方案公司7篇(熱門)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的方案公司8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

方案公司 篇1
一、線路運營質(zhì)量管理
1、三公司線路管理,須嚴格執(zhí)行總公司確定的運營標準,按標準組織運營。對線路投運車數(shù)、營運時間、行車間隔、停靠站點按照總公司要求進行管理。
2、每條線路每日投入運營的車數(shù)按照總公司運營管理部計劃配車。
3、運營車輛滿載率:高峰時段線路平均滿載率控制在90%以下,平峰時段線路平均滿載率控制在60%以下;全日線路平均滿載率控制在80%以下。
4、根據(jù)線路營運標準編制線路運營計劃。編制運營計劃須依據(jù)季節(jié)的變化,符合客流狀況。調(diào)整運營計劃涉及行車間隔變化的,須及時總公司運營管理部變更。
5、公交線路首、末班車按線路服務(wù)時間準點發(fā)車。保證線路運行間隔正常,不發(fā)生責任性大間隔,同一線路合理間隔發(fā)車。
6、車輛準點出場、站,按指定的路線行駛及運行時間段行駛,任何人不得擅自改變運行路線及超速、串、壓車行駛。
7、因重大活動及市政工程施工,需公交線路臨時調(diào)整時,必須根據(jù)總公司運營管理部的'統(tǒng)一部署,組織實施,由總公司運營管理部在實施前統(tǒng)一發(fā)布信息。
遇有突發(fā)情況,導(dǎo)致線路臨時調(diào)整時,服從總公司運營管理部統(tǒng)一部署和現(xiàn)場交通管理人員的指揮。在變更前和恢復(fù)后向總公司運營管理部報告。
8、建立公交線路正常運行的應(yīng)急預(yù)案,遇有不可預(yù)知的突發(fā)事件,及時啟動應(yīng)急預(yù)案。
二、安全行車管理
1、在行車中嚴格遵守交通法規(guī),服從交通管理人員的現(xiàn)場指揮,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,保持中速平穩(wěn)行駛,注意安全禮讓。駕車時嚴禁吸煙、飲食、閑談、打手機或其它妨礙安全行車的行為;嚴禁超速行駛,違規(guī)超車,開斗氣車;嚴禁溜站、越站及亂停亂放;嚴禁帶“病”車行駛;嚴禁疲勞駕車;嚴禁將車交他人駕駛;嚴禁闖信號;嚴禁在禁鳴區(qū)域內(nèi)鳴號。
2、未經(jīng)安全培訓(xùn)的司乘人員不得上崗。
3、車輛在進站時100米內(nèi)不準超越機動車,30米內(nèi)不準超越非機動車。順序進站,距路邊30公分,靠邊停正,前后車輛保持安全間距。車輛在線路的首末站應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域順序停放,保持安全間距。車輛進站時因站區(qū)無法?吭谡就庀峦昕秃,須二次進站帶客。車不停穩(wěn)不開門,門不關(guān)好不起步。車輛出站時,駕駛員應(yīng)當注意安全,認真觀察車輛儀表工作情況,關(guān)好車門,平穩(wěn)起步。
4、車輛行駛中發(fā)生故障,在保證安全的前提下,及時疏導(dǎo)乘客,并立即報修。在等待救援時,車身后設(shè)置警告標識,夜間需開視寬燈或設(shè)明顯標識,駕駛員乘務(wù)員不得擅自離開車輛。
三、服務(wù)管理
1、司、乘、站、調(diào)等窗口服務(wù)人員掛牌服務(wù),儀表大方、舉止文明、熱情服務(wù);耐心解答乘客詢問,正確使用普通話,做好“五照顧”(老、弱、病、殘、孕乘客)。
2、司乘人員應(yīng)該積極疏導(dǎo)乘客順序上車,避免擁擠。遇有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車,及時主動宣傳讓座。
3、車輛從首末站發(fā)車前,調(diào)度人員應(yīng)督促司乘人員及時到崗,讓乘客提前上車,以保證車輛準時離站。遇有乘客跑來乘車,在車輛沒有移動時,應(yīng)停穩(wěn)車輛,主動讓其乘車。
4、司乘人員及時勸導(dǎo)乘客在行車中不要將頭手伸出窗外,不要在車廂內(nèi)吸煙、編織織物等,以免影響安全和他人健康。
5、因車輛發(fā)生故障不能正常行駛,駕駛員應(yīng)當向乘客說明原因,并負責安排乘客改乘其它車輛,同線、同方向車輛的司乘人員不得拒絕,并不得二次收費。
6、站員及司乘人員應(yīng)熟悉本線路沿途主要站點換乘線路,熟悉主要旅游景點、商場、機關(guān)院校,方便乘客咨詢。
7、乘客上車后乘務(wù)員應(yīng)勸導(dǎo)乘客主動買票及刷卡,向乘客宣傳和解釋《乘車規(guī)則》,配合稽查員和檢查人員對運營工作的檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。
8、站員應(yīng)當嚴守調(diào)度紀律,按規(guī)定程序,計劃放車,正確預(yù)報發(fā)車車號,做到準點發(fā)車。主動維護站區(qū)秩序,確保站區(qū)安全。
9、站員應(yīng)督促司乘按行駛線路檢查行車標識,確保頭、腰、尾牌齊全并行駛路線一致。
10、在冬季氣溫低于10度時,車輛必須原地升溫后再行車。
11、車廂內(nèi)廣播音量適度,確保乘客聽清報站器的提示語。夜晚調(diào)低音量,使用安全及服務(wù)提示語。
12、車輛營運中正確使用報站器。報站器內(nèi)容設(shè)置規(guī)范,使用正確。
13、認真嚴格遵守票務(wù)管理制度,使用備足車票,文明售票,杜絕票務(wù)違章、票務(wù)事故。
14、車廂內(nèi)設(shè)置長效的服務(wù)監(jiān)督電話,具備完善的投訴接待、處理、反饋體系,建立來信、來訪、投訴接待和處理情況工作臺帳,接受乘客對安全文明服務(wù)的監(jiān)督。
四、車容車貌管理規(guī)范
1、車容整潔,漆膜完好,車身外表無破損。
2、平峰一趟一清掃,雨后及時清洗,車輛內(nèi)外無積泥、臟物,玻璃明亮無缺損,清潔無污漬,地板干凈,座位無積水,車門無油污,無衛(wèi)生死角。地板、座椅、扶手、車門等處為重點保潔、達到六凈一亮。
3、車身外部規(guī)定位置標明三公司名稱、標識、自編號和在車身規(guī)定位置設(shè)置規(guī)范醒目的頭腰尾牌。
4、各種營運標識(含車輛自編號)字體、顏色、規(guī)格符合總公司規(guī)定標準,與運行線路保持一致,清晰無破損。
5、車廂內(nèi)規(guī)定位置設(shè)有線路示意圖、乘車規(guī)則、服務(wù)提示用語、服務(wù)電話。
方案公司 篇2
創(chuàng)業(yè)公司進行員工期權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,授予期權(quán)不是把期權(quán)給出去就完事兒了,重點是通過這個過程,結(jié)合公司機制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責任。
1、激勵員工的三種方法:期權(quán)、限制性股權(quán)、利益分享
(1)期權(quán)VS限制性股權(quán)
期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
相同點:從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
不同點:激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點不一樣。
對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團隊。
對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達到約定條件,比如達到服務(wù)期限或業(yè)績指標,且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。
股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責任義務(wù)下沉的過程。
。2)利益分享
主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。
2、員工期權(quán)激勵中必要的溝通工作
在激勵過程中,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。相關(guān)的法律文件本身專業(yè)性強,晦澀難懂。如果此時與員工的溝通不到位,那么員工的激勵體驗會極差。
先要講清員工期權(quán)的邏輯。員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的`期權(quán)升值。
首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。
另外,員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機會。
關(guān)于期權(quán),員工會有很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。
很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?
公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
3、員工期權(quán)激勵的步驟
員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
成熟,是員工達到約定條件,主要是達到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。
4、員工期權(quán)激勵的進入機制
。1)定時
有的創(chuàng)業(yè)者,在公司初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至會被認為是畫大餅,起到負面效果。
因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達到一定指標)后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。
發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
要控制發(fā)放的節(jié)奏與進度,為后續(xù)進入的團隊預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應(yīng)。
這樣既可以達到激勵效果,又可控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。
(2)定人
股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(VP,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
。3)定量
定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。
公司的期權(quán)池,10-30%之間較多,15%是個中間值。期權(quán)池的大小需要根據(jù)公司情況來設(shè)定。
在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。
公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。
同一個級別的技術(shù)大拿,在VC進來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在VC進來后才加入公司、在C輪甚至IPO前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
比如,對于VP級別的管理人員,如果在天使進來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是A輪后進來,1%-2%;如果是C輪或接近IPO時進來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以參照前述標準按照2-3倍發(fā)?偙O(jiān)級別的人員,參照VP的1/2或1/3發(fā)放。
。4)定價
討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費發(fā)放?
建議是:第一,員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;二,與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。
期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因為公司對他是有預(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
。5)定兌現(xiàn)條件
定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。
常見的成熟機制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。
第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。
5、員工期權(quán)激勵的退出機制
在創(chuàng)業(yè)公司實施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進入機制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
。1)回購期權(quán)的范圍:
一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。
但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進行回購。
已成熟未行權(quán)的期權(quán):
已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。
這個時候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。
未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
。2)股權(quán)回購價格定價:
在對員工持有股權(quán)進行回收定價時,一般可以按照公司當時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。
如果按照估值來算,因為投資人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。
而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價。因為公司回收了員工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因為這部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
方案公司 篇3
一、活動目的
為了構(gòu)建健康、文明的企業(yè)文化氛圍,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的全面素質(zhì),增進集團子公司及各部門間友誼,促進和諧的企業(yè)文化,同時提高共同競爭和相互合作的團隊精神,特舉辦此次秋季籃球比賽活動。
二、活動主題
“迎xx、慶xx”-----xx集團20xx年第xx屆秋季籃球賽
三、活動宗旨
增進各部門之間的交流,增強集體榮譽感及凝聚力。
四、活動時間
暫定xx年xx月xx日(星期xx)~xx月xx日(星期x)
五、活動地點
xx籃球場
六、籃球比賽組織方案
1、考慮各子公司及部門的實際人數(shù)情況,擬在公司內(nèi)部組成男子組6隊。分別如下:
2、每隊參賽人數(shù)不少于8人且不多于12人;所有參賽人員必須是本公司正式員工,且所有參賽隊伍不可互換人員和請外援。
3、各隊須于20xx年8月17日前將參賽人員名單報給行政人事部,由xx負責登記并核查球員身份,過時不報名或補報均視為無效(9月8日以后入職人員無報名資格)。
4、比賽分二階段進行:第一階段為循環(huán)賽,第二階段為淘汰賽。
5、第一階段比賽實行循環(huán)積分制,每贏一場積3分,輸一場積1分,棄權(quán)0分;若兩隊積分相同比較兩隊間勝負;兩隊間勝負相同比較兩隊間得失分。積分前四名的進入第二階段比賽爭奪冠、亞、季軍。
6、第二階段半決賽、決賽:采用淘汰制。第1名VS第4名、第2名VS第3名,根據(jù)半決賽比賽結(jié)果,勝出者進入決賽(冠、亞軍爭奪),淘汰者爭奪季軍。
7、比賽規(guī)則:
。1)雙方球隊須按規(guī)定時間提前15分鐘到達比賽場地并到統(tǒng)計臺簽到,遲到15分鐘者被視為自動棄權(quán),則本場比賽以20:0計到場方獲勝并進行積分。
(2)比賽時間:比賽分上、下半場,每個半場2節(jié),每節(jié)12分鐘;若4節(jié)比賽得分平,則進行加時賽,時間為5分鐘,依此類推。
。3)每節(jié)比賽間隙休息3分鐘,中場休息5分鐘。
(4)一支球隊每節(jié)可叫暫停2次,第四節(jié)比賽可叫暫停3次,每次暫停時間為1分鐘(暫停不計入比賽時間)。
。5)比賽時間內(nèi)可隨時換人,但需先到技術(shù)臺報統(tǒng)計員,出現(xiàn)死球后并以裁判的'哨聲為準,且替換動作須在20秒內(nèi)完成。
(6)單個隊員全場共有5次犯規(guī)機會,第6次犯規(guī)將被罰下場且不能再參加本場比賽;全隊每節(jié)犯規(guī)累計達4次后,第5次犯規(guī)將由對方罰球,犯規(guī)以裁判的判罰為準(判罰參考國際籃球判罰標準)。
(7)在整個比賽過程中實行“進攻3秒、5秒、8秒、24秒”違例規(guī)則。
8、籃球裁判:xx、xx
9、具體的比賽賽程見附件1。
10、比賽獎項:冠軍隊1名,亞軍隊1名,季軍隊1名,分別給予3000元、20xx元、1500元獎勵并頒發(fā)錦旗。
七、注意事項
1、友誼第一、比賽第二、尊重裁判、尊重對手。
2、一切服從裁判,如有辱罵、毆打、恐嚇裁判者,取消參賽資格。
3、原則上比賽隊伍需著統(tǒng)一的隊服,隊服號必須是4-15號不能隨便亂取。
4、隊員要發(fā)揮頑強拼搏的精神,不許干擾參賽隊員比賽。
5、參賽隊員要提前作好準備活動,避免一切傷害事故。
八、活動籌備組成員
1、籌備組組長:xx、xx負責活動的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)。
2、籌備組副組長:xx、xx負責協(xié)助活動的整體規(guī)劃及督導(dǎo)執(zhí)行。
3、籌備組組員:技術(shù)統(tǒng)計:xx、xx;
現(xiàn)場解說:xx、xx;
計時/計分:xx、xx;
攝影:xx、xx;
電器設(shè)備:xx、xx;
安全保障:xx、xx;
后勤服務(wù):xx、xx。
方案公司 篇4
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責規(guī)定的.工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作
工作職責:
1、負責主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2、負責考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施
3、負責各部門“定量考核”的評價
4、負責安排各部門下季度工作重點
5、負責考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整
四、考核標準:
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定?己藰藴室姼戒。
五、考核時間及相關(guān)制度
1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
方案公司 篇5
婚慶公司創(chuàng)立可行性分析報告和前期籌備策劃方案公司簡介:婚慶有限責任公司,是一家專業(yè)從事婚慶禮儀與商業(yè)慶典策劃的服務(wù)性企業(yè),以至真至誠,盡善盡美,引導(dǎo)時尚為己任,推陳出新,銳意進取,竭誠為將準備結(jié)婚的新人們提供各類婚慶服務(wù)以及各類商業(yè)慶典的籌備工作。
公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標將逐步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,涉足禮儀慶典,商業(yè)演出,開業(yè)慶典,周年慶典,剪彩儀式,開工儀式,開幕儀式,奠基儀式,入住儀式,樓盤開幕。形成以婚慶為核心的多元化公司。
我們的服務(wù)宗旨是:“讓每位顧客盡享VIP般的服務(wù)”。
宏觀環(huán)境(PEST)分析:
經(jīng)濟:中國經(jīng)濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例20xx年味46.7%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。
社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。
毫無疑問,婚慶經(jīng)濟,已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!婚慶公司策劃方案優(yōu)勢分析:
1、競爭者
目前,渝北區(qū)約有大小不同的婚慶店婚慶公司三十余家,競爭激烈,但是各婚慶公司水平參差不齊,有的僅為一間門市大小,業(yè)務(wù)范圍窄,主要為包裝彩車,慶典婚禮的錄像,慶典用品銷售等業(yè)務(wù)。缺乏管理,婚禮創(chuàng)意單一。沒有形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)經(jīng)營流程,服務(wù)形式單一,不注重創(chuàng)新,很難滿足潮流消費者的需求。
2、化妝
很多婚慶店或婚慶公司都沒有自己的化妝師,通常都是外包出去。很難形成統(tǒng)一的影響力,消費者常常為了某一環(huán)節(jié)東奔西跑,浪費大量時間和精力。因此,擁有自己的'化妝師是婚慶公司的重要環(huán)節(jié)。
3、司儀公司邀請重慶市具有豐富經(jīng)驗的婚禮主持人,各個年齡層都必須有。
4、影視后期與制作。
目前渝北區(qū)許多婚慶公司都是把拍攝和制作外包出去。缺乏管理和創(chuàng)新。我公司前期實力不足,暫時也只能將這部分外包出去制作。在條件允許的情況下,公司將聘請專業(yè)人員自己進行攝像及后期制作。
劣勢分析:
1、公司創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)驗少,管理落后
2、知名度不高,市場散亂,同時也有幾家老牌的婚慶公司
3、沒有形成影響力和穩(wěn)定的客戶源
主要威脅
1、婚慶消費帶有明顯的周期性
由于風俗習慣和節(jié)假日的影響,婚慶消費帶有很明顯的周期性,淡季和旺季的業(yè)務(wù)量懸殊。一般每年的1月、5月和10月是結(jié)婚的高峰期,而剩下的淡季期間客源很少。
2、特色化要求越來越高
追求個性的年輕消費者更加追求精神上的享受,人們對待婚禮已不滿足于以往千篇一律的形式,更是追求標新立異,充滿個性色彩的婚禮。
3、消費者對婚慶行業(yè)態(tài)度較差
有關(guān)機構(gòu)通過對結(jié)婚消費情況進行調(diào)查,得出的結(jié)婚是大部分消費對許多婚慶公司的服務(wù)不甚滿意,認為存在的問題多而嚴重。價格不規(guī)范和服務(wù)人員素質(zhì)偏低成為人們抱怨最多的兩個方面
發(fā)展戰(zhàn)略:
第一、二年:打入市場,提供公司知名度,樹立品牌形象。
第三、四年:提升品牌形象,力爭成為渝北婚慶知名策劃公司,增加企業(yè)無形資產(chǎn),進一步完善和健全客戶網(wǎng)絡(luò)。
第五年:打造成為重慶知名婚慶企業(yè),進軍市場主導(dǎo)地位,并在品牌效應(yīng)下,開兩家分店。
第十年:力爭成為西南地區(qū)婚慶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
競爭戰(zhàn)略:
采用差異化競爭戰(zhàn)略,本公司提供的服務(wù)與同行業(yè)相比獨具特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、一條龍的服務(wù)流程、服務(wù)人員更加專業(yè)化,以滿足顧客需求為企業(yè)目標。
1、提供服務(wù)質(zhì)量
本公司大力發(fā)揚新時代風俗,倡導(dǎo)節(jié)儉、健康、文明、史上的婚慶文化,嚴把婚慶從業(yè)人員的服務(wù)資質(zhì),大力提高從業(yè)人員素質(zhì),加強服務(wù)意識,適應(yīng)人們對婚慶業(yè)要求的不斷提高。
2、經(jīng)營模式的創(chuàng)新
公司將在原有的傳統(tǒng)經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上,利用物聯(lián)網(wǎng)的先進技術(shù),來宣傳自己的企業(yè)文化,提供自身的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,建立婚慶公司與消費者的溝通網(wǎng)絡(luò),增加商業(yè)機會,創(chuàng)造未來發(fā)展機遇。創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,向消費者展示婚紗禮服,婚慶布置,通過產(chǎn)品的照片、視頻演示等各種電子手段來提供服務(wù)。
我公司要建立好與消費者和同行業(yè)之間的交流網(wǎng),把握好市場錨泊,提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,要樹立品牌意識,增強整個產(chǎn)業(yè)鏈的吸引力,樹立行業(yè)整體信譽形象。
成立前期準備及費用預(yù)算
一、地點
兩路城區(qū)臨街商鋪或?qū)懽謽牵?00平米
二、司儀主持人。店主、外聯(lián)主持人
三、化妝師。于歡、外聯(lián)化妝師
四、攝像及VCR制作。外包提成
五、花店。外聯(lián),自己裝花車和布置現(xiàn)場
六、車隊。外聯(lián)汽車租賃公司,賺取差價?上谋蚍搴献
七、燈光。公司購買
八、音響。暫不購買,一般酒店都配有音響,戶外可視情況向音響租賃店租
九、煙火。公司購買
十、現(xiàn)場布置擺件。公司購買
十一、表演隊伍。如需表演隊伍,可外聯(lián)請人表演。(舞蹈、魔術(shù)、雜技、唱歌、樂器等)
十二、婚紗及禮服租賃。公司購買
方案公司 篇6
海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,始終秉承“服務(wù)至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務(wù),提倡個性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。
二、培訓(xùn)準備階段
1、根據(jù)公司具體情況進行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。
3、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點等,提前將培訓(xùn)時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
三、培訓(xùn)實施階段
1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓(xùn),并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的'氛圍下學會了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用到服務(wù)中,每個新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實習工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題, 使新員工更好的提升自我。
4、第十天:新員工有組織地進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來!蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個大家庭。
四、培訓(xùn)反饋階段
簡單對新員工培訓(xùn)效果進行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。收集員工對培訓(xùn)的意見并進行改進,為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗、借鑒。
五、培訓(xùn)成本收益估計
海底撈實施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。
六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗
從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1、必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對公司有一個好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實踐結(jié)合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標,對癥下藥是關(guān)鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
方案公司 篇7
為認真貫徹落實關(guān)于企業(yè)推廣7S管理的安排部署,進一步強化企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ),做強做優(yōu)企業(yè),根據(jù)《公司推廣7S管理實施方案》,**公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7S管理。結(jié)合實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)造價值為使命,以改革創(chuàng)新為動力,全面推行和深入開展7S管理,不斷夯實管理基礎(chǔ)、提升管理水平,切實增強企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力,實施精益管理,為推進司做強做優(yōu),建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè),實現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標奠定堅實基礎(chǔ)。
二、總體目標
近期目標:利用一到兩年時間,完成7S管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行,使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月*部門率先實現(xiàn)7S管理目標,發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月*部門實現(xiàn)7S管理目標,總結(jié)管理經(jīng)驗,建立示范區(qū),形成管理成果。
遠期目標:20xx年6月以后,7S管理進入常態(tài)化階段,相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7S管理,提煉總結(jié),固化成果,形成員工共同遵守的行為準則,建立長效機制,融入企業(yè)文化,實現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊伍一流、企業(yè)形象一流。
三、推行原則
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,員工積極參與,上下一心、合力推進。
。ǘ淞⒗砟、提前謀劃。結(jié)合公司實際,將7S管理理念運用到日常工作當中,在建項目要按7S技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
。ㄈ┑湫鸵贰⑷嫱菩。規(guī)劃先行,協(xié)調(diào)一致,重點做好樣板打造,以點帶面,點面結(jié)合,促進7S管理全面有力推行。
(四)治理優(yōu)先、標本兼治。設(shè)備健康是根本,從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境,強化設(shè)備治理,做到標本兼治。
(五)價值思維、持續(xù)改善。7S管理只有起點,沒有終點,建立以價值思維為導(dǎo)向的7S管理長效機制,加強成本管控,促進降本增效,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責
為實現(xiàn)7S管理的有效推行和持續(xù)改進,公司成立7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)7S管理推行辦公室,有關(guān)部門分工協(xié)作。
。ㄒ唬┙M織機構(gòu)
。、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
2. 7S管理推行辦公室
主任:
副主任:
成 員:
。ǘ┞氊
1、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責
全面負責7S管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定推行方針和推行目標;審查并批準公司7S管理推行實施方案、計劃、相關(guān)推行制度和考核標準;統(tǒng)籌安排指導(dǎo),為推行工作提供必要資源;協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題,確保公司7S管理工作扎實推進。
2、7S管理推行辦公室職責
在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司7S管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進工作,組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評價工作,制定和推行公司整體實施方案,編制公司層面7S管理標準、推進管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等,做好公司7S管理宣傳和展示,加強7S管理培訓(xùn)推廣。按照7S管理工作的三個階段安排要求,抓好每個階段工作的安排和部署,督導(dǎo)樣板典型的打造,以點帶面,點面結(jié)合,促進7S管理全面有效推進。
3、公司有關(guān)部門職責
生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負責生產(chǎn)現(xiàn)場的整治,負責生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范及查評標準的制定、推行工作,檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標準化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細化檢修,達到檢修現(xiàn)場布置規(guī)范化、檢修管理流程化,檢修過程目視化,檢修項目精細化,檢修質(zhì)量控制表單化,管理手段信息化。組織**等部門結(jié)合實際制定生產(chǎn)現(xiàn)場的具體實施方案。結(jié)合各部門需求計劃及實際情況編制項目預(yù)算及進度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標準參照《生產(chǎn)現(xiàn)場7S管理標準》。
總經(jīng)理工作部牽頭負責行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊區(qū)域查評標準的制定及推行工作,檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭,組織工會、各部門制定具體的實施方案及進度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標準參照《行政辦公區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》等。
安全監(jiān)察部牽頭負責健全安全風險控制體系,通過7S管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所的安全標示、警示、告知牌,建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強作業(yè)場所職業(yè)危害告知、治理,合理配置、正確使用勞動防護用品,確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施,確保生產(chǎn)勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進行,及時排查清理各類安全隱患,從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負責組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實施方案及進度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。整治標準:參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。
各廠負責所轄區(qū)域的7S管理工作,結(jié)合實際情況制訂7S工作計劃,按要求上報7S工作信息。負責制定所在廠7S管理推進辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負責所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的7S常態(tài)化管理,編制整治計劃及時間表,按照7S標準打造樣板區(qū),結(jié)合現(xiàn)場及班組分工做好7S管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場實際編制7S整改、需求、材料計劃及方案,上報生技部審核,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標準參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》等。
物資供應(yīng)部分工負責所轄庫房區(qū)域查評標準的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭,組織各部門制定具體的實施方案及進度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施。整治標準參照《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。
人力資源部負責管理推行所需的專項培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵約束機制,致力提升員工素養(yǎng),結(jié)合實際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn),制訂服裝、儀容、識別證標準。提高員工的責任感,使命感,樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習慣。組織政治工作部、工會、團委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實施方案及進度表,經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施。
政治工作部負責7S管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示,總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果,制作創(chuàng)建標桿企業(yè)專題片和PPT等匯報材料。
財務(wù)資產(chǎn)部負責管理推行所需費用預(yù)算安排。
計劃合同部負責7S合同、物資采購方面的工作。
其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會議室、活動中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作,配合做好本部門職責范圍內(nèi)的7S常態(tài)化管理和推行工作。
五、工作安排
7S管理推行工作分為以下三個階段(具體安排見工作計劃表):
。ㄒ唬﹩与A段(20xx年6月-20xx年7月)
1、工作安排
20xx年7月12日前,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級公司組織的7S管理現(xiàn)場培訓(xùn);7月15日前,完成推行方案制定和啟動工作;7月20日前,組織人員參加7S管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作;12月30日前,完成公司7S全員培訓(xùn)。
2、階段目標
公司相關(guān)部門完成7S管理的啟動和培訓(xùn),公司上下對推行7S管理認識到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
(二)推行階段(20xx年7月-20xx年5月)
1、工作安排
總體要求:公司各相關(guān)部門結(jié)合實際情況,全面落實7S推行計劃;公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評價工作。*廠先行打造廠示范樣板,20xx年5月底前達到7S管理標準;*廠20xx年5月底前達到7S管理標準。其他部門結(jié)合前述部門職責,同步推進7S管理。20xx年5月底左右召開座談會,總結(jié)建立長效機制的經(jīng)驗,制定建立長效機制管理辦法。
具體安排如下:
(1)選定標桿,導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前,組織人員學習考察,通過學習優(yōu)秀企業(yè)7S推行管理經(jīng)驗,選定標桿來進行7S理念導(dǎo)入。召開動員大會,激發(fā)員工參與熱情,為順利推行7S管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學習7S管理,聘請7S管理專業(yè)咨詢機構(gòu)到現(xiàn)場咨詢培訓(xùn),使企業(yè)全體人員更好理解7S含義、內(nèi)容和作用。
(2)現(xiàn)場診斷,制定方案。20xx年11月30日前,各部門對照企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標準,從管理和現(xiàn)場九個方面開展評估診斷,找出存在的問題,分析問題產(chǎn)生的原因,制定切實可行的'整改方案,落實工作目標、責任分工、具體措施和資金投入,并及時上報生技部,生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計劃及實際情況編制項目預(yù)算及進度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實施,推行辦負責指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價值思維理念,厲行節(jié)約,小投入、辦大事,結(jié)合學習借鑒并立足自身實際,扎實推進7S管理。
。3)樣板先行,漸進開展。*廠先行打造示范樣板。 20xx年12月31日前,*廠結(jié)合自身實際,一次性選擇3-5個基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū),集中人力、物力、財力,通過短期集中地開展7S管理活動,促使現(xiàn)場管理得到根本地、徹底地改善,并組織進行觀摩活動,達到凝聚力量,以點帶面效果,樹立標桿。20xx年5月前初步完成*廠7S管理制度、標準、方法的制訂,達到7S管理標準;其他廠根據(jù)實際情況,樹立7S理念,提前謀劃,注重建設(shè)期間按7S技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作,有目的、有計劃、有步驟、漸進有序開展7S推行活動,力爭在20xx年5月前達到7S管理標準。
。4)宣傳引導(dǎo),全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動引領(lǐng)作用,針對7S活動開展的不同階段,以看板、簡報、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式,宣傳7S活動的開展情況,讓全體員工進一步認識到7S活動開展的必要性,變被動開展為主動開展,充分利用7S推行典型工具(定點攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護等),以樣板區(qū)為示范,按照技術(shù)規(guī)范標準,分區(qū)塊、分批次,標本兼治,整體協(xié)調(diào)推進。
(5)過程督導(dǎo),檢查評價。公司7S推行辦公室,制定公司相關(guān)查評及管理標準,根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況,每三個月組織開展檢查、督導(dǎo)、評價并進行通報。各廠要結(jié)合實際情況制定企業(yè)7S推行的各項管理標準,每月組織開展一次7S檢查評價,激勵先進、鞭策落后,形成比學趕超的良好氛圍。
。6)階段總結(jié),選樹典型。20xx年5月,公司召開7S管理推進現(xiàn)場會,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,促進全面推進。20xx年7月,公司召開座談會,總結(jié)建立長效機制的經(jīng)驗,為進入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ),研究制定建立長效機制管理辦法。
2、階段目標
。1)作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整潔:生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序、安全防護設(shè)施完善、目視化管理到位;庫房管理規(guī)范、賬卡物相符;辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
(2)設(shè)備健康水平提升:設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
。3)降本增效能力增強:各種浪費減少、工作效率提高,能耗下降、績效水平提升。
。4)管理基礎(chǔ)夯實:管理機制進一步完善,管理流程進一步優(yōu)化,制度有效落實和執(zhí)行。
。5)員工素養(yǎng)提升:員工工作行為規(guī)范、工作作風嚴謹,違章作業(yè)少、執(zhí)行力強、精神面貌好,團隊向心力增強。
。6)安全保障水平提升:作業(yè)環(huán)境改善,消除安全隱患,風險預(yù)控到位,員工安全意識、技能、危險預(yù)知和防范能力提升。
。ㄈ┨嵘A段(20xx年6月以后)
1、工作安排
20xx年6月以后,公司各廠、相關(guān)部門進入7S常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固,不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容,實現(xiàn)管理的深化和提升。
2、階段目標
企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實、管理創(chuàng)新能力增強、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進企業(yè)接軌;企業(yè)盈利能力、競爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
六、工作要求
(一)理順思路,結(jié)合實際推行7S工作。各廠作為7S推行的主體,要高度重視,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,全面開展7S管理工作。要結(jié)合實際、精心策劃,找準7S管理的切入點、重點和難點,理順思路,結(jié)合實際情況,制訂切實可行的工作方案,明確責任人和節(jié)點目標,有目的、有計劃、有步驟的做好各廠7S推行工作和常態(tài)化管理工作。
。ǘ┳龊眯麄鲃訂T、提高思想認識。各廠及相關(guān)部門要提高對7S管理重要性的認識,將其作為一項需要長期堅持的工作來抓;通過多種形式的宣傳培訓(xùn),讓全體員工統(tǒng)一思想,充分認識7S管理的意義和作用;通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7S帶來的巨大變化,堅定員工推行7S的信心和決心;通過7S簡報、管理看板等多種方式展示7S改善成果和工作動態(tài),為推行工作營造良好氛圍。
。ㄈ┙⒂行Ъ睢⒓訌娺^程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵機制,定期組織參觀交流和檢查評比,進行績效管理,加強過程管控,隨時解決推行過程中遇到的問題;同時發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動作用,關(guān)注其他廠的工作進展。
。ㄋ模┕袒纳茩C制、促進不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機制,將7S管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中,在實踐過程中不斷總結(jié)完善,做好7S管理成果的鞏固和提升;在7S管理基礎(chǔ)上,促進管理理念、方法不斷創(chuàng)新,不斷提升精益管理水平。
七、檢查考核
1、本方案下發(fā)后一周內(nèi),各部門要制定實施方案及進度表報7S推行辦公室備案。
2、7S推行辦將依據(jù)各部門制定的實施方案及進度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7S推行工作。
3、各部門、廠要設(shè)立7S聯(lián)絡(luò)員(原則上為7S督導(dǎo)師),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7S工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會上通報上周工作開展情況及本周工作安排;每周五上午12:00前,各責任部門將本周計劃完成情況及下周7S推進周計劃報7S推行辦公室。
5、7S推行辦公室應(yīng)在每周一晨會上通報上周重點工作完成情況及工作安排;每月工作會上通報上月工作計劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
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