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方案

營銷方案

時間:2026-02-08 10:28:25 方案 我要投稿

營銷方案【必備7篇】

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的營銷方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營銷方案【必備7篇】

營銷方案 篇1

  一、 項目和公司簡介

  企業(yè)名稱:炎陵縣XX誠信家電行

  項目地址:炎陵縣XX鄉(xiāng)

  企業(yè)性質(zhì):銷售業(yè)

  企業(yè)經(jīng)營范圍:電視、冰箱、空調(diào)、洗 衣機(jī)及各類小家電

  企業(yè)與發(fā)展前景:

  1、 優(yōu)勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產(chǎn)品。

  2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產(chǎn)品占比持續(xù)提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。

  二、 產(chǎn)品介紹:

  商品的情況就分析來說,家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

  服務(wù)情況:

  1、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是檢驗商家的誠信度的重要依據(jù)。

  2、 為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息,提供顧客使用產(chǎn)品的注意事項和保養(yǎng)方法。

  3、 定期回訪電話,收集產(chǎn)品的使用信息和顧客的滿意度。

  三、 市場分析:

  1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè),但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

  2、 目標(biāo)顧客:家用電器的目標(biāo)顧客是每個家庭的需求。

  3、 市場占有率:我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),被消費者認(rèn)可,越做越強(qiáng)大。

  4、 SWTO分析

  S(優(yōu)勢)

  1) 經(jīng)營電器產(chǎn)品多年,對比有較多的銷售經(jīng)驗,并有大批的忠實顧客,導(dǎo)致消費者的一種選購習(xí)慣。

  2) 優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

  1) 價格方面有一定的競爭壓力。

  2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。

  O(機(jī)會)

  1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發(fā)展的這空間。

  2) 4-6年穩(wěn)定的地位,做成品牌店。

  T(威脅)

  1、 資金短缺。

  2、 有一定的`競爭壓力。

  3、 經(jīng)營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:

  1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。

  2) 發(fā)揮自己的專業(yè)特長,提高服務(wù)質(zhì)量和售后。

  四、 市場營銷方案

  1) 產(chǎn)品經(jīng)營模式:

  以人為本,誠信正直,質(zhì)量生命,創(chuàng)新突破,品牌發(fā)展,追求幸福。

  2) 產(chǎn)品價格:

  根據(jù)不同產(chǎn)品的大小及產(chǎn)品的用途來定價。

  3) 產(chǎn)品選址:

  炎陵中村地廣人多,在產(chǎn)品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續(xù)升級。

  4) 產(chǎn)品促銷:

  優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。將產(chǎn)品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產(chǎn)品采購時選擇質(zhì)量可靠的知名廠家產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)度。

  五、 企業(yè)運(yùn)作模式:

  1、 活動模式:一定要現(xiàn)場實驗的配合 ,在消費者面前展示產(chǎn)品的功效,現(xiàn)場直接銷售,并安排上門服務(wù)人員。

  2、 服務(wù)模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細(xì)講解產(chǎn)呂的信息,如實回答客人的問題。

  3、 作業(yè)流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產(chǎn)品→為顧客合適的產(chǎn)品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品信息→得到顧客的認(rèn)可后→引領(lǐng)顧客買單→說明產(chǎn)品的保養(yǎng)方法→同顧客將產(chǎn)品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售后服務(wù)名片,微笑離場。

  六、 企業(yè)管理制度

  1) 員工管理制度 2) 產(chǎn)品管理制度 3) 財務(wù)管理制度 4) 倉庫管理制度

  七、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

  1、 創(chuàng)業(yè)者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經(jīng)營家電維修5年,其次經(jīng)營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售后的運(yùn)作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

  2、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

  八、 投資效益可行性分析

  1) 啟動資金表(單位:元)

  2) 營銷預(yù)測表

  3) 銷售和成本計劃表

  九、 融資方案與回報

  1) 融資方案

  2) 融資方式:

  (1) 自有資金

  (2) 勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。

  十、 企業(yè)風(fēng)險與防范 風(fēng)險:

  1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。

  2) 產(chǎn)品銷售或經(jīng)營不好。

  防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。

  十一、企業(yè)發(fā)展表述

  通過這次詳細(xì)的計劃,這份企業(yè)書,我堅信一切皆有可能。機(jī)遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘它的有志之人。天時地利已具備,現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握,好好地博一把?v然前途希望布滿,我們也有前進(jìn)的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們?nèi)詴θ松,然后拍拍身上殘留的泥土,爬起來重新開始,因為年輕不言敗!

營銷方案 篇2

  一、活動名稱:

  蘋蘋安安

  二、活動背景

  平安夜將至,同學(xué)們都想為自己心底關(guān)心的那個人送去一份祝福。此外,在這個特殊的日子里,校園里也需要一個節(jié)日的氛圍。

  三、活動目的及意義

  本活動旨在為大家傳遞對關(guān)心之人的那份祝福,以表達(dá)對對方的默默的關(guān)心,并為大家提供一個平安果的購買平臺。對于舉辦方來說,這也是一個鍛煉大家銷售能力的機(jī)會。

  四、活動開展

  1.活動時間:20xx年12月23、24日

  2.活動宣傳詞:忙碌的大學(xué)生活,是否有個你關(guān)心的人被你忽視?平安夜將至,想為心底的那個TA送去一份屬于你的祝福嗎?平安果將會帶著你的祝福,陪伴TA度過這個溫馨的平安夜。

  3.活動對象: 本校全體學(xué)生

  4.活動描述:由舉辦方購置蘋果及包裝,在校園內(nèi)設(shè)置攤位銷售蘋果。蘋果分為裸蘋果、包裝紙包裝的`蘋果、包裝盒包裝的蘋果、花樣包裝的蘋果,價錢不一。同學(xué)們可以自己送,也可以由舉辦方代送。需要代送的同學(xué)要做好登記,以便蘋果可以準(zhǔn)確發(fā)放。在24日下午五點左右,舉辦方開始整理需要代送的蘋果并代送。

  5.工作人員安排:23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分為六個階段,每階段由四至五人負(fù)責(zé)銷售。24日下午五點后,無課的成員都到安排好的教室整理蘋果并分送。

  6.善后工作:由于種種原因,可能會有一些蘋果沒能送到。如有買家提出,舉辦方負(fù)責(zé)與買家協(xié)商來解決這一問題。

  五、活動資源 蘋果、包裝紙、包裝盒、便利貼。

營銷方案 篇3

  1.時間:20xx年1月25日左右下午16:20-22:00;

  2.地點:莎娜賓館三樓錦繡廳

  3.活動流程:

  主題一:年度總結(jié)

  地點:共好會議室

 。1)時間:13:30——15:00

  人員:吳總

  內(nèi)容:總結(jié)20xx年公司的發(fā)展及20xx年公司的目標(biāo)

 。2)時間:15:00——15:50

  人員:戴工、劉工、陳工、紀(jì)工、華主管

  內(nèi)容:匯報各部門的總結(jié)與展望

 。3)時間:15:50——16:00

  人員:陳明燕、來工、蔣斌、王西軍、王福祥、姜水金

  內(nèi)容:給當(dāng)月的生日人員過生日

  主題二:布置會場

  地點:蕭山賓館三樓錦繡廳

  時間:16:20:——17:0 0

  人員:人力資源部全體

  內(nèi)容:充分利用資源,把會場布置的有節(jié)日氛圍

  主題三:簽到

  時間:17:00——17:30

  人員:全體人員

  引導(dǎo)人員:崔甜甜(發(fā)放簽到筆)

  內(nèi)容:全體人員在畫卷簽到墻上寫上對公司的祝愿及簽下自己的姓名

  主題四:用餐

  時間:17:30-----19:00

  主題五:晚會正式開始

  時間:19:30——22:00

  4.附晚會流程

  致開場詞(3分鐘)

  歌曲開場(5分鐘)

  3個節(jié)目(20分鐘)

  游戲+抽獎

  (1)報紙時裝秀(15分鐘)

 。2)抽取三等獎(約35人)(約10分鐘)

  5、5個節(jié)目(40分鐘)

  6、游戲+抽獎

 。1)我是pose王(10分鐘)

 。2)抽取二等獎(10個)(約5分鐘)

  7、5個節(jié)目(40分鐘)

  8、游戲+抽獎

 。1)一個蘿卜一個坑(15分鐘)

  (2)抽取一等獎(5個)(約5分鐘)

  備選游戲

 。1)心有靈犀一點通

  (2)大串聯(lián)

  9、頒獎(15分鐘)

  (1)最佳員工獎(1名) 入圍名單。

  入圍條件:月考核成績在良好以上的

  (2)最佳設(shè)計師(1名) 入圍名單。

  入圍條件:月產(chǎn)值在50萬以上的`,或者年產(chǎn)值在200萬以上的

 。3)最佳項目經(jīng)理(1名)

  入圍條件:客戶滿意度在90分以上的,工程質(zhì)量在90分以上的,沒有未收尾款的

 。4)最佳新人獎(1個)

  入圍條件:工作半年以上的,未到一年,各項成績表現(xiàn)突出的

  10、結(jié)束,拍全家福

營銷方案 篇4

  為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀需要,能獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,在具體投資之前,應(yīng)對擬投資的項目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴(kuò)建項目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的效益性,并預(yù)測投資后的經(jīng)濟(jì)效益,為投資決策提供可靠的依據(jù)。

  營銷策劃的基本框架:

  一、分析營銷機(jī)會

  1、管理營銷信息與衡量市場需求。

 。1)營銷情報與調(diào)研。

 。2)預(yù)測概述和需求衡量。

  2、評估營銷環(huán)境

  (1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢。

 。2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)。

  3、分析消費者市場和購買行為

 。1)消費者購買行為模式。

 。2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

 。3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

  4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)

  5、分析行業(yè)與競爭者

  (1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)

 。2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略。

 。3)判定競爭者的目標(biāo)。

 。4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢。

 。5)評估競爭者的反應(yīng)模式。

 。6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避。

 。7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。

  6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

  (1)確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),()細(xì)分業(yè)務(wù)市場的`基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求。

  (2)目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場。

  二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

  1、營銷差異化與定位

  (1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。

  (2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。

 。3)傳播公司的定位

  2、開發(fā)新產(chǎn)品

 。1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)。

 。2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計。

 。3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化。

  3、管理生命周期戰(zhàn)略

 。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段。

 。2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論。

  4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略。

 。1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額。

  (2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

 。3)市場追隨者戰(zhàn)略。

 。4)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

  5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

 。1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策。

 。2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策。

 。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

 。4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)

  三、營銷方案

  1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

  (1)產(chǎn)品線組合決策。

  (2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。

 。3)品牌決策。

 。4)包裝和標(biāo)簽決策。

  2、設(shè)計定價策略與方案

  (1)制定價格包括選擇定價目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格。

  (2)修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價。

  3、選擇和管理營銷渠道

 。1)渠道設(shè)計決策

 。2)渠道管理決策

 。3)渠道動態(tài)

 。4)渠道的合作、沖突和競爭

  4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)。

  5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。

  (1)開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果。

 。2)銷售促進(jìn)

  (3)公共關(guān)系

  6、管理銷售隊伍

  (1)銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標(biāo),銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)

 。2)銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價。

  四、管理營銷

  1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。

  2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性。

  3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制。

  4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。

  中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場環(huán)境和市場機(jī)會進(jìn)行分析,對天翼軟件的目標(biāo)市場、目標(biāo)消費者等進(jìn)行定位,并提出**年年度營銷計劃。

營銷方案 篇5

  一、春節(jié)期間推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服務(wù):

 。1)、餐飲: 600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)

 。2)、客房: 208元/間。天

 。3)、娛樂: 12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

  全套服務(wù)價格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間188元/間。天

  2、凡是入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均獲得精美春節(jié)禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌 、688元/桌、888元/桌

  提前預(yù)定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四:溫馨服務(wù)、陽光娛樂:

 。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會、生日party、小型舞會的'最好去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。

  (2) 名煙專柜匯聚國內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

 。3) 茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。

  五、在情人節(jié)當(dāng)天推出“親密愛人”燭光套餐

  套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務(wù)費,客房含雙份早餐。

  提前一周預(yù)定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首

  提前三天預(yù)定者,可獲贈精美巧克力一盒

營銷方案 篇6

  一、原節(jié)目套餐除基本包和單頻道訂購保留外,其余銷售品一律取消,不再進(jìn)行訂購。

  二、鑒于整轉(zhuǎn)期工作已結(jié)束,原訂購基本包一年贈送兩個月B+C銷售品予以取消。

  三、因涉及版權(quán)問題原NVOD準(zhǔn)視頻點播不再進(jìn)行單獨訂購,均隨節(jié)目包訂購贈送。

  四、20xx年實施的新銷售品方案

  1、A基本包,節(jié)目套數(shù)70套,年定價300元,保持不變。

  2、經(jīng)濟(jì)包(月定價28元)90套節(jié)目 主機(jī)年定價336元

  頻道組成:基本包中70套節(jié)目,另加:家庭理財、新科動漫、文物寶庫、城市建設(shè)、彩民在線、攝影頻道、百姓健康、DV生活、央視精品、家庭健康、碟市、職業(yè)指南、老年福、書畫、現(xiàn)代美食、現(xiàn)代女性、女性時尚、靚妝、優(yōu)優(yōu)寶貝、老故事20套節(jié)目。

  3、家家樂套餐(月定價33元) 188套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視)送準(zhǔn)視頻點播 年定價396元

  4、溫馨家套餐(月定價60元)134套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視、華誠包)送準(zhǔn)視頻點播 年定價720元

  原則上各銷售品均應(yīng)包年訂購,不得拆開單獨訂購。其中三、四套餐在春節(jié)促銷期間均贈送禮品。

  五、高清套餐

  高清捆綁

  買高清機(jī)頂盒送高清的.電影一年(原價1800元/年)均加贈遙控器一個。

  售價:摩托羅拉機(jī)頂盒960元贈送CHC高清的電影一年。

  六、第二終端

  凡辦理第二、第三終端,均免增端費50元,并加贈遙控器一個。

  辦理第二、三終端及高清均贈送禮品。

營銷方案 篇7

  隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷售能力。

  從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

  中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強(qiáng),西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,得到加強(qiáng)。

  在未來三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場外,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內(nèi),高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

  品牌策略

  目前,許多服裝企業(yè)品種的價格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認(rèn)為襯衫的價格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。

  延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。

  擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。

  建立聯(lián)合品牌:通過與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。

  創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。

  無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。

  在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的'戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。

  在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費用?梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。

  價格管理

  目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。

  以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側(cè)重銷售管理,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費者服務(wù),注重整體營銷和售后服務(wù)),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。

  在實地價格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位?茖W(xué)的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。

  長期價格:長期的穩(wěn)定價格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來價值,引發(fā)競爭對手的應(yīng)對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。

  促銷價格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實現(xiàn)特定的財務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實施。

  渠道運(yùn)作

  目前,國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi),配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),各紡織出口國之間的競爭加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。

  在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應(yīng)考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。

  在制訂渠道策略時應(yīng)該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。

  首先,企業(yè)應(yīng)該針對不同的目標(biāo)顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個網(wǎng)點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。

  企業(yè)渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區(qū)發(fā)展和鞏固本地的百貨/購物中心,尤其是一些高檔商店,維持現(xiàn)有的特許專賣店,繼續(xù)發(fā)展自營專賣店,面積宜為100-200平米,一個城市可以有幾家。中部地區(qū)維持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,擴(kuò)大特許專賣店的數(shù)量,規(guī)范特許專賣店管理,在主要的地區(qū)/城市,建立自營專賣店,面積宜為100-200平米,數(shù)量不宜過多。東部地區(qū)保持現(xiàn)有的商場網(wǎng)點,開發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規(guī)范的特許專賣店的模式,在主要的地區(qū)/城市建立自營專賣店,面積應(yīng)該大于200平方米,數(shù)量不宜過多,一個城市不宜超過一家。

  規(guī)范自營專賣店和特許專賣店的銷售行為也是應(yīng)該解決的。自營專賣店定期分析自營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險,制定自營/特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,制定并執(zhí)行自營專賣店促銷計劃,開發(fā)管理店內(nèi)售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢項目,營業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核,定期舉行店長培訓(xùn)。

  特許/聯(lián)營專賣店定期分析特許/聯(lián)營專賣店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、投資效率與經(jīng)營風(fēng)險,制定特許/聯(lián)營專賣店開發(fā)與管理的標(biāo)準(zhǔn)與流程,并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強(qiáng)調(diào)品牌宣傳,指導(dǎo)制定并輔助執(zhí)行特許/聯(lián)營專賣店促銷計劃,定期舉行店長培訓(xùn),制定并執(zhí)行價格管理。

  促銷管理

  企業(yè)的廣告和促銷費用在總部與市場部之間分布比較均勻,沒有突出各自的重點。企業(yè)公司在廣告和促銷費用的花費上,沒有合理確定總部和市場部的不同作用,總部的廣告費較低、促銷費較高,總部未起到對廣告和促銷作整體計劃的作用,缺乏統(tǒng)一的廣告宣傳計劃和行動,廣告活動沒有與銷售活動同步,廣告沒有針對不同的顧客群,有待開發(fā)一些新的廣告形式。市場部所使用的促銷費用與銷售回款額成較大程度的正相關(guān),但廣告費用的花費效率較低,多數(shù)分公司的廣告費用與回款的相關(guān)性較小。

  合理地劃分廣告和促銷的比例,市場部比較適合運(yùn)用促銷的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷手段,如郵寄(主要針對集團(tuán)購買),開始建立主要客戶的數(shù)據(jù)庫。廣告的投入應(yīng)該與產(chǎn)品投放充分的結(jié)合:內(nèi)容的同步、時間的同步、地域的一致性。

  市場效率分析及優(yōu)化

  從利潤貢獻(xiàn)和費用投入兩方面對企業(yè)的市場部的績效進(jìn)行分析,主要包括以下指標(biāo)項:銷售收入、銷售成本、市場部凈利率、費用/銷售(率)、庫存/銷售(率)。通過對企業(yè)各市場部的利潤貢獻(xiàn)二維分析可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)有22%的市場部處于銷量大凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量低凈利率高的象限,22%的市場部處于銷量小凈利率低的象限,另有34%的市場部處于銷量大凈利率低的象限。

  位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第一象限的市場部應(yīng)作為企業(yè)市場部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟、銷量大,同時費用控制好、沖價率低,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第二象限的市場部屬“發(fā)展”板塊,費用率低、利潤率高,但銷量不大,需加大市場營銷及貨源支持,挖掘市場潛力,努力提高銷量。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第四象限的市場部屬“重整”板塊,費用率高、利潤率低、沖價率較高、銷量較大,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)費用控制,細(xì)化廣告及促銷活動的評估,分公司需提高要貨準(zhǔn)確度,總部需加強(qiáng)物流支持。位于利潤貢獻(xiàn)分析圖第三象限的市場部屬“問題”板塊,銷量小、沖價率高、利潤率低,需合并或關(guān)閉市場部以精簡費用。

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