實用的工作計劃8篇【合集】
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1
安全教育活動是幼兒園中最為重要的一項活動。提高幼兒各方面能力,保證幼兒安全,讓家長滿意,是幼兒園工作的主題目標(biāo)。綱要中指出:“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒健康放在首要位置!
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)“《幼兒園規(guī)程》第十六條幼兒園應(yīng)建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度和幼兒接送制度,防止發(fā)生各種意外事故。應(yīng)加強對幼兒的安全教育。”為指導(dǎo)思想。
二、幼兒情況分析:
大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力,但由于幼兒年齡小,自我控制能力較差,但仍有部分幼兒需要教師不斷地提醒與督促。在新的學(xué)期里為了加強幼兒的安全自我保護意識,讓幼兒健康的成長,特定計劃如下
三、安全工作目標(biāo)的制定:
1、建立班級安全責(zé)任制,切實做好班級日;顒、飲食、衛(wèi)生安全工作。
2、加強安全教育,提高安全意識及自我保護能力。
四、具體實施方案:
首先,教師應(yīng)該在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
(一)、培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生、作息等習(xí)慣;培養(yǎng)用藥安全的意識第一周(9月2日——9月6日)
活動一:怎樣保護好我們的身體
1、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣要求幼兒自己的事情自己做,學(xué)會洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個人衛(wèi)生,預(yù)防流感,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、平時在幼兒園時就應(yīng)時常觀察幼兒的入城生活習(xí)慣。
活動二:做一個健康寶寶
1、幫助他人有一定的獨立生活能力,在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范。
2、遵守社會公德,愛護公物,做一個健康、快樂的幼兒;顒尤罕Wo肘關(guān)節(jié)
1、了解關(guān)節(jié)在人體中的重要作用,從而形成保護肘關(guān)節(jié)的意識。
2、知道保護肘關(guān)節(jié)的方法。
活動四:預(yù)防疾病我知道1、了解有關(guān)傳染病的情況,說出或畫出預(yù)防疾病的方法。
2、培養(yǎng)幼兒的表達(dá)能力。
3、增強幼兒預(yù)防疾病的意識。
活動五:防食物中毒
1、指導(dǎo)小學(xué)生知道變質(zhì)的食物有害身體健康。
2、學(xué)會辨別常見的變質(zhì)食物和過期食品。
3、培養(yǎng)小朋友注重飲食健康的好習(xí)慣。
4、注重飲食安全,不食用變質(zhì)或過期食物。
活動六:養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣
1、吃完中午飯自己將碗筷收拾好,送到水房。
2、按時上床睡午覺,不和周圍的人說話。
活動七:安全用藥
1、知道藥是治病的,認(rèn)識幾種常見的藥品,并能對癥下藥。
2、通過在小醫(yī)院的情境中互相討論,師生經(jīng)驗分享。知道生不同的病要吃不同的藥,不可以亂吃藥。
3、積累生活經(jīng)驗,增強自我保護意識。
活動八:我們都是好朋友
1、教育有團結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。
2、小朋友遇見困難會主動幫助他
活動八:自己是事情自己做
1、先學(xué)會自己的東西比如:文具要學(xué)會自己收拾到文具盒里。自己的書包自己學(xué)會整理并放整齊
(二)、培養(yǎng)幼兒的交通安全意識及自我防范意識
第二周(9月9日——9月13日)
活動一:安全標(biāo)志你認(rèn)識哪些?
1、教育幼兒認(rèn)識交通安全標(biāo)志,
2、教育幼兒乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時要坐穩(wěn),坐好。不坐“三無”車輛。
3、教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車輛。不跟陌生的人走。
活動二:過馬路要看看燈
1、通過游戲,鞏固幼兒對交通規(guī)則的認(rèn)識,引導(dǎo)幼兒遵守交通規(guī)則,知道不亂穿馬路,增強幼兒遵守交通規(guī)則的意識。
2、增強幼兒與同伴合作的游戲的意識,體驗游戲的快樂。
活動三:安全標(biāo)志總動員
1、鼓勵幼兒在生活中做一個善于觀察的有心人
2、進一步培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力,觀察能力和判斷的能力
3、幫助幼兒認(rèn)識生活中的一些常見的標(biāo)志,主要認(rèn)識:當(dāng)心觸電當(dāng)心中毒禁止煙火
4、懂得基本的安全知識知道發(fā)生火災(zāi)以后簡單的自救方法,提高自我保護意識。
活動四:緊急撤離
1、遇到突發(fā)事件時、幼兒能及時快捷地撤離到安全地帶。
2、幼兒熟悉安全撤離路徑,提高自我保護能力,增強安全意識。
活動五:鋒利物品怎么
1、知道尖利的物品,如使用不當(dāng)會傷害身體。
2、學(xué)習(xí)使用剪刀、筷子、筆、刀、吸管、游戲棒等物品的正確方法。
活動六:受傷了怎么辦
1、引導(dǎo)幼兒學(xué)會避免受傷。
2、培養(yǎng)幼兒互相關(guān)心、互相幫助的好品質(zhì)。
活動七:生活中的防盜
1、結(jié)合生活實際,了解防盜的設(shè)施與方法。
2、樂于探索、交流與分享,激發(fā)求知欲、創(chuàng)造力。
3、提高自我保護的意識與能力。
活動八:迷路的小兔
1、分析圖片中的人物、情節(jié)、角色以及判斷他們之間的關(guān)系,能創(chuàng)編出故事的結(jié)尾。
2、知道迷路后尋找家長的方法,和與家長出門要緊跟家長或拉著家長的手。
3、知道要理解他人的需要,學(xué)會關(guān)心、幫助他人,體驗得到幫助及別人所獲得的快樂情感。
活動九:被綁架了,怎么辦?
1、了解被綁架后的自救方法。
2、能夠保持鎮(zhèn)定和勇敢,隨機應(yīng)變。
3、提高警惕,形成用知識和智慧自救的.意識。
活動十:陽臺上的危險
1、引導(dǎo)幼兒了解陽臺的主要功能。
2、幫助幼兒了解在陽臺上的安全知識,知道不爬陽臺,不往陽臺外扔?xùn)|西等。
(三)、培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識。
第三周(9月16日——9月20日)
活動一:火的危害
1、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會打火警電話(119)。
2、掌握火災(zāi)發(fā)生時正確的自救方法。
3、知道11月9日是消防日。
4、通過演習(xí)鍛煉脫離危險的能力,培養(yǎng)一種自我保護意識。
活動二:神奇的天氣
1、感受天氣的變化,能夠知道雨雪的形成以及天氣變化的原因,理解自然現(xiàn)象。
2、了解自然災(zāi)害性天氣給人們帶來的危害。
3、了解天氣預(yù)報的內(nèi)容以及與人們生活的關(guān)系。
活動三:電的利與弊
1、用電安全,教育幼兒不要亂動電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電
2、讓幼兒知道電給我們的生活帶來的便利。
活動四:停電漏水我不慌
1、懂得停電漏水后的安全知識。
活動五:地震自救
1、認(rèn)識、了解地震的簡單知識
2、掌握地震自救的基本方法。
3、教育幼兒學(xué)會看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
活動六:著火了
1、了解基本的消防知識,學(xué)習(xí)火災(zāi)中簡單的自救方法。
2、樹立防火意識,提高幼兒的自我保護能力。
活動七:防溺水安全
1、在活動中體驗、感知,了解和掌握基本衛(wèi)生、游泳安全知識,形成自我保護和保健的基本能力。
2、培養(yǎng)幼兒熱愛生命、珍惜生命的情感和態(tài)度。
(四)、其它安全方面。(如:上下樓梯、與人交往等方面)
第四周(9月23日——9月27日)
活動一:上下樓梯要安全1、學(xué)習(xí)兒歌《上下樓梯歌》,讓幼兒了解上下樓梯的正確方法。
2、初步樹立幼兒生活中的安全意識,并養(yǎng)成上下樓梯靠右行走,不追逐打鬧,照顧前后的良好安全習(xí)慣。
活動二:不跟陌生人走1
2、培養(yǎng)幼兒清晰的口語表達(dá)能力及辨別能力。
3、幼兒知道不能跟陌生人走,及其危險性。
活動三:小貓小狗會咬人
1、知道小貓小狗會傷人,學(xué)習(xí)自我保護的方法。
2、通過事例了解同小動物相處的危害性,知道不能隨便逗小動物。
活動四:尋找幼兒園危險地方
1、讓幼兒知道,哪些地方是不安全的,易發(fā)生危險。
2、教育幼兒遠(yuǎn)離危險的地方,培養(yǎng)幼兒的安全意識
活動五:遠(yuǎn)離不安全的地方
1、教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。
活動六:有序的玩耍更快樂
2、教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。
活動七:日常的安全隱患要注意
1、教師應(yīng)加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。
2、讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作。
活動八:寫作業(yè)時應(yīng)該注意什么
1、不拿危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。
2、鉛筆尖朝下,不要用鉛筆后面的橡皮擦,容易戳傷自己活著旁邊的人。
活動九:愛護我們的幼兒園
1、讓小朋友有幼兒園就是自己家的意識,一起愛護幼兒園的公共設(shè)施
2、養(yǎng)成見到廢棄的紙屑會主動的撿起并扔進垃圾桶的好習(xí)慣
活動十:不私自離園
1、知道不應(yīng)該私自離園,了解私自離園可能產(chǎn)生的危險。
2、能夠理解并遵守幼兒園安全規(guī)則,為了自身安全不私自離園。
3、體會私自離園的后果以及家長和教師焦慮的心情。
活動十一:食品安全我懂得
1、讓幼兒初步了解什么是垃圾食品、“三無食品”、腐爛變質(zhì)食品,知道吃了這些食品會危害身體健康。
2、通過看一看、摸一摸、聞一聞等多種感官活動,讓幼兒初步掌握辨別垃圾食品、“三無食品”、腐爛變質(zhì)食品的具體方法。
3、增強幼兒對安全食品的自我意識,拒絕垃圾食品、“三無食品”、腐爛變質(zhì)食品,提高幼兒的自我保護能力。
活動十二:不到危險的地方玩
1、知道哪些地方存在危險,不能去玩耍。
2、能說出不易玩耍的地方存在什么樣的安全隱患。
3、增強安全意識,克制自己的好奇心,不去危險的地方玩耍
活動十三:酒后駕車危險大
1、通過活動,讓幼兒了解酒后駕車的危害性。
2、增強幼兒的交通安全意識,鼓勵幼兒向身邊的人進行宣傳。
3、教育幼兒珍愛生命、維護社會安全
活動十四:煤氣開關(guān)不亂動
1、幫助幼兒初步了解煤氣的作用和基本特性,知道煤氣對身體有害。
2、教育幼兒不隨便亂動煤氣開關(guān),樹立自我保護意識。
活動十五:乘坐電梯的安全
1、乘坐滾動扶梯時,一定要認(rèn)準(zhǔn)起步臺階,踏上去后要站穩(wěn)并扶住扶手。不要用手去摸或倚靠在固定不動的護板上,以免被滾動的扶梯拉倒;也不能使勁壓住電梯的扶手,不讓它移動。
2、不要在滾動扶梯上來回地跑,也不要同小伙伴們在扶梯上玩耍、攀爬或打鬧。因為一旦跌倒了,會從電梯上滾下來,使自己受到傷害。
3、千萬不要在上行的滾動扶梯上往下走,或是在下行的扶梯上往上走。
4、乘坐垂直電梯時,不要將手放在電梯門旁,防止電梯門開啟時,擠傷手指。
5、不要隨便去按垂直電梯旁邊的按鈕,因為你不知道那些按鈕的作用,一旦按錯了,就可能給自己或別人帶來很多麻煩。
活動十六:危險的浴室
1、洗澡時一定要有大人在身邊,如果爸爸媽媽不在家,千萬不能一個人到浴室洗澡,更不能把浴室門反鎖起來,以免發(fā)生意外。
2、如果家里有浴缸,在進入前,應(yīng)先試試水溫。另外,調(diào)節(jié)水溫是大人的事,千萬不要自己動手調(diào)節(jié),以免被燙傷。水溫一般以接近體溫(37攝氏度)為宜。
3、進入浴缸后一定要小心,因為你的身體還太小,有時滑入水中,手又找不到合適的地方抓住,很容易被水淹到或嗆到。
4、浴室的地面濺到水后,會非;,所以不要在浴室里蹦跳、玩耍,以免摔倒受傷。
5、在浴室中洗澡的時間不宜過長,否則很容易頭暈。更不要把浴室當(dāng)成游樂場,在里面長時間的玩耍。
只要對幼兒進行嚴(yán)格的安全教育,認(rèn)真做好每一項安全工作,使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣,事事想的周全些就不會或減少數(shù)出現(xiàn)損傷現(xiàn)象,總之做好幼兒的安全工作,不是一朝一夕就可以見效的,需要我們常抓不懈,從根本上杜絕事故的發(fā)生,讓每個孩子都安然無恙地渡過童年的美好旱光,平安、健康、快樂的成長。
工作計劃 篇2
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教研工作的指導(dǎo)思想是:以教育局教育教學(xué)工作要求為指導(dǎo),以學(xué)校教學(xué)計劃為依據(jù),以面向全體學(xué)生、使學(xué)生全面發(fā)展、主動發(fā)展為宗旨,以實施課程改革為核心,以深化校本教研為主線,深入開展課堂教學(xué),積極探討評價改革,著力夯實常規(guī)教研管理,堅持求新務(wù)實作風(fēng),強化指導(dǎo)服務(wù)職能,
促進我校教學(xué)教研工作再上新臺階,保障學(xué)校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二.教研目標(biāo)
1、進一步完善各項教研制度。
在過去的基礎(chǔ)上,結(jié)合新問題、新要求,進一步完善各項教研制度,加強教研工作考核,切實制定行之有效的教研檢查方案,指導(dǎo)任課教師進行有效教研,切實做到一切有章可循,及時糾正教師的錯誤做法,進行規(guī)范性管理,真正進行有效教研。
2、加強學(xué)習(xí),更新理念,提高理論學(xué)習(xí)的實效性。
課程改革是進一步深化教育教學(xué)改革全面推進素質(zhì)教育的重要舉措,全體教師要不斷學(xué)習(xí)新的課程理念,切實樹立起與新課程相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、人才觀,用先進的教育理念指導(dǎo)教學(xué)實踐。本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容仍然分為學(xué)校推薦必讀學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)材料和教師自選材料兩部分。
教師要結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)實際撰寫較深刻的學(xué)習(xí)體會,以加強理論學(xué)習(xí)的實效性,每一個教師一學(xué)期要寫4000字的學(xué)習(xí)筆記。學(xué)校教研室將定期對學(xué)習(xí)體會和學(xué)習(xí)筆記的`質(zhì)量進行重點檢查評估。
三.繼續(xù)開展撰寫課堂教學(xué)案例、教學(xué)論文、教學(xué)反思活動,不斷提高教師教學(xué)教研水平。
新的教育形勢要求教師不能墨守陳規(guī)。要成為一個研究型的教師,就要對任何問題都不能熟視無睹,要有思考,要有調(diào)查分析,要進行及時的總結(jié)。思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人,成為真正意義上的人,幸福的人。本學(xué)期要求每位教師結(jié)合自己的教學(xué)實際寫教學(xué)反思。每月至少1篇,每學(xué)期不少于4篇。學(xué)期末每位教師要整理出1-2篇優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例、教學(xué)論文、教學(xué)反思參加學(xué)校展檢查。
四、具體做法。
1、教研組教學(xué)教研計劃。
學(xué)校各年級由年級組長擔(dān)任教研組長,下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、英語、理化生科學(xué)心理、政史
地、音體美備課組,各教研組根據(jù)學(xué)校要求制訂本組教學(xué)教研計劃。計劃每學(xué)期制訂一次。教師個人應(yīng)根據(jù)計劃,結(jié)合自身實際,制定教研計劃和進行教研總結(jié),教師個人的教研工作計劃和總結(jié)應(yīng)納入教學(xué)工作計劃和總結(jié)之中。
2、定期召開教研會議
(1)教科室定期召開教研組長工作會議,聽取并檢查教研組長匯報的有關(guān)材料、指導(dǎo)安排教研工作。
(2)教研組要定期召開日常工作會議,要求定時定點。活動內(nèi)容要詳細(xì)記錄并上報教科室。
3、堅持集體備課等教研活動。
教研組每兩周至少開展一次集中教研活動,要求定時定點。內(nèi)容可以是集體研討、分析學(xué)情、審定備課提綱、反饋教學(xué)實踐信息等集體備課活動和各種專題研討交流及理論學(xué)習(xí)。教研組長須根據(jù)事前計劃,確立活動內(nèi)容和活動方式,確立中心發(fā)言人并使之做好充分準(zhǔn)備;顒舆^程要圍繞主題,除中心發(fā)言人外,全體人員都應(yīng)積極參與和發(fā)表見解并作好記錄,做到每次活動有效果,人人有收獲;顒觾(nèi)容記錄及時上報教科室。
4、學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師在教科研中的帶頭作用。
縣級骨干教師每人必須有一個教研專題或參與一項課題研究,每年至少寫一篇教研論文或優(yōu)秀案例,每學(xué)期有本組至少評選出一名同志參加優(yōu)質(zhì)匯報課活動,主講一節(jié)示范課。
5、進一步做好教科研,提高教師科研意識和能力。
新型的教師應(yīng)該是一名科研型的教師,走教科研結(jié)合的道路,是培養(yǎng)新型教師的最為有效的途徑。教學(xué)不應(yīng)再是純粹的教學(xué)活動,必須圍繞一定的研究專題開展,必須有明確的研究方向,有計劃、有過程、有結(jié)論;學(xué)校要求人人有研究課題,周周有研究活動,凡有實驗課題的教師要廣泛搜集資料,扎扎實實進行實驗。市級以上的實驗課題必須定期向全體教師進行展示,接受大家的評價,要求實驗教師學(xué)期初要有實驗計劃,實驗過
程中要設(shè)立教科研學(xué)習(xí)實驗記錄,其中相關(guān)教科研知識學(xué)習(xí)不少于10篇,課題實驗記錄不少于10次,學(xué)期末要有階段性實驗總結(jié)。真正做一個反思型、研究型的教師.并積極做好學(xué)校申報的課題研究工作,爭取做好每一個課題組教師的分內(nèi)工作,做出優(yōu)秀的課題研究,積極做好課題的立項和結(jié)題工作。
6、開展達(dá)標(biāo)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課教學(xué)研究活動,樹立榜樣和旗幟,提高教師的教學(xué)水平。
(1)每學(xué)期初第一個月,每位獲縣市級以上優(yōu)質(zhì)課的教師或縣市級以上名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師主講主講一節(jié)示范課,明確本學(xué)期各學(xué)科課堂教學(xué)的方法以及努力方向,使每位教師開好頭,起好步。
(2)每學(xué)期初第二個月達(dá)標(biāo)課:由未獲縣市級優(yōu)質(zhì)課的教師主講。按課堂教學(xué)的一般原則和規(guī)范上課,達(dá)到常規(guī)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),符合一個合格教師的教學(xué)水平。
(3)每學(xué)期初第三個月優(yōu)質(zhì)課:在達(dá)標(biāo)課和示范課的基礎(chǔ)上,學(xué)校評出30%的教師參與優(yōu)質(zhì)課。學(xué)校以此評出本期優(yōu)質(zhì)課,發(fā)給優(yōu)質(zhì)課證書。
(4)每學(xué)期新調(diào)入和新分配的教師要在學(xué)期初上一節(jié)展示課,學(xué)校及本教研組教師參與聽評,有關(guān)教研組長和骨干教師要給予輔導(dǎo),力求提高快、效果好。到外地聽課學(xué)習(xí)的教師,回校后要上一節(jié)能體現(xiàn)新的教學(xué)思想的匯報課。
(5)為了激勵全體教師互相學(xué)習(xí),共同提高,也為了便于期末優(yōu)秀教研組的評選,教科室對三課的聽課情況以教研組為單位量化統(tǒng)計并及時公布。同時要求每位教師每學(xué)期聽評課應(yīng)達(dá)到10節(jié)以上。
工作計劃 篇3
為全面提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和自主發(fā)展意識,學(xué)校成立以學(xué)生為主體的校園電視臺,本著學(xué)生電視臺學(xué)生辦的宗旨,我們將廣泛的調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,讓他們參與到電視節(jié)目的制作當(dāng)中,從欄目的策劃、采訪到攝像、主持都將活躍著學(xué)生的身影,使校園電視臺成為學(xué)生了解學(xué)校動態(tài)的窗口,成為正面教育的主渠道和學(xué)校的喉舌。為此,特制定工作計劃。指導(dǎo)思想:以黨的.十六大精神為指導(dǎo),以實施素質(zhì)教育為宗旨,以創(chuàng)特色、創(chuàng)省級示范民辦初中為目標(biāo),面向教育、服務(wù)教學(xué)、促進教改,全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生素質(zhì),努力發(fā)展校園電視臺,使之成為我校學(xué)生思想教育的宣傳陣地和學(xué)生培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)和豐富校園文化的新陣地。組織機構(gòu):校園電視臺受學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校電教員具體負(fù)責(zé),由各處室、分校協(xié)辦,電視臺臺長、播音員、編輯、記者(文字、圖象)等工作人員主要由初
一、初二的學(xué)生組成。
電視臺名稱:“金海校園電視臺”“JHTV”主要欄目設(shè)置:
1、新聞(國內(nèi)外重大新聞回顧,校園新聞);
2、專題節(jié)目(含教育、教學(xué)、后勤、英語特色等專題節(jié)目);
3、影視(愛國主義影片展播,經(jīng)典影片片斷,有教育意義的動畫片或故事片)。
播出時間:
1、周日晚7:00——7:30
2、周日下午1:00——4:00(影視類,視情況定播放次數(shù))
活動安排:時間活動或主要專題節(jié)目安排責(zé)任人
九月份
1、制定工作計劃辦公室
2、開學(xué)工作報道辦公室
3、選聘電視臺工作人員各班級
4、工作人員培訓(xùn)龍鳳
5、入學(xué)教育政教處
6、學(xué)生軍訓(xùn)報道政教處
7、開學(xué)典禮報道教導(dǎo)處
8、“三優(yōu)班級”創(chuàng)建活動教導(dǎo)處
9、“閃光在金!蔽乃囃頃䦂F委
十月
1、德育常規(guī)落實情況抽查政教處
2、學(xué)校衛(wèi)生執(zhí)法大檢查政教處
3、初三學(xué)生演講比賽教導(dǎo)處
4、初二、初三數(shù)學(xué)、物理競賽教導(dǎo)處
5、學(xué)生發(fā)明設(shè)計方案征集教導(dǎo)處
6、書法現(xiàn)場賽教導(dǎo)處
7、縣中小學(xué)生文藝匯演團委
8、“三優(yōu)”班級典型事例報道
(一)教導(dǎo)處
9、校體育節(jié)教導(dǎo)處十一月
1、德育新舉措及效果跟蹤報道
。ㄒ、二)政教處
2、優(yōu)秀作業(yè)展播教導(dǎo)處
3、期中考試及總結(jié)教導(dǎo)處
4、英語實驗班英語口語電視大賽教導(dǎo)處
5、英語實驗班特色展示
。ㄒ、二)教導(dǎo)處
6、期中德育工作總結(jié)表彰大會政教處
7、德育標(biāo)兵事跡政教處
8、后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤
9、期中考試典型學(xué)生報道教導(dǎo)處
10、“三優(yōu)”班級典型事例報道
。ǘ┙虒(dǎo)處十二月
1、學(xué)生學(xué)習(xí)方法介紹團巡回演講教導(dǎo)處
2、英語實驗班特色展示
。ㄈ澹┙虒(dǎo)處
3、全校創(chuàng)新作文大賽教導(dǎo)處
4、校園第三屆藝術(shù)節(jié)教導(dǎo)處
5、德育典型班級事跡報道
(一、二)政教處
6、分校典型經(jīng)驗介紹
。ㄒ、二、三)各分校元月
1、期末考試及總結(jié)教導(dǎo)處
2、慶!霸眻F委
3、法制教育報告會政教處
4、各項評優(yōu)、總結(jié)表彰教導(dǎo)處政教處工作措施:
1、電視臺所有工作人員要重視學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強日常管理,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實創(chuàng)造性開展各項工作。星期日集中活動時間不少于3小時。
2、各班收視情況要檢查計分,納入班級日常評比;
3、加強英語特色建設(shè),盡量推行中英雙語播放;
4、校園新聞是我臺的重頭戲,“大家所關(guān)注的,就是我們所要報道的”,電視臺要造聲勢,要擴大影響,提高知名度,使之成為學(xué)校思想教育的宣傳陣地。
5、全體成員努力工作,以實績爭取上級的經(jīng)費支持,購買部分服裝、道具、器材等,求得電視臺的發(fā)展壯大。
工作計劃 篇4
女生部是我們學(xué)院一個極具特色的部門也是一個團結(jié)溫馨的家庭。我們部門的主要任務(wù)就是在我校的特色節(jié)日思美節(jié)期間通過開展各類文體以及教育活動展示女性風(fēng)采、提高女生素質(zhì),并搭建女生與女生、男生與女生之間的交流平臺。另外,我們部門將注意在思美節(jié)期間之外的服務(wù)工作,使女生部能夠成為一個存在的更有有價值的部門。在日常生活中,我們將幫助解決女同學(xué)在生活、學(xué)習(xí)、身體、心理等方面遇到的問題,積極與老師、其他部門協(xié)調(diào)配合,維護大家的正當(dāng)權(quán)益,定期組織開展豐富多彩的.活動,促進女生健康發(fā)展。
為了更好的為同學(xué)的服務(wù)并使接下來的活動進行準(zhǔn)備充分,盡到部門職責(zé),現(xiàn)做出以下規(guī)劃:
建立女生部qq群。為方便活動通知,廣泛征求同學(xué)們的意見,我們遵從主席團指示,聯(lián)系13級女生部部長,在12級、13級每班選出一名女生委員加入該群,做好前期準(zhǔn)備工作;
不定期召開例會,主要圍繞下屆思美節(jié)活動的開展,廣泛征集活動創(chuàng)意,討論并記錄,爭取明年儲建院的思美節(jié)令人難忘;
建立一個平臺(海報或其他形式),向儲建學(xué)院廣大女生征求關(guān)于女生部工作的建議,主要關(guān)于思美節(jié)之外的部門職責(zé),比如為女生維權(quán),征求利益,聯(lián)系其他部門開展有益于女生健康發(fā)展的活動等。了解女生的心聲,以便更好的為其服務(wù);
積極與老師,主席團等聯(lián)系,及時匯報情況,揚長避短,使女生部工作順利進行;
積極與其他部門協(xié)調(diào),配合其他部門的工作。
以上就是女生部關(guān)于本學(xué)年的活動計劃,望主席團多提寶貴意見、建議。
工作計劃 篇5
新的課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和新教材的使用給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和新的思考,教育觀念的轉(zhuǎn)變和教育方法應(yīng)與時俱進。由此,我們備課組計劃如下:
一、教學(xué)觀念:
重視教育的`兩大功能——工具性和人文性。突出英語教學(xué)“實踐第一”的觀點,教學(xué)中注意教學(xué)策略和學(xué)習(xí)滲透策略的滲透,注意學(xué)生情感態(tài)度和動機的培養(yǎng),促進心智、文化意識的發(fā)展,注重教學(xué)的反思。根據(jù)認(rèn)知規(guī)律,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。
二、教學(xué)常規(guī):
1、培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣,在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵學(xué)生動腦思考、大膽想象、主動參與、動手實踐。課堂上精心設(shè)計各種豐富多彩“任務(wù)性”活動,設(shè)計各種真實的活動,通過各種實踐,達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力、語言能力提高的目的。如設(shè)立專欄,以小組的形式收集課文出現(xiàn)的主題并展示出來,內(nèi)容包括珍稀動物的資料、申奧資料、體育明星的資料以及各種緊急情況下的急救常識;實踐活動包括給市長寫信建議垃圾的分類處理、家長帶學(xué)生吃西餐,有關(guān)克隆技術(shù)正方、反方的debate;音樂、電影欣賞包括RickyMartin。ElvisPresley;“JurassicPark,”“CastAway,”“HarryPotter,”“NotOneLess”等。
2、抓好備課組的統(tǒng)一備課,作到三定,三備,四統(tǒng)一。每次備課組活動以確定中心發(fā)言人,備課組組員集體討論的方式確定本單元的難點、重點、教學(xué)方式等;
3、加強高中英語常規(guī)教學(xué),定期檢查學(xué)生筆記、單元小結(jié)、課外作業(yè)等;擴充課外閱讀,在教學(xué)中注意滲透英語國家文化背景的教育。
三、第二課堂
注重發(fā)揮學(xué)生的主體性;協(xié)助搞好英語社團活動,如英語角等;適時組織競賽等活動,提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。老帶新:抓好老帶新工作,加強對新教師的課前指導(dǎo)、課內(nèi)跟蹤、課后總結(jié),幫助新教師迅速提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)工作需要;指導(dǎo)新教師的教學(xué)科研工作,使之在教學(xué)工作和科研工作上齊頭并進。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:本學(xué)期,我校教研工作將以“優(yōu)化課堂教學(xué)常規(guī)”為主題,在課堂教學(xué)、教師隊伍建設(shè)、校本教研等方面加大研究力度,以促進我校教研工作深度發(fā)展,為教師營造良好的教研氛圍,全面提高課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
二、總體思路:圍繞一個主題:優(yōu)化課堂教學(xué)常規(guī);針對兩個方面:課題研究、常規(guī)教學(xué);加強三個環(huán)節(jié):課前說課、課堂教學(xué)、課后反饋。
三、具體工作:
。ㄒ唬┱匍_新學(xué)期教研工作會議,明確學(xué)期教研工作目標(biāo)、任務(wù)、具體安排及要求。本學(xué)期開始,將在兩個教研組中開展一次貫穿學(xué)期的教研方向討論,同時形成意見,指導(dǎo)本學(xué)期教研工作。在本次會議上將就上學(xué)期質(zhì)量監(jiān)控情況向老師做分析,同時強調(diào)教學(xué)常規(guī)工作。
總體思路:圍繞一個主題:優(yōu)化課堂教學(xué)常規(guī);針對兩個方面:課題研究、常規(guī)教學(xué);加強三個環(huán)節(jié):課前說課、課堂教學(xué)、課后反饋。
。ǘ┥罨1狙行,營造書香校園。
1、完善教研組織和教研機制。嚴(yán)格要求各教研組按照學(xué)校教研計劃認(rèn)真實施,保證教研效果,使教師在活動中研究,在研究中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中共享,在共享中發(fā)展。
2、抓好現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)。要求教師把教育理論學(xué)習(xí)作為日常工作的一個重要部分,組織教師有針對性的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論、教育教學(xué)信息動態(tài)及教育教學(xué)形勢分析,促進教師教育觀念的轉(zhuǎn)變,增強教師科研興校意識。本學(xué)期計劃每隔周進行一次教師群眾學(xué)習(xí),其它不定期學(xué)習(xí);要求每位教師本學(xué)期至少讀一本教育專著,寫讀書筆記和心得體會致少三千字以上。
3、開展聽、評、說課等即時教研,搞好課例研討,開展主題研討。經(jīng)常組織公開課、觀摩課活動,做到課前有準(zhǔn)備,課后有反思、有分析。每位教師都要參與,都要發(fā)言,都能夠把新課程理念運用到教學(xué)實踐中。
4、搞好先進經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)。組織好優(yōu)秀教案、課件、優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文的評選工作,要讓優(yōu)秀教師切實起到幫帶的`領(lǐng)頭作用。
(三)強化常規(guī)教學(xué)管理,夯實基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格實施《小學(xué)生常規(guī)教學(xué)管理規(guī)程》,結(jié)合我校和班級實際狀況,每位教師制訂出切實可行的計劃并嚴(yán)格按其計劃實施。
2、組織階段性教學(xué)質(zhì)量測評和試卷分析,有針對性的改革教學(xué),本學(xué)期我們繼續(xù)堅持執(zhí)行月考制度,單元過關(guān)制度等。
3、搞好教師教案的觀摩學(xué)習(xí),推廣先進經(jīng)驗,提高教師課前準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)潛力;搞好學(xué)生作業(yè)的評比,提高教師課后反思的業(yè)務(wù)潛力,整體提高教師的教學(xué)水平。
四、具體安排:
四月份
1.教研組長制定教研組工作計劃。
2.各任課教師制定教學(xué)工作計劃。
3.展開線上教學(xué)。
五月份
1.教學(xué)常規(guī)工作檢查。
2.結(jié)合理論學(xué)習(xí),各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。
3.田垟教研組集體備課《海上日出》。
六月份
1.結(jié)合理論學(xué)習(xí),各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。
2.教學(xué)常規(guī)工作檢查。
七月份
1.各任課教師結(jié)合教學(xué)反思進行提煉總結(jié),形成論文或課題。
2.教學(xué)管理重點檢查月,常規(guī)執(zhí)行情況檢查。
3.各任課教師制定期末復(fù)習(xí)計劃、做好期末復(fù)習(xí)工作。
4.認(rèn)真做好工作總結(jié),進行經(jīng)驗交流,為新學(xué)期的開始做好鋪墊。
工作計劃 篇7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將結(jié)束了,由于國內(nèi)的就業(yè)趨勢比較嚴(yán)峻,職業(yè)重要,選擇固然也很重要,所以選擇職業(yè)對于即將畢業(yè)的學(xué)生來講具有舉足輕重的影響。因此要依據(jù)自己的性格,選擇適合自己的職業(yè),去鍛煉自己,發(fā)展自己。
一、 自我評價
性格:比較內(nèi)向,執(zhí)著,謹(jǐn)慎
興趣:聽音樂,看書,逛街
技能:取得計算機一級證書,會計從業(yè)資格證書
學(xué)歷目標(biāo):取得中級會計師,注冊會計師資格
二、會計專業(yè)就業(yè)方向及形式分析
在我國現(xiàn)階段,全國數(shù)百所高校中幾乎每個學(xué)校都設(shè)有財經(jīng)專業(yè),尤其是會計專業(yè)。每年都有成千上萬的會計專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生涌上人才市場,雖說會計師熱門職業(yè),在這種現(xiàn)狀下普通和初級財務(wù)人員明顯供過于求,但高端財務(wù)人才卻千金難覓。作為專業(yè)技術(shù)性很強和個人素質(zhì)要求相對較高,且是企事業(yè)單位最重要經(jīng)濟信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的財務(wù)會計工作,越來越多的企業(yè)開始對其從業(yè)人員有了新的期望和要求。目前,具有幾年會計工作實踐經(jīng)驗,并且取得會計職稱如注冊會計師、acca、aia等的中高級會計人才才是市場上的搶手貨。那么,預(yù)測和現(xiàn)實為什么會有如此大的反差?
首先不少企業(yè)不愿意接收應(yīng)屆畢業(yè)生,這一點在財會類專業(yè)的招聘中更為明顯,很多單位的招聘底線都是初級會計師,就算用人單位用了你,也需要進一步學(xué)習(xí),接受企業(yè)觀察,并不能一開始就成為一名會計師,很多人都是從最初的出納做起,起點低,工資也很低。其次,就業(yè)難是大學(xué)擴招的必然的結(jié)果,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,像計算機、文秘、財會類等專業(yè)都是供需兩旺專業(yè),即便如此,在人才市場依然是供過于求,所以,除個別專業(yè)外,就業(yè)難現(xiàn)在是絕大多數(shù)畢業(yè)生的共同問題,而并非是某個專業(yè)獨有。第三,中國的財務(wù)部門在企業(yè)中的地位并不是很高,除了一些大型企業(yè)有完備的財務(wù)機構(gòu)以外,一些小規(guī)模企業(yè)的財務(wù)部門只需一兩個出納、會計,甚至一些小公司沒有專職的財會人員,出現(xiàn)一種行政人員兼財會人員的現(xiàn)象。這主要是因為很多企業(yè)并沒有意識到財會部門在公司運作方面的重要性,認(rèn)為財務(wù)人員只是收錢,管錢而已。觀念落后也給財務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)帶來一定的影響。
在這樣環(huán)境中如何讓自己脫穎而出?
現(xiàn)在很多大學(xué)生呆在家里,不是找不到工作,而是找不到自己認(rèn)為合適的工作。像很多財會專業(yè)大學(xué)生都想畢業(yè)后在高薪領(lǐng)域內(nèi)從事財務(wù)工作,讓他們?nèi)プ鲆粋小小的出納,他們會覺得有點屈才,而且薪水太低等。我們要根據(jù)自身的情況,把握時機,適當(dāng)?shù)刈儞Q自己的工作環(huán)境,找到一份適合自己的工作,與此同時,在變動后要盡快適應(yīng)工作。在接觸更多的環(huán)境時不斷的提高自己的神會實踐能力,真正的做到學(xué)以致用。
另外,我們還要嚴(yán)格要求自己:
1、要想在職場上獲得好的`前程,考取各種財會資格證書是十分必要的。對于在校大學(xué)生,根據(jù)自己實際情況和職業(yè)目標(biāo),考取各種財會資格證書無疑在就業(yè)中會增加一些成功的籌碼,比如初級會計師資格證和注冊為會計師資格證。當(dāng)然并不是有了這些證書就尅高枕無憂了,如果你的工作能力無法達(dá)到要求,還是一樣會被辭退。
2、拓展自己的專業(yè)視野,在精通本專業(yè)的同時,多涉獵一些和財會工作有關(guān)的知識,不僅能讓你在以后的工作中如魚得水,更能在應(yīng)聘時讓招聘單位對你刮目相看。
3、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力:財會專業(yè)是一門實踐很強的專業(yè),對財務(wù)人員的實際操作能力要求很嚴(yán)格,而在學(xué)校學(xué)得大多都是理論知識,所以要把所學(xué)的知識和實踐相結(jié)合,讓所學(xué)的知識真正發(fā)揮用處。
三、求職計劃
未來我們的工作就是跟數(shù)字、錢打交道,工作環(huán)境當(dāng)然不是最好的,但我很喜歡這個專業(yè),在工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能,定期參加技能培訓(xùn),避免知識的老化和落后。
大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點在職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)三個階段。大學(xué)生應(yīng)該對職業(yè)進行物質(zhì)、心理、知識、技能等各方面充分的準(zhǔn)備。對即將踏入的職業(yè)活動要有一定的合理的心理預(yù)期,盡快適應(yīng)工作方式、時間、同事以及上下級關(guān)系,迅速成為一個成功的職業(yè)者。
四、結(jié)語
我是一名即將出去實習(xí)的會計與審計專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)生活結(jié)束之前,我制定了職業(yè)計劃,可以說是經(jīng)過深思熟慮所作出的選擇。成功的路并不平坦,我只有勇敢的向前走,我相信在經(jīng)歷了挫折、失敗、困難之后,未來終究會掌握在我的手中,我要在自己的生活中譜寫一曲激昂澎湃、振奮人心的歌曲,去迎接屬于我未來。
工作計劃 篇8
為加強管理,提高公司家政服務(wù)能力,發(fā)展公司業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,做到"顧客第一,服務(wù)至上",打響公司服務(wù)品牌,獲得顧客真誠滿意,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,特制訂工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞公司20xx年工作目標(biāo)與工作要求,結(jié)合家政服務(wù)實際,使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅強團隊,樹立一切以顧客為中心的思想意識,加強"服務(wù)軟實力"建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為顧客搞好家政服務(wù),千方百計為顧客排憂解難,優(yōu)化服務(wù)手段,增強工作信心與決心,促進家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標(biāo)
通過全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意"的目標(biāo),成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司,從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,完成全年工作目標(biāo)任務(wù),為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、計劃內(nèi)容
。ㄒ唬┟鞔_員工職責(zé),提高管理水平
按照制度化、規(guī)范化的要求,提高公司管理水平,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展,對公司家政員工職責(zé)明確如下:
1、蔣老師負(fù)責(zé)與護士的接觸,加強溝通與聯(lián)系;提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量;對各服務(wù)站人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力,能夠獨立接單,為顧客安排好家政服務(wù)事項,努力獲得顧客的滿意。
2、葛老師要加強學(xué)習(xí),努力實踐,熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù),融入本公司大環(huán)境,更好地為公司服務(wù),促進公司各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)門店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;同時處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿意離開,繼續(xù)和我公司開展業(yè)務(wù)往來。
4、負(fù)責(zé)門店的接待工作,為顧客提供服務(wù),詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢,努力滿足顧客所提的服務(wù)要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好PPT,對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn),努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作,獲得顧客的滿意,不出現(xiàn)投訴事項,樹立公司的服務(wù)形象。
5、負(fù)責(zé)公司財務(wù)和人事工作,按財務(wù)制度和財務(wù)工作要求,認(rèn)真做好財務(wù)工作;確立"以人為本"理念,加強對員工的管理,認(rèn)真做好各項人事工作,努力建設(shè)和諧家政公司。
6、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員,做好招聘各項工作,發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊伍,為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員,為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。
。ǘ┳龊谜衅腹ぷ鳎岣呒艺⻊(wù)員綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進行招聘,為方便家政服務(wù)員工作,原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系,分享信息,互利共贏。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強對新進家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強企業(yè)文化的培訓(xùn),提高新進家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神,樹立全心全意服務(wù)思想,按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求,為顧客做好家政服務(wù),努力獲得顧客的滿意,提升本公司服務(wù)形象。二是加強新進家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn),提高新進家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能,為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù),切實發(fā)揮96158無錫市便民服務(wù)中心的職能。
。ㄈ┘艺⻊(wù)內(nèi)容和保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)
我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛,以滿足顧客的需要為追求目標(biāo),以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。
1、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。
2、家政保潔服務(wù)收費,專擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。
3、家庭保潔驗收標(biāo)準(zhǔn):A玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。B衛(wèi)生間:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。C廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。D臥室及大頂:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠跡。E門及框:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。F地面:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明:本驗收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項判定。
(四)做好派單和服務(wù)回訪工作
1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺,利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率,擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排,誰在哪,誰有空,直接在平臺上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。
2、認(rèn)真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后,公司安排工作人員進行回訪,一是避免在收錢問題上出現(xiàn)有出入的情況;二是認(rèn)真聽取顧客的意見,以便今后做到好的保持發(fā)揚,不足的加以改進和提高。
。ㄎ澹┘訌娂艺藛T管理,提高家政服務(wù)質(zhì)量
保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員,而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實行員工式,員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期,在這兩個月內(nèi),對他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行考核。兩個月考核期滿,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇?己朔绞揭钥蛻艋卦L為主,平時觀察為輔,考核著重考核思想品德,其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。
新招的'服務(wù)人員在正式進顧客家服務(wù)之前,由公司對其實行三天的崗前培訓(xùn),由培訓(xùn)人員進行PPT講解,老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授,以及在公司進行實地演練,確保培訓(xùn)合格。
顧客訂購服務(wù)后,客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨出去工作。
服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務(wù)人員常備的工具進行檢查,保證常備工具的齊全和完好。
四、工作措施
1、樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹立信心,堅決執(zhí)行上級的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績向上級匯報。
2、加強團隊建設(shè),增強團隊凝聚力。
要做好家政服務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念,認(rèn)真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議,充分調(diào)動家政服務(wù)人員的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做好家政服務(wù)工作。進一步健全完善各項規(guī)章制度,加強管理,規(guī)范工作,強化措施,為顧客創(chuàng)造一個良好的家政服務(wù)環(huán)境。
五、保障措施
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實加強領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員,切實做好家政服務(wù)的各項工作,把家政服務(wù)工作推上一個新的臺階
2、明確目標(biāo),完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計劃的要求,明確目標(biāo),完善責(zé)任,做到人人發(fā)動,人人參與,保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開展,如期完成。
3、廣泛發(fā)動,營造氛圍。我公司要運用多種形式,廣泛宣傳本工作計劃的重要意義,提高全體員工的參與意識,切實做好各項工作,力爭取得優(yōu)異成績。
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