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服務合同

服務外包合同

時間:2022-08-09 13:09:16 服務合同 我要投稿

服務外包合同模板合集8篇

  在當今不斷發(fā)展的世界,合同出現在我們生活中的次數越來越多,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的服務外包合同8篇,希望對大家有所幫助。

服務外包合同模板合集8篇

服務外包合同 篇1

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題,經雙方協商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

  第二條 甲方義務:

  1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

  4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

  第三條 乙方義務:

  1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

  4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,()以提早發(fā)現和排除故障隱患。

  5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

  第四條 有關服務要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的`士費。

  2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。

  3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條 收費與付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

  第六條 其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條 付款方式:

  帳戶名稱:

  開戶行:

  帳戶號:

  甲方:乙方:

  委托代理人:委托代理人:

  聯系方式: 聯系方式:

  地址: 地址:

  簽訂日期:

  簽訂地點:

服務外包合同 篇2

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方根據《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:

  一、維護保養(yǎng)的消防工程名稱及地址:

  1、誠智大酒店火災自動報警系統(tǒng)

  2、貴陽市金陽新區(qū)

  二、維保服務的消防工程范圍:火災自動報警系統(tǒng)

  三、維保服務期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金額和支付方式

  1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中:年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經消防部門審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的維護保養(yǎng)設備、零配件、開關、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據甲方提出的現場需要更換設備的.型號、規(guī)格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設備采購費用可由甲方報銷。

  五、1、乙方在第一次進場時,應對該消防系統(tǒng)進行全面檢測一次,對所發(fā)現的問題和運行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設備,報上建設性方案,由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設備,對所發(fā)現問題進行及時、全面處理,堅持做到發(fā)現一處解決一處,確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。

  2、甲方發(fā)現故障不能自行排除時,應及時組織相關人員到現場,對初級火災或一般應急事件進行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯系確認后6小時內,必須派人到現場進行處理。

  3、當甲方在日常使用過程中發(fā)現消防系統(tǒng)出現故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內派出專業(yè)維修人員趕到現場,緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方須在最短的時間恢復系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意并采取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面材料方可推遲修復;不影響整個系統(tǒng)正常運行的局部故障確保在2天內修復,并保證設備的正常運行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應根據甲方安排,進行跟蹤服務。

  5、重大節(jié)假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務。

  六、甲方義務

  1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現象,除按相關法律規(guī)定承擔責任外,乙方將自動轉為待工期,本著負責的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進行維護工作,維護服務的項目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。

  2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進行維護,維護現場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方應提供給乙方有關消防設備、設施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。

  4、建立健全消防設備操作規(guī)程。

  5、消防值班管理人員應注意觀察設備運行狀態(tài),如發(fā)現設備有故障,應及時通知乙方進行處理。

  七、乙方義務

  1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應填寫“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經理簽字并且加蓋公司公章)。同時,還應與甲方共同作出檢測維護報告書,雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現場,乙方應在6小時內到達現場,乙方不按時到達現場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。

  3、當消防系統(tǒng)損害嚴重,需更換設備或進行大修時,由乙方負責報計劃給甲方,經甲方審定同意后方可進行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術操作的系統(tǒng)培訓,甲方根據實際需求確定時間。

  5、下列情況不屬乙方責任

 、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。

 、埔曳皆谶M場時經檢查發(fā)現設備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

  八、其他

  1、甲乙雙方現場負責人為:甲方,乙方,如雙方現場負責人有所變動,應書面通知對方。

  2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應友好協商解決,協商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  4、本合同未盡事宜,雙方協商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜,與乙方在平等互利的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經雙方協商,將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需雙方簽約以保證共同遵守。

  一、 承包內容:

  乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 并一次性支付甲方租金及管理費共計陸萬元整(小寫:¥60000.00),該筆費用作為場地建設費用,雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計貳萬元整(小寫:¥20000.00),在雙方按規(guī)定合理終止合同后甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。

  二、 承包方式:

  自主經營、自負盈虧。

  三、 承包期限:

  20xx

  四、 就餐時間:

  1、就餐時間:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利鳳凰灣一期項目完工為止。

  2、午餐:11:30—12:30;

  3、晚餐:17:30—18:30。

  五、 雙方的權利與義務:

  甲方的權利與義務:

  1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳),并根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜,管道及電源線纜廚房、餐廳外,室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養(yǎng)。

  2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監(jiān)督指導,如發(fā)現乙方有違規(guī)行為,乙方應無條件接受并在規(guī)定的期限內整改。

  3、甲方有權定期對乙方飲食衛(wèi)生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監(jiān)督、抽查及提出建議與意見,并不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果,乙方需全力配合。如發(fā)現問題可立即向乙方投訴,限期整改驗收,對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。

  4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所范圍內應遵守甲方的相關規(guī)定。

  乙方的權利與義務:

  1、乙方負責食堂的日常經營管理,食品安全、菜肴的營養(yǎng)搭配與制作、餐廳、環(huán)境的清潔,負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內為甲方農民工提供用餐服務。

  2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛(wèi)生許可證和服務人員健康證等)的復印件交由甲方相關管理人員保存。

  3、乙方承包食堂期間,應遵循國家及貴陽市有關的法律法規(guī),嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定提供服務,確保所供食品的質量與衛(wèi)生。

  4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規(guī)定及作息時間,服從甲方施工管理區(qū)的各項管理規(guī)定,并接受甲方的監(jiān)督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品采購臺帳并妥善維護好甲方的設施設備。

  5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品采購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用,乙方為甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。

  6、乙方工作人員必須經衛(wèi)生部門體檢合格并持健康證上崗,并保證一年進行一次全面身體檢查,健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿著統(tǒng)一整潔、文明禮貌、熱情服務。

  7、乙方所有食品需經正規(guī)渠道采購,糧/油/肉/調料類商品采購需提供與供方的采購合同、協議或超市等定點采購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。

  8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。并做到菜肴新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好,力爭做到一周內不重樣,并保證就餐質量。

  9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研并最終制定各餐標準餐費后不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量,否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件后經甲方研究許可方可執(zhí)行調整餐費。

  10、乙方應建立健全的食堂衛(wèi)生管理制度及有關崗位責任制度和操作規(guī)程及預防措施并張貼明示,嚴格按制度和操作規(guī)程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各方面負全責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔外,并依照相關法律追

  究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓,相克食物不得同時制作食用,杜絕食品中毒事件發(fā)生。

  11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出回應并對存在問題及時整改。

  12、食堂衛(wèi)生許可證由乙方負責辦理并負責年審,并提供復印件供甲方存檔。

  六、食堂就餐標準

  (一)食品加工標準

  1、乙方需采購和使用新鮮良好的原料,杜絕采購感官性狀異常的食品,一經發(fā)現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。

  2、原料使用前要清洗,肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規(guī)定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。

  3、制作菜肴加工間的環(huán)境應整潔衛(wèi)生,管理好滅鼠蟲類藥品,以防誤入食物引起食物中毒。

  4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆,無蟑螂、卵莢及蟑跡,“除四害”工作及四害密度達標,資料準確、齊全、規(guī)范。

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  1、生食物與熟食物要分開保存,避免交叉感染。

  2、保持冰箱內外整潔,經常擦洗冰箱表面。

  3、食品采購遵循用多少采購多少的原則,保證食品應在有效期內食用并保證食用時食品新鮮。

  (三)食堂衛(wèi)生標準

  1. 室內外環(huán)境整潔,每天定時(用餐結束后必須清理就餐區(qū))清理。就餐環(huán)境的標準:室內物品擺放整齊:桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網,地面無煙蒂、無痰跡,桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。

  2.食堂門口設有泔積筒,當天產生當天清,定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。

  3、食堂不得使用一次性餐具及銷售煙酒食雜等物。

  4、涉及制藥員工使用餐具需醒目特殊,嚴格清洗消毒單獨擺放。

  七、食堂管理(含違約處罰規(guī)定)

  1、甲方采取不定期抽查原材料的.方式,一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作為原材料,制作菜肴加工間環(huán)境惡劣等,依情節(jié)嚴重,對乙方做出每次200-1000元的處罰。

  2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括:原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品

  的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發(fā)現不合格要求乙方立即整改,整改后依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。

  3、甲方將每天對食堂就餐環(huán)境進行檢查。檢查包括:廚師的個人衛(wèi)生;廚師是否穿著工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否干凈、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢,否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。

  4、菜肴品質的考核。依員工滿意度、意見為依據,定期(每半月一次)對食堂菜肴質量、款式、口味等進行建議整改,如在一周內乙方依舊整改無效,甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每周提供菜譜后,要按菜譜制作菜肴,忌隨意換菜式,如有變動需向甲方說明原因征得同意,當月變更菜譜不得超過3次。

  5、食物中毒事件。為保證農民工就餐安全,一旦證實是因食入乙方制作的菜肴而導致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫(yī)藥費、誤工費用等相關法律法規(guī)參照執(zhí)行,另一方面甲方有權終止合同。

  八、違約責任

  甲、乙雙方應信守合同條款,本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金,因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估后的損失金額。如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,經雙方協商同意后,方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效,雙方不可追究違約責任。

  九、 其它條款

  1、本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份,經雙方簽字蓋章后生效。

  2、本合同簽訂后試用期一個月,一個月后雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月,由雙方商定是否續(xù)簽合同事宜,乙方享有優(yōu)先承包權。

  3、本合同執(zhí)行中如出現爭議時,雙方應協商解決,如雙方協商不成,同意向合同履行地人民法院提起訴訟。

  4、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

服務外包合同 篇4

  甲 方:

  聯系電話:

  聯 系 人:

  乙 方:

  聯系電話:

  聯 系 人:

  甲方從事電子商務業(yè)務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

  一、 服務的時間與數量

  1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

  2. 需要的客服數量為___人;

  3. 合計共__ __小時。

  二、 外包的性質

  乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業(yè)務需要,甲方可派員進行業(yè)務指導,也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

  三、 服務標準

  乙方輸出的服務標準為:

  1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

  2. 咨詢響應時間

  四、 收費標準與收費方式

  1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

  2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;

  五、 商業(yè)秘密及服務保障

  1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

  2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;

  3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優(yōu)先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的`平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;

  4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

  六、 其他

  1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

  2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

  3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:

服務外包合同 篇5

  甲方:(簡稱甲方)

  乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的'包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

  4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇6

  離岸外包合同認定準備材料清單

  從事離岸服務外包業(yè)務的企業(yè)向服務外包業(yè)務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:

  (一)深圳市離岸服務外包合同確定審批表;

  (二)深圳市離岸服務外包合同確認單;

 。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務外包業(yè)務合同復印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同復印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的'字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);

 。ㄋ模┢髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件;

 。ㄎ澹┡c合同執(zhí)行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

  以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區(qū)市民中心C區(qū)20xx房。

  深圳市離岸服務外包合同確認單

  服務外包主管部門蓋章

  深圳市離岸服務外包合同確認審批表

服務外包合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。

  第一條 外包物

  東莞廣發(fā)印刷釘裝有限公司食堂,包括附帶的餐具、用具。

  第二條 管理營業(yè)方式

  1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。

  2、乙方負責廚房設施的維護,若發(fā)現人為破壞乙方需照價賠償。

  3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的采購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

  4、乙方自行安排廚房員工及服務人員,并負責員工的.工資及福利待遇。

  5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。

  第三條 公司員工用餐時間及伙食標準。

  1、用餐時間:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

  2、伙食標準:3.5元/餐/人

  第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

  合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)約,但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。

  第五條 甲、乙雙方權利和義務

  1、甲方的權利和義務

  (1)甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同,并做好協調工作。

  (2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并有權要求乙方及時整改。

 。3)甲方可根據實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

  2、乙方的權利和義務

 。1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔等。

  (2)乙方外包的食堂以服務公司為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準改變用途,不準轉包。

  (3)要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節(jié)約工作,確保公司安靜、安全。

 。4)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監(jiān)督和指導。

 。5)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。

 。6)合同期內,食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。

  (7)乙方招聘的工作人員必須經衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

 。8)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

  第六條 違約責任

  1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

  2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金10,000元。

  第七條 合同期滿

  乙方應按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。

  第八條 其它條款

  1、本合同一式二份,簽約雙方各執(zhí)一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  2、本合同發(fā)生爭議時,雙方應協商解決,協商不成時,可向東莞市人民法院提出上訴審理。

  3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

服務外包合同 篇8

  甲方:

  乙方:

  甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構,為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依托自身在信息技術方面的優(yōu)勢,自愿為乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行,經過雙方協商達成如下協議:

  一、宜昌服務范圍

  (一)甲方對乙方計算機出現的問題僅收上門費用,特指下列項目:

  1、計算機硬件問題診斷

  2、計算機病毒查殺

  3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復

  4、計算機操作系統(tǒng)安裝

  5、計算機殺毒軟件安裝

  6、計算機常用辦公軟件安裝

  7、計算機安全使用常識指導

  8、計算機上網常識指導

  9、上門服務人員往返交通

  (二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數量限制:

  1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

  2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的'數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。

  3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,可以折合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。

  二、協議雙方的責任

  (一)甲方的責任

  1、為乙方計算機出現的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

  2、對乙方計算機出現的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復或重新安裝;

  3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;

  4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

  5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

  6、對乙方進行計算機上網常識指導;

  7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,及時提出指導性意見。

  8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務。

  (二)乙方的責任

  1、向甲方準確表述計算機問題特征,按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

  2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,在理解并認同甲方關于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務關系。

  3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。

  4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成后,按照事先協商的價格支付費用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負責。

  2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產品質保條款執(zhí)行,無質保卡的由雙方協商解決。

  3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。

  4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  5、本協議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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