社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃1
1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊(duì)伍專業(yè)化、報(bào)酬貨幣化、責(zé)任契約化,F(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊(duì)伍,每天晚上9點(diǎn)30分到凌晨5點(diǎn)進(jìn)行治安巡邏。
2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范,做到發(fā)生一起調(diào)解一起,并做好調(diào)解記錄工作,書面調(diào)解檔案齊全,口頭調(diào)解也做好記錄,并每月上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(jì)(月報(bào))表。
3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負(fù)責(zé),定期對來人員租住戶進(jìn)行登記、建檔、掛牌,及時(shí)督促外來人員辦理暫住證,做好外來育齡婦女計(jì)生驗(yàn)證,對可疑外來人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進(jìn)行檢查,做好外來人員服務(wù)工作。
4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明,積極開展禁毒宣傳工作,定期開展毒情排查,及時(shí)更新涉毒人員信息,通知涉毒人員按時(shí)參加尿檢,做好涉毒人員尿檢紀(jì)錄,全年尿檢率達(dá)到80%以上,對達(dá)到脫毒要求的涉毒人員及時(shí)幫助辦理脫毒手續(xù)。
5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查,重點(diǎn)做好出租房消防安全檢查,對存在安全隱患的登記在冊,并發(fā)放限期整改通知書,消除消防隱患,幫助購買滅火器,確保社區(qū)居民、財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)交通安全知識的宣傳,特別是低齡的如小學(xué)生交通安全教育工作,提高交通安全意識。
6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作,及時(shí)建立幫教檔案,了解人員動態(tài),掌握人員信息,及時(shí)提供力所能及的幫助,幫助他們走上正常的人生道路。
7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費(fèi)體檢一次。專人負(fù)責(zé)社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證,為老人們辦證提供方便。
8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄,做到應(yīng)保盡保,使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的'弱勢群體,送上慰問品,帶給他們黨和政府的溫暖。
9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作,做好健康教育宣傳,提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。
10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊,及時(shí)發(fā)放通知征兵通知單,做好征兵服務(wù)工作。
11、計(jì)生工作。建立、健全孕檢婦女名冊,及時(shí)通知應(yīng)檢婦女參加孕檢,做好外出流動?jì)D女工作,及時(shí)上報(bào)違法生育信息。
12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間,為中小學(xué)生到社區(qū)開展實(shí)踐活動提供方便,“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃2
20xx年社區(qū)工作將緊緊圍繞上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,有序地開展各項(xiàng)工作,以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治等各項(xiàng)工作的開展,F(xiàn)擬定20xx年度xx社區(qū)工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮綜合黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
通過社區(qū)綜合黨委這個(gè)平臺,全面提升黨在基層的整合能力和動員能力,形成與轄區(qū)單位共駐共建,共同關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心社區(qū)黨員、居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,同時(shí)積極推動黨代表進(jìn)社區(qū)人大代表進(jìn)社區(qū)活動,以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式限度地發(fā)揮黨代表、人大代表工作室的作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能
根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。首先把保障社會弱勢群體的基本生活、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定作為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)工作。其次是逐步面向全體居民的`生活服務(wù),具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,建立臺帳。摸清社區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人、困難邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況,并建立臺帳。
2、制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)措施。建立與社區(qū)困難人員幫扶的工作。發(fā)揮社區(qū)黨員、在職黨員、團(tuán)員青年、轄區(qū)單位、個(gè)體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,與不同的困難群體結(jié)隊(duì)幫扶,落實(shí)有效幫扶措施。
3、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)。積極開展多種形式的宣傳教育活動,著力加強(qiáng)流動人口的計(jì)劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境
加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè),努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)。
1、提升居民素質(zhì),針對居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好,利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源、會同社區(qū)各組織,通過舉辦文體、文娛活動及在社區(qū)舉辦各類學(xué)習(xí)班等多種形式開展教育。
2、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,尤其是轄區(qū)門店的消防安全。配合街道堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營和轄區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象。
四、協(xié)助街道,協(xié)調(diào)好各小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系。
正確處理物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居委會三者之間的關(guān)系,同時(shí)發(fā)揮社區(qū)樓長的作用,更好的在其職能范圍內(nèi)服務(wù)、管理好小區(qū),維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,努力完成街道下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃3
轉(zhuǎn)眼間,社團(tuán)又經(jīng)歷了半個(gè)春秋,在校團(tuán)委、社團(tuán)部的領(lǐng)導(dǎo)和趙猛陽同學(xué)的帶領(lǐng)下,我們學(xué)生社區(qū)服中心越走越成熟,在本個(gè)學(xué)期里,雖然我們成立較晚,自身還是有很多方面的不足。但是我們經(jīng)過努力也深受外部企事業(yè)單位活動負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng)和夸獎,為了在下學(xué)期更好的參加工作或其他假日活動,促進(jìn)社團(tuán)成員的全面與持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過理事會的討論,制定了20xx-20xx年學(xué)期工作計(jì)劃,希望能在全體會員的努力之下,取得更大的成就,和不變的輝煌!
(一) 社團(tuán)性質(zhì):
宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心(中文簡稱學(xué)生社區(qū)服務(wù)隊(duì)),成立于20xx年4月。它是在機(jī)電系張虎成主任領(lǐng)導(dǎo)下一支以趙猛陽同學(xué)為首的服務(wù)性、公益性隊(duì)伍。依照國家法律法規(guī)和宿遷經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的規(guī)章制度,由在校學(xué)生自發(fā)組織的社會實(shí)踐類的公益性系級學(xué)生社團(tuán)。
(二) 發(fā)展目標(biāo):
l 對內(nèi)發(fā)展,同各個(gè)社團(tuán)友好競爭發(fā)展;
對外發(fā)展,和其他外部企事業(yè)單位或個(gè)人搞好友好外交關(guān)系,讓成員們走向外界鍛煉實(shí)習(xí)。
校園代理,通過外部聯(lián)系方式,取得校園代理銷售宣傳等活動,鍛煉成員的宣傳能力。
社區(qū)服務(wù),利用假日時(shí)間對社區(qū)居民,企事業(yè)單位,提供環(huán)境整理、衛(wèi)生清潔等,培養(yǎng)成員積極實(shí)踐能力。
(三)部門結(jié)構(gòu):
繼續(xù)設(shè)有市場部、外聯(lián)部、服務(wù)部、人事部等五大類部門主體。
市場部:繼續(xù)負(fù)責(zé)市場推銷、社團(tuán)宣傳、觀察市場動態(tài)等相關(guān)工作;
外聯(lián)部:繼續(xù)負(fù)責(zé)外部聯(lián)系,搞好成員于企事業(yè)單位個(gè)人的友好關(guān)系。
服務(wù)部:做好成員社區(qū)服務(wù)的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關(guān)工作。
人事部: 繼續(xù)做好社團(tuán)內(nèi)部人員確定分配、管理、信息登記,人事的調(diào)動、調(diào)整、登記、考核、工作的布置、通知下達(dá)、資料整理等相關(guān)工作。
(四) 大型活動安排:
1、9月上旬在全校范圍內(nèi)策劃開展學(xué)生社團(tuán)全新招新;
2、9月中旬,開始運(yùn)作,開展本社團(tuán)第二次大規(guī)模招新工作,并組織召開動員理事會,學(xué)習(xí)社團(tuán)的章程,選拔、調(diào)整社團(tuán)的干部,成立完整的新一屆理事機(jī)構(gòu);
3、9月下旬,招新結(jié)束后開展第一期社團(tuán)內(nèi)部文化活動,一是為了讓新會員盡快熟悉社團(tuán)的文化及其運(yùn)作的方式,二是加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的'交流,努力建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神;
4、10月上旬,開展大規(guī)模成員崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)社團(tuán)章程、組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作方式等;
10月中旬,承接各類社區(qū)活動,鍛煉成員的外部實(shí)踐能力。
(五) 常規(guī)活動
1、文娛培訓(xùn),組織成員進(jìn)行文化藝術(shù)培訓(xùn),鍛煉成員口才表演能力
2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積累前期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)的課件,有計(jì)劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識;培養(yǎng)儲備干部,為社團(tuán)后續(xù)發(fā)展提供大量的人才。
3、部門培訓(xùn),組織各位新經(jīng)理及老經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),講解工作流程及方法,提高工作效率,提高工作執(zhí)行力(比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務(wù)部如何實(shí)踐、人事如何調(diào)動等)。
最后,我學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心依然會以“以人為本,服務(wù)大眾、信譽(yù)第一、服務(wù)至上”為宗旨,會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的學(xué)生活過得開心快樂,讓有志學(xué)生登上舞臺,用夢想開拓未來!
學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心
20xx年5月
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃4
近年來,市教育局緊緊圍繞市委、市政府的工作大局,深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,堅(jiān)持理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè),傾心服務(wù)社會、服務(wù)百姓,樹立了良好的教育形象,有力地推動了教育事業(yè)健康、和諧、快速發(fā)展。教育取得的成績,直接享受到實(shí)惠的是**百姓,對此,我們的感觸最深。社區(qū)直接面對群眾,在工作中,群眾談得最多的是孩子的教育問題,既包括孩子的學(xué)習(xí)成績、成長教育,也包括學(xué)區(qū)的劃分、減負(fù)問題、教育收費(fèi)等方面。他們對教育工作的要求高、關(guān)注度高、期望值高。作為一項(xiàng)民生工程,教育工作是熱點(diǎn)、焦點(diǎn),也是難點(diǎn),它關(guān)系到每一個(gè)人的成長,寄托著每一個(gè)家庭的希望。下面,我關(guān)于教育的社區(qū)服務(wù)方面談幾點(diǎn)心得體會:
在工作過程中,市教育局始終將百姓的需求作為第一目標(biāo),以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手,以辦人民滿意的教育為理念,提出了開門辦教育的一系列新舉措,讓教育工作走出學(xué)校,走出機(jī)關(guān),走進(jìn)社區(qū)。由市教育局創(chuàng)新建立的中小學(xué)生社區(qū)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)站特別受家長和學(xué)生的歡迎,每周都有許多名師到社區(qū)坐堂,跟學(xué)生進(jìn)行一對一的交流、輔導(dǎo)。社區(qū)坐堂的名師認(rèn)真負(fù)責(zé),輔導(dǎo)指點(diǎn)到位,態(tài)度親切和藹,居民群眾十分樂意將小孩送過來,既可以不花錢在家門口得到名師指導(dǎo),孩子也能學(xué)到真東西,家長也放心。輔導(dǎo)站開辦以來,最高興的就是社區(qū)居民,他們都說,這是教育部門為老百姓辦的一件大好事,這也已經(jīng)成為我們社區(qū)的.一個(gè)特色和品牌。同樣,為了讓百姓更多的了解教育,教育部門每年都開展教育開放日活動,讓社會各界都能走進(jìn)校園,感受教育,體驗(yàn)教育。在我們轄區(qū),市一中、田家炳中學(xué)等還經(jīng)常性邀請我們和學(xué)生家長一起到學(xué)校去,及時(shí)將學(xué)校的階段性創(chuàng)新成果向社會展示匯報(bào),讓大家了解教育動態(tài),讓學(xué)校了解家長需求,形成了學(xué)習(xí)、家長、社會的良性互動,取得了很好的社會效果。
可以說,這幾年,隨著教育開放度的擴(kuò)大,群眾參與面的擴(kuò)大,一系列惠民、為民措施的落實(shí)到位,家長對教師、對學(xué)校、對教育也更加信任、更加理解、更加支持,社區(qū)群眾對教育的認(rèn)可度、滿意度也更高,這也充分說明了教育部門在抓能力提升、抓作風(fēng)改進(jìn)上成效是巨大的。正是你們的不懈努力和奉獻(xiàn),讓千萬家庭得到了實(shí)惠,讓每一個(gè)學(xué)生都能成人成才。在這里,我也借此機(jī)會代表社區(qū)的全體居民,向辛勤奮斗在教育戰(zhàn)線上的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!
教育是大家的教育,我們有著共同的責(zé)任。作為社區(qū),我們將始終如一鼎力支持教育工作,積極配合市、區(qū)教育部門和學(xué)校開展好各項(xiàng)教育活動,動員整合社區(qū)的社會資源支持教育事業(yè),組織社區(qū)居民參與教育實(shí)踐,將學(xué)校教育與校外教育、家庭教育緊密配合,共同構(gòu)建沒有圍墻的大課堂,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社區(qū)、教育與社會的零距離傳遞。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃5
*******社區(qū)服務(wù)中心成立于20xx年4月,是一家為社區(qū)老年人、殘疾人提供文化、體育活動、咨詢及培訓(xùn),承接政府相關(guān)委托項(xiàng)目的非營利機(jī)構(gòu)。
?在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20xx年10月圓滿完成了20xx年楊浦區(qū)“視力殘疾人關(guān)愛”公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目旨在為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛,融入社會和健全人一樣正常地生活的目標(biāo)。其作為我中心第一次大型活動,中心工作人員全身心的投入其中,前期進(jìn)行社區(qū)走訪調(diào)研,結(jié)合殘疾人各類需求,設(shè)計(jì)開展了無障礙電影欣賞活動、并為視力殘疾人設(shè)計(jì)符合其發(fā)展的各種團(tuán)康活動,并在活動進(jìn)行過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印的`成長著。
同年4月,有了之前的活動經(jīng)驗(yàn),我中心順利承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,此活動為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺,同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年7月,我中心承接的殷行街道“愛心飛揚(yáng),聚愛綻放”殘疾人關(guān)愛公益服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為低收入及困難殘疾人服務(wù)”的根本目標(biāo),通過發(fā)揮專業(yè)社會工作方法的優(yōu)勢,為服務(wù)對象提供各種支持性服務(wù),讓他們獲得更好的社會服務(wù)支持,運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)和社會資源,為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對象,使他們擁有勇往直前的信心。此項(xiàng)目將持續(xù)至今年7月,每次活動前社工都會根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)活動方案,所有項(xiàng)目開展也深受服務(wù)對象的歡迎。
項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們感受到,殘疾人是社會上一個(gè)特殊群體,相對而言他們的文化水平低,經(jīng)濟(jì)狀況差,很大一部分人還存有一種自卑心理,所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別,我們以開展各種活動為載體,把歡樂與幸福傳遞到每一個(gè)殘疾人的心中,促進(jìn)殘疾人平等參與社會,提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平,在培養(yǎng)殘疾人的自強(qiáng)自立精神的同時(shí),著力營造全社會扶殘助殘的氛圍。為了能夠讓更多人參與到活動中來,我中心同步開設(shè)了微信訂閱號,每周推送各類活動信息,通過電子平臺這一新渠道,讓更多人肯定、接納和尊重殘疾人。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類適合殘疾人的活動,為殘疾人提供有效的幫助,使得他們無障礙的獲取信息,平等參與社會生活,憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗(yàn),一定會將楊浦的公益事業(yè)做的更好。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃6
一、抓管理、促服務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象
1.貼近群眾需求,提升窗口服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,加強(qiáng)法律援助中心窗口職能,強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等10部門,開設(shè)黨建、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、殘聯(lián)、民政、計(jì)生、衛(wèi)生等31個(gè)窗口。截至目前,已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務(wù)”的作用,節(jié)省群眾辦事時(shí)間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心,我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強(qiáng)化效能,提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中心自身實(shí)際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項(xiàng)管理制度;落實(shí)了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實(shí)行月通報(bào)、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo);對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,及時(shí)處理,當(dāng)月通報(bào);定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,交流、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí),通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,提升服務(wù)理念,要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓反腐倡廉工作,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時(shí)限,提升服務(wù)效率。
4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務(wù)為上”,凝心聚力,以高度的責(zé)任感、自覺性,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求;以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度,自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。
5.創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際,今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,每天安排專人值班,負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī),進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),樹立了服務(wù)中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務(wù)大平臺
1. 打造“生活110”,實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,不斷拓展服務(wù)范圍,熱線的服務(wù)項(xiàng)目在增加,服務(wù)功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng);熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個(gè)城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,增加到1500多人!12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時(shí)開展培訓(xùn)和扶植,如今,服務(wù)商月收入增加到2000元以上,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,適應(yīng)居民新需求!12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外,還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能!12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺!12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,熱線已累計(jì)為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務(wù)受理909件,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)平臺。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約,同時(shí),網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報(bào)、列車時(shí)刻等17類信息。另外,網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。
截至目前,“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報(bào)》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇,接受市電視臺主題采訪報(bào)道5次,使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進(jìn)一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實(shí)惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍,提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時(shí),進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、及時(shí)上門等情況,通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價(jià),實(shí)行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍。今年,共新增服務(wù)商150余人,更換服務(wù)商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項(xiàng)工作
1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體,加強(qiáng)與民互動,充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監(jiān)督;
2、將招商引資工作放在重要位置,把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認(rèn)識到位,責(zé)任到人,措施得力,工作扎實(shí),已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù);
3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進(jìn)依法行政,中心在活動中,充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;
4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施,及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患,積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心(即社區(qū)服務(wù)中心)運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。
6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計(jì)劃生育等工作,積極完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現(xiàn)在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題;4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的`差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項(xiàng)目資金,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務(wù)受理中心為平臺,借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù);3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,完善便民服務(wù)體系;4、進(jìn)一步外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。
在20xx年的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,以便民、利民的實(shí)際行動譜寫為民服務(wù)新篇章!
20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。
關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個(gè)新臺階。
活動內(nèi)容更加豐富多彩,工作扎實(shí)有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃7
一、以失業(yè)資源為基礎(chǔ),立足轄區(qū)實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作。不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,緊跟當(dāng)前多元化就業(yè)形式,依托xx四級聯(lián)動的信息網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng),對接、優(yōu)化供需渠道,充分發(fā)揮社區(qū)接地氣、貼近居民優(yōu)勢,深入挖掘資源、及時(shí)發(fā)布信息,全力推進(jìn)轄區(qū)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再次就業(yè)。一是充分發(fā)揮基層就業(yè)組織的作用,充分掌握失業(yè)人員的求職需求。利用失業(yè)證辦理、失業(yè)證年審以及失業(yè)人員到窗口辦事或入戶走訪等時(shí)機(jī),主動詢問失業(yè)人員的求職意愿,詳細(xì)掌握其求職需并進(jìn)行實(shí)名登記;二是深挖掘、廣收集用工需求,不斷充實(shí)用工崗位數(shù)據(jù)庫。充分利用百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡(luò)平臺,并在此基礎(chǔ)上發(fā)動街道、社區(qū)各級力量,深入企業(yè)收集用工崗位,同時(shí)整合街道各科室資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。三是及時(shí)發(fā)布用工信息,多種方式實(shí)現(xiàn)對接,大力促進(jìn)失業(yè)人員再次就業(yè)。一對一對接,根據(jù)街道、社區(qū)求登記的.失業(yè)人員需求,搜索百家?guī)头稣揪W(wǎng)絡(luò)平臺和查閱用工登記本進(jìn)行定向推薦,促進(jìn)有求職意愿的失業(yè)人員再次就業(yè)。多渠道發(fā)布用工信息,在充分利用信息發(fā)布渠道如宣傳欄、公示板等基礎(chǔ)上,大力推廣使用街道、社區(qū)現(xiàn)有的黨政微信平臺,推薦失業(yè)人員關(guān)注xx區(qū)人力資源市場微信公眾號,查找合適的工作崗位;集中招聘,現(xiàn)場對接。通過區(qū)人力資源市場舉辦的大型人才招聘會和街道組織的現(xiàn)場招聘會,組織有用工需求的企業(yè)和有求職意愿的失業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場對接,提高崗位信息時(shí)效性和就業(yè)對接的成功率。
二、以優(yōu)化營商環(huán)境為宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)惠民政策,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。根據(jù)《xx市企業(yè)退休社會化管理示范單位》的總體要求,做好轄區(qū)退休人員服務(wù)工作。嚴(yán)格落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見》的各項(xiàng)要求,積極為轄區(qū)困難就業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼;全力為各類失業(yè)創(chuàng)業(yè)人員做好窗口登記工作;扎實(shí)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃8
家庭和社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分,是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區(qū)是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則,爭取全社會的理解、支持和積極參與,積極支持有助于提高教育能力!比缃瘢瑹o論是家庭活動、社區(qū)活動,還是幼兒園本身的社交活動,孩子們從教育中獲得的收益都能更長久。為了促進(jìn)孩子的發(fā)展,需要家長、老師和群眾交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,共同探討教學(xué)方法!凹彝、校園、社區(qū)一體化”的指導(dǎo)思想不僅是幼兒園的特色,也是我們幼兒園工作的重中之重。
在總結(jié)去年家庭和社區(qū)工作成績和不足的基礎(chǔ)上,本學(xué)年將更加重視家庭和社區(qū)工作,F(xiàn)在我們制定本學(xué)年的家庭和社區(qū)工作計(jì)劃:
一、目標(biāo)
今年是我區(qū)建設(shè)“教育強(qiáng)區(qū)”、園區(qū)打造教育品牌的重要一年。因此,今年我園加大了社區(qū)工作力度,結(jié)合我園實(shí)際和社區(qū)工作開展情況,圍繞打造“教育品牌”和“建設(shè)力量”這一中心工作,結(jié)合我園今年工作亮點(diǎn):環(huán)境教育、學(xué)校民主管理、安全教育和安全工作管理,共同推動幼兒園、家庭、社區(qū)一體化的進(jìn)一步發(fā)展。
二、具體內(nèi)容
1、進(jìn)一步挖掘社區(qū)資源,綜合利用家庭和社區(qū)資源,結(jié)合我園的.中心任務(wù),開展“走出校園,走進(jìn)社區(qū)”的各類教育宣傳活動,打造“教育品牌”。
2、進(jìn)一步完善社區(qū)工作的制度、組織、材料,總結(jié)和反思我園社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步拓展我園社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
3、開展社團(tuán)活動突出了我校教育教學(xué)和本學(xué)年工作的亮點(diǎn):環(huán)境教育、學(xué)校民主管理、安全教育和安全工作管理。
為確保政務(wù)公開工作有序進(jìn)行,根據(jù)上級部署,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,特制定本年度政務(wù)公開工作計(jì)劃。切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開意識,提高以人為本和為居民服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持公告前由領(lǐng)導(dǎo)小組審批,公告后進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,確保政務(wù)公開工作順利開展。
二、公開社區(qū)工作分工、居委會成員的職責(zé)和程序;
三、社區(qū)的財(cái)務(wù)收支,每季度一次通過居民小組長會議;
四、低保戶的變動情況,常年張榜公布,接受群眾監(jiān)督;各類捐款、捐物和救災(zāi)款物應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)放和張榜公布;
五、將計(jì)劃生育人口變動情況和獨(dú)生子女證、流動人口證及時(shí)張榜公布;
六、開展網(wǎng)絡(luò)政務(wù)建設(shè)。參考其他社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),完善我們社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè),使之成為社區(qū)建設(shè)最重要的對外窗口之一。
七、推行政務(wù)公開、工作人員掛牌制度等一系列措施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,使社區(qū)工作的效率和質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃9
在社區(qū)工作的一年里,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全貌,醫(yī)生們工作很辛苦,不但要在點(diǎn)上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是與我們通常認(rèn)識的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實(shí)現(xiàn)用比較低廉的費(fèi)用,提供比較優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)的有效手段。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不同于各級醫(yī)院,尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是由地段醫(yī)院轉(zhuǎn)化來的,盡管如此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位,職責(zé)內(nèi)容還是與地段醫(yī)院有所不同。
地段醫(yī)院服務(wù)目標(biāo)是改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生狀況,提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點(diǎn),明確臨床診斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費(fèi)用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)提示:地段醫(yī)院實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì),以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點(diǎn),積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個(gè)社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃10
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個(gè)基地,也是學(xué)校德育工作的一個(gè)十分重要的場所,是學(xué)生體驗(yàn)社會主要陣地。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進(jìn)社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進(jìn)健康成長有著舉足輕重的作用,而學(xué)生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以“以德治國”的重要思想為指導(dǎo),以國家“公民道德實(shí)施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,堅(jiān)持家庭教育、學(xué)校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的'社區(qū)道德建設(shè)的教育管理體系,營造良好的育人大環(huán)境,達(dá)到“社會育人”和“育社會人”目的。使學(xué)生具有良好的公民道德意識,在社會實(shí)踐中成為文明的小主人,生活的小主人,健康的小主人,勞動的小主人,學(xué)習(xí)的小主人。
二、具體措施
1、開展美化社區(qū)活動,對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育。組織各種志愿服務(wù)小隊(duì),行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學(xué)生認(rèn)識到這是我們的社區(qū),這是我們的家庭,這是我們應(yīng)該愛護(hù)的地方,增強(qiáng)環(huán)保意識。
2、開展社區(qū)互動弘美德活動,讓孩子們孝敬長輩,關(guān)心他人。定期組織學(xué)校到敬老院、社區(qū)慰問孤寡老人,要求每個(gè)班級都能與孤老結(jié)對,學(xué)生們定期上門慰問,幫著打掃,陪著聊天。
3、為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)校利用有限的教育資源盡可能地為學(xué)生創(chuàng)造條件,開設(shè)活動場所,以豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校在寒暑假、節(jié)假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場,配備專職輔導(dǎo)教師進(jìn)行管理和輔導(dǎo)。
4、學(xué)校與社區(qū)委員會結(jié)對子,同時(shí)要求各班制定詳細(xì)的社區(qū)活動計(jì)劃,并定期與街道負(fù)責(zé)人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報(bào)到,參加為民服務(wù)小隊(duì),一起進(jìn)入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務(wù)活動。
5、聘請法院、交警隊(duì)、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座。
6、為創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校周邊環(huán)境,要與學(xué)校所在社區(qū)委員有關(guān)負(fù)責(zé)人交涉,并得到全體家長委員會成員的支持,保障學(xué)生安全上學(xué)、放學(xué)。
7、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,都可作為社區(qū)少先隊(duì)活動的小陣地。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。
總之,充分利用社區(qū)教育資源,把孩子帶進(jìn)社會大課堂中,對于發(fā)展教育,促進(jìn)健康成長有著舉足輕重的作用,而學(xué)生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃11
我站在20xx年里面全方面都得提高,現(xiàn)在新的一年又到來了,為了配合全國社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的春風(fēng),展望社區(qū)衛(wèi)生的前景,我站的全體醫(yī)務(wù)人員,以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù),努力把新一年的工作做得更加完善,特訂20xx工作計(jì)劃如下:
1.認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)要求全站醫(yī)務(wù)人員積極參加全科醫(yī)學(xué)理論學(xué),努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系,為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的管理工作,并經(jīng)常向社區(qū)群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,鼓勵母乳喂養(yǎng)!叭恕惫(jié)、“六一”節(jié)為婦女、兒童各義診一天。
3.抓好社區(qū)內(nèi)高血壓患者的系統(tǒng)管理,每一個(gè)季度對他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查,一次健康標(biāo)題講座,發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料,盡量減少因高血壓引發(fā)的.心腦血管疾病的發(fā)病率,使他們平安的度過危險(xiǎn)時(shí)期。
4.積極配合上級衛(wèi)生疾控中心的工作,抓好0-7歲兒童的計(jì)劃免疫工作,建立健全兒童防疫檔案,定時(shí)不定區(qū)的對本地、流動兒童進(jìn)行常規(guī)巡查,對有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測和防治,做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作;嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作,落實(shí)上級部門衛(wèi)生的指示精神,發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級主管部門匯報(bào),并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
5.抓好社區(qū)內(nèi)精神病患者的管理,堅(jiān)持每月隨訪一次,做好病情記錄,并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系,監(jiān)測病情。
6.關(guān)心社區(qū)老人的健康,凡60歲以上的老人來我站就診,免掛號費(fèi),診療費(fèi),對居委會的特困和殘疾人員免費(fèi)診治,并抓好社區(qū)的健康保健講座事項(xiàng),繼續(xù)努力作好社區(qū)居民的建檔、歸檔,完善家庭檔案的更新及利用工作,切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
7.無論暑假、寒假,繼續(xù)把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補(bǔ)證補(bǔ)種工作。
8.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù),不管任何時(shí)候,任何情況都能叫到即到,讓病人得到及時(shí)的救治。
9.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃12
一、入社區(qū),知民意,解疑難
通過深入社區(qū),與社區(qū)居民進(jìn)行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,宣傳最新的政策和社工的知識。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng)。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,提供相關(guān)的政策和信息支持,提供意見和心理支持;其次,宣傳最新的政策和社工的知識和理念;再次,了解社區(qū)最新的情況,深入居民,了解居民的困難及需求;最后,征集和收集居民關(guān)于社區(qū)發(fā)展的意見和建議。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個(gè)咨詢臺,拉一個(gè)橫幅,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,告知最新的'政策和社工的知識;通過問卷的形式,調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的歸宿感;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見.
所需資源:橫幅,社工知識宣傳單,臺子,問卷,記錄本,筆,了解相關(guān)政策的人員
二、社區(qū)板報(bào)的制作
板報(bào)內(nèi)容:最新辦理事項(xiàng)及其注意事項(xiàng);社工知識;便民服務(wù)等
目的:通過板報(bào),讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務(wù)等,宣傳社工的知識。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員
三、社區(qū)行動(結(jié)合社區(qū)志愿者建設(shè))
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,萬眾一心齊參與
主題:履行社會責(zé)任,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與,愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi),和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū).
前期宣傳:社區(qū)居民代表,社區(qū)(老)黨員等座談會;橫幅宣傳;傳單宣傳
實(shí)施:“愛護(hù)社區(qū)環(huán)衛(wèi),共創(chuàng)美好家園”環(huán)衛(wèi)整頓和衛(wèi)生評比;“共建和諧社區(qū),品牌社區(qū)齊參與”簽名;“我愛我的社區(qū),我們共同愛護(hù)它”責(zé)任書簽名等系列活動
四、社區(qū)“五一”文藝匯演
目的:歡度五一,和諧社區(qū)氛圍,強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與
形式:個(gè)人或家庭參與,單位參與,居委會,社工等共同參與
內(nèi)容:個(gè)唱,合唱,舞蹈,器樂,小品,相聲等
前期宣傳
拉橫幅,社區(qū)板報(bào),學(xué)校宣傳,爭取更多的主動報(bào)名
所需準(zhǔn)備:舞臺布置(京西廣場),主持人,組織者,服裝,音箱等
注意事項(xiàng):安全(保證演出者和觀看者的安全)
宣傳(注意社區(qū)宣傳,達(dá)到目的)
質(zhì)量(保證節(jié)目的高質(zhì)量)
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃13
20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下:
一:和街道社區(qū)更加密切的合作,把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態(tài)管理率進(jìn)步、變活;
1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立同一、規(guī)范的居民健康檔案,將規(guī)范化的`健康檔案錄進(jìn)電腦系統(tǒng),并把居民健康檔案做到動態(tài)管理;
2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時(shí),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。
3、認(rèn)真展開老年人健康管理工作,每一年定期對65歲以上老年展開一次健康體檢工作。針對性展開健康咨詢和健康指導(dǎo)工作
4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報(bào)告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí),正確率達(dá)100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報(bào),讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進(jìn)步。
二:積極參加社區(qū)中心和上級領(lǐng)導(dǎo)組織的學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員素質(zhì)教育,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
三:改善診療環(huán)境把服務(wù)站站內(nèi)建設(shè)更加人性化,充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎(chǔ)設(shè)施,更公道的布局。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃14
一、活動指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)強(qiáng)化、加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的責(zé)任意識,加強(qiáng)對德育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理;切實(shí)強(qiáng)化“與時(shí)俱進(jìn)”的理念,堅(jiān)持“分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)、嚴(yán)管理、創(chuàng)特色”的工作思路。增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性和主動性;切實(shí)增強(qiáng)大教育、大德育觀念,積極探索新形勢下德育工作的途徑和方法,主動爭取社會、家庭的通力協(xié)作,形成學(xué)校教育、社會教育和家庭教育的綜合合力,開創(chuàng)學(xué)校德育工作的'良好局面。
二、活動地點(diǎn):
洛龍區(qū)白馬寺鎮(zhèn)敬老院
三、活動時(shí)間:
9月24日
四.參加人員:
三實(shí)小學(xué)生
五.活動形式:
1、以班級為單位,由班主任、任課老師帶領(lǐng)開展活動。
2、以小組為單位開展活動。
六、活動目標(biāo):
培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神,擴(kuò)大視野、增長才干,做到理論聯(lián)系實(shí)際,課內(nèi)、外,校內(nèi)、外,知識有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)社會責(zé)任感,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
七、活動內(nèi)容:
由于現(xiàn)在許多孩子都是獨(dú)生子女,在家中都是“小皇帝”、“小公主”,形成了自私自利,只懂索取不懂回報(bào)等不良的習(xí)慣,為了讓孩子懂得感恩、了解社會、感受社會,我校組織了這次社區(qū)服務(wù)活動,讓學(xué)生自己動手,為孤寡老人做一些力所能及的事,從幫助孤寡老人中,體會助人的快樂,勞動的快樂,把課堂知識和社會實(shí)踐聯(lián)系起來。
實(shí)踐是勞動課的基本特點(diǎn),是學(xué)生掌握知識,形成技能的主要手段是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)。為了達(dá)到教學(xué)目的,在教學(xué)過程中我們應(yīng)該加強(qiáng)類似勞動實(shí)踐。新世紀(jì)有新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),人才的培養(yǎng)必須德、才、智、勇兼?zhèn)。因此,不僅應(yīng)讓學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識,掌握基本技能,而且應(yīng)加強(qiáng)少年兒童品德教育,提高少年兒童整體素質(zhì)。通過多種多樣的社會實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高學(xué)生的政治思想覺悟,全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,感恩精神,培養(yǎng)學(xué)生樹立高尚的道德觀,為立志為祖國、為人民、為人類做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃15
一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個(gè)體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃⻊?wù)。利用板報(bào)、櫥窗定期更換活動信息及相關(guān)知識內(nèi)容,開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動。
二、開展獻(xiàn)愛心活動。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳,以大型便民服務(wù)活動為契機(jī)開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的`家政服務(wù)。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務(wù),服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強(qiáng)化內(nèi)政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度,在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
八、開展便民利民服務(wù),做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務(wù)。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務(wù),就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強(qiáng)對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù),完善住宅用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù),上門配合單位解決難題。
十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
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