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工作計劃

年度培訓計劃ppt

時間:2022-10-08 10:12:10 工作計劃

年度培訓計劃ppt

  大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度培訓計劃ppt,歡迎大家閱讀!

年度培訓計劃ppt

  藥店年度培訓計劃【1】

  有調查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。

  由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。

  而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。

  隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。

  由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

  一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

  1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

  2.不了解該產品的生產企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

  3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

  4.對該企業(yè)藥品的質量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

  1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

  2.產品無品牌,企業(yè)無知名度。

  3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4.店員的服務態(tài)度和服務質量較差,很難與消費者交流。

  5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

  三、如何開展店員培訓

  (一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。

  設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。

  1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

  2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

  3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經理、其他人員。

  4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5.培訓內容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫(yī)學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。

  6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業(yè)相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。

  年度培訓計劃【2】

  近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。

  培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。

  組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。

  每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。

  培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。

  利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。

  培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

  四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

  新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

  對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。

  建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

  考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。

  使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

  年度安全培訓計劃【3】

  為加強公司安全生產監(jiān)督管理工作,全面落實《安全生產法》及相關安全生產法律法規(guī)和規(guī)章制度;盡心盡責、齊心協(xié)力做好公司2013年度安全生產工作,努力創(chuàng)建安全生產標準化一級企業(yè),保障員工身體健康及公司財產的安全。

  現(xiàn)根據(jù)公司生產的實際情況,特制定公司2013年安全環(huán)保工作計劃,敬請各部門積極配合、認真組織實施。

  一、安全生產控制目標與指標

  (一)杜絕重傷以上事故發(fā)生;

  (二)輕傷事故率小于5‰以內,力爭實現(xiàn)“零事故、零傷亡”目標;

  (三)控制職業(yè)病新增為零;

  (四)杜絕因員工操作失誤造成的生產安全責任事故;

  (五)特種設備檢驗合格率達100%,特種作業(yè)人員持證上崗率達100%;

  (六)安全教育合格率達100%;

  (七)安全設施合格率達100%;

  (八)職業(yè)健康及勞動保護用品發(fā)放率100%;

  (九)環(huán)境污染事故為零、因環(huán)境污染造成的政府主管部門通報批評罰款事件為零;

  (十)環(huán)保設施合格率達100%

  二、2013年安全生產、職業(yè)健康、環(huán)境保護方針

  安全生產方針:“安全第一、預防為主、綜合治理”;

  職業(yè)健康方針:“預防改進降風險、遵章守法保安全”;

  環(huán)境保護方針:“依法管理、全員環(huán)保、污染預防、持續(xù)改進、綠色企業(yè)”;

  三、效果評估與改進

  由安全環(huán)保辦公室對公司安全環(huán)保工作目標實施效果進行評估與改進,每月進行總結,至少每半年組織各部室對安全生產目標的完成情況進行評估,并根據(jù)評估結果及時修訂安全管理目標、指標及安全工作計劃。

  公司各單位安全環(huán)保管理措施與實施計劃。

  (一)、每月下發(fā)一份安全環(huán)保工作計劃,每月召開一次部門級安全生產例會;

  (二)、每季度進行一次季節(jié)性安全檢查活動;

  (三)、每季度進行一次專項特種設備安全檢查活動;

  (四)、每季度匯報一次本部員工三級安全教育情況;

  (五)、每季度匯報一次消防設施、設備自查及維護保養(yǎng)情況;

  (六)、每年6月開展為期一個月的“安全生產月”活動;

  (五)、每年11月開展一次“11.9”消防日活動;

  (六)、每年進行一次應急預案演練、評審、修訂;

  四、安全生產管理

  公司各部門要認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產法律、法規(guī)、政策,增強公司全體員工安全生產意識及法律觀念。

  切實把安全生產放在首位,認真抓緊、抓好、抓實,突出“安全第一,預防為主、綜合治理”安全生產方針;牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的觀念,采取一切可行、可靠的防范措施,有效地預防各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)公司安全、穩(wěn)定、持續(xù)、全面健康發(fā)展的工作目標。

  (一)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

  各部門認真履行安全職責,落實安全生產責任制,堅持“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范化、標準化組織生產,使公司安全管理工作再上新的臺階。

  (二)大力抓好員工安全生產宣傳教育和培訓工作

  各部門加強安全生產政策、法規(guī)的宣傳貫徹力度;落實集團公司有關安全生產會議及文件精神。

  通過舉辦多層次、多形式的安全培訓班,強化從業(yè)人員安全宣傳教育;倡導和樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,營造全體從業(yè)人員“人人懂安全、人人講安全、人人要安全”的良好安全文化氛圍。

  2013年各班組對崗位人員的安全教育、安全生產例會每周不得少于1次,受教育面要求達到100%。

  (三)做好安全生產專項整治、檢查和日常巡查工作

  各部門廣泛開展現(xiàn)場安全生產,文明生產的活動。

  周密部署,精心組織安全生產大檢查,重點監(jiān)督檢查安全制度落實情況;使安全生產工作真正落到實處。

  每一個班組、每一個崗位操作人員,明確并嚴格落實責任,必須保證生產工藝系統(tǒng)的每一環(huán)節(jié)、每一部位、每個工種、每個操作嚴格按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的要求做好每一項工作。

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