行政工作報告通用
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的行政工作報告通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政工作報告通用1
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。
現(xiàn)將我這快一年的工作報告如下：
一、日常工作方面
1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和報告，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的.自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。
（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
�。�3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
行政工作報告通用2
各位代表、同志們：
一年艱苦拼爭，大家辛苦了！
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協(xié)力推進公司走上經濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
下面，我向大會作行政工作報告，請審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下，我們經受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗，保證了公司生產經營的正常運轉和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1．經營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元，較集團下達調整指標超額2.1%；新簽合同額40.03億元，完成年度目標；實現(xiàn)利潤4660萬元，較年度目標超額10.9%，較上年增長7.0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當前形勢下已十分不易，我們在集團仍排名前列。
2．市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下，我們抓住機遇，拿到xx線和xx線兩個大標，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時，中標xx高速與xx高速，xx鐵路和xx、xx房建項目，開發(fā)任務全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好xx地鐵BT和xx高速BT項目并獲得較高的任務量。
3．重點工程捷報頻傳。xx隧道率先貫通，xx 鐵路xx梁場廣受贊揚，xx客專順利通車，xx高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異，xx二線全線最快，xx城際快速進點開工，xx線迅速交驗，xx地鐵6號線進展有序，xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢，xx地鐵8號線名列前茅、xx10號線地鐵盾構創(chuàng)集團月掘進記錄、xx地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術能力不斷提升，xx隧道貫通精度達到毫米級，熟練掌握高鐵預制梁的施工技術，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質量責任事故，xx工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”，xx公路和xx公路雙雙獲得國家優(yōu)質工程銀質獎，xx地鐵xx站獲得北京市“長城杯金質獎”。
4．項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。xx線全面實行架子隊試點開局良好，各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強，架子隊建設步入實施推進階段。
5．管理提升全面推進。深入開展管理提升活動，公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行，內控體系制度初步建立。工程經濟管理意識與能力普遍增強，全年取得合同外收入5.7億元，清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯，公司管理費較上年下降3.52%，機關管理費可控部分下降17.3%，業(yè)務招待費下降7.8%，更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6．企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范，全體職工共克時艱，共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成，xx危房改建順利交付，xx高層住宅積極報建，全體職工進行了體檢，解決了xx基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農民工欠薪和內退職工上訪問題，“十八大”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年，公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬，雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導，離不開全體職工的拼搏奉獻，也離不開離退休老同志和職工家屬們的'關心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們更應查找導致經營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴：一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力，公司推行項目全面程序化管理，強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺，大多依靠項目單打獨斗，出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包，對工程總體把控能力不強，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動，日常工作疲于應付而闖勁不足，各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實，嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺，對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴，項目部對責任目標缺乏敬畏，各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足，“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢與任務
冷靜分析當前形勢，既充滿機遇，又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長，年內投資5200億元，一些停工半停工項目逐步啟動，路內招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進，市政投資將進一步擴大，地鐵更進入全國性大發(fā)展時期，公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷，再次轉入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強抓管理，回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質，成為我們轉變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn)，公司上下效益意識、成本意識已空前強烈，項目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強，效果已初步顯現(xiàn)，xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場、xx市地鐵市場保持前列，目前接轉工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹，各大在建項目安全、質量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持，我們在十分困難的形勢下經受了考驗、錘煉了意志，更增強了轉危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)模縮減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢將會延續(xù)甚至加劇，保證資金供應、保持正常運轉和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
面對當前形勢，悲觀失望、怨天尤人只會滑向更加艱難的境地，而堅定信心、積極應對則會成為回升向好的起點，命運掌握在我們自己手里。當前的局面決不可持續(xù)，雖不能急于求成，指望一蹴而就終極解決，但必須直面困難、盡快轉變，在保持企業(yè)平穩(wěn)運行的基礎上，通過抓新項目、通過抓執(zhí)行力、通過抓管理細節(jié)， 逐個突破，循序改進，推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對，以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破，就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是：深入貫徹十八大精神，以經濟效益健康增長為抓手，以公司管理年活動為契機，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務，推進“工程經濟、物資管理、勞務分包”三項提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭取“十二五”末經營狀況基本好轉扎實邁進。
爭取“十二五”末經營狀況基本好轉是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上，繼續(xù)減少貸款額度，堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損，強力保證既有虧損項目減虧扭虧，保證公司現(xiàn)金正向流入，保證社保按期繳納，向實現(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經營目標是：新簽合同額40億元，企業(yè)營業(yè)額40億元，實現(xiàn)利潤4000萬元，職工收入穩(wěn)中有升。
三、20xx年重點工作
要以市場開發(fā)增長為規(guī)模增長奠基。調整開發(fā)思路，增強目標的挑戰(zhàn)性，將施工任務分配與參與開發(fā)的多少、開發(fā)目標考核與項目效益評估、領導績效考核與開發(fā)成果更加緊密掛鉤。調整開發(fā)重心，在依托集團優(yōu)勢鞏固鐵路市場的同時，集中精力發(fā)展路外尤其是地鐵市場，盡快提高路外比重。調整開發(fā)責任分工，公司重點做好市場研究、項目跟蹤、資源統(tǒng)籌、重點客戶維護、投標質量控制和重點項目投標，具體標書編制逐步轉由各單位和項目部承擔。調整開發(fā)資源配置，按照攬管一體化的思路，配強鐵路、公路、地鐵、市政、房建五大專業(yè)板塊開發(fā)
行政工作報告通用3
20xx年即將過去，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作報告主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助行政部經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政部經理做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好行政部經理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好行政部經理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的.管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及行政部經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政工作報告通用4
20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的'充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政工作報告通用5
為深入貫徹落實黨的十八大精神，進一步規(guī)范我鎮(zhèn)的行政權力運行行為，努力做到執(zhí)法職責明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化，促進依法行政，根據(jù)《關于XX縣人民政府XXX檢查的實施方案》文件要求，我鎮(zhèn)結合工作實際，對近來行政進行情況認真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、加強組織領導
為切實做好行政權力運行情況自查自糾工作，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓，分管副鎮(zhèn)長切實負責，從黨政辦等相關部門抽調6人專門負責自查自糾。
二、自查情況
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1、根據(jù)《XX縣人民政府辦公室關于對全縣行政運行情況進行專項檢查的實施方案》工作要求，我鎮(zhèn)領導高度重視，嚴格按照權力“取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求，依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實際情況，認真組織安排自查清理工作，確保對現(xiàn)有行使的行政權力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項和非行政許可審批事項的細化規(guī)范工作。并對企業(yè)的設立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項1項，是企業(yè)集團設立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《XX集鎮(zhèn)關于公布調整后的行政審批事項細化內容的通知》將壓縮后的3項審批項目規(guī)范細化內容通過窗口登記指南（告知單）進行公開。
3、將行政審批時限從法定的20個工作日壓縮至5個工作日（承諾時限）。對清理調整保留的項目，編制公開行政職權目錄，并進行了公布。
4、加強對取消和調整的審批事項的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組，對已取消和調整的審批事項進行監(jiān)管，確保這些事項不再實施審批。同時杜絕違法違規(guī)設立審批事項和變相審批，確保各項審批事項真實、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項均實施“陽光操作”，內容、標準進行公開，避免“搭車收費”和超標準收費。設立舉報電話，杜絕在辦理行政審批事項的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
�。ǘ┬姓幜P情況
1、行政處罰職責明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權范圍，無越權管理、越權處罰行為，對超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權范圍或涉嫌構成犯罪的'案件均已及時移送有關部門處理。自20xx年以來，我鎮(zhèn)轄區(qū)內的2起違法超生戶的社會撫養(yǎng)費征繳，已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗，并在明顯位置進行公示；在未取得執(zhí)法資格證之前，執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件，都經過立案、調查取證、審理并形成處理意見、告知（聽證）、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結案等程序。案件辦理遵循“先立案，后查處”原則，查處時均有2個以上執(zhí)法人員，并出示行政執(zhí)法證件，所有立案案件經集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面，證據(jù)確鑿，證據(jù)間相互佐證，對違法行為定性準確、全面，不避重就輕。
5、法律適用準確。嚴格遵循法律適用原則，做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法，不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內容的情況，文字表述準確，適用法律寫全稱。
6、自由裁量權行使正確。為保證自由裁量權的正確行使，我鎮(zhèn)不斷建立健全相關制度，具體包括完善和落實行政執(zhí)法責任制度；自由裁量公示制度；重大或復雜裁量事項集體會辦制度；行政執(zhí)法時限制度；行政執(zhí)法查處分離制度；重大行政處罰事項報送備案制度，規(guī)定所有立案調查的行政處罰案件均必須進行集體討論，重大行政處罰作出后七日內按規(guī)定報送縣政府法制部門備案。對于自由裁量權的設置標準，上級部門有專門規(guī)定的，嚴格執(zhí)行上級部門的規(guī)定；對于上級部門沒有專門規(guī)定的，均在起
罰線以上作出，不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等，正確行使自由裁量權，不存在應罰不罰、避重就輕的情況，行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
�。ㄈ┬姓⻊罩行倪\行情況
1、人口與計生服務、民政及社會保障等8個窗口單位均做到權力下放至服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成，確保到每個窗口都能實現(xiàn)“一站式辦公”。針對行政審批權限在上級的行政許可類事項，開展初審、呈報、代理服務。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨，以群眾滿意為標準，以政務公開為基礎，突出首問責任制度、限時辦結制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度，穩(wěn)步實施服務型政府的職能轉化。
三、存在的問題
1、行業(yè)執(zhí)法工作人員服務意識還不夠強，不能很好地落實優(yōu)質服務標準、執(zhí)法責任制和承諾服務制，服務水平有待于進一步提高； 2、對行政許可審批項目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善；
3、學習不夠重視，特別是對行政審批事項工作貫徹執(zhí)行力度還需進一步加強；
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少，人員綜合素質需進一步提高；
5、法制宣傳形式比較單一等。
四、下一步工作打算
1、進一步強化服務質量，提高辦事效率。重點加強對行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習、培訓，進一步提高工作人員的思想素質、業(yè)務能力和辦案水平、辦案質量。
2、進一步完善相關制度，建立健全長效監(jiān)督機制。進一步完善行政審批的各項制度，加強對程序、實體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道，努力實現(xiàn)審批行為的實體公正和程序正當。
3、強化宣傳，積極開展形式多樣的宣傳活動，進一步推進政務公開，讓群眾了解辦事程序，充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用，營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中，我鎮(zhèn)將通過進一步規(guī)范行政權力運行行為，提高辦事效率，強化服務質量推進公共績效管理和效能政府建設，鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。
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