個(gè)人述職工作報(bào)告（精選19篇）
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無(wú)聲又匆匆，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎？是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的個(gè)人述職工作報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇1
根據(jù)局黨委的安排，現(xiàn)將20XX年度本人學(xué)習(xí)、履職、學(xué)法用法、廉政建設(shè)等方面情況向各位報(bào)告如下。
第一，學(xué)習(xí)方面。
全年組織參加局黨委中心組和局機(jī)關(guān)、海事處集中學(xué)習(xí)會(huì)26次，通讀了局下發(fā)的.五本書(shū)，記有學(xué)習(xí)筆記3本，大會(huì)集中交流2次，上報(bào)市委調(diào)研報(bào)告2篇。參加了市委組織部有關(guān)工作會(huì)議，交流發(fā)言3次。
第二，履職方面。
本人年度工作分為局組宣科、市“三大板塊”駐點(diǎn)招商、海事處三個(gè)方面。
第一方面，完成局組織宣傳工作。按照年度黨建工作意見(jiàn)，在上級(jí)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)支持下，重點(diǎn)組織全系統(tǒng)各單位開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，主抓了局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子和海事處教育實(shí)踐活動(dòng)，三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，一著不讓?zhuān)新曈猩�，高�?biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成了教育實(shí)踐活動(dòng)所有工作任務(wù)。組織表彰一批先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，全年新發(fā)展黨員8名。組織開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，參加全市創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任區(qū)包保，維持道路交通秩序。編發(fā)交通新聞專(zhuān)版37期，完成泰州市交通局下達(dá)的新聞宣傳目標(biāo)任務(wù)。
第二方面，參加市招商引資工作。10月中旬，服從組織安排，報(bào)名參加全市“三大板塊”專(zhuān)職駐點(diǎn)招商工作，赴蘇州參加招商引資培訓(xùn)班，到開(kāi)發(fā)區(qū)參觀重點(diǎn)食品企業(yè)，為赴福州駐點(diǎn)招商做好了準(zhǔn)備。
第三方面，狠抓海事處有關(guān)工作。到海事處工作一個(gè)半月來(lái)，一邊了解情況，一邊投入各項(xiàng)工作之中。發(fā)揚(yáng)局機(jī)關(guān)“五加二”、“白加黑”精神，團(tuán)結(jié)班子，發(fā)揮集體力量，組織全處干部職工努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。舉辦了防火災(zāi)防污染應(yīng)急演練，走訪了部分造船企業(yè)和水運(yùn)公司，與上級(jí)海事主管部門(mén)，市安監(jiān)、公安部門(mén)聯(lián)系匯報(bào)工作，召開(kāi)了兩次中層干部例會(huì)和安全工作例會(huì)，參加了幾起水上突發(fā)事故應(yīng)急處置，接受了創(chuàng)建星級(jí)執(zhí)法大隊(duì)考核。整理了海事處辦證大廳、船員之家，更新了部分辦公設(shè)施。把水上安全管理工作放在重要位置，參加了航運(yùn)公司安全生產(chǎn)總結(jié)分析會(huì)，安排并督促全市渡船年度檢驗(yàn)，親赴中堡鎮(zhèn)處理大元舍渡口渡工超齡問(wèn)題，督促撤銷(xiāo)14道渡口。部分工作還在進(jìn)行之中，不再細(xì)說(shuō)。
第三，學(xué)法用法方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，補(bǔ)學(xué)水上交通安全管理方面新知識(shí)，探索和研究新情況新問(wèn)題，努力尋找對(duì)策，帶領(lǐng)海事處做好依法行政工作，既履行法定職責(zé)，又保護(hù)好自己。
第四，廉政建設(shè)方面。
嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委市委十項(xiàng)規(guī)定，做到不用公車(chē)辦私事、不用公款私人宴請(qǐng)、不占用公物，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該吃的堅(jiān)決不吃，底線不越，紅線不觸，清白做人，干凈做事。
以上報(bào)告不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇2
一年來(lái)，我始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終做到嚴(yán)于律己、清正廉潔、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)，較好地履行了崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就紀(jì)律、廉政、作風(fēng)等有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、遵守紀(jì)律、錘煉黨性，無(wú)愧共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色
遵守黨的政治紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，在政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和執(zhí)行黨的方針、政策上，堅(jiān)決與市委保持高度一致;在大是大非面前，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)抵制各種政治謠言，堅(jiān)決維護(hù)市委權(quán)威。
遵守黨的組織紀(jì)律方面。一是不斷增強(qiáng)黨性觀念，依靠組織、服從組織，對(duì)組織襟懷坦白，說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，光明磊落、表里如一;二是自覺(jué)接受黨的紀(jì)律和規(guī)章制度的約束，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，該請(qǐng)示的不擅作主張;落實(shí)集體決策制度，凡涉及重大問(wèn)題決策、機(jī)關(guān)內(nèi)部干部調(diào)換、重大項(xiàng)目投資決策、重大項(xiàng)目備案、項(xiàng)目資金撥付、大額資金使用等重大事項(xiàng)，均堅(jiān)持民主集中制原則，由會(huì)議研究決定。
遵守黨的工作紀(jì)律方面。認(rèn)真落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、不直接分管干部人事、不直接分管行政審批等“六不直接”分管制度。在決策中認(rèn)真落實(shí)末尾表態(tài)制，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
遵守黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理》各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度》，落實(shí)財(cái)務(wù)收支定期向職工公示制度，按程序調(diào)整了財(cái)務(wù)管理人員，單位的所有收入一律進(jìn)入財(cái)政賬戶，沒(méi)有發(fā)生亂發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼等問(wèn)題。
二、廉潔自律、履職盡責(zé)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用
強(qiáng)化廉政教育，增強(qiáng)廉政意識(shí)。帶頭落實(shí)“六位一體”的廉政教育模式活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，將準(zhǔn)則中廉潔從政行為規(guī)范“八條”禁止，52個(gè)“不準(zhǔn)”，作為自己廉潔從政的剛性約束，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終把握紅線、守住底線，自覺(jué)不睬不越，經(jīng)得住權(quán)利、金錢(qián)、名利的考驗(yàn)。在工作中沒(méi)有謀取不正當(dāng)利益、從事不正當(dāng)盈利性活動(dòng)、利用職務(wù)之便為親屬謀利益，違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定等問(wèn)題。
積極調(diào)研反思，深挖問(wèn)題根源。我作為xx局黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，針對(duì)我局職工20xx年至20xx兩年半未繳納職工公積金的問(wèn)題，對(duì)我震撼很大，經(jīng)過(guò)多次進(jìn)行調(diào)研，與職工交談，分析發(fā)生問(wèn)題的根源，本人認(rèn)為是因?yàn)樵诼鋵?shí)黨總支主體責(zé)任，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，落實(shí)“六不分管”制度，落實(shí)規(guī)章制度不到位導(dǎo)致的，在市委市政府的支持下，在我的積極努力下，職工公積金未繳納問(wèn)題得到了徹底的解決。
建立長(zhǎng)效機(jī)制，堵塞工作漏洞。按照體現(xiàn)群眾意愿、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的原則建立、健全了行的通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)效管用的《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)人員管理制度》、《市場(chǎng)管理人員管理制度》、《三公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度》、《考核實(shí)施細(xì)則》等十八項(xiàng)制度，規(guī)范了項(xiàng)目管理、運(yùn)行監(jiān)督等機(jī)制。10月份，由于領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，重新研究了局領(lǐng)導(dǎo)分工。自己在辦公用房、人情消費(fèi)、“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)資、家屬子女管理等九個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有違反規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象發(fā)生。
三、端正作風(fēng)、以德從政，營(yíng)造風(fēng)清氣正和諧市場(chǎng)局面
端正學(xué)風(fēng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，給自己洗了腦，沖了電，補(bǔ)了鈣，為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任發(fā)揮了積極作用。
端正生活作風(fēng)。堅(jiān)持做到八小時(shí)內(nèi)和八小時(shí)外一個(gè)樣，始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的'行，管好家屬和孩子，兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做人，樹(shù)立了黨員的良好形象。
端正工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)加強(qiáng)引導(dǎo)。在工作中嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)先進(jìn)先輩，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，牢固樹(shù)立反對(duì)“四風(fēng)”思想，貫穿照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求。以觀念支撐工作。樹(shù)立“寧可遲下班，寧可犧牲休息時(shí)間”，也不愿把工作落下的工作理念，樹(shù)立凡領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都要積極、認(rèn)真對(duì)待的思想，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。4至9月份，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，全力完成了敦煌夜市改造項(xiàng)目14項(xiàng)。以實(shí)效贏得群眾，一是支持聯(lián)村聯(lián)戶xx村，完成2公里的路面硬化，2公里的沙石鋪墊，給予1萬(wàn)元百畝葡萄示范點(diǎn)啟動(dòng)資金，二是在xx實(shí)施了愛(ài)心公益進(jìn)入夜市活動(dòng)，共有60名志愿者，長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的義務(wù)服務(wù)，向全社會(huì)傳播了正能量;三是集中整治xx，確保xx的道路通暢和整潔。以創(chuàng)新服務(wù)群眾，一是為商戶實(shí)施了免費(fèi)的培訓(xùn)十場(chǎng)次，人數(shù)達(dá)300余人，主要培訓(xùn)的內(nèi)容有市場(chǎng)相關(guān)法律、法規(guī)，禮儀和服務(wù)禮儀，餐飲人員職業(yè)道德、特色餐飲服務(wù)、英語(yǔ)、xx市情、xx歷史文化、景點(diǎn)介紹、品牌建設(shè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等，使商戶的素質(zhì)逐漸增高;二是為群眾實(shí)施價(jià)格公示，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是實(shí)施對(duì)xx景區(qū)5所廁所的免費(fèi)開(kāi)放，為市民和消費(fèi)者提供方便。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，還存在“第一責(zé)任人”職責(zé)發(fā)揮不夠充分，“四風(fēng)”問(wèn)題還沒(méi)有徹底根治，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)等問(wèn)題。今后，我將以本次“三述”工作為契機(jī)，認(rèn)真履行黨總支責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變理念，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，抓作風(fēng)、勇?lián)?dāng)，帶好隊(duì)伍、服務(wù)基層，為我市市場(chǎng)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的批評(píng)意見(jiàn)。
謝謝大家!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇3
我自20xx年9月主持文藝部工作以來(lái)，在學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，圍繞學(xué)生會(huì)工作大局，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地、狠抓落實(shí)，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔�、思考一下打算，非常必要和及時(shí)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，積極參加學(xué)生會(huì)各種會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地，是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，我自加入學(xué)生會(huì)以來(lái)，從未脫離這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，在學(xué)生會(huì)x年的迎新生中，帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠(chéng)迎新生，努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動(dòng)中，努力為新生創(chuàng)造一個(gè)家的溫暖，我們懷著一顆熱忱的`心，微笑著去為每一位新生和家長(zhǎng)服務(wù)，在開(kāi)學(xué)的一星期里帶著我部同學(xué)經(jīng)常到新生寢室去發(fā)現(xiàn)文藝人才，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂(lè)”杯球賽中，積極配合體育部，在比賽中擔(dān)任記分員，均按時(shí)到位，調(diào)解可能發(fā)生的事情。一年來(lái)，學(xué)生會(huì)的各種會(huì)議，活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，我均積極參加，出勤率達(dá)95%以上。
二、恪盡職守，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作
文藝部擔(dān)負(fù)著豐富校園文化生活，展示學(xué)生才能，陶冶學(xué)生情操等任務(wù)，旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平，營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺(tái)，繁榮校園文化”的主題，以“展現(xiàn)自我風(fēng)采，秀出個(gè)性青春”為落腳點(diǎn)，積極探索工作新經(jīng)驗(yàn)和新方法，充分調(diào)動(dòng)文藝部全體成員的積極性，做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。經(jīng)過(guò)x努力，較好地打開(kāi)了我院文藝工作新局面，創(chuàng)建了工作新格局，調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生參與文藝活動(dòng)的新興趣。
1、在200x年校園文化藝術(shù)節(jié)其間，在話劇相聲小品表演選送時(shí)，cctv杯英語(yǔ)演講初賽時(shí)，我負(fù)責(zé)組織報(bào)名和選拔工作，在第五屆“校園之星”歌手大賽中，深入廣大同學(xué)中做了大量的宣傳動(dòng)員工作，組織了楊范、貓玉白等27名同學(xué)報(bào)名，在大學(xué)生辯論賽中，我負(fù)責(zé)了報(bào)名組隊(duì)工作，在整個(gè)校園文化藝術(shù)節(jié)其間，我個(gè)人參加了話劇比賽和辯論賽，其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學(xué)獲得了英語(yǔ)演講的優(yōu)秀獎(jiǎng)，我院代表隊(duì)在辯論賽中獲得優(yōu)勝隊(duì)。在此次校園文化藝術(shù)節(jié)中雖然有領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心支持，我部同學(xué)的積極努力，但最終并沒(méi)有達(dá)到滿意效果，總結(jié)其原因有：
第一，宣傳動(dòng)員工作雖廣泛開(kāi)展，但并未深入人心；
第二，各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備并未充分，且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)；
第三，參賽體裁不符合評(píng)委要求，沒(méi)有創(chuàng)新點(diǎn)。
2、20xx年9月，為了歡迎200x級(jí)新生的到來(lái)，豐富我院同學(xué)課余文化生活，展現(xiàn)文藝才能，學(xué)院發(fā)出通知，要求各班組織節(jié)目。我做為文藝部負(fù)責(zé)人積極協(xié)助學(xué)生辦劉波老師，做了大量的宣傳動(dòng)員工作，我部每位同學(xué)負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)，組織了節(jié)目報(bào)名與前期排練工作。由于文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)的緊張繁忙，節(jié)目審查遲遲沒(méi)有進(jìn)行，在廣大師生的共同努力下，在11月初進(jìn)行了節(jié)目審查，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動(dòng)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，正當(dāng)廣大同學(xué)積極準(zhǔn)備之時(shí)，由于來(lái)自各方面的原因晚會(huì)的舉行在次延期。此次活動(dòng)的一再延期，是我工作的最大失敗，盡管一再努力，最終并未舉行，對(duì)此只能真誠(chéng)道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學(xué)提供了展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，可是由于普及面不夠廣，次數(shù)不夠多，加之在學(xué)校有臨時(shí)節(jié)目選送時(shí)，節(jié)目質(zhì)量不夠高，難于組織。所以在我的帶領(lǐng)下在200x年4月份在全院同學(xué)中選拔一批文藝功底好，個(gè)人興趣高的同學(xué)組成舞蹈隊(duì)，在譚幼齡同學(xué)的帶領(lǐng)下，定期排練節(jié)目，既為廣大的文藝愛(ài)好者提供了機(jī)會(huì)，也為種類(lèi)文藝活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
對(duì)我有著特殊意義的xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)自身工作，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo)，開(kāi)闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。
在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的'講解透析知識(shí)，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施，吸引更多的病人。
三、不足之處及來(lái)年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理;在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，為病人負(fù)責(zé)，我會(huì)全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人xxx，于20xx年4月進(jìn)入公司至今已有2年零9個(gè)月時(shí)間，在這段日子工作以來(lái)，心里感到特別踏實(shí)，因?yàn)闆](méi)覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間，每天都在忙忙碌碌中學(xué)到很多東西，在工作中不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。目前我擔(dān)任文執(zhí)政一職，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政工作，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
我從一進(jìn)公司就安排在行政辦公室工作，我從前臺(tái)接待文員到辦公室行政文員，再到行政主管，直到現(xiàn)在的崗位，與行政部結(jié)下了深厚的感情。辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，二年多以來(lái)，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)們的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見(jiàn)二年前不懂行政工作青澀的我，這完全是領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事幫助的結(jié)果。工作二年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助;對(duì)下屬，要求他們做到的，自己首先要做到。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行感染別人。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
兩年多來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。兩年多來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，工作不僅是我謀生的`手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯 四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室的行政人員，我的理解是，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。
五、把二線為一線服務(wù)的理念落實(shí)到實(shí)處
在檔案管理工作中，積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作，對(duì)每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，在保障公司利益的前提下，提高員工的滿意度;在文員管理中，每周落實(shí)工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況，確保一線中心工作的完成。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但這些經(jīng)歷也會(huì)讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕以后類(lèi)似失誤的發(fā)生，。我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力，在將來(lái)的工作中為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員和服務(wù)員。
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師，在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極懇干，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將匯報(bào)20xx年度至20xx年度工作情況。
一、政治思想表現(xiàn)
積極參加院里科里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守國(guó)家法律遵守我軍的條例，遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守科里的各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，以身作則。
二、工作業(yè)績(jī)
本職工作完成的很好，能夠勝任本職工作，主要得益于以下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┓e極懇干，任勞任怨，20xx年分管醫(yī)療樓技術(shù)組，當(dāng)時(shí)人員少，工作忙，任務(wù)重，負(fù)責(zé)醫(yī)療樓，腫瘤樓，綜合樓，心研所x個(gè)點(diǎn)的普通拍片和床邊照相，可以說(shuō)是天天加班啊，盡可能的協(xié)調(diào)好各臨床點(diǎn)，較好地完成好普通拍片和床邊照相任務(wù)，因此還經(jīng)常受到臨床科室的表?yè)P(yáng)。新的大樓放射科從設(shè)計(jì)、裝修到搬家，時(shí)間緊、任務(wù)之重，為了保證裝修質(zhì)量和工作進(jìn)度，我每天都會(huì)跟著裝修工人加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休假，那時(shí)自己的.血象白細(xì)胞達(dá)xx萬(wàn)，到現(xiàn)在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科，急診發(fā)射的工作比較忙、亂，為了工作中不出問(wèn)題，自己每天都親自盯機(jī)房，上機(jī)操作，和年輕的技師一樣干。
�。ǘ┳ネ墩召|(zhì)量，提高技術(shù)水平，急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者，要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難，自己在工作中認(rèn)真帶教年輕的技師和實(shí)習(xí)生，解決投照時(shí)出現(xiàn)的種種困難，從而提高投照技術(shù)和水平。
（三）認(rèn)真檢查投照體位，減少漏診、誤診，外傷重的患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時(shí)容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率，而且減少了病人的痛苦，使其得到及時(shí)的治療。
�。ㄋ模﹪�(yán)格檢查證件，減少漏費(fèi)現(xiàn)象，特別是本院工作人員和駐京軍隊(duì)單位的軍人來(lái)急診做檢查時(shí)并不是本人，有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人來(lái)做檢查的患者，都被一一拒絕。估計(jì)能減少院里經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x萬(wàn)元左右。
�。ㄎ澹┳龊么翱诜⻊�(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，急診放射檢查接觸病人大多是病情急，心情差，在工作時(shí)對(duì)病人一定做到耐心和熱心。
三、存在的問(wèn)題
用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作不夠，存在著重實(shí)際工作完成任務(wù)，輕政治學(xué)習(xí)，工作中有時(shí)欠耐心和細(xì)致。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
很榮幸能夠有機(jī)會(huì)再次站到這個(gè)臺(tái)上，和大家共同分享我個(gè)人在過(guò)去一年工作中的一些心得體會(huì)。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語(yǔ)言來(lái)騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說(shuō)的，少一點(diǎn)套路、多一點(diǎn)真誠(chéng)，不說(shuō)給大家?guī)?lái)耳目一新、眼前一亮的感覺(jué)，至少也希望能夠帶給大家一點(diǎn)不走尋常路的感覺(jué)，即使沒(méi)有不一樣的感覺(jué)，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說(shuō)得好，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，同樣的道理，個(gè)人述職報(bào)告既然說(shuō)個(gè)人的，就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個(gè)性，就應(yīng)該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫(xiě)的這篇述職報(bào)告其中就體現(xiàn)了自己的個(gè)性。在這里，我就簡(jiǎn)要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，不妥之處敬請(qǐng)諒解。
遙想去年此時(shí)，也是在這樣一個(gè)冬日的午后，我們同樣共同聚會(huì)于此進(jìn)行年終述職。不過(guò)那時(shí)站在臺(tái)上的我，內(nèi)心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來(lái)乍到。而今年再次站在這個(gè)臺(tái)上，我的內(nèi)心也多了幾分淡定與從容，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。
就我個(gè)人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實(shí)際上，對(duì)于去年的工作，我相信在座各位和我的感受其實(shí)都差不多，概括總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字——忙，兩個(gè)字——很忙，三個(gè)字——非常忙!
首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的換屆選舉工作……
請(qǐng)問(wèn)各位都知道我說(shuō)的是什么工作嗎?
恭喜各位，全部回答正確，可惜沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槲乙矔r(shí)常在貧困線上徘徊逗留!
大家說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，這就是讓我們都“深?lèi)和唇^”的脫貧攻堅(jiān)工作。雖然這時(shí)候我看大家都是笑著說(shuō)出答案的，但是我相信在過(guò)去這三個(gè)月提起“脫貧攻堅(jiān)”這四個(gè)字大家肯定都是欲哭無(wú)淚，欲語(yǔ)淚先流。不過(guò)我在這里不是來(lái)抱怨叫苦的，因?yàn)槊飨?jīng)說(shuō)過(guò)牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。不過(guò)其實(shí)有時(shí)候我個(gè)人覺(jué)得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內(nèi)傷，再說(shuō)這些都已經(jīng)成為了過(guò)往云煙。
去年9月底，我根據(jù)黨委政府安排，成為鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一員，參與到了這場(chǎng)轟轟烈烈的脫貧攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)之中。其實(shí)不僅僅是我，政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個(gè)單位部門(mén)的同仁們，也都參與其中，這種全黨動(dòng)員、全民參與的`盛況，只能用一句詩(shī)來(lái)形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千人萬(wàn)人做扶貧”。為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，我們下過(guò)村、入過(guò)戶、翻過(guò)山、越過(guò)嶺、上過(guò)坡、下過(guò)溝、掃過(guò)地、拆過(guò)房、拍過(guò)照、錄過(guò)像、加過(guò)班、熬過(guò)夜、打過(guò)雞血、喝過(guò)雞湯、受過(guò)委屈挨過(guò)罵、曬過(guò)太陽(yáng)淋過(guò)雨、編過(guò)數(shù)據(jù)造過(guò)假、絆過(guò)跟斗摔過(guò)跤、發(fā)過(guò)牢騷訴過(guò)苦、說(shuō)過(guò)怨言喊過(guò)累、收集過(guò)數(shù)據(jù)、建立過(guò)臺(tái)帳、整理過(guò)資料、完善過(guò)檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過(guò)了。
皇天不負(fù)苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……
言有盡而意無(wú)窮，實(shí)際上大家聽(tīng)得出來(lái)，我真的是說(shuō)到做到，對(duì)于去年的工作只是進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概括，因?yàn)槲覀兂Ｕf(shuō)過(guò)去的事情就讓它過(guò)去，而且俗話說(shuō)得好，好漢不提當(dāng)年勇，即使我們過(guò)去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開(kāi)始。第一名要繼續(xù)保持很難，沒(méi)有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。
交換蘋(píng)果只有一個(gè)蘋(píng)果，交換思想?yún)s有兩個(gè)思想，思想的碰撞。
孟子云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候，我們還是要勇于付出;如果我們沒(méi)有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無(wú)愧于心。王勃曾說(shuō)：老當(dāng)益壯，寧移白首之心;窮且益堅(jiān)，不墜青云之志。希望我們?cè)谧母魑荒觊L(zhǎng)同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。
總而言之，過(guò)去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過(guò)去已過(guò)去，未來(lái)還未來(lái)，我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在，讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，不忘初心，繼續(xù)前行!
我的述職完畢，謝謝大家!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在xx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實(shí)執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意”的.目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了20xx年的科室工作計(jì)劃。現(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：
一、提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識(shí)考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在積極投入工作的同時(shí)，加深了對(duì)耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實(shí)際的操作能力。
二、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理
1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、2%戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè)，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油!會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我于20xx年開(kāi)始到通訊公司，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)x年的時(shí)間了。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事�，F(xiàn)對(duì)我任客服人員以來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)如下，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
客戶服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，剛剛來(lái)到通訊公司的時(shí)候我被分到了xx話務(wù)臺(tái)，這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務(wù)技巧，跟每一位電話咨詢(xún)的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，并要接受語(yǔ)音培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核，剛開(kāi)始一竅不通的我經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)，以及話務(wù)班語(yǔ)音培訓(xùn)能手的教導(dǎo)，過(guò)了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工，這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可，從此后更嚴(yán)格要求自己，注重每一個(gè)接來(lái)的電話，珍惜每一位咨詢(xún)的用戶。
過(guò)了兩年后，我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定，剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，有時(shí)還為了用戶的無(wú)理要求我達(dá)不到而流眼淚，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說(shuō)才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn)，既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的.角度想問(wèn)題，無(wú)論前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問(wèn)題？排隊(duì)的用戶有多多，一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止，更要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問(wèn)題這種技巧是指回答顧客的詢(xún)問(wèn)時(shí)，多用請(qǐng)求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請(qǐng)求式的語(yǔ)言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對(duì)方意見(jiàn)的形式表達(dá)出來(lái)，使顧客感到親切，從而樂(lè)意接受，而命令式語(yǔ)言是以顧客必須服從為前提的，是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營(yíng)業(yè)員無(wú)法答應(yīng)的要求時(shí)，用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊螅植恢劣谑诡櫩透械讲挥淇��？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺(jué)，從而不愿意接受。
為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則，我還回在網(wǎng)上查閱銷(xiāo)售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)大伙的期望。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。1：我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷(xiāo)售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，我在這個(gè)崗位上，我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，但是我敢說(shuō)我是最努力的。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職，主要職責(zé)是：配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來(lái)文件資料的整理歸檔，配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞，遇有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限，除主要職責(zé)外，我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作，協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫(xiě)工作，以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，根據(jù)公司黨委的要求，現(xiàn)將自己兩年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作，要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署，始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作，都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，并加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書(shū)，其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性，深感責(zé)任重大，工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒(méi)有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章，特殊情況沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章，嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門(mén)使用行政證照時(shí)，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下，做好使用記錄，并要求對(duì)方開(kāi)具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作，檔案管理工作也是機(jī)要秘書(shū)職責(zé)之一，檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，剛剛接手檔案時(shí)，由于前期的各種因素，導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間，給他人的使用帶來(lái)了很大的不便，為此我花大量時(shí)間，耐心整理、細(xì)心歸納，將檔案按照時(shí)間、類(lèi)別分類(lèi)，并逐條逐類(lèi)錄入電腦，形成電子檔案，在遇到查找檔案的情況時(shí)，輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容，便可在最短的時(shí)間內(nèi)，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間�，F(xiàn)成立至今，這期間的檔案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作，在擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)的同時(shí)，自己還兼任公司法務(wù)室的干部，自己在面對(duì)公司往來(lái)業(yè)務(wù)的合同時(shí)，自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實(shí)，對(duì)每一單合同的內(nèi)容，都認(rèn)真詳實(shí)的逐一登記，并與企業(yè)法律顧問(wèn)及時(shí)溝通，對(duì)每份合同逐條進(jìn)行斟酌，有問(wèn)題及時(shí)更改，有效的為公司規(guī)避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。并同時(shí)做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會(huì)務(wù)和來(lái)賓接待工作。自己先后和部門(mén)同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務(wù)，按照公司安排，積極配合做好會(huì)務(wù)工作，做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán)，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò)，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)完成本職工作，工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)，自工作以來(lái)，每個(gè)工作日自覺(jué)堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位，提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全，并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室，讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問(wèn)題和出現(xiàn)的狀況，并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到，領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài)，做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí)，在部門(mén)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，自覺(jué)樹(shù)立大局意識(shí)，任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，如協(xié)助部門(mén)其他同志整理部分匯報(bào)文字材料，加班加點(diǎn)，熬通宵，“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，在堅(jiān)持做好日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買(mǎi)備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作，都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
一是辦公室作為整個(gè)X公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任，也是黨對(duì)我忠誠(chéng)度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中，當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí)，必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”，嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中，既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問(wèn)題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：
一是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多，在處理各種工作時(shí)，因?yàn)槌ǹ诘?工作較多時(shí)有雜亂無(wú)章、丟三落四的問(wèn)題出現(xiàn)，沒(méi)有形成一個(gè)良好的工作方法，致使在完成工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)效率偏低，工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下幾項(xiàng)：
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，堅(jiān)持做到“三學(xué)”，即：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書(shū)本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn)，細(xì)心聆聽(tīng)，虛心接納，細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí)，所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”，同樣的工作，不同的人完成，方法上，效果上會(huì)有不同，認(rèn)真做好比較，學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng);向書(shū)本學(xué)習(xí)，大量閱讀相關(guān)理論以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)籍、材料，深入研究，從中吸收養(yǎng)分，提取精華，從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，勤于觀察，善于總結(jié)，細(xì)致歸納，針對(duì)不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法，并不斷完善，努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，遇事不急不躁，不有過(guò)激行為和過(guò)頭言論，從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我于xx年x月x日來(lái)到金潤(rùn)公司，到這個(gè)月已經(jīng)一年了。作為一個(gè)剛踏入公司的新人，接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè)，初來(lái)公司真不知道從何下手，但是公司良好的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快融入了這個(gè)集體。
來(lái)到采購(gòu)部工作，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作。采購(gòu)部門(mén)是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，通過(guò)這幾個(gè)月跟宋經(jīng)理的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，也積累了一些前所未有的經(jīng)驗(yàn)，我深深的體會(huì)到做一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)員不是一件簡(jiǎn)單的.工作，需要各方面都必須有良好的素質(zhì)，不但要有吃苦耐勞任勞任怨的心理素質(zhì)、未雨綢繆的的積極態(tài)度，更要有誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德素質(zhì)。要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在采購(gòu)中堅(jiān)持以公司利益準(zhǔn)則。
三月剛來(lái)公司，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)到了配送中心學(xué)習(xí)，配送中心的工作人員對(duì)我很照顧，作為剛來(lái)公司的新員工我感到很欣慰，剛好三月份遇到了配送中心盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，我感覺(jué)這次盤(pán)點(diǎn)是我來(lái)公司學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，我們積極的抄錄盤(pán)點(diǎn)表，從抄盤(pán)點(diǎn)表的過(guò)程中熟悉商品，從而知道商品的包裝率、商品的信息、以及倉(cāng)庫(kù)商的數(shù)量，在盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程中學(xué)到了很多的知識(shí)，了解了公司盤(pán)點(diǎn)的全部流程，實(shí)在是一個(gè)學(xué)習(xí)的絕佳的機(jī)會(huì)，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
公司在五月份邀請(qǐng)xx的老師給公司的采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)，很幸運(yùn)我在配送中心主任的安排下我的到了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然當(dāng)時(shí)我還不是采購(gòu)但也得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我感到很欣慰，xx的老師從合同的管理、談判技巧、優(yōu)勢(shì)談判、到促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施、海報(bào)規(guī)劃與發(fā)放在到采購(gòu)人員的職責(zé)與素質(zhì)、毛利與定價(jià)策略、以及數(shù)據(jù)分析、商品陳列，老師的講解讓我聽(tīng)的入迷，這是以前從來(lái)都沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)的，讓我感到莫名的興奮。
由于剛來(lái)采購(gòu)的時(shí)間不長(zhǎng)，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同事一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于敬業(yè)精神。不論思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了很大的進(jìn)步和提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì)把公司當(dāng)成是自己的家，融入這個(gè)大家庭，公司的事就是我的事，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司一起展望美好的未來(lái)，愿公司的明天更加美好!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時(shí)認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。
二是做好收賬對(duì)賬工作。每x天為一個(gè)帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無(wú)論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò)，有時(shí)為了幾分錢(qián)不能對(duì)帳，要加班查找原因，直到帳對(duì)上為止。
三、樹(shù)立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹(shù)立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的.事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示，反映，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx年，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇13
作為xx酒店后勤部的負(fù)責(zé)人，我非常的榮幸，在后勤部有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，他們就是我們強(qiáng)有力的安全隊(duì)，和技術(shù)過(guò)硬的工程維修隊(duì)，在過(guò)去的工作中，我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn)，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，現(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下：
一、工程維修部工作
工程維修部肩負(fù)著酒店日常水、電、氣工程維修的工作，工作至關(guān)重要，也相當(dāng)繁忙。在工程維修部的負(fù)責(zé)下，酒店做了大量的工程維修工作，主要有天花板漏水維修工作，酒店主樓的空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補(bǔ)漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對(duì)外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難，堅(jiān)持對(duì)酒店的安全巡邏，搞好停車(chē)場(chǎng)的日常管理，基本上能保證酒店的安全，沒(méi)有出現(xiàn)重大事故，沒(méi)有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作，如x月份保安隊(duì)長(zhǎng)分部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識(shí)。
三、后勤部2022年工作計(jì)劃
在新的一年里，日常管理方面，我們后勤部將做好日常維修、維護(hù)工作，每天堅(jiān)持做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。積極處理好各部門(mén)反饋的維修問(wèn)題，為酒店正常營(yíng)業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作，保障酒店員工及顧客的.人身財(cái)產(chǎn)安全。
做好六常管理工作，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)做到工具物品分類(lèi)擺放，工具、物品要標(biāo)明名稱(chēng)、定位擺放，保持地面清潔。做到常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護(hù)方面：
對(duì)酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作，保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，每個(gè)月對(duì)各個(gè)客房?jī)?nèi)的淋浴噴頭進(jìn)行檢修清理。并計(jì)劃在第二季度對(duì)暖氣、熱水系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。同時(shí)配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作，并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。
在員工管理方面：
要努力穩(wěn)定員工隊(duì)伍，培養(yǎng)員工熱愛(ài)xx，以我是xx一員為榮的理念。將xx做為一個(gè)平臺(tái)來(lái)展示自己的人生價(jià)值。努力提高員工的技術(shù)水平，提高安保人員的安全服力意識(shí)。對(duì)有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作上表現(xiàn)差的員工進(jìn)行批評(píng)幫助，提高員工的技術(shù)水平，做好員工思想工作，關(guān)心員工，幫助員工融入xx這個(gè)大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化，我相信我們后勤部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里為xx輝煌未來(lái)做貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好!
光陰似箭，時(shí)光荏苒。20xx年已經(jīng)成為歷史，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度，回首過(guò)去的一年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，更算得上經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此，我非常感謝二隊(duì)黨委、領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。處長(zhǎng)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，讓我感受到集體的力量，讓我在工作上取得了不少的成績(jī)，在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，正是有你們的指導(dǎo)與協(xié)助才使我在工作中得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才讓我在工作中更上了一個(gè)臺(tái)階�，F(xiàn)在，我把一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，與隊(duì)黨委、隊(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)集體保持高度一致，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業(yè)管理處副處長(zhǎng)以來(lái)，我就埋下頭來(lái)，一心一意學(xué)技術(shù)，立志要干一行、愛(ài)一行、精一行。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)，掌握技巧。平時(shí)我總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真研讀了《弱電管理》、《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《消防管理制度與常識(shí)》、《三標(biāo)一體化管理標(biāo)準(zhǔn)》等教材，遇到不懂的地方，就隨時(shí)記在本子上，實(shí)際工作中虛心向身邊師傅及老師請(qǐng)教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，學(xué)習(xí)形式多樣，我很快熟練掌握了物業(yè)管理工作中的各種規(guī)范、要求及電器電路的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了物業(yè)管理工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)我所負(fù)責(zé)的年度工程維修主要有：13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預(yù)埋電路的聯(lián)系與施工、有線電視線路的施工與協(xié)調(diào);基地大院燃?xì)獾陌惭b施工協(xié)調(diào)工作;基地大院各類(lèi)大小水電維修等。
(四)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。13年，我不但在12年的基礎(chǔ)上，做好處長(zhǎng)的參謀助手，更是在處長(zhǎng)忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下，作為副處長(zhǎng)，我能夠協(xié)調(diào)處理包括13——16號(hào)家屬樓基建工程的協(xié)調(diào)以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實(shí)施，并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)今年上半年，物業(yè)管理處依據(jù)"三標(biāo)一體"制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初，我參照"三標(biāo)一體"物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)要求，制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程，并具體抓落實(shí)，取得了較好的效果。
(二)對(duì)環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作，每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好隊(duì)管主管道及公用電路的維修和維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安全防護(hù)及物業(yè)管理等工作崗位上，這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與職工的交流，要與職工做好溝通，解決職工作上的情緒問(wèn)題。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。每月我們都要對(duì)電路進(jìn)行檢查維護(hù)，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間，我們緊緊抓住隊(duì)安全工作方案要求開(kāi)展工作，把工作落到實(shí)處。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作管理上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底。基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己
在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格履行職責(zé)義務(wù)，敢于碰硬。在任職期間，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為二隊(duì)職工、家屬服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來(lái)看，自己在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的.大膽創(chuàng)新不夠。
二是物業(yè)管理處有個(gè)別職工，抵觸情緒較高，工作上我行我素，自以為是，對(duì)物業(yè)管理處的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷、冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與職工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與職工進(jìn)行溝通，向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關(guān)規(guī)定，提高職工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)管理處的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結(jié)如下
1、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)；
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī)，其中xx%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高；
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯；
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進(jìn)
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的.新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jī)，我將朝著以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為；
2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性；
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助；
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)；
5、合理搭配人員分配工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx年自己需要加強(qiáng)
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程；
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)；
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)；
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了牛年，迎來(lái)虎年。在這收獲的季節(jié)，我不禁細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的一點(diǎn)一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請(qǐng)人員但是各個(gè)方面還是嚴(yán)格要求自己，以下是我的工作述職：
一、政治思想方面
愛(ài)崗敬業(yè)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，做好筆記，平時(shí)能?chē)?yán)格的要求自己，以師德的要求時(shí)刻提醒自己，時(shí)刻以“愛(ài)生敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)家長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立高度的責(zé)任心對(duì)待幼兒園中的新的教育形式，關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。積極參幼兒園組織的活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作，創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境：我?guī)У氖侵邪�，結(jié)合中班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對(duì)。
2、教育教學(xué)方面
根據(jù)開(kāi)放教育理念，及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ)，以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架，以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn)，在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下，用主題統(tǒng)整的形式，將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái)，園內(nèi)園外活動(dòng)并重，使幼兒在生活中學(xué)習(xí)，在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。
在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng)，在開(kāi)學(xué)初制訂周計(jì)劃并每周及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，嚴(yán)格按照周計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)，完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí)，并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐，努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素，總結(jié)教師在實(shí)踐中，促進(jìn)孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略，從而切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)能力的.發(fā)展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍然存在許多的不足，即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑，把握新時(shí)代的機(jī)遇，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我是計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的郭大鵬，很高興能代表計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行這次述職。
下面我來(lái)介紹一下計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的情況。
唐山師范學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)原幻想網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟于20xx年成立，這是她第十個(gè)年頭。
一、社團(tuán)性質(zhì)：
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是我院唯一的一個(gè)技術(shù)性社團(tuán)，密切配合學(xué)校及計(jì)算機(jī)系的中心工作，代表和維護(hù)廣大同學(xué)的利益。多年來(lái)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在系領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，本著“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨，秉承“勤奮，務(wù)實(shí)，高效，團(tuán)結(jié)”的系訓(xùn)，堅(jiān)持以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象，竭誠(chéng)服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展，勇攀高峰”為工作思路，廣泛開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，為豐富大學(xué)生課余文化生活，拓寬同學(xué)們的視野，豐富同學(xué)們的閱歷，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn)。
二、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選制度：
為激發(fā)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成員的工作積極性與主動(dòng)性，在工作中學(xué)到東西，增強(qiáng)自己的'能力與資本，我計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)出臺(tái)了先進(jìn)個(gè)人評(píng)選制度，每月選出一到兩名表現(xiàn)積極突出的成員，以多種方式對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。這一制度的實(shí)施，增強(qiáng)了我計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的整體凝聚力與戰(zhàn)斗力，不管是對(duì)于個(gè)人還是集體都起到了很好的激勵(lì)作用。
下面我介紹一下本年度，我計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)。
三、迎新納新活動(dòng)：
新學(xué)期，新開(kāi)始，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在學(xué)校的安排下，在社聯(lián)的組織下，舉辦為期三天的納新活動(dòng)，招納一些對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)與知識(shí)感興趣的同學(xué)，一起交流和分享計(jì)算機(jī)方面的樂(lè)趣。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)宣傳部制作納了新展牌，力在展現(xiàn)計(jì)算機(jī)系的特色;秘書(shū)處每日安排人員，分配好納新時(shí)間，在學(xué)校宿舍樓東側(cè)，按時(shí)納新，井井有序的把納新活動(dòng)完成。
四、電腦體檢活動(dòng)：
為了迎接新生到來(lái)，維護(hù)新老生電腦的系統(tǒng)，我們借“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”這個(gè)東風(fēng)——舉辦了“電腦體檢活動(dòng)”。我們提供office 2003、2010、AdobleCS6全系列以及常用的軟件的安裝。滿足各專(zhuān)業(yè)對(duì)電腦系統(tǒng)及軟件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系統(tǒng)安裝和激活。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)、磁盤(pán)備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向?qū)W校更多的人普及電腦知識(shí)，豐富大家計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)進(jìn)一步宣傳計(jì)算機(jī)科學(xué)系計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)。
五、會(huì)報(bào)的內(nèi)部發(fā)行：
會(huì)報(bào)是我社團(tuán)重要的知識(shí)傳播手段，這不僅僅是簡(jiǎn)單的羅列計(jì)算機(jī)知識(shí)，而是經(jīng)過(guò)了反復(fù)驗(yàn)證，最大限度的保證其嚴(yán)密和正確性的內(nèi)部刊物。它的價(jià)值不在于知識(shí)的含金量，而在于讓菜鳥(niǎo)也能看懂，從而進(jìn)而保證了刊物的最大可讀性。
六、電腦知識(shí)大講堂：
為了普及新老生的計(jì)算機(jī)知識(shí)，推廣科技成果，舉辦了“電腦知
識(shí)大講堂”活動(dòng)。舉辦電腦知識(shí)大講堂的目的在于普及電腦知識(shí)，讓更多的人進(jìn)一步了解和使用電腦。粗略了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能解決簡(jiǎn)單的硬件問(wèn)題。知道如何裝系統(tǒng)，已最快的速度讓軟件故障的電腦能夠正常使用。
七、計(jì)算機(jī)作品大賽：
為了引導(dǎo)和激勵(lì)我校學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)我校學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，活躍學(xué)術(shù)氛圍，努力培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀大學(xué)生。計(jì)算機(jī)科學(xué)系計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)耗時(shí)兩個(gè)多月精心準(zhǔn)備的唐山師范學(xué)院第十屆計(jì)算機(jī)作品大賽于12月14日晚六點(diǎn)半在拉開(kāi)帷幕。
本次大賽我們很榮幸的請(qǐng)到計(jì)算機(jī)科學(xué)系英鋒主任、張志宇導(dǎo)員、姬婧老師、張學(xué)紅老師作為評(píng)委。
本次大賽本著公平、公開(kāi)、公正的原則進(jìn)行。計(jì)算機(jī)作品大賽普及了我校學(xué)生們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)動(dòng)畫(huà)制作、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了我校同學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的氛圍。在此還要感謝所有評(píng)委老師們?yōu)楸敬未筚惛冻龅男燎诤顾?我們堅(jiān)信，第十一屆計(jì)算機(jī)作品大賽會(huì)做的更好!
八、計(jì)算機(jī)作品大賽的文藝演出：
在這里不得不提議計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在計(jì)算機(jī)作品大賽上演出的演員，這是計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)給他們電腦技術(shù)以外的收貨。他們表現(xiàn)了IT人充滿朝氣的一面。
九、計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)發(fā)展方向：
多年來(lái)，計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)在團(tuán)委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。計(jì)算機(jī)系輔導(dǎo)員張志宇老師更是給予了計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)工作的大力支持。
在新的一年中，我計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)秉承“勤奮，務(wù)實(shí)，高效，團(tuán)結(jié)”的系訓(xùn)，將社團(tuán)帶領(lǐng)到一個(gè)更高的層次，繼續(xù)服務(wù)于全校電腦的維護(hù)工作，并且在全校范圍內(nèi)為普及計(jì)算機(jī)知識(shí)做出自己的一份力量。
我們堅(jiān)信，計(jì)算機(jī)人身上所擁有的堅(jiān)毅的品質(zhì)會(huì)使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦邪俪吒皖^，更進(jìn)一步!
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)�，F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：
一、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
二、銷(xiāo)售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏，周?chē)鷽](méi)有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里，全面的合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的`陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面�，F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。
四、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷(xiāo)售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20XX年x月x日
個(gè)人述職工作報(bào)告 篇19
我于20xx年1月從車(chē)間庫(kù)管員調(diào)動(dòng)到辦公室崗位，開(kāi)始從事文員和銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，后逐步負(fù)責(zé)行政部門(mén)相關(guān)事務(wù)。過(guò)去的這些年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊。又是一年歲末到，現(xiàn)將總體工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作
我所從事的崗位，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要環(huán)節(jié)。工作中事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售部日常事務(wù)的處理。
(1)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，做好記錄和傳達(dá)事宜。
(2)負(fù)責(zé)辦公室的文書(shū)、會(huì)議記錄。
(3)做好銷(xiāo)售合同、檔案的收集、整理工作。
(4)核算車(chē)輛運(yùn)費(fèi)。
(5)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
(6)銷(xiāo)售部人員考勤記錄。
(7)接受公司領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)作。
2、返修、維修。
每月做好返修拆解期限和拆解數(shù)量的統(tǒng)一安排，負(fù)責(zé)監(jiān)督審核返修拆解材料的入庫(kù)情況。對(duì)維修業(yè)務(wù)的接洽、登記和安排協(xié)調(diào)。
3、做好檔案資料的管理工作。
人事檔案的歸檔整理工作，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。勞動(dòng)合同按到期年限的批次逐一進(jìn)行續(xù)簽和存檔管理。
4、為員工辦理社保、人事檔案工作。
由于我也是剛負(fù)責(zé)事行政工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、人事局檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序不是很熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤記才能做好這項(xiàng)工作。
社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和工作前輩的指導(dǎo)和幫助。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案的`常規(guī)性工作。
5、辦理企業(yè)各類(lèi)證照相關(guān)事宜。
辦理企業(yè)的證照行政事務(wù)是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，行政辦公口號(hào)雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于"初來(lái)乍到"的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難，好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)證照的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
6、其他行政工作。
總的來(lái)說(shuō)還是比較是零碎和繁瑣：起草公司部分文字性材料，如總結(jié)、通知、會(huì)議紀(jì)要等文件，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，這是我對(duì)自己提出的進(jìn)一步要求。
二、存在的問(wèn)題
1、首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。
2、其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
3、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
4、在處理工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)公司各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃
作為公司辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。要想?yún)f(xié)調(diào)好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
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