【精選】營(yíng)銷(xiāo)方案錦集8篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
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營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場(chǎng)前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷(xiāo)售量,進(jìn)步知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
營(yíng)銷(xiāo)策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷(xiāo)售活動(dòng),次要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕下班族,營(yíng)銷(xiāo)品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下:
1、在雙十一來(lái)臨之際,依據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷(xiāo)售的份額。
2、規(guī)定與此活動(dòng)完結(jié)之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,進(jìn)步店鋪收藏?cái)?shù)。
5、提早做好咨詢(xún)預(yù)備工作,提示顧客如何及時(shí)拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場(chǎng)前景分析:
1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,一切高校先生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)。
2、企業(yè)自身:森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在無(wú)余之處,也是影響銷(xiāo)售的一大阻礙。
產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪一切上架商品一概5折銷(xiāo)售,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷(xiāo)售渠道:森馬服飾有限公司經(jīng)過(guò)淘寶店鋪直接銷(xiāo)售
廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣(mài),全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各樣式程立。( )
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:依據(jù)現(xiàn)有的`存貨和淘寶網(wǎng)客戶(hù),估計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)在10萬(wàn)件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,進(jìn)步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。
執(zhí)行方案:
1、添加咨產(chǎn)品詢(xún)客服、銷(xiāo)售客戶(hù)、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線(xiàn)。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、依據(jù)一切訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買(mǎi)后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績(jī),導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績(jī)的,提示顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
通常情況下,一個(gè)小內(nèi)衣店不可能有很多的媒體廣告投入,但完全可以花些小錢(qián)辦些實(shí)事。譬如說(shuō),在主要街道拉些促銷(xiāo)活動(dòng)告示橫幅,在店門(mén)口做個(gè)燈箱,或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場(chǎng)櫥窗秀,請(qǐng)一兩個(gè)模特作展示,利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行炒作報(bào)道,也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無(wú)論活動(dòng)大小、耗資多少,活動(dòng)之前進(jìn)行充分的策劃與準(zhǔn)備工作都是非常必要的。
1.影響方案制訂的四大因素
(1)內(nèi)衣店在舉辦活動(dòng)時(shí),活動(dòng)的最終目的是首先要考慮的問(wèn)題,如內(nèi)衣店舉辦活動(dòng)是要樹(shù)立怎樣的內(nèi)衣店形象,或者在促銷(xiāo)額上得到怎樣的提高,或者兩者兼而有之,活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)制訂。
(2)參加活動(dòng)的觀眾會(huì)是哪些人,她們想要得到什么,她們關(guān)注的是什么,應(yīng)該怎么和她們溝通,如何了解她們的心理。這些問(wèn)題要思考清楚,以便有針對(duì)性地制定相應(yīng)策略。
(3)進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析,即當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是否適合舉辦活動(dòng),應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng),這包括宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等。
(4)舉辦此次活動(dòng)是不是目標(biāo)客戶(hù)所需的。從目標(biāo)客戶(hù)的觀點(diǎn)來(lái)看,參加這樣的`活動(dòng)是否值得,內(nèi)衣店要付出多大的成本來(lái)實(shí)施這一活動(dòng),投入與產(chǎn)出相比較是否劃算等。
2.策劃活動(dòng)方案的六大原則
在策劃內(nèi)衣店活動(dòng)方案時(shí),企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則:
。1)統(tǒng)一性原則。即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言,圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如,主題是嚴(yán)肅的,活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過(guò)于活潑;而對(duì)于諸如促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等主題活動(dòng)時(shí),七內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的,活潑有趣的,要搞出一個(gè)熱烈的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
(2)量化、細(xì)化原則。任何活動(dòng)方案都不能“大概齊”,它的每一項(xiàng)都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動(dòng)者的心情、文化、服飾等,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都要細(xì)致規(guī)定。另外,一些表格及活動(dòng)串詞等也需要詳細(xì)制定。
。3)可行性原則。在制訂活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn),在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線(xiàn)拉得過(guò)長(zhǎng),否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾;活動(dòng)的規(guī)模要適中,應(yīng)依具體活動(dòng)、具體情況而定,必要時(shí)可將一個(gè)大的活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案目標(biāo)不能定得過(guò)高,內(nèi)容不能過(guò)多,形式不能過(guò)難,否則方案制訂出來(lái)后,會(huì)讓人喪失信心。
。4)針對(duì)性原則;顒(dòng)方案的制訂要圍繞主題實(shí)施展開(kāi),也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn),制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等,這樣制訂出來(lái)的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加,達(dá)到活動(dòng)目的。
。5)特色原則。舉辦活動(dòng)貴在特色,因此制訂活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn),不能單純模仿類(lèi)似活動(dòng)方案,更不能啊可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味地跟進(jìn),否則就沒(méi)有新鮮感。
。6)計(jì)劃原則。毋庸置疑,一次活動(dòng)的成敗與否,跟其有否詳細(xì)的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備密不可分,擬訂活動(dòng)方案就是要讓活動(dòng)變得有計(jì)劃、有原則。
遵循了以上原則,策劃出一個(gè)促銷(xiāo)方案后,落實(shí)到人,則便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。正如流水不腐一樣,內(nèi)衣店的促銷(xiāo)也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷(xiāo)方式,無(wú)法把握變化著的市場(chǎng)時(shí),就有可能被市場(chǎng)淘汰。因此,店主必須要有創(chuàng)新的意識(shí),把自己所能想到的創(chuàng)意寫(xiě)下來(lái)并去實(shí)現(xiàn)它。如果沒(méi)有寫(xiě)下來(lái)也就等于不存在,而寫(xiě)下創(chuàng)意卻沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng),創(chuàng)意同樣也是空談。
3、內(nèi)衣促銷(xiāo)要點(diǎn)
1.內(nèi)衣主題:節(jié)日促銷(xiāo)方案必需掌握節(jié)日的特點(diǎn),從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點(diǎn),并與產(chǎn)品相結(jié)合,然后在促銷(xiāo)活動(dòng)中營(yíng)造這種氣氛,這種促銷(xiāo)形式很容易觸及消費(fèi)者的神經(jīng)。
2.內(nèi)衣禮品:節(jié)日送新禮,但是送禮是有所講究的,像以前那種買(mǎi)衣服送衣掛之類(lèi)的已經(jīng)不會(huì)給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)。不過(guò)有家網(wǎng)店送禮品即很巧,母親節(jié)送消費(fèi)一朵康乃馨。
3.內(nèi)衣讓利:消費(fèi)者等到節(jié)日來(lái)消費(fèi)是沖著優(yōu)惠去的,所以如果促銷(xiāo)沒(méi)有讓利,是不會(huì)吸引消費(fèi)者的。不過(guò)讓利也有照顧老客戶(hù),要做好預(yù)算。因此,做節(jié)日促銷(xiāo)方案時(shí),在促銷(xiāo)資源有限的情況下,做縱向促銷(xiāo),集中兵力于一點(diǎn),就會(huì)與其它商家拉大距離,就很容易脫穎而出了。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
活動(dòng)主題
心米哥、新米哥,賣(mài)火柴的小女孩感恩圣誕。
活動(dòng)目的
01、加強(qiáng)受眾對(duì)米哥現(xiàn)階段品牌推廣核心主題“心米哥、新米哥”的印象,建設(shè)后期推廣基礎(chǔ)。
02、降低消費(fèi)者對(duì)米哥的負(fù)面印象,提升消費(fèi)者對(duì)米哥的好感及信任。
03、拉動(dòng)圣誕期間米哥全店?duì)I業(yè)額。
04、拉動(dòng)圣誕期間米哥蛋糕的銷(xiāo)售及預(yù)訂,加強(qiáng)米哥,蛋糕專(zhuān)家的公眾印象。
05、提升提升米哥各店在區(qū)域范圍內(nèi)知名度與影響力及米哥食品企業(yè)正面形象與在溫州地區(qū)知名度。
06、延續(xù)金磚金磚推廣活動(dòng),進(jìn)一步提升金磚的宣傳效應(yīng)。
07、擴(kuò)大米哥卡、券的使用群體,帶動(dòng)后期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
08、推廣DIY概念,使受眾認(rèn)知米哥DIY業(yè)務(wù)。
活動(dòng)時(shí)間 20xx年12月20日-12月25日
活動(dòng)范圍
01、各門(mén)店內(nèi)部。
02、各門(mén)店周邊具有消費(fèi)能力人群密集區(qū)域。
活動(dòng)方式
01、與競(jìng)爭(zhēng)品牌在活動(dòng)方式形式上形成差異化,以通過(guò)目標(biāo)群體的愛(ài)心,激發(fā)目標(biāo)群體的共鳴,從而引起目標(biāo)群體對(duì)活動(dòng)的好奇與關(guān)注。
02、以大幅度的指定產(chǎn)品促銷(xiāo)內(nèi)容刺激目標(biāo)群體消費(fèi),從而拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)(指定產(chǎn)品暫定圣誕蛋糕),并提升米哥蛋糕專(zhuān)家、米哥DIY的公眾印象。
03、以半公益的`形式將將本次活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)分,降低目標(biāo)群體對(duì)活動(dòng)的不信任感導(dǎo)致活動(dòng)失敗的概率。
04、積極尋找媒體參與,擴(kuò)大活動(dòng)的后續(xù)影響力及可能發(fā)生的負(fù)面影響。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
XXX系列白酒屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌?chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品也比較多,加之目前又是白酒消費(fèi)日益下降的季節(jié),很快將進(jìn)入消費(fèi)的淡季。在這種情況下,XXX系列白酒面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),因此,應(yīng)該選準(zhǔn)入市的切入點(diǎn),開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
一、中秋節(jié)促銷(xiāo)的背景
中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會(huì)的關(guān)注,雖然此時(shí)并非消費(fèi)的高峰,但是卻是“禮尚往來(lái)“比較集中的時(shí)期。這段時(shí)間,如果開(kāi)展切實(shí)可行的促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場(chǎng)占有率是非常重要的時(shí)間窗口。
基于此,我們提出此促銷(xiāo)方案。
二、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)出臺(tái)的`優(yōu)惠政策;
2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)的配合程度;
3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;
4、促銷(xiāo)活動(dòng)支持力度;
5、促銷(xiāo)活動(dòng)組織能力。
三、中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)建議
。ㄒ唬┐黉N(xiāo)主題
1、健康的渴望XXX白酒
2、舉杯邀明月難忘XXX
。ǘ┐黉N(xiāo)主題說(shuō)明
1、健康的渴望,XXX白酒:
此主題目的是強(qiáng)調(diào)XXX白酒的保健功能,同時(shí)突出XXX品牌,可以作為促銷(xiāo)活動(dòng)輔助廣告語(yǔ),也可以在長(zhǎng)期廣告宣傳時(shí)使用。
2、舉杯邀明月,難忘XXX:
此主題旨在針對(duì)傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月,巧借古詩(shī)營(yíng)造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場(chǎng)景,從而牽動(dòng)人們睹物思人的情懷,以“難忘XXX“巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。
。ㄈ┐黉N(xiāo)方式
社區(qū)促銷(xiāo):選擇居民小區(qū)的倉(cāng)買(mǎi)、食雜店進(jìn)行買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)時(shí)間
本次促銷(xiāo)時(shí)間為中秋節(jié)前后一個(gè)星期,即20xx年xx月28日-xx月7日。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)條件,家用凈水設(shè)備進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟!以中國(guó)獨(dú)特的人文地理情況擬訂以下市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃:
一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商包銷(xiāo)模式
在確定經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),在天意水科技營(yíng)銷(xiāo)中心指導(dǎo)下,經(jīng)銷(xiāo)商出資在當(dāng)?shù)亟⑼茝V中心和售后服務(wù)部,以解決產(chǎn)品能及時(shí)銷(xiāo)售出去和售后服務(wù)問(wèn)題逐漸形成網(wǎng)絡(luò)并能在全國(guó)各地銷(xiāo)售。
二、開(kāi)辦天意制水機(jī)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店
開(kāi)辦天意制水家電產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店可以有效提高家樂(lè)產(chǎn)品的品牌知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品影響,增強(qiáng)產(chǎn)品可信度,是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的重要手段,在實(shí)施過(guò)程中需統(tǒng)一名稱(chēng)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一展示,以大品牌、大企業(yè)、現(xiàn)代管理、良好服務(wù)的一體化形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,使消費(fèi)者增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)天意產(chǎn)品的信心:買(mǎi)的放心、用的安心。
1、小區(qū)專(zhuān)賣(mài)店
在居民小區(qū)內(nèi)建立統(tǒng)一門(mén)面形式的家樂(lè)水家電產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店,既可在小區(qū)范圍內(nèi)宣傳產(chǎn)品,免費(fèi)供應(yīng)純凈水,又便利居民購(gòu)買(mǎi)、安裝、售后服務(wù),產(chǎn)品的銷(xiāo)售貼近消費(fèi)者,使他們敢于嘗試和購(gòu)買(mǎi)。店不在大,標(biāo)準(zhǔn)一致就行,里面有海報(bào)、展板、演示專(zhuān)柜,讓人看得明明白白,能增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。起步階段,即使每月銷(xiāo)3~4臺(tái),也可實(shí)現(xiàn)收支平衡。隨著產(chǎn)品知名度的提高,其銷(xiāo)量會(huì)不斷增長(zhǎng),贏利不成問(wèn)題。專(zhuān)賣(mài)店工作人員要經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)考試合格后才可以上崗,工作人員一定要對(duì)天意水家電產(chǎn)品有充分的了解,能及時(shí)回答消費(fèi)者提出的各類(lèi)問(wèn)題。對(duì)于有興趣試飲的消費(fèi)者,熱情做好供水服務(wù)。通過(guò)試飲,讓消費(fèi)者體驗(yàn)家樂(lè)制水機(jī)產(chǎn)品的功效,逐漸養(yǎng)成飲用天意產(chǎn)品生產(chǎn)的凈水習(xí)慣。
2、大型商場(chǎng)專(zhuān)柜展示
城區(qū)各大型商嘗超市設(shè)立專(zhuān)柜,利用雙休日策劃促銷(xiāo)活動(dòng),重要的是做好家樂(lè)制水機(jī)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,不失良機(jī)地傳達(dá)產(chǎn)品功能信息,發(fā)放宣傳資料,提高產(chǎn)品知名度。
三、直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)
為了使業(yè)務(wù)以最快的速度滲透到每一個(gè)角落,總經(jīng)銷(xiāo)商要培養(yǎng)一批直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員必須全面了解天意制水產(chǎn)品的性能和健康飲水的科普知識(shí);具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、周?chē)诒畼O佳的人是最好人選,有效配合各地推廣中心和售后服務(wù)部的工作。
招到業(yè)務(wù)員后,首先要向他們講解飲水知識(shí)及天意產(chǎn)品的性能與特點(diǎn),發(fā)放必備的宣傳資料和正常的檢測(cè)工具,然后要明確報(bào)酬的分配比例及責(zé)任義務(wù)。一階段后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),修正經(jīng)營(yíng)策略,完善具體措施。也可以以開(kāi)展科普活動(dòng)的方式邀請(qǐng)有興趣者參加《水與健康》知識(shí)講座,講座中說(shuō)明使用和銷(xiāo)售天意水家電產(chǎn)品的好處,吸引更多的人加入到直銷(xiāo)員隊(duì)伍中來(lái)。一定要有明確制定相應(yīng)的銷(xiāo)售措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
好的產(chǎn)品、好的策略是關(guān)鍵,但更重要的是需要一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造出好的銷(xiāo)量。一切計(jì)劃得有人去執(zhí)行,而執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的工作能力。營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,單憑經(jīng)銷(xiāo)商本人單兵作戰(zhàn)顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)要求,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)迎來(lái)團(tuán)隊(duì)對(duì)抗的時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的籌建會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格體系等來(lái)確定,具體應(yīng)該確定以下問(wèn)題:1)招多少人;2)招什么樣的人;3)怎樣招人;4)如何管理。
如果說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商確定以做終端為主的經(jīng)營(yíng)模式,那營(yíng)銷(xiāo)中心將提供給經(jīng)銷(xiāo)商:
1)有豐富終端運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的管理人才。承擔(dān)與終端談判、合約簽訂、賣(mài)場(chǎng)布置、促銷(xiāo)、人員培訓(xùn)、促銷(xiāo)活動(dòng)組織等事務(wù)。
2)一定經(jīng)驗(yàn)的終端促銷(xiāo)人員。在大多數(shù)消費(fèi)者還不認(rèn)知純水機(jī)的市場(chǎng)狀況下,沒(méi)有促銷(xiāo)員的終端銷(xiāo)量是可想而知的。
3)專(zhuān)門(mén)的安裝服務(wù)人員。純水機(jī)的特性就和熱水器、空調(diào)一樣,我們會(huì)為經(jīng)銷(xiāo)商解決上門(mén)安裝的問(wèn)題。如果經(jīng)銷(xiāo)商以社區(qū)銷(xiāo)售、團(tuán)購(gòu)為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)模式,那么中心會(huì)選擇有獨(dú)立談判能力的銷(xiāo)售人員配合銷(xiāo)售。
但是,團(tuán)隊(duì)并不是簡(jiǎn)單的人的聚合。要建立有真正高效執(zhí)行力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我們會(huì)制定公平激勵(lì)的管理辦法,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的工作積極性,并且還需要注重對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作。當(dāng)然,作為團(tuán)隊(duì)的首腦,團(tuán)隊(duì)的責(zé)任人--本身應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì),只有負(fù)責(zé)人具備了對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)能力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力才能得以升級(jí)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是培訓(xùn)出來(lái)的,銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建應(yīng)和培訓(xùn)同步進(jìn)行,針對(duì)業(yè)務(wù)人員、安裝服務(wù)人員、商場(chǎng)促銷(xiāo)人員,要制定不同的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)全面些,包括純水機(jī)產(chǎn)品知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品狀況,銷(xiāo)售技巧等等,安裝服務(wù)人員則主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)的安裝,使用維護(hù),凈水技術(shù)等知識(shí),而促銷(xiāo)人員主要培訓(xùn)掌握純水機(jī)產(chǎn)品知識(shí),產(chǎn)品的介紹規(guī)范,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品狀況,促銷(xiāo)技巧,顧客心理分析等方面內(nèi)容。
四、委托送水站經(jīng)銷(xiāo)
目前城鎮(zhèn)市民飲水大多是桶裝水,各街道都有送水站,送水員直接進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),他們最了解消費(fèi)者,如果依靠他們開(kāi)展業(yè)務(wù)一定會(huì)事半功倍。我們可以制定一個(gè)批發(fā)價(jià)向他們供貨,嚴(yán)格要求他們按照全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)銷(xiāo)售。大家知道,送水站賣(mài)桶裝水只能賺一塊錢(qián),但經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,可賺取高額利潤(rùn),所以送水站會(huì)很積極地推銷(xiāo)。一般說(shuō)來(lái),送水站在當(dāng)?shù)囟加幸恍C(jī)關(guān)單位、寫(xiě)字樓、家庭的固定客戶(hù),關(guān)系比較密切,送水站向他們推薦天意純水機(jī)凈水器產(chǎn)品相信一定會(huì)有說(shuō)服力。
五、房地產(chǎn)樓盤(pán)配套銷(xiāo)售
近年來(lái),全國(guó)房地產(chǎn)業(yè)十分火爆,人們對(duì)新建的樓盤(pán)提出了更高要求,中、高檔樓盤(pán)受到消費(fèi)者的青睞,現(xiàn)代家庭選擇直飲水已成為趨勢(shì)。加盟商可與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司合作,以天意純水機(jī)凈水家電產(chǎn)品作為提升樓盤(pán)檔次的賣(mài)點(diǎn),或安裝在房地產(chǎn)公司樣品房中,供用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi);或作為購(gòu)房贈(zèng)品,滿(mǎn)足用戶(hù)改善飲用水的需求,把天意純水機(jī)家電產(chǎn)品引入樓盤(pán)銷(xiāo)售宣傳中,吸引消費(fèi)者,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作可一舉數(shù)得,批量銷(xiāo)售,獲得銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
六、寫(xiě)字樓市場(chǎng)的開(kāi)拓
寫(xiě)字樓是桶裝水的主要市場(chǎng),也將是家樂(lè)純水機(jī)家電產(chǎn)品銷(xiāo)售的主戰(zhàn)常我們可與寫(xiě)字樓物業(yè)管理處合作,適當(dāng)讓利給對(duì)方。由管理處提供一個(gè)可以安裝家樂(lè)純水產(chǎn)品的地方,以管理處的名義發(fā)出通知(該通知直接派送到各單位),邀請(qǐng)各單位參加《水與健康》知識(shí)講座,在此同時(shí)我們免費(fèi)提供新鮮的水,供他們?cè)囷,以此方法敲開(kāi)寫(xiě)字樓的大門(mén),然后進(jìn)一步跟蹤。
對(duì)于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險(xiǎn)、證券公司、醫(yī)院、圖書(shū)館、健身房、保齡球館、俱樂(lè)部、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)……都可采用類(lèi)似的方法,先與辦公室主任或后勤主管取得聯(lián)系,免費(fèi)送新鮮水上門(mén),同時(shí)開(kāi)展咨詢(xún)演示。不僅親眼所見(jiàn)更有親身體驗(yàn),就很容易達(dá)成銷(xiāo)售。
七、學(xué)校、幼兒園市場(chǎng)的開(kāi)拓
電腦要從娃娃抓起。其實(shí),健康更應(yīng)該從娃娃抓起。因?yàn)樗|(zhì)決定體質(zhì),體質(zhì)決定健康,國(guó)家也有提倡學(xué)校、幼兒園讓學(xué)生飲用新鮮的純凈水的文件。學(xué)校、幼兒園可向每個(gè)學(xué)生每月收取水費(fèi)。這樣,每個(gè)學(xué)生每天花費(fèi)幾毛錢(qián),即可每天喝上新鮮的純凈水,補(bǔ)充人體生長(zhǎng)發(fā)育所需的礦物質(zhì)和微量元素。這是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè)。我們可以提供免費(fèi)家樂(lè)水家電,以后收費(fèi)三七開(kāi)或四六開(kāi),也可直接建議學(xué)校購(gòu)買(mǎi)。
八、銷(xiāo)往美容院、美發(fā)屋、沐足城具有良好的.示范效應(yīng)
天意純水機(jī)生產(chǎn)的水可供顧客飲用,比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜;純凈水可用于洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當(dāng)?shù)鼐哂幸?guī)模的休閑場(chǎng)所開(kāi)設(shè)“直飲水洗頭”、“直飲水洗面”、“直飲水沐足”等獨(dú)具特色的新穎項(xiàng)目,以新穎帶旺生意,一般有頭腦的老板是會(huì)考慮接受我們的建議。我們?nèi)羰褂梅椒ǖ卯?dāng),跟進(jìn)及時(shí),成功率一定很高的。
九、禮品市場(chǎng)銷(xiāo)售
中國(guó)是文明大國(guó),禮儀之邦,尊老愛(ài)幼、尊師重友蔚然成風(fēng),當(dāng)然云南也一樣,為表達(dá)心意向親人、向朋友、向師長(zhǎng)、向領(lǐng)導(dǎo)饋送禮品是常見(jiàn)的方式。但是作為一種信息溝通的過(guò)程,現(xiàn)代社會(huì)人們最為關(guān)注的是健康,送禮送健康的觀念通過(guò)市場(chǎng)炒作,已經(jīng)深入人心,并成就了中國(guó)巨大的健康禮品市常家樂(lè)水家電產(chǎn)品系列純水機(jī)將繼續(xù)強(qiáng)化這一市場(chǎng)概念,把家樂(lè)水家電產(chǎn)品送進(jìn)每一家,借助元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等貫通全年的節(jié)假日,不失時(shí)機(jī)的宣傳促銷(xiāo)。各地加盟商可以就禮品、節(jié)日市場(chǎng)這一概念細(xì)分、擴(kuò)展、充分運(yùn)作,把節(jié)假日禮品、會(huì)議禮品、社交禮品、紀(jì)念禮品與改善飲用水緊密結(jié)合起來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心的廣告策劃也就這一概念進(jìn)行全盤(pán)炒作,形成家樂(lè)水家電產(chǎn)品的市場(chǎng)特色。
十、分享銷(xiāo)售全面出擊
好的產(chǎn)品找自己最好的親友共同分享。做一個(gè)全新產(chǎn)品最難的就是產(chǎn)品知名度不高,在當(dāng)?shù)貨](méi)有固定消費(fèi)群,但如果先從自己身邊熟悉的親友入手,由于有較好的信任感,再加上產(chǎn)品本身的優(yōu)越性,溝通起來(lái)比較直接,對(duì)方容易接受,這樣可讓自己的親朋好友在第一時(shí)間內(nèi)享受到家樂(lè)能量純水的神奇,同時(shí)也可以以此為樣板向其它陌生客戶(hù)推廣,讓自己的親友代為介紹宣傳,并給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊,發(fā)展下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,則會(huì)收到意想不到的效果。
十一、現(xiàn)場(chǎng)宣傳推銷(xiāo)
1.選擇中高檔住宅小區(qū),與物業(yè)管理部門(mén)溝通好,獲得他們的支持和關(guān)照,請(qǐng)求提供合適場(chǎng)地、桌椅、板凳、自來(lái)水、電源(可根據(jù)具體情況繳交少量管理費(fèi))。
2.宣銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作有:提前三天在現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅5-10條,造勢(shì)并形成懸念,調(diào)動(dòng)人們的好奇心。內(nèi)容為“您還在使用桶裝水嗎?”“直飲水來(lái)了!”“桶裝水換代產(chǎn)品”“珍惜生命,從改善飲用水開(kāi)使!”“早一天飲用,早一天受益!”“免費(fèi)供應(yīng)新鮮直飲水”等。
3.辦公桌椅及桌布、收據(jù)、發(fā)票、展板、宣傳資料用膠管接出自來(lái)水,備齊全演示用品,并備貨5-10臺(tái)。
4.宣傳推銷(xiāo)前貼出通知和海報(bào)、讓居民知道宣傳推銷(xiāo)內(nèi)容。
5.宣傳推銷(xiāo)前三天在推銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)普投一輪宣傳單張,宣傳單張上要蓋上營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠政策消息。
6.小型宣傳推銷(xiāo)員工3-5人,大型宣傳推銷(xiāo)員工10人以上。
7.營(yíng)銷(xiāo)時(shí),要著裝整潔,配戴員工牌,體現(xiàn)企業(yè)形象,一人主講。對(duì)有強(qiáng)烈意向的客戶(hù)可派發(fā)更多的資料,幫助其熟悉產(chǎn)品,并登記在冊(cè),以便跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。
8.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)至少2天,一般選擇在雙休日開(kāi)始,對(duì)較大的居民區(qū)可駐點(diǎn)宣傳推銷(xiāo)。
9.可根據(jù)不同的季節(jié)、環(huán)境,開(kāi)展贈(zèng)品促銷(xiāo)活動(dòng)和其他娛樂(lè)活動(dòng)(如教師節(jié)、建軍節(jié)、春節(jié)等)吸引人氣,促進(jìn)銷(xiāo)售。
10.對(duì)購(gòu)買(mǎi)者填寫(xiě)產(chǎn)品編號(hào),在收據(jù)及發(fā)票存根聯(lián)上作好記錄,以利于售后服務(wù),每次營(yíng)銷(xiāo)后要進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
十二、有目的有重點(diǎn)地推廣
現(xiàn)代人的健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),因水污染造成的地域性怪病發(fā)生的報(bào)道也經(jīng)常在各大新聞媒體暴光。其實(shí)只要我們?nèi)チ粢,這種事情往往就發(fā)生在我們的身邊。如果我們能抓住機(jī)會(huì),利用這樣的重大事件,配合當(dāng)?shù)卣块T(mén)介入水處理工程,我們會(huì)因此名利雙收。
實(shí)施這個(gè)方案的關(guān)鍵是要找到目的,除關(guān)注媒體報(bào)道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要馬上跟進(jìn)檢測(cè),如有了依據(jù),最好請(qǐng)當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)一起做詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,然后將報(bào)告及自己的治理方案呈送當(dāng)?shù)卣块T(mén),爭(zhēng)取政府的配合支持。
公共關(guān)系是指為了獲得人們的信賴(lài),樹(shù)立企業(yè)或產(chǎn)品形象,或者幫助實(shí)施銷(xiāo)售,用非付款的方式通過(guò)各種公共宣傳工具所進(jìn)行的活動(dòng),包括一切對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品形象有利的公共宣傳。如召開(kāi)各種會(huì)議、提供各種優(yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展公益性的社會(huì)(贊助)活動(dòng)、展銷(xiāo)、展覽會(huì)等等。
人員推銷(xiāo)是利用銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員親自去向目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售,是與消費(fèi)者或用戶(hù)面對(duì)面的口頭洽談交易的一種促銷(xiāo)方式。人員推銷(xiāo)促使推銷(xiāo)人員與顧客的關(guān)系可以從單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向人際友誼與感情方面發(fā)展,建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,這是其他促銷(xiāo)方式所不能及的為達(dá)到傳播信息、影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的最佳效果,我們可以選擇幾種促銷(xiāo)方式的有機(jī)結(jié)合。我們應(yīng)結(jié)合促銷(xiāo)目的、顧客特性、產(chǎn)品特性、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特性、產(chǎn)品所處的生命周期階段來(lái)考慮。
、俅黉N(xiāo)目的:比如在一定時(shí)期內(nèi),要迅速增加銷(xiāo)售量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。則應(yīng)更注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣,強(qiáng)調(diào)短期效益。若目的是塑造企業(yè)或品牌形象,以贏得今后有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,則應(yīng)更注重于公共關(guān)系并輔之于必要的公益性廣告,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期效益。
、陬櫩吞匦:一般地,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程可劃分為知曉、了解、信任、購(gòu)買(mǎi)四個(gè)階段。在不同的階段,不同促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果不一樣。在建立購(gòu)買(mǎi)者知曉階段,廣告和公共關(guān)系的作用最大;在促進(jìn)顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的了解階段,人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系起著重要的作用;在信任階段,顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任程度受推銷(xiāo)人員的影響最大,其次為廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣;在促成顧客的購(gòu)買(mǎi)階段,人員推銷(xiāo)發(fā)揮最主要的作用,其次是營(yíng)業(yè)推廣。
、凼袌(chǎng)特性:不同的市場(chǎng)對(duì)不同的促銷(xiāo)方式的接受程度也不同。如在某些地區(qū),顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)比較信任推銷(xiāo)人員的推薦,此時(shí)推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)就顯得比較重要。而對(duì)于一些消費(fèi)者對(duì)廣告普遍持不信任的態(tài)度的地區(qū),廣告的效果自然不會(huì)好。
、墚a(chǎn)品所處的生命周期階段:在導(dǎo)入期,為擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓更多顧客認(rèn)識(shí)并了解新產(chǎn)品,廣告和公共關(guān)系在這方面具有最顯著的作用。在成長(zhǎng)期,影響最大的仍然是廣告和公共關(guān)系促銷(xiāo)。在成熟期,因?yàn)轭櫩蛯?duì)產(chǎn)品已比較熟悉,營(yíng)業(yè)推廣的作用開(kāi)始超過(guò)廣告和公共關(guān)系促銷(xiāo)。在衰退期,除了營(yíng)業(yè)推廣的效果尚可,其他各種促銷(xiāo)方式的效果都在顯著下降。
純水機(jī)是一個(gè)新產(chǎn)品不可否認(rèn),產(chǎn)品還處于導(dǎo)入階段,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不認(rèn)知,更談不上了解、信任,因此要促成顧客的購(gòu)買(mǎi),經(jīng)銷(xiāo)商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購(gòu)買(mǎi)的幾個(gè)過(guò)程,并結(jié)合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷(xiāo)方式,而且需要對(duì)促銷(xiāo)的效果進(jìn)行分析,因市場(chǎng)的變化不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。只要做好一個(gè)樣板,重點(diǎn)推廣,就會(huì)以點(diǎn)帶面,起到轟動(dòng)效應(yīng)。
十三、做好售后服務(wù)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)
售后服務(wù)不但關(guān)系到品牌形象,更重要的是直接關(guān)聯(lián)著我們自己的市常因?yàn)槲覀兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)感動(dòng)消費(fèi)者,消費(fèi)者就會(huì)介紹他的親戚朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品,這樣我們的市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越大。相反,我們的市場(chǎng)會(huì)逐步萎縮。
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,純水機(jī)的銷(xiāo)售服務(wù)一般包括售前和售后服務(wù)兩方面內(nèi)容。售前服務(wù)主要是:解答顧客的技術(shù)咨詢(xún),比如需不需要純水機(jī),選擇純水機(jī)的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化,應(yīng)該選擇什么型號(hào)的純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場(chǎng)銷(xiāo)量。
純水機(jī)的工作原理和使用特性等等,以及開(kāi)展純水機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)演示等售前服務(wù)項(xiàng)目。售后服務(wù)的內(nèi)容包括:為用戶(hù)提供安裝服務(wù),培訓(xùn)操作使用,對(duì)產(chǎn)品提供保修、維護(hù)等等。純水機(jī)和熱水器、空調(diào)差不多,一般都需要提供上門(mén)的安裝服務(wù),還需要定期跟蹤使用情況。因此我們?yōu)榻?jīng)銷(xiāo)商提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,并規(guī)范服務(wù)行為,解決顧客的安裝,維護(hù)問(wèn)題。
售前服務(wù)的目的在于針對(duì)不同的消費(fèi)者,想辦法讓他們認(rèn)知純水機(jī)、凈水器區(qū)別,并且信任純水機(jī)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的意愿,使眾多的潛在顧客變成真正的用戶(hù)。
售后服務(wù)的目的在于通過(guò)提供滿(mǎn)意的服務(wù),讓客戶(hù)主動(dòng)向其他消費(fèi)者推薦純水機(jī)提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和市場(chǎng)銷(xiāo)量。一般情況下,顧客購(gòu)買(mǎi)純水機(jī)以后,往往會(huì)通過(guò)使用,通過(guò)家庭成員及親朋好友或同事的評(píng)判,對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)選擇進(jìn)行檢查和反省,以確定自己的購(gòu)買(mǎi)行為是否明智,從而會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的買(mǎi)后感覺(jué)。顧客這種購(gòu)買(mǎi)純水機(jī)后的感覺(jué)相當(dāng)程度上影響著他人的購(gòu)買(mǎi),對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)量帶來(lái)極大的影響。如果顧客使用純水機(jī)不滿(mǎn)意的話(huà),甚至?xí)ㄟ^(guò)大眾媒介公布于社會(huì),如果購(gòu)買(mǎi)純水機(jī)后對(duì)服務(wù)水平,使用功效產(chǎn)生滿(mǎn)意的感覺(jué),則會(huì)在客觀上鼓動(dòng)、引導(dǎo)其他人購(gòu)買(mǎi)純水機(jī)。這也就是人們常說(shuō)的“最好的廣告是滿(mǎn)意的顧客”的真諦所在。
天意水科技營(yíng)銷(xiāo)中心作為經(jīng)銷(xiāo)理商做好售前和售后服務(wù)的保證,不但會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,還會(huì)去做得更好!我們不得不承認(rèn)很多代理商會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題的重要性,只把眼光盯在服務(wù)報(bào)酬的多少上。其實(shí)服務(wù)報(bào)酬僅僅是看得見(jiàn)摸得著很有限的小數(shù),而市場(chǎng)則有看不見(jiàn)想不到的無(wú)限空間。消費(fèi)者的宣傳效果要比自己強(qiáng)百倍。我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就可以說(shuō)明這個(gè)道理:假如我們讓一位消費(fèi)者感動(dòng)了,他會(huì)介紹五位親朋來(lái)買(mǎi)您的產(chǎn)品,這五位又每人發(fā)展五位,我們就擁有了31位消費(fèi)者,這樣連續(xù)發(fā)展五次,您想我們會(huì)有多少客戶(hù)?按推算將近有兩萬(wàn)。‘(dāng)然,實(shí)際效果可能不會(huì)這么好,但這個(gè)道理不會(huì)錯(cuò)。
因此,我們會(huì)站在消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)確定哪些是消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)心、注重或必要的服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意,獲得顧客對(duì)純水機(jī)使用后的良好感覺(jué),使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
天意營(yíng)銷(xiāo)中心的經(jīng)營(yíng)模式會(huì)以:電子商務(wù)、授權(quán)代理、店鋪經(jīng)營(yíng)、批發(fā)零售等多方面進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)中心的奮斗目標(biāo)是:第一年讓家樂(lè)在該地區(qū)打下基礎(chǔ);第二年促進(jìn)家樂(lè)在該地區(qū)的銷(xiāo)量;第三年把家樂(lè)創(chuàng)造成該地區(qū)眾所周知的品牌。
經(jīng)過(guò)公司和各經(jīng)銷(xiāo)商努力經(jīng)營(yíng),在“水家電”這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)上,成功生財(cái)之路就在眼前。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
[摘 要] 時(shí)尚消費(fèi)是一種消費(fèi)行為,一種生活方式,更是一種消費(fèi)文化。其中,蘊(yùn)含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā),對(duì)敏感型消費(fèi)者、主觀型消費(fèi)者和漠然型消費(fèi)者的不同審美心理取向進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞] 時(shí)尚消費(fèi) 審美心理 價(jià)值取向
時(shí)尚消費(fèi)是在消費(fèi)活動(dòng)中體現(xiàn)的大眾對(duì)某種物質(zhì)或非物質(zhì)對(duì)象的追隨和模仿,是人們對(duì)于消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)尚張揚(yáng)。它既是一種消費(fèi)行為,也是一種流行的生活方式,是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費(fèi)文化,因?yàn),它的載體不僅是物質(zhì)的,更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時(shí)尚是思想上、精神上的一種享受,它不僅體現(xiàn)了個(gè)人的消費(fèi)愛(ài)好,更主要的是體現(xiàn)了一個(gè)人的價(jià)值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費(fèi)活動(dòng)中追求時(shí)尚是社會(huì)進(jìn)步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r(shí)尚消費(fèi)的審美心理活動(dòng)。
一、時(shí)尚消費(fèi)流行的原因
時(shí)尚消費(fèi)流行,起因有很多。比如,時(shí)尚服裝的流行,崇尚優(yōu)越的身份和地位、對(duì)新奇事物的追求、對(duì)方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等,都是產(chǎn)生流行的原因。但是,最根本的.一點(diǎn)是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向:一是想與眾不同,希望突出自我,不安于現(xiàn)狀,喜新厭舊,不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾,不想隨便改變自己,希望把自己隱藏在大眾之中,安于墨守成規(guī)的從眾心理。
綜上所述,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)因素是流行的成因:(1)人類(lèi)生理及心理上的需求變化,對(duì)習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類(lèi)社會(huì)性模仿與自我表現(xiàn)的行為動(dòng)機(jī)促進(jìn)了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化,廣泛的廣告媒介和信息傳播,促進(jìn)人們的行動(dòng)有意無(wú)意地趨同化、模式化,形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展,人民知識(shí)的日益豐富,多種知識(shí)的互相滲透,又促進(jìn)了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展,新材料新工藝的不斷出現(xiàn),會(huì)誘發(fā)新的流行趨勢(shì)和走向;(6)社會(huì)文明的發(fā)展,審美觀念的變化(倫理觀、價(jià)值觀的變化)推動(dòng)了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準(zhǔn)的提高,提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外,大眾市場(chǎng)與流行理論中的符號(hào)互動(dòng)學(xué)說(shuō)則認(rèn)為在社會(huì)領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動(dòng),可對(duì)時(shí)尚的流行產(chǎn)生影響。
無(wú)論某個(gè)消費(fèi)時(shí)尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個(gè)或哪幾個(gè)決定因素,有一點(diǎn)是可以肯定的,這就是消費(fèi)時(shí)尚是一種選擇,而選擇又基于某個(gè)特點(diǎn)鮮明的變化,并且,這個(gè)變化在當(dāng)時(shí)看來(lái)符合審美的標(biāo)準(zhǔn)。這一方面解釋了為什么消費(fèi)時(shí)尚與審美具有多元化的特點(diǎn);另一方面,說(shuō)明了在消費(fèi)時(shí)尚的成因中,審美是一個(gè)重要因素。也就是說(shuō),正是基于審美的需要,人們才會(huì)選擇消費(fèi)時(shí)尚,并且不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。
二、時(shí)尚消費(fèi)中不同消費(fèi)者審美心理取向
消費(fèi)時(shí)尚作為一種資訊,不斷地向消費(fèi)者提供可供參考的“形象模型”,而消費(fèi)者也十分清楚,倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己,那么他將被人們稱(chēng)贊為“美”或是“時(shí)髦”。然而,在人們得到這些資訊后,首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點(diǎn),不同的選擇體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚文化的敏感程度并反映在他的消費(fèi)過(guò)程之中。
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚敏感程度的不同,可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚有極敏銳的感受力,會(huì)習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊,并且在最短的時(shí)間內(nèi)消化吸收,隨之便去尋覓對(duì)應(yīng)的時(shí)尚,去體驗(yàn)?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺(jué),他們會(huì)盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺(jué)相一致,也會(huì)最大限度地向時(shí)尚讓步,讓自己去適應(yīng)這種新的體驗(yàn)新的感覺(jué)。
從審美判斷上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的需求和寬容性都非常大,具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個(gè)人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點(diǎn)很多,結(jié)合度也很強(qiáng)?梢哉f(shuō),敏感型消費(fèi)者愿意將自己的生活“交付于”時(shí)尚,對(duì)于時(shí)尚的捕捉和消費(fèi)是他們生活中不可或缺的一部分。這個(gè)階層中的消費(fèi)者并非都是富有的貴族消費(fèi)群體,事實(shí)上包括任何職業(yè)和任何年齡,其共同的特點(diǎn)就是對(duì)時(shí)尚的訴求。從心理層面上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚有一種很強(qiáng)的需求感和依賴(lài)感,時(shí)尚資訊對(duì)于他們來(lái)說(shuō)猶如航標(biāo),他們需要這些資訊來(lái)引導(dǎo)他們的生活與消費(fèi),并從中得到審美價(jià)值的體現(xiàn)。敏感型消費(fèi)者常常對(duì)流行時(shí)尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度,他們會(huì)最大限度的“容忍”各類(lèi)風(fēng)格迥異的流行時(shí)尚的不斷翻新,并不斷的“翻新”自己,追隨流行。此類(lèi)消費(fèi)者生活豐富多彩千變?nèi)f化,正反映了其內(nèi)心的空虛,因?yàn)樗麄儗?duì)于美沒(méi)有一個(gè)永恒的定義,但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱(chēng)贊為美和時(shí)髦,因此總在不斷追求。
如果說(shuō)時(shí)尚敏感型消費(fèi)者的生活狀態(tài)受到時(shí)尚資訊“控制”,那么對(duì)于主觀型消費(fèi)者來(lái)說(shuō),時(shí)尚資訊只是一道野餐。這類(lèi)消費(fèi)者的生活受時(shí)尚消費(fèi)的影響沒(méi)有前一類(lèi)消費(fèi)者那么深,可以說(shuō)時(shí)尚資訊對(duì)于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對(duì)自身的生活大多有自己的見(jiàn)解,對(duì)時(shí)尚也通常如此。但這并不說(shuō)明他們不需要流行時(shí)尚,他們對(duì)時(shí)尚也并非漠不關(guān)心。事實(shí)上正相反,他們同樣需要各式各樣的時(shí)尚資訊,只是不會(huì)“拿來(lái)就用”,他們會(huì)用自己的觀點(diǎn)對(duì)時(shí)尚加以評(píng)價(jià)、修改,從而使用,在他們的身上,通常能看見(jiàn)時(shí)尚與個(gè)性的結(jié)合。
從這類(lèi)消費(fèi)者的心理需求上講,他們雖然需要時(shí)尚,但不會(huì)對(duì)時(shí)尚產(chǎn)生依附感。起初,他們會(huì)站在一種旁觀者的角度來(lái)“欣賞”時(shí)尚。在他們的心中,什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而,這類(lèi)女性也十分清楚,美并非一成不變,純粹的個(gè)性化會(huì)讓他們遠(yuǎn)離時(shí)尚,完全沒(méi)有時(shí)尚點(diǎn)綴的生活又是他們無(wú)法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己:原來(lái)還可以這樣生活、原來(lái)這樣打扮也很美。
顯然,漠然型消費(fèi)者并非對(duì)美與審美持漠然態(tài)度,相比前兩類(lèi)消費(fèi)者而言,根本上講是其對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)的態(tài)度不同,他們決不會(huì)像第一類(lèi)消費(fèi)者,依賴(lài)時(shí)尚資訊來(lái)為自己打造生活,也不會(huì)像第二類(lèi)消費(fèi)者常在時(shí)尚與個(gè)性之間徘徊不定,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),怎樣生活是非常明確的事情,美的標(biāo)準(zhǔn)也非常清晰,而且,這些都不容改變,也不必改變。他們擁有自己的時(shí)尚語(yǔ)言,一旦被他們所視為時(shí)尚的文化元素,一定會(huì)被挖掘出最深層的內(nèi)涵,被表現(xiàn)的淋漓盡致。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
1、目的
通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2、適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3、管理職責(zé)和權(quán)限
3.1、管理職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén),對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2、管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶(hù)投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1、年度目標(biāo)
200X年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元。
4.2、考核指標(biāo)
4.2.1、銷(xiāo)售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
4.2.2、銷(xiāo)售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5、結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法
5.1、提成比率基數(shù) 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷(xiāo)售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬(wàn)元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷(xiāo)售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率
Q:上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率
5.3、年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)
N:全年銷(xiāo)售總收入
Q:全年銷(xiāo)售回款率
6、提成費(fèi)用開(kāi)支范圍
6.1、員工薪酬 控制在總提成的'18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
6.3、差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷(xiāo)公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開(kāi)支等。
6.4、三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開(kāi)支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7、三包收入
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
8、特別約定
8.1、營(yíng)銷(xiāo)公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設(shè)賬戶(hù),截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門(mén)應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門(mén)承擔(dān)5-10%的違約金。
9、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門(mén)工作職責(zé)和權(quán)限
9.2、營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則
10、記錄文件
10.1、營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標(biāo)考核評(píng)估表
10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表
10.3、市場(chǎng)旬報(bào)
10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告
10.5、三包服務(wù)開(kāi)支報(bào)表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、 活動(dòng)目的:
1、借圣誕節(jié)及元旦之契機(jī),擴(kuò)大宣傳,聚集人氣,提高知名度,拉動(dòng)淡季銷(xiāo)量提升;
2、樹(shù)立品牌形象,在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象和美譽(yù)度。加強(qiáng)武安地區(qū)客戶(hù)對(duì)奇力能源的認(rèn)知度;
3、拓展、建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、 活動(dòng)主題:迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng)
三、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日07:00——20xx年xx月xx日24:00
四、 活動(dòng)地點(diǎn):
xxxx四個(gè)加油站( )
五、 整體思路概述:
1、 xx月xx日-xx月xx日,確定活動(dòng)方案,落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳;
2、 xx月xx日-xx月xx日,主要宣傳進(jìn)站加油辦卡可抽獎(jiǎng)活動(dòng),及活動(dòng)當(dāng)日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置;
3、 xx月xx日-xx月xx日,各站站長(zhǎng)安排重點(diǎn)邀約客戶(hù);
4、 xx月xx日,布展(條幅、獎(jiǎng)品)到位,為活動(dòng)造勢(shì);
5、活動(dòng)舉行(20xx年xx月xx日08:00——20xx年xx月xx日00:00);
6、xx月xx日,統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)情況,獎(jiǎng)品入庫(kù),統(tǒng)計(jì)活動(dòng)銷(xiāo)售額情況;
7、總站長(zhǎng)及各分站長(zhǎng)總結(jié)活動(dòng)效果,書(shū)寫(xiě)報(bào)告。
六、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車(chē)主,均可享受xx能源的優(yōu)惠活動(dòng)(詳見(jiàn)店內(nèi)廣告)。
2、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車(chē)主,均可參加20xx年xx月xx日--xx日的`大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、活動(dòng)當(dāng)日,單車(chē)單次進(jìn)站加油滿(mǎn)100元,持加油卡或積分卡即可參加抽獎(jiǎng),一次加油僅限抽獎(jiǎng)一次,不累計(jì)抽獎(jiǎng);
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品見(jiàn)附件。
5、喜獲一等獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)的車(chē)主,各站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)拍照留念、登記信息。
七、 氛圍營(yíng)造;活動(dòng)主場(chǎng)布置:
1、各站于醒目處懸掛條幅(公司統(tǒng)一制作);
2、加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng),加快推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度,為活動(dòng)造勢(shì);
3、進(jìn)行廣告宣傳,獎(jiǎng)品提前陳列。
八、 廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算:
1. 各站懸掛條幅:迎雙節(jié),辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng) 30元*4條=120元
2. 報(bào)紙宣傳:亞太廣告半版 300元*10期=3000元
3. 短信群發(fā):主要針對(duì)會(huì)員客戶(hù),需找潛在客戶(hù)資料。 0.035元*1萬(wàn)條= 350元 短信內(nèi)容:
4. 網(wǎng)絡(luò)宣傳:
5. 電話(huà)預(yù)約:
A 潛在的客戶(hù)電話(huà)通知購(gòu)買(mǎi) 。
B 重點(diǎn)加油卡顧客,電話(huà)回訪(fǎng)。
6. 微信息消息推送
九、 責(zé)任劃分:
1、活動(dòng)總調(diào)度:
2、活動(dòng)應(yīng)急指揮:
活動(dòng)策劃組織:
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳:
十、 任務(wù)分解:
1 確定活動(dòng)方案,制作任務(wù)單
2 獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)箱、拍照、網(wǎng)絡(luò)宣傳
3 落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳
4 獎(jiǎng)品采購(gòu)、調(diào)度、盤(pán)點(diǎn)、入庫(kù)
5 督促加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng),推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度,為活動(dòng)造勢(shì);
6 協(xié)調(diào)班長(zhǎng)交接班獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)券的統(tǒng)計(jì),保證無(wú)偏差;保證獎(jiǎng)箱始終位位于主監(jiān)控下,位置不得移動(dòng);本站員工不得私自抽獎(jiǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。
7 十處站活動(dòng)期間白天需安排兩名班長(zhǎng)上班,維持秩序
8 廣告宣傳(報(bào)紙、微信、短信、電視臺(tái)等)
9 處理緊急情況和突發(fā)事件。
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