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服務合同

北京物業(yè)服務合同書

時間:2022-10-16 02:42:08 服務合同 我要投稿
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北京物業(yè)服務合同書范本

  在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,越來越多事情需要用到合同,合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的北京物業(yè)服務合同書范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

北京物業(yè)服務合同書范本

北京物業(yè)服務合同書范本1

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方)

  名稱:業(yè)主大會

  受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  物業(yè)管理資質等級證書編號:

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務,訂立本合同

  第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)用途:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一

  第二章 物業(yè)服務內容

  第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

  第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、

  第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、

  第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、

  第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,

  第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理,

  第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,

  第十四條 其他委托事項

  (1) ;

  (2) ;;

  (3) ;

  第三章 物業(yè)服務質量

  第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行:

  1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;

  2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求,具體為:

  第四章 物業(yè)服務費用

  第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價

  1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤

  2.如政府發(fā)布的指導價有調整,上述價格隨之調整

  3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的`年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示

  第十七條 (適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)

  其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤

  2.物業(yè)服務支出包括以下部分:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用; ;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)其它費用: ; ;

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整,由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取作為乙方的酬金

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余,則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)

  第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出

  第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1.露天車位:

  2.車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務費為:

  車庫車位(已出售):

  3. ;

  4. ;

  第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示

  第五章 雙方權利義務

  第二十一條 甲方權利義務

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

  2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

  3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

  4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

  5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收資料;

  (5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料

  6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵: 管理用房按以下方式使用:

  (1)乙方無償使用;

  (2) ;

  7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,督促其交納

  8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  (1) ;

  (2) ;

  9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作

  10.其他:

  第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,具有以下權利義務:

  1.在業(yè)主大會閉會期間,根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

  2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

  3.組織物業(yè)的交接驗收;

  4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用;

  6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

  7.其他:

  第二十三條 乙方權利義務

  1.根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

  2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

  3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

  4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;

  5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

  7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復

  8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、

  9.其他: ;

  第六章 合同期限

  第二十四條 委托管理期限為年;自年 月年日止

  第七章 合同解除和終止的約定

  第二十五條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方

  第二十六條 本合同期滿,甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)

  第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務,甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用

  第二十八條 其他條款

  第八章 違約責任

  第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償

  第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償

  第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償

  第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金

  第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償

  第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償

  第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理

  第三十六條 其他條款

  第九章 附則

  第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)

  第三十八條 本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力

  第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴

  但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的,乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令

  第四十條 本合同自起生效

  甲方簽章 乙方簽章

  代表人:(業(yè)主委員會) 代表人

  年 月 日 年 月 日

北京物業(yè)服務合同書范本2

  開發(fā)建設單位(甲方)__________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________

  企業(yè)資質證書號:________________________________

  組織機構代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________

  郵政編碼:______________________________________

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方)__________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________

  企業(yè)資質證書號:________________________________

  組織機構代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________

  郵政編碼:______________________________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務,訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項目基本情況

  第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________

  名稱:[地名核準名稱][暫定名] ________________.

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.

  坐落位置: __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]______________ 平方米。

  區(qū)域四至

  東至________________________________________________________;

  南至________________________________________________________;

  西至________________________________________________________;

  北至________________________________________________________.

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分 物業(yè)服務內容

  第二條 甲乙雙方應當就業(yè)主入住前的服務事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務的范圍、費用以及雙方的權利義務等事項。業(yè)主入住前的服務范圍一般包括:

  1.對已接收的物業(yè)進行維護。

  2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責)

  3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務相關的咨詢等工作。

  以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤入業(yè)主的物業(yè)服務費用。

  第三條 業(yè)主入住后,乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:

  1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應當及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

  11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  13.設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

  14.其他服務事項:____________________________________

  第三部分 物業(yè)服務標準

  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四部分 物業(yè)服務期限

  第五條前期物業(yè)服務期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。

  第五部分 物業(yè)服務費用

  第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式。

  第七條 包干制

  1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [高層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [別墅]: ____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;

  [會所]: ____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè): ____________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

  3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

  第八條 酬金制

  1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [高層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [別墅]: ____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;

  [會所]: ____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè): ____________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務支出包括以下部分

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)其他費用: ____________________________________.

  3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年] ________,計 ____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年] ________,從預收的物業(yè)服務資金中按 ________%的比例提取。

  4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的使用情況。

  第九條 物業(yè)服務費應當從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預付[季度][半年] 的物業(yè)服務費。此后按[季度][半年][一年] ____________交納,具體時間為________________________.

  第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

  第十一條 停車服務費按露天停車場車位 ________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 ________元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

  第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分 權利與義務

  第十四條 甲方的權利義務

  1.審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

  2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為__________ .

  3.在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內,向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關資料。資料清單見附件六。

  4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日]____________日內,負責與乙方一起對共用部位和共用設施設備逐項進行驗收,登記列表,并經雙方[簽字][蓋章]____________確認。

  5.提供物業(yè)共用部位、共用設施設備的工程驗收資料,并按照質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。

  6.按規(guī)劃設計要求,為業(yè)主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應當按物業(yè)的性質承擔相應的費用差價。

  7.解決開發(fā)建設遺留問題。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

  9.按時繳納物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務費用。

  10.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第十五條 乙方的權利義務

  1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。

  2.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。

  3.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

  4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  5.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  6.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于經營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動的,應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有,分配及使用由相關業(yè)主共同約定。

  8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  9.本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方及相關業(yè)主協(xié)商解決。

  10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應當給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。

  11.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權利義務

  1.對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

  2.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

  3.有權聘請專業(yè)機構對酬金制收費方式的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計。

  4.有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備的經營收益及使用情況。

  5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

  6.按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  7.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費。

  8.有關法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權利義務。

  第七部分 合同終止

  第十七條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在屆滿3個月前書面通知對方。

  第十八條 服務期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,應當在新的物業(yè)服務合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應當在本合同終止前移交物業(yè)服務用房、物業(yè)服務的相關資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。

  第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務企業(yè)承接的,乙方應當繼續(xù)按本合同的'約定提供服務,在此期間的物業(yè)服務費用仍由業(yè)主按本合同約定標準交納。

  第二十條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應當協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第八部 分違約責任

  第二十一條 由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務內容的,乙方有權要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。

  乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[服務剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]______________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]__________的標準承擔相應的滯納金。

  第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應當承擔賠償責任。

  第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十五條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。

  第二十六條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同約定的。

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第九部分 爭議解決

  第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或______________申請仲裁。

  第十部分 附則

  第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。

  第二十九條 對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內容相抵觸。

  第三十一條 本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的,須在招投標備案時提交主管部門一份。

  第三十二條 本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。

  第三十三條 其他約定:_______________________________。

  甲方:______________ 乙方:________________

  授權代表:__________ 授權代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

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