實(shí)施方案(經(jīng)典6篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的實(shí)施方案6篇,歡迎大家分享。

實(shí)施方案 篇1
縣婦幼保健院:
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,強(qiáng)化婦幼保健院工作職責(zé),督促完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)全縣婦保事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,切實(shí)保障全縣婦女兒童權(quán)益,經(jīng)局務(wù)會研究,制訂本實(shí)施方案。
一、考核對象
縣婦幼保健院
二、考核內(nèi)容及分值
以年度工作任務(wù)為依據(jù),考核內(nèi)容包括組織管理、婦女保健、兒童保健、婦幼信息管理、產(chǎn)科建設(shè)、健康教育、出生證明管理、基本分為100分。其中,組織管理15分、婦女保健20分、兒童保健20分、婦幼信息管理15分、產(chǎn)科建設(shè)10分、健康教育10分、出生證明管理10分。(具體考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
三、考核辦法
考核采取平時檢查指導(dǎo)與半年、年終考核相結(jié)合,通過聽匯報、看資料、查現(xiàn)場,實(shí)地考核,逐項(xiàng)打分對目標(biāo)責(zé)任單位目標(biāo)考核提出初評意見,經(jīng)局務(wù)會審定后形成考評結(jié)果并進(jìn)行通報。綜合考評90分以上為優(yōu)秀,80~89分為良好,70-79分為達(dá)標(biāo),70分以下為不達(dá)標(biāo)。
四、獎懲措施
1、確定為當(dāng)年目標(biāo)管理考核優(yōu)秀及良好單位,給予精神、物質(zhì)獎勵,確定為不達(dá)標(biāo)單位給予處罰。
2、如發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,取消全部獎勵,并視情節(jié)輕重,給予通報批評、撤銷職務(wù)等處分。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由局長任組長,局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局機(jī)關(guān)有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的綜合目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)考核工作的組織指導(dǎo)。
六、考核要求
。ㄒ唬└鲉挝灰Y(jié)合實(shí)際,對下達(dá)的考核目標(biāo)進(jìn)行研究分析,采取有效措施認(rèn)真予以落實(shí)。
。ǘ┛己诵〗M要堅(jiān)持公平、公正的`原則,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn),做到定量與定性相結(jié)合、年終考核與平時工作相結(jié)合,力求使考核結(jié)果能客觀、真實(shí)地反映各單位的實(shí)際工作業(yè)績和水平,并做好資料的匯總整理工作。
年七月二十三日
實(shí)施方案 篇2
院屬各科室:
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要(20xx—20xx)》及《護(hù)士條例》,結(jié)合 “等級醫(yī)院評審細(xì)則”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”及“創(chuàng)建全國百姓放心醫(yī)院”等活動,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有效落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者醫(yī)療及護(hù)理安全,努力為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》及,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和等級醫(yī)院評審工作”活動,以加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)和提高護(hù)理服務(wù)水平為核心,按照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南(20xx版)》,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點(diǎn),實(shí)施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn),深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn),充分調(diào)動護(hù)士隊(duì)伍積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制。按照“改模式、重臨床、建機(jī)制”的工作原 - 1 -
則,促進(jìn)護(hù)理工作適應(yīng)公立醫(yī)院改革與發(fā)展的需要,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”在廣度和深度上快速發(fā)展,擴(kuò)大實(shí)施范圍,惠及廣大患者,實(shí)現(xiàn)以患者滿意、社會滿意、政府滿意的總體目標(biāo)。
具體目標(biāo):
1.在全院范圍內(nèi)繼續(xù)鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,保持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)開展率達(dá)到100%。
2.努力爭創(chuàng)國家級“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”、省級“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。
3.住院病人滿意率≥98%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%、危重
患者護(hù)理合格率≥90%;健康教育知曉率≥80%、護(hù)理措施到位率≥90%、康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)率≥80%。
4.有針對性的試點(diǎn)進(jìn)行護(hù)士崗位管理工作。
三、具體措施
。ㄒ唬┽t(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)
1.成立20xx年醫(yī)院推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”領(lǐng)導(dǎo)小
組:
組 長:
柳琴、李娟、
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在護(hù)理部。
主 任:
秘 書:
2.加大宣傳力度,召開全院護(hù)士大會,傳達(dá)市一醫(yī)院
- 2 -
20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案。要求各科室組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并有效落實(shí)
3.活動領(lǐng)導(dǎo)小組每半年定期召開會議,研究解決護(hù)理工作中存在的問題。
。ǘ┩晟谱o(hù)理制度體系建設(shè)
按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全完善《護(hù)理規(guī)
章制度》、《護(hù)理工作流程》、《護(hù)士崗位職責(zé)》、《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》《?谱o(hù)理常規(guī)》,并組織各級護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),各病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理人員必須增強(qiáng)主動服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力,使規(guī)章制度落到實(shí)處。
。ㄈ┮跃(xì)化管理提升護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全
1.進(jìn)一步完善三級質(zhì)控體系,充分發(fā)揮質(zhì)控組織的職能,嚴(yán)格履行職責(zé),形成護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。確保一級護(hù)理、危重患者護(hù)理合格率≥90%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
2.護(hù)理部每半年組織召開全院護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量安全及風(fēng)險防范意識,確;颊甙踩。
3.醫(yī)院將采取多種形式,如:走訪、現(xiàn)場檢查、設(shè)立意見箱、投訴電話等形式對護(hù)理服務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督考核,將考核結(jié)果納入年終綜合考核內(nèi)容,作為評比先進(jìn)的依據(jù),實(shí)行績效掛鉤。
4.堅(jiān)持護(hù)士長總值班查房、護(hù)理部行政查房與護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度,落實(shí)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量“日檢”、周檢及“月檢”工 - 3 -
作,及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,不斷持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),確保日常和盲點(diǎn)時間各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)由粗放式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)、高效的細(xì)節(jié)服務(wù),進(jìn)一步提升我院護(hù)理服務(wù)水平。
5.廣泛征求患者及家屬意見,科室及護(hù)理部每月定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,隨時掌握服務(wù)過程中存在的.問題和不足,及時加以整改,提升患者、社會和政府的滿意度。
(四)改進(jìn)護(hù)理模式、切實(shí)落實(shí)整體護(hù)理
1.全院各病區(qū)實(shí)施責(zé)任護(hù)士床位包干制,每個責(zé)任護(hù)士包干床位不超過8個,根據(jù)患者護(hù)理等級及自理能力每日動態(tài)調(diào)整責(zé)任護(hù)士,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的精細(xì)化護(hù)理服務(wù)。
2.建立完善緊急狀態(tài)下的護(hù)理人力資源調(diào)配方案,組成20人的護(hù)理人力調(diào)配機(jī)動隊(duì),保證臨床護(hù)理工作的需求。
3.改革護(hù)理排班模式,實(shí)行彈性排班:根據(jù)患者病情、病人數(shù)量、薄弱時間段,動態(tài)合理的調(diào)配人力或班次,以減少交班次數(shù),確保護(hù)理安全。
4.遵循衛(wèi)生部關(guān)于臨床護(hù)士配置規(guī)定,分批進(jìn)行臨床護(hù)士人力的補(bǔ)充,基本達(dá)到衛(wèi)生部一線護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)95%、床護(hù)比﹥1:0.4的要求,嚴(yán)格限制臨床護(hù)士轉(zhuǎn)崗,確保護(hù)理工作有效落實(shí)。
5.按照《臨床護(hù)理文書書寫規(guī)范》,落實(shí)表格式護(hù)理文書規(guī)范記錄,建立并護(hù)理信息平臺,完善電子護(hù)理病歷記錄。使用床旁移動護(hù)理工作站,提高護(hù)理工作效率及工作的準(zhǔn)確 - 4 -性、及時性。
6.將護(hù)理工作重心向病房前移,減少護(hù)士無效工作,各病區(qū)配備護(hù)理治療車,,以便責(zé)任護(hù)士為患者直接提供服務(wù)。
。ㄎ澹┙∪冃Э己酥贫取⑻岣咦o(hù)理人員積極性
1.結(jié)合我院實(shí)際,根據(jù)工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)士進(jìn)行綜合考評,并將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)相結(jié)合。
2.探索護(hù)士分層級管理,根據(jù)工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)士進(jìn)行綜合考評,以充分發(fā)揮不同層級護(hù)士的作用,調(diào)動護(hù)士工作積極性;
3.提高聘用制護(hù)士工資待遇及夜班費(fèi),獎金分配繼續(xù)向一線護(hù)理工作量大、風(fēng)險高、技術(shù)性強(qiáng)的崗位傾斜,完善聘用制護(hù)士同工同酬管理,以調(diào)動護(hù)士工作積極性,穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍。
(六)公示分級護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,建立患者和社會參與評價機(jī)制
1.統(tǒng)一制作各種安全標(biāo)識,為患者進(jìn)行護(hù)理溫馨提示。
2.將分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目及工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上墻公示。
3.細(xì)化護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo),依據(jù)各病區(qū)特色制定分級護(hù)理服務(wù)細(xì)則、認(rèn)真落實(shí)分級護(hù)理制度,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
。ㄆ撸└鞑块T協(xié)調(diào)配合,保障“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”有 效落實(shí)
1.人力資源部緊密配合,及時補(bǔ)充缺編護(hù)士人力,確保優(yōu)質(zhì)病房床護(hù)比達(dá)到1:0.4以上。
2.供應(yīng)室及時下收下送,保證臨床一線物品供給。
3.藥劑科為臨床科室統(tǒng)一配送大輸液用藥,減少護(hù)士外出,以確;颊叩陌踩。
4.后勤科、設(shè)備維修科及時上門服務(wù),下收下送,減少護(hù)士的非護(hù)理工作,增加護(hù)士為患者直接護(hù)理時間,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的有效落實(shí)。
5.財務(wù)科確保護(hù)理專項(xiàng)資金落實(shí)到位。
。ò耍⿵(qiáng)化教育培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1.護(hù)理部將分期組織舉辦各種培訓(xùn)班,促使全院各級護(hù)理人員進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識、安全意識、主動服務(wù)意識。
2.做好我院現(xiàn)有重癥、血透、手術(shù)室等?谱o(hù)士的培養(yǎng)和使用工作。
3.有計劃的對護(hù)理人員進(jìn)行分層級護(hù)理技能培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),提高能力,定期考核,人人過關(guān)。
4.在紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)之際,舉辦 “全院護(hù)士護(hù)理技能比賽”評選優(yōu)秀選手給予獎勵,并在全院病區(qū)及護(hù)士中根據(jù)工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素進(jìn)行綜合考評,評選“優(yōu)秀病區(qū)”、“優(yōu)秀護(hù)士長”、“優(yōu)秀護(hù)士”給予表彰,激勵全院護(hù)士努力學(xué)習(xí)、無私奉獻(xiàn)工作積極性。
。ň牛┚(xì)化服務(wù)與人性化服務(wù)互動,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1.各病區(qū)配備患者生活所需的各項(xiàng)設(shè)施,制定切實(shí)可行的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”措施,開展多種形式的愛心服務(wù),全面履行護(hù)理職責(zé)。
2.護(hù)理部統(tǒng)一制作各種溫馨安全標(biāo)識,為患者提供溫馨提示。各科室制作健康教育宣傳欄及護(hù)患交流園地展板,展示護(hù)理工作落實(shí)情況及患者對護(hù)理工作的意見和建議、表揚(yáng)等,進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”的深入開展。
3.門診加強(qiáng)導(dǎo)診隊(duì)伍建設(shè)與管理,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,為老、弱、殘及牧區(qū)患者實(shí)行全程陪診,為藏族患者提供藏語導(dǎo)診;組織衛(wèi)生院校青年志愿者參與醫(yī)院便民服務(wù)基礎(chǔ)工作,為病人提供人性化服務(wù)。
4.繼續(xù)倡導(dǎo)并落實(shí)“一個樹立、二個中、三個落實(shí)、四個主動、五個一、六個有”護(hù)理服務(wù)要求,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作達(dá)到實(shí)效。
5.推進(jìn)信息化平臺建設(shè),實(shí)行護(hù)理文書電子化及化驗(yàn)單打印工作,提高護(hù)士工作效率。
四、實(shí)施計劃
(一)動員部署階段(20xx年2月)
1.召開全院護(hù)士動員大會,護(hù)理部傳達(dá)我院20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”實(shí)施方案的工作安排,動員各病區(qū)主動參與,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。
2.從不同層次組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)實(shí)施方案、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基 - 7 -礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《青海省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動考評標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會,貫徹落實(shí)。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年3月-11月)
1.護(hù)理部制定完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、患者滿意度調(diào)查表,定期對各病區(qū)活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,了解患者的滿意程度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
2.各病區(qū)有計劃的落實(shí)活動實(shí)施方案,注重實(shí)效。
3.醫(yī)院各部門全方位支持,確;顒禹樌_展。
4.護(hù)理部及時做好總結(jié)與上報信息工作。
5.醫(yī)院宣傳科及時跟進(jìn),大力宣傳“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”開展情況及好人好事。
。ㄈ┛偨Y(jié)階段(20xx年12月)
1.護(hù)理部將對實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的病區(qū)進(jìn)行階段性總結(jié),召開經(jīng)驗(yàn)交流大會,對患者和社會反映好,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位及能發(fā)揮示范作用的病區(qū)及護(hù)士進(jìn)行表彰。
2.將活動中的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),宣傳先進(jìn),鞏固成績,找出不足,不斷改進(jìn),并建立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的長效機(jī)制,使“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”得到深入持久的良好發(fā)展。
二〇一四年二月
實(shí)施方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以中小學(xué)生課外文體活動工程為載體和切入口,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和自覺鍛煉身體的習(xí)慣,規(guī)范中小學(xué)生課外文體活動內(nèi)容和形式,推進(jìn)課外文體活動的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,逐步形成我校文體特色,努力構(gòu)建和諧校園、文明校園、活力校園。
二、實(shí)施原則
1.堅(jiān)持教育性、藝術(shù)性、健身性、趣味性原則。課外文體活動要堅(jiān)持育人的宗旨,遵循教育規(guī)律和中小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),寓學(xué)于樂、寓煉于樂、寓藝于樂。
2.堅(jiān)持全面性原則。課外文體活動的內(nèi)容與形式要豐富多彩,能夠滿足不同特長,不同興趣、不同層次學(xué)生發(fā)展需要,
3.堅(jiān)持全體性原則。課外文體活動的開展要面向全體學(xué)生,要從學(xué)生參與面的大小和人數(shù)多少擇好課外文體活動的項(xiàng)目。形成人人參與課外文體活動,個個都有喜愛項(xiàng)目的課外文體活動新局面。在組織活動時要為學(xué)生營造一個自主討論、組織、操作、交流和評價的環(huán)境和氛圍。
6.堅(jiān)持安全第一的原則。在課外文體活動的.組織與實(shí)施過程中,要加強(qiáng)安全教育和管理,要制定出安全措施、應(yīng)急措施,避免和防止意外事故的發(fā)生。但也要防止以怕出事故為由,排斥利于學(xué)生吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏等體育運(yùn)動項(xiàng)目的教學(xué)。
三、具體實(shí)施方法:
以班級為單位,各年級根據(jù)自己的班級特點(diǎn),精心設(shè)計、積極探索出符合各班實(shí)際、面向全體學(xué)生的內(nèi)容與方法,自己各班主任帶領(lǐng)學(xué)生到指定場地組織活動,可以進(jìn)行個人練習(xí),小組合作練習(xí),研究性學(xué)習(xí),也可以自行組織游戲,小型比賽,各項(xiàng)展示表演,確保人人參與,做到有組織、有指導(dǎo)、有活動、有實(shí)效。課堂十分鐘活動設(shè)計大賽,創(chuàng)新,講究趣味性,為了讓大家能安全快樂的度過課間十分鐘,我校將開展“我的游戲我做主”文明課間游戲征集活動,所征集的游戲即可以是“老游戲新玩法”,也可以創(chuàng)編出有益、健康、安全的新游戲,大家可以充分發(fā)揮自己的智慧和創(chuàng)造力,設(shè)計具有時代氣息的健康、安全、文明的創(chuàng)意游戲;通過向父母、師長、親朋了解、征集他們童年時代流行游戲。
具體要求如下:
1、游戲內(nèi)容:健康、有趣、安全。
2、單個游戲的游戲人數(shù)控制在10人以內(nèi),單次游戲時間5分鐘以內(nèi)。
3、可以是對傳統(tǒng)游戲的創(chuàng)新,也可以自行設(shè)計一個新游戲。
4、學(xué)校將利用第八周的課間操時間請各班展示。到時將組織老師投票評出游戲金點(diǎn)子王、最佳組織獎等獎項(xiàng)。
大家快快行動起來吧!帶著自己的好朋友一起策劃屬于自己的課間活動。
四、游戲設(shè)計要求:
1、游戲內(nèi)容:健康、有趣、安全。
2、游戲設(shè)計分:室內(nèi)游戲、室外游戲2種。
3、室內(nèi)游戲人數(shù)控制在4人以內(nèi),室外游戲的游戲人數(shù)控制在10人以內(nèi),單次游戲時間5分鐘以內(nèi)。
4、可以是對傳統(tǒng)游戲的創(chuàng)新,也可以自行設(shè)計一個新游戲
游戲方案要求根據(jù)方案設(shè)計表格格式填寫完整,對游戲規(guī)則及游戲步驟要有詳細(xì)文字說明
學(xué)校將通過開展“分享游戲,分享快樂”課間文明游戲方案設(shè)計評比,“文明游戲小能手”、“文明游戲小擂主”等系列課間游戲現(xiàn)場比賽活動,開展?fàn)巹?chuàng)校“文明游戲章”,真正實(shí)現(xiàn)把課間還給同學(xué)們,把游戲還給同學(xué)們,讓同學(xué)們成為游戲的主人、成為課間的主人,讓課間充滿同學(xué)們的笑聲。
實(shí)施方案 篇4
一、活動目的
“尋訪優(yōu)秀校友”活動是XX年年江西財經(jīng)大學(xué)暑期社會實(shí)踐活動的重要組成,是做好迎接教育部本科教學(xué)工作水平評估的重要準(zhǔn)備工作。通過尋訪我校優(yōu)秀校友,了解學(xué)校歷史和校友們的奮斗歷程與人生體驗(yàn),。通過尋訪優(yōu)秀校友,用優(yōu)秀校友的人生經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)歷程,激勵學(xué)生設(shè)計大學(xué)生涯,立志成才。
校友是學(xué)校發(fā)展的重要財富,要充分發(fā)揮優(yōu)秀校友在校園文化建設(shè)中的獨(dú)特作用,以便汲取寶貴經(jīng)驗(yàn),繼承江財人的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)對學(xué)校的歸屬感、自豪感和責(zé)任感。同時在尋訪的過程中,提高學(xué)生的寫作、采訪、交際能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì),并通過宣傳學(xué)校,加強(qiáng)與用人單位的溝通,擴(kuò)大我校知名度,推動學(xué)校工作。
二、活動主題
尋訪優(yōu)秀校友再續(xù)校友情懷感悟人生經(jīng)歷
三、活動要求
1、尋訪校友對象:建校以來我校各屆畢業(yè)生(含各類函授、短訓(xùn)班學(xué)員)、曾經(jīng)在校工作過的教職工等。在本校工作的往屆畢業(yè)生不列入校友名單。
2、優(yōu)秀校友標(biāo)準(zhǔn):
。1)擔(dān)任重要職務(wù),其中行政職務(wù)正處以上、專業(yè)技術(shù)職務(wù)正高(包括高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師等)以上或博士以上學(xué)歷、年產(chǎn)值1000萬以上大型企業(yè)老總;
。2)有重要社會影響、被省級以上媒體專題報道的校友;
。3)在工作崗位上做出重大貢獻(xiàn),取得重大成就,或者扎根西部、立足基層有感人事跡的校友;
。4)為學(xué)校發(fā)展捐資助學(xué)或設(shè)立獎學(xué)金的校友。
3、優(yōu)秀校友采訪途徑:
。1)由校團(tuán)委確立優(yōu)秀校友名單后,將采訪對象分配到學(xué)生,每名參與者或參與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在暑假期間,尋訪家庭所在地的校友。
。2)采訪工作可以是學(xué)生個人完成,也可以是學(xué)生集體完成。學(xué)生通過和優(yōu)秀校友聯(lián)系以及現(xiàn)場采訪,由校友本人提供個人詳細(xì)事跡材料,學(xué)生收集后進(jìn)行整理和修改。學(xué)生可圍繞優(yōu)秀校友的人生經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)歷程,確定調(diào)查題目,可采用訪談、調(diào)查問卷等方式進(jìn)行調(diào)查研究,挖掘校友的精神財富,發(fā)揮校友的重要作用,為迎接評估獻(xiàn)禮。
4、尋訪優(yōu)秀校友成果形式:成果形式可由采訪者根據(jù)自身實(shí)際情況確定,可以為報告文學(xué)、人物通訊、個人專訪、事跡簡介等,文章字?jǐn)?shù)1000-XX字左右。材料力求全面詳細(xì),思路清晰,真實(shí)感人,尤其要對校友的基本情況(畢業(yè)時間、專業(yè)、個人特點(diǎn)、個人成就、成長過程等)進(jìn)行詳細(xì)采寫,并填寫《江西財經(jīng)大學(xué)校友事跡材料信息表》。在尋訪的過程中,收集優(yōu)秀校友生活照片四張。
四、參與者和參與形式:
1、參加對象:江西財經(jīng)大學(xué)的在校大學(xué)生(含研究生)均可以個人或組團(tuán)報名參加此次尋訪校友活動。參與者必須具備良好的素質(zhì),誠實(shí)守信,實(shí)事求是,吃苦耐勞,有一定的'交際能力和語言組織能力。
2、組隊(duì)方式:
(1)以尋訪的省、區(qū)、城市為單位,每一個尋訪。ㄖ陛犑校┗虺鞘薪M織一支尋訪隊(duì)伍,每支隊(duì)伍由2~3名成員組成。成員原則上為尋訪所在地生源的學(xué)生。
。2)每隊(duì)選一名組長,由組長統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)校友采訪事宜。
。3)每個隊(duì)伍指定一名指導(dǎo)老師,由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)對各小組校友尋訪工作進(jìn)行指導(dǎo)、校友事跡材料編寫進(jìn)行指導(dǎo)。
。4)每支隊(duì)伍需完成10名以上校友的尋訪,填寫《江西財經(jīng)大學(xué)校友事跡材料信息表》,每位被采訪校友的事跡材料,并撰寫一篇以上的尋訪報告。
3、需要尋訪的地區(qū)范圍:北京、上海、廣東、江西、浙江、山東、湖北、江蘇、貴州、云南、福建、安徽、海南等地。
五、活動安排
1.申報審核階段(6月中旬):申報參加暑期社會實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)需填寫《校友尋訪活動報名表》,可到校團(tuán)委網(wǎng)站下載,各院分團(tuán)委要填寫意見加蓋分團(tuán)委公章,并于6月25日前上交到校團(tuán)委辦公室,6月28日前校團(tuán)委與校友辦將進(jìn)行尋訪組資格審查,并選定尋訪組。
2.尋訪階段(7月—8月)學(xué)生利用暑期對校友進(jìn)行尋訪,搜集數(shù)據(jù)、了解情況,撰寫報告。
3.總結(jié)表彰階段(9月):“尋訪優(yōu)秀校友”暑期社會實(shí)踐活動稿件由學(xué)校組織評審,評選優(yōu)秀稿件200篇,優(yōu)秀組織獎6名。對評選出的優(yōu)秀作品將推薦到《江西財大報》、校園網(wǎng)、所有獲獎作品將結(jié)集出版。
(1)9月3日上午12:00前,學(xué)生向所在小組負(fù)責(zé)人提出書面申請,并提交暑期社會實(shí)踐報告(心得體會)或論文(不申請參評的同學(xué)將社會實(shí)踐報告(心得體會)或論文交小班班長,參加小班的評比;
。2)9月3日—9月4日下午6:00前:各小組負(fù)責(zé)人組織小組同學(xué),結(jié)合校友尋訪工作中的表現(xiàn)、記錄和成果,按30%的比例評選社會實(shí)踐先進(jìn)個人;各小組按評選順序上交社會實(shí)踐先進(jìn)個人信息(包括班級、姓名、學(xué)號)和實(shí)踐報告;
(3)“尋訪優(yōu)秀校友”暑期社會實(shí)踐活動采寫稿件由各學(xué)院黨總支統(tǒng)一收集組織初評,XX年年9月5日前同電子文檔一并交校團(tuán)委辦公室,稿件中注明所在系、班級、姓名等信息。
六、校友尋訪經(jīng)費(fèi)及相關(guān)要求
1.校友尋訪所給予的經(jīng)費(fèi)支持
原則上補(bǔ)貼單程火車硬坐車票、當(dāng)?shù)毓步煌、住宿費(fèi)和資料費(fèi)(其中當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)和住宿費(fèi)參照學(xué)校財務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn))。出發(fā)前領(lǐng)取核定經(jīng)費(fèi)額度的1/2。支出必須有正式發(fā)票,收據(jù)無效。正式發(fā)票須經(jīng)所在學(xué)院分團(tuán)委書記在發(fā)票背面簽字后方可報銷。長途交通費(fèi)限報火車硬座票;短途交通費(fèi)限報公共汽車票(包括小公共汽車)。其他交通費(fèi)不予報銷。住宿旅館的應(yīng)出具發(fā)票,報銷額度限15元/人×天(活動結(jié)束后須經(jīng)校團(tuán)委核對人數(shù))。
2.尋訪結(jié)束后須上交的材料
。1)每位被采訪者的《江西財經(jīng)大學(xué)校友事跡材料信息表》電子稿一份、打印稿一份
(2)每位被采訪者《校友事跡材料》電子稿一份、打印稿一份,校友事跡材料要求1000-XX字。
。3)生活工作照片4張(可電子版)。
。4)校友尋訪報告或心得(各組至少交一份)。
(5)江西財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查問卷(校友問卷)、江西財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查表。
(6)各尋訪組單程硬座車票和住宿發(fā)票,并填寫《校友尋訪明細(xì)表》,上交校團(tuán)委辦公室。
3、注意事項(xiàng)
。1)各學(xué)院要高度重視此次“尋訪優(yōu)秀校友”活動,加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),從服務(wù)評建、為評建工作做貢獻(xiàn)的高度認(rèn)真安排各項(xiàng)尋訪校友工作,確保按質(zhì)按量完成各項(xiàng)采寫任務(wù)。
。2)此次社會實(shí)踐活動要加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,學(xué)生在尋訪過程中遵守交通規(guī)則,增強(qiáng)防盜、防騙意識,避免與他人發(fā)生糾紛,有疑惑的工作多與各組指定的指導(dǎo)老師報告。
。3)參與此次社會實(shí)踐活動的學(xué)生要佩戴;眨⒁庑蜗,注重著裝整潔、舉止文明、講究禮貌,向校友展示個人良好素質(zhì)和學(xué)校良好形象。
實(shí)施方案 篇5
一樓的區(qū)域布置 :
《娃娃家》設(shè)計意圖:新學(xué)伊始,小班的幼兒入園難免會產(chǎn)生與父母分離的焦慮,他們的思維處于直覺行動階段,生活自理能力差,對幼兒園的陌生環(huán)境不適應(yīng),更不要說讓他們參與活動創(chuàng)設(shè)了,所以小班布置環(huán)境首先應(yīng)考慮的就是創(chuàng)設(shè)親切和諧的家庭環(huán)境,為幼兒開辟了一個“娃娃家”。首先用圖形給“娃娃家”做了幾扇門,幼兒可以爬進(jìn)去;然后用圖形數(shù)字墊給幼兒鋪上了床,以便幼兒在上面可以盡情得爬爬玩玩,而且還可以認(rèn)識圖形和數(shù)字;還給幼兒在“娃娃家”里面開出了一個“玩具區(qū)”,讓幼兒把平時在家里玩的最喜愛的玩具拿來,給他們貼上標(biāo)簽,這樣既可以讓幼兒在感到陌生時玩玩自己的玩具,和他們說說話,拉進(jìn)家園的距離,又可以把他們的玩具區(qū)分開來,讓幼兒初步體驗(yàn)大家一起玩的樂趣。這樣做不僅可以使幼兒減少陌生感和分離焦慮,還可以使幼兒在玩的基礎(chǔ)上學(xué)到知識也增進(jìn)了彼此間的友誼。在集體生活中,我們共同創(chuàng)造溫馨、和諧、游戲性較強(qiáng)的環(huán)境,尊重孩子的選擇,順應(yīng)孩子的自然狀態(tài),給孩子們心靈的撫慰,讓他們有一種歸屬感和安全感。
活動目標(biāo):一是通過適宜的情境化的環(huán)境設(shè)置,發(fā)展幼兒的基本動作,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力和動手能力,激發(fā)幼兒參加活動的興趣,使幼兒在與環(huán)境的互動中感受美并體驗(yàn)活動的快樂。圍繞這一目標(biāo),在娃娃家設(shè)置了如:倒、舀、穿、切、串、夾、搗等系列動作練習(xí),這些動作的練習(xí)為幼兒在用餐,穿衣服、鞋子,倒水等生活自理方面打下基礎(chǔ)。
1、從材料的目的性上看,每一種操作材料都是突顯出一個主要的練習(xí)目的,如,我們有倒的'動作練習(xí),舀的動作練習(xí),穿的動作練習(xí)等等,因?yàn)樾“嘤變褐挥型ㄟ^操作目的性明確的材料才可以發(fā)展他們該階段必須掌握的一些基本動作與能力。
2、從材料的操作性上來看,每一種材料的操作范圍與材料的大小尺寸我們都作了嚴(yán)格的控制,如為什么每一種材料我們都會使用托盤盛放并分類放好,因?yàn)檫@樣做能使幼兒非常方便地拿取到材料,降低了活動的難度與使用時的混亂。同時,在材料尺寸的大小、材料的屬性方面,我們也盡量考慮到幼兒的年齡特點(diǎn),方便幼兒的操作。
3、從材料的層次性上看,同樣目的的操作活動,在材料的提供上有難易程度的不同。在娃娃家,如:給娃娃穿衣,娃娃衣服上的扣子有粘扣、按扣和紐扣的不同。
4、從材料的情境上看,我們在區(qū)域中再現(xiàn)了幼兒生活的真實(shí)場景,整個環(huán)境溫馨、有序、給幼兒家的感覺。
《語言區(qū)》設(shè)計意圖:小班幼兒剛剛?cè)雸@,看書時沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,如:不會正確拿書,正反顛倒,不會一頁一頁的翻書,爭搶書本,造成了書籍損壞嚴(yán)重,看書缺乏耐心的現(xiàn)象。此外,小班幼兒語言表達(dá)不夠連貫,不會說連貫的一句話,沒有養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,語言活動時經(jīng)常隨便插嘴,大聲喧嘩。這些情況都需要我們?nèi)ジ淖,?chuàng)設(shè)良好的語言區(qū)環(huán)境,激發(fā)幼兒閱讀興趣比較重要。我們要從環(huán)境入手進(jìn)行創(chuàng)設(shè),采用貼照片讓幼兒對應(yīng)擺放書籍等方法,效果明顯。
《書吧》所需材料:低矮的圖書架,便于孩子挑選書籍、塑料拼圖,靠墊。 活動方法:可以根據(jù)本班幼兒人數(shù)、圖書角面積大小、圖書數(shù)量,確定一次允許進(jìn)入圖書角的幼兒數(shù)。在創(chuàng)設(shè)圖書角之前,教師還可組織幼兒討論,集體制訂圖書角閱覽規(guī)則。與成人制訂的規(guī)則相比,幼兒更樂意遵守自己制訂的規(guī)則。教師可將幼兒制訂的規(guī)則制成醒目的標(biāo)貼,張貼在圖書角的墻壁上,以時刻提醒幼兒自覺遵守。
《海綿寶寶餐吧》所需材料:整套廚具(煤氣灶,換氣扇,鍋,鏟,搟面杖,烤爐等),塑料餐盤,餐具架,小餐桌,椅子, 廚師衣帽,就餐區(qū)。 活動方法:1、定廚房開放日。2、有主題,比如:包餃子,羊肉串,面條,包子,蛋糕,粽子,月餅等。(材料橡皮泥)3、親子廚房開放日,家長為孩子準(zhǔn)備所需材料,如蔬菜,面粉,水果等,協(xié)助孩子共同完成真正的食物,讓孩子感受自己做飯的成就感。4、就餐區(qū)共同分享。 活動目標(biāo):1、大膽選擇喜歡的游戲內(nèi)容和材料,自主,愉快的游戲。2、鍛煉孩子創(chuàng)新思維。3、提高孩子的動手能力,以及整理歸類的能力。4、感受游戲帶來的樂趣,發(fā)現(xiàn)生活中的樂趣。
《妞妞理發(fā)店》所需材料:吹風(fēng)機(jī),噴壺,梳子,剪刀,大鏡子,毛巾,洗手池,掛圖,小夾子,理發(fā)師衣服。
游戲方法 : 1、開放日設(shè)定。2、請專業(yè)理發(fā)師為孩子演示一次理發(fā),洗頭,燙發(fā)造型,流程。3、爭當(dāng)設(shè)計師。4、根據(jù)游戲場地規(guī)定人數(shù)參與。5、展示自己的設(shè)計形象。
活動目標(biāo):1、通過活動,喜歡藝術(shù)造型活動,體驗(yàn)手工活動的樂趣,萌發(fā)幼兒愛媽媽、愛他人以及熱愛生活的情感。 2、通過藝術(shù)創(chuàng)造活動發(fā)展幼兒動手操作能力、觀察力、豐富想象能力和敢于創(chuàng)造能力。 3、在游戲活動中初步感知美發(fā)廳在生活中的作用。通過制作發(fā)型了解毛根的特性。學(xué)會運(yùn)用折、卷、彎、繞、擰等方法。4、滲透:安全教育,禮儀教育,培養(yǎng)合作意識。
三樓區(qū)域布置:
《演藝吧》設(shè)置意圖:表演游戲是深受孩子們喜愛的一種游戲活動。在表演游戲中,孩子們可以充分發(fā)揮自己的想象,并努力去營造快樂的氛圍,與同伴交往并獲得快樂體驗(yàn)。
地點(diǎn):三樓大廳向右拐最里面的小房子。
所需購置材料:衣服掛桿兩個,衣架若干;塑料小籃子若干;小竹席兩張。
區(qū)域內(nèi)材料投放:
1、設(shè)置一個小舞臺或"卡拉OK廳",幼兒可以表演時裝秀或模仿秀。收集一些以往幼兒“六一”演出的服裝道具,供孩子表演話;教師可以創(chuàng)造性地利用掛歷紙、包裝紙、報紙、竹圈、棕櫚葉、樹枝等自制"時裝",幼兒穿上這些富有特色的服裝即興表演,會有一種愉悅感和新鮮感。
2、演奏區(qū):打擊樂器發(fā)出的不同音色和動聽的節(jié)奏,往往會吸引許多幼兒進(jìn)去活動。我們在演奏區(qū)投放一些簡易的樂器,如:響板、沙蛋、碰鈴、小鼓、鈸等,讓他們在敲敲打打的過程中,感知各種器樂的音色,學(xué)習(xí)各種節(jié)奏型。
3、木偶戲 :用大紙箱制作一個木偶臺,投放各式各樣的木偶,如:乒乓球偶、瓶子偶、手指偶,引導(dǎo)幼兒自行操縱,繪聲繪色地表演木偶戲。
表演區(qū):用醒目的標(biāo)志圖限制人數(shù),讓幼兒分區(qū)活動,教師指導(dǎo)。
《超市》設(shè)置意圖: 角色游戲是幼兒反映社會、反映成人活動的一種游戲,這種游戲帶有很大的模擬性。幼兒很大程度上就是通過模擬來熟悉社會、了解社會,老師提供了一個游戲的場景,創(chuàng)設(shè)了一個游戲情節(jié),讓幼兒從不同的側(cè)面了解社會。尊重幼兒選擇主題的自由、尊重幼兒選擇情節(jié)的自由、尊重幼兒選擇玩具的自由、尊重幼兒選擇角色的自由。通過角色活動能培養(yǎng)孩子交往的能力。
準(zhǔn)備材料:
1、購置柜臺、貨架若干。
2、購買學(xué)具錢幣若干。
3、收集、自制貨物,分類標(biāo)簽?砂次矬w的名稱、用途或性質(zhì)進(jìn)行分類。如食品專柜,(塑料水果模型,各種易拉罐模型,廢舊飲料空瓶。)生活用品專柜,包裝紙袋、包裝盒、化妝品盒等等。
超市:制定購物卡,同一貨區(qū)的柜臺標(biāo)志與幼兒手中的購物卡標(biāo)志一樣。購物前,教師發(fā)卡(每類貨架2-3名幼兒)幼兒憑卡到相應(yīng)的貨架前自主挑選一兩樣商品,進(jìn)行交易。
一樓大廳:歡迎幼兒入學(xué)為主題
空中掛飾:1、幼兒作品展示。2、自制紙花。
窗戶:海底世界
二樓大廳:童話故事為主題
空中掛飾 :自制蜻蜓、蝴蝶。
三樓大廳:特色:民俗風(fēng)情
主題墻:說唱臉譜
空中掛飾:1、購買:風(fēng)箏、中國結(jié)。
2、自制:青花瓷燈
柱子:花瓶墻貼
窗戶:1、靠校場路:掛盆景花卉。
2、靠文衛(wèi)路:剪紙
教室布置分為兩個主題:
1、六個教室均已我愛——為主題設(shè)計。
2、根據(jù)本學(xué)期活動彰顯班級特色設(shè)計主題墻。
1到2樓拐彎處墻面:懸掛草帽子做的臉譜。
2到3樓拐彎處墻面:用泡沫拼圖制作各種圖案。
實(shí)施方案 篇6
根據(jù)旅游局標(biāo)準(zhǔn)化辦公室的工作部署和要求,為確保標(biāo)準(zhǔn)化體系建立各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,參照試點(diǎn)單位及旅游局的的建議,經(jīng)酒店研究制定瀚源酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作體系建立與實(shí)施計劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密把瀚源酒店的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,按照飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展酒店經(jīng)管、管理、服務(wù)和安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),提高賓客滿意度,整體上促進(jìn)酒店發(fā)展,把瀚源建設(shè)成一流的三星級酒店。
二、實(shí)施方案
按照青島非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作要求,做好酒店的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、落實(shí)青島非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的文件、要求,成立青島瀚源酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作組織機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理負(fù)責(zé),選定專職人員開展工作,同時,制定瀚源酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案。
2、及時對照和學(xué)習(xí)青島瀚源酒店成立旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作文件,結(jié)合酒店實(shí)際,把酒店的服務(wù)按旅游標(biāo)準(zhǔn)化來開展實(shí)施。
3、在酒店進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳,引導(dǎo),各部門開展培訓(xùn),檢查,按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化開展部門工作。
4、按照青島市非旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,準(zhǔn)備相關(guān)的.資料,接受青島非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作要求的檢查,促進(jìn)酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的開展。對檢查出來的工作和問題進(jìn)行整改,達(dá)到旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作要求。對員工進(jìn)行再培訓(xùn)、再檢查,做好酒店非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。十二月接受青島市政府和國家檢查部門檢查,努力通過非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)。
5、按照創(chuàng)建綠色飯店要求開展相關(guān)工作達(dá)到綠色飯店要求。
6、按照飯店標(biāo)準(zhǔn)化要求做好各種資料,記錄,檔案,保存影像資料,專家講義等文字記錄,
7、定期向旅游行政管理部門匯報試點(diǎn)工作情況。
三、工作目標(biāo)
1、成立組織機(jī)構(gòu),酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,并確定責(zé)任人,起草瀚源酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案。
負(fù)責(zé)人:xx
2、在酒店內(nèi)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),形成旅游標(biāo)準(zhǔn)化的氛圍。加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識的普及和宣傳,并對其重要性在酒店全員進(jìn)行宣傳。
負(fù)責(zé)人:xx
3、在酒店網(wǎng)站上設(shè)有飯店旅游標(biāo)準(zhǔn)化專欄,并定期更新。
負(fù)責(zé)人:xx
4、對制度執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
負(fù)責(zé)人:xx
5、檢查企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)文字資料。
負(fù)責(zé)人:xx
四、工作要求
1、組織加強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展好旅游標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)工作,提供瀚源關(guān)于開展非旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)檔案工作記錄。
2、按旅游標(biāo)準(zhǔn)化的基本要求建立責(zé)任機(jī)構(gòu)、管理制度及工作培訓(xùn)。提供酒店內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)記錄,查看各部門培訓(xùn)檔案。
3、根據(jù)與旅游業(yè)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展實(shí)施工作。做好星級訪查規(guī)范及星級評定的培訓(xùn)及實(shí)施工作的開展。
4、按照青島市旅游業(yè)的相關(guān)旅游標(biāo)準(zhǔn)開展實(shí)施工作。
5、建立健全酒店的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠滿足酒店工作的需要。檢查酒店貫徹四個標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。
6、根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,從賓客滿意率、旅游投訴率、客房出租率、經(jīng)營收入、品牌效應(yīng)和形象等五個方面的調(diào)查達(dá)到效果。對開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作較好的部門給予一定的推廣和表彰。
五、工作任務(wù)
1、了解青島旅游標(biāo)準(zhǔn)化開展情況,按照青島地方要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)青島非旅游試點(diǎn)工作的各類文件和要求,并進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)和動員,使員工明確開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要性認(rèn)識。
2、在酒店開展全員的,各部門的旅游標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)工作,要求員工理解、支持及配合開展酒店的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3、開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和整改工作。
4、收集國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行完善和實(shí)施。
5、做好酒店的各種標(biāo)識符合規(guī)范,包括賓客到達(dá)、服務(wù)功能、賓客離開、位置標(biāo)志、平面示意圖、信息版和網(wǎng)站建設(shè)工作。
6、接受青島地方政府和國家對于酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和整改,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
7、做好標(biāo)準(zhǔn)工作的檔案管理和編號。
六、步驟
1、做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)文件,開展宣傳和培訓(xùn),以及做好資料的搜集、整理,并接受檢查。
2、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
3、標(biāo)準(zhǔn)體系試運(yùn)行。
4、完善酒店在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并努力整改,達(dá)到要求。
5、鞏固酒店在開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作所取得的成效,努力做到全員開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。
6、接受地方政府和國家開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的檢查,努力達(dá)到國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。
七、工作分解責(zé)任人
1、總經(jīng)理辦公室做好文件的收發(fā)和管理,在酒店貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。
責(zé)任人:xx
2、企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)計劃,并開展培訓(xùn),同時,各部門做好本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作的培訓(xùn)和檢查。
責(zé)任人:xx
3、各部門按要求做好培訓(xùn)宣傳工作,并建立工作檔案。
責(zé)任人:各部門經(jīng)理
4、酒店做好必要的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的檔案和資料歸檔工作。
責(zé)任人:xx
5、酒店開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的檢查、整改工作,并做好記錄。
責(zé)任人:xx
6、辦公室負(fù)責(zé)瀚源旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)的文件傳達(dá)、起草、總結(jié)和建立檔案。
責(zé)任人:xx
八、 獎懲措施
在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中,對表現(xiàn)突出的部門及個人給予獎勵,對影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的部門及個人要給以嚴(yán)厲批評與處罰。
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