實(shí)施方案5篇[優(yōu)]

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的實(shí)施方案5篇，希望對大家有所幫助。

實(shí)施方案 篇1

　　關(guān)于開展TPM管理的實(shí)施步驟 TPM的目標(biāo)可以概括為四個“零”，即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。

　　推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

　　1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。

　　2、改進(jìn)精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)，共同提高。

　　3、改善操作環(huán)境：通過5S等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故。現(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。

　　開展TPM方案，需要各方的大力支持，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的支持。具體開展過程可分為三個階段，10個具體步驟。

　　一 TPM開展過程階段

　　步驟主要內(nèi)容準(zhǔn)備階段

　　1、TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn) ，按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn)。

　　2、建立TPM推進(jìn)機(jī)構(gòu) ，成立各級TPM推進(jìn)委員會和專業(yè)組織 。

　　3、制定TPM基本方針和目標(biāo) ，提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果。

　　4、制定TPM推進(jìn)總計(jì)劃， 整體計(jì)劃引進(jìn)。

　　5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施 ，選定設(shè)備，由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實(shí)施 。

　　6、建立自主維修體制 小組自主維修 。

　　7、維修計(jì)劃 ，維修部門的日常維修 。

　　8、提高操作和維修技能的培訓(xùn) ，分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階段 。

　　9、建立前期設(shè)備管理體制 ，維修預(yù)防設(shè)計(jì)，早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高 。

　　10、總結(jié)提高,全面推行TPM 總結(jié)評估，找差距，制定更高目標(biāo)。

　　<<1>>、準(zhǔn)備階段

　　此階段主要是制定目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)措施，步步深入開展工作，可進(jìn)行如下五方面的工作。

　　① 制定提高設(shè)備綜合效率的措施

　　成立各專業(yè)項(xiàng)目小組，小組成員包括設(shè)備工程師、操作員及維修人員等。項(xiàng)目小組有計(jì)劃地選擇不同種類的關(guān)鍵設(shè)備，抓住典型總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，起到以點(diǎn)帶面的作用。項(xiàng)目小組要幫助基層操作小組確定設(shè)備點(diǎn)檢和清理潤滑部位，解決維修難點(diǎn)，提高操作工人的自主維修信心。

　�、� 建立自主維修程序

　　首先要克服傳統(tǒng)的“我操作，你維修”的分工概念，要幫助操作工人樹立起“操作工人能自主維修，每個人對設(shè)備負(fù)責(zé)”的.信心和思想。 推行5S活動，并在5S的基礎(chǔ)上推行自主維修“七步法”。

　　自主維修“七步法”

　　步 驟 名 稱 內(nèi) 容

　　1 初始清潔 清理灰塵，搞好潤滑，緊固螺絲

　　2 制定對策 防止灰塵，油泥污染，改進(jìn)難以清理部位的狀況，減少清潔困難

　　3 建立清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)逐臺設(shè)備，逐點(diǎn)建立合理的清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)

　　4 檢查 按照檢查手冊檢查設(shè)備狀況，由小組長引導(dǎo)小組成員進(jìn)行各檢查項(xiàng)目

　　5 自檢 建立自檢標(biāo)準(zhǔn)，按照自檢表進(jìn)行檢查，并參考維修部門的檢查表改進(jìn)小組的自檢標(biāo)準(zhǔn)。樹立新目標(biāo)和維修部確定不同檢查范疇的界限，避免重疊和責(zé)任不明。

　　6 整理和整頓 制定各個工作場所的標(biāo)準(zhǔn)，如清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場清潔標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)記錄標(biāo)準(zhǔn)，工具、部件保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等等

　　7 自動、自主維修工人可以自覺，熟練進(jìn)行自主維修，自信心強(qiáng)，有就感。

　�、� 做好維修計(jì)劃

　　維修計(jì)劃指的是維修部門的日常維修計(jì)劃，這要和小組的自主維

　　修活動結(jié)合進(jìn)行。并根據(jù)小組的開展情況對維修計(jì)劃進(jìn)行研究及調(diào)整。最好是生產(chǎn)部經(jīng)理與設(shè)備科長召開每日例會，隨時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，隨時安排及調(diào)整維修計(jì)劃。

　�、� 提高操作和維修技能的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是一種多倍回報的投資，不但要對操作人員的維修技能進(jìn)行培訓(xùn)，而且 也要對他們進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)要對癥下藥，因材施教，有層次地進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)對象 培訓(xùn)內(nèi)容

　　工段長 培訓(xùn)管理技能，基本的設(shè)計(jì)修改技術(shù)

　　有經(jīng)驗(yàn)的工人 培訓(xùn)維修應(yīng)用技術(shù)

　　高級操作工 學(xué)習(xí)基本維修技能，故障診斷與修理

　　初級，新工人 學(xué)習(xí)基本操作技能

　�、� 建立設(shè)備初期的管理程序

　　設(shè)備負(fù)荷運(yùn)行中出現(xiàn)的不少問題往往在設(shè)備設(shè)計(jì)、研造、制造、安裝、試運(yùn)行階段就已隱藏了。因此，設(shè)備前期管理要考慮維修預(yù)防和無維修設(shè)計(jì)，在設(shè)備選型（或設(shè)計(jì)研制）、安裝、調(diào)試及試運(yùn)行階段，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果和出現(xiàn)的問題改進(jìn)設(shè)備，具體目標(biāo)是:

　�、僭谠O(shè)備投資規(guī)劃的限度內(nèi)爭取達(dá)到最高水平

　　②減少從設(shè)計(jì)到穩(wěn)定運(yùn)行的周期

　�、酃ぷ髫�(fù)荷小

　�、鼙ＷC設(shè)計(jì)在可靠性、維修性、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和安全性方面都達(dá)到最高水平。

　　<<3>>、鞏固階段

　　此階段主要是檢查評估TPM的結(jié)果。改進(jìn)不足，并制定下一步更高

　　的目標(biāo)。為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

　　最后，為了更好的鞏固TPM的成果，應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢制度

　　1、點(diǎn)檢制定義：

　　點(diǎn)檢制是以點(diǎn)檢為中心的設(shè)備維修管理體制，點(diǎn)檢制的醫(yī)學(xué)內(nèi)涵就象人要做身體檢查一樣，利用一些檢查手段，對設(shè)備進(jìn)行早期檢查、診斷和維修。每個企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況制定自己的點(diǎn)檢制度。

　　2、“三位一體”點(diǎn)檢制及五層防護(hù)線的概念

　　“三位一體”：指崗位操作員的日常點(diǎn)檢、專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢、專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢三者結(jié)合起來的點(diǎn)檢制度。

　　五層防護(hù)線是：

　　第一層防護(hù)線：崗位操作員的日常點(diǎn)檢

　　第二層防護(hù)線：專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢

　　第三層防護(hù)線：專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢

　　第四層防護(hù)線：對出現(xiàn)問題進(jìn)一步通過技術(shù)診斷等找出原因及對策 第五層防護(hù)線：每半年或一年的精密檢測

　　3、點(diǎn)檢制的特點(diǎn)：

　　點(diǎn)檢制的特點(diǎn)就是八“定”

　　①定人：設(shè)立操作者兼職和專職的點(diǎn)檢員

　�、诙�點(diǎn)：明確設(shè)備故障點(diǎn)，明確點(diǎn)檢部位，項(xiàng)目和內(nèi)容

　　③定量：對劣化側(cè)向的定量化測定

　�、芏ㄖ芷冢翰煌�設(shè)備，不同設(shè)備故障點(diǎn)給出不同點(diǎn)檢周期 ⑤定標(biāo)準(zhǔn)：給出每個點(diǎn)檢部位是否正常的依據(jù)

　�、薅ㄓ�(jì)劃：作出作業(yè)卡、指導(dǎo)點(diǎn)檢員沿規(guī)定的路線作業(yè)

　�、叨ㄓ涗洠憾ǔ龉潭ǖ挠涗浉袷�

　�、喽�流程：定出點(diǎn)檢作業(yè)和點(diǎn)檢結(jié)果的處理程序

　　4、點(diǎn)檢制的要求

　　點(diǎn)檢制共有6項(xiàng)要求，如下圖表示：

　　5、點(diǎn)檢的分類：

　　按點(diǎn)檢的目的分：傾向點(diǎn)檢、劣化點(diǎn)檢

　　按是否解決分：解體點(diǎn)檢和非解體點(diǎn)檢

　　按周期和業(yè)務(wù)范圍分：日常點(diǎn)檢、周期點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢。

實(shí)施方案 篇2

　　我國6000萬殘疾人中，近一半的殘疾人生活狀況低于社會平均水平，相當(dāng)一部分生活貧困，400多萬殘疾人需要國家和社會保障基本生活需求。在國家社會保障制度不斷完善過程中，不失時機(jī)地大力推進(jìn)殘疾人社會保障工作，切實(shí)將殘疾人納入社會保障體系，保障殘疾人的基本生活，是“十五”期間的重要任務(wù)。依據(jù)《中國殘疾人事業(yè)“十五”計(jì)劃綱要》，制定本方案。

　　一、任務(wù)目標(biāo)

　　殘疾人基本需求得到保障；

　　城鎮(zhèn)殘疾職工依法參加社會保險；

　　創(chuàng)造條件適當(dāng)提高殘疾人生活保障水平。

　　二、主要措施

　　1.調(diào)查摸底，建立檔案

　　縣(市、區(qū))殘聯(lián)組織對貧困殘疾人家庭逐戶摸底，準(zhǔn)確掌握貧困戶的家庭經(jīng)濟(jì)和實(shí)際生活水平，建立殘疾人社會保障對象檔案，并及時掌握變化情況，為落實(shí)保障措施提供依據(jù)。

　　2.落實(shí)現(xiàn)行保障法規(guī)、政策

　　(1)城市

　　進(jìn)一步完善城市居民最低生活保障制度，切實(shí)將符合條件的殘疾人以及殘疾人中的“三無”對象全部納入保障體系；有條件的地方適當(dāng)提高差額救助標(biāo)準(zhǔn)。

　　各類企業(yè)應(yīng)依法為殘疾職工辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險，確保殘疾職工在年老、生病、失業(yè)、工傷、生育時基本生活得到保障；有條件的企業(yè)為職工建立企業(yè)年金，應(yīng)將殘疾職工納入。各地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)規(guī)定做好自由職業(yè)、個體就業(yè)殘疾人的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險工作。

　　繼續(xù)落實(shí)好集中供養(yǎng)、定期補(bǔ)助、臨時救濟(jì)在內(nèi)的各項(xiàng)保障措施。各類社會福利機(jī)構(gòu)依據(jù)政策接納符合條件的殘疾人。

　　(2)農(nóng)村

　　繼續(xù)實(shí)行對貧困殘疾人的救濟(jì)、扶助政策。已進(jìn)行稅費(fèi)改革的，要將殘疾人基本生活保障列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出；尚未進(jìn)行稅費(fèi)改革的，繼續(xù)實(shí)行救濟(jì)和統(tǒng)籌扶助等政策。已實(shí)行最低生活保障制度的，切實(shí)將符合條件的殘疾人納入最低生活保障體系；有條件的地方適當(dāng)提高差額救助標(biāo)準(zhǔn)。

　　繼續(xù)落實(shí)好五保供養(yǎng)措施。各類敬老院、養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)依據(jù)政策接納符合條件的殘疾人；對分散供養(yǎng)對象，提供生活保障和服務(wù)，保障供養(yǎng)對象吃、穿、住、醫(yī)、葬和接受義務(wù)教育的需求。對因自然災(zāi)害和突發(fā)事件而導(dǎo)致生活困難的`殘疾人戶，有關(guān)部門及時提供幫助。

　　3.實(shí)行特別扶助

　　在落實(shí)現(xiàn)行社會保障措施基礎(chǔ)上，設(shè)立專項(xiàng)補(bǔ)助，對無業(yè)、重度殘疾、一戶多殘和有特殊需求的貧困殘疾人家庭給予特別扶助，解決其生活、就業(yè)、子女入學(xué)、配用輔助用具等困難。已設(shè)立專項(xiàng)補(bǔ)助的地方，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷拓寬資金來源渠道，完善資金使用辦法；尚未設(shè)立的地方，要積極創(chuàng)造條件設(shè)立專項(xiàng)補(bǔ)助，提高殘疾人的保障水平。

　　建立社會醫(yī)療救助和社會救濟(jì)救助等制度，幫助解決無業(yè)貧困殘疾人的醫(yī)療、養(yǎng)老和意外原因造成的困難。

　　區(qū)、縣級殘聯(lián)負(fù)責(zé)專項(xiàng)補(bǔ)助、救助經(jīng)費(fèi)的管理和補(bǔ)助對象的審定，街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）殘聯(lián)負(fù)責(zé)初審和發(fā)放。

　　4.推動社會助殘

　　各級政府組織機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、社會各界和殘疾人貧困戶“結(jié)對子”，開展多種形式的幫包帶扶活動，解決殘疾人生產(chǎn)、生活中存在的困難，并逐步規(guī)范，形成制度。

　　將助殘活動融入社區(qū)工作，充分利用現(xiàn)有社區(qū)資源、場地和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為殘疾人提供生活、就醫(yī)、康復(fù)訓(xùn)練、文化教育和法律服務(wù)等方面的幫助。

　　切實(shí)將殘疾人納入“春蕾計(jì)劃”、“幸福工程”、“希望工程”、“青年志愿者行動”等社會救助活動。

　　國家給予政策支持，鼓勵社會力量，采取民辦或民辦公助等多種形式，興辦各類重度殘疾人寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)。有關(guān)部門制定相應(yīng)的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理辦法、細(xì)則，加強(qiáng)對寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，保護(hù)被寄養(yǎng)人的合法權(quán)益，促進(jìn)寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

　　三、統(tǒng)計(jì)檢查

　　認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，繼續(xù)完善統(tǒng)計(jì)報表制度，做到層層審核，嚴(yán)格把關(guān)，報表內(nèi)容完整，數(shù)字真實(shí)，報送及時。

　　政府有關(guān)部門監(jiān)督檢查本系統(tǒng)和相關(guān)企業(yè)、事業(yè)單位的工作落實(shí)情況，各級殘聯(lián)協(xié)助有關(guān)部門做好檢查工作。

實(shí)施方案 篇3

　　為徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)水平，進(jìn)一步提高群眾滿意度，自成立客服部以來，我們一直堅(jiān)持我院“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，本著強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)的目的，樹立我院優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口形象，堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為原則，始終把患者利益放在首位，把樹立我院良好形象放在首位。

　　我們的主要工作內(nèi)容包括：

　　導(dǎo)醫(yī)分診、巡查引導(dǎo)、接待投訴/咨詢、出院病人滿意度調(diào)查、出院電話回訪、信息收集等。

　　我們的主要任務(wù)是：

　　讓進(jìn)入醫(yī)院的所有人，立即感受到有人能夠?yàn)樗麄兲峁┓��?wù)，沒有冷落感；主動引導(dǎo)患者到所需的科室或部門；對咨詢者提出的問題，認(rèn)真仔細(xì)的傾聽，耐心細(xì)致的回答；主動幫助在就診過程中需要幫助的患者或替代患者繳費(fèi)、取藥、取檢查單等工作；為患者聯(lián)系相關(guān)部門，解決問題；為患者協(xié)調(diào)各部門或者崗位，維持門診就診秩序；為急、危、重等特殊的患者安排就診過程；收集患者在就診過程中的相關(guān)信息，包括技術(shù)要求、服務(wù)要求等。因此，我們的每一位客服人員都熟悉醫(yī)院的環(huán)境、人員、流程以及各個診室人員的值班情況、專家坐診情況、醫(yī)生的'技術(shù)特長等。并對來院就診的每一位患者給予熱情接待，微笑服務(wù)。

　　根據(jù)院里的要求和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)病房出院患者隨訪的督查工作，根據(jù)隨訪獎懲細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行。另外，思想?yún)R報專題客服部回訪時除檢查臨床人員有沒有按醫(yī)院要求做電話回訪外，還檢查臨床和醫(yī)院整體服務(wù)情況，問明患者對醫(yī)院不滿意的地方在哪里？對患者提出的疑問認(rèn)真登記并及時回復(fù)。

　　我們有規(guī)范的投訴接待服務(wù)流程。堅(jiān)持每一次投訴都是有效投訴，我們從多方面分析患者投訴的原因，判斷準(zhǔn)確后再處理問題，時刻注意不讓矛盾激化，很多問題只要耐心解釋、用心溝通，就會取得患者的理解。如果病人投訴的內(nèi)容涉及醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品質(zhì)量等，我們認(rèn)真記錄、分析，分清責(zé)任，明確責(zé)任人和負(fù)責(zé)的部門，在給病人做詳細(xì)、耐心的解釋、說明之后，把問題交給有關(guān)部門去解決，并追蹤有關(guān)部門解決的結(jié)果。投訴接待人員主要是平息病人的不滿，幫助病人解決看病過程遇到的一系列問題。我們有足夠的耐心傾聽患者的不滿，讓病人先把怨氣發(fā)泄出來，盡最大努力把前來投訴的人，當(dāng)成自己的家人，并時刻站在投訴人角度考慮問題，理解其心理和投訴心情。把事情解決，讓投訴人滿意。并時刻謹(jǐn)記我們問題所在，在每一次投訴中，尋找自身存在的不足，不斷改進(jìn)，不斷提高。

　　我們對住院患者進(jìn)行訪視，詢問患者住院期間，有什么意見或訴求，讓病人在住院期間能感覺到醫(yī)院對他的關(guān)心和尊重。也讓病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員知道，客服部時刻關(guān)注著病人的滿意度。

　　另外，我們科室派專人在出院辦理登記處對出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容為：患者在住院期間對醫(yī)護(hù)人員的診療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、以及其他相關(guān)工作人員的滿意度；在住院過程中對費(fèi)用及其他情況產(chǎn)生疑問時我們工作人員解釋的滿意程度；對病房環(huán)境及醫(yī)院建設(shè)的意見和建議。針對以上問題我們制定了住院患者滿意度調(diào)查表，每天對出院患者進(jìn)行逐一問詢，調(diào)查結(jié)果每日統(tǒng)計(jì)，月底分析、總結(jié)、得分上報創(chuàng)滿辦公室。

　　自創(chuàng)滿工作措施實(shí)施以來，我院服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，受到廣大人民群眾的眾多好評，今年11月份我院患者滿意度調(diào)查得分為98.25分，比去年同期提高7.64分。20xx年，我們將再接再厲，爭取使我院服務(wù)質(zhì)量再上一個臺階!

實(shí)施方案 篇4

各縣（區(qū)）交通局、各運(yùn)輸單位：

　　20xx年春節(jié)即將來臨，據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間全國道路旅客運(yùn)輸量比去年同期增長3.5%，客流量大，流向面廣、流時集中，春運(yùn)組織特別是旅客運(yùn)輸組織的任務(wù)非常艱巨，因此，認(rèn)真做好節(jié)日期間的道路運(yùn)輸工作，讓廣大人民群眾過一個安全、祥和、喜慶的節(jié)日，意義十分重大；各級交通主管部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會精神，認(rèn)真做好20xx年的春運(yùn)工作，確保春運(yùn)期間廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意，保證各種生產(chǎn)生活重要物資的運(yùn)輸，現(xiàn)將春運(yùn)工作的有關(guān)事項(xiàng)安排如下：

　　一、春運(yùn)工作的時間安排

　　根據(jù)交通部通知，20xx年春運(yùn)從1月25日開始，至3月5日結(jié)束，為期40天。

　　二、為搞好春運(yùn)期間我市道路運(yùn)輸?shù)慕M織工作，市交通局成立20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組：

　　組 長：+++（市交通局局長）

　　副 組 長： +++ （市交通局副局長）

　　+++（市交通局副局長）

　　成 員：+++（縣交通局局長）

　　+++（縣交通局局長）

　　+++（縣交通局局長）

　　+++ （縣交通局局長）

　　+++（區(qū)交通局局長）

　　+++（區(qū)交通局局長）

　　+++（區(qū)交通局局長）

　　+++ （市運(yùn)管處處長）

　　+++（+公司總經(jīng)理）

　　+++（+公司總經(jīng)理）

　　領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的協(xié)調(diào)與日常事務(wù)的處理工作，春運(yùn)辦公室設(shè)在市運(yùn)管處；

　　辦公室主 任：+++ （手機(jī)：00000000）

　　辦公室副主任：+++（手機(jī)：00000000）

　　聯(lián) 系 人：++= （手機(jī)：00000000）

　　地 址：++路000號

　　監(jiān)督投訴值班電話：00000000

　　春運(yùn)工作事關(guān)社會的安定和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，意義重大，任務(wù)艱巨，各縣（區(qū)）交通主管部門要高度重視春運(yùn)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《道路運(yùn)輸條例》，按照“以客為主、兼顧貨運(yùn)、安全有序、方便快捷”的原則，全力以赴做好春運(yùn)組織工作，滿足廣大旅客的出行需要，保證重要物資的運(yùn)輸。

　　春運(yùn)期間，各縣（區(qū)）交通主管部門和運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)立即著手進(jìn)行春運(yùn)工作的安排部署，制定二○○五年春運(yùn)工作實(shí)施方案，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計(jì)和信息收集工作，接受和處理各類投訴事項(xiàng)，并及時向上一級春運(yùn)辦公室報告春運(yùn)進(jìn)展情況，各單位應(yīng)將春運(yùn)組織機(jī)構(gòu)和實(shí)施方案在春運(yùn)前報局春運(yùn)辦公室，以便統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)春運(yùn)工作；各單位應(yīng)健全假日值班制度，設(shè)立監(jiān)督投訴電話，實(shí)行24小時值班，及時受理旅客或經(jīng)營者的投訴；各級領(lǐng)導(dǎo)要深入到運(yùn)輸生產(chǎn)第一線隨時了解掌握春運(yùn)動態(tài)，慰問廣大干部職工，檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，并及時解決運(yùn)輸生產(chǎn)中出現(xiàn)的困難和問題，確保春運(yùn)和春節(jié)“旅游黃金周”期間道路運(yùn)輸工作的順利進(jìn)行。

　　三、采取有力措施，確保春運(yùn)安全

　　各縣（區(qū)）交通主管部門和運(yùn)輸企業(yè)要把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，防止和克服麻痹松勁思想和厭倦情緒，要認(rèn)真貫徹20xx年12月28日召開的全省春運(yùn)交通安全電視電話會議精神和20xx年1月15日召開的全省公路水路春節(jié)運(yùn)輸電視會議精神，嚴(yán)格落實(shí)國家、部和省有關(guān)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，采取有力措施，切實(shí)做好事故預(yù)防工作；要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患，全力避免重特大安全事故的發(fā)生，保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。為此，局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組要求必須做好以下幾方面的工作：

　　1、各縣（區(qū)）交通主管部門、運(yùn)輸企業(yè)和汽車客運(yùn)站的領(lǐng)導(dǎo)對春運(yùn)安全運(yùn)輸要高度重視，責(zé)任要明確，措施要到位；要充分認(rèn)識春運(yùn)安全工作的重要性，將保障安全的各項(xiàng)措施扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處。

　　2、各縣（區(qū)）交通主管部門要積極配合公安部門嚴(yán)厲打擊票販子、車匪路霸和其它刑事犯罪分子，為春運(yùn)工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造一個良好的社會治安環(huán)境；要做好防控傳染性非典型肺炎和高致病性禽流感疫情的準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生疫情，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即開展防控工作。

　　3、各運(yùn)輸單位要切實(shí)加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，春運(yùn)前要加強(qiáng)對司乘人員的安全培訓(xùn)教育，重點(diǎn)把好運(yùn)輸車輛、特別是客運(yùn)車輛和危險貨物運(yùn)輸車輛的安全技術(shù)關(guān)，把好司乘人員的從業(yè)資格關(guān)；嚴(yán)禁未經(jīng)檢測和經(jīng)檢測不合格的車輛上路運(yùn)行，嚴(yán)禁報廢車輛和存在安全隱患的車輛上路運(yùn)行，嚴(yán)禁不具備客運(yùn)資格的車輛從事道路旅客運(yùn)輸工作，嚴(yán)禁不具備危險貨物運(yùn)輸資格的車輛從事危險貨物運(yùn)輸工作，要對運(yùn)輸車輛配備滅火器、防滑鏈等安全設(shè)施；要嚴(yán)格對駕駛員的資格審查，加強(qiáng)對司乘人員的安全教育和管理，使其遵章守紀(jì)，安全駕駛，對屢教不改的違章駕駛員，要調(diào)離駕駛崗位；運(yùn)輸企業(yè)不得安排駕齡在一年以下和曾經(jīng)出過傷亡事故并負(fù)主要以上責(zé)任的駕駛員駕駛客運(yùn)車輛，不得安排交通違章記滿12分的駕駛員駕駛客運(yùn)車輛；要為高速公路運(yùn)距在600公里以上、等級公路運(yùn)距在400公里以上的長途運(yùn)輸車輛配備雙班駕駛員，要教育駕駛員遵守道路運(yùn)輸操作規(guī)程和交通規(guī)則，連續(xù)駕駛時間不得超過4小時，并注意中途休息，高速公路駕駛時速不得超過120公里；各客運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對所屬客運(yùn)車輛和駕駛?cè)藛T的監(jiān)管，遇有雨雪霧等惡劣天氣等原因停運(yùn)時，應(yīng)當(dāng)管好自己的車，管好自己的人，確�？瓦\(yùn)車輛不擅自發(fā)車，不出現(xiàn)安全隱患，對因監(jiān)管不到位、擅自發(fā)車而引發(fā)的安全事故，將追究客運(yùn)企業(yè)的責(zé)任；要采取切實(shí)有效的措施，做好春運(yùn)安全的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩��?/p>

　　4、各汽車客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對客運(yùn)車輛及駕駛員的監(jiān)督檢查工作，不得安排不具備資格、安全設(shè)施不完備或存在安全隱患的車輛載客出站，不得安排不具備資格的駕駛員駕車出站；要加強(qiáng)客車發(fā)車前的安全例檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格報班制度；要嚴(yán)格按照車輛的載客定額售票和檢票；要加大對“三險品”的檢查力度，堅(jiān)決杜絕易燃易爆及其它危險品進(jìn)站上車；所有的汽車客運(yùn)站必須對發(fā)車區(qū)實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)查死堵，沒有配置安全檢查儀的車站要開包進(jìn)行檢查；遇有雨雪霧等惡劣天氣時，要及時通知運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員做好安全防范工作；要加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和管理，嚴(yán)禁超載運(yùn)行，嚴(yán)禁超速行駛、酒后駕駛和疲勞駕駛，對沒有領(lǐng)取《駕駛員從業(yè)資格證》的駕駛員不得安排駕駛營運(yùn)車輛；要制定切實(shí)可行的方案，保障春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩�、暢通�?/p>

　　5、危險貨物運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)危險貨物運(yùn)輸?shù)陌踩�管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務(wù)院《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和交通行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)范，確保危險品的運(yùn)輸安全。

　　6、各汽車綜合性能檢測站要認(rèn)真做好營運(yùn)車輛的技術(shù)登記評定工作，營運(yùn)車輛的技術(shù)等級評定應(yīng)嚴(yán)格按照《營運(yùn)車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198—20xx）的規(guī)定執(zhí)行，不出具虛假檢測報告；要認(rèn)真把好營運(yùn)車輛的安全技術(shù)性能關(guān)，監(jiān)督檢查營運(yùn)車輛配備的滅火器、防滑鏈等安全防護(hù)設(shè)施是否齊全有效，檢查客運(yùn)車輛是否按規(guī)定拆除加座和行李架，確保營運(yùn)車輛的各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配置；要定期組織工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和各種形式的.安全教育，有成效、有記載，以增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和使命感；要嚴(yán)格檢測，規(guī)范作業(yè)，文明服務(wù)，堅(jiān)決杜絕把關(guān)不嚴(yán)或工作不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。

　　7、各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)春運(yùn)期間的檢查工作，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車輛參加營運(yùn)，營運(yùn)車輛的技術(shù)等級評定應(yīng)嚴(yán)格按照《營運(yùn)車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（JT/T198—20xx）的規(guī)定執(zhí)行，對技術(shù)條件達(dá)不到要求的車輛要收回有關(guān)營運(yùn)牌證；要嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸和違章運(yùn)輸行為，做好超載客運(yùn)車輛的旅客分流工作，分流費(fèi)用由超載客車的車主承擔(dān)；要重點(diǎn)對企業(yè)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保車輛不超載、駕駛員不超速、不疲勞駕駛；要嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法辦事，堅(jiān)決杜絕“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　8、、道路管理部門要結(jié)合我市公路、特別是農(nóng)村公路發(fā)展的實(shí)際，認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行一次大檢查和重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)工作，增加必要的防護(hù)設(shè)施和標(biāo)志標(biāo)線、防滑材料，消除路障，確保公路、橋梁和隧道的暢通，不能因道路方面的原因影響春運(yùn)工作的正常進(jìn)行。

　　9、在春運(yùn)過程中，各部門要密切聯(lián)系、互相配合，堅(jiān)決杜絕重、特大事故的發(fā)生，對管理松懈，防范不嚴(yán)造成重、特大事故的，要嚴(yán)肅查處，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡發(fā)生一次死亡3人及以上事故的，必須立即上報市春運(yùn)辦公室，最遲不得超過6小時。

　　四、加強(qiáng)組織管理，確�？拓涍\(yùn)輸

　　1、各客運(yùn)汽車站應(yīng)提前搞好客源調(diào)查，并科學(xué)預(yù)測，根據(jù)旅客的流量、流向、流時制訂詳盡周密的運(yùn)輸組織方案。一是要摸清春運(yùn)期間的客流量、流向和客運(yùn)運(yùn)力的底數(shù)，組織車輛技術(shù)狀況和駕駛員符合有關(guān)規(guī)定的客車作為備用車，組成后備隊(duì)，保證隨叫隨到，以應(yīng)對突發(fā)情況；二是要做好重點(diǎn)線路上的旅客運(yùn)輸工作；三是要做好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)的支線、短途運(yùn)輸工作；要采取靈活多樣的形式組織運(yùn)送旅客，做到忙而有序，緊而不亂，不僅要使旅客走得了，而且要走得好，使旅客走得安全、及時、滿意。

　　2、各客運(yùn)企業(yè)要提前與學(xué)校和民工集中的單位聯(lián)系，簽定運(yùn)輸合同，通過增開包車或加班車的方式來疏散旅客；各危險貨物運(yùn)輸企業(yè)要摸清節(jié)日期間危險貨物運(yùn)輸品種、流量、流向及專用車輛情況，做好春節(jié)物資運(yùn)輸特別是危險貨物的運(yùn)輸工作。

　　3、各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要根據(jù)節(jié)日期間道路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，認(rèn)真貫徹《道路運(yùn)輸條例》，按照“客貨兼顧、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的原則，搞好運(yùn)輸組織工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)客、貨運(yùn)管理，嚴(yán)格經(jīng)營資格的審查，各運(yùn)輸企業(yè)承包經(jīng)營的車輛和社會個體車輛都不得單純追求經(jīng)濟(jì)效益而拒不接受春運(yùn)任務(wù)；凡在春運(yùn)期間不服從道路運(yùn)輸管理部門統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，拒絕接受指令性春運(yùn)任務(wù)和搶險救災(zāi)等任務(wù)的，將按照國家有關(guān)規(guī)定責(zé)令其停業(yè)整頓或吊銷其經(jīng)營許可證。

　　4、各縣（區(qū)）交通主管部門要密切關(guān)注春運(yùn)期間營運(yùn)車輛的燃油供應(yīng)情況，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，保證公路沿線的加油站能夠?yàn)檫^往營運(yùn)車輛供應(yīng)充足的燃油；擁有加油站的運(yùn)輸企業(yè)也應(yīng)盡可能地儲備燃油，以滿足運(yùn)輸生產(chǎn)的需要，保證春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。

　　五、抓好服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平

　　各級運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)和各客運(yùn)單位要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行交通部有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，在駕乘人員和站務(wù)人員中大力推行規(guī)范化服務(wù)；運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合“三優(yōu)”、“三化”目標(biāo)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)對司乘人員、站務(wù)人員的職業(yè)道德教育，廣泛開展“滿意在交通，舒心在旅途”等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，全面提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。汽車客運(yùn)站要增開售票窗口，延長售票時間，增加進(jìn)出站通道，要采取各種措施，最大限度地方便廣大旅客出行，要努力搞好客運(yùn)站的衛(wèi)生工作，保持站容站貌，車容車貌干凈整潔，保證車站、車輛的服務(wù)設(shè)施齊全有效，能夠正常使用。堅(jiān)決克服環(huán)境“臟、亂、差”和服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”的現(xiàn)象，努力為廣大旅客提供良好的旅行乘車環(huán)境。

　　六、加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)市場秩序

　　1、各縣（區(qū)）交通主管部門要認(rèn)真履行行業(yè)管理職能，依法行政，切實(shí)加強(qiáng)對道路運(yùn)輸市場的管理，保持道路運(yùn)輸市場的正常秩序，要按照《道路運(yùn)輸條例》的有關(guān)規(guī)定，在客運(yùn)站場和經(jīng)批準(zhǔn)的檢查站進(jìn)行檢查，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、“甩”客、“賣” 客、“倒”客、“宰”客、兜攬旅客等各種違法違章行為，春運(yùn)期間，對營運(yùn)客車采取五條具體措施，凡違犯其中一項(xiàng)者取消其春運(yùn)資格：⑴凡無道路運(yùn)輸證、行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證的車輛；⑵凡未按行駛證規(guī)定的載客人數(shù)超員運(yùn)行的車輛；⑶凡駕駛員酒后駕車、疲勞駕駛的車輛；⑷雨雪天氣未配置防滑鏈的車輛；⑸有明顯事故隱患、未及時處理的車輛；以保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益。

　　2、要加強(qiáng)春運(yùn)期間的客運(yùn)價格監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價政策，各汽車客運(yùn)站要明碼標(biāo)價，嚴(yán)格按規(guī)定收取費(fèi)用，嚴(yán)禁任何單位和個人亂漲價，亂收費(fèi)。

　　3、要加強(qiáng)對運(yùn)政執(zhí)法人員的教育和監(jiān)督，提高執(zhí)法水平，依法行政，確保運(yùn)政執(zhí)法文明、規(guī)范、準(zhǔn)確。嚴(yán)禁在公路上亂設(shè)卡、亂收費(fèi)、亂罰款，嚴(yán)防“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。對旅客或經(jīng)營者的投訴要及時進(jìn)行核查和處理。

　　七、抓好春運(yùn)宣傳報道和統(tǒng)計(jì)報告工作

　　春運(yùn)期間，各縣（區(qū)）交通主管部門要通過各種新聞媒體或發(fā)放有關(guān)宣傳資料，向社會廣泛宣傳出行的各種信息和注意事項(xiàng)，通報春運(yùn)進(jìn)展情況，報道春運(yùn)中涌現(xiàn)出的模范人物和先進(jìn)事跡，曝光各類違法違規(guī)行為；各客運(yùn)企業(yè)也要積極參與，借此機(jī)會樹立和宣傳自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，共同營造良好的春運(yùn)工作氛圍，再掀奮戰(zhàn)春節(jié)運(yùn)輸、確保運(yùn)輸安全、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的新高潮。在確保旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r，各運(yùn)輸部門要積極配合商業(yè)、物資部門做好節(jié)日物資的調(diào)運(yùn)和關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)物資的運(yùn)輸工作。

　　為及時掌握春運(yùn)進(jìn)度和動態(tài)，各客運(yùn)單位要安排專人，按照春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報表規(guī)定的格式、內(nèi)容和要求，及時、準(zhǔn)確地向市交通局春運(yùn)辦公室報送統(tǒng)計(jì)報表和資料；20xx年春運(yùn)統(tǒng)計(jì)實(shí)行日報制度，春運(yùn)期間，各縣（區(qū)）運(yùn)管所和客運(yùn)單位應(yīng)在每日上午8：30前將《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》（見附件）報市交通局春運(yùn)辦公室，每周把春運(yùn)中好的做法和春運(yùn)進(jìn)展情況報市交通局春運(yùn)辦公室。春運(yùn)期間發(fā)生一次死亡3人以上，或涉及外籍人員死亡的運(yùn)輸事故，按照交通部《關(guān)于發(fā)布道路運(yùn)輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計(jì)制度的通知》（交公路發(fā)[20xx]435號）的有關(guān)規(guī)定，由事故發(fā)生地運(yùn)管部門在8小時內(nèi)報市交通局春運(yùn)辦公室。春運(yùn)結(jié)束后，各縣（區(qū)）交通主管部門要于3月8日前把春運(yùn)書面總結(jié)報市交通局春運(yùn)辦公室，由市局春運(yùn)辦統(tǒng)一匯總上報。

　　為了保證春運(yùn)期間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和春運(yùn)進(jìn)展情況的及時報送，保證春運(yùn)任務(wù)的及時下達(dá)，保證春運(yùn)信息渠道暢通，市局要求春運(yùn)辦公室必須配置傳真機(jī)，以利于春運(yùn)工作的正常開展。

　　各單位接此通知后，將春運(yùn)實(shí)施方案、春運(yùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、聯(lián)系人名單和春運(yùn)、值班電話務(wù)于20xx年1月20日前報市春運(yùn)辦公室。

　　二○○五年一月二十日

實(shí)施方案 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面推進(jìn)教師全員聘任制，完善擇優(yōu)競爭機(jī)制，落實(shí)年級組目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行教育教學(xué)循環(huán)制，充分調(diào)動教師的工作熱情和積極性，為學(xué)校完全和地方接軌，向名優(yōu)學(xué)�？繑n，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、基本措施

　　1、學(xué)校管理落實(shí)校長負(fù)責(zé)制，年級組管理實(shí)行年級主任責(zé)任制。校長聘任年級主任，并指定蹲點(diǎn)校級領(lǐng)導(dǎo)；年級主任聘用班主任及課任教師。

　　2、年級主任自高一年級起與學(xué)校簽訂教育教學(xué)責(zé)任壯，量化教育教學(xué)目標(biāo)任務(wù)。高考目標(biāo)任務(wù)的完成情況和教育教學(xué)秩序的狀況直接同高考獎、結(jié)構(gòu)工資掛鉤。

　　3、教師和班主任期中、期末考核按校規(guī)定的優(yōu)、良、合格、不合格四個等次比例執(zhí)行，實(shí)行末位淘汰制，直接與校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資和班主任津貼掛鉤。對連續(xù)二次考核為不合格等次的，年級主任有權(quán)解聘。教師考核以所教班級考試成績作主要的參考指標(biāo)，班主任工作考核以所帶班級考試成績、品行建設(shè)工程檢查等為主要參考指標(biāo)。

　　4、年級主任、書記、副主任的工作考核，由校長召集學(xué)�？己诵〗M、教師代表、學(xué)生代表聯(lián)席會議執(zhí)行。對不合格的，解聘其職務(wù)。

　　三、管理改革具體內(nèi)容

　�。ㄒ唬�機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)

　　1、年級組設(shè)主任1名，書記1名，副主任1名，兼職干事1名。校中層行政領(lǐng)導(dǎo)可申請兼任年級主任。

　　2、管理成員職責(zé)

　　主任：年級責(zé)任人，主管協(xié)調(diào)年級組全面工作，對口督導(dǎo)處。

　　書記：主管年級組黨務(wù)，分管年級組政教工作、財產(chǎn)管理工作，對口政教處、總務(wù)處、工會、團(tuán)委等。

　　副主任：分管年級組教務(wù)工作、學(xué)科競賽、業(yè)務(wù)考核、考勤等工作，對口校辦公室、教務(wù)處、信息處。

　　干事：負(fù)責(zé)年級組日常事務(wù)性工作。

　　3、管理成員待遇

　�。�1）年級主任、列席校行政會，享受中層正職的職務(wù)津貼，書記、副主任享受中層副職的職務(wù)津貼。

　�。�2）校中層領(lǐng)導(dǎo)兼任以上職務(wù)的其職務(wù)津貼以1/2累加計(jì)算。年級組管理成員和校行政領(lǐng)導(dǎo)兼任班主任的，其職務(wù)津貼累加計(jì)算。

　�。ǘ�）年級組管理職能

　　1、教學(xué)工作管理

　�。�1）負(fù)責(zé)制定本組教學(xué)工作計(jì)劃，并安排月考（單元考試），進(jìn)行質(zhì)量分析，撰寫教學(xué)工作總結(jié)。

　　（2）負(fù)責(zé)對本組任課教師的聘用、業(yè)務(wù)考核、考勤、獎懲，具體操作按本方案“基本措施”的相關(guān)條款執(zhí)行。

　�。�3）負(fù)責(zé)本年級教師教學(xué)常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動、學(xué)科競賽、研究性學(xué)習(xí)、課表安排、代課安排、學(xué)生分班等工作。

　�。�4）負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)本組教師教學(xué)、科研、競賽業(yè)績。

　�。�5）有權(quán)批準(zhǔn)教師一天以內(nèi)的請假申請。

　�。�6）負(fù)責(zé)本組教學(xué)資料的審核征訂，并報請信息處核價批準(zhǔn)。

　�。�7）負(fù)責(zé)收集本屆畢業(yè)生情況登記表。

　　2、教育工作管理

　　（1）制定本組教育工作計(jì)劃，撰寫教育工作總結(jié)。

　�。�2）負(fù)責(zé)本組教師的政治思想工作，召開政治學(xué)習(xí)例會，檢查政治學(xué)習(xí)筆記，做好矛盾調(diào)解工作。

　　（3）負(fù)責(zé)本組班主任的聘用、考核、考勤、獎懲，具體操作按本方案“基本措施”的相關(guān)條款執(zhí)行。

　�。�4）負(fù)責(zé)本組教師的評優(yōu)評先工作。

　�。�5）負(fù)責(zé)本組學(xué)生的政治思想工作、法紀(jì)教育、衛(wèi)生健康、安全教育、文娛活動等工作。

　�。�6）組織本年級值日工作（檢查早操、晨讀、早讀、自習(xí)、教室、寢室、包干區(qū)衛(wèi)生，本組學(xué)生自行車擺放），學(xué)生品行建設(shè)工程的布置與檢查。

　�。�7）負(fù)責(zé)本組班級的'評比和學(xué)生評優(yōu)評先工作。

　　（8）檢查修改學(xué)生操行評語。

　　（9）具體操作對本組違紀(jì)學(xué)生的處理，撰寫書面處理意見，呈交政教處備案，留校察看，開除學(xué)籍等重大違紀(jì)的處理呈交政教處批復(fù)。

　　3、財產(chǎn)經(jīng)費(fèi)管理

　�。�1）補(bǔ)課、費(fèi)的收繳須征得學(xué)校同意，由年級組家長委員會管理。補(bǔ)課、費(fèi)發(fā)放按學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)由年級組負(fù)責(zé)制表，并定期向本組教師公示。

　�。�2）資料費(fèi)的收繳須征得學(xué)校同意，由本組家長委員會管理，做到�？顚Ｓ�。學(xué)科教學(xué)資料征訂目錄及費(fèi)用明細(xì)表要上報教學(xué)副校長批復(fù)。

　�。�3）協(xié)助總務(wù)處做好本組學(xué)校財產(chǎn)的登記、檢查、修理、賠付等工作。

　　四、非教學(xué)工作的管理，參照本方案相關(guān)內(nèi)容及精神執(zhí)行。

　　五、本方案末盡內(nèi)容由校行政會研究決定。

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