信,以通知活動開始和活動信息為主,不同類別的買家組差異通知?偟膩碚f,主題大概如下:
活躍買家:溫馨提示活動信息及開始時間;
忠誠買家:以感恩回饋為主題,突出活動信息及開始時間;
一般買家:以利益點刺激為主,打折大促等信息通知買家。
除了前方發(fā)力,后方服務(wù)也要做好。因為雙十二訂單量大,發(fā)貨速度會受影響,最好提前就在店鋪里出示公告,將發(fā)貨速度的問題給買家以傳達(dá),并明確承諾出發(fā)貨時間。因為存在時間差,為了提高用戶體驗,發(fā)貨包裹也要和往常有所差異,不要因訂單量大而怠慢買家的包裹,建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信,感謝買家在我們因雙十二活動,發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待,還可以為雙十二的買家精心定制專屬的驚喜贈品,能讓買家感受到我們真誠的歉意,以及對ta的重視……總之,將發(fā)貨問題影響減到最小,并加強(qiáng)買家對我們的記憶象:所有買。
看到這你還發(fā)難嗎?相信不會了吧!雙十二對買家做營銷攻略一定有幫到你了吧!你的買家們也一定回來了吧!
營銷方案 篇3
XX年2月13日,將召開XX年銷售工作會議,通過行業(yè)形勢,總結(jié)全年度的銷售工作,找出工作中的得與失,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確XX年的.銷售工作的重點與方向。
一、會議主題:XX年度公司銷售工作會議
二、會議時間:XX年2月13日08:30-11:30
三、會議地點:公司一樓多功能廳
四、參加人員:
一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰
二、市場部全體人員
三、國貿(mào)部全體人員
四、公司各部門主管
五、會議內(nèi)容:
1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式,總結(jié)XX年公司銷售工作思路,作XX年銷售工作規(guī)劃,并宣布XX年銷售指標(biāo)與銷售政策(各種獎勵政策)
2、電子件各辦事處作XX年銷售業(yè)績匯報
3、表彰XX年銷售先進(jìn)人員
六、公司銷售先進(jìn)表彰獎項設(shè)置及獎勵金額:
對XX年度銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎勵,獎項設(shè)置及獎勵金額為:
1、 電子件銷售和貨款回收兩項指標(biāo)同時超過1800萬:1名(獎勵為8萬元);
2、 電子件銷售和貨款回收兩項指標(biāo)同時完成:3名(獎勵為3萬元);
七、會場布置:
1、簽到表(2張)
2、會議室宣傳橫幅:XX年度銷售工作會議----暨XX年度銷售先進(jìn)表彰大會;
3、會議ppt;
4、獎牌制作(六張):xxx同仁,在XX年度銷售工作中,表現(xiàn)突出,成績顯著,被評為XX年度公司銷售精英。
特發(fā)此證,以資鼓勵!
5、臺花(一盆);
6、禮炮(兩只);
7、花環(huán)(六束);
八、注意事項:
1、會議期間參加會議公司人員必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工作牌;
2、會議期間參加會議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場,不得遲到、早退和無故缺席;
3、會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序,確保會議圓滿成功!
編制:審核:批準(zhǔn):b
營銷方案 篇4
一、 營銷目標(biāo)
1 、以銷售為導(dǎo)向,帶動團(tuán)隊進(jìn)行練兵,增加團(tuán)隊磨合。
2 、創(chuàng)造利益。在2月內(nèi)銷售出2套以上產(chǎn)品。
3 、擴(kuò)大客戶庫和增進(jìn)與客戶的感情,進(jìn)一步了解市場行情和客戶需求。擴(kuò)大影響力。
4 、以客戶需求為導(dǎo)向,通過銷售實踐,收集市場需求的產(chǎn)品信息,為產(chǎn)品升級或改進(jìn)做伏筆。
二、 整形美容行業(yè)現(xiàn)狀分析
1. 總體行業(yè)趨勢
20xx年,中國整形美容人數(shù)突破了100萬人,并以每年20%以上速度增長,市場消費(fèi)額超過了1億元人民幣,中國每1000人中就有1個整過容,還有兩個打算整,當(dāng)然,其中絕大多數(shù)都是女性。到20xx年,中國整形美容人數(shù)達(dá)到480萬人次以上,估計20xx年整形美容人數(shù)達(dá)557.37萬人次。并且從中國13.5億人口的龐大潛在消費(fèi)群體來看,未來中國的美容市場十分可觀,F(xiàn)在,整形美容消費(fèi)已經(jīng)成為中國居民繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、3C之后的另一大消費(fèi)熱點。預(yù)計20xx年,中國整形美容人數(shù)將達(dá)到743萬人次,到20xx年可超過1110萬人次。美容業(yè)是投入少、進(jìn)入門檻低、民營資本占絕對比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國家下一步啟動和激勵民間投資的重要領(lǐng)域之一。
所以說,整形美容行業(yè)的潛力是巨大的。
2. 目前整形美容醫(yī)院的營銷方式與分析:
1) 渠道營銷
主要依靠美容院,美容門診,SPA會所等渠道推薦和客戶轉(zhuǎn)移
優(yōu)點:
1.通過美容院推薦,增加客戶對醫(yī)院的信任度,可以很快的使?jié)撛诳蛻糇兂沙山豢蛻,成交率高?/p>
2.一旦客戶在醫(yī)院有了好體驗,比較容易成為醫(yī)院的長期客戶,甚至?xí)榻B一些好友過來。
缺點:
1.渠道成本極高。一般美容院的提成要占利潤的30%-40%
2.面臨很多競爭對手的挑戰(zhàn)。若競爭對手給美容院的提成高于您,美容院以后就會把客戶推薦到競爭對手那里去。
3.雙客戶管理,管理任務(wù)繁重。因為要很好的控制渠道,所以美容院也變成了您的客戶,也就是說既要維護(hù)好美容院的關(guān)系,定位跟蹤美容的動態(tài),又要管理上門消費(fèi)的客戶,這增加了營銷(銷售)部門的任務(wù)量和管理成本。
2).傳統(tǒng)的媒體廣告
主要是通過報紙,專業(yè)雜志等發(fā)布廣告。
優(yōu)點:
1.可以大范圍,不受區(qū)域,時間等限制等把營銷信息傳到潛在目標(biāo)
客戶中。
2.擴(kuò)大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院知名度,提升醫(yī)院的品牌價值。
缺點:
1.在知名度成本高。有點知名度的報紙雜志的廣告幾萬是很正常的,好一點就要幾十萬。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告,至少是要幾百萬。這種廣告的成本很少民營的整形美容醫(yī)院可以吃得消。
2.如果采用的是小成本的廣告,效果比較差,同時也會使醫(yī)院的品牌受損。
3.時代在改變,現(xiàn)在看電視,報紙,雜志的人在逐漸變少。大多數(shù)上班一族,特別是都市白領(lǐng)獲取信息的.渠道以互聯(lián)網(wǎng)為主,故在傳統(tǒng)媒體做廣告的效應(yīng)會變得越來越差。
4.流程鏈較長,成交轉(zhuǎn)化率低。從信息的發(fā)布到成交一般的流程是:選擇媒體或廣告平臺、發(fā)布信息、讀者看到信息、讀者對信息的內(nèi)容感興趣,讀者電話咨詢或者網(wǎng)上查詢、讀者上門消費(fèi)等流程。中間哪個環(huán)節(jié)把握不當(dāng)就會流失銷售機(jī)會。
三、傳統(tǒng)美容醫(yī)院管理系統(tǒng)與盈動APP對比
四、盈動APP的SWOT分析
a、優(yōu)勢
1.理念創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的以“醫(yī)院”管理為中心轉(zhuǎn)向以“客戶”營銷管理為中心。
2.符合最新的移動互聯(lián)網(wǎng)潮流,在整形美容醫(yī)院行業(yè)開創(chuàng)性的開發(fā)出來符合整形美容醫(yī)院的手機(jī)APP。大大增加客戶的黏性。
3.大大降低營銷成本。目前美容整形醫(yī)院主要的客戶來源于其他渠道,即美容院,美容門診等,渠道分成費(fèi)用極高。其次是通過媒體廣告等,進(jìn)行營銷,成本也是很高。
4.創(chuàng)造性的為全民銷售提供平臺。因為推薦好友送積分,可以動員全體員工(除銷售人員外)在業(yè)余時間推薦好友。若可以把積分換成獎金發(fā)放給員工,更能提供員工業(yè)余時間進(jìn)行好友推薦的積極性。
5.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,更能對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。使整體組織的目標(biāo)架
構(gòu)很清晰,能使每個部門彼此配合,都很好的為銷售服務(wù)。
6.擁有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的優(yōu)點。靈活,多變,成本低。
7.之前陳總和周總已對部分醫(yī)院有實施的經(jīng)驗,對醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員有比較深的接觸。
8.高度保密性。目前醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)是掌握在軟件供應(yīng)商的手里的,數(shù)據(jù)和客戶資料等重要信息不安全。盈動是把服務(wù)器交給醫(yī)院,保證了醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料掌握在自己手里。如果還不放心,可以增加一個后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控的模塊,隨時掌握后臺數(shù)據(jù)的流向和操作人。
b、劣勢
1 、產(chǎn)品知名度不高,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量和售后等不放心。 2 、對醫(yī)院藥房,供應(yīng)商等沒有相關(guān)功能的開發(fā),導(dǎo)致無法使醫(yī)院管理者直觀。
的了解醫(yī)院的整體運(yùn)營情況和利潤水平。
3 、短時間內(nèi)研發(fā)能力、爆發(fā)力不足。若客戶有其他更高要求,以目前的團(tuán)隊人員配備,可能很難在短時間內(nèi)開發(fā)出符合客戶要求的產(chǎn)品。
4 、團(tuán)隊上的不足,管理,經(jīng)驗,銷售,客戶關(guān)系網(wǎng)等等不足。
5 、資金的籌集,因為進(jìn)行銷售時,一定有比較大的開銷。
c、機(jī)會
1 、20xx年中國的人均收入6000多美金,步入中等發(fā)達(dá)國家的收入。隨著這個契機(jī)的來臨,中國居民對生活質(zhì)量的要求更高了。隨之而來,美容整形行業(yè)也迎來一個高速發(fā)展的時期。對應(yīng)點無論對于管理軟件還是營銷應(yīng)用軟件的需求也是很大的。
2 、相對其他成熟度很高的傳統(tǒng)行業(yè)來說,美容整形行業(yè)還是一個小行業(yè)。做這個行業(yè)的軟件公司大多是中小型的民營企業(yè),很少出現(xiàn)像用友這樣強(qiáng)大的競爭對手。同時,也導(dǎo)致客戶會對產(chǎn)品的品牌要求會比較低。
3 、基于我們理念的創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品對于市場來說也是一種比較新的產(chǎn)品。競爭對手較少。同時,如其他競爭對手要對我們的產(chǎn)品進(jìn)行模仿,也會進(jìn)行前期的市場調(diào)查和內(nèi)部商討,給我們的銷售預(yù)留了比較充足的時間。
d、威脅(風(fēng)險)
1.由于團(tuán)隊管理,銷售資金籌集不到位等內(nèi)部原因,錯失最佳銷售機(jī)會,產(chǎn)品被對手模仿成功,導(dǎo)致銷售變得困難,面臨價格競爭,銷售價格變低,導(dǎo)致甚至不能回收成本。(注:若對手意識到商機(jī),產(chǎn)品被模仿復(fù)制是一件在短時間內(nèi)可以實現(xiàn)的)
2.由于技術(shù),人員等問題,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)變慢,無法于20xx年6月份完成,導(dǎo)致與產(chǎn)品的預(yù)銷售效果失效,對客戶失約,造成重大的信用問題,導(dǎo)致對同一個優(yōu)質(zhì)客戶銷售難度變大。
3.目前已知最大的競爭對手:宏脈。市場競爭,拼的是速度,產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理。在產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)水平,銷售營銷管理,都暫時無法達(dá)到宏脈的水平時,若類似的產(chǎn)品被宏脈更優(yōu)先開發(fā)出來,將面對宏脈全方位的領(lǐng)先優(yōu)勢,我們的產(chǎn)品將被邊緣化。
五、營銷策略
1.大客戶具體銷售方案(一)
總體策略
引進(jìn)醫(yī)院中在采購軟件的組織結(jié)構(gòu)流程中占有一定話權(quán)的關(guān)鍵人(老板除外)加入我們,銷售成功我們的產(chǎn)品外給予一定的回扣。
大客戶的特征:已有像宏脈這樣的管理軟件(競爭對手強(qiáng)大),對品牌要求較高(供應(yīng)商要求較高),內(nèi)部組織較復(fù)雜(流程和內(nèi)部人員復(fù)雜,老板不直接參與具體一線業(yè)務(wù))等。
步驟:
a,確定關(guān)鍵人
1.建立客戶資料庫,并具體分析,把客戶分等級
2.從資料庫中篩選大客戶,盡一切手段收集大客戶資料,盡可能建立該公司組織架構(gòu)圖,并列出2-3個決策關(guān)鍵人
3.通過電話相互認(rèn)識和建立一定的了解(已認(rèn)識,可跳過),再通過微信朋友圈,qq空間等了解這幾個關(guān)鍵人的興趣,愛好,教育背景,性格等。 ? 4.通過電話初步介紹產(chǎn)品,并初步暗示給予回扣的事。
5.對關(guān)鍵人進(jìn)行篩選,選擇一個作為我們以后的合作對象和一個備選的關(guān)鍵人。
6.拜訪客戶和關(guān)鍵人,再次分析產(chǎn)品特性,對回扣的額度事進(jìn)行協(xié)商溝通,并明確關(guān)鍵人的責(zé)任。
b,制定具體銷售方案
1.對關(guān)鍵人進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),重點針對該醫(yī)院面臨的問題來講,其他的功能簡單介紹一下,甚至不用介紹。一定要避免全方位的,詳細(xì)的介紹,有些人會覺得聽天書。講重點即可,重點不是我們認(rèn)為的重點,而是客戶想要的才是重點,即我們的APP可以為客戶解決什么問題。
2.通過關(guān)鍵人收集醫(yī)院信息,與關(guān)鍵人制定針對該醫(yī)院的具體銷售方案,明確雙方的任務(wù)。
c,銷售成功后
1.收到醫(yī)院的全額銷售款后,給予之前說好的回扣,并表示感謝。
2.希望能推薦一些優(yōu)質(zhì)客戶。
營銷方案 篇5
為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀需要,能獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,在具體投資之前,應(yīng)對擬投資的項目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴(kuò)建項目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的效益性,并預(yù)測投資后的經(jīng)濟(jì)效益,為投資決策提供可靠的依據(jù)。
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機(jī)會
1、管理營銷信息與衡量市場需求。
(1)營銷情報與調(diào)研。
。2)預(yù)測概述和需求衡量。
2、評估營銷環(huán)境
。1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢。
。2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)。
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
。1)消費(fèi)者購買行為模式。
。2)影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
。3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略。
。3)判定競爭者的目標(biāo)。
。4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式。
(6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),()細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求。
。2)目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場。
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
。1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
。2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
。3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
。1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)。
。2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計。
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段。
。2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論。
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。
。1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額。
。2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
(3)市場追隨者戰(zhàn)略。
。4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
。1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策。
。2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策。
。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
。4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策。
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。
。3)品牌決策。
(4)包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計定價策略與方案
(1)制定價格包括選擇定價目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格。
。2)修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道
。1)渠道設(shè)計決策
。2)渠道管理決策
。3)渠道動態(tài)
。4)渠道的'合作、沖突和競爭
4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)。
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。
。1)開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果。
(2)銷售促進(jìn)
。3)公共關(guān)系
6、管理銷售隊伍
(1)銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標(biāo),銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
。2)銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價。
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性。
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制。
4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析,對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出**年年度營銷計劃。
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