產(chǎn)品工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的產(chǎn)品工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

產(chǎn)品工作計(jì)劃1
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同努力。
1.愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
3.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,客戶遇到問題,不能置之不理一定來(lái)源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
5:盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來(lái)源于了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
產(chǎn)品工作計(jì)劃2
企劃隱含著一種思考與共同討論的活動(dòng)流程,或是運(yùn)用團(tuán)體頭腦以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的共同過程,因此企劃是活的、有生命的、彈性的、可變動(dòng)的、可長(zhǎng)可短的、機(jī)動(dòng)的。簡(jiǎn)而言之,企劃能有效地激發(fā)創(chuàng)造力,擬定可行方針、收集資料、產(chǎn)生構(gòu)想,最后將其具體實(shí)現(xiàn)。
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)企劃的重要性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的來(lái)臨,市場(chǎng)漸趨于完善與成熟,設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也日益蓬勃且競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前企業(yè)愈來(lái)愈重視設(shè)計(jì)企劃組織與企劃功能,設(shè)計(jì)企劃對(duì)公司的貢獻(xiàn)也日益顯著,并逐漸成為產(chǎn)品開發(fā)流程中非常重要的階段。產(chǎn)品開發(fā)流程的嚴(yán)謹(jǐn)需要一個(gè)良好的企劃,所以,必須先厘清與界定企劃意義、開發(fā)目標(biāo)、包含因素、決定動(dòng)機(jī)、評(píng)估其商業(yè)可行性等條件。產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者的意愿,是企業(yè)發(fā)展的決定性因素;時(shí)代在變,商品概念、消費(fèi)者需求亦隨之改變,所以,一成不變的產(chǎn)品不能永遠(yuǎn)獨(dú)占市場(chǎng),隨著產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟、衰退之市場(chǎng)過程,唯有依據(jù)市場(chǎng)不斷滿足消費(fèi)者需求,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,開發(fā)出最合乎顧客需要的新產(chǎn)品,才是最佳的產(chǎn)品企劃。掌握市場(chǎng)特性,滿足消費(fèi)者需求、以使用者觀點(diǎn)企劃、迅速開發(fā)并忠于原企劃、進(jìn)行試用品測(cè)驗(yàn)、采取適合的營(yíng)銷方式,才是適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品開發(fā)企劃流程。企劃不局限于商業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域,其所涵蓋的范圍非常廣泛。就設(shè)計(jì)企劃而言,產(chǎn)品設(shè)計(jì)企劃為設(shè)計(jì)擬定主要的方向與規(guī)范,值得加以研究,以充實(shí)設(shè)計(jì)程序的完整性,提升設(shè)計(jì)功能以達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)全球化的來(lái)臨,設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)已從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展至國(guó)際領(lǐng)域。大眾消費(fèi)行為也由目的性消費(fèi)轉(zhuǎn)變成手段性消費(fèi),因而,企業(yè)面臨如何開發(fā)新產(chǎn)品才能符合市場(chǎng)、符合使用者需求,以及如何吸引消費(fèi)者、提高購(gòu)買意愿等相關(guān)課題。企劃是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,企業(yè)日漸倚重企劃,甚至普遍達(dá)成沒有企劃就沒有企業(yè)的共識(shí)。擁有洞悉市場(chǎng)取向、嶄新創(chuàng)意、完整評(píng)估決策與嚴(yán)謹(jǐn)開發(fā)流程的企劃將是促成產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵之一。
產(chǎn)品企劃目的在于收集所提案產(chǎn)品的背景數(shù)據(jù)、界定產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)及評(píng)估其商業(yè)的可行性,其主要內(nèi)容包括發(fā)掘一個(gè)商品機(jī)會(huì)、進(jìn)行市場(chǎng)研究、分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、提出一個(gè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)案。產(chǎn)品設(shè)計(jì)企劃是根據(jù)公司整體的長(zhǎng)期的目標(biāo)所制訂的,數(shù)據(jù)的收集涵蓋市場(chǎng)信息、業(yè)界動(dòng)向、技術(shù)水平與成本分析等,并能掌握市場(chǎng)之需求與條件,因此,企劃對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的成敗尤為重要。
2、產(chǎn)品企劃流程
所有的企劃都是關(guān)乎未來(lái)的事物,并針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情作決策,亦即企劃是預(yù)先決定要做什么、何時(shí)做、如何做、誰(shuí)來(lái)做。企劃如同一座橋,連接著目前與未來(lái)。企劃最重要的是需具備獨(dú)特性與可行性,所謂卓越的企劃就是:良好的構(gòu)想+實(shí)現(xiàn)的可能性=巨大的期待效果。以設(shè)計(jì)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo)的商品企劃流程,其發(fā)展形式為:(1)環(huán)境分析,包括產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;(2)尋求問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn);(3)產(chǎn)品定位;(4)設(shè)定目標(biāo)市場(chǎng);(5)進(jìn)行設(shè)計(jì)策略;(6)著手商品造形設(shè)計(jì)與品牌的開發(fā)。
3、設(shè)計(jì)企劃
新產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵已由下游的產(chǎn)品質(zhì)量提升至上游的`設(shè)計(jì)質(zhì)量,于是,要開發(fā)什么產(chǎn)品、如何設(shè)計(jì)等前置企劃工作,成為發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。而新產(chǎn)品企劃方式可大概分為,傳統(tǒng)產(chǎn)品企劃與發(fā)展中設(shè)計(jì)企劃;產(chǎn)品企劃思想多受既定企業(yè)策略與事業(yè)目標(biāo)影響,借著企劃活動(dòng)的推展達(dá)到產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo);設(shè)計(jì)企劃則是運(yùn)用設(shè)計(jì)的觀念與技術(shù),將產(chǎn)品企劃與策略規(guī)劃加以結(jié)合,以產(chǎn)品創(chuàng)新為策略設(shè)計(jì)工具,引導(dǎo)、建立并實(shí)踐企業(yè)或產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新策略。
Baxter 曾提到產(chǎn)品樣式企劃,認(rèn)為產(chǎn)品的外觀式樣設(shè)計(jì)屬藝術(shù)的一部分,但不意味著設(shè)計(jì)師可隨個(gè)人喜好或靈感去作設(shè)計(jì),必須遵循產(chǎn)品客觀屬性,涵蓋了產(chǎn)品須配合商業(yè)市場(chǎng)環(huán)境,以及產(chǎn)品要替顧客提供特定服務(wù)與利益等因素,總而言之,產(chǎn)品企劃的目標(biāo)為:(1)收集所提議產(chǎn)品的背景數(shù)據(jù);(2)界定產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo);(3)評(píng)估其商業(yè)可行性。產(chǎn)品造型式樣企劃則應(yīng)注重:(1)研究產(chǎn)品造型式樣的情境;(2)檢討產(chǎn)品語(yǔ)意與產(chǎn)品象征意義;(3)收集其它規(guī)劃活動(dòng)資料作參考。因此,產(chǎn)品造型式樣將成為概念設(shè)計(jì)、具體設(shè)計(jì)與評(píng)估設(shè)計(jì)的指針,其與產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范的機(jī)能層面相同,皆為產(chǎn)品開發(fā)實(shí)務(wù)的重要部分。一般產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)程序可區(qū)分為企劃、造型設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)移交等四大階段。而設(shè)計(jì)活動(dòng)大致可分為三個(gè)時(shí)期:(1)企劃階段,為進(jìn)行最初概念發(fā)展、潛在技術(shù)與市場(chǎng)分析,以及簡(jiǎn)短的設(shè)計(jì)理念構(gòu)想等;(2)發(fā)展階段,其包含規(guī)劃出較詳細(xì)的市場(chǎng)與技術(shù)規(guī)格、執(zhí)行并發(fā)展概念設(shè)計(jì)、測(cè)試產(chǎn)品原型等;(3)生產(chǎn)、營(yíng)銷階段,這是產(chǎn)品開發(fā)的最后階段,即制造工具檢測(cè)、市場(chǎng)測(cè)試,并開始進(jìn)行投入市場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
企劃程序應(yīng)該是透過客觀的市場(chǎng)信息去建立資源分配、訂定進(jìn)程與預(yù)算等規(guī)劃,進(jìn)而制作一份設(shè)計(jì)規(guī)范作為設(shè)計(jì)師執(zhí)行設(shè)計(jì)時(shí)的目標(biāo)與依據(jù)。完整的設(shè)計(jì)企劃是經(jīng)過深思熟慮的思考,以作為使用者通往設(shè)計(jì)過程的指標(biāo),并促使設(shè)計(jì)活動(dòng)達(dá)成。大部分的設(shè)計(jì)企劃在執(zhí)行前,因設(shè)定目標(biāo)、產(chǎn)品機(jī)能、公司體制等因素不同而有順序上的不同。執(zhí)行設(shè)計(jì)企劃階段與展開設(shè)計(jì)活動(dòng)應(yīng)該是水平式并進(jìn)的模式。
4、企劃人員
產(chǎn)品企劃人員的工作項(xiàng)目因公司性質(zhì)的差異或公司內(nèi)部單位的多寡而有所不同,企劃人員工作內(nèi)容多數(shù)傾向于在企劃開案前計(jì)劃收集相關(guān)資料與規(guī)劃預(yù)測(cè)。企劃人員工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容繁多,經(jīng)分析可歸納為三大項(xiàng):首先,是信息的提供,包含市場(chǎng)信息收集分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、銷量分析、外購(gòu)商品尋找等;第二,是擬定目標(biāo)、方針、規(guī)范,項(xiàng)目有新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、上市計(jì)劃、教育訓(xùn)練、商品整體計(jì)劃、訂定設(shè)計(jì)策略、確立產(chǎn)品規(guī)格及導(dǎo)入價(jià)位、廣告企劃定位、開發(fā)流程規(guī)劃等;最后,是產(chǎn)品后續(xù)的執(zhí)行,包括產(chǎn)品發(fā)表公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)等。
設(shè)計(jì)展開前的先期產(chǎn)品定義屬產(chǎn)品企劃人員的主要工作,因此,企劃人員與設(shè)計(jì)師需互相協(xié)調(diào)以確立企劃的內(nèi)涵,其溝通協(xié)調(diào)工作經(jīng)分析涵蓋三個(gè)構(gòu)面:第一構(gòu)面為信息提供部分,此為企劃人員與設(shè)計(jì)師之間最重要的交流項(xiàng)目,包括需求的溝通、提供市場(chǎng)信息、產(chǎn)品尺寸、開發(fā)時(shí)程溝通、功能設(shè)定、設(shè)計(jì)方針、營(yíng)銷通路、使用者定義、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針等項(xiàng)目;其次為評(píng)估構(gòu)面,進(jìn)行外觀確認(rèn)、可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)評(píng)估等等;第三為控管構(gòu)面,企劃人員須扮演監(jiān)督的角色以跟催設(shè)計(jì)師工作。
因此,企劃人員應(yīng)具備的執(zhí)行能力為:(1)市場(chǎng)信息搜集能力; (2)各部門的工作經(jīng)驗(yàn)與歷練;(3)具備一般基本能力外,宜再加一項(xiàng)自己的專長(zhǎng)。而企劃與設(shè)計(jì)需要互動(dòng)的情形包括:討論產(chǎn)品規(guī)格、協(xié)商產(chǎn)品時(shí)程、觀念之溝通、進(jìn)度之跟催、召開開發(fā)團(tuán)隊(duì)討論會(huì)議等。而爭(zhēng)議點(diǎn)則靠著高層主管仲裁,以及彼此互相協(xié)調(diào)等方式尋求平衡點(diǎn)。企劃過程有設(shè)計(jì)人員參與的優(yōu)點(diǎn)為:(1)設(shè)計(jì)師可扮演監(jiān)督的角色,促使企劃者收集市場(chǎng)信息;(2)設(shè)計(jì)師亦可提醒企劃人員關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格的定義、風(fēng)格等實(shí)際層面。缺點(diǎn)是,設(shè)計(jì)師太過強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)立場(chǎng),可能造成整體企劃案之偏頗。
產(chǎn)品工作計(jì)劃3
一、20xx年工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)完成800萬(wàn);
2、完成一項(xiàng)科研項(xiàng)目。(責(zé)任人:化驗(yàn)室戴x)
3、制訂一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。(責(zé)任人:蔣x)
二、今年工作目標(biāo)分解
目標(biāo)分解:化驗(yàn)室:430萬(wàn);石化、電器室:180萬(wàn);物
理室:175萬(wàn);后勤業(yè)務(wù):25萬(wàn)。
三、壓濾機(jī)濾布采取措施
。ㄒ唬╉(xiàng)目帶動(dòng)
1、新增項(xiàng)目:家俱、液化氣、石板材、食品營(yíng)養(yǎng)成分、飼料。相關(guān)設(shè)備5月中旬以前完成采購(gòu),5月底通過計(jì)量認(rèn)證擴(kuò)項(xiàng),6月份開始開展業(yè)務(wù)。(責(zé)任人:王x)
2、成立三個(gè)省級(jí)站
、偈∈称凤暳蠙z測(cè)中心。(責(zé)任人:蔣x)
、谑〖揖弋a(chǎn)品檢測(cè)中心。(責(zé)任人:蔣x)
、凼∪加彤a(chǎn)品檢測(cè)中心。(責(zé)任人:蔣x)
3、與科技局合作成立服務(wù)平臺(tái)。(責(zé)任人:王x)
4、力爭(zhēng)一個(gè)國(guó)家中心。(責(zé)任人:王x、所技術(shù)委員會(huì))
。ǘ┩貙挋z驗(yàn)渠道,增加服務(wù)方式
1、開展驗(yàn)貨檢驗(yàn),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)有效性
、倥e辦超市負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,宣貫新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn),首先從食品、“3C”產(chǎn)品做起,做到進(jìn)商場(chǎng)前先送檢。(責(zé)任人:葉x、黃x、戴x)
、谄髽I(yè)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)。(責(zé)任人:黃x、業(yè)務(wù)室)
2、舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人管理知識(shí)培訓(xùn)班,促進(jìn)同行業(yè)互相交流,提高企業(yè)管理水平。(責(zé)任人:所技術(shù)委員會(huì))
3、舉辦新標(biāo)準(zhǔn)宣貫、企業(yè)化驗(yàn)員培訓(xùn)班,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。(責(zé)任人:所技術(shù)委員會(huì))
4、濾布與行政管理機(jī)關(guān)合作,依托行政機(jī)關(guān),提供技術(shù)保障。
①不合格處罰應(yīng)把產(chǎn)品復(fù)檢作為整改的'一項(xiàng)重要內(nèi)容。(合作單位:緝查隊(duì)、各縣局)
、诩哟蠖z力度。(合作單位:監(jiān)督科)
5、積極參與企業(yè)申報(bào)福建省名牌的咨詢服務(wù)。(責(zé)任人:蔣x)
6、聯(lián)系工商聯(lián),深入各個(gè)同業(yè)工會(huì)宣傳業(yè)務(wù)。(責(zé)任人:業(yè)務(wù)室、黃x)
7、定期在閩南日?qǐng)?bào)刊登質(zhì)量科普知識(shí)。(責(zé)任人:各工作室主任、業(yè)務(wù)室)
四、配套的各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),以考核定崗、定級(jí)別工資為手段,促進(jìn)檢驗(yàn)水平、科研水平的提高;
2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),主要以提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平為主,規(guī)范多項(xiàng)咨詢服務(wù)方式;
3、制訂人員引進(jìn)的新要求,為持續(xù)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
產(chǎn)品工作計(jì)劃4
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年已經(jīng)到來(lái)。回首過去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的`旺季,在20xx年2月底做好上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4,每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5,主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6,下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)11年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排。
1,通過對(duì)一些和路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,在11年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房XX員工一致。
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4,了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)。
5,針對(duì)x店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
6,在11月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
產(chǎn)品工作計(jì)劃5
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)崗位出發(fā),從幾個(gè)方面來(lái)闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門如何制定一份運(yùn)營(yíng)推廣策劃案,篇幅較長(zhǎng),做一個(gè)簡(jiǎn)單的目錄,內(nèi)容包括:競(jìng)品分析,產(chǎn)品定位,推廣方案,推廣預(yù)算,推廣目標(biāo),團(tuán)隊(duì)架構(gòu),績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)管理。
一、競(jìng)品分析
1、選擇競(jìng)品,做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)) 如何獲取競(jìng)品?
A、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國(guó)主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國(guó)”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品;
B、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找;
C、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息;
D、咨詢類網(wǎng)站如艾媒、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道;
還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉?lái)分析,根據(jù)分析得出結(jié)論) 一般來(lái)說,比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度:
A、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
C、目標(biāo)用戶;
D、市場(chǎng)數(shù)據(jù);
E、核心功能;
F、交互設(shè)計(jì);
G、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
H、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
I、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從A-H這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。
這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見其重要性。清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位:
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具;
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充;91運(yùn)營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨。
2、產(chǎn)品核心目標(biāo):
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問題。這個(gè)問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位:
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征:常用用戶特征:年齡、性別、出生日期、收入、職業(yè)、居住地、興趣愛好、性格特征等;用戶技能:熟練電腦辦公、外語(yǔ)能力強(qiáng);與產(chǎn)品相關(guān)特征:
A、電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等;
B、交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn);
C、游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)。
5、用戶角色卡片:
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。
6、用戶使用場(chǎng)景:用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。
在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。推廣基本分為:線上渠道、新媒體宣傳和線下宣傳。
1、渠道推廣:線上渠道
A、基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、91、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;客戶端:91助手、豌豆莢手機(jī)精靈、360軟件管家等;wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
B、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
C、第三方商店:上述A類都屬于第三方商店由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
D、手機(jī)廠商商店大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
E、積分墻推廣“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低;業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
F、刷榜推廣:這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。不過,刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G、社交平臺(tái)推廣:目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
H、廣告平臺(tái):起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0、3-0、8元,CPA在1、5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,點(diǎn)入等。
I、換量:換量主要有兩種方式:
1)應(yīng)用內(nèi)互相推薦
這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2)買量換量
如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。
這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果,商店一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道
A、手機(jī)廠商預(yù)裝出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
B、水貨刷機(jī)起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控;旧纤C(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機(jī)精靈。
C、行貨店面用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。基本上CPA價(jià)格在1、5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0、5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司:樂語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
2、新媒體推廣
A、內(nèi)容策劃:內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征;堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
B、品牌基礎(chǔ)推廣:
百科類推廣:在百度百科等品牌詞條;
問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
C、論壇,貼吧推廣:
機(jī)鋒、安卓、安智……在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇;第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇;
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
D、微博推廣:
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率;顒(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
E、微信推廣:
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累:開通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
F、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略:
用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)?表達(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。
在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說,并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑。
最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
G、事件營(yíng)銷:
事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺,此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。
對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
H、數(shù)據(jù)分析
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣:
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
介紹海報(bào):在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳。
宣傳單:與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
地推卡傳單:制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)之前做的推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,第四步就是與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
1、線上推廣:
各大應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣費(fèi)用、手機(jī)廠家商店、積分墻推廣費(fèi)用、刷榜推廣費(fèi)用、社交平臺(tái)合作推廣費(fèi)用、廣告平臺(tái)推廣、網(wǎng)盟買量推廣費(fèi)用
2、線下推廣:
手機(jī)商家預(yù)裝費(fèi)用、水貨刷機(jī)、行貨店面、新媒體推廣品牌基礎(chǔ)推廣百科類推廣、論壇,貼吧推廣、微博推廣、微信推送、軟文推廣、事件營(yíng)銷、線下活動(dòng)推廣
宣傳單、海報(bào)。
五、制定目標(biāo)
對(duì)于一款A(yù)PP,個(gè)人覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段:
A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、創(chuàng)收期:主要目的在于通過各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2、產(chǎn)品類型:
如工具類,啟動(dòng)次數(shù)很重要;
社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;
移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下表顯示:下載量:每日新增用戶數(shù)、留存率、次日留存率、8日留存率、31日留存率渠道留存:活躍用戶數(shù)日活躍用戶數(shù)(DAU)、月度活躍用戶(MAU)、平均用戶收益(ARPU)使用時(shí)間
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。
其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用APP的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度。
但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性。總體概括來(lái)說,這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé):
A、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行;
B、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
C、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄;
D、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進(jìn)App的下載和使用;
E、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的拓展和維護(hù);
F、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度;
G、負(fù)責(zé)通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析;
H、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過程中的各類正負(fù)面事件;
I、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn);
J、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;
K、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。崗位點(diǎn)評(píng):
從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說,市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
2、文案策劃工作職責(zé):
A、清晰項(xiàng)目目標(biāo),快速了解客戶需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作,提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;
B、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
C、負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫,為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑、線上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;
D、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。崗位點(diǎn)評(píng):
文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺,最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展) 工作職責(zé):
A、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;
B、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
C、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
D、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等;
E、輔助APP產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃。崗位點(diǎn)評(píng):
渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)BD專員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理工作職責(zé):
A、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng);
B、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好;
C、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
D、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄。崗位點(diǎn)評(píng):
這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷及熱點(diǎn)引爆有嗅覺和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門來(lái)說,各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):
這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo),如APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周、每天、每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問題。
2、文案策劃:
A、文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維;
B、創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍;
C、對(duì)接能力:與渠道部門,設(shè)計(jì)部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力;
D、工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感。
根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3、渠道經(jīng)理:
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。
4、新媒體推廣經(jīng)理:
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博、微信、豆瓣、知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo)。
這里以微博和微信為案例:A、微博考核指標(biāo):
微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù)。
微博信息數(shù):每日發(fā)布的微博數(shù)量,條/天。
平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。
所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
以A公司品牌微博為例,4月1日只有1、4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2、6萬(wàn):
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。
應(yīng)該說針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說明了營(yíng)銷效果。
總結(jié):
1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞;
2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核;
3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷。
B、微信考核指標(biāo):
文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率。訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo)——新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。剛開微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過20個(gè),1月就是600個(gè)。
用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說,互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣。馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過,深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過,還要經(jīng)過總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過去了,才通過,結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂,有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
A、年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
B、周一早會(huì)
每周一定期開早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中問題。
C、周三培訓(xùn)
每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力。
D、周工作總結(jié)
周五下班前定期總結(jié)一周工作進(jìn)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況。
產(chǎn)品工作計(jì)劃6
隨著科技的日新月異,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)深入到我們的生活中,成為我們不可或缺的一部分。作為銷售人員,我們的任務(wù)就是將這些數(shù)碼產(chǎn)品推銷給更多的客戶,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。為了更好的完成這一任務(wù),我制定了以下數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃。
一、市場(chǎng)調(diào)研
首先,我們需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。具體包括以下幾個(gè)方面:
1、了解目標(biāo)客戶群體的特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入、購(gòu)買力等。根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn),制定相應(yīng)的銷售策略。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌影響力、價(jià)格策略等。在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的.過程中,我們需要找到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
3、了解市場(chǎng)趨勢(shì),了解消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求和消費(fèi)習(xí)慣,根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整銷售策略和營(yíng)銷活動(dòng)。
通過市場(chǎng)調(diào)研,我們可以更好的針對(duì)市場(chǎng)需求,確定銷售目標(biāo)和銷售策略。
二、產(chǎn)品介紹
接下來(lái),我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹。產(chǎn)品介紹是對(duì)客戶進(jìn)行銷售的必要步驟,需要注意以下幾個(gè)方面:
1、準(zhǔn)確而生動(dòng)地介紹產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和性能優(yōu)勢(shì),讓客戶了解產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。
2、根據(jù)客戶需求,進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品介紹。例如,針對(duì)專業(yè)人士和普通用戶采用不同的介紹方式。
3、通過演示和使用體驗(yàn),讓客戶更好地了解產(chǎn)品,增加客戶的購(gòu)買決策。
通過充分的產(chǎn)品介紹,可以提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買興趣,為后續(xù)的銷售工作打下基礎(chǔ)。
三、銷售策略
產(chǎn)品介紹之后,接下來(lái)是制定銷售策略。
1、確定銷售目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和銷售歷史,確定銷售目標(biāo)。目標(biāo)需要具體、可達(dá)、有挑戰(zhàn)性。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的過程中,需要注意市場(chǎng)反饋和調(diào)整銷售策略。
2、確定銷售渠道。根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體,確定銷售渠道,包括線上和線下銷售。同時(shí),需要對(duì)銷售渠道進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保產(chǎn)品銷售的流暢性。
3、制定營(yíng)銷策略。針對(duì)不同的銷售渠道和目標(biāo)客戶群體,制定不同的營(yíng)銷策略。例如,針對(duì)線上客戶采用直播宣傳,針對(duì)線下客戶采用體驗(yàn)館展示。
通過制定銷售策略,可以更好的實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),提高銷售效率。
四、售后服務(wù)
對(duì)于客戶而言,售后服務(wù)是購(gòu)買產(chǎn)品中不可或缺的一部分,它代表著品牌的形象和信譽(yù)。因此,售后服務(wù)也是銷售工作不可忽視的一環(huán)。
1、做好售后服務(wù)規(guī)劃。售后服務(wù)規(guī)劃包括產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)準(zhǔn)備工作。為客戶承諾質(zhì)量,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的高效性。
2、提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。建立專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供高質(zhì)量的售后服務(wù),包括產(chǎn)品的維修、更新等。
3、加強(qiáng)售后反饋。針對(duì)售后服務(wù)的反饋,制定改進(jìn)計(jì)劃,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
通過高質(zhì)量的售后服務(wù),可以建立客戶的信任和忠誠(chéng)度,形成良好的品牌形象。
綜上所述,通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品介紹、銷售策略和售后服務(wù)的有效結(jié)合,可以更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),提高銷售效率和客戶滿意度。
產(chǎn)品工作計(jì)劃7
一、目標(biāo)和背景:
醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃的目標(biāo)是提高醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售效率,達(dá)到更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。其背景是醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以及市場(chǎng)需求和監(jiān)管環(huán)境的不斷變化。
二、計(jì)劃步驟:
1. 市場(chǎng)分析:通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品定位,為后續(xù)的研發(fā)和推廣工作提供戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
2. 研發(fā)計(jì)劃:根據(jù)市場(chǎng)需求和先進(jìn)技術(shù),制定醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃。包括研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建、實(shí)驗(yàn)室設(shè)施建設(shè)、研發(fā)進(jìn)度和成果評(píng)估等。
3. 生產(chǎn)計(jì)劃:在研發(fā)階段的基礎(chǔ)上,制定醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。包括工藝流程優(yōu)化、生產(chǎn)設(shè)備采購(gòu)、生產(chǎn)線規(guī)劃和人力資源配置等。
4. 市場(chǎng)推廣計(jì)劃:在醫(yī)藥產(chǎn)品上市前,制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。包括產(chǎn)品宣傳材料的制作、推廣渠道的選擇、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織和執(zhí)行等。
5. 銷售計(jì)劃:根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售目標(biāo),制定醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售計(jì)劃。包括銷售目標(biāo)的設(shè)定、銷售渠道的建立、銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估等。
三、執(zhí)行方式:
1. 結(jié)合實(shí)際情況:醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,考慮企業(yè)資源和能力的限制,制定合理的目標(biāo)和步驟。
2. 多部門協(xié)作:醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃涉及多個(gè)部門的工作,需要各部門之間的密切合作和協(xié)調(diào)。企業(yè)管理層應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作平臺(tái),確保計(jì)劃的.順利實(shí)施。
3. 監(jiān)測(cè)執(zhí)行情況:醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃的執(zhí)行情況需要進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估。企業(yè)管理層應(yīng)制定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)和評(píng)價(jià)體系,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和策略。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中可能面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理層應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,及時(shí)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以保證計(jì)劃順利實(shí)施。
醫(yī)藥產(chǎn)品工作計(jì)劃是醫(yī)藥企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)的重要工具。通過市場(chǎng)分析、研發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)推廣計(jì)劃和銷售計(jì)劃等步驟的制定和執(zhí)行,可以有效提高醫(yī)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售效率。同時(shí),企業(yè)管理層需要結(jié)合實(shí)際情況,加強(qiáng)不同部門之間的協(xié)作和溝通,監(jiān)測(cè)和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,并建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以保證計(jì)劃的順利實(shí)施。只有如此,醫(yī)藥企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更好的業(yè)績(jī)和發(fā)展。
產(chǎn)品工作計(jì)劃8
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的`進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長(zhǎng)久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽(yáng)事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請(qǐng),流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對(duì)技術(shù)部門內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門,并對(duì)工藝部門進(jìn)行管理,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
A、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,長(zhǎng)期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:
20xx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:
技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會(huì)發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門的建設(shè)。所以,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對(duì)技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對(duì)技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善。并爭(zhēng)取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會(huì),培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì)電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過上課或技術(shù)員對(duì)工藝員一一對(duì)口幫扶的方式,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對(duì)20xx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),通過運(yùn)動(dòng)或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù)。
產(chǎn)品工作計(jì)劃9
教育硬件產(chǎn)品經(jīng)理工作計(jì)劃
作為一名教育硬件產(chǎn)品經(jīng)理,我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)教育硬件產(chǎn)品的開發(fā)和管理。在這篇文章中,我將會(huì)詳細(xì)的描述我的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)ν瑯訌氖陆逃布a(chǎn)品經(jīng)理的朋友們有所幫助。
1.研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
熟悉市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,是教育硬件產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)調(diào)研中,我需要嘗試掌握市場(chǎng)上各類教育硬件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),了解各類硬件產(chǎn)品的特點(diǎn),從而得出市場(chǎng)的需求和未來(lái)的發(fā)展方向。
此外,還需要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行深入的研究,包括對(duì)其產(chǎn)品的性能、價(jià)格、市場(chǎng)占有率、用戶反饋等方面進(jìn)行了解,以便更好地制定公司的'產(chǎn)品開發(fā)策略。
2.確定產(chǎn)品需求
在了解市場(chǎng)需求后,我會(huì)組織相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品需求討論。針對(duì)不同的教育層次和用戶群體,對(duì)硬件產(chǎn)品的性能、外觀、功能等方面進(jìn)行規(guī)劃。同時(shí),還需要考慮不同的硬件產(chǎn)品配套軟件的研發(fā)和維護(hù),確保整套教育硬件產(chǎn)品的口碑和用戶體驗(yàn)。
3.制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
在確定產(chǎn)品需求后,我會(huì)制定一份詳細(xì)的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,包括硬件產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)程、制造和生產(chǎn)工藝等方面。針對(duì)市場(chǎng)的需求和用戶的反饋,在該計(jì)劃基礎(chǔ)上做出調(diào)整和優(yōu)化,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和順利上市。
4.協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)
作為產(chǎn)品經(jīng)理,我需要協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過程。對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝、制造、測(cè)試等方面進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃與管理,確保產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并保證產(chǎn)品開發(fā)的品質(zhì),同時(shí)還要確保產(chǎn)品研發(fā)周期的時(shí)間把控,實(shí)現(xiàn)快速上市。
5.產(chǎn)品發(fā)布和推廣計(jì)劃
硬件產(chǎn)品發(fā)布是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),還需要與市場(chǎng)部門協(xié)調(diào)推廣計(jì)劃。在產(chǎn)品出售前需要做好發(fā)布預(yù)告、宣傳圖片和視頻制作等相關(guān)準(zhǔn)備工作。在上市后,產(chǎn)品推廣和宣傳也非常重要,需要在多個(gè)渠道、平臺(tái)和媒體上進(jìn)行推廣宣傳,來(lái)獲取更多的用戶群體。
6.產(chǎn)品使用者反饋及優(yōu)化
在產(chǎn)品發(fā)布后,持續(xù)的獲取用戶的反饋,并及時(shí)響應(yīng)用戶反饋是非常關(guān)鍵的。對(duì)于用戶反饋中涉及的問題和建議,我的工作是對(duì)其進(jìn)行記錄、分析和整理,在下一次產(chǎn)品更新中進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí),需要把優(yōu)化后的產(chǎn)品推廣出去,讓更多的用戶能夠享受到更新后的產(chǎn)品。
在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中,一個(gè)好的教育硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶反饋的變化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,并提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立公司品牌的信譽(yù)度和用戶口碑的優(yōu)勢(shì),這也是我們的團(tuán)隊(duì)的理念和信仰。
產(chǎn)品工作計(jì)劃10
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督條例》,確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者利益,更好地服務(wù)企業(yè),發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),現(xiàn)制定年度質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃。
一、《計(jì)劃》適用于本縣生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域經(jīng)銷的產(chǎn)商品的檢驗(yàn)及定量包裝檢測(cè),由縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所負(fù)責(zé)具體實(shí)施,每個(gè)產(chǎn)品的定檢批次不得低于四次。
二、縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),公正檢測(cè),并將檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)送達(dá)受檢企業(yè),上報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
三、本《計(jì)劃》屬國(guó)家物價(jià)局、財(cái)政部及省有關(guān)收費(fèi)部門文件規(guī)定的允許收費(fèi)的`檢驗(yàn),各受檢企業(yè)應(yīng)積極配合,對(duì)拒絕監(jiān)督檢驗(yàn)或拒交產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)費(fèi)的企業(yè),其產(chǎn)品一律按不合格論處,由技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所以文字形式報(bào)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
四、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備自檢能力。沒有自檢能力的企業(yè),應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所簽定協(xié)議,委托縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)并交納檢驗(yàn)費(fèi),按批次送檢。流通領(lǐng)域,特別是經(jīng)銷農(nóng)資產(chǎn)品的單位和個(gè)人,應(yīng)與縣技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所簽定售前送檢協(xié)議,以確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)廣大農(nóng)民利益。凡沒有自檢能力、又不進(jìn)行委托檢驗(yàn)或者拒絕足額繳納委托檢驗(yàn)費(fèi)的,系偽造產(chǎn)品質(zhì)量證明的違法行為,由縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門按有關(guān)法律法規(guī)予以行政處罰。
產(chǎn)品工作計(jì)劃11
1、了解公司運(yùn)作方式及產(chǎn)品
。1)、了解公司工作開始后,了解公司業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。準(zhǔn)確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
。2)、初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。和原廠溝通,詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。以洗板機(jī)為例,現(xiàn)在市場(chǎng)上以進(jìn)口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國(guó)產(chǎn)品牌沈陽(yáng)惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場(chǎng)占有率相對(duì)較高。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來(lái),以此將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
2、市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)劃
。1)、公司內(nèi)部市場(chǎng)信息整理通過向銷售經(jīng)理等了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況,公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場(chǎng)定位,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
。2)、客戶端市場(chǎng)信息整理從內(nèi)部整理出的市場(chǎng)信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時(shí)間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作
。1)、安排好時(shí)間表,和銷售人員對(duì)需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認(rèn)可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)
。2)、對(duì)市場(chǎng)需求大的'產(chǎn)品,做庫(kù)存?zhèn)湄涱A(yù)估
(3)、每日與個(gè)別銷售同事詳細(xì)review工作情況,每周簡(jiǎn)單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。
(4)、每月做工作計(jì)劃及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析報(bào)告。
。5)、對(duì)客戶投訴及時(shí)做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
(6)、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭(zhēng)取價(jià)格和交期優(yōu)勢(shì)。
。7)、整理并挖掘出對(duì)產(chǎn)品可能有需求的市場(chǎng),與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場(chǎng)的個(gè)別客戶,看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
產(chǎn)品工作計(jì)劃12
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的'人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)xx市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)關(guān)系管理
1、退休
。1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
。1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
。2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
。3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
。ㄒ唬┸囕v管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
。ǘ┕鹿芾
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
。ㄈ⿻(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
。ㄋ模┕敬笮突顒(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
。ㄎ澹┕距]箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
。┎块T預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
。ǘ┱龀猪(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
。ㄈ┡c政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
。ㄒ唬┲魅谓晦k事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
。ㄈ┢渌陆晦k事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
產(chǎn)品工作計(jì)劃13
而我國(guó)的“看病貴、檢查貴”長(zhǎng)期難以解決的原因也與長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)進(jìn)口的高端儀器設(shè)備占據(jù)了國(guó)內(nèi)的醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)療器械的國(guó)產(chǎn)化率很低有直接關(guān)系。衛(wèi)生部副部長(zhǎng)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)表示,目前我國(guó)的基本藥物制度已經(jīng)實(shí)施,但由于多數(shù)醫(yī)療檢查設(shè)備仍是進(jìn)口,從而導(dǎo)致過度醫(yī)療等問題,這也成為目前看病貴的主因。所以在科技部出臺(tái)的《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中,專門對(duì)高端醫(yī)療器械產(chǎn)品突破進(jìn)行了規(guī)劃,“實(shí)現(xiàn)高端主流裝備、核心部件及醫(yī)用高值材料等產(chǎn)品的自主制造,打破進(jìn)口壟斷,降低醫(yī)療費(fèi)用,提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”
高端產(chǎn)品研發(fā)迅速
雖然高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)涉及多學(xué)科交叉技術(shù),其發(fā)展依賴于機(jī)械、電子、化工等基礎(chǔ)工業(yè)以及生物材料、傳感器、計(jì)算機(jī)等新興工業(yè),但在巨大的市場(chǎng)需求以及全球的醫(yī)療器械企業(yè)源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)下,世界上每年都出現(xiàn)很多新產(chǎn)品。高額度、高研發(fā)投入使得產(chǎn)品換代周期大為縮短。例如X—CT(X射線計(jì)算機(jī)斷層掃描成像儀),從1937年問世至今,歷經(jīng)十多次更新?lián)Q代,早期是4~5年更新?lián)Q代一次,而目前僅2年就實(shí)現(xiàn)了換代。目前產(chǎn)品由單排掃描發(fā)展到現(xiàn)在的256排一次掃描,技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了巨大的飛躍。
20xx年全球醫(yī)療技術(shù)協(xié)會(huì)中的“20xx年全球創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品”共有41件新產(chǎn)品,涉及急救、牙科、植入、體外診斷、康復(fù)等十大類產(chǎn)品。其中,全身血液循環(huán)與肺支持系統(tǒng)等一經(jīng)推出便廣受好評(píng),而且迅速進(jìn)入市場(chǎng)。而我國(guó)在介入支架、人工關(guān)節(jié)、人工血管、骨修復(fù)材料和口腔材料等高值醫(yī)用材料、超導(dǎo)磁體、多通道磁共振譜儀、高分辨率PET探測(cè)器等方面也有了迅速的技術(shù)進(jìn)步。
不過與此同時(shí),我國(guó)高端醫(yī)療器械產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)問題卻顯得很滯后。
由于醫(yī)療器械產(chǎn)品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)際電工委員會(huì)的多個(gè)部門,如電子、電磁、電工、電聲技術(shù)、電信、能源方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),也與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織IEC以外的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相關(guān),所以其制定難度遠(yuǎn)超過普通產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。歐美各國(guó)都認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化是通向新技術(shù)與市場(chǎng)的工具,尤其在生物醫(yī)學(xué)工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展中非常重要;而通過制定標(biāo)準(zhǔn)化,可以加強(qiáng)本國(guó)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力,所以歐美各國(guó)爭(zhēng)相將本國(guó)標(biāo)準(zhǔn)擠入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
而在國(guó)內(nèi),由于現(xiàn)有的.安全標(biāo)準(zhǔn)中大多轉(zhuǎn)化自國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)生物器械標(biāo)準(zhǔn)中,有88項(xiàng)為轉(zhuǎn)化國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)的標(biāo)準(zhǔn),1項(xiàng)為轉(zhuǎn)化歐洲標(biāo)準(zhǔn),3項(xiàng)為轉(zhuǎn)化其他國(guó)際組織的標(biāo)準(zhǔn),只有3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)自行制定,所以一直以來(lái),我國(guó)不僅在醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量上顯得較少,質(zhì)量也有待提高。另外在藥械組合產(chǎn)品廣泛出現(xiàn),高端產(chǎn)品迅速推出的時(shí)代背景下,醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)研究工作亟待重視和開展。
標(biāo)準(zhǔn)面臨重大挑戰(zhàn)
安全是對(duì)醫(yī)療器械的第一要求。目前社會(huì)各方對(duì)醫(yī)療器械的安全意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)安全的要求也越來(lái)越高。目前我國(guó)已經(jīng)建立了可疑醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)北京市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心提供的數(shù)據(jù),該中心收到的可疑醫(yī)療器械不良事件數(shù)量逐年遞增,從20xx年的1例增加到20xx年的710例;可疑醫(yī)療器械不良事件涉及的器械品種從20xx年的1個(gè)品種增至20xx年的106個(gè)品種,監(jiān)測(cè)范圍不斷擴(kuò)大。
由于目前的高端醫(yī)療器械很多已經(jīng)涉及到重大疾病的介入治療中,比如心臟起搏器、心臟支架等,但由于技術(shù)原因,一些器械依然存在安全風(fēng)險(xiǎn),所以目前已經(jīng)有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)加入到了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的工作中來(lái)。
國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心通報(bào)稱,20xx年1月~20xx年8月,共收到涉及植入式心臟起搏器可疑不良事件報(bào)告308份,其中嚴(yán)重傷害不良事件報(bào)告283份,可疑死亡不良事件報(bào)告25份,主要表現(xiàn)為囊袋感染、電池提前耗竭、電極脫位、電極斷裂、電極穿孔、電極閾值升高等,其中30%的病例死亡可能與起搏器相關(guān)。
另外,隨著技術(shù)進(jìn)步與設(shè)備的升級(jí)換代,一些醫(yī)療器械功能已經(jīng)大大延伸。很多器械由單純的診斷、治療、化驗(yàn)型向診斷、治療、檢驗(yàn)、分析、康復(fù)、理療、按摩、保健等多功能延伸。在這樣的技術(shù)集成的背景下,高端醫(yī)療器械在診斷治療特異性和有效性等方面的標(biāo)準(zhǔn)亟待出臺(tái),比如在靈敏度、適用性、早期診斷、微量分析就需要諸多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支持。
不僅如此,高端醫(yī)療器械還出現(xiàn)了更多新的趨勢(shì),比如小型化、家庭化的診斷器械。這些器械通常具有診斷治療一體化、藥物器械一體化等功能,比如美敦力最新研發(fā)出了適應(yīng)核磁共振掃描的心臟起搏器。另外一些產(chǎn)品還綜合最新的納米技術(shù)、生物質(zhì)能和機(jī)器人技術(shù)等高科技因素,所要求的標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。
此外,根據(jù)中國(guó)食品藥品檢定研究院的統(tǒng)計(jì),我國(guó)25項(xiàng)基礎(chǔ)安全標(biāo)準(zhǔn)中包括22項(xiàng)國(guó)標(biāo)和3項(xiàng)行標(biāo),其中部分標(biāo)準(zhǔn)作為醫(yī)療器械基礎(chǔ)安全標(biāo)準(zhǔn),存在標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別偏低的問題;中醫(yī)用電氣設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)既有國(guó)標(biāo)也有行標(biāo),其中的電磁兼容要求存在同類標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別不統(tǒng)一的問題;在特殊來(lái)源和動(dòng)物源醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)于其它一些特殊材料(包括新材料)的醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)目前還沒有設(shè)立;在64項(xiàng)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)中,存在標(biāo)準(zhǔn)地位不統(tǒng)一等問題,并且產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量在醫(yī)療器械各專業(yè)領(lǐng)域的分布也不均衡。各專業(yè)領(lǐng)域和各類安全標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋面不夠廣泛,因此需要在今后的制修訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)予以關(guān)注。
期待商業(yè)環(huán)境保障
目前我國(guó)正在積極推進(jìn)城市化進(jìn)程,但同時(shí)并行的卻是老齡化時(shí)代的到來(lái)。中國(guó)未來(lái)人口老齡化將加劇,到20xx年和20xx年將分別達(dá)到12.6%和19.6%。隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)面臨著更多的機(jī)遇。根據(jù)PharmaLive咨詢公司的調(diào)查報(bào)告,我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率將維持在20%~30%,未來(lái)5~7年,中國(guó)將取代日本成為世界第二大醫(yī)療器械市場(chǎng)。到20xx年,中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)將達(dá)到1900億元左右的銷售規(guī)模。而由于技術(shù)的進(jìn)步和民眾對(duì)健康的重視,高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)會(huì)持續(xù)地出現(xiàn)向好的發(fā)展局面。
而要讓這個(gè)行業(yè)獲得健康的發(fā)展,從現(xiàn)有安全標(biāo)準(zhǔn)的分析中可以看出,我國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè),特別是高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的研究及制訂還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠深入,未來(lái)還需要制訂覆蓋高端醫(yī)療器械全領(lǐng)域的多層次的安全標(biāo)準(zhǔn)。而完善的醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn),是百姓生命安全的保障,更是國(guó)家醫(yī)療體系安全的保障。
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所副所長(zhǎng)池慧指出,目前國(guó)際上對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管重點(diǎn)呈現(xiàn)從上市前審查向上市后監(jiān)測(cè)、從產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)向生產(chǎn)質(zhì)量體系檢查轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。隨著近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的快速發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高,業(yè)內(nèi)對(duì)醫(yī)療器械市場(chǎng)的規(guī)范性和科學(xué)性的要求已經(jīng)越來(lái)越迫切。
20xx年兩會(huì)上,九三學(xué)社中央?yún)⒄h政部針對(duì)我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的現(xiàn)象提交了提案。提案中說,我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)目前表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)體系和技術(shù)創(chuàng)新體系不完善,缺乏有效的科研成果轉(zhuǎn)化機(jī)制等。九三學(xué)社因此建議加強(qiáng)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),完善技術(shù)創(chuàng)新體系。
目前,國(guó)家已經(jīng)著手開展醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)體系健全和修訂方面的工作。
20xx年8月,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局組織起草了《醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范(征求意見稿)》,對(duì)醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)全過程包括方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)查、核查、檢查、數(shù)據(jù)采集、記錄、分析總結(jié)和報(bào)告等進(jìn)行規(guī)定。20xx年年9月,國(guó)家食藥監(jiān)局《關(guān)于加強(qiáng)高電位治療設(shè)備監(jiān)督管理的通知》。通知強(qiáng)調(diào),各相關(guān)醫(yī)療器械檢測(cè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)高電位治療設(shè)備檢測(cè)工作,在注冊(cè)檢測(cè)中嚴(yán)格執(zhí)行《高電位治療設(shè)備》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
而在20xx年1月,國(guó)家食品藥品監(jiān)管局組織全國(guó)醫(yī)用電器標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)起草,并了YY0505—20xx《醫(yī)用電氣設(shè)備第1~2部分:安全通用要求并列標(biāo)準(zhǔn)電磁兼容要求和試驗(yàn)》醫(yī)療器械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)將于20xx年1月1日起正式實(shí)施。國(guó)家食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管司司長(zhǎng)王蘭明介紹說,從目前統(tǒng)計(jì)情況看,該標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)涉及國(guó)內(nèi)外三四千家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的約11000余個(gè)醫(yī)用電氣產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有利于提高醫(yī)用電氣設(shè)備的安全性和有效性,有利于防止不符合電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品流入中國(guó)市場(chǎng),有利于提升我國(guó)醫(yī)用電氣設(shè)備整體的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還有利于與國(guó)際接軌,方便進(jìn)出口貿(mào)易,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展。
產(chǎn)品工作計(jì)劃14
隨著金融科技的快速發(fā)展,金融產(chǎn)品經(jīng)理的工作任務(wù)逐漸變得愈發(fā)復(fù)雜和全面。產(chǎn)品經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各部門之間的合作,保證產(chǎn)品的成功推出,并確保產(chǎn)品至始至終都得到有效的管理和維護(hù)。在本文中,我將根據(jù)自身多年的工作經(jīng)驗(yàn),為金融科技產(chǎn)品經(jīng)理編寫一份工作計(jì)劃,旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解、管理和推廣產(chǎn)品。
1. 市場(chǎng)研究
市場(chǎng)研究是成功推廣金融科技產(chǎn)品的關(guān)鍵。在進(jìn)行市場(chǎng)研究時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)用戶群的'需求和痛點(diǎn),并確定目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模。同時(shí),還應(yīng)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有所側(cè)重。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該制定一份詳細(xì)的研究計(jì)劃,并與市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)密切合作,確保研究順利進(jìn)行。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是確保產(chǎn)品順利推廣的關(guān)鍵。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)綜合考慮市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略,確定產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),并開發(fā)一份詳細(xì)的產(chǎn)品路線圖。在確定產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),還應(yīng)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保用戶界面和用戶體驗(yàn)的理想化。
3. 產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品開發(fā)是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)程中的設(shè)計(jì)和編碼活動(dòng),并確保產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),還需確保產(chǎn)品的安全性和隱私性得到保障,確保產(chǎn)品能順利上線。
4. 推廣計(jì)劃
推廣計(jì)劃是確保產(chǎn)品被用戶成功接受的關(guān)鍵。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)考慮市場(chǎng)研究結(jié)果和產(chǎn)品特性,制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)市場(chǎng)研究結(jié)果和產(chǎn)品特點(diǎn),并確定產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群,以及推廣產(chǎn)品的主要渠道。此外,還應(yīng)考慮消息傳播的頻率和形式,這將使推廣計(jì)劃更加完整和成功。
5. 數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品改進(jìn)
數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品改進(jìn)是確保產(chǎn)品不斷改進(jìn)和提高的關(guān)鍵。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)密切監(jiān)控產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù),識(shí)別性能瓶頸和改善措施,并確定哪些功能需要改進(jìn)或刪除。此外,還應(yīng)考慮市場(chǎng)反饋,以保持產(chǎn)品的活力和吸引力。
在總結(jié)中,一個(gè)具有高度專業(yè)素質(zhì)的金融科技產(chǎn)品經(jīng)理需要厘清自己的工作,保持技術(shù)和市場(chǎng)的敏銳度,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,了解客戶和市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)和推廣的成功。本文所述的工作計(jì)劃可以為金融科技產(chǎn)品經(jīng)理提供一份指南,以幫助他們成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品管理和推廣的最終目標(biāo)。
產(chǎn)品工作計(jì)劃15
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)來(lái)到,對(duì)于xx20xx年的工作總結(jié)畫上的不是句號(hào),而是驚嘆號(hào)!20xx的工作時(shí)不時(shí)地挑動(dòng)xx上下員工的神經(jīng),讓人心跳加速。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品簽樣、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、異常糾正、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為、質(zhì)量體系
20xx年公司比較突出事件:
一、產(chǎn)品簽樣方面:
AA系列兩個(gè)產(chǎn)品條碼顛倒,差點(diǎn)造成幾十萬(wàn)產(chǎn)值的巨大損失,最后幸好化險(xiǎn)為夷逃過一劫;BB紙蓋,紙張改規(guī)格后從新做版印刷,可是印刷錯(cuò)誤,印刷了三個(gè)批次后才發(fā)現(xiàn),此時(shí)已經(jīng)造成重大損失了。從這兩方面無(wú)疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題,如程序上不夠完善、相關(guān)人員在操作生產(chǎn)過程中的兼顧和監(jiān)督不足等問題。面對(duì)這樣的問題,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷使程序更加嚴(yán)謹(jǐn)有效;在質(zhì)量控制方面,要加強(qiáng)各工序培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)控把關(guān),關(guān)注主要原因,解決主要問題,一般情況下,20%的原因?qū)е?0%的問題。
二、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面:
cc卷膜接頭超標(biāo),嚴(yán)重影響客戶車間生產(chǎn);DD透明袋開口方向錯(cuò)誤直接報(bào)廢;DD產(chǎn)品色差嚴(yán)重、油墨倒粘,客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序?qū)蛻舢a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不深,無(wú)法把握和判定合格與不合格品。面對(duì)這樣驚心的投訴,公司上下認(rèn)真對(duì)待,積極解決,卷膜接頭嚴(yán)格控制,接頭處改用易分辨顏色的膠紙,還加上延伸標(biāo)識(shí);對(duì)透明袋產(chǎn)品增加了標(biāo)準(zhǔn)樣,以及把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)貫徹到各工序,杜絕再次發(fā)生類似問題;印刷方面,嚴(yán)格緊跟客戶標(biāo)準(zhǔn)樣,改進(jìn)版筒質(zhì)量,再次對(duì)印刷車間加強(qiáng)培訓(xùn),提高生產(chǎn)技術(shù)。
以上是我對(duì)公司幾個(gè)突出問題的總結(jié),接下是我個(gè)人20xx年工作總結(jié)。
20xx年我增加的工作項(xiàng)目有:
一、《異常糾正與預(yù)防措施報(bào)告》的整理、跟蹤與發(fā)放。這項(xiàng)任務(wù)可以更好的了解公司各工序生產(chǎn)發(fā)生的異常問題,該怎么預(yù)防、監(jiān)督、改進(jìn)及驗(yàn)證。這份報(bào)告程序上是規(guī)定一個(gè)星期內(nèi)整改完成,但有些問題受很多因素影響,要長(zhǎng)時(shí)間觀察,也無(wú)法在星期內(nèi)就整改好,以致報(bào)告的發(fā)放日期經(jīng)常延遲了。面對(duì)這些異常狀況,公司可以成立個(gè)技術(shù)部,來(lái)攻破生產(chǎn)各個(gè)技術(shù),也可以為公司量身打造適合公司生產(chǎn)并有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),也可以提供技術(shù)給客戶參考,以我們xx技術(shù)來(lái)生產(chǎn)。
二、“企業(yè)良好行為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)”文件的收集和整理,這是對(duì)公司所有標(biāo)準(zhǔn)和文件的全面收羅和整理修改,完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,這是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、需要很大耐心的工作,整理后的文件整改了一次又一次,因?yàn)樯婕皟?nèi)容很多,可以精細(xì)到每個(gè)方面,改進(jìn)是無(wú)極限的,文件可以說是無(wú)止盡的補(bǔ)充增加。標(biāo)準(zhǔn)化體系可以改變員工、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化觀念,養(yǎng)成學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣;可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平;可以促進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家、行業(yè)組織的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng);可以提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化管理水平;可以提高企業(yè)知名度,為企業(yè)通過其他評(píng)審提供有力保障。在公里領(lǐng)導(dǎo)的重視下,和同事一起配合努力,我們公司通過標(biāo)準(zhǔn)化良好行為認(rèn)證,獲得了4A證書。通過這次標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證,我們發(fā)現(xiàn)很多不足,發(fā)現(xiàn)與其他現(xiàn)代企業(yè)的差距,為我們的進(jìn)步提供了很好的指導(dǎo)思想。在做這項(xiàng)工作中,給我印象最深的就是在工作標(biāo)準(zhǔn)體系中,各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄,我們公司很多職位都是無(wú)的,也就是說我們公司沒什么儲(chǔ)備人員,我覺得公司在未來(lái)這段時(shí)間成立個(gè)人力資源部,根據(jù)公司和南京工廠狀況定人才培訓(xùn)和拓展計(jì)劃,儲(chǔ)備人才,為公司注入新活力,使公司能隨時(shí)調(diào)控人員,以致不會(huì)影響生產(chǎn)。招工難,招有素質(zhì)的員工更難,招適應(yīng)公司文化體制的.員工更更難,此人力之事對(duì)于當(dāng)前的xx是刻不容緩的。
在新一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)巡檢員方面技能,了解各工序質(zhì)量控制;另一方面是更加專注對(duì)公司體系的了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用及制定,著重是質(zhì)量體系方面內(nèi)容,學(xué)會(huì)QS體系認(rèn)證,竭力完成新年領(lǐng)導(dǎo)下令兩個(gè)產(chǎn)品的QS認(rèn)證,這是第一次接觸,要認(rèn)真對(duì)待,不能閃失。
20xx年,xx將翻開新的一頁(yè),會(huì)是意義重大的一年,至關(guān)重大的一年,讓我們一起為之奮斗!譜寫新的樂章,唱響凱旋之歌。
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