【精選】收費工作計劃4篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的收費工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。

收費工作計劃 篇1
為了依法為學,以德立校,為了有計劃、有步驟、有落實地把200x年規(guī)范教育收費工作開展好,我校在組織發(fā)動的基礎(chǔ)上,制訂了200x年規(guī)范教育收費自查自糾工作計劃。
一、學習領(lǐng)會階段。
學校通過組織黨員教師、校務會成員、教工會等途徑,學習了上海市普陀區(qū)教育局文件《關(guān)于認真做好200x年xx區(qū)規(guī)范教育收費工作情況開展專項檢查的通知》
二、組織領(lǐng)導階段。
學校成立領(lǐng)導小組名單:
組長:xx
成員:xx
各成員分工協(xié)作,職責明確。
三、自查項目落實階段
1、收費公開
學校每學期是否都按照區(qū)教育局行政部門的要求,在寒暑假告學生家長書中向?qū)W生和家長公開下學期按規(guī)定收費的依據(jù)內(nèi)容和標準,并在學校宣傳欄內(nèi)張榜公布,做到亮證收費。
2、財務管理
。1)學校是否做到了收費項目和標準能按市教委、財政、物價部門制定的標準,實行了收支兩條線,并分別設(shè)立了收支銀行帳產(chǎn)。
(2) 學校是否做到所有收費必須納入學校財務管理要求,濾布學,F(xiàn)今沒有公款私存或設(shè)帳外小金庫現(xiàn)象。
3、學雜費
。1) 學校是否做到義務教育階段只收雜費,不收學費。
。2) 學校是否做到學雜費按學期于開學初收取并開具統(tǒng)一發(fā)票。
(3) 是否多學期一次收取或重復收取學雜費現(xiàn)象。
(4) 是否嚴格執(zhí)行“一費制”壓濾機濾布收費辦法。
4、代辦費
。1) 代辦費是否按規(guī)定在開學初收取并與學雜費一起開具統(tǒng)一發(fā)票。
(2) 每學期結(jié)束前代辦費是否按實際支出進行結(jié)算,并逐一列清開支明清單發(fā)放到每位學生和家長手中,做到多退少補。
。3) 教學用書征訂由教導處按市教委和新華書店規(guī)定征訂,分管校長把關(guān)。
。4) 學校是否有教師向?qū)W生推銷市教委規(guī)定以外的`各種資料和書籍。
5、補課
。1) 是否有向?qū)W生收取的補課現(xiàn)象。
。2) 學校是否利用學校場所為學生做家教。
6、特色班等各類辦班
。1) 學校是否有未經(jīng)許可開設(shè)過體藝類特色班并收取費用。
(2) 學校是否有在學校范圍內(nèi)依靠社會力量舉辦以中小學生為對象的各種文化學習班。
7、社會捐資助學
。1) 我校接受社會捐資是否完全堅持“自愿量力”原則。
(2) 學校有沒有損資與入學掛鉤現(xiàn)象。
(3) 學校在接受捐資時,是否與捐資者簽訂意向書。
8、食堂伙食
。1) 食堂伙食開辦壹餐制(中飯),是否是師生自愿,并按上級部門制訂標準執(zhí)行。
9、軍訓
。1) 學校軍訓由政教處負責進行,政教處是否按規(guī)定收取軍訓費,做到專款專用,主要用于支付教官費用,學生、教官、班主任伙食費和師生、教官的飲料費用。
收費工作計劃 篇2
今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),明確目標,迎難而上,從完善管理措施,精細業(yè)務操作等方面入手,詳細安排部署20xx年各項工作,全面推進精細化管理,促進全年各項工作任務的圓滿完成。
(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務。
(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務設(shè)施齊全。顧客滿意度達99%,顧客有理投訴為零。
(三)推進精細化管理,提升收費管理水平
1、維護良好的收費秩序,確保收費區(qū)域秩序井然 嚴格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設(shè)備維護或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個車道,機動人員加強值勤工作。而且在關(guān)閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強收費現(xiàn)場管理,收費區(qū)域各項標志標識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強對手動欄桿等設(shè)施的檢查,確保設(shè)施使用安全,不傷及車輛和人員。另外
要求加強每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強對人員的教育并及時做好保潔工作,維護收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進“八顆牙”微笑服務
充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結(jié)對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務,堅持標準的禮儀手勢,堅持委屈服務,認真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結(jié)合深入開展精細化管理工作,扎實推進“八顆牙”微笑服務,提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序,夯實精細化管理的基礎(chǔ)
規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際,要求各崗位人員嚴格按照規(guī)定進行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內(nèi)各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強教育培訓、不斷提高員工隊伍素質(zhì)
大力實施“素質(zhì)工程”,建立健全了職工業(yè)務技能、文化知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律知識等系統(tǒng)的培訓制度,著力抓好了復合型、應用型人才的培養(yǎng),加強新員工的培訓。營造起互
幫互學、共同進步的濃厚氛圍,為增強隊伍整體素質(zhì)打下堅實基礎(chǔ)。
(四)、黨政工團齊心協(xié)力,加強精神文明建設(shè)
1、加強省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實,不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團隊意識的目的。
。ㄎ澹⒓訌姲踩芾,確保安全暢通
根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標,在明確班組工作任務的基礎(chǔ)上,按PDCA要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進工作,認真實施職業(yè)健康安全管理方案,加強規(guī)范化控制,建立健全應急組織,明確職責范圍和處置措施,科學制定收費應急預案,從實際出發(fā),研究各類預案的可操作性,認真組織實施應急預案的演練,提高全體員工的應急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴建工程,達到安全施工,安全運營。
。⒆龊糜印案删公路大檢查”的準備工作 以迎接全國“干線公路大檢查”為契機,按照規(guī)定進一步完善內(nèi)業(yè)資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂設(shè)施,進一步改
善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)一是加強對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領(lǐng)導與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務意識、大局意識和責任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的'不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩(wěn)定工作。
二是加強業(yè)務練習,樹立崗位標兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團結(jié)、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進作用。通過組織員工進行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務水平也起著非常重要的作用。
三是堅持以人為本,加強民主管理。以人為本,就是以實現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標,想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,
為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
總之,全站干部職工要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立以人為本,以車為本的服務理念,細化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優(yōu)質(zhì)服務,同時注重加強業(yè)務學習,用熟練的業(yè)務為優(yōu)質(zhì)服務提供保障,圓滿完成各項工作任務。
山陰收費站
二O**年二月二十五日
收費工作計劃 篇3
收費站在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導下順利完成了20xx年各項工作,取得了一些成績,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全站工作人員的積極性和創(chuàng)作性。在新的一年里,我站將在取得成績的基礎(chǔ)上,舉全站之力抓好收費工作和管理工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以百分之百的努力不斷提高我們的工作熱情、工作效率、工作質(zhì)量,把20xx年工作推向一個新的高潮,為更好地開展王屋山收費站20xx的工作,特制定以下工作計劃:
一、通行費征收
我站將積極開展堵漏增收工作,嚴格控制各項業(yè)務指標,努力完成本月通行費征收任務,為20xx年征收工作的開展打好基礎(chǔ)。
二、年終評優(yōu)評先工作
根據(jù)上級安排,按照管理處下發(fā)的月評優(yōu)秀、季評明星、年評標兵的實施細則,我站將客觀公正地評選出20xx年第四季度的季度明星以及年度標兵,在全站形成比、學、趕、幫、超的'良好氛圍。
三、節(jié)日期間道路保通、文明服務工作
1月份將迎來元旦小長假,我站將做好節(jié)日期間的人員值班安排、保通工作,保證充足的工作人員,在車流高峰情況出現(xiàn)時,后勤人員能夠及時趕到一線,協(xié)助一線人員做好收費保暢工作,
確保節(jié)日期間不出現(xiàn)車輛擁堵以及司乘人員投訴事件。當班人員要切實增強服務意識,在遇到大霧大雪封路時,做好解答工作,以文明服務消除誤會。在收費廣場及時為司乘人員提供熱水、修車工具以及常用應急藥品等便民服務,用耐心誠懇的態(tài)度贏得司乘人員的理解和好評。
四、安全生產(chǎn)
在節(jié)前對收費站進行一次全面的安全排查,及時消除各種安全隱患,確保節(jié)日期間各項工作能安全運行。同時對員工強調(diào)元旦期間的安全注意事項,確保員工度過一個安全祥和的元旦。
票管室人員嚴格遵守“三專六防”、“來客登記”、“夜間金庫”等制度,確保節(jié)日期間的資金安全。
五、廉政建設(shè)
1月份我站將開展廉政教育工作,樹立正確的價值觀、利益觀。召開廉政教育會議,強調(diào)節(jié)日期間廉政工作注意事項,確保不出現(xiàn)貪腐事件。
六、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
收費工作計劃 篇4
我局在接到沈陽市治理教育亂收費聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于認真做好20xx年春季學期開學教育收費檢查工作的緊急通知》后,教育局領(lǐng)導十分重視,召開專題會議進行了落實布置,要求糾風辦具體負責做好教育收費的檢查工作。
糾風辦于三月十六日向全區(qū)中小學校、教師學校等單位下發(fā)《關(guān)于開展春季開學后教育收費檢查工作的通知》,通知明確要求各學校在春季開學后對本校教育收費情況進行一次全面的自查、自糾,并將自查、自糾情況以書面形式匯報給教育糾風辦,教育局在此基礎(chǔ)上進行抽查。其中學校自查自糾時間為3月17日至18日,教育局組織抽查時間為3月19日。教育局組織抽查的形式與全區(qū)開學工作檢查相結(jié)合。
我們根據(jù)上級有關(guān)文件的要求,結(jié)合沈北新區(qū)教育收費的實際情況,確定了本次教育收費檢查的重點:一是有否嚴格按物價部門規(guī)定的收費項目收費;二是有否自立項目收費;三是義務教育階段免收雜費(信息費)和農(nóng)村學生免收課本費的`執(zhí)行情況;四是外地戶籍學生的免收借讀費。
從學校自查自糾和教育局抽查的情況來看,我區(qū)春季開學收費工作情況較好,主要表現(xiàn)在以下方面:
一、領(lǐng)導重視,上下齊抓共管。
1.局領(lǐng)導在期初行政會上就把治理教育亂收費、亂辦班等內(nèi)容作為糾風工作的重點進行布置,措施得當。
2.加強糾風工作績效考核,使學校領(lǐng)導、機關(guān)干部和在職教師人人肩上有目標、有責任。
3.抓好四結(jié)合:把糾風專項治理工作與經(jīng)常性教育緊密結(jié)合;把糾風專項工作與正反兩方面典型學習教育緊密結(jié)合;把糾風專項治理工作與開展專題作風教育緊密結(jié)合;把糾風專項治理工作與加強師德教育緊密結(jié)合。使糾風工作形成長效機制。
4.抓一把手責任制。一是層層簽定責任狀。二是狠抓自查自糾制度的落實發(fā)現(xiàn)問題及時整改。三是加強內(nèi)部管理。
二、收費行為進一步規(guī)范。
我區(qū)的收費工作堅持“四公開、三設(shè)立、二統(tǒng)一”。四公開:即公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準、公開學校收支賬目;三設(shè)立:即設(shè)立校長信訪接待日、設(shè)立舉報投訴箱、設(shè)立舉報投書電話;二統(tǒng)一:統(tǒng)一由學校發(fā)放《收費通知單》,明確收費項目、收費標準,做到學生人手一份;統(tǒng)一收費時間,按照上級收費標準進行統(tǒng)一收費。義務教育階段學校能認真審核統(tǒng)計免收雜費、課本費學生的名單和金額,嚴把“政策關(guān)”,使老百姓真正享受到公共財政的陽光,感受到政府“民生”工程的貼心和溫暖。
當然,我們在檢查中也發(fā)現(xiàn),個別學校有自立名目收費如收外教費每名學生3元,共收三萬余元,我們已經(jīng)責令學校及時清退了該筆費用,并對有關(guān)人員提出了嚴肅的批評教育。再如部分學校教師私自推薦教輔資料,組織學生購買等等,對此再次明確了要求,要求學校加強監(jiān)督和管理,堅決制止任何教育亂收費現(xiàn)象的產(chǎn)生。
總之,經(jīng)過我區(qū)教育系統(tǒng)上下的共同努力,學校依法治教,規(guī)范收費的意識明顯增強,教育亂收費現(xiàn)象基本上得到了有效遏制,得到了各方面的肯定,社會的認同,可以說,我區(qū)的教育收費已朝著“領(lǐng)導重視、政策嚴謹、收費透明、管理規(guī)范、學校自覺”的良好方向發(fā)展。但我們將思想不松,決心不變,班子不散,力度不減,措施不少,樹立“反復抓、抓反復”的長期作戰(zhàn)思想準備,確保治理教育亂收費各項工作的落實,重點把握學校春秋兩季的開學關(guān)口,堅決防止亂收費現(xiàn)象的反彈。
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