【推薦】工作述職報告模板合集八篇
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的工作述職報告8篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
20xx-2010光陰似箭，歲月如梳，轉眼間，一年的學生會工作又即將接近尾聲了。回顧這一年的工作，我們在工作中收獲了，收獲了經驗，也收獲了成果；收獲了苦與樂，也收獲了汗與淚；收獲了成熟，也收獲了友誼；收獲了老師們對我們的鼓勵與認可，也收獲了同學們對我們的支持與信賴??這一年，記下了我們學術部難忘的回憶，也留下了我們在歲月中成長的`足跡，一切都來之不易，一切都如斯珍貴。 一年的工作歷程，記載了我們工作的點點滴滴，也印證了同學們在我們活動中的鍛煉與成長。這一系列的活動不僅使同學們收獲良多，而且為我部各成員提供了鍛煉的平臺，為我部以后工作的順利開展打下了基礎。
學術部成立以后，納入部員8人。
學術部主辦的辯論賽，是由學術部和辯論隊合作舉辦的，由于和籃球賽時間有所沖突，部員都有籃球賽的任務，所以沒有在辯論賽里出工作人員，不過沒有任務的部員，都去辯論賽場實習了，都有了不少的收獲，爭取在下一次辯論賽里，時間能夠安排好，給部員一個實際鍛煉的機會。
在新生籃球賽活動里，我們出動了一名記錄人員和四名搬桌子人員。由于第一次活動，部員們剛進學生會，沒有工作經驗，犯了點小錯誤，無傷大雅。在之后的活動中部員們表現(xiàn)都很好，都進入狀態(tài)了，熟悉了工作流程。在內部風采大賽里，學術部出了一名保安，學術部長和宣傳外聯(lián)的部長一起排練了甩蔥歌舞蹈，部員們排練了一首歌。活動辦得很成功，同學們都玩的很開心，活動秩序也很好。
在最后一站到底活動中，學術部出了一名保安，由于學術唯一的女部員進了決賽，學術的禮儀沒有出，是外聯(lián)幫忙出了禮儀。
總結一路走來的日子，回首過去，繼往開來。成績，印證了我們的過去；努力，將會為我們開拓未來。我們通過組織各式各樣的活動，服務了同學，同時也歷練著自己。在以后的工作中，我們將繼續(xù)認真總結工作經驗，揚長避短，爭取將工作做得更好、更周到。
城市學院機械系學生會學術部
20xx/12/1
工作述職報告 篇2
各位領導、同志們：
一年來，本人認真貫徹落實《安全生產法》及上級有關安全生產工作會議精神，認真履行職責，積極落實安全生產責任制，緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作，立足本地實際，著力抓好安全生產各項工作的落實，有效遏制了各類事故的發(fā)生，為生產經營活動正常開展提供根本保障。下面就20xx年開展安全工作，履行安全管理職責情況述職如下，請予以審議。
一、抓領導，建制度，明責任
安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在于領導。為此，我首先抓好領導這一關。本人親自擔任鎮(zhèn)安全工作領導小組組長，鎮(zhèn)黨政辦、安全辦、派出所、司法所等部門(單位)的負責人任組員，具體負責全鎮(zhèn)的安全生產工作，做到了責任到人，措施到位;其次抓責任制的落實。今年初，我鎮(zhèn)將安全生產目標責任制層層分解。鎮(zhèn)政府與所轄7個重點企事業(yè)單位的負責人簽訂了安全生產責任書;鎮(zhèn)安全辦與重點企業(yè)單位都簽訂了企業(yè)安全生產自查自糾承諾書;各企業(yè)(單位)都把安全生產目標具體分解到車間、班組和個人;切實將安全生產責任制的簽訂工作逐步延伸，逐級落實，形成了一級抓一級，一級對一級負責，安全生產工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負責人，逢會必講安全生產工作。全鎮(zhèn)各村、各企事業(yè)單位把安全生產工作擺上議事日程，把責任制落到實處。再次，還抓了安全事故責任追究制的落實。近幾年來，我鎮(zhèn)一直把此項工作列入責任制考核范圍。按照"誰主管、誰負責"的原則，要求各村、各部門負責人，要對安全工作負起責任，否則，就要追究其責任。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，20xx年，由于領導到位，責任落實，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產事故。
二、抓宣傳，促思想，強意識
做好安全生產工作，抓安全教育是前提。因此，我鎮(zhèn)把安全的宣傳、培訓工作作為抓好安全生產工作的一項重要任務來抓。本人經常在鎮(zhèn)政府辦公會議上，統(tǒng)一政府全體工作人員思想，把各項安全生產任務和措施分解落實到每個部門和負責人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負責人在鎮(zhèn)重大會議上做到了逢會必講安全生產。認真組織開展"安全生產月"等群眾性安全生產活動.**月1日精心組織新《安全生產法》集中宣傳日活動。做到有方案、有計劃、有總結。利用安全例會，鎮(zhèn)閉路電視游動字幕以及標語、橫幅等多種形式和陣地，進行大張旗鼓地宣傳安全工作的重大意義。今年全鎮(zhèn)共制作宣傳標語65條，懸掛橫幅6條，印發(fā)宣傳資料300份。在安全宣傳月期間，盡力宣傳一些近期我國和一些單位地區(qū)所發(fā)生的安全事故的慘案，以此教育全鎮(zhèn)干部群眾吸取教訓，做到警鐘長鳴，防患未然，全鎮(zhèn)形成了關愛生命、關注安全、生活安定、家庭幸福、社會穩(wěn)定的良好局面。
三、抓檢查，常督促，保成效
抓好安全生產工作，檢查是保障。一年來，我們將安全生產大檢查工作與"打非治違"專項行動、暑期百日安全生產隱患排查整治行動等全力結合，結合我鎮(zhèn)實際，將危險化學品和煙花爆竹、道路交通運輸、水利、教育等幾個方面的安全生產整治進行了明確分工，歸口負責。先后由安監(jiān)辦、派出所、學區(qū)牽頭，協(xié)同有關部門對幾個方面集中開展了5次專項整治，重點排查整治了3個加油站、學校、**新型建材廠和兩個葡萄汁廠，排除了安全隱患，杜絕了重大事故的發(fā)生。特別在加油站整治上，鎮(zhèn)黨委、政府領導十分重視，分管領導親自帶領檢查組深入現(xiàn)場，按照省市規(guī)定，逐一嚴查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期整改。
在抓好專項整治的同時，鎮(zhèn)安委會突出重點，排查隱患，及時開展安全生產大檢查。一年來，我們對全鎮(zhèn)安全生產工作開展了4次大型檢查，特別是"安全生產月"活動后，鎮(zhèn)安委會組織派出所、司法所、學區(qū)等部門對轄區(qū)內重點企業(yè)，加油站點，建筑行業(yè)，重點學校，重點河道，公共民用設施等重點單位，重點部位進行定期不定期檢查、突查和抽查，排查隱患，指出問題，下達安全檢查責任書，限期整改。檢查中，對個別無證及超范圍經營非法加油站點，提出了取締意見;對違章操作的單位立即制止和限期整改;對不規(guī)范操作，存在安全隱患的一處建筑工地采取了停電、停工整頓措施;對河道和磚廠的積水塘制作設立了"水深危險、禁止游泳"等警示牌;對檢查過的單位，特別是存在安全隱患的單位都及時登記，定期回訪，查看整改措施的落實情況，使安全隱患盡快消除，使整改措施真正落到實處。隨著季節(jié)的'變化，我們適時開展了必要的安全檢查，在夏季開展雨季"三防"檢查，有效的遏制了各類安全生產事故的發(fā)生。
四、存在的主要問題
20xx年我鎮(zhèn)的安全生產工作雖然取得了階段性的成果，為保證今后目標的實現(xiàn)開了好頭，起了好步，但工作中還存在不足之處：
1、部分單位的領導對安全工作的認識不夠到位。
2、對安全設備，消防設施及安全經費投入不足。
3、極個別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
五、努力方向
1、進一步落實完善安全生產工作責任制。
2、加大安全生產宣傳力度，提高全民安全生產意識。
3、建立長效機制，做到不是"走過場"，不是"三分鐘熱度"。
在今后的工作中，本人將繼續(xù)恪盡職守、全面履行安全生產職責，致力于建立安全生產監(jiān)督管理長效機制，繼續(xù)堅持以人為本的安全生產管理理念，為確保全鎮(zhèn)人民生命財產安全繼續(xù)努力!
工作述職報告 篇3
大家好！我叫，從事煙草行業(yè)為已經五年了。在過去的五年中，我一直在煙草專賣擔任稽查工作。
一、工作情況
五年來，在各級領導無微不至的關懷和指導下，在各位同志精心的配合幫助下，我在工作中學習，在學習中成長。具體來說主要做了以下工作。
�。ㄒ唬┓e極參加法律法規(guī)培訓，提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領導機關要求，組織全體隊員，認真學習相關的草法律、法規(guī)、制度，學習社會主義法制建設。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風紀，做到科學辦案取證、準確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結果公正。
（二）狠抓市場管理，嚴厲打擊不法活動。認真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關規(guī)定，圓滿完成市局組織實施的各個行動，結合轄區(qū)實際情況，在嚴打不法活動的同時，加大《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員，深入、扎實地開展工作。
�。ㄈ⿵娀殛犖榻ㄔO。人是做事的.根本，我始終堅持“以人為本”的原則，來管理隊員，嚴格要求，認真學習各項規(guī)章制度，對違規(guī)行為，絕不姑息。另外，還通過學習、培訓、教育的方式，提高執(zhí)法對隊員的綜合素質，端正執(zhí)法風紀，嚴明內部紀律，樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
�。ㄋ模┥钊牖鶎�，培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住，及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員，及時進行談話，排除心理壓力。堅持思想政治工作，定時舉行工作例會，對工作問題，思想問題，做一個匯總，在下一個工作階段及時解決。
�。ㄎ澹┖葑グ踩ㄔO。安全責任重于泰山，在工作中狠抓車輛安全，出車登記，杜絕公車私用，將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
二、存在問題
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娛袌龌楣ぷ�。深入市場，加大對各種不法行為的打擊力度，杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為，努力提高市場凈化率。
（二）貫徹落實局領導做好“三個一”的指示精神。內部加強對“三個一”指示精神的學習，在工作中落實“一種意識，一個決心，一種能力”。
�。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO。加強內部的法律、法規(guī)學習；加強內部的風紀建設；加強對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
工作述職報告 篇4
各位領導、各位同事：
20xx年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的.培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高， 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。
炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄；為抓緊時間，更多時候是親自搬運；為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言；雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我！
工作述職報告 篇5
轉眼間我們送走了xx年迎來了嶄新的20xx年，回顧這1年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一.現(xiàn)金業(yè)務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
二.銀行業(yè)務
日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡�，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
三.其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系，認真處理好與其他單位財務人員的合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個月來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責;另外，我能有現(xiàn)在這點小小的進步，這都得益于領導，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。作為一名普普通通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結，我處在一個比較平凡的'工作崗位上，所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進步。在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加公司的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經驗，縮小在業(yè)務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
工作述職報告 篇6
各位領導，同事們，大家好:
回顧這一年來的工作，在局領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領導交辦的各項任務。現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、認真學習，努力提高
我被借調衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的'思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室
工作，對全局工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關工作的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正態(tài)度，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領導添了不少麻煩，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
工作述職報告 篇7
各位領導、同事：
大家好！
自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責
信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作，我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設；另一方面進行設備優(yōu)化、網絡改造的`步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網絡、網站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
工作述職報告 篇8
我叫xx，男，40 歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
XX年工作回顧
一、支行的基本情況
我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米�，F(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二、業(yè)務發(fā)展情況
(一)大力開展信貸業(yè)務，支持地方經濟發(fā)展與建設
我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶，農戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是*款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少，且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款 1665.7 萬元，其中小額*款放款 1301.7 萬元，共 299 戶，其中農戶 166 戶，商戶 133 戶，農戶放款占比 41.35;個人商務*款放款 342 萬元，二手房*款放款 22 萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了*款質量，年末無一筆不良*款。為廣大個體經商業(yè)者及農村種植、養(yǎng)殖戶、農業(yè)生產者給予了必要的資金幫助，為地方經濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。
(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質高效健康快速發(fā)展
我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等，豐富的金融產品，優(yōu)質高效的服務質量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增 1574 萬元，其中活期存款 1703 戶，余額為 761 萬元，定期存款245 戶，余額為 806 萬元;發(fā)放銀行卡 1297 張，其中開辦綠卡通 979張，淘寶卡 94 張，綠卡 213 張，副卡 11 張，信用卡 90 張。匯兌及中間業(yè)務收入完成 31951 元。
(三)對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠
我行的對公業(yè)務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向。現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結算業(yè)務，實現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊伍建設及業(yè)務支撐情況
今年是我行的起步之年，經營與建設兩項任務都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的 9 人，增加到現(xiàn)在的 18 人，員工的平均年齡 26 歲，其中大專學歷有 12 人，本科學歷有 6 人，員工隊伍規(guī)模不斷擴大，整體素質明顯提高。其中信貸員工 新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的 4 人增加到現(xiàn)在的 8 人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。 業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦，同時 4 月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的.推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質服務，樹郵儲品牌
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產業(yè)務的重要依據(jù)，認真學習，掌握內容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優(yōu)質的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。 在創(chuàng)建優(yōu)質服務過程中，我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優(yōu)質高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標措施
一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務，圓滿完成明年各項工作目標。
二、經營目標：實施 3321 戰(zhàn)略目標，即業(yè)務收入 300 萬元，增幅 280，信貸放款 3000 萬元，增幅 80;儲蓄余額凈增 XX 萬元，增幅 30;對公存款新增 1 億元。
三、經營措施：
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎
我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業(yè)務素質有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務收入基礎。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務，實現(xiàn)收入新的增長點
我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈，但我們仍然有信心在明年實現(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對公存款 1 億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。
(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務
明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好，完成年計劃的 157，這得益于新開辦的網點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網點硬件設施比其他網點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系 5 萬至 30 萬之間的優(yōu)質客戶，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。 在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務，如商易通、pos 機、基金理財、各種卡類業(yè)務等，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。
四、幾點意見
要實現(xiàn)我行明年度3321 戰(zhàn)略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵，就我行 )目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面
我行目前個人業(yè)務只有 4 人，開設一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業(yè)務健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。
(二)網點建設方面
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農發(fā)行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網點布局，加強能力建設，提升我行競爭實力。 今年已經過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規(guī)經營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強，為縣域經濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會
對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。
1、關心員工方面：一年來，因為經營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。
2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習，從而在管理過程中，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。 針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。
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