【必備】年度工作計劃范文匯總九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的年度工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃 篇1
根據(jù)省行明年“先消費后經營”的工作思路,在主動推進小額貸款商務貸款的`同時,側重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學校,可通過關鍵人進入學校,在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務。在走訪學校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。
在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點,充分利用數(shù)據(jù)庫,找準目標行業(yè)進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
年度工作計劃 篇2
20xx年,結合**街道實際,積極發(fā)揮中心在構建和諧社會中的作用,進一步促進“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求的貫徹落實,保質保量完成考核任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務,在服務街道穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展大局中實現(xiàn)工作新突破。
一、繼續(xù)以深化作風建設為抓手,進一步服務質量提升
我們將繼續(xù)抓好四個方面,促進服務質量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創(chuàng)建“群眾滿意服務窗口”為切入口,深化效能建設和制度建設,優(yōu)化服務質量,提高辦事效率,全面提升單位形象。二是加強政策和業(yè)務培訓。通過培訓,使全體工作人員加深對政策的`理解,熟練掌握業(yè)務知識,為全面提高服務質量打下扎實的基礎。三是牢固樹立服務群眾的理念。中心將急群眾所急,想群眾所想,以方面群眾辦事為目標,繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制,并根據(jù)工作需要適當安排節(jié)假日值班加班。同時進一步完善添置一些必要設施或用品,為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向**社區(qū)、**社區(qū)和**社區(qū)提供必要的政策輔導和業(yè)務指導,重點是幫助**社區(qū)和**社區(qū)便民服務點實現(xiàn)正常運行,為更多居民提供更便捷更完善的服務。
二、繼續(xù)以群眾滿意為目標,促進窗口業(yè)務有序平穩(wěn)開展
窗口各項服務職能與群眾利益息息相關,群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。為此,我們將繼續(xù)挖掘自身潛能,盡心盡職、任勞任怨為群眾服務,同時充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源,協(xié)同配合,實現(xiàn)群眾滿意最大化。明年,窗口將有序開展以下幾項重點工作:
1、老農保退保工作;
2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補助申報和創(chuàng)業(yè)者社保補貼;
3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報;
4、3—5月舉辦六屆招聘會;
5、3—4月外來務工人員子女就學審核工作;
6、7月申報創(chuàng)業(yè)者社保補貼;
7、4—6月開展退休人員信息審核工作。
8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作;
9、9月至10月開展勞動力資源調查工作;
10、11月份匯總年度考核任務臺帳;
11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作;
12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保;同時穿插組織開辦職業(yè)技能培訓班和組織在崗職工培訓。
三、繼續(xù)以思路創(chuàng)新為突破口,促進勞動監(jiān)察和調處工作出亮點
和諧勞動關系是穩(wěn)定社會、促進經濟發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口,從以下四個方面予以加強。一是要繼續(xù)加強對中小企業(yè)的業(yè)務指導。重點對中小企業(yè)從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規(guī)范指導,幫助企業(yè)建立用工檔案,完善各類臺帳資料,并定期進行檢查復查,促使企業(yè)自覺履行義務,從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。二是按照考核要求,設立勞動仲裁分庭,并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進企業(yè)勞動年檢,將借鑒其他地區(qū)的先進經驗,通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源,充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)勞動爭議調解仲裁街道化解率在60%以上的目標。
四、繼續(xù)以日常巡查監(jiān)管為主線,促進殯葬管理工作有序開展
1、繼續(xù)加大對山林違規(guī)建墳的整治力度。
2、加強對公墓的檢查指導,確保公墓建設健康有序發(fā)展,著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標準長期打“擦邊球”這一老大難問題。
3、配合做好遷移墳安置工作。
年度工作計劃 篇3
從盧福成1月x日進入酒店并任職中餐廚師長以來,在餐飲部單經理的領導下加強了中廚房的日常管理,完善了中廚房的各項管理制度,使之較以前有了全面的明顯提高;例如:
一、廚房管理:
1、食品成本管理:在原材料上漲將近25%(如五花肉由原來的9元上漲到現(xiàn)在的17元,上漲了47%)的情況下,嚴把原材料的進貨價、質量關,嚴格控制中廚房的原料出成率、進貨量使之達到高出成低存貨低損耗,標準化菜品出品的用量、邊角料的(跨檔口)充分利用、完善原材料的保存制度,減少原料浪費,使得中廚房上半年度食品總毛利率達到了69.47 %;同比去年的毛利率的'64.52%不降反升了4個多毛利點,直接為酒店節(jié)約了將近50萬的食品成本;
2、考勤制度:經過完善管理制度(每日9:00中廚房例會制度),堵漏遲到現(xiàn)象以及嚴懲代打卡現(xiàn)象,嚴整廚房的考勤制度。
3、紀律制度:嚴抓酒店以及部門的規(guī)章制度,嚴律管理違反酒店規(guī)章制度以及責任心差的員工,對部分違反制度或責任心差的員工實行經濟處罰;
4、衛(wèi)生制度:
。1)、制定衛(wèi)生分區(qū)包干制度(包括冰箱、櫥柜、貨架等等),同時制定工作標準,責任到人;
。2)、實行值班廚師長責任制,由值班廚師長每天進行巡視檢查,檢查內容包括:員工的儀容儀表、衛(wèi)生達標、消防日檢、冷葷間的消毒記錄、紫外線的消毒記錄、收尾工作以及水、電、煤氣、廚房門、冰箱門的關閉上鎖情況,并把檢查結果登記在案,有效杜絕各類安全隱患;
。3)、對事關消防安全、節(jié)能減排、食品安全的,加大了管理以及獎罰力度,使之成為有效的安全責任機制;
5、食品衛(wèi)生管理:
(1)、食品添加劑:加強了食品添加劑有效管理機制,由專人嚴格管理并登記在案;
。2)、食品調料:實行專人管理,責任到人,由責任人負責領貨、查貨(有無國家食品許可證QS標);
(3)、食品儲存:制定冰箱管理制度,并制定存放標準(生熟分開、整潔無雜物),由專人負責管理,責任到人,杜絕食品安全事故的發(fā)生;
二、 菜品、菜單調整:
1、更換了新菜譜,新菜譜充分考慮到酒店的消費人群以及
并對技術崗位的廚師進行了半年度技術考核,有效的提高了廚師的積極性以及創(chuàng)新
年度工作計劃 篇4
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的'檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精
神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
年度工作計劃 篇5
一、繼續(xù)抓好軟環(huán)境建設工作。以開展向楊善洲、宋厚省同志學習活動為抓手,緊密聯(lián)系崗位工作,深入查找在理想信念、宗旨意識、工作作風和奉獻精神等方面的差距,進一步明確努力方向,切實達到干部職工思想覺悟明顯提高、工作作風明顯轉變、創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯增強,機關軟環(huán)境進一步改善。
二、繼續(xù)抓好二日游工作。發(fā)動全局人員,利用一切可用因素,積極與南京、淮安方面對口單位聯(lián)系,進行促銷宣傳,招攬游客來棗觀光旅游。
三、抓好招商引資工作。牢固樹立招商引資人人有責的思想,內引外聯(lián),利用一切可能因素抓好招商引資工作,確保全年任務完成。
四、認真做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。
20xx年6月份工作計劃
1、在抓好解放思想大討論基礎上,繼續(xù)深化轉作風、提效能活動。
2、抓好三夏農機化生產工作,做好作業(yè)機械的組織、協(xié)調,組織技術人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好農機服務工作,確保小麥顆粒歸倉。組織好農機跨區(qū)作業(yè),延長農機作業(yè)時間,提高機械利用率,增加農機手的`收入。
3、繼續(xù)抓農機安全生產工作,重點做好農機安全生產巡檢巡查,確保三夏農機安全生產無事故。
4、繼續(xù)農機培訓工作,重點抓好農機駕駛、操作人員、農機實用技能培訓,提高農民就業(yè)能力。
5、繼續(xù)抓好二日游的推介和游客引進工作。
6、繼續(xù)抓好招商引資工作。
7、繼續(xù)做好農機購置補貼工作。
8、做好區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。
年度工作計劃 篇6
以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、工作目標
20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的`區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
年度工作計劃 篇7
一、20xx年度工作總結
一元復始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。20xx年之所以能夠實現(xiàn)經營穩(wěn)健發(fā)展、主要經營指標順利完成的良好局面,主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:
。ㄒ唬┙洜I指標執(zhí)行良好,經營收入平穩(wěn)增長
20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩(wěn)定對日常經營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難,但公司大力投資員工成長教育,攜手聚英國際咨詢集團,分兩個小團隊四個批次30余人,帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習,使員工心智成熟,以穩(wěn)定的心態(tài)在公司奉獻各自的力量;核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統(tǒng)咨詢班和運營官,2人參加聚英系統(tǒng)卓越工程學習,培養(yǎng)團隊管理者的商業(yè)人格。
其中:客房收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加____萬元,上升____%;
餐飲自助餐收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加萬元,上升____%;午晚餐收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元,增加____萬元,上升____%;客房商品收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元減少____萬元,下降____%;會議收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元減少____萬元,下降____%;前臺商品收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%;會員卡等其他收入____萬元,完成年度計劃____萬元的____%,比上年實績____萬元增加____萬元,上升____%;
。ǘ⿲嵤┯布b修改造,經營面貌改觀刷新
20xx年度的品質建設著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務塑造,更注重于核心產品硬件的功能創(chuàng)新和布局,以及經營環(huán)境的特色營造。
通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調,通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染,通過奔馳車免費接送特色文化主題創(chuàng)建,培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優(yōu)勢。
(三)做大做強酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭創(chuàng)一流____五星酒店,爭樹一流中晶品牌,是我店堅定不移的發(fā)展宗旨和經營理念,并在經營管理中始終貫徹和把握。
。ㄋ模┚频旯芾硐到y(tǒng)落地,經營創(chuàng)收業(yè)績斐然
20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成,業(yè)績來之不易。這一年全店因系統(tǒng)化學習,
管理體系系統(tǒng)化完美落地。員工從起初思想波動大,各種不理解,到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂,使員工有了更強的凝聚力,團隊穩(wěn)定性加強,再到員工愿意為公司付出和奉獻,從而在經營亮點培植上,在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩(wěn)定效益。例如:營銷部勇挑經營重擔,通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協(xié)作,全年實現(xiàn)收入萬元,超出年度計劃指標%,同比上年增收萬元,取得新的突破;客房部克服人員不足高質量完成每日的工作任務,全年完成清潔間夜房量,同比上年增加間夜;前廳部面對員工新老更替、流失率高,賓客投訴多退房率高等不利態(tài)勢,靈活調整經營思路和方式,因時制宜采取各種措施挽留客戶,并廣開渠道拓展客戶市場,保持客房基本出租率,全年發(fā)展新會員位,同比去年增加位。
。ㄎ澹┐蛟炀毞⻊掌放普w服務水平提升
做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍,構建和諧的客際關系,通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導及監(jiān)督,基本培育形成良好的服務氛圍,增強了廣大員工的親和服務意識。為提升精細化服務水平,各部門通過專題培訓和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務與管理水平。
。╆P心員工文化生活員工凝聚力得到增強
員工是企業(yè)的`寶貴財富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,營造和諧的勞資關系。每度舉辦員工生日會,豐富員工對文化生活的多重需求,受到了員工的普遍歡迎;多次參加員工代表座談會,真誠聽取員工對經營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設,組織開展了春季趣味運動會,組織了去養(yǎng)老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動,組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業(yè)余生活;關愛員工,通過開展秋游等旅游方式,使員工放松身心;關愛員工,注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。
。ㄆ撸┚o繃安全生產之弦,安全管理扎實推進
20xx年繼續(xù)抓牢安全生產工作,以確保平安經營為宗旨,以預防和消除隱患為主線,以落實責任制和安全監(jiān)管為重點,以開展隱患排查治理為突破,深入落實安全生產工作各項措施:繼續(xù)實施安全管理部門主管負責制,夯實“酒店統(tǒng)一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監(jiān)管責任體系;對消防設施設備、安全疏散通道、重點區(qū)域、重點部位加強安全檢查,落實隱患排查治理工作,實現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經常化;根據(jù)星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預案,提升了安全管理和應對水平;強化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查,落實安全生產值班制度,嚴密防范和控制事故苗頭發(fā)生;組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次,不斷提高員工的安全意識和防范技能,配合上級衛(wèi)生部門開展了食品添加劑專項檢查,強化食品安全管理措施,嚴密防范食品中毒事故的發(fā)生;加強安全生產標準化建設,基本建立了安全生產標準化管理體系,并通過了安全生產標準化聯(lián)合檢查組的考核,得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入,提高安全設備科技水平。
二、20xx年工作思路
客源流失加劇,社會用工荒日趨突出帶來招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。
為進一步提高營運質量和有利于人力資源建設,擬再增設兩項管理控制目標,并加大考核力度:
1、營業(yè)應收款平均占用余額萬元;
為完成以上指標任務,我們需要重點加強并做好以下工作:
。ㄒ唬┳鼍黾毱焚|,培育經營特色
(二)細化責任考核,提高營運績效
。ㄈ┥罨(jié)能管理,抓牢節(jié)支增收
。ㄋ模┩七M營銷工作,拓展客源市場
(五)加快帳款回收,確保資金安全
(六)拓展用工渠道,保障人力資源
(七)夯實安全管理,營造平安環(huán)境
(八)加強人文關懷,凝聚人心合力
20xx年用工管理中,要凸顯對員工的人文關懷,要潛下心去、撲下身去加強溝通交流,解決員工關切,建立和諧的用工關系;要進一步改善管理方式和方法,關心愛護員工,增進彼此信任,凝聚起廣大員工的向心力和經營合
虎振雄風留浩氣,兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。
年度工作計劃 篇8
1、召開新學期專兼職心理教師工作例會。
為了更好服務學生,心理咨詢室將在學期初召開學院心理健康教育工作例會,部署新學期學院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴格按照學院要求上下班,做好學生心理檔案登記與管理,心理教師必須加強自身心理健康理論和技能學習,熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務,為學生排憂解惑,做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領導,加強師資隊伍建設。
建議學院成立各院系心理咨詢分中心,使心理健康教育工作下沉到基層,實現(xiàn)與院系學生工作的深度融和;院心理健康教育中心統(tǒng)一增設、培訓和考核各班級的學生心理聯(lián)絡員,切實增強了在大集體中心理健康教育對學生個體覆蓋的可能性;
通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論,專業(yè)知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告,增強心理健康教育的責任意識,建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制,逐步形成在院長領導下,分管干部負責,以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨干,全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;
3、注重發(fā)展階段的貫通,做好教育重點。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個階段,在新生入學時,進行心理健康普查并建立心理檔案;在入學教育階段著重提高適應能力;在學生成長提升階段著重人格塑造;在學生生涯選擇階段注重潛能激發(fā);在學生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務。同時結合青春期心理特征,開設婚戀愛情、人際交往、情緒調節(jié)等專題心理講座,使學生在學業(yè)發(fā)展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關懷。
(一)學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發(fā)、心理調適、對學習環(huán)境的適應等,使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
。ǘ┙λ朔e極的情感反應,適應各種人際環(huán)境,教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關系等。
。ㄈ┳晕艺{適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心,獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節(jié)和控制自己的情緒和意志。
。ㄋ模┣啻浩谛睦怼R寣W生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識,引導學生正確看待異性交往,培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
。ㄎ澹┥詈蜕鐣m應(包括職業(yè)指導)。要培養(yǎng)學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力,提高抗挫折的心態(tài)和能力,在各種意外環(huán)境下學生能夠自我保護。同時要加強對學生的職業(yè)指導,增強對預期生活方式或社會環(huán)境的適應能力。
4、深入開展青春健康教育進院園活動,彰顯我院辦學特色。
近幾年來,我院不斷拓展辦學渠道,把青春健康教育活動作為常規(guī)教學來抓。
。ㄒ唬⿲ふ遗c“青春健康教育”的恰當結合點,以增加青春健康教育的有效性,更好的為青春健康教育服務。積極匯編青春健康教育論文,形成獨具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》,以供其他老師推廣學習。
。ǘ┞鋵崱靶睦斫】掉咔啻航】到逃顒釉隆惫ぷ。為了更好的開展青春健康教育活動,使青春健康教育活動與教育教學活動、心理健康教育活動結合相得益彰,更好的服務學生,本學期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案,五月份活動開展,六月份進行活動總結和表彰。
5、落實心理咨詢工作常態(tài),做好日常宣傳教育工作
。ㄒ唬⿲W院心理將繼續(xù)實施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16:00—17:30均對學生開放,并有專業(yè)心理咨詢師接待學生來訪咨詢,開通在線qq、電子郵箱和,全天候24小時預約,以最快的時間答復,以便那些不愿和輔導教師見面的學生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助,全方位滿足學生咨詢需要,及時幫助學生解決心理困惑;
。ǘ┻M一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進一步整理、完善、充實為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學期將繼續(xù)做好上學期的心理篩查后的回訪工作,主動約請有困擾的.同學前來咨詢。切實做好各系部心困生的追蹤反饋及危機干預工作。
。ㄈ┳龊眯睦斫】到逃粘P麄鹘逃ぷ鳌T趯W院日常工作中,重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導航》簡報、院心理健康教育中心網絡服務平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識,使學生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶,學院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進,有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
。ㄋ模┳龊脠F市委分派的青年社會組織與高校學生組織結對共建項目籌建工作,一學期不少于4次活動。
(五)積極加強心理健康教育中心師資隊伍和學生心理聯(lián)絡員隊伍的建設及培訓工作。
。└鶕(jù)學校實際需要,做好職護考試期間心理防護工作。在今年面臨職考的學生中存在一部分原先有問題的同學和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學,因此,中心經討論研究決定,采取在階段考試后對職護考試學生進行篩選,針對性的進行集中輔導,提高應考學生的自信心。
。ㄆ撸┨岣弑局行牡睦蠋煹慕炭蒲心芰,每人完成一健康教育年度工作計劃與心理教育相關的論文或課題。
年度工作計劃 篇9
銷售目標:銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的.需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。企業(yè)可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到企業(yè)必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺企業(yè)產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對企業(yè)的信任,F(xiàn)在的大企業(yè)采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去企業(yè)特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞企業(yè)政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿企業(yè)溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣企業(yè)對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是企業(yè)的對外窗口,它既是企業(yè)的對外形象又是內部的風標,企業(yè)在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
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