【精選】網(wǎng)絡營銷方案7篇
為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先準備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡營銷方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡營銷方案 篇1
案例背景:
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱,海爾推出了"幸運'0'結霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動,馬上挑戰(zhàn)浪漫任務,生成求婚漫畫,就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫,進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準投放技術來達到本次活動的推廣目的。
營銷目的:
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動,吸引目標受眾參與活動,形成互動,提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡知名度和美譽度,促進銷量的提升。
精準定位目標受眾:
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購婚禮家電;他們年輕時尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時間,是網(wǎng)絡主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動,關注網(wǎng)絡熱點。
環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:
1. 炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺沖擊力強,互動性強,易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進行投放優(yōu)化,即時做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。
3.專業(yè)定向技術捕獲
通過對COOKIE的收集和打分,歸類,標簽,進行精準投放。
匯智同德用十二維定向技術全程配合:通過重定向,反復刺激潛在用戶的.興趣點,通過其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問。同時結合行為定向、頻次定向,實現(xiàn)科學曝光,節(jié)約曝光浪費,最大化預算效力。
營銷效果總結:
通過對受眾的精確把控以及技術與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡推廣活動能第一時間直達受眾。
此次實際曝光量逾20xx萬次,總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度,直接促進了銷量的提升。
網(wǎng)絡營銷方案 篇2
一、 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實體,大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動,已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡營銷的主戰(zhàn)場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡,表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達660萬。
第十一次CNNIC調(diào)查結果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi),比例值達70、1%,盡管上網(wǎng)費用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,導致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關。隨著經(jīng)濟的高速增長,中國國民經(jīng)濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟活力也進一步增強,經(jīng)濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%,經(jīng)濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長;ヂ(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達到4280萬;上網(wǎng)計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡游戲等服務業(yè)務仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡應用服務,互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強;ヂ(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應用業(yè)務還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務。
第二部分:企業(yè)分析
一、產(chǎn)品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業(yè)務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃
一、建設網(wǎng)站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中》(第十三次報告),對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計,而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點:
1) 網(wǎng)民的年齡分布
我們從有關資料得知,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%),30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的`增加所占比例相應減少,31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%,35歲以上的網(wǎng)民占17.8%,網(wǎng)民在結構上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。
2)網(wǎng)民的個人月收入
第十三次CNNIC調(diào)查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體,這種結構應該與網(wǎng)民中學生及年輕人較多有很大關系。
3) 網(wǎng)民職業(yè)
第十三次CNNIC調(diào)查結果顯示,網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業(yè)技術人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網(wǎng)站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網(wǎng)站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務,因為現(xiàn)在是強調(diào)個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。
三、網(wǎng)站技術解決方案
1)服務器
PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅(qū)動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內(nèi)存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性,具體體現(xiàn)在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴展體現(xiàn)在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅(qū)動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù),它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。
應用這個服務器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量,在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間,使藍蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。
2)網(wǎng)絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數(shù)據(jù)安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡結構,提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網(wǎng)站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網(wǎng)站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司,公司產(chǎn)品結合了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網(wǎng)絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯(lián)系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司 QQ:
(4)網(wǎng)上訂單
客戶對網(wǎng)站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產(chǎn)品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網(wǎng)頁設計
1、網(wǎng)頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網(wǎng)頁設計風格
網(wǎng)站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網(wǎng)頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。
(3)網(wǎng)頁設計的功能
藍蝶兒網(wǎng)站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能,務求做到最全面的網(wǎng)絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網(wǎng)站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應適當?shù)剡M行網(wǎng)絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。
2)BBS社區(qū)推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網(wǎng) 在線10000人
第二位:發(fā)展論壇 新華網(wǎng) 在線5500人
第三位:關天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網(wǎng)易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡推廣的優(yōu)先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時,我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。
第六部分、網(wǎng)站服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上,還體現(xiàn)在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。
現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求
明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認產(chǎn)品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據(jù)要求出樣
根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認樣品的規(guī)格、型號參數(shù),進入生產(chǎn)分階段。
D、確認生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)
確認以上生產(chǎn)因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。
E、產(chǎn)品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務,產(chǎn)品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2、 價格策略
在網(wǎng)絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網(wǎng)絡營銷方案 篇3
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切,很多人意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財富,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡營銷,尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負責人,也了解到了網(wǎng)絡營銷可以給他們帶來更多的患者,于是也開始找一些網(wǎng)絡公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡推廣外包。
要做好醫(yī)院網(wǎng)絡營銷工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會引起反感,這是其一。第二點是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細,比如告訴患者曾經(jīng)有一個病人到醫(yī)院,來之前他有什么癥狀(一定要詳細說明),經(jīng)過治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。
一、SEM營銷
SEO與百度競價排名結合,目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競價起到互補作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群,可用以郵件營銷,網(wǎng)絡廣告營銷,短信營銷,提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。
網(wǎng)絡營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實就是基于關鍵詞搜索的目標客戶推廣,是目前最有效,針對性最強的網(wǎng)絡營銷方式,在搜索引擎推廣方面的營銷定位,最關鍵的是找到目標客戶最容易使用的關鍵詞,這樣才能讓客戶找到你,使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競價就尤為重要了。
百度競價首先得做好細節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對比及記錄,分析百度競價在短時間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競價,關鍵詞首先是至關重要的,在關鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個站的結構好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題,用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡廣告投放
隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起,網(wǎng)絡廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡廣告具有其他廣告媒體無法望其項背的優(yōu)勢。首先,它具有全球性和全天候特點。不論何時何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的`網(wǎng)絡廣告,絲毫不受區(qū)域、時段和版面等的限制;其次是它的雙向互動性。網(wǎng)絡廣告既可展示企業(yè)實力和產(chǎn)品功能,也可使訪問者通過商務通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計訪問情況以便做出相應調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡廣告是主動點擊訪問,受眾明確針對性強,因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對性,所以對論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對軟文內(nèi)容制造話題,產(chǎn)生互動,在互動里面導出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運用軟文營銷。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個收錄一個,而百度博客一但收錄權重很高!當然,如果人手夠多的話,也可以將全中國的免費博客都注冊一遍。
第二: 群建博客
容易收錄的權重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有 ( 新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個科室設一個博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權重!
第三:群建博客的細節(jié)
1,新注冊的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫的很短。如果實在寫不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2,要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3,建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4,建博一周之內(nèi)應向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個鏈接中找到。
5,博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關鍵詞的排名,比如 多做些 (SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的
1,提高醫(yī)院的網(wǎng)絡曝光度。
2,有效的打壓網(wǎng)絡的反面信息。
3,比較有效的外部鏈接建立的策略。
4,為網(wǎng)站帶來部分流量。
五、電子郵件營銷
對網(wǎng)站商務通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進行收集和整理,對留下郵件的用戶進行節(jié)日慰問、手術治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對性最強的目標,這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個度的問題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營銷效果,反之,有可能會不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營銷
SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題,從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng),無不顯示出這位哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人!比绾瓮ㄟ^人與人之間的關系,建立起一種友好的營銷通道。
在幾個主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊,并且根據(jù)公司目標客戶定位,大量添加上面的用戶為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關注你的文章,關注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營銷
微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客?梢悦刻斓母陆】祪(nèi)容這樣可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
在做網(wǎng)絡推廣時,不僅僅要吸引點擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷售為最終目標,由于網(wǎng)絡的特殊性,所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。
網(wǎng)絡營銷方案 篇4
這星期,我們開始了網(wǎng)絡營銷的實訓專周,在課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法,理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用,通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。
第一天,每個人就擁有了自己的郵箱,摸索著創(chuàng)建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知從何弄起,通過這次實訓,讓我有了自己的博客,很高興,原來要弄好一個博客不是很容易的,以后我會多弄弄我的博客,發(fā)揮的是網(wǎng)絡營銷信息傳遞的作用
寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的'方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過本次實習,基本掌握了網(wǎng)絡營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學習的指導。
網(wǎng)絡營銷方案 篇5
摘要:在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,對生態(tài)環(huán)境破壞嚴重,使得低碳經(jīng)濟發(fā)展應運而生,不僅可以降低空氣中二氧化碳的排放量,還可以提高生態(tài)環(huán)境。基于此,就低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案進行探究,以期為企業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。
關鍵詞:低碳經(jīng)濟;企業(yè);網(wǎng)絡營銷方案
0引言
隨著全球變暖速度的加快,發(fā)展低碳經(jīng)濟逐漸成為全球性的共識,也逐漸成為市場發(fā)展的主要方向;诖,筆者就對低碳經(jīng)濟的含義進行闡述,并探討低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案,以期提高企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作質(zhì)量,推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1低碳經(jīng)濟的概念
低碳經(jīng)濟是由外國引進來的一個全新的概念,是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導下,國家通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、開發(fā)新能源、制度創(chuàng)新等多種方法減少能源消耗,可以將溫室氣體的排放減少到最低,從而實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的雙贏,促進國家的快速發(fā)展。隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,科學技術不斷進步,對環(huán)境的破壞也逐漸嚴重,在此種情況下,低碳經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟模式,可以對我國環(huán)境破壞情況起到延緩的作用,延緩國家全球變暖的步伐,提升資源的使用效率,促進國家的快速發(fā)展。在低碳經(jīng)濟背景下,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作也產(chǎn)生的巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)需要在低碳經(jīng)濟背景下創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案,從而提高企業(yè)經(jīng)營效益。
2低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案的必要性
2.1提高網(wǎng)絡營銷增長點
隨著低碳經(jīng)濟時代的帶來,發(fā)展低碳經(jīng)濟模式逐漸成為各個企業(yè)的主要方向,在此種情況下,企業(yè)要想保證網(wǎng)絡營銷方案質(zhì)量,就需要創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案,讓網(wǎng)絡營銷方案與低碳發(fā)展模式相吻合,能夠適應低碳經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,滿足人們對環(huán)保的需求,從而為人們營造一個良好的形象,提高網(wǎng)絡營銷增長點。
2.2幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)階段,企業(yè)市場競爭激烈,在此種情況下,企業(yè)要想保證自身在網(wǎng)絡營銷市場的競爭力,就需要創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案,在低碳經(jīng)濟理念下制作一個全新的網(wǎng)絡營銷方案,將網(wǎng)絡上的各種資源合理利用,從而提高自身在網(wǎng)絡上的競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.3為企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展提供可能性
通常情況下,創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案可以為企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展提供可能性,具體主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面在計算機網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的'背景下,使得計算機處理能力越來越強,應用范圍也變得越加廣泛,在此種情況下,就為企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作提供了基礎;另一方面在信用卡普及的今天,越來越多的人們開始使用信用卡進行消費支付,在此種情況下,企業(yè)就需要運用網(wǎng)絡營銷方案推動信用卡,從而提高工作效率,降低經(jīng)營成本。
3低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案的創(chuàng)新策略
3.1注重產(chǎn)品
在低碳經(jīng)濟背景下,人們更加喜歡無污染、低耗能的產(chǎn)品,在此種情況下,企業(yè)經(jīng)需要通過網(wǎng)絡與廣大消費者進行溝通,了解廣大消費者的需求,根據(jù)消費者需求選擇網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,這樣不僅可以滿足消費者需求,還可以提高企業(yè)經(jīng)營效益,推動企業(yè)快速發(fā)展。
3.2注重產(chǎn)品價格
價格是人們最為關注的問題,企業(yè)要想保證網(wǎng)絡營銷情況,就需要在低碳經(jīng)濟背景下,創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案,加強對產(chǎn)品價格的關注,具體可以從以下兩個方面展開:一方面企業(yè)需要通過網(wǎng)絡對同行企業(yè)的產(chǎn)品價格進行關注,并制定一個自動調(diào)節(jié)價格的系統(tǒng),讓此系統(tǒng)可以根據(jù)競爭情況調(diào)整產(chǎn)品營銷價格,保證企業(yè)核心競爭力;另一方面企業(yè)需要根據(jù)不同消費者對價格的接受能力,使用“覺察價值”對營銷產(chǎn)品進行定價,從而保證產(chǎn)品價格能讓消費者接受,提高企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營效益。
3.3增加促銷環(huán)節(jié)
促銷是一種營銷手段,可以刺激消費者進行消費。因此,在低碳經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想保證網(wǎng)絡營銷方案質(zhì)量,就需要在網(wǎng)絡營銷方案中增加促銷環(huán)節(jié),具體主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面企業(yè)需要通過網(wǎng)絡向消費者有目的的宣傳消費知識、消費觀念等內(nèi)容,進而引導消費者進行消費,提高網(wǎng)絡營銷方案質(zhì)量;另一方面企業(yè)需要深入挖掘每一位消費者的內(nèi)心需求。在低碳經(jīng)濟背景下,培養(yǎng)消費者的低碳消費觀念,在網(wǎng)絡上與消費者進行雙向溝通,從而保證網(wǎng)絡營銷發(fā)展情況,促進企業(yè)快速發(fā)展。
3.4增加銷售渠道
在低碳經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)快速發(fā)展,就需要根據(jù)市場具體情況,對營銷渠道進行增加,在營銷過程中采用內(nèi)外結合的方案,這樣不僅可以將企業(yè)營銷渠道成本降低,還可以保證網(wǎng)絡營銷過程中不會產(chǎn)生大量的資源浪費,從而提高企業(yè)網(wǎng)絡營銷質(zhì)量。
4結語
在低碳經(jīng)濟背景下,企業(yè)要想保證網(wǎng)絡營銷工作質(zhì)量,就需要樹立正確的營銷意識,在低碳經(jīng)濟理念下創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方案,保證所制定的營銷方案與我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合,從而提高企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作質(zhì)量,提升企業(yè)經(jīng)營效益,推動企業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻:
[1]馮彩云,淺析我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀及對策[J].低碳世界,20xx(5):273-274.
[2]李艷菊,貿(mào)易類企業(yè)電子商務網(wǎng)絡營銷問題研究[J].價格月刊,20xx(4):55-57.
[3]藍海燕,蘭海鵬.基于碳交易的供應鏈運作研究進展[J].中國流通經(jīng)濟,20xx,31(2):73-79.091
網(wǎng)絡營銷方案 篇6
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的簡介:
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略(Internet Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標,對一定時期內(nèi)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃。以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
方案:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。如果想了解更多網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結構、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的`網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。
第二步是通過多種網(wǎng)絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)絡營銷方案 篇7
隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡。網(wǎng)絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網(wǎng)絡。通過網(wǎng)絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡,客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設施、客房價格都是透明的有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。
一、網(wǎng)絡營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務
作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網(wǎng)絡訂房以及網(wǎng)絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網(wǎng)絡訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。
2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌
信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡.在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網(wǎng)絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡預訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。
二、網(wǎng)絡營銷的特點及形式
網(wǎng)絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。
1.網(wǎng)上預定
在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認后,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。
2.酒店網(wǎng)站
網(wǎng)站應該能讓顧客自己在網(wǎng)絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務,做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。
建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡營銷.降低對網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡站點訪問率的一項重要措施。
網(wǎng)站建設應以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產(chǎn)品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預定。從而,保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網(wǎng)絡,絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調(diào)研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。
4.網(wǎng)絡營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡新聞或論壇達到廣告的目的?梢栽谀硞組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網(wǎng)絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系,正如人與人之間的交往只有通過相互的.交流與溝通才能增進彼此的關系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網(wǎng)絡營銷的實施過程
1.酒店網(wǎng)絡營銷的市場定位
網(wǎng)絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標,為開展網(wǎng)絡營銷指定方向。
2.酒店網(wǎng)絡營銷的主要對象
網(wǎng)絡營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網(wǎng)絡用戶的群體分布.即通過關注網(wǎng)絡上的客戶群體,結合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡營銷的主要對象群體。
3.酒店網(wǎng)絡營銷的整體策劃
網(wǎng)絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的?蛻魧σ粋酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程,營銷內(nèi)容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容,精心培育網(wǎng)絡客戶群。使酒店的網(wǎng)絡訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。
4.酒店網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品組合
網(wǎng)絡營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡上的知名度。一般網(wǎng)絡營銷活動主要有網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網(wǎng)絡營銷的營銷渠道
酒店要通過網(wǎng)絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡推廣資源擴展了網(wǎng)絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調(diào).保證酒店在網(wǎng)絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡形象所需要的。
四、酒店網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡會引領網(wǎng)絡營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。
2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略
酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結構、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡營銷價值網(wǎng)絡使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡營銷方案。
3、網(wǎng)絡營銷整合資源
酒店網(wǎng)絡營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。
【網(wǎng)絡營銷方案】相關文章:
網(wǎng)絡營銷方案(精選)03-13
網(wǎng)絡營銷的方案08-30
網(wǎng)絡營銷方案01-24
網(wǎng)絡營銷方案07-01
網(wǎng)絡營銷方案11-07
網(wǎng)絡營銷與的策劃方案06-24
網(wǎng)絡營銷開展方案07-17
具體的網(wǎng)絡營銷方案07-21
產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案05-30