月工作計劃

時間：2022-10-09 14:57:23 工作計劃我要投稿

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【精選】月工作計劃錦集10篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份工作計劃了。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的月工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精選】月工作計劃錦集10篇

月工作計劃篇1

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的'員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

　　二、制訂學習中的工作計劃。

　　做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

　　三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

月工作計劃篇2

　　時間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是x月了，加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月，作為一個新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。

　　在融入團隊的過程中，我個人也有很多不足點，一開始我自己更多察覺到團隊的不足點，而心里卻一直想改變，卻缺少實際改變的執(zhí)行力，而干著急，結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

　　不過，團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過一段時間的觀察，感覺到店里家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務態(tài)度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點擔當?shù)木瘢Ｍ喽嗄芙M織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

　　這些不足點我也希望在接下來的時間里面，我們團隊家人能夠更好的改進和提升，同時我也會做好一個副店長的職責，去改變和配合。我也希望接下來的時間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。

　　三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的'。

　　兩天拓展，培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。

　　三月份的VIP專場活動三天時間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務，這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護，同時也離不開店面店面家人們的細心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

　　在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。

　　首先完成公司本月的任務指標，做好細節(jié)，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護工作，引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上，激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務。

　　在團隊方面，和大家一起繼續(xù)做好團隊，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性，更好的為客戶服務。

　　在自身方面，更多的學習和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經(jīng)驗。

月工作計劃篇3

　　一、教育教學

　　1、參加學期幼教業(yè)務工作會議、科研、培訓等條線工作會議。

　　2、第二周教育教學活動正常開展。

　　3、各園召開小班新生家長會。

　　4、中心及各幼兒園、各條線完成相關(guān)工作計劃。（學期工作、共建工作等）

　　5、參加市級教研計劃審議。中心內(nèi)做好各級各類計劃的審核、反饋與調(diào)整工作。

　　6、各園園本研修活動正常開展。

　　7、各園結(jié)合自身實際情況，做好新學期環(huán)境創(chuàng)設(shè)，并組織好“開學第一課”、“國慶”主題活動。

　　8、做好新學年師徒結(jié)對工作，并根據(jù)要求召開相關(guān)師徒結(jié)對指導工作會議。

　　9、落實20xx年教師信息技術(shù)能力提升工程相關(guān)工作。

　　二、行政事務

　　1、完成下轄幼兒園20xx年學前數(shù)據(jù)等基本信息上報。

　　2、做好擬晉升高、中級教師職務人員論文報送工作。

　　3、做好xx—xx年新進人員的信息采集、錄入工作，完成教職工花名冊登記工作。

　　4、完成新調(diào)入教師事業(yè)單位聘用合同書的簽訂工作。

　　5、完成新聘、續(xù)聘人員的合同書簽訂工作。

　　6、做好家校路路通信息上報、調(diào)整。

　　7、做好教育類雜志的征訂和上報工作。

　　8、組織好“開學第一課”師德學習。。

　　9、做好20xx年部門預算，完成“一上”。

　　10、做好新生學籍注冊驗證有關(guān)工作。

　　11、完成新增班級及相關(guān)人員經(jīng)費的指標追加和上報工作。

　　三、保育后勤

　　1、按上級要求做好開學安全大檢查，并做好各項保障工作，確保開學各項工作有序、正常開展，杜絕安全事故發(fā)生。

　　2、做好各項收費工作，做到規(guī)范收費。

　　3、做好新學期校產(chǎn)、班產(chǎn)的登記核對工作。

　　4、各園做好新聘用后勤人員的.健康檢查和上崗培訓工作，并加強保育工作規(guī)范的督查。

　　5、做好下轄各園暑期工程的竣工驗收和送審準備工作。

　　6、各園認真做好迎接衛(wèi)生監(jiān)督所檢查的相關(guān)工作。

　　7、配合做好新生入園體檢工作，老生測量身高、體重，做好評價工作。

　　8、認真落實開學“安全第一課”相關(guān)工作。

　　9、做好新建朝陽幼兒園分流安置的各類準備工作。

　　四、其他

　　1、開展“我是最美藝幼人喜迎第34個教師節(jié)”主題師德活動。

　　2、配合市局做好教師節(jié)表演節(jié)目排練和演出準備。

　　3、做好新進人員入會工作，調(diào)整好工會人員名單。

　　4、做好新入會工會成員互助互濟和女職工專項保障的工作。

　　5、做好新學年黨員進出管理。

　　6、落實好“走學比看”專題學習活動及“5+x”主題黨日活動。

　　7、落實“小包裹，大愛心，圓夢20xx”愛心包裹捐贈事宜，并按時上報。

月工作計劃篇4

　　一、基本情況分析

　　本班共有幼兒28名，通過一段時間的觀察，幼兒的常規(guī)習慣較好，但個別幼兒理解能力，語言表達力較弱。個別幼兒的膽子較小，當老師問話時，還有不理不睬的現(xiàn)象。本班幼兒不太活潑，獨自玩游戲時總玩不起來，但規(guī)則意識較好。本學期，我們將根據(jù)他們的具體情況，有針對性地制訂班級計劃，因材施教，培養(yǎng)他們成為一名健康快樂又不斷發(fā)展的幼兒。

　　二、本學期幼兒預期發(fā)展目標

　　1.身體健康，在集體生活中情緒安定愉快；具有良好生活衛(wèi)生習慣和生活自理能力；具有初步的安全自我防護意識；愿意參加體育活動，學習各類技能，學會拍皮球，要求動作準確。

　　2.喜歡與周圍的人交談，講話禮貌；能大膽說出自己的需要和想法，講述自己經(jīng)歷的事；喜歡聽故事、兒歌；愿意說普通話，會用普通話與人交流。能參加各項活動，體驗參加的樂趣；主動與人交往，學會協(xié)商，能幫助同伴，關(guān)愛弱小者。

　　3.理解并遵守幼兒園日常生活中基本的規(guī)則，初步辨別是非，學習控制自己的行為，意愿做日常生活中力所能及的事，喜歡過集體生活，關(guān)心集體；感受家鄉(xiāng)的變化和發(fā)展，萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。對身邊常見事物和想象的變化規(guī)律感興趣；能運用多種感官，多種方式進行探索活動；學習多種方式表達、交流探索的過程和結(jié)果；

　　4.在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系，逐步建構(gòu)初步的數(shù)概念，喜歡動、植物，關(guān)心環(huán)境，親近大自然。能初步感受周圍生活中美好的人、事、物和藝術(shù)的.美；喜歡參加各類藝術(shù)活動，用自己喜歡的方式藝術(shù)表現(xiàn)。

　　三、保教工作措施：

　　(一)保教并重，加強對幼兒生活及教育常規(guī)的培養(yǎng)。

　　1.思考每一環(huán)節(jié)可能存在的隱患，杜絕不安全事件的發(fā)生。

　　2.每日考勤工作，提醒家長接送孩子時及時刷卡，對未入園的幼兒查明原因。

　　3.藥物管理，藥要放在幼兒拿不到的地方，幼兒帶藥要家長填寫幼兒的癥狀，及幼兒的服藥方法。

　　4.離園記錄，避免幼兒走失。

　　5.長接孩子，提前半小時讓家長打電話。

　　6.運動后不馬上喝水，不馬上停止，要動靜交替。

　　(二)培養(yǎng)幼兒的安全意識

　　1.加強幼兒的安全意識，提醒幼兒見到家長再離園，防止幼兒流失。

　　2.檢查班級上設(shè)施，對班內(nèi)不安全隱患應及時杜絕，及時上報，把安全工作放在第一位。

　　3.課間活動與戶外活動要特別注意，活動前預見游戲可能出現(xiàn)的危險。讓孩子們不參加危險的活動，排除不安全因素。

　　(三)衛(wèi)生工作

　　1.利用家園欄向家長介紹有關(guān)傳染病的相關(guān)知識，防止傳染病的蔓延。

　　2.嚴格遵守衛(wèi)生保健工作中的各項要求，幼兒物品專人專用，保持室內(nèi)通風空氣清新；加強衛(wèi)生消毒工作。

　　3.開設(shè)家教園地，為家長及時傳達育兒方面的保健知識。

　　四、教育教學工作任務

　　1.班級教師共同探討，抓住幼兒的興趣，愛好，及時進行觀察、分析商討建構(gòu)主題。在班級教師的共同商討下，依據(jù)《綱要》精神，結(jié)合本班幼兒年齡特點，制定明確、具體的活動目標。

　　2.利用科學教育活動、科學活動區(qū)及評優(yōu)課等形式，提高幼兒的科學活動的興趣及能力。

　　3.進行聲勢活動教學和音樂游戲的嘗試，培養(yǎng)幼兒對于音樂活動的興趣。通過我是小小播音員、故事大王活動，禮儀小天使等提高幼兒的語言表達能力。

　　4.建立《我的成長故事》檔案，將幼兒每日活動的作品、活動記錄及時收集好，以便于家長及時了解幼兒在園的活動內(nèi)容。

月工作計劃篇5

　　一、日常工作:

　　1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導交代的各項任務;

　　2、對于職工報銷的各項費用,做到快速,合理的發(fā)放;

　　3、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象，

　　4、9月初及時與銀行對賬，并取銀行對賬單。

　　5、9月初按時做出資金表。

　　6、仔細完成工程款的支付，房款收入以及發(fā)票打印

　　7、認真做好憑證

　　8、按時去銀行拿稅單

　　9、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　10、9月初填制公積金匯繳單，完成職工公積金的.支付。

　　二.其他工作

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表，

　　2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

　　3、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

　　4、根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。

　　5、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準確;

　　6、妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

　　7、定期和不定期向財務部經(jīng)理報告工作;

　　8、完成財務部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務。

月工作計劃篇6

　　面對天真稚嫩的孩，我們幼兒園的每一位老師心中責任重重，把這些孩子從德、智、體等各方面教育好，就必須有詳細的日工作計劃，周工作計劃和月工作計劃等。

　　一、生活常規(guī)：

　　1、穩(wěn)定幼兒情緒，幫助幼兒盡快適應幼兒園的學習環(huán)境和生活。

　　2、活動室和午睡室做好通風和消毒工作，做好玩具的消毒工作。

　　3、教育幼兒吃完自己的'一份飯菜，不挑食、不浪費，養(yǎng)成良好的午餐習慣。

　　4、鼓勵幼兒自己穿脫衣物，提高自我服務能力。

　　5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習慣。

　　二、教育教學工作計劃：

　　1、開展主題“扮家家”，通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學會關(guān)心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

　　2、學說普通話，能用簡單的普通話與教師、同伴交流。

　　3、引導幼兒愿意參與游戲，體驗游戲的快樂

　　4、教育幼兒愛護玩具，學會輪流玩和合作玩。

　　5、圍繞主題，重點指導“娃娃家”，提供各種廢舊物品和半成品，引導幼兒克服困難，努力解決問題。

　　6、結(jié)合主題，豐富教室里和各個區(qū)域的材料，提供積木、汽車串珠、小衣服等材料，培養(yǎng)幼兒的動手能力，如扣紐扣、穿的技能。

　　7、根據(jù)主題，師幼共同布置主題墻。

　　8、愿意參與體育活動，感受運動帶來的愉快。

月工作計劃篇7

　　一、9月工作小結(jié)

　　1. 期初開展了安全隱患排查活動，對校舍、設(shè)施、水電等狀況進行了一次全面細致的摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　2. 報名注冊，做好一年級新生招生工作。

　　3. 舉行開學典禮，上好《開學第一課》。

　　4. 各班擬定學期班級安全教育計劃，選拔班級安全督導隊員。

　　5. 召開全體教師會、班主任例會學習安全工作計劃，強調(diào)安全工作措施。

　　6. 制定教研計劃。

　　7. 興趣小組活動啟動。

　　8. “認識新的你”新教師隨堂課展示活動啟動。

　　9. 完善學生電子學籍檔案。

　　10. 召開第一次班主任及輔導員工作會議。

　　11. 第四周制定預案，落實“道路交通安全教育活動周”活動。

　　12. 開展學生上下學交通方式情況調(diào)查摸底，對存在的問題進行整改。并完善學校及周邊治安整治專項督導文檔，迎接市督導組檢查評估。

　　13. 進行第一次“班級文化環(huán)境評比”。

　　14. 評選并進行表彰市“優(yōu)秀班主任”、“先進德育工作者”、校“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀輔導員”。

　　二、10月工作計劃

　　1. “認識新的`你”新教師隨堂課展示活動繼續(xù)。

　　2. 校本教研培訓(三到六年新教材修訂說明培訓)。

　　3. 期初教學常規(guī)檢查與反饋。

　　4. 參加市小學語、數(shù)學科優(yōu)質(zhì)課評選活動。

　　5. 組織社會實踐活動(秋游)。

　　6. 宣教活動：各班召開主題班隊會;校醫(yī)專題講座;發(fā)放相關(guān)宣傳材料;利用宣傳欄、櫥窗開展知識宣傳。

　　7. 愛國衛(wèi)生運動：校園、教室保持整潔、每天通風;教室及公共場合通風消毒。

　　8. 家校合作：家長學校培訓活動中安排相關(guān)內(nèi)容進行宣傳;學生良好衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)。

　　9. 堅持做好學生疫情報告制度(班主任向校醫(yī)報告、校醫(yī)向總務處報告，總務處向?qū)W校領(lǐng)導或疾控中心報告)，做到不瞞報、不漏報。

　　10. 選派學生代表參加市在山前中心小學舉辦的“少先隊建隊日”學校風采展示活動。

　　全校師生開展“10.13少先隊建隊日”活動。

月工作計劃篇8

　　1、與目前已有兩家有合作意向的經(jīng)銷商客戶進行產(chǎn)品方面的培訓，爭取與他們簽定“普通經(jīng)銷商”合約。

　　---因為家里的事情工作中的事情有些耽擱，江蘇省原聯(lián)系的兩家意向合作經(jīng)銷商已經(jīng)有些項目給到我，并且他們也開始的全力的市場推進工作，這兩家中有一家無論從公司的規(guī)范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經(jīng)銷商的`要求，但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后，就再次出差去詳細談一次，不管怎么樣，都要讓這家先進入我的經(jīng)銷商行列中來。

　　2、第三季度的銷售目標：250萬人民幣

　　因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單，總有五十幾萬，丟了就丟了，就不去想它了，有些事情不是我能控制的，雖然從心里我很難過這樣的事情發(fā)生，也很擔心這些事情會造成我的產(chǎn)品在市場上的不良影響，但是這是我能力范圍之外了，我不能去強求，只能是接受，并且想辦法去挽救這種狀態(tài)。

　　3、繼續(xù)尋找可發(fā)展的經(jīng)銷商客戶和訂單。

　　又在南京跑了兩家經(jīng)銷商客戶，這兩家在公司經(jīng)營范圍上不太符合要求，所以也沒有與他們很深入的談合作的內(nèi)容，只是做了例行的拜訪工作。

　　4、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-未完成

　　A.公司簡介及市場銷售策略（如何報價）

　　B.電話銷售技巧

　　C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理

　　5、經(jīng)銷商管理制度：繼續(xù)根據(jù)資料完善。

　　6、增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力：在凝聚力方面，我相信我目前的團隊已團結(jié)一心，共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰(zhàn)斗力方面，加上我在內(nèi)的所有人員都需要再加強。

　　九月工作計劃：

　　1、與JM成功簽約，無論是哪類的合作方式，至少先簽下來。

　　2、繼續(xù)第三季度的銷售目標：250萬

　　3、讓上海和浙江代理順利下訂單：80萬

　　4、無錫和蘇州市場的工程商和經(jīng)銷商拜訪

　　5、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-繼續(xù)完善

　　A.公司簡介及市場銷售策略（如何報價）

　　B.電話銷售技巧

　　C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理

　　6、經(jīng)銷商管理制度：繼續(xù)根據(jù)資料完善

　　7、增加團隊整體的戰(zhàn)斗力，充分利用每個人的優(yōu)點。

月工作計劃篇9

　　一、認真落實各項護理規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。

　　1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

　　2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄；(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對；(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

　　4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。

　　2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。

　　3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結(jié)束后，通全體護士分享，同進步。

　　三、加強護理人員品德、作風建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。

　　3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

　　四、提高護理人員業(yè)務水平

　　1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問，基礎(chǔ)理論知識和外科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

　　5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。

　　7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。

　　8、全院有5名護士參加護理大�？荚嚕�4名護士參加護理大專函授。

　　五、加強院內(nèi)感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

　　2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

　　3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學指示卡。

　　7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

　　六、護理人員出色的完成護理工作

　　1、堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的`支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　以上是骨外科護士長護理工作總結(jié)，感謝各級領(lǐng)導給予的指示，和各護士的大力支持。

月工作計劃篇10

　　20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。

　　(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

　　(二)轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的`態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))

　　可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

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