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浙江省家具行業(yè)協(xié)會年度工作報告
浙江家具協(xié)會理事長蔣鴻源先生做了度工作報告，總結(jié)這一年來，浙江家具企業(yè)的得與失，困難和機(jī)遇，以及對2016年行業(yè)趨勢分析。
浙江家具行業(yè)概況分析
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效
家具產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展三十年，如今遇到了各種各樣的困難。最大的問題是成本優(yōu)勢消失，比如廠房租金大幅提高，稅收每年成倍增加;面對國內(nèi)國際嚴(yán)峻形勢，家具產(chǎn)業(yè)原材料價格和勞動力成本不斷上漲，市場同質(zhì)化競爭激烈。這對于整個浙江省甚至是國內(nèi)家具企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)優(yōu)勝劣汰，行業(yè)洗牌加劇，如今的家具企業(yè)正處于陣痛期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整迫在眉睫。
應(yīng)對挑戰(zhàn)，浙江家具行業(yè)協(xié)會提出了“兩條腿走路，內(nèi)外銷并舉”口號，提倡進(jìn)行漸進(jìn)式的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。協(xié)會會員企業(yè)響應(yīng)號召，開啟了出口和內(nèi)銷“兩頭兼顧，齊頭并進(jìn)”的模式，取得了令人欣喜的成績。
營銷活動助推品牌建設(shè)
今年，很多企業(yè)非常重視企業(yè)營銷活動，將注意力放在開好店，增加營銷網(wǎng)點(diǎn)，拉動銷售業(yè)績上。在，由協(xié)會牽頭運(yùn)作的'浙商名家居品牌聯(lián)盟與紅星、居然等大型連鎖賣場合作，搭建了開拓內(nèi)銷的橋梁。協(xié)會旗下企業(yè)諸如莫霞、富邦、歐宜風(fēng)、顧家等企業(yè)不斷在開拓市場，建立全國營銷店。同時，我們也看到企業(yè)在營銷活動、品牌建設(shè)等方面不遺余力，比如顧家圍繞“顧家”、“愛家”等系列關(guān)鍵詞上開展了豐富多彩的營銷活動。在當(dāng)下流行的電商平臺上，浙江家具企業(yè)也紛紛發(fā)力，與天貓、美樂樂等電商平臺合作，探索O2O模式。
設(shè)計(jì)驅(qū)動創(chuàng)新
在這一年中，全國各地的家具展覽會上，數(shù)十家浙江家具企業(yè)的產(chǎn)品憑借精美的設(shè)計(jì)和穩(wěn)定的質(zhì)量榮獲多項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎，用設(shè)計(jì)語言完美詮釋了“好家具·浙商造”的浙江家具文化。在國際知名設(shè)計(jì)競賽中，浙江家具企業(yè)也展露頭角。
科技引領(lǐng)升級
如今，我們也看到浙江家具在科技潮流上不斷開拓進(jìn)取。如顧家推出的3D打印沙發(fā)、床，恒林研發(fā)量身定制的3D打印椅子，永藝開發(fā)出TICEN系列網(wǎng)椅子等等，企業(yè)都在不斷試水科技潮流，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能化”，推出了一系列的智能家具。
管理日漸規(guī)范
在生產(chǎn)管理上，以圣奧、顧家、莫霞、美生等為代表的企業(yè)狠下苦功夫，改善設(shè)備，完善生產(chǎn)流程，大大提高了管理效益。同時我們也欣喜地看到許多企業(yè)加大了培訓(xùn)力度，組織了員工內(nèi)訓(xùn)，培養(yǎng)了具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)也積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定和審定工作，推動標(biāo)準(zhǔn)化工作。
服務(wù)提升價值
對于如今的消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅滿足于家具的使用需求，更多注重多維度服務(wù)，浙江家具協(xié)會企業(yè)會員們也紛紛認(rèn)識到這一點(diǎn)，開始為消費(fèi)者提供服務(wù)。顧家家具連續(xù)三年開展“沙發(fā)也要有修養(yǎng)”服務(wù)活動，為超過6萬多戶家庭免費(fèi)提供沙發(fā)清洗保養(yǎng)。圣奧榮膺“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”等，都體現(xiàn)了浙江家具協(xié)會會員對服務(wù)的重視和價值提升。
增加實(shí)力，回報社會
近年來，公眾視線聚焦家具行業(yè)，社會關(guān)注度進(jìn)一步提升。在過去的一年中，我們看到浙江家具企業(yè)在浙商全國500強(qiáng)榜單上頻頻出現(xiàn)，卡森、圣奧、恒林、喜臨門等等企業(yè)均榜上有名。上述企業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的形勢下，逆勢爆發(fā)，表現(xiàn)出良好的營收和凈利潤增長能力，成為浙江經(jīng)濟(jì)增長的一股新生力量。
在資本市場上，浙江家具企業(yè)也交出了一份讓人滿意的答卷。1月份，浙江永藝在上交所成功上市。至此，浙江已經(jīng)有6家家具企業(yè)在上海、香港、法國證交所上市，浙江家具企業(yè)的影響力與日俱增。與此同時，其他浙江家具企業(yè)也正在積極準(zhǔn)備IPO事項(xiàng)，上市指日可待。
在資本市場日益活躍的浙江家具企業(yè)也在用實(shí)際行動表現(xiàn)浙江家具企業(yè)回報社會的社會責(zé)任。圣奧集團(tuán)成立圣奧慈善基金，堅(jiān)持“慈悲為懷，公益為本，扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救災(zāi)”宗旨，成立圣奧慈善基金，開展社會公益行動。圣奧集團(tuán)積極的社會公益活動也獲得了其他企業(yè)的響應(yīng)和支持。
協(xié)會——應(yīng)對新挑戰(zhàn)，助力行業(yè)騰飛
加強(qiáng)調(diào)查研究工作，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)
協(xié)會通過實(shí)地走訪家具企業(yè)和家具賣場，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，了解今年企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際情況。同時，協(xié)會也邀請一些發(fā)展勢頭良好的企業(yè)作為內(nèi)部培訓(xùn)的主講，無私分享成功經(jīng)驗(yàn)，共享高增長背后的財富秘訣。
協(xié)會對搜集來的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，對優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和推廣，編寫了《中國家具年鑒》浙江篇、《浙江年鑒》等專業(yè)文章，并通過全新改版，實(shí)時更新的網(wǎng)站、精準(zhǔn)推送的公眾號等平臺進(jìn)行信息發(fā)布，為會員企業(yè)提供更有效、更有價值的行業(yè)信息。
浙商名家居品牌聯(lián)盟助力開拓市場
“好家具，浙商造!”浙商名家居品牌聯(lián)盟通過與品牌賣場、經(jīng)銷商、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師組織、國際性展會、專業(yè)藝術(shù)院校的廣泛合作，積極開拓內(nèi)銷市場，力推浙江的.家具品牌走出浙江，輻射全國。聯(lián)盟工作在馬志翔秘書長的帶領(lǐng)下，36家聯(lián)盟成員齊心協(xié)力、積極配合，以“走向全國”和“請進(jìn)浙江”為工作重點(diǎn)，開展了一系列的內(nèi)銷市場拓展工作。
聯(lián)盟組織參加了凱里紅星雙選會、長沙樂麋項(xiàng)目招商會、諸暨港龍國際裝飾城招商會、蘭州紅星招商會、陜西紅星雙選會、居然之家歐美家具懇談會、紅星美凱龍遵義項(xiàng)目招商會等等項(xiàng)目活動。通過“走向全國”，聯(lián)盟企業(yè)儲備了一大批優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商，為進(jìn)一步打開內(nèi)銷市場做好準(zhǔn)備。
聯(lián)盟還積極把品牌賣場的負(fù)責(zé)人“請進(jìn)浙江”。歐亞達(dá)集團(tuán)家具連鎖事業(yè)部招商總經(jīng)理趙紅平以及歐亞達(dá)全國各區(qū)負(fù)責(zé)人，紅星美凱龍華北東北大區(qū)陳雪梅副總經(jīng)理一行等受邀實(shí)地參觀了聯(lián)盟企業(yè)的生產(chǎn)基地，聽取企業(yè)訴求，并與聯(lián)盟積極簽署合作協(xié)議。
加強(qiáng)國際交流，提升行業(yè)國際水平
協(xié)會今年還組織了“意大利米蘭展設(shè)計(jì)之旅”、“美國高點(diǎn)家具考察團(tuán)”、“日本精益管理研修考察團(tuán)”，共計(jì)百余位浙江家具人結(jié)伴而行，共赴歐、美、日等地進(jìn)行對外交流。協(xié)會還與米蘭高校建立了國際交流會，特邀意大利家具行業(yè)知名教授分享經(jīng)驗(yàn)。
表彰先進(jìn)
過去，浙江家具人以“歷經(jīng)千辛萬苦、說盡千言萬語、走遍千山萬水、想盡千方百計(jì)”的“四千精神”塑造了浙江家具行業(yè)的繁榮。
如今，面對挑戰(zhàn)，我們要從自身實(shí)際出發(fā)，從“品牌、市場、創(chuàng)新、管理”入手，協(xié)會在廣泛征求了理事會意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，評選出“杰出企業(yè)家”、“精英企業(yè)家”、“新銳企業(yè)家”、“省級優(yōu)秀家具市場”、“創(chuàng)新企業(yè)家”等6個大項(xiàng)。協(xié)會表彰先進(jìn)，就是為了更好地發(fā)揮精神的能動作用，使精神力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，推動我省家具行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部管理工作
協(xié)會的生命力在于活動，協(xié)會的凝聚力在于服務(wù)。今年，協(xié)會加強(qiáng)制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化，制度化，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷提升為企業(yè)服務(wù)的能力。
行業(yè)趨勢預(yù)判——市場環(huán)境嚴(yán)峻，浙江家具應(yīng)轉(zhuǎn)變思想
行業(yè)洗牌將成為新常態(tài)的一個重要內(nèi)容
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，家具企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化：市場變得非常陌生，我們原來熟悉的商業(yè)模式不斷改變，原來非常熟悉的盈利模式也在變化，甚至有些我們非常熟悉的消費(fèi)群體，現(xiàn)在也變得非常模糊。在國際市場上，我們面臨東南亞國家的低成本競爭和發(fā)達(dá)國家品牌優(yōu)勢的雙面夾擊;國內(nèi)市場上，我們又遭遇嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭，產(chǎn)品附加值不高，利潤率低的尷尬局面;另外，產(chǎn)能過剩、勞動力不穩(wěn)定，轉(zhuǎn)型升級缺乏資金支持等問題一直約束著企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)在一輪又一輪的'競爭中，被洗牌出局。
在這個泥沙俱下、魚龍混雜的社會里，不少渴望成功的人都在追逐“名利與夢想”，期待“速度與激情”，但在這“速度與激情”的背后，更需要“理智與冷靜”。企業(yè)如同高速行進(jìn)的轎車，既要踩好“油門”，又要踩好“剎車”，首先必須要考慮“安全駕駛”
但是，請大家不要害怕，這場洗牌對浙江家具是巨大的機(jī)會，如果連今天在座的浙江家具企業(yè)都過不了這一關(guān)，中國還有幾家企業(yè)能過得了關(guān)?!
剛需成為新常態(tài)下市場的主流消費(fèi)
房地產(chǎn)行業(yè)的黃金時代已經(jīng)過去，剛需是拉動家具行業(yè)的最主要因素。在剛需時代，消費(fèi)者變得更加“挑剔”，對服務(wù)的要求更加“苛刻”，同行的競爭也會更加白熾化。剛需市場足夠龐大，從目前的市場來看，我國每年有1000萬對新人結(jié)婚;每年有1200萬新生兒出生;每年有超過12億平米商品房交付;每年有700萬大學(xué)生走上工作崗位。這些真實(shí)的剛性需求，將拉動婚禮家具、兒童家具、辦公家具等等專業(yè)家具的銷售業(yè)績。誰能抓住剛需需求，誰就是贏家。中國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車，馬云認(rèn)為是“兩牛一車”，出口和投資是“馬車”，是政府和企業(yè)家的拿手好戲，但內(nèi)需絕對是“牛車”。想要把“牛車”變成“馬車”，這是我們企業(yè)家的使命。我們的企業(yè)將在全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的過程鳳凰涅槃，浴火重生。
要迎合剛需市場，我們的產(chǎn)品風(fēng)格也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。近年來，簡歐、簡美家居受到消費(fèi)者的追捧。同時，定制和整體家居業(yè)將成為市場的重點(diǎn)。定制家居滿足了消費(fèi)者個性化的需求，減少了消費(fèi)者的設(shè)計(jì)、施工、裝修經(jīng)濟(jì)成本和時間成本。但是，生產(chǎn)定制家居和整體家居，不是把現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變成手工作坊。所以，我們要借助標(biāo)準(zhǔn)件設(shè)計(jì)、信息化管理、智能化控制等現(xiàn)代化技術(shù)和軟件，做好批量生產(chǎn)和定制產(chǎn)品有序管理，提高勞動生產(chǎn)率，縮短交貨期。
新常態(tài)將倒逼商業(yè)模式
由于過度擴(kuò)張，不少家具企業(yè)出現(xiàn)了種種問題：據(jù)協(xié)會走訪發(fā)現(xiàn)，市場客流下降10%-15%，銷售額下降20%，有的企業(yè)下滑超過了40—50%，出現(xiàn)虧損，家具同質(zhì)化嚴(yán)重，營銷手段雷同……發(fā)展過熱的家具賣場，攤薄了各方的利益。單一的傳統(tǒng)商業(yè)模式遇冷，倒逼著我們重塑商業(yè)模式。
如今，家具企業(yè)與設(shè)計(jì)師聯(lián)合，為裝飾公司配套，O2O線上線下聯(lián)動等新模式嶄露頭角，初見成效。企業(yè)可以利用市場較為清淡的時期，抽出時間去學(xué)習(xí)和研究新業(yè)態(tài)，通過不斷的嘗試和改進(jìn)，建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。我們還要提高對“互聯(lián)網(wǎng)+”的重視。趁著“互聯(lián)網(wǎng)+”的勢頭，家具行業(yè)可能會在商業(yè)模式、客戶管理上產(chǎn)生巨大變革。
科學(xué)制定“十三五”規(guī)劃
每個企業(yè)都要準(zhǔn)確研究和判斷當(dāng)前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，科學(xué)地制定屬于自己的“十三五”規(guī)劃。借此年會，浙江家具協(xié)會提出了浙江家具行業(yè)“十三五”規(guī)劃：“十三五”規(guī)劃期間，浙江家具行業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷提高自我創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提升浙江家具品牌影響力，加快兩化融合，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用，積極做好產(chǎn)業(yè)集群的孵化和養(yǎng)育工作，努力爭取產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長，產(chǎn)值、出口、利稅增加率均保持在10%左右，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值在2500億元人民幣，出口150億美元，利稅150億元人民幣的整體目標(biāo)，繼續(xù)保持浙江家具在全國家具行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的地位。
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