調(diào)查方案[精華10篇]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的調(diào)查方案10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
![調(diào)查方案[精華10篇]](/pic/00/b5f7b2e92_5ee4368674037.jpg)
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
(3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
五、調(diào)查安排 甘特圖
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等眨O(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
六、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
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。1)您是否購(gòu)買過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的`獨(dú)特賣點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的個(gè)人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名
地址 電話
我們將開(kāi)展贈(zèng)禮品和送驚喜活動(dòng)。 )
調(diào)查方案 篇2
為貫徹落實(shí)區(qū)殘聯(lián)關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查工作的相關(guān)文件精神,切實(shí)了解我街道殘疾人基本情況,為制定殘疾人優(yōu)惠和特惠政策提供依據(jù),制定本方案。
一、調(diào)查目的與任務(wù)
通過(guò)調(diào)查,掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布及其康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、家庭和參與社會(huì)生活等情況,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的掌握街道殘疾人基本生活與需求,為實(shí)現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。
二、調(diào)查范圍與對(duì)象
調(diào)查范圍和對(duì)象是戶口在街道范圍內(nèi)的持證殘疾人和未持證殘疾人。
三、調(diào)查內(nèi)容
省殘疾人基本狀況和需求調(diào)查問(wèn)卷所涉及的全部?jī)?nèi)容。
四、調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次調(diào)查工作的組織實(shí)施。同時(shí),組建街道調(diào)查隊(duì),各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔(dān)任調(diào)查員,另抽調(diào)1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔(dān)任陪調(diào)員,共同組成調(diào)查組,負(fù)責(zé)本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查全部工作以及問(wèn)卷錄入工作,保證問(wèn)卷信息的準(zhǔn)確采集和正確填寫(xiě)。
。ㄒ唬┙值罋埣踩嘶緺顩r和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員組長(zhǎng):
五、調(diào)查的主要實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年2月28日前)
1、進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的崗前培訓(xùn)。街道殘聯(lián)將對(duì)確定的調(diào)查員進(jìn)行專門培訓(xùn),確保讓每個(gè)調(diào)查員弄清調(diào)查目的和要求,掌握調(diào)查交流技巧,尤其是要掌握調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)要求、問(wèn)卷各項(xiàng)內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。
2、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)又行之有效的宣傳形式,大張旗鼓的宣傳本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容和要求動(dòng)員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調(diào)查,為調(diào)查的順利進(jìn)行營(yíng)造良好氛圍。
3、劃分調(diào)查小區(qū)和編制調(diào)查對(duì)象底冊(cè)。在廣泛宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照社區(qū)范圍進(jìn)行調(diào)查對(duì)象摸底。然后以中國(guó)殘聯(lián)殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)比摸底調(diào)查上報(bào)的對(duì)象,編制調(diào)查對(duì)象底冊(cè)。
。ǘ┤霊粽{(diào)查和抽查階段(20xx年3月3日—4月1日)
1、入戶調(diào)查。各社區(qū)組織調(diào)查員在陪調(diào)員的陪同下,分別入戶調(diào)查并詳細(xì)填寫(xiě)問(wèn)卷。對(duì)調(diào)查小區(qū)內(nèi)已登錄在調(diào)查對(duì)象底冊(cè)的殘疾人對(duì)象要力爭(zhēng)全部走訪調(diào)查,不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒(méi)有登錄的殘疾人也應(yīng)該走訪調(diào)查,同時(shí)將該殘疾人補(bǔ)錄進(jìn)調(diào)查對(duì)象底冊(cè)。如果因特殊原因失訪,須說(shuō)明原因。失訪原因填寫(xiě)在調(diào)查對(duì)象底冊(cè)以及交接單上。填寫(xiě)問(wèn)卷要求卷面清潔,字跡工整,標(biāo)志清晰,邏輯正確。填寫(xiě)內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。
2、各社區(qū)自查。調(diào)查員應(yīng)該對(duì)當(dāng)日填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤。社區(qū)可以對(duì)調(diào)查員的調(diào)查情況進(jìn)行抽查,也可以在調(diào)查進(jìn)行一個(gè)階段后,組織一次交換檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改正錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升后續(xù)調(diào)查工作質(zhì)量。
3、街辦調(diào)查工作機(jī)構(gòu)抽查。街辦調(diào)查工作隊(duì)將不定期到社區(qū)巡查,隨機(jī)抽查調(diào)查問(wèn)卷,查看問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量,必要時(shí),抽查人員可以重新走訪一些調(diào)查對(duì)象,核查問(wèn)卷填寫(xiě)是否客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,反饋給各社區(qū)改正,并將錯(cuò)誤通報(bào)引以為誡。
。ㄈ﹩(wèn)卷審核、交換檢查階段(20xx年4月2日—4月30日)
1、問(wèn)卷審核。街辦對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括四個(gè)方面:一是卷面審核,看卷面是否破損,是否清潔工整;二是6項(xiàng)個(gè)人信息的審核;三是失訪原因的審核;四是問(wèn)卷各項(xiàng)目關(guān)系的審核,主要是邏輯關(guān)系、有無(wú)漏項(xiàng)、有無(wú)跳填錯(cuò)誤等。
2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進(jìn)行交換檢查。既對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行抽查,又核查問(wèn)卷填寫(xiě)的客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性和失訪原因的真實(shí)性。隨機(jī)抽查不少于調(diào)查總量8%的問(wèn)卷,核查問(wèn)卷填寫(xiě)的清潔度、邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確性。
3、糾錯(cuò)返工。對(duì)交換檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,被檢查單位及時(shí)改正,對(duì)差錯(cuò)率超過(guò)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,該單位及時(shí)重新返工,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。
六、工作要求
本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,工作覆蓋面廣,涉及人員多,各社區(qū)要密切配合、通力合作,爭(zhēng)取被調(diào)查戶的配合與支持,確保此次調(diào)查任務(wù)圓滿完成。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要將此項(xiàng)工作作為近期的重點(diǎn)工作,配齊配強(qiáng)社區(qū)調(diào)查人員,確保調(diào)查任務(wù)的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報(bào)、宣傳單等多種宣傳形式,開(kāi)展殘疾人基本生活狀況與需求調(diào)查的宣傳活動(dòng),取得廣大殘疾人對(duì)這次調(diào)查工作的大力支持與配合。三是利用調(diào)查的機(jī)會(huì)向公眾普及殘疾預(yù)防知識(shí),提高全社會(huì)的健康意識(shí)。使調(diào)查過(guò)程成為扶殘助殘的過(guò)程,使殘疾人朋友體會(huì)到社會(huì)主義大家庭的溫暖。
調(diào)查方案 篇3
為掌握和追蹤額沖衣村委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀和問(wèn)題,為政府有關(guān)部門提供相關(guān)的調(diào)研信息和決策參考,以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)小板田村的新農(nóng)村建設(shè),提高村民生活質(zhì)量,全面提升昆明市城市建設(shè)的總體目標(biāo),特制定本統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。
一、調(diào)查內(nèi)容
額沖衣村委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生情況。詳見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷。
二、調(diào)查對(duì)象
額沖衣村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)村民。
三、調(diào)查范圍
額沖衣村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個(gè)村小組中隨機(jī)抽中的村民?倶颖疽(guī)模為372人。
四、調(diào)查時(shí)間
調(diào)查從20xx年3月開(kāi)始,有效期至20xx年10月31日。
五、抽樣方法
(一)其中每個(gè)村小組的抽樣分配方式為:額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。
(二)確定調(diào)查戶:按照隨機(jī)等距抽樣的原則,在村小組中抽選調(diào)查戶。
六、組織實(shí)施本次活動(dòng)由村委會(huì)組織村小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
七、問(wèn)卷填寫(xiě)注意事項(xiàng)
(一)調(diào)查問(wèn)卷由調(diào)查員在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)被訪者的意見(jiàn)填報(bào),不能由被訪者自己填寫(xiě),填寫(xiě)問(wèn)卷用鋼筆或圓珠筆。
(二)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中,調(diào)查員應(yīng)根據(jù)被訪者的回答在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)的`上畫(huà)“√”。
(三)調(diào)查員應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)被訪者住址和問(wèn)卷編碼,以備回訪所用。
(四)“意見(jiàn)和建議”為開(kāi)放題,要求調(diào)查員要記錄被訪者的原話,不能按調(diào)查員自己的語(yǔ)言進(jìn)行總結(jié)、歸納被訪者回答的內(nèi)容。
調(diào)查方案 篇4
。ㄒ唬┱{(diào)研背景 近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。 3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
。2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買到采樂(lè)的,是否遇到買不到采樂(lè)的情況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的.深入程度做一個(gè)調(diào)查。 3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有: (1)對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。 (2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
。ㄋ模┠繕(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者: 1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。 3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。
調(diào)查方案 篇5
一、 醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研定義:
即以醫(yī)院為特定的商品對(duì)象,對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè),為決策者們了解醫(yī)院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì),制定營(yíng)業(yè)計(jì)劃,擬訂營(yíng)銷策略提供參考和建議。
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的:
、偌皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解最新市場(chǎng),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
②了解目標(biāo)客戶的最新需要和意見(jiàn),掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn),占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)。
③正確制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本前提,是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
三、市場(chǎng)調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運(yùn)用。如果沒(méi)有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測(cè)。醫(yī)院項(xiàng)目的投資數(shù)額巨大,任何一項(xiàng)決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調(diào)研資料可分為初級(jí)資料及次級(jí)資料兩類。初級(jí)資料是為特定目的而直接收集的資料,次級(jí)資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
。1)就醫(yī)當(dāng)事人:當(dāng)事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方,他們的.就醫(yī)情況最能直觀的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況,是最直接的項(xiàng)目資料。可以訪問(wèn)當(dāng)事人:為什么選擇、有何感受、會(huì)做出何種評(píng)價(jià)、最注重的因素是什么等。
。2)正式出版物:報(bào)紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報(bào)源,可以收集一個(gè)城市醫(yī)療走勢(shì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷概念等方面的信息。
。3)互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及,因此網(wǎng)絡(luò)情報(bào)源也顯得越來(lái)越重要;ヂ(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息,而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報(bào)。例如,各類機(jī)構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息,網(wǎng)上論壇可以為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費(fèi)試用的數(shù)據(jù)庫(kù)及資源中心等。
。4)宏觀經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)資料:宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的數(shù)據(jù)提供了市場(chǎng)調(diào)研的背景,是市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ),因此對(duì)預(yù)測(cè)和分析醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計(jì)資料對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者抽樣很重要,因?yàn)樗峁┝酸t(yī)院市場(chǎng)調(diào)研所面對(duì)的消費(fèi)者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
。5)相關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、政府的刊物和專業(yè)報(bào)告:一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人成立的各類學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)組織會(huì)出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報(bào)告,這些報(bào)告也非常有參考價(jià)值。另外,一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會(huì)組織出版市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。因?yàn)橐劳杏谡怯洐C(jī)構(gòu),所以資料比較準(zhǔn)確,有很大的參考價(jià)值。
。6)專項(xiàng)調(diào)查:專項(xiàng)調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的情報(bào),因此就需要針對(duì)具體需求進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。例如,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查時(shí),公開(kāi)信息肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要去競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查。
五、醫(yī)院項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的行業(yè),這決定了醫(yī)院項(xiàng)
目市場(chǎng)調(diào)研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程,現(xiàn)總結(jié)出以下幾個(gè)方面(待補(bǔ)充):
表1:醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項(xiàng)目定位
1、項(xiàng)目定位的意義
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)家新醫(yī)改的不斷推進(jìn),民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天,隨之而來(lái)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定會(huì)非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療投資機(jī)構(gòu)就顯得至關(guān)重要?茖W(xué)、合理的對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項(xiàng)目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的論證過(guò)程,憑借著投資者的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規(guī)律,在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢(shì)資本進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè),當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時(shí),我們可以設(shè)想一個(gè)畫(huà)面:醫(yī)療機(jī)構(gòu)鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或投資公司勢(shì)必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機(jī)構(gòu)功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí),項(xiàng)目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們?cè)诮裉飙h(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細(xì)項(xiàng)目的定位工作,為每一個(gè)投資項(xiàng)目確定正確的發(fā)展方向,也為未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、項(xiàng)目定位的定義
醫(yī)院項(xiàng)目定位:即醫(yī)院投資或運(yùn)營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件,利用科學(xué)方法,構(gòu)思出項(xiàng)目方案,從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶中確定與眾不同的價(jià)值地位。
我認(rèn)為醫(yī)院項(xiàng)目定位包括以下三個(gè)方面:
(1)總體項(xiàng)目定位:即通過(guò)研究醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進(jìn)而確定市場(chǎng)需求,最終確定醫(yī)院項(xiàng)目的形式、規(guī)模。
。2)特色科室定位:即通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)的分析、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的科室開(kāi)設(shè)情況及細(xì)分市場(chǎng)需求狀況,完成醫(yī)院項(xiàng)目的特色科室定位。
。3)目標(biāo)客戶定位:即確定醫(yī)院項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體
調(diào)查方案 篇6
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。
背景
20xx年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。
而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉,說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買,或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的'品牌,卻長(zhǎng)著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺(jué)得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒(méi)有不適合長(zhǎng)期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無(wú)法在全國(guó)范圍推廣。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告:一個(gè)非?蓯(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語(yǔ)是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó),容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?
重新定位
20xx年底,加多寶找到成美營(yíng)銷顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來(lái)進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國(guó)企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ唬髽I(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說(shuō)了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無(wú)濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說(shuō):一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
調(diào)查方案 篇7
為了進(jìn)一步了解和掌握我社區(qū)未拆遷房屋及相關(guān)人口信息,規(guī)范房屋建設(shè)和拆遷工作,根據(jù)區(qū)管委會(huì)的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際制定以下實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了順利開(kāi)展此項(xiàng)工作,社區(qū)成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,任辦公室主任,建設(shè)管理辦公室全體工作人員為成員。以村(居)為主體開(kāi)展調(diào)查登記工作,社區(qū)城管中隊(duì)網(wǎng)格隊(duì)員負(fù)責(zé)網(wǎng)格村(居)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
各村(居)成立工作組,村(居)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所在村(居)全面調(diào)查登記工作,并指定專人具體落實(shí)調(diào)查登記工作,同時(shí)安排好丈量人和登記人。
二、工作安排
。ㄒ唬┑谝浑A段(20xx年3月1日前)為調(diào)查準(zhǔn)備階段。建設(shè)管理辦公室根據(jù)區(qū)相關(guān)要求結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定調(diào)查摸底實(shí)施方案及業(yè)務(wù)所需資料準(zhǔn)備;完成辦公用品的采購(gòu)工作。
(二)第二階段(20xx年3月11日前)為宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段。各村(居)根據(jù)工作要求,抽調(diào)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)召開(kāi)村組動(dòng)員會(huì),廣泛深入進(jìn)行宣傳,讓未拆遷房屋戶(或單位)了解此項(xiàng)工作的意義及目的.。
。ㄈ┑谌A段(20xx年4月22日前)為信息采集階段。城管中隊(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及村(居)相關(guān)工作人員深入村組,對(duì)未拆遷房屋進(jìn)行實(shí)地丈量,并做好登記工作,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,不得漏丈漏登,做到村不漏戶(或單位)、戶不漏項(xiàng)、丈實(shí)相符。
。ㄋ模┑谒碾A段(6月底前)為整理匯總,建立臺(tái)帳階段。各村(居)將前期工作中的丈量登記資料梳理匯總,完善相關(guān)手續(xù)后將調(diào)查資料整理上報(bào)社區(qū)建設(shè)管理辦公室。建設(shè)管理辦公室將各村(居)上報(bào)的調(diào)查資料進(jìn)行核實(shí),整理成冊(cè),建立臺(tái)帳。
三、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,認(rèn)識(shí)到位。全體工作人員要充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,認(rèn)真對(duì)待,不得馬虎懈怠。
。ǘ┟鞔_責(zé)任,抓緊落實(shí)。各村(居)及相關(guān)單位要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并在既定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查摸底任務(wù),不得推諉扯皮。
。ㄈ┳⒅嘏浜希l(fā)揮主動(dòng)性。全體工作人員既要相互協(xié)作,又要充分調(diào)動(dòng)積極性,及時(shí)調(diào)查未拆遷戶的相關(guān)情況。
調(diào)查方案 篇8
為貫徹落實(shí)全縣四級(jí)干部會(huì)議精神,加快推進(jìn)我辦園區(qū)規(guī)范整合,現(xiàn)就全辦開(kāi)展園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作,制定如下方案。
一、目的意義
園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級(jí)干部會(huì)議確定的“六大重點(diǎn)工作”之一。集中力量對(duì)我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項(xiàng)目有關(guān)情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、客觀地排查摸底,切實(shí)把家底摸清,對(duì)于加快啟動(dòng)全辦園區(qū)規(guī)范整合、協(xié)調(diào)推進(jìn)面上工作開(kāi)展、確保取得實(shí)質(zhì)性突破具有十分重要的意義和作用。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查摸底的對(duì)象為:全辦范圍內(nèi)經(jīng)工商部門注冊(cè)登記的工業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)。園區(qū)內(nèi)和園區(qū)外的企業(yè)都納入調(diào)查摸底范圍。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查摸底主要內(nèi)容包括:企業(yè)基本情況、土地使用情況、建設(shè)指標(biāo)情況、規(guī)劃手續(xù)辦理情況、投入產(chǎn)出及能耗情況、環(huán)保排放情況、財(cái)稅貢獻(xiàn)情況、其他手續(xù)辦理情況等相關(guān)信息。詳見(jiàn)《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
。ㄒ唬┢髽I(yè)項(xiàng)目基本情況。包括企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、項(xiàng)目名稱、產(chǎn)業(yè)分類、坐落位置(園區(qū)名稱、村莊名稱)等。
。ǘ┩恋厥褂们闆r。包括占地總面積,是否符合規(guī)劃(符合規(guī)劃的占地面積、不符合規(guī)劃的占地面積),土地性質(zhì)(使用國(guó)有土地面積、使用集體土地面積),建設(shè)用地手續(xù)情況(有手續(xù)的占地面積、無(wú)手續(xù)的占地面積),閑置土地和閑置廠房情況(有手續(xù)的閑置面積、無(wú)手續(xù)的閑置面積)。
。ㄈ┙ㄔO(shè)指標(biāo)情況。包括企業(yè)的.建筑面積、容積率、建筑密度、基本建設(shè)手續(xù)是否完備等。
。ㄋ模┮(guī)劃手續(xù)辦理情況。包括有無(wú)用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。
。ㄎ澹┩度氘a(chǎn)出及能耗情況。包括企業(yè)項(xiàng)目總投資、20xx年度產(chǎn)值和總能耗等情況。
。┉h(huán)保排污情況。包括是否有環(huán)評(píng)手續(xù)、批建是否一致,“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物)排放及污水(COD和氨氮)排放指標(biāo)分配情況。
。ㄆ撸┢渌掷m(xù)辦理情況。包括立項(xiàng)、安評(píng)、用水評(píng)估、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
。ò耍┴(cái)稅貢獻(xiàn)情況。包括20xx-20xx年企業(yè)的國(guó)稅、地稅繳納情況及對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)情況等。
四、時(shí)間步驟
本次調(diào)查摸底集中安排一個(gè)月的時(shí)間。分三個(gè)階段進(jìn)行:
。ㄒ唬﹦(dòng)員培訓(xùn)(3月8日至3月11日)。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定《園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作方案》,組建專門調(diào)查摸底隊(duì)伍,編印相關(guān)表格資料,召開(kāi)動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議,做好排查摸底準(zhǔn)備。
。ǘ⿲(shí)地調(diào)查(3月12日至3月22日)。辦事處派出專門調(diào)查摸底工作組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目基本信息情況開(kāi)展拉網(wǎng)式排查摸底,并填制完善《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
。ㄈ﹨R總分析(3月23日至3月25日)。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)《企業(yè)摸底調(diào)查表》進(jìn)行匯總分析,形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底情況報(bào)告》,并將相關(guān)材料上報(bào)縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室。
五、工作要求
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本次調(diào)查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施。各單位要切實(shí)履行責(zé)任,配合推進(jìn)。
。ǘ┝η笕鏈(zhǔn)確真實(shí)。這次調(diào)查摸底面廣、量大、時(shí)間緊、涉及部門多,為了做到及時(shí)、準(zhǔn)確,防止漏報(bào)、缺報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,各單位要制定切實(shí)可行的措施辦法,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,每個(gè)企業(yè)必到,將責(zé)任落實(shí)到崗位和個(gè)人,確保不走過(guò)場(chǎng)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不瞞報(bào),按時(shí)、保質(zhì)保量地完成調(diào)查摸底工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。各部門要充分認(rèn)識(shí)做好園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作的重要性和必要性,明確工作責(zé)任,狠抓措施落實(shí),力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)查摸底,全面、準(zhǔn)確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項(xiàng)目基本情況。如因思想不重視、工作不負(fù)責(zé)、行動(dòng)不配合,出現(xiàn)漏報(bào)錯(cuò)報(bào)、數(shù)據(jù)不實(shí),影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作進(jìn)展的,倒查追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。
調(diào)查方案 篇9
1.市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求,市場(chǎng)調(diào)查方案。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2.市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4.市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn):
。1)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;
。2)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;
。3)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;
(4)市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
6.市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查?---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查:主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面:
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查,規(guī)劃方案《市場(chǎng)調(diào)查方案》。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書(shū)面或電話的`方式,向被調(diào)查者提出詢問(wèn),以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷,說(shuō)明方法,由之自行填寫(xiě),再由調(diào)查人員定期收回。
·實(shí)驗(yàn)法
它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過(guò)輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過(guò)程中要善于采用:觀、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,比如:電話咨詢、問(wèn)卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng),確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1.人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制,由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間?蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定訪問(wèn)員的人數(shù)。
2.訪問(wèn)人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求,量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來(lái)制訂。
3.工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書(shū),可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過(guò)調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,假如說(shuō)信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價(jià)值就無(wú)從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)景市場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
調(diào)查方案 篇10
根據(jù)省、市基本僑情調(diào)查工作會(huì)議要求,為切實(shí)做好全區(qū)基本僑情調(diào)查工作,制定本方案。
一、調(diào)查的目的和意義
隨著世情、國(guó)情的不斷變化,原有的僑情資料已不能反映海外華僑華人的真實(shí)情況,不能適應(yīng)僑務(wù)工作新形勢(shì)發(fā)展的需要。在全區(qū)開(kāi)展一次系統(tǒng)的僑情調(diào)查工作,健全和完善僑情數(shù)據(jù)資料,及時(shí)、全面地把握我區(qū)海外僑情新特點(diǎn)和新變化,了解海內(nèi)外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷的迫切需要、意見(jiàn)建議,重點(diǎn)掌握海外僑胞、港澳同胞中政治上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、學(xué)術(shù)上有造詣、社會(huì)上有影響的“四有”人士和海外吳興籍重點(diǎn)僑(社)團(tuán)的情況,對(duì)充分發(fā)揮僑務(wù)資源的獨(dú)特作用,更好地為僑服務(wù)和為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)具有十分重要的意義。
二、調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容
(一)調(diào)查對(duì)象
調(diào)查時(shí)點(diǎn)居住在本區(qū)的吳興籍涉僑人員以及常住吳興的區(qū)外戶籍涉僑人員(歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員、海外留學(xué)人員眷屬);以正規(guī)或非正規(guī)渠道出國(guó)(境),現(xiàn)在國(guó)(境)外工作、學(xué)習(xí)和生活的吳興籍(包括原籍和原戶籍地在吳興)涉僑人員(華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員);本區(qū)華僑華人、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外投資企業(yè);海外吳興籍僑(社)團(tuán)及華文學(xué)校、華文媒體等。按涉僑人員和企業(yè)居住地、歸屬地劃分,具體包括以下五大類型:
1.居住在境外和區(qū)外的吳興籍華僑、港澳同胞、外籍華人和海外留學(xué)人員;
2.居住在本區(qū)的華僑、港澳同胞、外籍華人及其海外主要親屬;
3.居住在本區(qū)的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬;
4.吳興籍僑胞、港澳同胞在區(qū)內(nèi)外及境外創(chuàng)辦的僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè);
5.海外吳興籍僑(社)團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體。
(二)調(diào)查內(nèi)容
吳興籍華僑華人、港澳同胞及海外留學(xué)人員以及本區(qū)歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員和海外留學(xué)人員眷屬的數(shù)量、國(guó)家(地區(qū))分布、性別、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、從業(yè)類型等基本情況;僑資企業(yè)和港澳投資企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等基本情況;海外吳興籍僑(社)團(tuán)和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人情況,僑(社)團(tuán)建設(shè)情況;海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校的投資人、負(fù)責(zé)人、規(guī)模、學(xué)生人數(shù)、教師和教學(xué)等基本情況;華文媒體的投資人、負(fù)責(zé)人、發(fā)行數(shù)、發(fā)行范圍等基本情況;本區(qū)僑情變化的特點(diǎn)以及種類僑情調(diào)查對(duì)象的需求等。
三、調(diào)查方法和步驟
本次基本僑情調(diào)查采用抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合,單位調(diào)查與屬地調(diào)查相結(jié)合等調(diào)查方法。本區(qū)居住的僑情調(diào)查對(duì)象采用入戶問(wèn)卷調(diào)查,海外調(diào)查對(duì)象主要通過(guò)其在國(guó)內(nèi)的直系親屬進(jìn)行調(diào)查。具體調(diào)查步驟為:
(一)僑辦、僑聯(lián)、公安、司法提供以往僑情調(diào)查及公民出入境相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;區(qū)內(nèi)調(diào)查對(duì)象較多的單位和系統(tǒng)填寫(xiě)涉僑人士匯總表,作為入戶排摸的基礎(chǔ)資料;
(二)各村(居)依托有關(guān)部門提供的資料,在充分排摸的基礎(chǔ)上,以問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)調(diào)查對(duì)象開(kāi)展入戶調(diào)查;
(三)各村(居)依托商務(wù)、工商等部門提供的資料,在充分排摸并登門入企調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填報(bào)僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表;
(四)海外吳興社(團(tuán))組織和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團(tuán)組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創(chuàng)辦的華文學(xué)校和華文媒體等上報(bào)市僑辦統(tǒng)一組織調(diào)查。
四、調(diào)查的時(shí)間安排
本次基本僑情調(diào)查統(tǒng)計(jì)時(shí)間為20xx年10月——20xx年7月。調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為20xx年12月1日零時(shí)。具體分為8個(gè)階段進(jìn)行:
(一)工作布置階段:20xx年10月下旬,征求有關(guān)部門意見(jiàn),形成并上報(bào)全區(qū)基本僑情調(diào)查工作實(shí)施方案。召開(kāi)區(qū)級(jí)有關(guān)單位協(xié)調(diào)會(huì),明確各相關(guān)單位的工作職責(zé)和任務(wù)完成時(shí)限。
(二)調(diào)查員選聘和培訓(xùn)階段:20xx年11月上旬,由高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以村(居)為單位,根據(jù)需要選聘一定數(shù)量了解僑務(wù)政策的村(居)干部、居民組建調(diào)查員隊(duì)伍,每個(gè)村(居)委會(huì)要從僑情調(diào)查任務(wù)實(shí)際出發(fā)配好調(diào)查員。11月中旬,待全省統(tǒng)一的調(diào)查表、手冊(cè)等到位后,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要組織調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉調(diào)查表內(nèi)容,確定適宜的調(diào)查方法,掌握正確的調(diào)查流程。
(三)調(diào)查物資準(zhǔn)備階段:20xx年11月下旬,根據(jù)調(diào)查的時(shí)間節(jié)點(diǎn),將全省統(tǒng)一印制的各類調(diào)查表、調(diào)查員證、調(diào)查員手冊(cè)、調(diào)查對(duì)象告知書(shū)、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡、宣傳海報(bào)等相關(guān)資料下發(fā)到高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。
(四)宣傳發(fā)動(dòng)和部門信息匯總階段:按照全省統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn),以多種途徑開(kāi)展僑情調(diào)查宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過(guò)各類媒體、電子屏、宣傳畫(huà)、告知書(shū)、涉僑家庭服務(wù)聯(lián)系卡等形式進(jìn)行集中造勢(shì),積極營(yíng)造氛圍。
在區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室的指導(dǎo)下,公安、司法等部門統(tǒng)計(jì)整理出入境相關(guān)數(shù)據(jù);教育、科研、醫(yī)衛(wèi)、機(jī)關(guān)團(tuán)體等涉僑對(duì)象較多的單位,由系統(tǒng)填報(bào)《涉僑人士信息匯總表》并于11月15日前報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查辦公室對(duì)部門、單位提供的信息進(jìn)行分檢、整理并作為摸底資料,于11月25日前分發(fā)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,再分送各村(居)作為入戶摸底資料。
(五)調(diào)查實(shí)施階段:20xx年12月——20xx年1月。分兩個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,以村(居)為單位,對(duì)居住在本區(qū)域的涉僑村(居)民情況和僑資、港澳投資企業(yè)進(jìn)行排摸,填寫(xiě)摸底登記表,核實(shí)相關(guān)部門提供的涉僑對(duì)象信息,挖掘事先未掌握的村(居)民家庭中涉僑對(duì)象信息;第二階段,根據(jù)摸底登記表進(jìn)行入戶調(diào)查,以戶為單位,逐人逐項(xiàng)填寫(xiě)僑情調(diào)查表;以企業(yè)為單位,按要求填寫(xiě)僑資、港澳投資企業(yè)調(diào)查表。
(六)數(shù)據(jù)錄入與自查階段:數(shù)據(jù)錄入?yún)R總軟件由省基本僑情調(diào)查工作辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一開(kāi)發(fā),并在1月中旬組織培訓(xùn)。20xx年2月開(kāi)始,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織數(shù)據(jù)檢查和錄入相關(guān)表格,并根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,查漏補(bǔ)缺;3月15日前,完成錄入并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室;3月底前,匯總后報(bào)市基本僑情調(diào)查工作辦公室。
(七)全程質(zhì)量跟蹤檢查:實(shí)施事前、事中及事后的全程質(zhì)量跟蹤控制,在準(zhǔn)備階段,制定質(zhì)量控制方案;在調(diào)查實(shí)施階段,進(jìn)行檢查及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);20xx年2月至3月,省基本僑情調(diào)查辦公室組織課題組專家及市基本僑情調(diào)查工作人員,對(duì)部分縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村(居)調(diào)查及數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行質(zhì)量檢查,提出質(zhì)量改進(jìn)的方法;20xx年4月,市組織開(kāi)展質(zhì)量抽查,推算本次基本僑情調(diào)查的漏重率。
(八)數(shù)據(jù)分析和總結(jié)階段:高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在完成數(shù)據(jù)錄入工作后,要及時(shí)對(duì)本地基本僑情調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室。區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室對(duì)全區(qū)基本僑情調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析,建立僑情數(shù)據(jù)庫(kù),形成基本僑情調(diào)查報(bào)告。
五、調(diào)查的組織實(shí)施
本次基本僑情調(diào)查工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由區(qū)僑辦(區(qū)僑聯(lián))牽頭,會(huì)同區(qū)統(tǒng)計(jì)局共同組織實(shí)施,區(qū)相關(guān)部門、單位配合開(kāi)展本次基本僑情調(diào)查工作。高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織有關(guān)部門、村(居)具體實(shí)施。
(一)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員:略
成員單位:區(qū)外事辦、區(qū)僑辦(區(qū)僑聯(lián))、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委人才辦、區(qū)外宣辦、區(qū)教育局、區(qū)科技局、區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人力社保局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局、區(qū)公安分局、區(qū)工商分局,成員單位職責(zé)見(jiàn)附件。
(二)建立XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作辦公室(設(shè)在區(qū)僑辦)
成員:略
(三)高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道相應(yīng)建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,組織開(kāi)展本轄區(qū)內(nèi)的僑情調(diào)查工作。
六、經(jīng)費(fèi)落實(shí)
本次僑情調(diào)查所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要為本轄區(qū)僑情調(diào)查工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好條件。
七、工作要求
(一)高度重視,提高認(rèn)識(shí)。本次基本僑情調(diào)查工作是省委、省政府作出的一項(xiàng)重要決定,高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要將此項(xiàng)工作列為今年的重點(diǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好。各有關(guān)單位要按照工作計(jì)劃和職責(zé)分工相互支持,密切配合,形成合力,確保基本僑情調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
(二)深入宣傳,營(yíng)造氛圍。本次僑情調(diào)查內(nèi)容多、范圍廣、社會(huì)影響大,需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量共同做好。各地要充分利用各種媒介廣泛宣傳僑情調(diào)查的'重要意義,將僑情調(diào)查與僑法宣傳、為僑服務(wù)相結(jié)合,與基層干部開(kāi)展“連心走親”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,爭(zhēng)取廣大群眾的理解、支持和配合,使僑情調(diào)查成為凝聚僑心、為僑服務(wù)的過(guò)程,努力營(yíng)造海內(nèi)外華僑華人共同關(guān)心支持吳興發(fā)展的濃厚氛圍。
(三)培訓(xùn)摸底,細(xì)致到位。僑情調(diào)查政治性、政策性、專業(yè)性強(qiáng),各地要選擇一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任僑情調(diào)查員;要對(duì)調(diào)查人員開(kāi)展扎實(shí)、系統(tǒng)的培訓(xùn),使他們掌握調(diào)查內(nèi)容,明確政策界限,熟悉調(diào)查流程、方法和技巧。在正式調(diào)查前,要認(rèn)真做好調(diào)查對(duì)象的摸底工作,掌握需入戶調(diào)查的對(duì)象和數(shù)量。摸底工作以往年的僑情調(diào)查資料為參考,同時(shí)注意收集家譜、族譜以及公安、教育、人事、科技等部門的有關(guān)涉僑資料。
(四)規(guī)范要求,確保質(zhì)量。調(diào)查工作要遵循實(shí)事求是的原則,正確處理進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,防錯(cuò)、防漏、防假,保證僑情調(diào)查資料真實(shí)性。各地要根據(jù)本地的僑情特點(diǎn),積極探索靈活、高效的調(diào)查方法,構(gòu)建跨部門、跨區(qū)域的僑情調(diào)查合作機(jī)制。認(rèn)真做好入戶調(diào)查、表格驗(yàn)收、自我檢查及數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。參與調(diào)查工作的人員要遵守《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,嚴(yán)格履行保密制度,調(diào)查的資料涉及到僑界人士的個(gè)人隱私不得外泄。僑情調(diào)查員在開(kāi)展入戶調(diào)查時(shí),必須做到持證上崗,文明禮貌,工作規(guī)范,消除群眾疑慮。
(五)總結(jié)提高,善用成果。各地要做好本地僑情調(diào)查總結(jié)工作,對(duì)完成任務(wù)好的單位和優(yōu)秀調(diào)查員予以表?yè)P(yáng);著力做好僑情調(diào)查數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用,積極推動(dòng)僑情調(diào)查的成果轉(zhuǎn)化,為制定僑務(wù)政策提供重要依據(jù),為開(kāi)展引資引智工作提供信息支撐,充分發(fā)揮僑務(wù)資源優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)吳興創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
附件
XX區(qū)基本僑情調(diào)查工作相關(guān)部門職責(zé)
一、區(qū)僑辦
(一)牽頭組織本次僑情調(diào)查;
(二)開(kāi)展僑情調(diào)查工作的前期準(zhǔn)備,制定僑情調(diào)查方案;
(三)籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議;
(四)組織僑情調(diào)查指導(dǎo)員、數(shù)據(jù)錄入人員培訓(xùn)工作;
(五)組織實(shí)施和指導(dǎo)督促僑情調(diào)查,根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查;
(六)組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審;
(七)組織開(kāi)展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
二、區(qū)統(tǒng)計(jì)局
(一)參與制定全區(qū)僑情調(diào)查工作方案;
(二)協(xié)助指導(dǎo)開(kāi)展僑情調(diào)查工作,提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持;
(三)協(xié)助籌備建立基本僑情調(diào)查工作辦公室,召開(kāi)相關(guān)會(huì)議;
(四)協(xié)助組織全區(qū)調(diào)查員培訓(xùn)工作,提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持;
(五)協(xié)助組織實(shí)施和指導(dǎo)督促各地開(kāi)展僑情調(diào)查,根據(jù)工作進(jìn)展對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查;
(六)提供人口普查、經(jīng)濟(jì)單位普查等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料;
(七)協(xié)助組織僑情調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、分析及調(diào)查評(píng)審;
(八)協(xié)助組織開(kāi)展僑情調(diào)查工作總結(jié)、成果發(fā)布、成果轉(zhuǎn)化。
三、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部
(一)協(xié)助提供吳興籍港澳同胞及其眷屬數(shù)量、分布等資料;
(二)協(xié)助提供港澳吳興籍社團(tuán)和負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)人士有關(guān)資料;
(三)協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)配合開(kāi)展當(dāng)?shù)貎S情調(diào)查。
四、區(qū)委人才辦
提供所掌握的我區(qū)各類引進(jìn)人才中的歸國(guó)留學(xué)人員、華僑華人、港澳同胞的基本信息資料。
五、區(qū)外宣辦
負(fù)責(zé)僑情調(diào)查宣傳報(bào)道。
六、區(qū)教育局
(一)負(fù)責(zé)組織本區(qū)直屬單位填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)負(fù)責(zé)提供我區(qū)教育系統(tǒng)公派出國(guó)(境)留學(xué)(訪問(wèn)學(xué)者)人員的數(shù)據(jù)資料。
七、區(qū)科技局
(一)負(fù)責(zé)組織本區(qū)科研機(jī)構(gòu)填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)提供我區(qū)科研系統(tǒng)公派出國(guó)(境)留學(xué)(訪問(wèn)學(xué)者)人員數(shù)據(jù)資料。
八、區(qū)公安分局
(一)負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境有關(guān)資料;
(二)協(xié)調(diào)相關(guān)出國(guó)(境)中介公司提供有關(guān)資料;
(三)負(fù)責(zé)提供境外人員在本區(qū)居住的人員的資料;
(四)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助提供相關(guān)人口分布情況;
(五)指導(dǎo)公安派出所協(xié)助按規(guī)定核查有關(guān)出入境公民戶口登記情況;
(六)配合開(kāi)展僑情調(diào)查入戶工作。
九、區(qū)司法局
負(fù)責(zé)提供我區(qū)公民出入境公證中涉僑相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
十、區(qū)民政局
(一)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)村委會(huì)、居委會(huì)等基層組織及其他社會(huì)組織,配合開(kāi)展僑情調(diào)查工作;
(二)負(fù)責(zé)提供所掌握的困難歸僑、僑眷等補(bǔ)助對(duì)象的基本情況;
(三)負(fù)責(zé)提供涉外婚姻登記的基礎(chǔ)資料。
十一、區(qū)財(cái)政局
負(fù)責(zé)落實(shí)僑情調(diào)查專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
十二、區(qū)人力社保局
(一)負(fù)責(zé)提供所掌握的我區(qū)歸國(guó)留學(xué)人員數(shù)據(jù)資料;
(二)提供所掌握的外籍華人在我區(qū)就業(yè)資料。
十三、區(qū)商務(wù)局
負(fù)責(zé)提供我區(qū)外資企業(yè)中的僑資、港澳投資企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和年檢情況。
十四、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局
(一)負(fù)責(zé)組織直屬單位填報(bào)在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國(guó)留學(xué)人員、留學(xué)生眷屬、華僑、華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)提供我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公派出國(guó)(境)人員數(shù)據(jù)資料。
十五、區(qū)工商分局
(一)提供外資企業(yè)注冊(cè)有關(guān)資料;
(二)提供僑資、港澳投資企業(yè)注冊(cè)等數(shù)據(jù)資料。
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