【合集】調(diào)查方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的調(diào)查方案，歡迎閱讀與收藏。

調(diào)查方案1

　　1、調(diào)查準備

　�。�1）根據(jù)調(diào)查對象人數(shù)打印相應的調(diào)查問卷120份；

　�。�2）給每個小組成員準備一支中性筆供被調(diào)查學員填寫問卷；

　�。�3）向中原駕校借閱一下以往結業(yè)學員的資料，弄清楚那些學員是大二、大三的學生，以及他們的宿舍號和聯(lián)系方式；

　�。�4）制定好每天出去調(diào)查訪問的時間是幾點到幾點，以及一共需要多少天。6月19號早上9點到下午6點為期一天的調(diào)查訪問，6月20號小組成員一起對調(diào)查問卷進行匯總、分析。

　　2、調(diào)查地點的選擇

　�。�1）根據(jù)調(diào)查的對象調(diào)查地點主要是湖北理工學院和湖北師范學院；

　�。�2）根據(jù)隨機抽樣問卷的方法可以分別去這兩所高校的駕校及練車的地方；

　�。�3）根據(jù)中原駕校提供的學員資料，可以去結業(yè)學員的宿舍進行走訪和問卷調(diào)查：

　�。�3）根據(jù)調(diào)查地點，分兩條路線，一條是乘坐6路去湖北師范學院，來回每人一共需路費3元;另外一條是在湖北理工學院，因其是本校，車費可以原則上可以不考慮。

　　3、人群選擇

　�。�1）調(diào)查對象主要選擇的是湖北理工學院和湖北師范學院的大學生駕校學員；

　�。�2）鑒于我們是經(jīng)管學院的學生對經(jīng)管學院比較熟，和同學有較多共同語言便于和他們溝通，所以主要選擇經(jīng)管學院的駕校學員做調(diào)查；

　�。�3）因男女對駕校的需求比列不同，可以分別對駕校男生學員和駕校女生學員進行調(diào)查，男女比例是7:3:；

　　（4）由于大一的學生剛剛?cè)胄�，對考駕照還不是很了解，也不是特別感興趣，報駕校的學員也不多，大四的學生又多忙于實習和工作，一般不在學校，所以主要選擇大二和大三的駕校學員做滿意度調(diào)查；

　�。ǎ担┛梢赃x擇一部分正在學習的學員進行調(diào)查，選擇一部分已經(jīng)結業(yè)的學員進行調(diào)查走訪。

　　4、各調(diào)查地點組員的`分配及具體任務的分配

　　（1）首先方珊經(jīng)理為本次調(diào)查的負責人，負責隨時了解小組成員的調(diào)查情況，并給予建議，負責整理各組帶回的調(diào)查問卷；整合小組成員走訪的情況；

　　（2）將另外六個人分為二組，馬壯，李露，劉合梁分為一組（湖師組）負責湖北師范學院中原駕校滿意度調(diào)查；李新明，楊慕瑩，熊澤軒分為一組（理工組）負責湖北理工學院中原駕校的滿意度調(diào)查；

　　（3）湖師組是這樣安排的馬壯負責去湖師中原駕校做調(diào)查問卷，李露和劉合梁負責去湖師的公寓進行調(diào)查問卷，其中李露負責女生宿舍，劉合梁負責男生宿舍；

　�。�4）理工組由李新明負責去理工的中原駕校做調(diào)查問卷，楊慕瑩和熊澤軒負責去理工的學生公寓進行調(diào)查問卷，其中楊慕瑩負責女生宿舍，熊澤軒負責男生宿舍。

　　5、調(diào)查問卷的匯總

　　（1）首先將各小組帶回來的一百二十份問卷裝訂好，由李露和楊慕瑩負責；

　�。�2）將所收集的調(diào)查問卷的每份答案輸入計算機，并采用SPSS軟件進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和分析。由李新明和馬壯負責；

　　(3) 并將所分析出來的數(shù)據(jù)用Microsoft Excel繪制圖表和表格。由熊澤軒和劉合梁負責。

　　6、調(diào)查方案的備案和調(diào)整

　�。�1）

　　7、調(diào)查方案的實施效果評估

調(diào)查方案2

　　一、教學問題與研究課題

　　教學問題包括兩個方面：一是教育問題；二是教學問題（文中統(tǒng)稱為“教學問題”）。教學問題是教育工作者在教育教學實踐中面臨的、遇到的困難、疑惑等的統(tǒng)稱，不是教學實踐中的師生問話、對話、提問。問題解決就是排除困難，解除疑惑。問題解決的過程就是研究的過程。教師在解決問題的過程中，水平的高低、能力的大小、理念的先進與否、方法的優(yōu)劣等的不同就會派生出不同的研究狀態(tài)和層次。

　　（一）教學問題與問題解決

　　有些問題教師可以憑借自己個人的經(jīng)驗一次性解決。專業(yè)化水平較高的教師往往具有豐富的經(jīng)驗，這些豐富的經(jīng)驗大體可以應對教學生活中發(fā)生的系列問題，而且教學研究將內(nèi)化為他自己的行為習慣，不再是外來的任務和要求。

　　教師憑借自己個人的經(jīng)驗，比較輕松的一次性解決教學問題，這就顯示為教師的日常性教學。在日常性教學中，教師往往憑借個人經(jīng)驗來解決問題，完成教學任務，所以有人將這種日常性教學稱為經(jīng)驗性教學。在日常性教學中，教師雖然會遇到一些具體的問題，但這些問題對教師而言，并不構成難題，教師能夠比較輕松的一次性解決這些問題，而不會使問題課題化。但是，有兩種情況將對教師的日常性教學構成難題：

　　1. 教師原以為可以按照個人經(jīng)驗一次性解決某個問題，但是當教師按照自己的經(jīng)驗處理這個教學問題之后，結果發(fā)現(xiàn)原來的問題并沒有解決。這就暗示該問題可能是一個新的難題，為了解決這個難題，教師需要對這個問題進行比較持久的追蹤。

　　2. 無論教師個人的教學經(jīng)驗如何豐富，教師總會遇到僅僅憑借自己個人的經(jīng)驗無法解決的問題。這就暗示教師需要憑借他人的經(jīng)驗，通過借鑒他人的經(jīng)驗來獲得解決新問題的新思路。教師一旦追蹤某個教學問題或者需要憑借他人的經(jīng)驗來解決某個教學問題，那么教師的日常性教學就有了研究的狀態(tài)，可以稱之為研究性教學，這個教學問題就轉(zhuǎn)化為研究課題。

　�。ǘ�）基于“問題解決”的課題研究

　　校本教研強調(diào)解決教師自己的問題、真實的問題、實際的問題。不過，并非任何教學“問題”都構成研究“課題”，只有當教師持續(xù)地關注某個有意義的教學問題（即“追蹤”問題），只有當教師比較細心地“設計”解決問題的方案之后，日常的教學“問題”才可能轉(zhuǎn)化為研究“課題”，教師的“問題意識”才上升為“課題意識”。課題意識指導下的問題解決過程，就是我們常常說的課題研究。

　　強調(diào)對“問題”的追蹤和設計意味著所研究的“課題”來自教師自己的教學實踐，“課題”產(chǎn)生的途徑往往是“自下而上”的而不是“自上而下”的，它是教師“自己的問題”而非“他人的問題”，它是教室里發(fā)生的“真實的問題”而非“假想的問題”。

　　強調(diào)對教學問題的“追蹤”與“設計”，意味著教學研究不是“隨意性問題解決”或“經(jīng)驗性問題解決”。教師雖然在自己的日常教學生活中從來就沒有遠離過“解決問題”，但如果教師只是以日常經(jīng)驗和慣用策略去解決問題，而不是“想方設法”設計之后采取“行動”并持續(xù)地“反思”其效果，那么，這種問題解決只屬于“日常性教學的活動”，算不上研究。

　　有效的教學研究“課題”產(chǎn)生過程是：教師在大量地、隨意地解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)了某個值得“追蹤”和“設計”的“關鍵性問題”。教師一旦打算在后續(xù)的教學中進一步“想方設法”按設計方案去解決這個“關鍵性問題”，這個問題就可能轉(zhuǎn)化為研究課題。

　　二、大課題與小課題

　�。ㄒ唬┐笳n題：各級規(guī)劃的課題、上級下達的課題、學校辦學的總思路總設想等等。

　　大課題是用來設計規(guī)劃的，要實施研究必須對大課題進行剖析，化解成一個個小課題。大課題研究的特點：宏觀性、周期長、范圍廣、見效遲。大課題可能會有大成果、大效益、大影響，但前提是要做實、做細、做深、做好，否則會前功盡棄。

　　作為學校，要學會把大課題做小、做實，把小課題做大、做強。大題要小做，小題要大做。學校規(guī)劃的是大課題，教師從事的是小課題。正如打造航母，只有總設計師才知道航母的整體形象，其他的只按要求完成某部件研究。小課題做好了，不一定只是小影響，小課題同樣會出大效益、大成果。

　�。ǘ�）小課題：小課題是相對于各級規(guī)劃課題而言的。小課題就是小的研究課題、小的研究項目，是源于教師教育教學實踐的、有研究價值的，需要探索解決的真實問題。

　　小課題研究是一種源于實踐、服務實踐、在實踐中研究的實踐研究，是一種低起點、低要求、重心降低的`草根研究；是一種易接受、易操作、易見效的應用研究；是一種貼近教師、貼近生活、貼近工作實際、貼近地氣的田野研究。這里的關鍵詞是：研究自己，自己研究，為自己研究（“自己”為泛指）。小課題研究的特點“小”“近”“實”“活”。

　　“小”主要是指：①選題內(nèi)容和范圍小，從小現(xiàn)象、小問題入手，關注的是教育教學活動中問題的“某一點”，以及某個細節(jié)。②研究難度小、周期比較短、參與同一課題研究的人員少。③方法簡單、容易操作、見效快。

　　“近”主要是指：①研究內(nèi)容貼近教學，結合實際，是一種“貼身式”研究。②教師既是研究主體，也是利益主體。

　　“實”主要是指：①從實際出發(fā)、量力而行，教師研究解決的是個人教育教學中的真實問題。②是教師自發(fā)進行、自我負責的“常態(tài)化”研究行為。不是給別人研究的，不是別人讓研究的，不是研究給別人看的，不是為研究而研究的。

　　“活”主要是指：選題自由、方法靈活，研究行動自主，人員組合自由，時間長短皆可，成果形式多樣。

　　小課題研究的工作思路：“本土化行動，低重心運轉(zhuǎn)，小步子發(fā)展，實效性評價”。小課題研究的原則：“小步子，低臺階，快節(jié)奏，求實效”。小課題研究的基本流程：選擇一個問題，建立一個課題，確立一個目標，實施一項研究，形成一個成果（經(jīng)驗、規(guī)律或具體操作方法）。小課題研究是教育科研的有機組成部分，雖然它的研究題目小，選題范圍小，但是整個研究過程及其管理還是要遵循教育科研的基本程序和規(guī)范，最終為完成大課題研究服務。

　　三、課題研究的操作策略

　�。ㄒ唬┣捌冢簻蚀_選題。

　　有兩件事要做：一是問題的篩選，二是課題的分析。

　　篩選問題的途徑有兩條：一是從學校承擔的各級規(guī)劃課題中去篩選自己將要研究的問題；二是從學校學年、學期教育教學工作重點和整個學校辦學理念與發(fā)展方向中去篩選。這里面的關鍵是，學校要引導老師反思學校的工作、反思自己的工作。

　　關鍵詞：反思、統(tǒng)計、排序、提煉。從中找出普遍的、嚴重的、最不該出現(xiàn)的、最急需解決的問題，形成研究課題。這樣形成的課題表面上看多而濫，但實質(zhì)上，它有學校統(tǒng)一規(guī)劃的總目標、總要求，形散神聚。就是綱與目的關系，綱舉目要張，綱統(tǒng)領指揮著目，這叫問題課題化。課題分析的方法一般來講有兩種：

　　課題分析的第一種方法是“剝竹筍”：變大為小，變粗為細，化宏觀為微觀，化抽象為具體，逐層解剖，讓課題所蘊含的最本質(zhì)、最核心的屬性裸的展現(xiàn)在眼前。將大課題變成一個個的小問題，逐一研究，逐一解決，這叫課題問題化，只有這樣才能將課題做實。那么，怎樣“剝竹筍”呢？通常有兩種：

　　1. 在層級上分解，繪制網(wǎng)絡管理圖：一個一級課題（總課題）亦稱A級課題，四個二級課題，亦稱B級課題，十個三級課題（子課題），亦稱C級課題。由此往下派生，各個教研組，每個教師可以選定若干個四級課題（子子課題也即小課題），亦稱D級課題（略）。上一級課題要對下一級有規(guī)限、指導效用，下一級要對上一級有支撐、印證功能。否則，就會造成A級過大、B級過空、C級過虛，那還談什么研究的實效呢。課題管理者可以就此繪制課題管理網(wǎng)絡圖，一目了然。

　　2. 在內(nèi)容上細化，形成“一組N拖”式。

　　課題分析的第二種方法：“包餃子”�；�小為大，把小課題放在大環(huán)境中去設計。從局部著手，從整體著眼。由近及遠，看小想大。研究的課題正如餃子里的餡，甚至可能是餡里的某一成份，它要與其它成份相互配合，還要借助包皮才能生效。將大課題化小的思路是：從整體到部分，從總體著眼，從局部著手；把小課題做大的思路是：從部分到整體，從局部著手，從總體著眼。這樣，順逆結合，彼此滲透，相得益彰。

　　（二）中期：周全設計、扎實運作，要做好四件事：

　　1. 方案制定。方案的制定是自上而下的。先總，后分，再分。首先是總課題拿出方案，為一級方案，規(guī)限、指導下一級課題；接著是子課題在總課題的規(guī)限下制定方案，為二級方案，以此類推，直到最基層的小課題研究計劃的拿出。上下一體，彼此呼應，形成一套方案集。這就是初始性成果。一個好的課題研究方案，等于課題研究成功了一半。

　　課題研究方案的制定既要遵循其基本規(guī)范，也要突出重點因素，體現(xiàn)學校基層教師課題研究的特點。

　　課題研究方案制定的基本要求：①提出問題：針對什么實際問題確立了課題？研究這個課題有什么實際意義？②研究內(nèi)容：界定題目中的關鍵詞，描述將要研究的內(nèi)容、重點、范圍、對象等。③實施辦法：一是起止時間的規(guī)劃，最好安排到周次，明確結束的時間；二是要明確每段時間內(nèi)要完成的研究任務，分別采取什么方法等。④成果及形式：一是過程性成果，課例、案例反思、故事等；二是最終成果，最好形成《×××研究報告》。⑤研究方案的修訂與調(diào)整：研究方案不可能一蹴而就，必須隨著研究的不斷深入進行隨時補充調(diào)整。只有進入實踐的層面，我們才會更清楚地認識問題，更深刻地理解問題，更直接地找到解決問題的方法。研究方案與研究一定是有差距的，所以修訂調(diào)整是必須的、必要的，而且這個環(huán)節(jié)也應該是伴隨研究過程的始終。

　　2. 方法的選擇與運用。從研究方法看，主要采用基本的、教師易于把握和實施的行動研究。下面介紹幾種最常見、最適用的課題研究方法。

　　（1）經(jīng)驗總結。通俗講就是從大量的教學實踐中，梳理、歸納、提煉出成熟、典型、理性的做法。什么是理論？就是對實踐的高度概括。

　�。�2）敘事研究。“敘”就是敘述，“事”，就是事件。它是用講故事的方式，追述、還原自己親身經(jīng)歷或者所見所聞有意義的“教育事件”，表述自己對教育的理解、對教學理論的感悟。在敘述的過程中，自己的“經(jīng)驗性教學”往往就轉(zhuǎn)變成了“反思性教學”、“研究性教學”。

　�。�3）調(diào)查研究。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)的搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。“調(diào)查研究”法之所以還沒有引起更多教師的重視，主要原因是教師把調(diào)查研究想象得不可接近。其實，調(diào)查研究是最適合于教師做的一種研究。比如學生的品行、態(tài)度、行為、習慣方面往往因為當前復雜的社會背景和不同的家庭環(huán)境等因素呈現(xiàn)出多元發(fā)展狀態(tài)，譬如小學生的玩網(wǎng)絡游戲現(xiàn)象、中學生的成人化交往現(xiàn)象（生日宴請）等。作為班主任，你對你這個學段學生的學習、生活、成長狀況了解多少？又比如任課教師，你是否想了解一下你的某種教學方法是否適應于你班的學生？對于各個層次學生的學習來說是否有效？對于這些，也的確應該加以把握。不妨做個小型的專題調(diào)查：問卷式的調(diào)查，或者談話式的調(diào)查。通過匯總，用一定形式的數(shù)字（百分率，或者程度等級，或者分值）呈現(xiàn)學生的需求，呈現(xiàn)某一現(xiàn)象或行為的嚴重性，之后進行多層面、多維度的反思，查找原因，提出對策，以便有針對性地做好教育轉(zhuǎn)化工作。最后，把整個調(diào)查、反思、整改、效果用文字表達出來，就是一份非常貼近你自己的教育教學實際、非常有生命力的調(diào)查研究報告。用數(shù)字說話，讓自己的研究嚴謹一些，讓自己的研究成果更有說服力，就是教育科研的“科學性”的一個很好的體現(xiàn)，使工作具有了科研含量，并不是感性的“想當然”。

　　（4）個案研究。就是對單一的研究對象進行深入而具體研究的方法。個案研究的對象可以是個人，如一個學生就是一個課題，這就是對學生個人的個案研究。也可以是個別團體或機構，如“外來務工人員子女良好行為習慣培養(yǎng)研究”，就是一個對于個別團體的研究。

　�。�5）思考分析。教育科研的本質(zhì)是促進思考。因為教育科研是研究教育現(xiàn)象，探索未知的規(guī)律，以解決新問題。所以研究也好，探索也好，都是伴隨或依賴思考的。可以說，沒有思考就不可能有真正的教育科研。

　　3. 材料的積累與整理。原始（過程性）材料（檔案）的收集整理，應該說這是我們科研管理的薄弱環(huán)節(jié)。整個材料的匯總整理包括：“前期準備、過程性工作、后期跟進”等原始的、詳實的文本、圖片、影像等所有的資料。資料整理積累要注意堅持及時、細致、真實、全面的原則。

　　4. 研究效果的適時監(jiān)控。這是課題研究的根本性工作，不論是計劃、措施，還是方法、管理都是為了效果服務的，所以效果的跟蹤監(jiān)控是最主要的。大效果是由若干小效果組成的，最終效果是過程性效果的積累。在研究過程中要暢通信息反饋的渠道，及時總結取得好效果的經(jīng)驗，隨時糾正導致不良效果出現(xiàn)的原因，以保證研究課題在具有實效性的前提下順利進行。

　�。ㄈ�）后期：成果的物化。要做實三件事：

　　第一件事是研究成果的科學分類。

　　1. 成果內(nèi)容。就成果的內(nèi)在成分看，研究成果包括顯性成果和隱性成果。

　�。�1）顯性成果。從教師層面講，是指在“教”的領域，教師采取的解決問題的方法、策略、措施，教師總結的典型經(jīng)驗、有效做法等等。從學生層面講，是指在“學”的領域，能夠看得見的學習行為改善、態(tài)度的優(yōu)化、學習成績的提高，班級面貌的改觀等等。

　�。�2）隱性成果。是指教師、學生素質(zhì)結構的優(yōu)化，興趣、動機、精神面貌的變化，良好行為習慣的養(yǎng)成；教育教學質(zhì)量的綜合提升等等。其實，這才是最終的、最有價值的研究成果。隱性成果可以調(diào)查數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，也可以通過故事的形式呈現(xiàn)。

　　2. 成果形式。就成果形式講，課題研究成果可以用課例、經(jīng)驗、教學反思、故事、調(diào)查數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)。最終的成果呈現(xiàn)形式，是完整地、有條理地將上述在研究期間形成的階段成果進行匯總，以“×××課題研究報告”來呈現(xiàn)。課例、經(jīng)驗、反思、故事等階段成果形式與最終成果形式如同“珍珠”與“項鏈”。

調(diào)查方案3

　　一、背景：

　　互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活 ,網(wǎng)上購物在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。，由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的:

　　對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

　　三、調(diào)查對象和方法

　　1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以 在校大學生為調(diào)查對象，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

　　2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向大學生發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

　　本次調(diào)查實際發(fā)放問卷100份，回收問卷84份，有效率84%。

　　四、調(diào)查的內(nèi)容：

　　大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷分析

　　（一）、網(wǎng)上購物群體特征

　　調(diào)查表明，被調(diào)查的大學生中網(wǎng)購的女生占68%，明顯高于男生，說明女生比男生更喜歡網(wǎng)上購物。 大一、大二學生多于大三大四的學生，說明現(xiàn)在網(wǎng)購人群趨于年輕化。

　　（二）、網(wǎng)購情況

　　通過調(diào)查可以看出，大學生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占46%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。但是，網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。

　　（三）、網(wǎng)購原因分析

　　不嘗試網(wǎng)購的原因:沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的學生，覺得網(wǎng)上購物太麻煩，對網(wǎng)站不信任，質(zhì)疑其安全性，擔心商品質(zhì)量等個方面考慮。

　　選擇網(wǎng)購的.原因：網(wǎng)購有時效性，便宜性，價格便宜，商品多樣。網(wǎng)上購物更方便，更節(jié)約成本，可以獲取更豐富的信息。

　　（四）、對網(wǎng)站的選擇

　　調(diào)查表明，大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。學生們大多選擇知名度高，信用良好的網(wǎng)站。

　�。ㄎ澹�、網(wǎng)購商品類別

　　以上調(diào)查結果表明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎。大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%。大學生購買的商品有服裝鞋帽，書刊書籍等。

　　還有一部分學生主要在網(wǎng)上購買火車票，動車票，飛機票等。

　�。�六）、網(wǎng)購潛力

　　以上調(diào)查表明，大學生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。

　　（七）、網(wǎng)購頻率

　　從調(diào)查結果看出，在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。從大學生網(wǎng)購頻率看出，網(wǎng)購已經(jīng)融入大學生的生活，發(fā)展迅猛。

　�。ò耍�、網(wǎng)購存在的問題

　　調(diào)查結果表明，大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務持有懷疑與擔心，對網(wǎng)絡全性問題也比較關心，對于別的沒有什么太大的困擾。

　�。ň牛�、網(wǎng)上支付

　　調(diào)查結果表明，學生大多采用網(wǎng)上支付，也有采用第三方支付。

　�。ㄊ�）、對網(wǎng)購滿意程度

　　大多數(shù)有網(wǎng)購經(jīng)歷的學生對網(wǎng)購比較滿意，說明網(wǎng)購雖屬于新興交易方式，但在逐步發(fā)展、完善，逐步獲得大眾的認可。

調(diào)查方案4

　　一、調(diào)研背景

　　二、調(diào)研目的

　　要求通過本次調(diào)研，詳細了解重慶大學生對adidas品牌產(chǎn)品認知、態(tài)度、消費意愿和消費行為等各方面情況，為adidas品牌產(chǎn)品的市場中的經(jīng)銷者們提供可參考的市場信息和建議。調(diào)研目的如下：

　　1、了解大學生對adidas產(chǎn)品的認知情況; 2、了解大學生對adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3、了解大學生對adidas產(chǎn)品的消費意愿; 4、了解大學生對adidas產(chǎn)品的消費行為。

　　三、調(diào)研內(nèi)容

　　1、消費者adidas產(chǎn)品的認知和態(tài)度(是否知道、是否購買過、總體印象，對質(zhì)量、款式、顏色搭配的態(tài)度)

　　2、消費者對adidas產(chǎn)品的消費意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)

　　3、消費者對adidas產(chǎn)品的消費行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)

　　四、調(diào)研對象及調(diào)研范圍

　　由于大學生群體是前衛(wèi)消費者的典型代表，且對大學生比較了解，方便接觸、交流，加之路程問題，本次調(diào)研主要針對重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學生群進行。具

　　體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個不區(qū)域內(nèi)的大學校內(nèi)。

　　1、調(diào)研對象： 重慶市大學生

　　2、調(diào)研范圍：重慶工商大學(南岸)、重慶郵電大學(南山)、重慶師范大學(沙坪壩)、重慶交通大學(六公里)、重慶大學(C區(qū))、重慶第二師范學院(南山)各高校校園內(nèi)。

　　五、調(diào)研方式及方法

　　本次調(diào)研屬于多次橫向研究，采用紙質(zhì)問卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查地點設在每所高校教學樓內(nèi)，問卷調(diào)查時間設在學生下課期間，在教學樓下進行問卷調(diào)查。

　　六、樣本的抽取

　　采取非概率抽樣，考慮到男女消費的差異，為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問卷回收率為85%)，本次調(diào)研擬定282份，調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。

　　七、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理與分析

　　為了確保本次調(diào)研研究的可行性，調(diào)研資料的整理和分析須嚴格按照科學有效的方法來進行。具體安排如下：

　　(一)數(shù)據(jù)的收集

　　編寫結構性問卷，把問卷編號，把不同號碼段的問卷發(fā)放到不同學校，現(xiàn)場發(fā)放和回收�；厥蘸笱b入文件袋，在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點。

　　具體情況如下：

　　001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學; 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理

　　采取實地編輯，發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問卷，回到學校后采取采用EXCELL對問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整理。

　　(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋

　　運用Excel圖表工具按調(diào)研目的需求進行分析、解釋。

　　八、調(diào)研時間及流程安排

　　本次調(diào)研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結束。調(diào)研工作的具體流程安排如下：

　　準備階段：20xx年6月5日至6月7日

　　界定調(diào)研問題，設計調(diào)研計劃，設計問卷。 調(diào)查階段：20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問卷。 整理階段：20xx年6月10日至6月11日

　　對搜集的問卷進行甄別和整理，將信息輸入計算機制成Excel表。

　　分析階段：20xx年6月11日至6月15日

　　運用統(tǒng)計學知識和工具對搜集的`信息進行各項統(tǒng)計分析。 寫作階段：20xx年6月16日至6月20日 撰寫調(diào)研報告。

　　九、調(diào)研分工與預算 1、調(diào)研分工

　　表1 調(diào)研任務安排表

　　2、調(diào)研預算

　　附錄2 調(diào)查問卷

　　問卷編號：重慶市大學adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問卷

　　親愛的同學：

　　您好!

　　我們是重慶工商大學國際商務專業(yè)調(diào)研小組，我們正在進行一項關于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研，希望從您這里得到您對adidas產(chǎn)品的需求方面的信息，請你協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名，回答無對錯之分，務請您照實回答。下面我們列出一些問題，請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案，并在所選取答案后的“□”內(nèi)打“√”。謝謝!

　　1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?

　　A、非常了解 【繼續(xù)答題】□ B、知道，但不了解【繼續(xù)答題】□ C、不知道【終止答題】□

　　2、您是否購買過adidas產(chǎn)品?

　　A、購買過【繼續(xù)回答】□ B、沒有購買過【跳至第15題】□ 3、您對adidas產(chǎn)品的總體印象是

　　A、材料好 □ B、做工精細 □ C、和其他品牌沒差異 □ D、款式新穎 □ E、色彩搭配好□

　　5、您覺得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量

　　A、很好 □ B、較好 □ C、一般 □ D、較差 □ E、很差 □ 6、您覺得adidas產(chǎn)品的價格

　　A、很貴 □ B、較貴 □ C、一般 □ D、較便宜 □ E、便宜 □ 7、您覺得adidas產(chǎn)品款式怎么樣

　　A、獨特、新穎，時尚□ B、與其他產(chǎn)品相差不大 □ C、不喜歡，無法接受 □

　　8、在過去一年中，您購買過adidas哪些產(chǎn)品【多選】

　　A、球類 □ B、運動服飾 □ C、運動鞋 □ D、運動配飾(腕表、等) □ E、休閑鞋 □ F、休閑服飾 □

　　9、您購買adidas產(chǎn)品的原因

　　A、款式新穎 □ B、質(zhì)量好 □ C、現(xiàn)在流行 □ D、喜歡該品牌 □

　　10、您接受哪一價位的adidas產(chǎn)品

　　A、200元以下 □ B、200——400元 □ C、400——600元 □ D、600以上 □

　　11、您每年購買的adidas產(chǎn)品的金額占同類產(chǎn)品的花銷總金額的比重

　　A、10%以下 □ B、10%~30% □ C、30%~50% □ D、50%以上 □

　　12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】

　　A、Nike □ B、李寧 □ C、Puma □

　　D、安踏 □ E、Kappa □ F、特步 □ G、Converse □ H、其他

　　13、您通常會在哪里購買adidas產(chǎn)品?【多選】

　　A、專賣店 □ B、百貨 □ C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 □ D、從國外代購 □ E、超市 □

　　14、請您按選擇時考慮的主次順序，以1、2、3、4、5為序填在下列“□”內(nèi)

　　面料□ 做工□ 價格□ 款式□ 顏色□

　　15、您的性別是

　　A、男 □ B、女 □

　　16、您的專業(yè)類型是

　　A、文科類 □ B、工科類 □ C、體育藝術類 □

　　17、您的月生活費是

　　A、1000元以下 □ B、1000~20xx元 □ C、20xx~5000元 □ D、5000元以上 □

　　對您的配合與支持再次表示感謝，祝您生活愉快!

調(diào)查方案5

　　一、前言

　　進入二十一世紀，在手機日益普及化的今天，企業(yè)已不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據(jù)消費者已有的需要和市場的潛在需求來生產(chǎn)。隨著消費者對市場認識的深化，他們已由以前的感性消費逐步向理性消費過度，因此企業(yè)需更及時了解消費者的'心理所需要的東西，想方設法來獲取有關消費者的信息，這就要求我們對市場進行詳細、科學地研究分析，挖掘手機市場的空白點和缺值點。

　　隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，購買手機越來越多，幾乎每個成年人就有一部手機，而且更換手機的頻率也越來越快。了解手機市場信息對手機行業(yè)至關重要。

　　二、調(diào)查目的

　　要求詳細了解手機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

　　1.消費者行為研究，了解目標消費群的消費習慣，制定投其好的促銷活動和廣告宣傳策略。

　　2.產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。 3.對消費者購買手機提出建議并引導。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　（一）消費者內(nèi)部調(diào)查

　　市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

　　1、消費者生活習慣對品牌印象與認知，品牌忠誠度。購買手機時的影響因素。

　　2、手機擁有情況，各品牌手機在市場的份額。

　　3、了解潛在市場分類及客量，各類潛在用戶在不同市場所占份額。

　　4、根據(jù)商家要求具體協(xié)商而定

　�。ǘ�）競爭者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容：

　　1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；

　　2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

　　3、主要競爭者市場概況;

調(diào)查方案6

　　一、活動主題：破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”

　　二、活動目的：目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的.活動來傳播霧霾相關知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過調(diào)查問卷，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。

　　三、活動時間：20xx年5月1日-5月8日

　　四、活動地點：呂梁學院

　　五、活動參與對象：小組所有成員

　　六、活動所需材料：調(diào)查問卷紙30份

　　七、活動流程：

　　1.小組成員討論設計調(diào)查問卷

　　2.隨機發(fā)放調(diào)查問卷

　　3.回收調(diào)查問卷

　　4.統(tǒng)計調(diào)查結果，并小組分析討論

　　5.小組成員分別寫心得體會

　　八、活動意義：讓師生認識到個人之責在強化環(huán)保意識。我們每個人都既是環(huán)境的消費者，也是環(huán)境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環(huán)境的最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環(huán)保習慣的養(yǎng)成，也意味著對于環(huán)保的積極參與。個人環(huán)保意識越強，學校的外部監(jiān)督就越大，治污能力就越強。讓我們每個學生和老師都積極行動起來吧!

　　九、具體分工：

　　實踐活動策劃人：陳靜、李志秀

　　調(diào)查問卷設計者：程朝君

　　活動調(diào)查者：張趙琪、韓蕊昭

　　實踐活動調(diào)查報告者：李陽、段文淵

　　實踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎

　　調(diào)查問卷統(tǒng)計者：李志秀、段文淵

　　調(diào)查活動記錄者：程朝君

調(diào)查方案7

　　1、活動主題：“網(wǎng)上購物，值得信賴”

　　2、活動目的：通過網(wǎng)友的的答復，為各個網(wǎng)站吸取寶貴意見，同時設計出更人性化更適合服務大眾的購物型網(wǎng)站，提高網(wǎng)站信譽度，并加強博客的推廣。

　　3、活動簡介：在博客中發(fā)起投票活動，活動中選取你平時最喜歡最滿意的購物網(wǎng)站，如若有興趣，可以發(fā)發(fā)博文，寫寫自己的感受，注明該網(wǎng)站的優(yōu)點與缺點。

　　4、參與人群：廣大網(wǎng)友，年齡職業(yè)性別不限。

　　5、參與方法：關注博客，寫下自己的寶貴意見與博主互相交流。

　　6、活動階段與調(diào)查要求：活動時間為4月1日到5月1日�；貜椭兄辽偻扑]3個以上自己喜歡的.購物網(wǎng)站，并且注明理由（此項有獎）。

　　7、獎項設置：凡參加的網(wǎng)友均送淘寶積分，除此外還會評選冠、亞、季軍和6名優(yōu)秀得主，獎品豐厚。

　　8、評選方式：邀請知名網(wǎng)評人和專業(yè)人士進行評析。

　　9、效果評估：通過此次活動提高本博客的關注度和知名度，為各個購物型網(wǎng)站提供優(yōu)良的改進方法并評選出前3個“最值得信賴的購物網(wǎng)站”。

　　10、活動預算：活動開始前找各購物網(wǎng)站拉贊助，用于獎勵參與者�；顒咏Y束后與勝出的前幾個網(wǎng)站進行交流，爭取獲得友情贊助，用于獎勵9名獲獎者。

　　附注：注意事項

　　1、 所選對象必須為購物型網(wǎng)站。

　　2、 參與者需對自己所選網(wǎng)站進行客觀公正的評價，且可涉及多方面。

　　3、 參與者必須為個人，禁止企業(yè)、網(wǎng)站運營者攜帶有宣傳性質(zhì)的作品參賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其參賽資格。

調(diào)查方案8

　　一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀

　　xx皮膚病�？漆t(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準的三級標準皮膚病�？漆t(yī)院，是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚�？漆t(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務的醫(yī)療股份有限公司，醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術和臨床的權威專家，并與國內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術精湛的醫(yī)護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應該說，xx皮膚病專科醫(yī)院是的基礎好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。

　　二、市場競爭分析

　　xx皮膚病�？漆t(yī)院的核心特色是服務于中高層次皮膚病消費群，個性優(yōu)勢功能是獨家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質(zhì)化競爭者，而且他們成長勢頭良好，給利武漢同和皮膚病專科醫(yī)院運營帶來一定壓力。如：xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。

　　在國家相關部委已出臺政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下，該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。

　　如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會形象，將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。

　　三、預計醫(yī)院下半年計劃

　　著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責任”的社會形象，提高品牌美譽度和社會認同感。

　　通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施等內(nèi)容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力，樹立在當?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領導者形象。

　　1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時段，提前展開宣傳促銷攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動或慈善活動，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”，借助媒體宣傳和公關活動，重塑該整形醫(yī)院的良好社會形象。

　　2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑，推廣服務特色的“人性化”，人文化關懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的.方案，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現(xiàn)場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)

　　3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術領先和權威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進新設備、儀器、新手術等推廣。同時與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔保。突出“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”。

　　4、推廣會員制行銷模式，營造優(yōu)異的軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;皮膚健康會所，定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度�？梢越佑|到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區(qū)等地進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動銷售。可采取在美容院(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫(yī)院些服務，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動推廣。

　　5、平時敏銳捕著、制造新聞事件，通過正面的輿論造勢，強化傳播醫(yī)院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。

　　四、廣告投放計劃：

　　廣告訴求緊密結合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。

　　同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送，加強醫(yī)后、術后跟蹤回訪服務，將對病人的關心延伸到院外。

　　廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會、專家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動。

　　形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡上進一步宣傳推廣!

調(diào)查方案9

　　時間：20xx年3月10日

　　組長：xxx

　　成員：

　　一：調(diào)查背景

　　大學生活是走向社會的一個過渡階段，也可謂是半個社會。正值風華正茂的時代，有些同學卻慢慢染上了煙癮，給自己身體帶來了嚴重的傷害。有的是因為脫離了家人的管制，有的是因為生活、學習的.壓力，也有的是僅僅因為是好奇……。吸煙危害身體健康是眾所周知的，可是仍然很多人都在抽煙，我們以這個背景來調(diào)查我們學院的男生抽煙的情況。

　　二：調(diào)查目的

　　了解抽煙的大概人數(shù)和所占的比例，以及消費觀和價值觀的取向，并發(fā)現(xiàn)其中的問題，以此引導大學生戒掉煙癮，保護身體健康。

　　三：調(diào)查對象

　　xx交院的部分男生，主要是學校的同學以及學校的其它同學，預計抽查一百名男生。

　　四：調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采取提問方式，隨機抽取男生、然后做好記錄。

　　五：整理分析

　　根據(jù)調(diào)查記錄，并且以統(tǒng)計表的形式做出具體分析。

　　六：調(diào)查內(nèi)容（問題）

　　1、您是否吸煙？

　　2、您從什么時候開始吸煙？

　　3、您是否意識到吸煙的危害？

　　4、您吸煙的原因是什么？

　　5、您平均每天抽多少支煙？

　　6、您對于吸煙的話費開銷是多少/月？

　　7、您對吸煙的看法是什么？

　　8、您是否嘗試或者曾經(jīng)戒過煙？

　　9、您的朋友是否大部分都在抽煙？

　　10、您抽煙是否父母知道？

　　11、您是否在公共區(qū)域抽煙？

　　七：建議

　　作為個人，應該主動了解吸煙的危害。盡量少抽煙，在社會交際，要選擇正確的交往方式，提高分辨能力，在群體中要堅持原則，保持自我，抵制香煙，保持積極健康的態(tài)度。

　　作為父母，要加強監(jiān)督，多于孩子溝通，了解孩子的大學生活，若發(fā)現(xiàn)問題，應該正確的教育與引導。

　　作為學校應加強對學生的指導與監(jiān)督，制定嚴格的校規(guī)來約束，多讓學生參與戒煙的活動，多多舉行積極健康的活動。

調(diào)查方案10

　　一、調(diào)查的目的

　　1、了解員工的真實想法和建議，測量員工滿意度；

　　2、挖掘員工關心的話題，公司存在的問題，以及了解不同屬性員工在想法上的差異，并針對特定團體和特定問題擬定解決方案；

　　3、傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。

　　二、調(diào)查范圍

　　公司員工

　　三、調(diào)查方法和方式

　　調(diào)查方法：普通和分層次抽樣調(diào)查相結合（確定調(diào)查人員比例，根據(jù)各業(yè)態(tài)人員數(shù)量確定抽樣人數(shù)，在進行隨機抽�。�。

　　調(diào)查方式：問卷調(diào)查采用不記名的方式。

　　四、責任人

　　參與人員：集團人資、業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員、各公司員工；

　　項目負責人：集團人資；

　　調(diào)查方案、問卷的設計：業(yè)態(tài)人資；

　　調(diào)查方案、問卷的修改：集團人資；

　　調(diào)查人員的培訓：集團人資、業(yè)態(tài)人資；

　　調(diào)查人員：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：業(yè)態(tài)人資、各公司人力文員；

　　調(diào)查報告撰寫：業(yè)態(tài)人資；

　　五、調(diào)查程序

　　1、業(yè)態(tài)人資與各公司人力文員成立跨部門調(diào)查小組，由業(yè)態(tài)人資負責組織召集，成員包括跟公司人力文員；

　　2、調(diào)查小組負責擬定滿意度調(diào)查的目標及計劃；

　　3、調(diào)查小組將擬定計劃提交集團人資審核批準；

　　4、根據(jù)批準的目標及計劃制定員工滿意度調(diào)查問卷；

　　5、由各公司人力文員與業(yè)態(tài)人資配合進行員工滿意度調(diào)查；

　　6、業(yè)態(tài)人資負責對調(diào)查問卷進行回收及整理工作。

　　六、調(diào)查作業(yè)進度控制表（見附表）

　　七、調(diào)查內(nèi)容設計可以包括

　　1、自身工作方面；

　　2、內(nèi)部溝通方面；

　　3、內(nèi)部管理方面；

　　4、公司文化方面；

　　5、員工福利待遇方面；

　　6、工作匯報方面；

　　八、調(diào)查結果分析及反饋

　　1、業(yè)態(tài)人資對調(diào)查結果進行統(tǒng)計分析，并匯總結果，形成調(diào)查分析報告；

　　2、分析不滿意項目形成原因并提出改進意見，并將調(diào)查分析報告和改進意見上報集團人資；

　　3、將員工滿意度調(diào)查結果以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給各公司員工；

　　4、集團人資及業(yè)態(tài)人資根據(jù)調(diào)查結果制定改進方案，將改進方案以一定的形式（如會議、公告等），及時反饋給給公司員工；

　　5、改進方案實施三個月內(nèi)，根據(jù)員工的不滿意項目進行調(diào)查，以檢驗改進方案的實施效果；

　　6、建立完善的.員工滿意度調(diào)查制度，及時了解員工對公司的看法和員工的真實想法，為公司的發(fā)展提供相關的依據(jù)；

　　7、調(diào)查結果及調(diào)查分析報告由業(yè)態(tài)人資進行歸檔保存。

調(diào)查方案11

　　為規(guī)范本市不動產(chǎn)權籍調(diào)查有關工作，做好與不動產(chǎn)登記工作的銜接，按照《不動產(chǎn)登記暫行條例》（國務院令第656號）、《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》（國土資源部令第63號）、《國土資源部關于做好不動產(chǎn)權籍調(diào)查工作的通知》（國土資發(fā)〔20xx〕41號）及所附《不動產(chǎn)權籍調(diào)查技術方案（試行）》的有關規(guī)定，結合我市實際情況，特制定本方案。

　　一、加強組織領導，明確工作職責

　　不動產(chǎn)權籍調(diào)查由土地所在地市國土局分局承擔，具體工作由分局地籍科指導不動產(chǎn)登記中心組織實施（以下簡稱辦理部門）。

　　二、利用已有各類調(diào)查成果，避免重復調(diào)查

　　不動產(chǎn)權籍調(diào)查工作應當堅持便民利民原則，屬于以下情形之一的不動產(chǎn)申請登記時，應利用已有房屋、土地調(diào)查測繪成果，不再進行權籍調(diào)查，直接辦理登記手續(xù)：

　�。ㄒ唬┩恋亍⒎课輽嗬�人名稱或者姓名變更的；

　�。ǘ�）土地、房屋坐落變更的；

　�。ㄈ�）房屋所有權、土地所有權或土地使用權注銷的；

　�。ㄋ模┩恋�、房屋權利人身份證明信息變更的；

　　（五）個體工商戶、個人獨資企業(yè)申請變更為出資人的；

　�。�六）土地、房屋用途變更的；

　　（七）土地、房屋共有性質(zhì)變更的；

　�。ò耍┓课菪再|(zhì)變更的；

　�。ň牛┩�一權利人分割或者合并不動產(chǎn)的；

　�。ㄊ�）空地及在建工程轉(zhuǎn)移的；

　　（十一）成套住宅、寫字樓、別墅等商品房項目，房改房、經(jīng)濟適用住房、限價商品房等保障性住房項目銷售給業(yè)主的，以及已購房屋再次轉(zhuǎn)移的；

　�。ㄊ�二）使用國有建設用地的房地產(chǎn)開發(fā)項目、基本建設項目等連房帶地按項目整體轉(zhuǎn)移的；

　�。ㄊ�三）城鎮(zhèn)私有房屋所有權轉(zhuǎn)移的（但沒有辦理過土地登記手續(xù)，院落內(nèi)房屋所有權全部登記在一個權利人名下且一次性整體轉(zhuǎn)移的除外）；

　�。ㄊ�四）企事業(yè)單位使用的集體建設用地及房屋所有權整體轉(zhuǎn)移的；

　�。ㄊ�五）一般抵押權或最高額抵押權設定、變更、轉(zhuǎn)移、注銷的；

　�。ㄊ�六）地役權設立、變更、轉(zhuǎn)移、注銷的；

　�。ㄊ�七）商品房等不動產(chǎn)預售、不動產(chǎn)買賣或抵押、以預購商品房設定抵押權等需要辦理預告登記的；

　�。ㄊ�八）申請更正不動產(chǎn)登記內(nèi)容的；

　�。ㄊ�九）申請異議登記設立、注銷的；

　�。ǘ�十）申請補發(fā)、更換不動產(chǎn)權利證書的；

　　（二十一）查封登記（含輪候查封）、注銷查封登記（含輪候查封）的。

　　三、認真開展權籍調(diào)查，保證權籍調(diào)查成果真實準確

　�。ㄒ唬┥暾�

　　權籍調(diào)查由不動產(chǎn)權利人向辦理部門提出書面申請，填寫《北京市不動產(chǎn)權籍調(diào)查申請書》（附件1），并提供相關不動產(chǎn)的權屬來源證明文件、身份證明文件。權籍調(diào)查時應收的權屬來源證明文件原則上比照該類不動產(chǎn)申請登記時所列要求提交。

　�。ǘ�）收件和受理

　　辦理部門應當在不動產(chǎn)登記辦事大廳設立服務窗口接收當事人提出的權籍調(diào)查申請。受理人員應當對照申請書中載明的不動產(chǎn)類型、范圍、對象、種類、數(shù)量等，認真審核申請人提交的房屋、土地、林木等不動產(chǎn)權屬來源證明文件，保證提交的不動產(chǎn)權屬來源證明文件齊全且與申請調(diào)查內(nèi)容一致，并按照以下情況分別處理：

　　1．申請材料齊全，符合法定形式的，應當予以收件并向申請人出具《不動產(chǎn)權籍調(diào)查收件單》（附件2）。

　　2．申請材料存在可以當場更正的錯誤的.，應當告知申請人當場更正；申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在4個工作日內(nèi)向申請人出具《不動產(chǎn)權籍調(diào)查補正材料告知書》（附件3），一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。

　　對于屬于辦理部門職權范圍，申請材料齊全，符合法定形式，或者申請人按要求提交全部補正材料的，應當予以受理。不予受理的，辦理部門應當自收件之日起4個工作日內(nèi)向申請人出具《不動產(chǎn)權籍調(diào)查不予受理通知單》（附件4），并說明相應的理由。

　　（三）內(nèi)業(yè)資料收集整理

　　權籍調(diào)查申請受理后，權籍調(diào)查人員應當調(diào)取已有房屋土地調(diào)查、測繪和各類登記資料成果，并收集擬調(diào)查不動產(chǎn)是否存在查封、凍結、抵押等限制性信息。

　　相關不動產(chǎn)權屬來源證明資料和數(shù)據(jù)存于其他不動產(chǎn)行業(yè)主管部門或檔案部門，辦理部門也可以根據(jù)情況向房管、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、規(guī)劃、檔案等相關部門提出協(xié)助請求，從相關部門查詢獲取有關不動產(chǎn)權屬來源證明文件及數(shù)據(jù)成果。

　�。ㄋ模�權屬調(diào)查

　　權籍調(diào)查人員應當結合不動產(chǎn)權屬來源證明文件，現(xiàn)場勘察核實不動產(chǎn)權屬狀況。

　　對不動產(chǎn)權屬來源資料合法，界址明確，經(jīng)實地核實界址無變化的宗地，不再重新組織指界，可直接利用已有資料成果填寫地籍調(diào)查表；土地權屬來源資料中的界址不明確，或界址已經(jīng)發(fā)生變化的，應當組織本宗地和相鄰宗地權利人進行指界；無土地權屬來源資料的，根據(jù)法律法規(guī)及有關政策規(guī)定，經(jīng)核實為合法擁有或使用的土地，可根據(jù)雙方協(xié)商、實際利用狀況及地方習慣指界。

　　指界過程中涉及違約缺席指界的，按照《地籍調(diào)查規(guī)程》（TD/T 1001—20xx）中關于違約缺席指界的有關規(guī)定辦理，其工作時間不計入權屬調(diào)查工作期限。指界過程中發(fā)現(xiàn)存在土地權屬爭議問題的，權籍調(diào)查工作終止，辦理部門應當及時將有關權屬爭議情況及爭議處理的法定程序書面告知申請人。

　　權籍調(diào)查人員應當根據(jù)現(xiàn)場勘察情況和指界情況，結合不動產(chǎn)權屬來源證明資料，繪制宗地草圖，編制宗地代碼及不動產(chǎn)單元代碼，填寫《地籍調(diào)查表》以及該類不動產(chǎn)權利所對應的相關調(diào)查表。

　　權屬調(diào)查工作應當自受理之日起20個工作日內(nèi)完成，但利用已有資料成果不再重新指界的，權屬調(diào)查工作應當自受理之日起10個工作日內(nèi)完成。

　�。ㄎ澹┎粍赢a(chǎn)測量

　　權屬調(diào)查完成后，未涉及原有不動產(chǎn)測量成果變化且符合測量技術標準的，直接引用已有不動產(chǎn)測量成果形成宗地圖、房產(chǎn)分戶圖，不再重新進行測量。權籍調(diào)查人員應當利用已有不動產(chǎn)測量成果填寫不動產(chǎn)權籍調(diào)查有關表格。

　　不動產(chǎn)未開展過測量，或不動產(chǎn)發(fā)生變化需要進行重新測量的，申請人應當委托有資質(zhì)的測繪單位開展相關不動產(chǎn)測量。從事不動產(chǎn)測量的測繪單位，應當符合測繪的有關要求，取得相應等級的測繪資質(zhì)證書。

　　不動產(chǎn)測量工作原則上應當由一家測繪單位承擔完成。測繪單位接受申請人委托開展不動產(chǎn)測量工作，應當按照有關規(guī)定與委托人簽訂不動產(chǎn)測繪合同或協(xié)議。

　　測繪單位應當依據(jù)國土資源部下發(fā)的《不動產(chǎn)權籍調(diào)查技術方案（試行）》（國土資發(fā)〔20xx〕41號）的有關規(guī)定，按照測繪合同的約定開展不動產(chǎn)測量工作，形成不動產(chǎn)測量報告、界址點成果表、宗地圖、房產(chǎn)分戶圖及相應的矢量數(shù)據(jù)成果。相關報告成果的內(nèi)容及要素應當齊全完整，符合有關行業(yè)測量技術標準的要求，滿足直接導入不動產(chǎn)權籍空間數(shù)據(jù)庫的入庫標準。不動產(chǎn)數(shù)據(jù)成果應當同時提交北京市地方坐標系和1980年國家大地坐標系兩種格式。

　　測繪工作完成后，測繪單位應當將有關測繪成果提交給委托人。

　�。�六）成果審查及入庫

　　權屬調(diào)查和不動產(chǎn)測量完成后，辦理部門應當按照《不動產(chǎn)權籍調(diào)查技術方案（試行）》的有關要求，在5個工作日內(nèi)對形成的權籍調(diào)查成果資料及測量成果數(shù)據(jù)進行審查，填寫《不動產(chǎn)權籍調(diào)查成果審查表》（附件5）。審查合格的，應當向申請人出具《不動產(chǎn)權籍調(diào)查成果確認單》（附件6）。

　　引用已有調(diào)查成果不再對不動產(chǎn)重新測量的，權屬調(diào)查完成后，直接進行成果審查。

　　審查合格的權籍調(diào)查數(shù)據(jù)成果，方可導入不動產(chǎn)權籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫形成臨時數(shù)據(jù)圖層。不動產(chǎn)登記完成后，正式更新權籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫中的相關信息。

　　辦理部門在成果審查過程中需要進一步核實了解測繪情況的，測繪單位應當予以配合，并協(xié)助做好權籍調(diào)查成果審查入庫工作。

　�。ㄆ撸┏晒麣w檔

　　不動產(chǎn)權籍調(diào)查工作結束后，辦理部門應當對權籍調(diào)查成果進行整理、立卷、組卷、編目和歸檔。

　　四、其他相關問題

　�。ㄒ唬�《不動產(chǎn)權籍調(diào)查收件單》、《不動產(chǎn)權籍調(diào)查補正材料告知書》、《不動產(chǎn)權籍調(diào)查不予受理通知單》、《不動產(chǎn)權籍調(diào)查成果確認單》按一式兩份出具，一份送達當事人，一份留檔備查。

　　上述文件原則上應告知當事人領取，當事人到場領取的，應在《送達證明》（附件7）上簽收；當事人不到場領取的，可通過郵寄、留置、公告等方式送達，辦理人員應當在《送達證明》上記載送達的有關情況。

　�。ǘ�）不動產(chǎn)測量成果中涉及房產(chǎn)測繪的，原則上在提交審查前還應當先經(jīng)過房產(chǎn)實測成果審核。具體要求按照市住房城鄉(xiāng)建設委、市國土局《關于房產(chǎn)實測成果審核相關問題的會議紀要》（20xx年第105號）執(zhí)行。

　�。ㄈ�）權籍調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)原有宗地測繪、房產(chǎn)測量等成果不準確或確有錯誤的，應當在權籍調(diào)查相關表格調(diào)查記事欄中如實記載，并將有關情況及時告知申請人。

　�。ㄋ模╆P于共有、共用宗地土地面積計算問題。權籍調(diào)查時涉及兩個以上權利人共有共用宗地，需要計算各自土地面積時，除各自獨有（獨用）面積按照有關要求測量計算外，共用部分可采取共同共有或按份共有，由共有土地權利人協(xié)商確定共有方式。共同共有土地的，不單獨顯示分攤土地面積，僅顯示共同共有土地的總面積并標明為共同共有；按份共有土地的，分攤土地面積按照各自約定的份額分攤計算。

　　（五）建筑物區(qū)分所有權業(yè)主共有部分調(diào)查表的有關內(nèi)容，應當結合通過房產(chǎn)實測成果審核的有關房產(chǎn)數(shù)據(jù)填寫。

　�。�六）辦理部門應當與市不動產(chǎn)登記中心做好上下銜接工作，積極完成在京中央單位、駐京部隊及涉密不動產(chǎn)權籍調(diào)查。市不動產(chǎn)登記中心完成不動產(chǎn)登簿后，應將登記結果及時反饋辦理部門。

　　五、關于調(diào)查成果前后銜接問題

　　自本方案印發(fā)之日起，全市統(tǒng)一啟用不動產(chǎn)權籍調(diào)查有關表格圖例樣式，辦理部門應當按照不動產(chǎn)權籍調(diào)查有關工作程序及—8—

　　要求開展權籍調(diào)查工作，形成相應的調(diào)查成果資料。本方案印發(fā)前，已按原有地籍調(diào)查、房產(chǎn)測量等程序進行的有關調(diào)查、測繪工作，仍按原有工作程序及要求形成調(diào)查、測繪成果，辦理部門應當按照不動產(chǎn)單元設定與代碼編制規(guī)則的要求補充完善相應的不動產(chǎn)單元代碼。

調(diào)查方案12

　　為貫徹落實《A省人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》（G政發(fā)〔20xx〕50號）《X市加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)實施方案》（武政發(fā)〔20xx〕202號）精神，加快我縣養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，構建居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡平臺，為老年人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟的居家養(yǎng)老服務，根據(jù)省、市民政、老齡部門關于加快推進居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡平臺建設的要求，結合我縣實際，制定本實施方案。

　　一、總體要求及基本原則

　　（一）總體要求

　　充分發(fā)揮政府作用，切實整合社會資源，積極應對人口老齡化，著力構建以居家為基礎的養(yǎng)老服務體系，滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老需求，提升老年人生活質(zhì)量，降低政府養(yǎng)老成本，減輕家庭養(yǎng)老壓力，促進我縣養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。

　　（二）基本原則

　　堅持以人為本，為老服務原則。結合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和老年人養(yǎng)老需求實際，拓寬服務內(nèi)容，完善服務措施，提高服務水平，積極為老年人排憂解難，不斷提高老年人生活質(zhì)量。

　　堅持政府主導，市場運作原則。充分發(fā)揮政府在居家養(yǎng)老服務工作中的引導、推動和監(jiān)管作用。積極鼓勵和調(diào)動社會力量參與，通過競爭擇優(yōu)的方式，確保服務質(zhì)量。

　　堅持規(guī)范操作，注重績效原則。建立以資質(zhì)審核、合同簽訂、績效評估等為主要內(nèi)容的規(guī)范化政府購買養(yǎng)老服務流程，細化服務內(nèi)容和補助標準，加強績效管理，明確各方責任、權利和義務。

　　堅持保障重點，適度普惠原則。先重點保障高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人，實行無償服務、低償服務相結合。

　　二、運行機制

　　機構人員：為保障全縣居家養(yǎng)老服務順利開展和構建完善的城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系，在縣民政局社會福利和社會事務辦加掛“某縣居家養(yǎng)老服務中心”，并核定增加全額財政撥款編制和安排公益性崗位人員若干名。

　　經(jīng)費保障：縣財政按照全縣居家養(yǎng)老服務需求，將服務所需資金納入預算，并監(jiān)督檢查資金管理使用情況。

　　主要職能：建立加入居家養(yǎng)老服務平臺的老年人信息數(shù)據(jù)庫；制定居家養(yǎng)老服務實施要求和操作規(guī)程；負責服務機構的加盟、管理、評估、考核。

　　三、重點任務

　　實施以“打造一個平臺、強化兩個支撐、抓好三個關鍵、提供四項服務、做到五個統(tǒng)一”為主要內(nèi)容的“xx345工程”。

　　一個平臺：強力打造居家養(yǎng)老服務信息平臺。開通“xx”居家養(yǎng)老信息平臺，引進有一定資質(zhì)的社會組織加盟養(yǎng)老服務，實現(xiàn)優(yōu)化組合。通過網(wǎng)絡平臺、智能終端（手機）等載體，為老年人提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　兩個支撐：強化線上管理和線下服務兩個支撐。

　�。�1）居家養(yǎng)老服務中心承擔信息平臺的運營、維護和管理，承接政府購買養(yǎng)老服務，整合養(yǎng)老資源，強化線上管理。

　�。�2）確定為老年人提供養(yǎng)老服務的企業(yè)和社會組織，逐步形成跨行業(yè)、廣覆蓋的線下服務體系，滿足老年人的實際服務需要。

　　三個關鍵：精準建立老年人信息數(shù)據(jù)庫；科學確定政府購買服務；嚴格規(guī)范加盟企業(yè)的準入退出機制。

　�。�1）由縣民政局、老齡辦指導居家養(yǎng)老服務中心建立老年人信息數(shù)據(jù)庫。

　�。�2）根據(jù)本縣老年人的構成情況和財力狀況，科學確定政府購買服務的對象、范圍和補助標準。

　　（3）建立健全加盟企業(yè)、社會組織的準入和退出機制，與加盟企業(yè)、社會組織簽訂服務協(xié)議，實行服務質(zhì)量多層次、信息化監(jiān)控，對信譽度高、服務優(yōu)質(zhì)的企業(yè)、社會組織進行重點推薦、優(yōu)先派單，對信譽度低、服務質(zhì)量差的企業(yè)、社會組織實行末位淘汰，確保服務質(zhì)量。

　　四項服務：重點提供生活照料、家政服務、健康管理、緊急救援等養(yǎng)老服務，在此基礎上不斷豐富和拓展，提供實時定位、遠程監(jiān)護等智慧養(yǎng)老服務項目。

　　（1）生活照料主要包括日托照顧、代購物品、配餐送餐、助潔救急等服務；

　�。�2）家政服務主要包括保姆、鐘點工、搬家、管道維修等家政服務；

　�。�3）健康管理主要包括建立老年人健康檔案，開展康復護理、陪醫(yī)陪護、疾病預防、心理疏導等服務；

　�。�4）緊急救援主要包括老年人出現(xiàn)身體不適或其他需要救助時，幫助老年人聯(lián)系家屬和相關救助機構，對老年人及時實施救援等服務。

　　五個統(tǒng)一：統(tǒng)一服務系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、統(tǒng)一呼叫流程、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一結算方式。

　　（1）服務系統(tǒng)使用由省上統(tǒng)一開發(fā)，基層共享的軟件。

　　（2）省、市、縣三級養(yǎng)老服務信息平臺的數(shù)據(jù)格式保持一致，能夠?qū)崿F(xiàn)上下互動、信息共享。

　�。�3）呼叫中心按照統(tǒng)一的工作流程為老年人提供服務，即老年人向呼叫中心發(fā)出需求信息，中心根據(jù)需求向加盟服務企業(yè)或社會組織派單，企業(yè)或社會組織接單后聯(lián)系最近的服務人員在規(guī)定時間內(nèi)上門服務，呼叫中心跟蹤回訪評價并定期結算費用，實現(xiàn)服務的無縫對接。

　�。�4）針對不同的服務制定相應的服務標準及收費標準，確保老年人真正享受質(zhì)優(yōu)價廉的服務。

　�。�5）以助老服務卡為載體，開通助老服務卡專用賬戶，老年人憑卡可在定點機構享受優(yōu)惠的養(yǎng)老服務，同時還可記錄接受服務的具體內(nèi)容等相關信息。

　　四、服務對象及認定程序

　�。ㄒ唬┓�務對象

　　凡持有華藏寺、炭山嶺鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)戶籍且在華藏寺、炭山嶺鎮(zhèn)（城）區(qū)有固定住所的，年滿60歲的居家老人均可申請享受居家養(yǎng)老服務，并逐步將符合條件各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下山入川、游牧民定居工程入住縣城的老年人納入服務范圍。根據(jù)老人年齡、身體狀況，將老人劃分為A、B、C三大類，A類老人又細分為A1、A2、A3三小類，由居家養(yǎng)老服務中心提供無償或低償?shù)姆�務�?/p>

　　A類老人為：①A1類老人為：90歲以上高齡老人；政府每人每月補貼350元，即每周上門服務一次（每次20元）；每天補助餐費9元。②A2類老人為：60歲以上享受低保待遇且子女不在本縣居住1年以上的空巢老人，政府每人每月補貼450元。即每3天上門服務一次（每次20元）；每天補助餐費9元。③A3類老人為：60歲以上重度殘疾老人、城市特困供養(yǎng)人員、離休老干部，政府每人每月補貼570元。即每2天上門服務一次（每次20元）；每天補助餐費9元。

　　B類老人為：80歲以上空巢老人、60歲以上享受低保待遇的老人、60歲以上城市重點優(yōu)撫對象、60歲以上曾獲市級以上“勞動模范”、“三八紅旗手”、“見義勇為”等榮譽稱號的老人，政府每人每月補貼270元。即每天補助餐費9元。

　　C類老人為：除A、B類以外的其他60歲以上老人。由老人自己出資購買服務，享受居家養(yǎng)老服務愛心價。

　�。ǘ�）認定程序

　　1.本人申請。符合政府購買服務的A、B類老人，由本人或其親屬到戶籍所在地社區(qū)居委會提出申請。填寫《某縣居家養(yǎng)老服務審批表》，提交申請人身份證、戶口簿復印件一份（帶原件備查），一寸照片五張。同時提交相關證明材料，享受低保的老人需提交《某縣城市居民最低生活保障證》復印件一份（帶原件備查）；享受優(yōu)撫補助的老人需提交優(yōu)撫對象證明材料復印件一份（帶原件備查）；城市低保家庭空巢老人需提交《某縣城市居民最低生活保障證》和社區(qū)出具的空巢家庭證明；獲得市級以上“勞動模范”等榮譽稱號的老人需提交相關證明材料（帶原件備查）。殘疾老人需提供由殘聯(lián)審發(fā)的《殘疾證》。

　　2.審批程序。

　�。�1）社區(qū)居委會初審。社區(qū)收到申請人提交申請后，材料齊全的應予受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審（含公示時間7天）。

　�。�2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府復審。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在7個工作日內(nèi)對經(jīng)社區(qū)居委會初審的申請材料進行復審，簽署復審意見。

　　（3）縣民政局審批。符合條件的，認定類別，并發(fā)給核準通知書。

　　3.注冊登記。

　�。�1）經(jīng)核準符合A、B類補助條件的'服務對象，由本人或其親屬持核準通知書和有效證件，到居家養(yǎng)老服務中心注冊登記并簽訂服務協(xié)議，居家養(yǎng)老服務中心工作人員對前來注冊登記老人的相關材料進行確認后，與其簽訂服務協(xié)議，錄入電子信息。注冊登記后，老人可免費申領一部“一鍵通”電話，從次月起享受居家服務。

　　（2）C類老人，由本人或其親屬憑老人身份證和其他有效證件，直接到居家養(yǎng)老服務中心注冊登記并簽訂服務協(xié)議，申請居家養(yǎng)老服務項目。

　　服務對象情況發(fā)生變化，需調(diào)整類別的，按照申請程序重新辦理，對已不符合服務補助條件或失去服務補助條件的服務對象應及時終止服務補助。

　　五、服務機構的范圍及加盟

　�。ㄒ唬┓�務機構的范圍

　　服務機構包括在省、市、縣民政部門登記或經(jīng)國務院批準免予登記的社會組織，依法在工商行政管理局登記成立的企業(yè)、機構等社會力量。服務機構應當具備以下條件：

　　1.依法設立，具有獨立承擔民事責任的能力；

　　2.治理結構健全，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善；3.具有獨

　　3.立、健全的財務管理、會計核算和資產(chǎn)管理制度；

　　4.具備提供服務所必需的設施和專業(yè)技術人員；

　　5.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

　　6.近三年內(nèi)無違法記錄，通過年檢或按要求履行報告公示義務，信用狀況良好；

　　7.對服務實行明碼標價，實施公開承諾服務。

　�。ǘ�）服務機構的加盟

　　居家養(yǎng)老服務中心向社會公布居家養(yǎng)老服務項目，符合條件的服務機構招標加盟。

　　1.確定服務機構。

　�。�1）初審。居家養(yǎng)老服務中心通過查看申報加盟服務機構的資質(zhì)證書等方式，初步確定公開招標服務機構。

　�。�2）公開招標。居家養(yǎng)老服務中心在報紙和A政府采購網(wǎng)、X市公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布招標公告，有資質(zhì)的服務機構參加公開招標，縣民政局、老齡辦全程監(jiān)督指導。

　　（3）公示。對中標的服務機構在媒體進行公示，經(jīng)公示無異議的，確定為服務機構。

　　2.簽訂加盟協(xié)議。居家養(yǎng)老服務中心與各加盟的服務機構簽訂《加盟協(xié)議書》，服務機構簽署《誠信服務承諾書》�！都用藚f(xié)議書》對居家養(yǎng)老中心與服務機構雙方的合作方式、合作內(nèi)容、雙方權利與義務、違約責任、協(xié)議期限及終止等進行明確約定�！墩\信服務承諾書》由服務機構對規(guī)范服務作出承諾。

　　3.對接服務事項。居家養(yǎng)老服務中心為服務機構統(tǒng)一授牌，接通服務網(wǎng)絡系統(tǒng)，進行服務范圍、內(nèi)容、任務量對接，對服務人員進行流程培訓。服務機構根據(jù)居家養(yǎng)老服務中心派單開展服務。

　　六、服務方式及流程

　　服務方式：居家養(yǎng)老服務中心根據(jù)服務對象的類別和服務需求，由服務機構上門為老人提供無償、低償?shù)酿B(yǎng)老服務。

　　服務流程：

　�。�1）服務對象用“一鍵通”電話撥打居家養(yǎng)老服務熱線“xx349”提出服務需求；

　�。�2）居家養(yǎng)老服務中心呼叫人員接到服務對象的服務申請后，通過系統(tǒng)派單到服務機構；

　�。�3）服務機構接到派單指令后，指派工作人員按照服務對象要求的時間、內(nèi)容開展服務；

　�。�4）服務人員與服務對象再次核實服務內(nèi)容、價格、要求等；

　�。�5）服務人員通過用“一鍵通”電話報告“服務開始”，進行服務；

　　（6）服務結束后，經(jīng)服務對象驗收并簽字確認；

　�。�7）服務人員通過“一鍵通”電話報告“服務結束”；

　�。�8）居家養(yǎng)老服務中心呼叫人員對老人電話回訪、入戶走訪等方式，對服務機構的服務質(zhì)量進行評估。

　　七、補助資金

　　A、B類老人由政府購買服務分別給予不同的服務補助，老人根據(jù)自身服務需求和享受的服務補助標準，按

　　照居家養(yǎng)老服務中心開展的服務項目和資費標準自行選擇服務內(nèi)容，服務補助實行按月結算，每月底由居家養(yǎng)老服務中心依據(jù)老人應該享受的服務補助標準及老人實際產(chǎn)生的工單，上報縣民政局進行審核，縣民政局以老人實際發(fā)生的工單量對企業(yè)或社會組織支付服務費用。老人當月未享用的服務補助費用，次月作廢，不再累計。服務費用超出補貼標準部分，由老人出資購買服務，出資購買服務部分享受系統(tǒng)愛心價。C類老人由老人出資購買服務，享受居家養(yǎng)老愛心服務價，價格比市均價優(yōu)惠20%。

　　每月月底，居家養(yǎng)老服務中心將服務對象應該享受的服務標準額度及實際產(chǎn)生的工單報縣民政局進行審核，經(jīng)核實無誤后，由縣民政局居家養(yǎng)老服務中心將服務補助撥付給各服務機構。

　　以上各類別服務對象在享受服務補助過程中，如遇補助標準交叉重復的情況，以“就高不就低”原則享受服務補助；同一家庭中的多位老人只能享受一人服務。

　　八、工作職責

　　縣民政局：負責全縣居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡平臺建設的總體規(guī)劃和指導、監(jiān)管；落實地方財政和彩票公益金資助養(yǎng)老服務政策，爭取資金用于購買養(yǎng)老服務；指導服務機構的加盟確定和業(yè)務監(jiān)管。

　　縣老齡辦：負責老年人信息數(shù)據(jù)收集與服務對象的核實；參與服務機構的加盟確定和業(yè)務監(jiān)管。

　　社區(qū)居委會：負責對轄區(qū)內(nèi)老人的摸底調(diào)查，居家養(yǎng)老服務政策的宣傳，對申請享受居家養(yǎng)老服務的老年人進行資格審查。

　　居家養(yǎng)老服務中心：建立加入居家養(yǎng)老服務平臺的老年人信息數(shù)據(jù)庫；會同物價部門制定居家養(yǎng)老服務的項目及指導價格；負責服務機構的加盟、管理、評估、考核；每月向縣民政局報送服務對象應該享受的服務標準額度及實際產(chǎn)生的工單，各服務機構產(chǎn)生的服務費用。

　　服務機構：按照服務協(xié)議和服務承諾為服務對象提供服務，加強對服務人員的培訓、管理，接受縣民政局、老齡辦、居家養(yǎng)老服務中心及服務對象的評議、監(jiān)督。

　　九、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。

　　成立以縣委分管領導為組長，縣政府分管領導為副組長，各相關單位領導為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣民政局，民政局局長為辦公室主任。各成員單位要高度重視，密切配合，明確和細化職責，加強溝通協(xié)調(diào)，全力做好居家養(yǎng)老服務工作的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作，確保居家養(yǎng)老服務這項惠民工程加快推進。

　�。ǘ�）完善工作機制。

　　積極落實促進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，制定完善服務機構評審確定、績效考評等工作制度，細化服務流程，明確服務項目、標準和指導價格，規(guī)范服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。

　�。ㄈ�）強化動態(tài)管理。

　　加強對服務機構的監(jiān)管，對服務機構的服務項目、收費標準和評估考核情況進行全面公示，實現(xiàn)加盟的服務機構“優(yōu)勝劣汰、有進有出”。完善享受居家養(yǎng)老服務補助對象的動態(tài)管理機制。

調(diào)查方案13

　　調(diào)查是我們獲取信息和數(shù)據(jù)的一種方法，以便有效地解決問題和做出決策。通過為調(diào)查制定一個好的計劃，我們可以最大限度地減少失誤和發(fā)現(xiàn)問題所需的時間。在這篇文章中，我們將討論調(diào)查方案的六個基本內(nèi)容。

　　一、研究問題

　　第一步是確定調(diào)查研究的問題。該問題應明確，具體和有針對性，以便您可以收集和分析有關主題的有效信息和數(shù)據(jù)。

　　例如，如果您希望調(diào)查消費者如何評估您公司的產(chǎn)品，您的研究問題可能是：“消費者對我們的產(chǎn)品質(zhì)量滿意嗎？他們會推薦我們的產(chǎn)品給別人嗎？”

　　二、研究目標

　　第二步是制定研究目標。研究目標應該是明確的，以便您可以根據(jù)目標類型，收集和分析數(shù)據(jù)。如果您的目標是了解消費者對您的產(chǎn)品的整體滿意度，您可能需要制定問卷，數(shù)據(jù)的收集方案也與此相關。

　　三、問卷設計

　　問卷設計是調(diào)查方案的重要組成部分。您需要設計一份簡單但有效的調(diào)查問卷，以確保您能夠獲取有關主題的清晰、準確的數(shù)據(jù)和信息。

　　問卷應該由一些基本問題和一些特定問題組成，以便收集和分析您所需的數(shù)據(jù)。

　　四、數(shù)據(jù)收集

　　數(shù)據(jù)收集是調(diào)查的關鍵步驟之一。您可以使用各種方法收集數(shù)據(jù)，包括面對面調(diào)查、電話調(diào)查、在線調(diào)查和郵件調(diào)查。了解您的受眾和他們的通訊方式對于選擇正確的調(diào)查方式非常重要。例如，如果您的`受眾是年齡較大的人群，則面對面或電話調(diào)查可能更加有效。一些量表、實驗或場景模擬可以收集相對專業(yè)的數(shù)據(jù)，更多需要在具體的問題上定制相應的數(shù)據(jù)收集方案。

　　五、數(shù)據(jù)分析

　　數(shù)據(jù)分析是調(diào)查方案的重要組成部分。分析收集到的數(shù)據(jù)以了解結果是什么，并從中得出結論。您可以使用軟件解析數(shù)據(jù)，例如SPSS、EXCEL等多種方式。

　　六、結果匯總

　　調(diào)查完成后，您需要將所有數(shù)據(jù)和分析結果總結一下。結果需要準確、簡潔，呈現(xiàn)出您想要傳達的主要信息。您可以使用統(tǒng)計圖表和表格來比較數(shù)據(jù)和結果，以及為讀者提供更好的可視化效果。

　　總之，制定一個好的調(diào)查方案可以讓調(diào)查工作更加高效和有針對性。從研究問題到結果匯總，每個步驟都非常重要，需要我們細心、耐心，同時也根據(jù)不同人群和數(shù)據(jù)特點制定相應的方案。希望以上六個基本內(nèi)容對您進行調(diào)查方案的制作會有所幫助。

調(diào)查方案14

　　一、"王老吉"品牌推廣策略的制定：

　　1、品牌定位研究

　　定位基礎研究(含競爭對手研究，明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調(diào)組織;定位市調(diào)分析;定位確認研究及檢驗;定位確定

　　2、品牌定位推廣研究

　　定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議

　　3、推廣執(zhí)行策劃(區(qū)域為廣東、浙江地區(qū))(略)

　　二、"王老吉"品牌推廣策略的執(zhí)行(略)

　　20xx年1月1日，成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作，在成立的項目組中，負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人：總經(jīng)理耿一誠、研究總監(jiān)張婷、客戶經(jīng)理王丹。

　　根據(jù)合同要求，成美項目組首先需要在45個工作日內(nèi)完成紅罐王老吉定位研究。

　　按常規(guī)做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開，因而大家的結論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。

　　又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突，才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量，為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。

　　通過對紅罐王老吉的基本情況的了解，成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——

　　首先，對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言，尋求發(fā)展的同時更要考慮生存，也就是說，在尋求擴大市場份額的同時，必須要先穩(wěn)固住現(xiàn)有市場;其次，由于當時紅罐王老吉的銷量連續(xù)多年穩(wěn)定在1個多億，已形成了一批穩(wěn)定的用戶群，成美項目組認為，定位研究可以從這群現(xiàn)有用戶中尋找突破：了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求，在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異，從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。

　　在將這群穩(wěn)固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后，再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突，即現(xiàn)有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上，如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的，同時該核心價值在產(chǎn)品力以及企業(yè)綜合實力上能夠確立，就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。

　　為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調(diào)查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調(diào)查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

　　在研究中發(fā)現(xiàn)，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

　　而在浙南，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕�的了解過程中，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點，發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落，最后兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據(jù)，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關注的“唯一的事實”。

　　消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等，真正上火以后可能會采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。

　　再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。

　　同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據(jù)的，即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”，是因為它就是可樂的發(fā)明者，研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”這一定位。

　　由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：“做好了這個宣傳概念的轉(zhuǎn)移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去。”

　　至此，歷經(jīng)一個半月的調(diào)研分析，紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午，在東莞加多寶公司的大會議室，成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監(jiān)張婷講解，歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議，具體是：董事長陳鴻道、銷售部總經(jīng)理陶應澤、市場部總經(jīng)理陽愛星以及王老吉品牌經(jīng)理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭，競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料"，獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球……

　　這樣定位紅罐王老吉，是從現(xiàn)實格局通盤考慮，主要益處有四：

　　其一，利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

　　由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

　　其二，避免紅罐王老吉與國內(nèi)外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔

　　其三，成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢

　　·淡淡的中藥味，成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;

　　·3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”;

　　·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的'支撐。

　　其四，利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作

　　正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。

　　成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

　　憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

　　“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。

　　確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動就都有了評估的標準，所有的營銷努力都將遵循這一標準，從而確保每次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值(定位)進行積累。

　　這時候才可以開始廣告創(chuàng)意，拍廣告片。

　　品牌定位的推廣

　　明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

　　緊接著，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題：“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。

　　為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買。

調(diào)查方案15

　　各區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，本局各處(室)、宣教中心：

　　近期以來，我們一直按照中央、省委、市委的統(tǒng)一部署和要求，我局組織開展了主要以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，并在活動中征求各相關單位對我局工作的意見。根據(jù)各區(qū)安監(jiān)局希望我局多深入基層開展調(diào)研的建議，為充分把握全市安全生產(chǎn)狀況和基層安全監(jiān)管機構的`工作情況，切實改進工作作風，提高工作質(zhì)量，開拓創(chuàng)新，探索安全工作新思路，決定年內(nèi)對全市51個街道辦事處的安全管理工作進行深入調(diào)研，特制定《20xx年下基層調(diào)研工作方案》，并印發(fā)給你們，并將有關事項通知如下：

　　一、深入基層開展調(diào)研工作是我局按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動要求改進工作作風所采取的一項重要舉措，全局領導干部和全體工作人員要高度重視，認真按照方案的要求貫徹落實。

　　二、各區(qū)安監(jiān)局要積極配合市局開展調(diào)研工作。為便于市局開展調(diào)研，調(diào)研時請相關區(qū)安監(jiān)局派工作人員(是否領導不限)陪同，并通知街道分管安全生產(chǎn)工作的領導參加。

　　與此同時，各區(qū)安監(jiān)局也要參照市局的調(diào)研工作方案，采取切實有效的措施，深入基層開展調(diào)研。

　　三、我局工作人員到各區(qū)進行調(diào)研期間的食宿等有關費用自理，不得違反規(guī)定向基層單位提出要求;各區(qū)安監(jiān)局、街道辦不安排招待。

　　四、我局調(diào)研工作由辦公室統(tǒng)籌安排。在調(diào)研工作方案具體實施過程中遇到困難或問題，請直接與辦公室聯(lián)系。

【調(diào)查方案】相關文章：

調(diào)查方案09-08

調(diào)查的方案05-11

[精選]調(diào)查方案11-18

調(diào)查的方案09-25

調(diào)查方案11-18

調(diào)查方案(必備)01-08

調(diào)查方案【優(yōu)秀】12-15

調(diào)查的方案(實用)05-12

(精)調(diào)查方案03-24

調(diào)查方案大全01-06