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方案

接待方案

時(shí)間:2026-01-30 09:27:10 方案 我要投稿

(經(jīng)典)接待方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的接待方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(經(jīng)典)接待方案

接待方案1

  一、接待前準(zhǔn)備:

  1、熟悉接待方案日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具〔火車/飛機(jī)〕,落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

  二、接站:

  根據(jù)客人詳細(xì)抵達(dá)時(shí)間,提早半小時(shí)抵達(dá)〔火車站/機(jī)場(chǎng)〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)理解到酒店的根本情況和本卷須知。

  三、旅游及行程的安排:

  1、導(dǎo)游要求:

  知識(shí)豐富,技能技巧純熟,語言生動(dòng),具有較高的`導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、效勞程度、理論經(jīng)歷豐富。

  2、車輛要求:

  安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)歷專業(yè)的司機(jī),確?腿税踩。

  四、旅游保險(xiǎn):

  確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。

  五、會(huì)議日程安排:

  xx月xx日:〔08:00-18:00〕,提早得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間,人員接機(jī),帶著客人上車,司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。

  A:在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅

  B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí),引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。

  C:代定客人往返大交通

  D:舉行主題晚宴〔根據(jù)客戶要求〕;假設(shè)有演出,請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

  E:協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議

  19:00-21:00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì)

  xx月xx日:參加會(huì)議。

  本酒店參會(huì):上午:8:00-10:00上半場(chǎng)10:00-10:30茶歇

  10:30-12:00下半場(chǎng)12:00-13:00中餐

  下午:14:00-16:00上半場(chǎng)16:00-16:30茶歇

  16:30-18:00下半場(chǎng)19:00-21:00晚宴

接待方案2

尊敬的來訪客戶:

  您們好!

  歡迎來我單位參觀考察,我單位為xxxxx有限公司合肥辦事處,總公司在中國(guó)市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),希望得到廣大客戶的大力支持和幫助,為了進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,自元月一日起至元月三十一日止,實(shí)施以下優(yōu)惠方案:

  1、來考察的客戶,沒有認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品的及認(rèn)購(gòu)1000元產(chǎn)品的會(huì)員,辦事處給予兩天一宿的接待。(每人車票限報(bào)一次)

  2、認(rèn)購(gòu)三千元產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷單程火車票,認(rèn)購(gòu)六千元及六千元以上產(chǎn)品的按實(shí)名制報(bào)銷雙程火車票。同時(shí)贈(zèng)送港澳雙人游旅游券一張。

  3、8小時(shí)以內(nèi)車程報(bào)火車硬坐,8小時(shí)以外車程報(bào)火車硬臥,飛機(jī)票不報(bào),經(jīng)申請(qǐng)同意乘坐汽車的給予報(bào)銷,否則,只報(bào)單程(不通火車的地區(qū)例外)。

  4、認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品的客戶如果需在辦事處招商,辦事處將延續(xù)招待,認(rèn)購(gòu)三千元產(chǎn)品的.延續(xù)2天;認(rèn)購(gòu)六千元產(chǎn)品的延續(xù)4天;認(rèn)購(gòu)一萬二千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)6天;認(rèn)購(gòu)一萬八千元產(chǎn)品的累計(jì)延續(xù)8天。

  xxxxx有限公司合肥辦事處

  20xx—12—28

接待方案3

  一、總則

  1、目的

  商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

  2、適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

  3、接待職責(zé)單位

  公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

  二、接待準(zhǔn)備工作

 。ㄒ唬┝私饨哟龑(duì)象的情景

  接待對(duì)象情景表

 。ǘ┲朴喗哟(jì)劃

  一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等資料。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  1、接待規(guī)格

  接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本資料包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

  2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)資料。

  (1)接待的日期和具體的時(shí)間。

 。2)具體的接待活動(dòng)資料及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

 。3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

 。4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

  專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的`職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情景事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

  3、費(fèi)用預(yù)算

  接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

  4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

  在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情景,作出合理的計(jì)劃安排。

  其他事項(xiàng)工作安排表

  三、接待具體實(shí)施

 。ㄒ唬┲贫ń哟(jì)劃

 。ǘ┯影才

 。ㄈ┛赐、商議日程

  (四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

  1、接待規(guī)格及陪同人員要求

  2、接待地點(diǎn)的選擇

  3、會(huì)場(chǎng)安排

  4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  6、交通及車輛安排

  7、參觀旅游安排

  8、宴請(qǐng)

  9、迎送安排

  四、接待工作總結(jié)

  每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善后續(xù)工作。

接待方案4

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點(diǎn)

  接機(jī)地點(diǎn):

  接待酒店:

  地址:

  參觀地點(diǎn):

  三、接待對(duì)象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé):(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的`指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、來回機(jī)票預(yù)定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會(huì)場(chǎng)接待

  5、會(huì)場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會(huì)議資料整理

  2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  略

接待方案5

  按照上級(jí)民政主管部門《關(guān)于認(rèn)真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實(shí)做好今年清明接待各項(xiàng)工作,全面實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo),特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  突出低碳環(huán)保主題,堅(jiān)持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,為各界群眾營(yíng)造良好的祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。

  二、時(shí)間安排

  今年清明節(jié)集中接待活動(dòng)共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。

  集中接待日期間,設(shè)立臨時(shí)協(xié)調(diào)小組,由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊(duì)、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊(duì)聯(lián)合組成,協(xié)調(diào)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在園會(huì)議室。集中接待日前召開全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員,安排部署,做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實(shí)”。

  三、保障措施

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  一是以保護(hù)環(huán)境為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)植被和花木的管理,在園區(qū)、墓區(qū)各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的同時(shí),組織專人加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡查,嚴(yán)禁無序焚燒和園區(qū)放炮,徹底消除火災(zāi)隱患。

  二是切實(shí)加強(qiáng)墓區(qū)巡邏,除護(hù)墓組工作人員輪流值班外,臨時(shí)聘用護(hù)墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區(qū)安全工作。

  (二)交通安全

  聘請(qǐng)交警大隊(duì)和引鎮(zhèn)中隊(duì)警力1名,分別組成機(jī)動(dòng)巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長(zhǎng)鳴路丁字路口、園門前及停車場(chǎng)設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn),疏導(dǎo)車輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。

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  一是聘請(qǐng)鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負(fù)責(zé)祭祀活動(dòng)期間治安管理,加強(qiáng)對(duì)園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車輛、財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  二是保衛(wèi)組實(shí)行24小時(shí)值班制度,每班次4人,對(duì)人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進(jìn)行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時(shí)間到場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行處置。

  三是加強(qiáng)對(duì)祭品銷售的`攤點(diǎn)管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊(duì),堅(jiān)決制止亂擺亂放,占道經(jīng)營(yíng),欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生。

  四是聘請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時(shí)間祭祀群眾臨時(shí)就診工作。

  四、加強(qiáng)宣傳

  以突出環(huán)境保護(hù)、明祭祀和防火安全、交通安全為重點(diǎn),充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語、專欄、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站和信息平臺(tái),同時(shí)發(fā)揮LED屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識(shí),祭掃安全要求,交通安全須知等,通過廣泛宣傳,全面增強(qiáng)群眾安全防范意識(shí)。

  五、工作要求

  1、切實(shí)加強(qiáng)安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,對(duì)園區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防范工作實(shí)行條塊管理,指定專人,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。

  2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查,及時(shí)消除安全隱患,為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。

接待方案6

  一、目的:

  為確保警務(wù)大會(huì)順利進(jìn)行,參與本次接待工作的人員成立會(huì)務(wù)組。并對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓(xùn)。

  二、對(duì)象:

  參與接待工作的人員。

  三、內(nèi)容:

  本次接待分為六大內(nèi)容:基本禮儀、會(huì)前迎接、會(huì)議安排、會(huì)后活動(dòng)、歡迎晚宴送別儀式。

  (一)、基本禮儀:

  1.所有工作人員統(tǒng)一著裝。服裝應(yīng)保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  2.會(huì)議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。

  3.男會(huì)議接待人員胡須應(yīng)修剪整潔,頭發(fā)修剪整齊,不能過長(zhǎng)。女會(huì)議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

  4.接待時(shí)注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),要神態(tài)專注,表情自然,表達(dá)得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。

  (二)、會(huì)前迎接:

  1.迎接禮儀:

  (1)對(duì)前來參加會(huì)議的外國(guó)客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。

  (2)接站人員迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具。到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。

  (3)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”等等。

  (5)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將會(huì)議的計(jì)劃、日程安排交給客人。

  (6)將客人送到住地后,接待人員不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與會(huì)議的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

  2、接待禮儀

  (1)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

  (2)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

  (3)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

  1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。

  2)在樓梯當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

  3)在電梯引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

  (三)、會(huì)議安排

  1、會(huì)議代表團(tuán)秘書長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì):

  (1)會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置:提前將會(huì)場(chǎng)所必須的物品準(zhǔn)備完善。應(yīng)給人莊重、協(xié)調(diào)、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。

  (2)會(huì)議臺(tái)型布置:因?yàn)槭穷A(yù)備會(huì)議,是小型會(huì)議,可采以下方式。

  (4)會(huì)議迎賓服務(wù):迎賓員應(yīng)在會(huì)議室門口迎候客人到達(dá)。來賓到達(dá)時(shí)應(yīng)引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來賓入座時(shí),要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。

  (5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)的注意事項(xiàng):1)絕不能倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。2)在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí)應(yīng)盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。3)會(huì)場(chǎng)服務(wù)過程,語言、動(dòng)作要輕,避免影響發(fā)言者。4)遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽會(huì)議內(nèi)容。

  2、早餐會(huì)

  (1)備餐的時(shí)間:用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。

  (2)就餐的地點(diǎn):既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。

  (3)參加的人員:各代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)

  (4)食物的準(zhǔn)備:為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應(yīng)當(dāng)盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進(jìn)行選擇,同一類型的食物應(yīng)被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時(shí)令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應(yīng)當(dāng)多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。

  (5)客人的招待:安排服務(wù)者。

  自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔(dān)任。他的主要職責(zé)是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進(jìn)行的交談,而主動(dòng)向其提供一些輔助性的服務(wù)。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡回走動(dòng),而聽?wèi){賓客各取所需。再者,他還可以負(fù)責(zé)補(bǔ)充供不應(yīng)求的食物、飲料、餐具等。

  3、會(huì)議開幕式及會(huì)議代表主題演講

  具體安排事宜見預(yù)備會(huì),將地點(diǎn)改為大型會(huì)議廳或禮堂。會(huì)議臺(tái)型可調(diào)整為“教室型”,見圖:*座次:與會(huì)人員的座次應(yīng)統(tǒng)一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時(shí)要妥善安排,照顧全面,可以采用以下方法排列

  4、合影留念

  合影時(shí),有時(shí)需要排定具體位次。

  5、警務(wù)協(xié)作協(xié)議簽訂儀式

  (1)地點(diǎn)為HI酒店禮堂

  (2)位次排列:因本次參加人數(shù)較多,所以選用“主席式”,其操作特點(diǎn)是簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字席須設(shè)在桌后面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。簽字時(shí),引導(dǎo)各方簽字人以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即退回原處就座。

  6、閉幕交接儀式

  (1)場(chǎng)地:HI酒店禮堂

  (2)邀請(qǐng)嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。

  (3)禮品的準(zhǔn)備,為參與者準(zhǔn)備具有紀(jì)念意義的小禮品,

  (4)注意儀表修潔。

  (5)注意待人友好。

  (四)、會(huì)后活動(dòng)

  1、植樹紀(jì)念活動(dòng):

  (1)召開負(fù)責(zé)人會(huì)議,以及全體成員會(huì)議。(2)進(jìn)行工作分配,安排具體工作。(3)強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。

  (4)提前通知來賓參加活動(dòng)

  2.警民共建圖書館剪彩儀式

  (1)剪彩儀式的準(zhǔn)備

  1)剪彩物件的準(zhǔn)備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應(yīng)選用新的,為顯示隆重?zé)崃,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數(shù)量應(yīng)與剪彩的人數(shù)相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時(shí)由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。

  2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應(yīng)邀的來賓中產(chǎn)生,其身份和影響應(yīng)與剪彩儀式的內(nèi)容和規(guī)格相統(tǒng)一。

  3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態(tài)端莊大方,還要有一定的文化素養(yǎng)和氣質(zhì)、比較年輕和健康等。對(duì)挑選出的禮儀小姐,應(yīng)該進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn),讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責(zé)任,熟悉剪彩儀式的'程序和應(yīng)有的禮節(jié),落實(shí)各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進(jìn)行。

  (2)剪彩儀式的程序

  1)嘉賓入場(chǎng):剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應(yīng)在禮儀小姐的引領(lǐng)下集體入場(chǎng)

  2)儀式開始負(fù)責(zé)人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然后介紹到場(chǎng)的嘉賓,對(duì)他們的到來表示感謝。

  3)賓主講話:由主辦單位代表、上級(jí)主管部門代表、合作單位代表以及社會(huì)知名人士先后發(fā)言。

  4)進(jìn)行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場(chǎng),引領(lǐng)剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時(shí),全體人員熱烈地鼓掌。

  3.參觀考察

  (1)應(yīng)在前一天通知所有參與的人員,并將參觀地點(diǎn)告知,請(qǐng)客人選擇,最后通過統(tǒng)計(jì)選擇出將去的地方。

  (2)活動(dòng)當(dāng)天備車接送,活動(dòng)地點(diǎn)打上歡迎標(biāo)語,途中備好導(dǎo)游人員為客人講解,準(zhǔn)備好水與食物。

  (3)參觀活動(dòng)結(jié)束后,合影留念。

  (五)、歡迎晚宴

  1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨墻為好。圓桌正對(duì)大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至?xí),根?jù)主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。

  3、菜肴選則:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。

  4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨后上的是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,最后上的是水果拼盤。如果上咸點(diǎn)心的話,講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。

  (六)、送別儀式

  送行的地點(diǎn)還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場(chǎng)、大廳等等。為來賓送行之際,對(duì)于送行人員

  在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對(duì)方走后,自己才能離去。

接待方案7

  長(zhǎng)春xx集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40在上;疖囌境隹,迎接專門人員,赴上海xx賓館

  參加人員:王主管、陳秘書

 。ㄒ唬┫麻劫e館:上海xx賓館

  住宿時(shí)間:

 。ǘ┵e館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)

  1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))

  2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

 。ㄈ┯密嚢才

  需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點(diǎn):xx賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員(宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點(diǎn):xx賓館二樓

  參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書

  9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查

  參與人員:專訪人員(11: 00午餐

  地點(diǎn):xx賓館水仙廳

  參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專訪人員

  地點(diǎn):xx賓館水仙廳

  參與人員:專訪人員

  宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)

  3月3日(星期五)3人)王主管、陳秘書、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)王主管、陳秘書3人)王主管、陳秘書3人)王主管、陳秘書3人)王主管、陳秘書3人)王主管、陳秘書、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)(負(fù)責(zé)人:彭

  8: 30座談

  地點(diǎn):xx賓館一樓B會(huì)議室

  座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)三家店的銷售成績(jī)作表彰、檢查情況

  參加人員:專訪人員(3人)王主管、陳秘書、各店店長(zhǎng)、各部門經(jīng)理

接待方案8

  一、關(guān)于接待對(duì)象、原則及任務(wù)

  (一)接待對(duì)象

  1、學(xué)校接待:學(xué)校邀請(qǐng)的嘉賓(包括政府部門領(lǐng)導(dǎo)、外國(guó)友人、企事業(yè)單位來賓、高校來賓、老領(lǐng)導(dǎo)、老教師代表、特邀校友、往來單位來賓等)。

  特邀校友指的是學(xué)校獨(dú)立向校友寄發(fā)邀請(qǐng)出席慶典活動(dòng)的校友,如作學(xué)術(shù)報(bào)告、慶典講話、捐贈(zèng)儀式等。

  2、系部接待:以班或年級(jí)、專業(yè)等成建制(或成批)返校的.校友或單獨(dú)回校校友等。

 。ǘ┙哟才

  本著“熱情、周到、節(jié)儉、特色”的原則,分級(jí)接待。

  1、學(xué)校統(tǒng)一邀請(qǐng)的嘉賓和特邀校友由校慶辦統(tǒng)一安排。

  2、各系部邀請(qǐng)的校友及嘉賓由各系部負(fù)責(zé)安排。

  3、校友往返校費(fèi)用自理。為方便校友,請(qǐng)各系提前幫校友聯(lián)系住宿。

  4、慶典期間各系根據(jù)需要安排宴請(qǐng)校友。

 。ㄈ┙哟蝿(wù)

  1、賓館住宿;

  2、宴請(qǐng)招待;

  3、交通用車;

  4、慶典活動(dòng)引導(dǎo);

  5、其他相關(guān)服務(wù)。

  二、關(guān)于報(bào)到及聯(lián)絡(luò)

 。ㄒ唬┞(lián)絡(luò)安排

  各系部安排20-40位聯(lián)絡(luò)員(青年志愿者或青年教師)負(fù)責(zé)校慶有關(guān)聯(lián)絡(luò)工作。成建制返校的校友學(xué)?筛鶕(jù)實(shí)際單獨(dú)安排專門聯(lián)絡(luò)員(青年志愿者或青年教師)聯(lián)絡(luò)。

 。ǘ﹫(bào)到安排

  1、校友報(bào)到程序:報(bào)到點(diǎn)設(shè)在各系部辦公室,依次為登記校友單位——登記禮金——領(lǐng)取紀(jì)念品——題字——安排住宿——預(yù)定返程票。

 。1)簽到;引導(dǎo)住宿;

 。2)財(cái)務(wù)禮品組驗(yàn)收禮金,開具票據(jù);

 。3)發(fā)放禮品和資料袋(提醒活動(dòng)安排);

 。4)訂票(聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系)。

  2、成建制校友可先與各系部聯(lián)系,落實(shí)下榻酒店,再委派校友代表到系部報(bào)到。

  3、校友慶典贈(zèng)送的禮品(禮金)可以個(gè)人名義,亦可以班級(jí)、年級(jí)等為單位到各系部辦理登記手續(xù),并領(lǐng)取學(xué)校校慶相關(guān)資料及禮品。

  4、以法人單位(政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等)名義出席慶典活動(dòng)的校友按照學(xué)校接待標(biāo)準(zhǔn)以嘉賓接待方式的統(tǒng)一安排報(bào)到。

接待方案9

  一、時(shí)間:20xx年xx月xx日上午

  二、地點(diǎn):新橋鎮(zhèn)

  三、參加人員

  所有委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:

  (一)陪同調(diào)研人員

  委書記

  委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)

  委副書記、紀(jì)委書記

  委委員、組織員

  (二)視察點(diǎn)接待人員

  1、視察點(diǎn):(委委員)、(金太陽集團(tuán)副總經(jīng)理)、(工作人員)

  2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)

  3、xx村視察點(diǎn):(xx村支部書記、村委會(huì)主任)、(工作人員)

  4、視察點(diǎn):、(工作人員)

  (三)參加匯報(bào)人員

  委會(huì)議室:、。

  四、具體路線

  1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:、

  2、經(jīng)綿梓路至x公司:視察非公企業(yè)建,匯報(bào)人:。

  3、x公司至xx社區(qū):視察社區(qū)綜合中心建設(shè),匯報(bào)人:。

  4、xx社區(qū)至xx村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和務(wù)村務(wù)公開,匯報(bào)人:。

  5、xx村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和務(wù)政務(wù)公開,匯報(bào)人:。

  6、委會(huì)議室:聽取新橋鎮(zhèn)委工作匯報(bào),匯報(bào)人:。

  五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排

  1、接待總負(fù)責(zé)人:,具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。

  2、沿途各村(、)做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書記;機(jī)關(guān)清潔及接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。

  3、維穩(wěn):維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。

  4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車輛秩序和治安維護(hù)。

  5、匯報(bào)材料:政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)委工作匯報(bào)材料。

  6、中午就餐:政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。

接待方案10

  為了切實(shí)做好我系xx級(jí)新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。

  一、成立xx級(jí)新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:

  組長(zhǎng):( )

  副組長(zhǎng):()

  成員:許劭藝、王海云、徐浩、符用寧、范琦、陳偵偵

 。ㄒ唬├蠋煿ぷ靼才牛海ǜ鹘萄惺邑(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。)

 。1)校外接站人員1人:胡曉

 。2)收費(fèi)人員3人:王鴻燕、劉首含、尹麗娜

 。3)接待臺(tái)6人(分專業(yè)引導(dǎo),分成兩個(gè)時(shí)間段):

  工藝:謝二蘭、戴弟(8:00—14:00)、王麒霽(14:00—20:00)

  包裝:肖珊珊(8:00—14:00)、李紅、吳璐岑(14:00—20:00)

  廣告:符用寧、馮苒苒(8:00—14:00)、黃小磊(14:00—20:00)

  環(huán)藝:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)

  品牌:張翼展(14:00—20:00)、張瓊芳(8:00—14:00)

  服裝:陳偵偵(8:00—14:00)、張穎初(14:00—20:00)

 。ǘ⿲W(xué)生會(huì)人員安排(陳志超負(fù)責(zé),聯(lián)系號(hào)碼:)

  負(fù)責(zé)安排3個(gè)同學(xué)分別設(shè)6個(gè)新生接待臺(tái),協(xié)助專業(yè)引導(dǎo)老師。具體工作內(nèi)容見第三點(diǎn)“新生接待具體工作安排”。

  二、新生報(bào)到時(shí)間和地點(diǎn)

  1、時(shí)間:xx年9月13-14日

  2、報(bào)到地點(diǎn):教學(xué)樓一樓

  3、繳費(fèi)地點(diǎn):行政樓一樓。(繳費(fèi)時(shí)間:8:00—17:30)

  三、新生接待具體工作安排

  1、新生接待臺(tái)

  主要工作范圍:

 。1)設(shè)立6個(gè)臺(tái)

 、賹彶樾律Y格。查驗(yàn)錄取通知書、身份證、準(zhǔn)考證原件;

 、谪(fù)責(zé)指導(dǎo)新生填寫簡(jiǎn)明檔案表;

  ③回收新生高中學(xué)籍檔案、團(tuán)籍檔案等;

  ④收繳《高等學(xué)校學(xué)生及家庭情況調(diào)查表》;

 、菔绽U照片7張、黨團(tuán)關(guān)系、戶口遷移證明;

 、薨l(fā)放宿舍號(hào)等。

  (2)需要準(zhǔn)備的器材:

 、俸(jiǎn)明檔案表;

 、15個(gè)檔案袋(標(biāo)注新生班級(jí));

 、坌律奚岚才乓挥[表;

 、6支筆、6個(gè)鳳尾夾;

 、萁哟_(tái)臺(tái)簽;

  ⑥購(gòu)買飲用水、一次性杯子;

 、呓哟律ぷ魅藛T工作牌;

 、嘟哟律鞒虉D。

 、釋W(xué)生工作人員具體工作安排表。(陳志超負(fù)責(zé))

  2、引領(lǐng)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù);

  各專業(yè)對(duì)口服務(wù)隊(duì):組織由系老師以及09級(jí)同學(xué)組成的`專業(yè)對(duì)口服務(wù)隊(duì)(13—14日集中在教學(xué)樓一樓我系新生接待點(diǎn)),保證每位新生報(bào)到有一名老生接待和引路,做好解釋和向?qū)Чぷ,幫助辦理各種入學(xué)手續(xù)。

  3、校門口迎接點(diǎn)

  4、晚上值班人員

  四、關(guān)于參加接待工作人員的就餐及補(bǔ)助

  1、學(xué)生工作人員中午12點(diǎn)、晚6點(diǎn)由系提供盒飯。

  2、派出人員老師由具體部門提供用餐。

  3、教師自行解決用餐。

  五、新生接待工作的紀(jì)律要求:

  1、總要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。

  2、具體要求:

 。1)按照分工,迅速開展工作

 。2)所有參與接待的教師、學(xué)生必須按時(shí)到崗到位,不得遲到、早退,確有特殊情況者,要向主任請(qǐng)假。

 。3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推委扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”。所有接待人員一律不得說“不知道”。對(duì)學(xué)生咨詢要主動(dòng)熱情,不屬于自己職責(zé)范圍也要帶他們?nèi)フ矣嘘P(guān)部門,交到人。

 。4)熱情、熱心、耐心。不要因自己的冷漠和失誤給系部帶來負(fù)面影響。任何情況下都不能和學(xué)生家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。遇到難以忍受的情況采取個(gè)別溝通的辦法解決,不能在公共場(chǎng)合發(fā)生沖突。

接待方案11

  為了做好20xx年新生開學(xué)報(bào)到的接待工作,確保各項(xiàng)迎新工作井然有序、圓滿完成,特制定本方案。

  一、接待工作領(lǐng)導(dǎo)組

  組長(zhǎng):陳建平

  副組長(zhǎng):張麗萍、李春生、孟海玉、郝小平

  成員:常向廷、趙全亮、程薇、趙彩云、楊彥恒、徐景琴、張宏亮、梁海燕、張利華、張利清、劉斌

  二、時(shí)間安排:

  第一階段(籌備階段):8.19—8月20日(要求8月20日下午基本就緒)

  第二階段(接待階段):8月21日——8月22日

  三、場(chǎng)地劃分:

  停車場(chǎng):足球場(chǎng)

  報(bào)名場(chǎng)地:招生報(bào)名處及門口周邊

  報(bào)到場(chǎng)地:教學(xué)樓門前

  領(lǐng)物處:教學(xué)樓一層西側(cè)

  住宿安排:B區(qū)、E區(qū)

  辦卡處(校園卡的辦理):學(xué)校食堂

  四、接待程序及接待人員的具體分工及職責(zé)

  郝小平負(fù)責(zé):新生報(bào)到接待組

  組長(zhǎng):趙彩云、張利清

  成員:王芳、蘆曉艷、王瑞紅、孟杰、劉繼蘭、趙麗娟、張婧、徐景琴、徐康麗、牛文蕊、郅蕾、武文艷、李超君、宋永娟、王慧峰、王曉玲

  第一階段主要職責(zé):

  (1)王瑞紅、劉繼蘭負(fù)責(zé)學(xué)生電子信息的輸入。

  (2)王慧峰、王曉玲負(fù)責(zé)新生班級(jí)的'編排

  (3)孟杰、徐康麗負(fù)責(zé)給各部門提供《新生班級(jí)花名冊(cè)》和學(xué)生電子信息。

  (4)蘆曉艷、趙麗娟、武文艷、張婧負(fù)責(zé)①領(lǐng)物表的打印、蓋章。②新增學(xué)生信息表的印發(fā)。③審核流程的印發(fā)。

  (5)宋永娟、李超君負(fù)責(zé)檢點(diǎn)和索要審核處所需要各種表格。

  第二階段主要職責(zé):

  (1)報(bào)名處:蘆曉艷、王瑞紅、劉繼蘭、趙麗娟、孟杰負(fù)責(zé)新生報(bào)名手續(xù)辦理工作;張利清、王芳負(fù)責(zé)新生費(fèi)用的收取。(注:所有3+2報(bào)名手續(xù)由王瑞紅一人負(fù)責(zé))

  (2)測(cè)試處:牛文蕊、張婧新生報(bào)名測(cè)試、面試及秩序的維持。

  (3)郅蕾負(fù)責(zé)學(xué)生資料的復(fù)印

  (4)審核處:李超君、宋永娟負(fù)責(zé)新生資料的審查(發(fā)票是否全額)、新生領(lǐng)物單的發(fā)放及負(fù)責(zé)總校報(bào)名學(xué)生信息的填寫(總校學(xué)生信息表);武文艷負(fù)責(zé)檔案資料的收取。

  (5)班級(jí)編排處:王慧峰、王曉玲負(fù)責(zé)學(xué)生班級(jí)的編排工作。

  (6)徐景琴、徐康麗負(fù)責(zé)呂梁學(xué)生接待及手續(xù)辦理工作。

接待方案12

  一、檢查時(shí)間:

  20xx年10月23日(星期五)上午

  二、檢查內(nèi)容:

  家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實(shí)情況。

  三、檢查人員

  趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會(huì)副主任

  孔培聰 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長(zhǎng)

  費(fèi)全發(fā) 商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)

  高建忠 國(guó)家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長(zhǎng)

  王 莉 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長(zhǎng)

  趙維全 供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

  姚超英 省政府辦公廳副主任

  趙銀玉 商務(wù)廳副廳長(zhǎng)

  韓忠林 財(cái)政廳副廳長(zhǎng)

  張宏斌 財(cái)政廳副巡視員

  劉孝奇 省供銷社副主任

  四、陪同人員

  擬請(qǐng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書長(zhǎng),市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

  五、行程安排:

  08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

  08:30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

  09:50 到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)、主管副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

  10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

  10:20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。

  10:40 前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請(qǐng)主管副市長(zhǎng)主持,閻良區(qū)區(qū)長(zhǎng)、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開展情況。

  11:40 在西飛酒店就餐

  六、工作分工:

 。ㄒ唬┦姓k公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關(guān)部門,聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)。

 。ǘ┦猩藤Q(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

 。ㄈ╅惲紖^(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料,安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

  

接待方案13

  國(guó)務(wù)院法制辦王宛生司長(zhǎng)一行7人,于10月28日至29日來我市進(jìn)行土地復(fù)墾條例立法調(diào)研工作。為做好接待工作,制定本接待方案:

  10月28日(星期三)

  14:30在京福高速24號(hào)(滕州北)出口,迎接調(diào)研組一行,赴滕州看現(xiàn)場(chǎng)

  參加人員:調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)

  16:30座談

  地點(diǎn):金尊國(guó)際酒店一樓b會(huì)議室

  參加人員:調(diào)研組成員,潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)

  18:00晚餐

  地點(diǎn):金尊國(guó)際酒店二樓201房間

  參加人員:調(diào)研組成員、陳偉、潘強(qiáng)、張魯軍、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)

  10月29日(星期四)

  8:00早餐

  地點(diǎn):金尊國(guó)際酒店二樓201房間

  參加人員:調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、孫法遠(yuǎn)、許新泉、湯守強(qiáng)

  9:00送調(diào)研組一行至京福26號(hào)入口赴徐州

  參加人員:潘強(qiáng)、許新泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)

  國(guó)務(wù)院法制辦來?xiàng)楊I(lǐng)導(dǎo)名單

  姓名職務(wù)房間號(hào)

  王宛生國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司副司長(zhǎng)1908

  李云若國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司處長(zhǎng)XX

  阮晏子國(guó)務(wù)院法制辦農(nóng)環(huán)司干部20xx

  魏莉華國(guó)土資源部政策法規(guī)司副司長(zhǎng)2110

  劉仁芙國(guó)土資源部耕地保護(hù)司副司長(zhǎng)1910

  藍(lán)天宇國(guó)土資源部政策法規(guī)司干部20xx

  盧麗華國(guó)土資源部耕地保護(hù)司調(diào)研員2101

  省國(guó)土資源廳陪同領(lǐng)導(dǎo)名單

  姓名職務(wù)房間號(hào)

  周蓮英省國(guó)土資源廳巡視員2108

  宮志強(qiáng)省國(guó)土資源廳耕保處處長(zhǎng)2115

  王少謹(jǐn)省國(guó)土資源廳政策法規(guī)處處長(zhǎng)2117

  駕駛員2106、2121

  棗莊市陪同領(lǐng)導(dǎo)名單

  姓名職務(wù)

  陳偉市長(zhǎng)

  潘強(qiáng)市政府副市長(zhǎng)

  張魯軍市政府秘書長(zhǎng)

  許新泉市政府副秘書長(zhǎng)

  孫法遠(yuǎn)市國(guó)土資源局局長(zhǎng)

  湯守強(qiáng)市國(guó)土資源局調(diào)研員

接待方案14

  接站組的工作流程:

  1、會(huì)前所有接站人員及司機(jī)開碰頭會(huì),將工作流程及注意事項(xiàng)細(xì)則化。

  2、統(tǒng)一著裝,男士西裝領(lǐng)帶,女士套裝領(lǐng)結(jié)。

  3、詳細(xì)檢查接站所用物品:接站牌、《接站人員時(shí)間一覽表》等。

  接待禮儀:

  1、接站組成員應(yīng)詳細(xì)了解所接對(duì)象,并有其移動(dòng)聯(lián)系方式;

  2、微笑服務(wù)。

  3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色,及接站人員體貌特征。

  4、如出現(xiàn)晚點(diǎn)應(yīng)耐心等候,在無接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會(huì)場(chǎng)和車站太遠(yuǎn);

  5、如遇塞車現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向會(huì)務(wù)組反映情況;

  6、赴酒店途中,簡(jiǎn)介本地風(fēng)土人情。

  司機(jī):

  1、接站司機(jī)應(yīng)隨時(shí)待命,并合理安排行車路線,禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象;

  2、接到來賓應(yīng)熱情主動(dòng)的.協(xié)助其提行李,并將其送上車,如還需等其它來賓則向其說明;

  3、如出現(xiàn)晚點(diǎn)應(yīng)耐心等候,在無接任務(wù)時(shí)注意自行安排休息,但是要保證隨叫隨到,不能離會(huì)場(chǎng)和車站太遠(yuǎn);

  4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會(huì)務(wù)組;

  送站工作流程:

  一、店門守候

  1、準(zhǔn)確掌握《送站人員時(shí)間一覽表》,提前一天與客人確定好送站時(shí)間。

  2、確認(rèn)所乘交通工具的航班車次和離站時(shí)間。

  3、主動(dòng)安排好車輛,提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

  二、在路途中

  1、主動(dòng)征求客人的意見。

  2、陪同客人聊天,或放音樂讓客人自便。

  3、按時(shí)將客人送到機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭,主動(dòng)熱情地向客人道別,并?腿艘宦菲桨,使客人有親切感、惜別感。

接待方案15

  一、接待總體要求:

  熱情友好、細(xì)致周到

  二、具體人員安排

  三、接待具體要求

  1、儀表端莊、儀容整潔。

  參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

  2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀

  接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

  前門禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語:“您好,歡迎光臨!

  離開時(shí)用語:“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!

  3、熱情周到、耐心細(xì)致

  接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的'順利進(jìn)行。

  四、相關(guān)安排

  1、27號(hào)(周二)下午召開接待工作會(huì)議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。

  2、27號(hào)到28號(hào),各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。

  3、29號(hào)下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。

  4、30號(hào)早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。

  5、各組在接待過程中遇到問題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。

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