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最新物流管理專業(yè)個人簡歷
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姓 名: 大學生個人簡歷網(wǎng) 國 籍: 中國
目前住地: 佛山 民 族: 漢族
戶 籍 地: 廣州 身 材: 162 cm 55 kg
婚姻狀況: 已婚 年 齡: 42
誠信徽章: 人才測評:
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話: 家庭電話:
手 機: QQ號碼:
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求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 物業(yè)管理、高級管理、
工作年限: 13 職 稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 20000元以上 希望工作地區(qū): 廣州 佛山
工作經(jīng)歷
公司名稱: 佛山市歐浦物業(yè)管理有限公司 起止年月: 2013-06 ~
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職務: 物業(yè)總監(jiān)
工作描述: 1、全面負責歐浦鋼鐵集團旗下歐浦地產(chǎn)住宅板塊物業(yè)管理服務工作。分管的樓盤有歐浦皇庭(成熟社區(qū))、歐浦城市花園(在售)、歐浦九江金屬港(在售)、歐浦雙子星寫字樓(籌建中),等;
2、根據(jù)集團領導的決策,以管理和使用者的身份,從安全、實用的角度,重新審視歐浦物業(yè)的現(xiàn)行管理,以全國創(chuàng)示范的標準要求為基礎,制定各板塊的制度和標準,全面提升物業(yè)管理服務水平,配合開發(fā)商進行歐浦地產(chǎn)之品牌建立,如:專業(yè)及人性化富有創(chuàng)意的物業(yè)管理模式; 制定完善、富有創(chuàng)意及人性化的服務項目以配合物業(yè)的形象及定位;
3、配合歐浦物業(yè)公司的發(fā)展需要,協(xié)助公司成功完成物業(yè)公司資質(zhì)由三級升二級的工作,F(xiàn)正全力投入統(tǒng)籌資質(zhì)升一級的工作;
4、在短短三個月時間內(nèi),在物業(yè)公司團隊的通力合作下,分工明確,以致于管轄內(nèi)的歐浦皇庭小區(qū)在2014年6月被評為順德區(qū)示范小區(qū);
5、全力配合開發(fā)商開展前期物業(yè)管理工作,包括物業(yè)招投標、物業(yè)管理費制定及核準、物業(yè)管理班子的搭建,等。負責公司前期項目與開發(fā)商的工作對接,制定服務方案提供銷售配合服務;負責制定前期物業(yè)接管驗收方案、物業(yè)服務方案,合理安排及實施歐浦城市花園(住宅)、歐浦九江商城(綜合體)的接管驗收與前期管理工作。
離職原因:
公司名稱: 廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司 起止年月: 2012-06 ~ 2013-05
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職務: 總經(jīng)理助理兼高級項目經(jīng)理
工作描述: 任職期間,根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,協(xié)助區(qū)域副總合理安排區(qū)域各項目的物業(yè)管理日常工作的開展。同時全面負責集團總部(五星級寫字樓-合景國際金融中心)項目的經(jīng)營和管理,合理設計成本支出,控制無效費用發(fā)生,保證公司利潤最大化,出色完成公司各項指標任務。從團隊建設、業(yè)務培訓、服務質(zhì)量、保潔綠化管理、能源控制、安防設計、設備設施運行、社區(qū)文化建設及外協(xié)關系等都有一定的研識,取得業(yè)戶和政府部門的認可和支持。
任職期間,了解寫字樓營運實務及精細管理;掌握能源消耗規(guī)律,結合過往經(jīng)驗節(jié)能耗;熟悉超甲級寫字樓的設備設施運行情況,成功組織超甲級寫字樓的消防演練及操辦寫字樓大型節(jié)日布置,全力協(xié)助地產(chǎn)公司提供良好的后援支持。
離職原因: 尋求更好的發(fā)展
公司名稱: 廣東康景物業(yè)服務有限公司 起止年月: 2000-10 ~ 2011-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職務: 副總經(jīng)理
工作描述: (1)2009/07 -- 2011/08:北京瑞特物業(yè)管理有限公司 | 公司副總經(jīng)理,全面負責物業(yè)公司日常物業(yè)管理工作,兼別墅項目總;
該公司隸屬“合生地產(chǎn)”、“珠江地產(chǎn)”旗下物業(yè)管理企業(yè)。2009年7月,本人從廣東康景物業(yè)服務有限公司轉(zhuǎn)調(diào)到該公司,晉升為公司副總經(jīng)理,兼擔任珠江壹仟棟項目總(珠江地產(chǎn)第一個別墅盤,1500戶以上別墅)。
任職期間,參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標,組織策劃及公司標準化體系,健全了各項管理制度,完善了人力資源相關業(yè)務過程(包括招聘、培訓、績效等),改善員工薪酬福利,提高了員工對公司歸屬感。
根據(jù)公司的近期和遠期目標、經(jīng)營預算,制定服務指標、經(jīng)營指標和計劃,善于根據(jù)市場動態(tài)、市場競爭、營銷動態(tài)、存在問題等進行分析匯總,合理化進行改進,全力配合營銷計劃順利完成并從中提升服務水平。
從業(yè)以來,曾參與公司ISO9000系統(tǒng)認證工作和多個住宅項目評優(yōu)工作,多次被公司授予優(yōu)秀員工稱號,歷年所分管的項目物業(yè)管理費收費率保持在90%以上。
(2)2003/07 -- 2009/06:廣東康景物業(yè)服務有限公司 | 總經(jīng)理助理,管轄區(qū)域:分管珠江駿景、珠江峰景、珠江壹千棟物業(yè)項目;
2003年7月,本人被公司從廣州外派到北京擔任北京第一個項目(珠江駿景)項目總。2005年11月,晉升為公司總經(jīng)理助理,分管珠江駿景(42萬平方米);珠江峰景項目(26萬平方米),珠江壹仟棟別墅項目(60萬平方米)。
任職期間,本人根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,全面負責項目的經(jīng)營和管理,出色完成公司各項指標任務。
本人從團隊建設、業(yè)務培訓、服務質(zhì)量、能源控制、安防設計、設備設施運轉(zhuǎn)及外協(xié)關系等都有一定的研識。
多年來,在管項目多次被評為公司優(yōu)秀管理項目、集團個人先進,駿景項目曾獲得2003年北京綠化美化小區(qū)稱號,本人曾被政府部門評為2009年消防先進個人。
離職原因: 欲回廣州發(fā)展
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校: 北京明園大學
最高學歷: 本科獲得學位: 學士 畢業(yè)日期: 2006-06-01
所學專業(yè): 物流管理專業(yè) 第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
1、能熟練操作辦公軟件excel、word及網(wǎng)絡辦公oa軟件,并且能用cad繪圖將各系統(tǒng)圖紙進行繪制并分類存放于電腦,以方便隨時查閱和防止低質(zhì)圖紙的變質(zhì)而失效。
2、掌握各類對內(nèi)、外公文的寫作格式。有較強的寫作功底。
3、良好的溝通技巧及耐心細致的作工作風。有10年以上部門經(jīng)理管理經(jīng)驗,具有很強的事務處理能力;對物業(yè)行政、后勤、辦公室、有豐富管理的經(jīng)驗;對裝修管理、保安隊伍建設有一定的認識及對作工流程清楚;熟悉建立物業(yè)行政管理體系、制度及組建和培訓一支專業(yè)的物業(yè)隊伍。
4、曾接受內(nèi)地知名酒店管理公司培訓;持《物業(yè)管理企業(yè)上崗證證》、《項目負責人》證書、《物業(yè)管理師證》。
詳細個人自傳
自我評價:
本人性格開朗,為人熱情大方,服務識強和團隊意識強,工作細心務實,富有創(chuàng)新思維。
從事物業(yè)管理行業(yè)工作12年以上,在多年的物業(yè)管理服務工作中,不斷學習全國各地物業(yè)管理專業(yè)知識和法律法規(guī),通過理論聯(lián)系實踐,積累了豐富的物業(yè)管理服務工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理服務的全部流程。熟練的掌握了團隊內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務等多項服務工作。
從物業(yè)管理普通員工做到高級管理人員,從普通住宅管理升級到高檔別墅管理,對物業(yè)管理的管理模式、運營管理及風險控制等方面都有本人獨到的見解。
本人曾組織、參與多個住宅項目從籌建走向成熟的全過程,其中包括前期介入、企業(yè)標準化、創(chuàng)優(yōu)、ISO9000質(zhì)量管理體系標準認證及品牌搭建,等等。由零組建并發(fā)展組織團隊,與業(yè)戶溝通、外協(xié)有較深的研識。
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對新興的商業(yè)、商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。曾統(tǒng)籌管理過北京珠江駿景、北京珠江壹千棟(上千戶別墅項目)、北京珠江帝景(在管面積逾60萬平方米)等小區(qū)的物業(yè)項目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構、物業(yè)服務成本控制預算、人員配置及責任分工、員工業(yè)務培訓、物業(yè)接管驗收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問題跟進等熟練開展物業(yè)管理工作。所管理的北京珠江壹千棟、北京珠江駿景、佛山歐浦皇庭 先后被評定為"消防示范單位"、"綠化美化社區(qū)"、"廣東省順德區(qū)示范小區(qū)"稱號。
通過與政府部門、知名物業(yè)管理企業(yè)的管理人員溝通聯(lián)系,了解幾大知名物業(yè)品牌的物業(yè)管理模式,取之精華(如:萬科的品質(zhì)監(jiān)督體系),加以提練,形成自已一套獨特的管理模式,(如:業(yè)戶分類接待標準、維修投訴處理標準、三大工作手冊、各部門標準流程,等)。
本人在管理上始終堅持以主人翁姿態(tài)科學管理,合理利用公司的人力資源及控制成本支出,通過專業(yè)規(guī)范物業(yè)管理服務,以優(yōu)質(zhì)的服務贏取廣大業(yè)主的良好口碑促進樓宇銷售,確保物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)商的利益最大化。
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