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工作計劃

藥劑科工作計劃

時間:2024-10-11 10:09:20 工作計劃 我要投稿

藥劑科工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的藥劑科工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥劑科工作計劃

藥劑科工作計劃1

  新的一年里我科將全面落實科學發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù),以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固“二甲”達標取得的相關(guān)成績,完善一些不足的地方,并做好“三甲”迎評工作的各項準備,以使我院向更高一層次邁進。這一年里,我科全體同志將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學習,積極工作精神,為我院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟、社會效益。現(xiàn)將本年度工作計劃安排如下:

  1、全科人員上下一心,克服困難,鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標初驗時相關(guān)整改工作,以積極飽滿的精神迎接年初“二甲”達標驗收,順利實現(xiàn)我院“二甲”達標目的,以及做好我院“三甲”迎評的各項準備工作。

  2、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī),不斷提高藥學人員的職業(yè)道德素質(zhì)。

  3、以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。

  4、引入新的機制,向服務(wù)要效益。本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的.各項工作任務(wù)。

  5、加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

  6、進一步加強麻、精藥品的監(jiān)督、檢查管理工作,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”,確保采購、保管、使用的安全。

  7、加強科室臨床藥學工作,全面開展臨床藥學,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。

  8、加強藥學服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務(wù)。進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。

  在新的一年里借“二甲”快車之風,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,做好我院“三甲”達標的各項工作。為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

藥劑科工作計劃2

  20xx年12月三級醫(yī)院評審標準自評距今已過去半年有余,然而查出的問題至今未整改完成,藥劑科針對不達標項目進行了逐項分析,原因及后期計劃方案如下:

  藥劑科工作:

  一、科室管理及人員資質(zhì)方面:

  1)藥學部門負責人副高以上職稱;

  2)未配備調(diào)劑室負責人;

  3)藥學人員占比不達標,為5.4%(衛(wèi)技人員186人)。

  原因:藥學人員招聘需求一連續(xù)二年提交人事科,但始終沒有符合相應(yīng)條件的專技人員前來應(yīng)聘。

  計劃方案:

  1)藥學部門負責人目前已提交副高晉升申請,目前已完成了學歷、職稱和論文數(shù)的規(guī)定要求;

  2)計劃下半年繼續(xù)向人事科申請引進藥學人員的報告。

  二、藥品管理:藥品采購有超“一品兩規(guī)”。

  原因:精神科藥品品種相對較少,根據(jù)醫(yī)院就診病人自費、城保、新農(nóng)合、肇事肇禍等不同的'收費情況,結(jié)合臨床各類精神疾病的發(fā)生、發(fā)展程度差異等特殊情況,醫(yī)院經(jīng)藥事委研究討論通過后,引進了一部分超“一品二規(guī)”的藥品品規(guī)。

  計劃方案:經(jīng)藥事委討論通過品種,臨床可以使用。但是等級評審中可能會扣分,因此,計劃將該問題提交至下半年的藥事會上討論,研究解決方案。

  三、臨床藥師制度:符合資質(zhì)的臨床藥師數(shù)不達標,現(xiàn)有1人。

  原因:上半年經(jīng)藥事會討論,已通過派遣一名藥師參加“上海市臨床藥學資質(zhì)培訓班”進行臨床藥師的培養(yǎng),但是由于有藥師病假或產(chǎn)假,造成藥劑科人員嚴重緊缺,工作無法正常開展,不得已放棄了今年的臨床藥師培訓。

  計劃方案:下半年分包機將到位,藥事會已批準藥劑科明年繼續(xù)選送藥師參加臨床藥師培訓。

  醫(yī)學裝備工作:

  一、醫(yī)學裝備管理組織和制度:未設(shè)設(shè)備專職管理部門及專職管理人員

  原因:由于醫(yī)院缺乏醫(yī)學裝備專業(yè)技術(shù)人員,醫(yī)院未成立專職管理部門,因此該項工作的檔案管理、維護保養(yǎng)、報廢、醫(yī)療器械管理等工作內(nèi)容由藥劑科兼任,另外醫(yī)療設(shè)備的采購、計量管理等由其他科室分管,造成醫(yī)學裝備的各項工作很難統(tǒng)一管理,加上隔行如隔山,很多工作無法真正做到規(guī)范、科學管理。

  計劃方案:繼續(xù)向院部提出修整完善醫(yī)學裝備管理部門,爭取建立規(guī)范、統(tǒng)一的管理模式,推動醫(yī)院各項工作向三級精神?漆t(yī)院的目標更進一步。

  二、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持、咨詢服務(wù)和操作規(guī)范:醫(yī)學裝備管理部門未向臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。

  原因:為臨床提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)需要具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格的專業(yè)人員來實施,而本中心沒有該類人員,其他人員不能也無法開展該項服務(wù)。

藥劑科工作計劃3

  一、藥房的主要工作情況:

  藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此為起點奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。

  二、20xx年藥房成效:

  1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。

  2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。

  3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時,斷藥情況。

  4、責任心不強,藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。

  5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。

  6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。

  7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。

  8、藥房的破損率達到了3.5%

  9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。

  三、20xx年藥房的目標計劃:

  1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.

  2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習,鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。

  3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應(yīng)。

  4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。

  5、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。

  6、加強服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意,在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。

  7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。

  8、藥房的`破損控制在3%以內(nèi)。

  9、上班工作要認真不能開小差,不準干私活,要認真劃價確保準確率,錯價率保持在0.1%以內(nèi)。

  四、藥房的創(chuàng)新思路

  1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。

  2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時提供中草藥,購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。

  總之,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫(yī)院聲譽,一定要把制定的各項工作做的更好。

藥劑科工作計劃4

  20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅克難。我們的工作設(shè)想是:

  一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。

  提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

  二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。

  三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。

  了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

  四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理。

  藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。

  五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用。

  定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的.工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

  六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。

藥劑科工作計劃5

  經(jīng)過對過去半年工作的總結(jié)和分析,為了更好地提升我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,制定了藥劑科下半年的工作計劃,希望大家共同努力,實現(xiàn)我們的目標。

  1、優(yōu)化藥品管理流程:

  我們將進一步優(yōu)化藥品的采購、儲存和配送流程,確保藥品供應(yīng)充足、質(zhì)量有保障,同時提高藥品的利用率,減少藥品浪費。

  2、加強藥品質(zhì)量控制:

  加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)控和評估,建立健全的.藥品質(zhì)量管理體系,確保藥品符合相關(guān)標準和規(guī)定,保障患者用藥安全。

  3、提升藥學服務(wù)水平:

  我們將加強藥學團隊的培訓和學習,提升藥學服務(wù)的專業(yè)水平,為患者提供更加個性化、專業(yè)化的藥學服務(wù)。

  4、加強藥物治療監(jiān)測:

  加強對患者用藥情況的監(jiān)測和評估,建立患者用藥檔案,及時發(fā)現(xiàn)和解決用藥中的問題,確保患者用藥安全有效。

  5、推進信息化建設(shè):

  加快藥劑科信息化建設(shè)進度,推動藥品信息化管理、藥學服務(wù)信息化、用藥監(jiān)測信息化等工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  6、加強團隊合作:

  鼓勵團隊成員之間的合作與交流,共同解決工作中遇到的問題,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

  希望全體成員能夠積極配合,按照計劃認真執(zhí)行,共同努力,實現(xiàn)我們下半年的工作目標。讓我們攜手并進,為提升藥劑科的服務(wù)質(zhì)量和水平而努力奮斗!

藥劑科工作計劃6

  為了提高藥品質(zhì)量、科室創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟效益提升以及服務(wù)優(yōu)化等,特制定此藥劑科下半年工作計劃。

  一、藥品質(zhì)量與安全

  1、嚴格執(zhí)行藥品管理制度:繼續(xù)強化藥房和藥庫的管理,確保藥品從采購、入庫、儲存到發(fā)放的全過程都符合相關(guān)規(guī)定,減少藥品損失和浪費。

  2、加強藥品質(zhì)量監(jiān)控:每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,加強藥品購進、驗收、入庫、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,確保患者用藥安全。

  3、麻、精藥品的嚴格管理:繼續(xù)嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”制度,確保采購、儲存、使用等各環(huán)節(jié)的安全和規(guī)范。

  二、科室創(chuàng)新與發(fā)展

  1、新藥物研發(fā)與制劑優(yōu)化:投入資源和精力進行新藥物的研究與開發(fā),同時優(yōu)化現(xiàn)有藥物的制劑過程,提高藥物的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

  2、提高團隊技能和知識水平:為科室成員提供持續(xù)的培訓和學習機會,鼓勵參與藥物研究和開發(fā)領(lǐng)域的學術(shù)研討會和會議,提高團隊的`專業(yè)技能和知識水平。

  三、經(jīng)濟效益提升

  1、優(yōu)化工作流程:盡可能完善工作流程,提高工作效率,減少藥品的積壓和浪費,從而降低運營成本。

  2、加強藥品采購與供應(yīng)管理:通過加強和各科室的溝通,征詢科室用藥計劃,及時采購和供應(yīng)藥品,滿足臨床需求,同時減少不必要的庫存。

  四、服務(wù)優(yōu)化

  1、提高窗口服務(wù)質(zhì)量:加強窗口服務(wù)人員的禮儀培訓,提高服務(wù)意識和能力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、藥房值班制度:藥房實行全天值班制度,確保臨床科室在任何時間都能獲得所需的藥品。

  3、藥品信息公示:定期更新藥品信息,如新藥上市、藥品價格調(diào)整等,確保患者和醫(yī)護人員都能及時獲取最新信息。

  五、抗菌藥物使用管理

  1、加強抗菌藥物學習:加強衛(wèi)生部相關(guān)文件的學習,確?咕幬锏氖褂梅弦(guī)定,降低抗菌藥物處方比例和使用率。

  2、抗菌藥物處方點評制度:進一步落實抗菌藥物處方點評制度,對不合理用藥進行及時干預(yù)和糾正。

藥劑科工作計劃7

  20xx年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù),以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務(wù)工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。

  (一)以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。

  我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們要加強基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓計劃,落實到位,學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。

  (二)加強科室管理,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。

  我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的'培養(yǎng),鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點,加強自我宣傳,樹立科室的形象。(三)引入新的機制,向服務(wù)要效益。

  本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。

  (四)加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

  審視目前的醫(yī)療形勢,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院注入新的活力。

藥劑科工作計劃8

  20xx年,根據(jù)醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況,我科將在原有的基礎(chǔ)上努力克服困難。我們的工作假設(shè)是:。

  一、全科醫(yī)師將認真貫徹醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

  完善窗口服務(wù),以質(zhì)量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務(wù),做好一線窗口藥學服務(wù),是我們的職責。

  二、盡可能改進工作流程,提高工作效率,方便患者。

  藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口,改變藥劑科目前的人員結(jié)構(gòu),西藥房增加5名藥師,中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過這樣的部署,可以實現(xiàn)雙人、雙核調(diào)劑,減少誤差。藥房增加一名藥師,合理調(diào)整工作崗位,改進工作流程,充分調(diào)動全體員工的積極性。

  三是嚴格實行藥品集中網(wǎng)上招標采購,確保臨床患者藥品及時供應(yīng)。

  了解各臨床科室的用藥需求趨勢,掌握用藥后的信息反饋,確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。

  四、加強藥品儲存和維護管理。

  藥物的儲存和維護容易受到外界因素的影響,如溫度、濕度、光線等。,直接或間接造成藥品質(zhì)量,影響臨床療效。因此,西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調(diào),以保持它們內(nèi)部的'適當溫度。

  五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊伍的作用。

  定期對科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進行抽查,督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在進貨驗收和入庫維護環(huán)節(jié)進行質(zhì)量管理,每月召開科室質(zhì)控會議,總結(jié)檢查結(jié)果,及時妥善處理發(fā)現(xiàn)的問題,確;颊哂盟幇踩6沤^過期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟損失。

  六,希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評價和病歷歸檔合理用藥分析,并給予通報,開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析,并做好記錄。設(shè)立“藥事新聞”、“藥事花園”,每季度定期變更宣傳內(nèi)容。

藥劑科工作計劃9

  在新的一年里,藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念,以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。

  一、目標任務(wù)設(shè)定及主要工作措施

  1、完善管理體制

  加強對科室的管理,以達到激勵、促進科室發(fā)展的目標;加強工作責任心,完善質(zhì)控和質(zhì)量評價體系,實施全面質(zhì)量管理;做到安全、合理、經(jīng)濟用藥,提高患者滿意度。

  2、人才隊伍培養(yǎng)

  人才問題是核心問題,藥劑科要發(fā)展,就要構(gòu)建一支懂技術(shù),懂管理,專業(yè)水平過硬的人才隊伍。一個科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng),加強人才引進的力度,另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng),保證人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn):

 。1)選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓,取得臨床藥師資格。

 。2)鼓勵藥劑人員加強業(yè)務(wù)知識的學習,主管藥師及以上專業(yè)技術(shù)人員要承擔科室及醫(yī)院相關(guān)藥學知識講座。

  3、做好醫(yī)院藥品HIS信息系統(tǒng)新一年度藥品信息的維護,協(xié)助醫(yī)院進一步完善相應(yīng)的藥學操作系統(tǒng),使其具備真正的統(tǒng)計便捷、方便質(zhì)控。

  4、切實加強臨床藥學工作,提高醫(yī)院藥學服務(wù)水平。到臨床科室參與查房,重點深入ICU、呼吸內(nèi)科等感染性疾病科室,通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作,努力提高?扑幬镏委熕。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。

  5、轉(zhuǎn)變觀念,使醫(yī)院藥學工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學服務(wù)轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)醫(yī)院藥學工作的科學化規(guī)范化管理。讓藥學人員真正參與臨床。

  6、加強藥物不良反應(yīng)報告工作,提高報告的數(shù)量和質(zhì)量,減少漏報率,對發(fā)生的藥物不良反應(yīng)進行因果關(guān)系評價分析。

  7、加強藥學信息服務(wù),逐步實現(xiàn)全程化藥學服務(wù),形成藥師與醫(yī)師、護士的團隊關(guān)系,在為患者服務(wù)上形成良好的相互依存與相互合作關(guān)系,在臨床用藥上又形成相互干預(yù)與制約的關(guān)系鏈。

  二、新技術(shù)新項目開展

  1、新院成立靜脈用藥配置中心

  靜脈藥物配置中心的成立,即將成為我科的核心部門,可及時、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。

  2、新院藥房引進自動發(fā)藥機

  藥房自動發(fā)藥機的引進即將帶來多方面的便利。提高了調(diào)配及發(fā)藥準確率,由于藥品信息完全由計算機接收發(fā)送,避免了人工操作中的差錯,減輕了藥房工作人員的辛勞,有更多的時間為患者提供用藥指導(dǎo)。

  3、藥劑科引進前置性審方系統(tǒng)

  前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的'復(fù)合型審方模式,將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快,在提高患者用藥的安全的同時不會導(dǎo)致患者長時間等待,并且杜絕了既有模式的一系列無效流程。

  4、患者血藥濃度測定

  目前臨床藥物治療趨向于精準化治療,考慮個體差異、藥物不良反應(yīng)等因素,我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作,為更好的服務(wù)患者作準備。

  藥劑科在20xx年里將本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制和新的技術(shù)開展,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。

藥劑科工作計劃10

  在過去的上半年中,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各科室的密切配合下,順利完成了各項工作任務(wù)。為了進一步提高藥劑科的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地滿足臨床和患者的需求,特制定下半年的工作計劃。

  一、加強藥品管理,保障藥品供應(yīng)

  1、密切關(guān)注藥品市場動態(tài),根據(jù)臨床需求和庫存情況,合理制定藥品采購計劃,確保藥品供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。

  2、嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收制度,對購進的藥品進行逐批驗收,確保藥品質(zhì)量合格。

  3、加強藥品庫存管理,定期盤點,做到賬物相符。對積壓、過期、變質(zhì)藥品及時清理,減少浪費。

  二、提升藥學服務(wù)質(zhì)量

  1、加強窗口服務(wù)人員的培訓,提高服務(wù)意識和溝通能力,做到熱情、耐心、細致地為患者服務(wù)。

  2、開展用藥咨詢服務(wù),設(shè)立專門的`用藥咨詢窗口,為患者提供專業(yè)的用藥指導(dǎo),解答患者的用藥疑問。

  3、加強對臨床科室的藥學服務(wù),參與臨床查房、會診,協(xié)助醫(yī)生制定合理的用藥方案,監(jiān)測藥物不良反應(yīng)。

  三、開展臨床藥學工作

  1、深入開展處方點評工作,每月抽取一定數(shù)量的門診處方和住院醫(yī)囑進行點評,分析不合理用藥情況,并及時反饋給臨床科室進行整改。

  2、加強對重點藥物的監(jiān)測和評估,如抗菌藥物、抗腫瘤藥物、心血管藥物等,促進臨床合理用藥。

  3、開展藥物治療監(jiān)測,為患者提供個體化的用藥方案,提高藥物治療效果,減少藥物不良反應(yīng)的發(fā)生。

  四、加強科室人員培訓和管理

  1、制定詳細的培訓計劃,定期組織科室人員學習藥學專業(yè)知識、法律法規(guī)、規(guī)章制度等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  2、鼓勵科室人員參加學術(shù)交流活動和繼續(xù)教育,了解學科最新進展,更新知識結(jié)構(gòu)。

  3、加強科室內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責,加強績效考核,提高工作效率。

  五、推進信息化建設(shè)

  1、完善藥品管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)藥品采購、入庫、出庫、庫存管理等環(huán)節(jié)的信息化操作,提高工作效率和準確性。

  2、建立臨床藥學服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)處方點評、藥物監(jiān)測、用藥咨詢等工作的信息化管理,提高工作質(zhì)量和效率。

  六、開展藥學科研工作

  1、鼓勵科室人員結(jié)合工作實際,開展藥學科研項目,探索新的藥學服務(wù)模式和方法。

  2、積極參與醫(yī)院的科研項目,為臨床研究提供藥學方面的支持和保障。

  七、加強與其他科室的協(xié)作

  1、加強與臨床科室的溝通與協(xié)作,建立良好的合作關(guān)系,共同促進合理用藥。

  2、與醫(yī)院其他部門密切配合,完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。

  下半年,藥劑科將以患者為中心,以提高藥學服務(wù)質(zhì)量為目標,不斷加強自身建設(shè),努力為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。

藥劑科工作計劃11

  在即將到來的新的一年,我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的意識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的工作目標,以下是我科20xx年工作計劃。

  1.落實并執(zhí)行國家基本藥物政策,確保臨床優(yōu)先,合理使用基本藥物目錄內(nèi)的品種,降低患者的`經(jīng)濟費用,贏得良好的社會效益。

  2.嚴格執(zhí)行藥品采購制度,確保臨床用藥需求,并密切聯(lián)系臨床及時了解各科室藥品需求動向及掌握藥品使用后的信息反饋。

  3.加強藥品管理,保證患者的用藥安全,加強藥品的購進驗收,在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求:

  (1)對供貨商的管理,建立、完善供貨商資質(zhì)檔案,要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購銷員資質(zhì)備案。

  (2)藥品購進管理,執(zhí)行從計劃、審核、采購并驗收的完整程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等基本信息認真審核記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,并設(shè)立不合格藥品退貨記錄本,從而保證購進藥品的質(zhì)量,對藥品效期實行動態(tài)管理,建立效期藥品警示牌,對效期6個月內(nèi)將失效的藥品及時預(yù)警并通報臨床各相關(guān)科室,給予先期使用,避免不必要的浪費,從而減少醫(yī)院經(jīng)濟上的損失。

 。3)加強藥房藥品的貯存管理,及時做好溫、濕度記錄,嚴格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中,并認真做好藥品在庫養(yǎng)護工作。

  4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服務(wù)質(zhì)量,避免患者投訴的發(fā)生,嚴格執(zhí)行調(diào)配審核制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5.進一步加強毒麻的管理,嚴格執(zhí)行“五專”管理,確保藥品使用安全。

  6.進一步加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,主動搜集臨床藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況,并及時上報,為臨床用藥提供參考。

  7.認真完成抗菌藥物專項整治活動相關(guān)資料,及時上報,為明年六月份的專項檢查做準備。

  8.加強業(yè)務(wù)學習,鼓勵科室人員加強職稱資格考試,從而提高自身理論和實際工作能力。

藥劑科工作計劃12

  為了確保藥劑科下半年工作的順利進行,提高藥品供應(yīng)效率、保證藥品質(zhì)量與安全,以及提升患者滿意度,特制定以下工作計劃。

  一、工作目標

  1、藥品供應(yīng)保障:確保藥品供應(yīng)及時、充足,滿足臨床需求。

  2、藥品質(zhì)量與安全:加強藥品質(zhì)量管理,確;颊哂盟幇踩。

  3、服務(wù)質(zhì)量提升:優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度。

  二、工作重點及措施

  1、加強藥品庫存管理

  定期對庫存藥品進行盤點,確保庫存量與實際需求相符。

  根據(jù)臨床科室需求,合理調(diào)整藥品采購計劃,避免藥品積壓或短缺。

  嚴格執(zhí)行藥品有效期管理,確保藥品在有效期內(nèi)使用。

  2、藥品質(zhì)量管理

  加強藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定。

  定期對藥品進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報告工作,保障患者用藥安全。

  3、優(yōu)化服務(wù)流程

  簡化藥品領(lǐng)取流程,提高藥品發(fā)放效率。

  加強與臨床科室的溝通,及時了解臨床需求,提供個性化服務(wù)。

  開展藥品咨詢服務(wù),解答患者和醫(yī)務(wù)人員的用藥疑問。

  4、提升信息化水平

  完善藥品管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)藥品信息的實時共享和查詢。

  推廣電子處方系統(tǒng),減少紙質(zhì)處方使用,提高處方審核效率。

  利用大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化藥品庫存管理和采購計劃。

  5、人員培訓與考核

  定期開展藥品知識、法律法規(guī)等方面的培訓,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。

  建立健全考核制度,對員工的'工作表現(xiàn)進行定期評估,激勵員工積極工作。

  三、保障措施

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo):成立藥劑科下半年工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員職責和任務(wù)。

  2、加大投入力度:保障藥劑科下半年工作的經(jīng)費、設(shè)備和人力投入。

  3、強化監(jiān)督檢查:定期對藥劑科工作進行監(jiān)督檢查,確保各項工作落到實處。

  4、加強與其他部門的協(xié)調(diào)合作:與臨床科室、設(shè)備科等相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,共同推動藥劑科工作的順利開展。

藥劑科工作計劃13

 。ㄒ唬┮蕴岣哔|(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。

  我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要加強基本技能與基本技術(shù)的提高,制定培訓計劃,落實到人。要加強服務(wù)過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動轉(zhuǎn)為主動,由他控變?yōu)樽钥,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。

  (二)加強科室管理,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。

  必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,以發(fā)展為主線,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)力度,引進服務(wù)、管理方面的實用型人才,注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務(wù)亮點,加強自我宣傳,樹立科室的`形象。

 。ㄈ┮胄碌臋C制,向服務(wù)要效益。

  本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。

 。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

  (五)加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)。要進一步表彰先進典型,堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。

 。┘訌姸Y儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

  審視目前的醫(yī)療形勢,為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題,還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價,防止藥品價格反彈,對醫(yī)療服務(wù)價格也要不斷地進行調(diào)整,想方設(shè)法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài),確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。

  但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷***,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

藥劑科工作計劃14

  為了加強科室組織紀律管理,更好的開展工作,使科室發(fā)揮更大的社會效益和經(jīng)濟效益,針對科室的實際情況,特制定工作計劃如下:

  一:學習制度。

  加強理論知識的學習,每月組織一次業(yè)務(wù)知識學習,按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責任感。

  二:服務(wù)態(tài)度。

  在工作中一定做到誠意、親切、和諧的`態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,做到有關(guān)心、耐心、愛心,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。

  三:勞動紀律。

  要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負責人同意,不得任意調(diào)班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位.

  1、加強藥品管理,理報計劃,保障臨床需要。及時整理藥品,控制過期失效藥品的發(fā)生。

  2、加強處方管理,嚴格審查處方,控制用藥規(guī)范。

  3、建立處方點評制度,每月上報不合格處方及不合格原因,逐步規(guī)范處方。

  4、強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,協(xié)助臨床,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。

  5、加強特殊藥品的管理,做好各種記錄,每班交接,做到帳物相符。

  6、做好科室清潔衛(wèi)生,對各類藥品包裝進行擦試,保證發(fā)出藥房的藥品整潔。

藥劑科工作計劃15

  歲月如流水,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學術(shù)機會少。這些都是我科有待改進的問題。

  20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅克難。我們的工作設(shè)想是:

  一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的'理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

  二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。

  三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

  四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理,藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。

  五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

  六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。

  七、對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,更好的接觸新知識、新觀念,同時希望醫(yī)院能定期批準科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識。

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