管理工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的管理工作計劃,歡迎大家分享。

管理工作計劃1
各位同仁:
寒冷而又溫暖,快樂的冬天已經(jīng)遠去。春意盎然,萬物生輝,承載希望的20xx,使我們充滿信心,充滿豪情,充滿力量!一年之計在于春,又到了我們苦練內功,累積內涵,增強內力的時候;锇閭,讓我們趁著春色植下夢想,讓我們手手相握凝聚力量,讓各部門剛才的聲聲匯報,匯集成射陣陣催人奮進的號聲,讓我們,為了我們和××大酒店美好的明天,前進吧!
首先,對09年企業(yè)總體運營情況作以簡單回顧:
20xx年,是我店提升服務品質,提高出品質量,提升企業(yè)形象和社會美譽度成果頗為顯著的一年,全員密切配合,互助互幫,不怕困難,勇闖難關。雖未完成計劃任務,存在一定差距,但總體發(fā)展趨勢比較好,我們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。
09年的任務比較艱巨,全年計劃xx萬,食品xx萬;客房xx萬;會議室xx萬;客房吧xxx萬,酒水xxx萬,綜合毛利61.34%。除食品外,其余數(shù)字指標和09年計劃基本吻合。這是一串充滿挑戰(zhàn)的數(shù)字,也是一串令人躍躍欲試的數(shù)字,在壓力面前,我們始終要保持積極的心態(tài),化解壓力最好的方法就是尋找和制定最為科學有效的工作方法和計劃,使壓力轉化為動力,使原本枯燥乏味的工作充滿快樂和激情。在這里,我就20xx年工作思路向大家闡述如下:
一,增進團隊活力,提高全員合力。
以人為本,員工是企業(yè)的最大財富;為員工營造快樂和諧的工作氛圍是企業(yè)真正關心員工,愛護員工的最重要舉措,09年,酒店將通過一系列的文體活動和業(yè)務競賽活動來勵練,提升各部門的內在凝聚力和與其它部門間的溝通,協(xié)作能力,為整個企業(yè)注入活力。上半年計劃組織一次管理人員拓展培訓,使大家真正感受到團隊精神的可貴魅力,使部門與部門之間,人與人之間充滿濃濃的戰(zhàn)友親情。其次是對團隊精神差,思想落后,態(tài)度消極,給整個團隊的協(xié)作發(fā)展造成阻力的員工和管理人員進行針對性的教育,使每個員工能敞開心扉接納他人,樂于幫助同事。最后是通過總經(jīng)理信箱的形式,鼓勵大家多提好的意見和建議,認真吸收合理化建議,規(guī)范管理中的不科學因素,促進各環(huán)節(jié)流程的合理,通暢,把內耗降到最低限度,使員工感受到家的溫暖,得到真正意義上的歸屬感!
二,加大培訓力度,提升整體素質。
上半年繼續(xù)對員工進行請進來,送出去培訓;適當壓縮請進來培訓的比重,側重管理人員和優(yōu)秀員工外出學習。并出臺措施確保學習實效性,要求外出學習的管理人員回店后要根據(jù)所學知識制定出出一套創(chuàng)新性的工作計劃,總經(jīng)理審批后展開實施,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液(質檢部在原有工作基礎上,增加對此工作計劃實施情況的跟進與監(jiān)督,確保企業(yè)各項工作都能得到全面,有效的監(jiān)督與跟進),總經(jīng)理對計劃的實施進行跟進指導,確保學習的實用性。另一方面,外出學習的管理人員回店后要認真復習,鞏固所學內容,并將其加以升華,具備獨立授課能力,將所學知識與大家進行分享,帶動全員共同提高。
企業(yè)內部的培訓均以管理人員授課為主,從軍訓,企業(yè)文化培訓到制度培訓,菜品培訓,服務知識培訓等各方面形成一個自主培訓,監(jiān)督,考核機制,使企業(yè)成為學習型組織。
三,創(chuàng)新服務出品,提升競爭實力。
客房與餐飲在現(xiàn)有服務水平基礎上,要向接待形式個性化,營銷服務精細化方向發(fā)展,其主要表現(xiàn)在各類宴席的承辦方面,從針對性的禮貌用語,周到的細節(jié)服務到個性化場景布置,處處均彰顯個性,突出品位,使之與整個酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品創(chuàng)新研發(fā)小組,三店廚房各自定期推出新品,廚師定期統(tǒng)一到市場考察,新菜品推出后,三店輪流品評新菜,集思廣益,群策群力做好新品研發(fā)工作。
前廳與后廚的有效溝通是服務創(chuàng)新,出品創(chuàng)新的基礎,顧客的反饋是前廳,后廚溝通最寶貴的信息來源,要求服務人員當餐認真記錄顧客的'反饋信息,領班,經(jīng)理將此信息整理交與餐飲部經(jīng)理,餐飲部經(jīng)理每餐餐后與廚師長進行溝通,及時解決菜品,服務方面出現(xiàn)的一切問題。
四,導入競爭機制,深入推行五常。
五常管理法酒店很早就倡導引用,但一直缺乏扎實有效的督導,檢查,獎懲制度,效果一直不明顯。09年,五常法的推行將列入總經(jīng)辦工作的重心,三店以總經(jīng)辦為首,成立五常法推廣實施小組,總經(jīng)理親自掛帥,各店主要負責人明確分工,各負其責。推行前首先進行一次全員五常培訓,做出五常推行計劃,限定時間完成全面推廣工作,各個時間段均不定期在三店范圍內開展評比活動,好的部門給予獎勵和表揚,差的部門進行處罰和批評,以集體榮譽感帶動員工積極性,增強團隊凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正軌后,再成立三店五常質檢小組,每周不定期檢查,一如暨往的開展評比活動,使大家養(yǎng)成良好的工作習慣。
五,開源節(jié)流安全,全年天天長談。
開源方面,餐飲部和營銷部繼續(xù)做好老客戶的跟蹤維系,加大新客戶開發(fā)力度,加大會員卡和簽單客戶的針對性服務工作。做好各類包席,會晤活動的信息采集,主動營銷和細節(jié)服務工作,加大賬款回收工作力度!
節(jié)流方面,財物每月月初將各部門當月費用明細表下發(fā)到各部門負責人手中,各部門負責人根據(jù)當月費用指標,查找費用節(jié)約管理中的弱項,及時調整思路。
管理工作計劃2
學期計劃能對學期的教學進行有效的指導,保證教學的順利進行,下面就是小編整理的公司管理部工作計劃,一起來看一下吧。
指導思想:
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
工作目標:
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的'一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調好機關事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。
主要措施:
1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
管理工作計劃3
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質量,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的'發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
管理工作計劃4
為進一步轉變衛(wèi)生院服務模式,更好地促進衛(wèi)生院技術、管理、服務下沉,提升基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的可及性,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務的意見》(蘇衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)〔20xx〕3號)精神并結合我院實際,制定本工作計劃。
(一)開展巡回醫(yī)療
1.定期到村衛(wèi)生室開設門診。結合自身技術力量實際情況,綜合考慮服務人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團隊的服務區(qū)域,確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務的'村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務。團隊下村開展服務前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務,制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務,確定每次下村的人員和具體工作內容。
5.團隊固定下村的時間和內容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
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1.掌握本服務區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實
有針對性的干預措施。
2.落實好本服務區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
。ㄈ┮(guī)范村衛(wèi)生室服務
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導,推廣適宜衛(wèi)生技術,幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,規(guī)范建立財務管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務任務。
東?h白塔中心衛(wèi)生院
第四健康管理團隊
管理工作計劃5
一、工作計劃
1.布置安排好10月1日的旺季接待,計劃在十月要求各部門對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓、
2.同時做好對10月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。
4、世博會在月底即將結束,世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現(xiàn)場訓導。
6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實施)
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作,特別是物資:布草、設備設施方面的.管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排(對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)
9、抽調公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。
二、客房十月份工作計劃
。、安全工作
房務部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進隸屬方面的工作。
。、員工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。
。、開源節(jié)流
。ǎ保╀N售工作:維護老客房增加新客戶
。ǎ玻┡c預訂客服協(xié)作做好接待工作
。ǎ常┳裱瓘U物利用、重復使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
4、員工培訓工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負責人,定期檢查各部門培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時進行考核、總結、完善各項培訓工作
。怠⒏黜椆ぷ鞯臏贤ㄅc交流:確保對內員工、對外客戶、對上領導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責任不攬成績
。、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新的高峰。
。、召開接待總結會,對黃金周接待過程中存在的問題進行總結,并做管理上的要求。
8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進行必要的調休
管理工作計劃6
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,
,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習
有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的.“典型事故案例”。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持生產(chǎn)員工艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
管理工作計劃7
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業(yè)務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術部門組織好產(chǎn)品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過20xx年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象;赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的'具體制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃:
1、協(xié)助參展,保質完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產(chǎn)品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時,管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)公司業(yè)務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
管理工作計劃8
1。認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2。整頓干部隊伍。
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3。合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4。積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
方說一個“零修”的.問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5。進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6。有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。
基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7。調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
。5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
管理工作計劃9
檔案管理工作是企業(yè)的基礎工作,入職以來我深深地感受到了公司各級領導對檔案管理工作的重視。在公司的全年第二次工作會議中,把檔案管理工作納入了公司下半年工作任務中,也使我這名新入職的檔案管理員感到了自己下半年的工作任務的嚴峻性。我將努力在最短的時間內完成領導提出的工作目標。使公司檔案管理工作向規(guī)范化、專業(yè)化方向再邁上一步,做到檔案管理工作與公司的發(fā)展同步。
現(xiàn)將檔案管理做如下工作計劃,請領導指正。
一、對公司檔案室現(xiàn)存檔案進行了解
作為一名新入職的員工,我先從對公司的了解及對現(xiàn)存檔案的了解而漸漸展開今后的檔案管理工作。所以,入職以來我先學習了公司的檔案管理辦法,及檔案歸檔目錄指引,并對公司的組織架構、部門設置等進行了了解,之后對檔案室現(xiàn)存檔案進行了逐一查閱。目前此項工作已基本完成。
二、對公司檔案室現(xiàn)存檔案進行分類、整理。
通過對公司檔案室檔案的查閱,了解了現(xiàn)存檔案的大致內容,同時結合公司的檔案管理辦法、檔案歸檔目錄指引、濱海新區(qū)城建檔案20xx年工程檔案歸檔細則及自己以往工作經(jīng)驗對檔案室現(xiàn)存檔案進行分類、整理,做好卷內目錄的編制工作,使得公司檔案的分類在符合國家檔案管理規(guī)定前提下,根據(jù)公司實際情況進行分類。保證檔案工作能夠為企業(yè)的經(jīng)營管理和各項工作服務。由于現(xiàn)存檔案基本沒有卷內目錄,需要逐一分類、編碼,并建立電子版的資料索引目錄,使檔案室所有檔案能夠更加方便、快捷的被查閱和有效利用。所以將此項工作的完成時間暫定在8月底。
三、跟領導及同事探討、修訂公司檔案管理辦法。
具體工作計劃為以公司現(xiàn)有檔案管理辦法為基礎,征求各部門兼職檔案管理員意見進行修訂,對于檔案管理辦法的修訂暫時計劃從以下幾方面進行補充修訂,大致提綱為:1總則;2工作職責;3檔案類目設置及分類;4檔案管理實施細則;5檔案借閱規(guī)定;6檔案保密規(guī)定;7紀律與處分;修訂完成后報部門領導進行審批,之后將根據(jù)部門領導的審批意見修改后的修訂版報分管領導審批。(此項工作預計在9月下旬完成)。
四、根據(jù)新版檔案管理辦法進行檔案室的二次整理及檔案收集
在檔案管理制度修訂完畢后,對初步整理的檔案進行系統(tǒng)整理。同時希望能使各個部門都真正參與到檔案管理工作中,將各自手頭檔案進行分類、整理、制定電子版卷內目錄,并將部分重要檔案移交檔案室,使得每一份檔案都具有可查性。保證公司各類檔案的完成性。此項工作計劃在十月完成。
五、檔案管理辦法試行、修改
在10月、11月進行檔案管辦法的試行工作,希望能夠通過兩個月的短暫試行,發(fā)現(xiàn)一些檔案管理方面存在的問題,進而為下一輪的修訂工作做準備。
檔案管理工作是一項艱巨而持久的工作,是一項不斷探索、不斷完善的.工作。相信在各級領導的重視下,在各位同事的共同努力下,公司的每一位員工都將加強檔案意識,養(yǎng)成資料歸檔、保密、及文件收發(fā)的好習慣。讓檔案管理辦法能夠真正的在公司執(zhí)行下去。使公司逐漸建立起一套適合自己的,有特色的檔案管理體系。
以上是我入職到20xx年底的檔案管理計劃,在想法上還有很多不成熟的地方,同時在時間上不知道能否滿足公司的要求,希望領導給予意見和建議。
管理工作計劃10
新的學期 ,新的起點,在大二下學期這個新的情況 下我班團支部也要有一個根本的轉變,總結過去,展望未來,在本學期我班團支部的工作計劃 如下:
一、狠抓支部班子建設,提高支部成員能力
在前三個學期的支部工作當中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中,要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責,以便更好地完成工作任務。
二、繼續(xù)搞好支部建設,爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部
在新學期的支部工作當中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況并從新制定本學期的團支部入團 入黨 情況表,方便日后工作,繼續(xù)地做好團員 的'管理 和新一批入黨積極分子 的培訓 工作以及預備黨員 的管理工作;在團組織生活 方面,要爭取更大的創(chuàng)新與進步;在思想 建設方面,要繼續(xù)宣傳和實踐 十七大精神 ,使同學 們更積極地向黨組織靠攏,《市場營銷團支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經(jīng)驗與成績上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委,搞好班團工作
首先在每周的班委例會上就每周班上的學習 、紀律 、生活等各個方面出現(xiàn)的問題及時地找好解決實際問題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習,了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議 ,總結和布置工作,會議每月一次。
附:
新學期具體活動 安排:
1、制定本學期團支部入團入黨情況表。
2、搞好每個月的團組織生活。
3、每周組織一批同學進行一次政治學習。
4、每個月召開一次團支部會議。
5、開通支部博客 ,做好宣傳工作。
6、評選學期優(yōu)秀團小組。
管理工作計劃11
一、加強學習,提高認識,認真履行職責,提高質量與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經(jīng)常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理,成立醫(yī)療護理質量風險基金。通過風險管理,強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、完善科室醫(yī)療質量與安全體系建設,發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護理質量管理委員會,科室質量管理小組兩級體系的建設,加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質量。充分發(fā)揮科室質量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量管理會議,將醫(yī)療質量與安全納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心,認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。 臨床工作要堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療制度,如:首診醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過落實制度,始終把醫(yī)療質量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。(相關制度學習計劃見附件)
五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫(yī)療技術質量。
加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨床能力的培訓,不斷提高醫(yī)護技術質量。
六、重視醫(yī)療文件的內在質量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的.原始記錄,有很強的書證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據(jù)。同時醫(yī)學模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內在質量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
各種知情同意書的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險,另一方面醫(yī)生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療、手術中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、嚴格科室技術準入,加強醫(yī)療質量考核。
要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術準入關。同時,要加強對科室進行每月或季度的質量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。
管理工作計劃12
要重點堅持和完善六項工作制度、四個結合、建設四個教育載體的運作機制,積極發(fā)揮其在大學生心理健康教育中的主導作用。
六項工作制度即:新生心理健康普查與大學生心理狀況調查研究制度、新生入學心理適應教育制度、心理咨詢及網(wǎng)絡咨詢制度、重點對象重點關注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動制度、心理健康教育培訓制度。
實行四個結合,即:在編心理咨詢教師與編外心理咨詢專家相結合;面談咨詢與電話、網(wǎng)絡、信函咨詢相結合;心理咨詢輔導與心理健康宣傳教育活動相結合;專業(yè)心理咨詢隊伍與學生工作干部隊伍、學生心理社團相結合。
建設四個健康教育載體,即:心理咨詢室、心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。
3、進一步完善家庭經(jīng)濟困難學生的資助體系,做好貧困生認定工作,建立貧困生及各類弱勢群體信息庫。各系要切實關注學生中的弱勢群體,建立健全院系貧困生及弱勢群體信息庫。做好經(jīng)濟困難學生的國家助學貸款工作和各類獎助學金的發(fā)放工作,同時借助我校良好的社會聲譽和影響,廣泛引進和吸收社會力量參與我校的助學工作。
4、認真抓好20xx級新生各項的教育,做好20xx級新生軍訓、軍事理論課的教學工作,教育、幫助學生邁好大學生活的第一步。
5、加強宿舍管理,完善陣地建設。要以宿舍為陣地,抓學生的基礎文明,抓學生的學習風氣,抓學生的生活習慣,抓學生的安全教育,規(guī)范學生在宿舍的行為,力爭在宿舍精神文明建設有較大突破;要加強學生骨干在宿舍建設中的作用,深入開展學生宿舍“黨員工作站”工作,并將學生宿舍建設情況與學生干部考核、黨員考核、學生評先評優(yōu)掛鉤;要認真執(zhí)行學生工作干部下宿舍的`制度。
(四)、寓教于樂,組織開展多形式的特色活動,為學生的發(fā)展提供廣闊的平臺。
多形式的特色活動既是課堂教育的補充,也是獨立的教育過程。特別在大學教育這個過程中,“第二課堂”對于學生動手操作能力、組織策劃能力的培養(yǎng)起到積極有效的作用,對于學生今后踏入社會,適應社會有著深遠的影響。
1、要通過宣傳教育、校園文化活動、報告會、講座、社會實踐、黨團日活動等全方位的工作,加強大學生的教育引導,著力于提高學生的抗挫折、管理情緒、自我激勵、關系處理、認知他人、組織協(xié)調等諸方面的能力,幫助學生培育健全的人格、堅強的意志、良好的習慣、過硬的素質。
2、開展特色校園活動,打造校園文化品牌。院系要結合自身實際,以提高學生素質為出發(fā)點,立足學院,面向社會,卓有成效地開展一系列活動,提高學生的文明素質,展示學生的風采。
管理工作計劃13
社團基本上是由學生自發(fā)形成的一種自我教育、自我管理和自我服務的學生組織,在管理社團方面面將結合當前理學院的社團發(fā)展的現(xiàn)狀,并在與上任的社團管理交接了解到:
1、當前社團凝聚力現(xiàn)狀,和各社團人員組成情況(心理協(xié)會人員較少);
2、各社團的運作模式及部分社團缺乏實際的操作經(jīng)驗,干部在舉辦活動時違背了社團宗旨;
3、其次一些社團活動不能按期完成,部分覺得在社團中枯燥乏味且不能真正鍛煉自己的能力;
4、會員能參與的活動較少,社團不能實現(xiàn)自己承諾,導致部分會員失去了對社團的信任。為讓理學院學生社團已成為校園文化的重要組成部分,在學校樹立理學院嶄新形象,優(yōu)化成才環(huán)境,提學生素質方面發(fā)揮了很大作用。經(jīng)過社團管理部管理人員 (李明 謝永強 楊佳輝)討論并提出提出加強理學院學生社團建設的一些思路,以此提高學生社團的凝聚力,更好的為理學院及昆工服務。
一、社團文化建設
社團文化代表著的素質,是社團發(fā)展的內在動力和精神支柱。社團加強社團學院文化建設具有重要意義:一是具有指導性作用,通過社團文化向個人興趣取向的滲透與內化,引導各社團成員圍繞一個方向,即加強各社團凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團文化的影響下,使社團成員在心理上產(chǎn)生共鳴,從而以服務學生為目的,樹立優(yōu)良形象,即增強理學院在學校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團與成員之間相互信任與依存關系并有機結合在一起,還能使各社團之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團在校園內建立一個良好的社團形象,提高社團的信譽,而且社團文化還能擴散到整個校園中,豐富校園文化。加強社團文化建設能調動他們趨同的興趣和目標信念,把他們緊緊圍繞在一起,提高社團的凝聚力。
加強社團文化,制定規(guī)章制度,實行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論:為加強社團文化建設,提高其凝聚力 根據(jù)以上分析,結合現(xiàn)實情況,提出以下思路:
。ㄒ唬⒏鲗W生團體的計劃 。有計劃有目標,還要將這個目標細化,讓社團成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調動思想,激發(fā)他們的熱情,引導他們向這個目標邁進。
(二)、加強團隊建設,必須以溝通為基礎。社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以,社團之間要注重交流,有效溝通,交流經(jīng)驗。 如,舉辦社團內部等活動,
定期舉辦內部交流會。
。ㄈ⑸鐖F管理部是一個管理部門,要加強與各個社團會長聯(lián)系,提升管理技能,和諧共上。
(四)、促進各個社團的交流,團結所有社團力量加強擴大學院社團的影響力。
。ㄎ澹⒓訌娚鐖F工作和理學院工作的協(xié)調聯(lián)系,避免二者脫節(jié),保持其相輔相成的關系。
。、提高會員朋友對社團的信任度,也才能提高大學生對社團的信任。如:
1、定點定時開展正常的常規(guī)活動,并且通過。
2、注重培養(yǎng)社團成員的誠信意識。社團的誠信,需要每一個成員的參與,各種途徑將社團的活動展現(xiàn)在廣大同學面前。并要從源頭抓起。在召新會員時,加大道德,能力方面的測試力度,如,就業(yè)協(xié)會通過面試選用德才兼?zhèn)涞娜;評估時,也要參照他們的道德表現(xiàn),全方位評價。
二、社團機制建設
加強學生團體機制建設,樹立一個講誠信的.社團形象,努力為會員服務。各社團必須對自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團活動中,最大限度的顧及成員員的參與度,積極聽取他們的意見,提高社團的信任度。各社團組織者要以身作則。樹立善始善終、誠實守信的榜樣,對成員要樹立服務的思想,將誠信理念傳遞給整個社團。在社團文化基礎上加以引導、社團的發(fā)展主要依靠其內部的機制。注重社團凝聚力的培養(yǎng),使社團內部形成一股強大的向心力與凝聚力。 讓個體在工作中最大限度的發(fā)揮潛力;诖耍覀儼殉R(guī)管理、社團內部管理和團誠信建設引入社團,并提出以下方案:
。ㄒ唬┏R(guī)管理
1、嚴格審批制度。在社團審批成立時,要嚴格準入條件。比如,是否有科學規(guī)范的社團宗旨,比如,是否有科學規(guī)范的社團宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質,指導老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團在成立后能夠正常運轉,增進社團的吸引力和凝聚力。
2、完成學院各社團的注冊,招新等事項的安排,加強以及監(jiān)督各個社團內的工作交接,管理和整頓。
3、發(fā)展和號召理學院的同學們組織新建新穎的,有學院特色的社團。
4、積極鼓勵社團承辦各項大小活動、主動協(xié)助完成活動。
5、審核、考評學生社團上一期的工作,并積極的布置下學期的活動計劃。、參比每一屆社團干部的工作計劃及實施情況,考評獎勵創(chuàng)先爭優(yōu)者,并對其工作提出發(fā)展性意見。即:建立評比制度。不僅在社團之間建立評比制度,而且在社團成員之間也要建立評比制度,對表現(xiàn)好的社團及個人,要加以表彰;對社團活動落下的社團,工作責任心差的成員要加以批評,并指出其不足。使社團之間、社團成員之間形成你追我趕的局面,激發(fā)社團成員的積極性與斗志,提高社團的活力與凝聚力。
。ǘ┥鐖F內部管理
1、在召新工作人員時,加大責任感方面的測試力度,選用德才兼?zhèn)涞娜;新工作人員培訓時,加大善始善終和“言必行 行必果”方面的培訓力度;業(yè)績評估時,也要參照他們的活動積極性表現(xiàn),全方位評價。
2、確定一個清晰、持久、為學生服務的目標。社團要確立一個清晰、持久、為學生服務的目標,包括長遠目標和近期目標。不但如此,還要將這個目標細化,讓社團成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調動他們的思想,激發(fā)他們的熱情,引導他們向這個目標邁進。
3、共同愿景要與成員愿景相結合。每一個社團成員進入社團,他究竟想得到什么?所以,要鼓勵成員提出他們自己的愿景。只有當社團成員真正共有愿景時,這個愿景才會緊緊的將社團成員結合在一起,才會提高社團的凝聚力;謴蛥f(xié)會的信譽度,恢復協(xié)會成員對協(xié)會的信心。協(xié)調好社團管理與各社團成員之間關系,需要我們在這方面多下功夫,搞一些大型的活動,讓每個人都有機會參加并在在活動中發(fā)揮作用,爭取到團委的支持,搞活動的同時也想著為學院做宣傳,再有就是能和學校活動掛邊的活動就盡量參與。
(三)社團誠信建設
樹立一個講誠信的社團形象,努力為會員服務。社團必須對自己的承諾付出努力,做到言出必行。在社團活動中,最大限度的顧及會員朋友的參與度,積極聽取他們的意見,提高會員朋友對社團的信任度,也才能提高大學生對社團的信任。并以、以溝通為基礎。社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以,社團之間要注重交流,有效溝通,交流經(jīng)驗,增進感情,共同提高。培養(yǎng)社團成員的團結協(xié)作意識。團結協(xié)作不是將幾個人的力量相加,而是使社團力量成數(shù)倍增長。社團成員之間要做到坦誠相待,信息與資源共享,做到“三人一條心,黃土變成金”。
會長和部長,部長和干事多多交流,把QQ群充分利用起來,并建立自己的網(wǎng)絡平臺,把社團宣傳作好,讓社團成員都對社團的活動和存在的問題有充分的了解,最終使他們回到社團中來;多聽會員的意見,給予會員充分的表達自己意愿的機會,并為他們提供盡量多的培訓,比如參加so—rock的音樂培訓和內部的活動,主動關心社團的發(fā)展。
三 、社團職能建設
由于工作計劃不能按時保質完成,監(jiān)督體制不夠健全,雖然協(xié)會內部有管理的章程,但是落實不夠。幫助他們進一步完善其內部的規(guī)章制度,提高社團成員的活動積極性和工作質量。并且部分活動負責人缺少經(jīng)驗,不知道怎么來做好計劃和活動,社團的魅力在于活動,面對當前活動質量不高的情況。因此、經(jīng)三人討論對社團進行職能建設:社團內部建立組織和社團成員的個人職能定位。
一個社團就像一個人體,組織機構是他的骨架,支撐他的重量,規(guī)章制度是他的血液,使全身流通起來,而理念就是他的大腦,指揮他所有的行動。所以,你要先找到一幫志同道合的人,組成這個社團的核心,并健全這個社團的機構,然后一起確立社團的理念、價值觀、目標,在各個社團內部建立組織,設立并在各社團內選出組,幫助各個社團建立自己的社團文化和社團精神,打造其品牌文化。作為各社團負責人一定要正確處理好人情和制度的關系,不能一味進行人性化管理而把制度拋開,也不能完全按照制度來辦事,缺乏靈活性?偟脑瓌t是,用制度來規(guī)范社團成員的行為, 用人性化的管理方式來保持社團成員的熱情和活力。社團是因為大家擁有共同的興趣而組織在一起的,興趣是社團的紐帶,把大家連接在一起。(如: so –rock是音樂興趣集合的整體。)因此、各社團管理人員,在建立內部組織是注重:同學的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學不了解。
定期對社團成員開會或培訓,社團最重要的是做好自己的定位,是專業(yè)社團還是活動類社團,專業(yè)社團以交流切磋提高技藝為主,對社員也有一定要求,搞的活動也多為一些培訓班之類提高技藝的活動,也可以組織一起參加一些大型比賽,活動類社團對社員沒有太多要求,主要是一幫有共同興趣的社員一起搞一些小活動,交友可能是其中一個目的,當然也可以把兩者結合起來。
關于組織機構,一般包括社長,副社長,內務和外務,內務又可以分為組織部、策劃部,外務可以分為宣傳部、外聯(lián)部等,當然,如《藝術團》 相似的社團,靈活度相當大,橫向和縱向結合,可以靈活職位制.社團具備了一個指導老師、一個社長、一群骨干、一個理念、一份章程,那你接下去要做的就是招新社員,然后開展活動,至于開展怎樣的活動,就回到最初的問題,社員需要什么。社團內部缺乏有效的溝通.社團成員不知道其他同學的特長是什么,有什么興趣愛好,性格如何,對同學不了解,從而使社團成員團結協(xié)作能力不足. 因此、對社團成員 資源優(yōu)化配備對各社團成員實施責任制和職能制.(先了解運作模式)
初步擬定:1、修訂協(xié)會管理章程,負責人加強對計劃的控制。2、讓計劃存活下去的關鍵——控制計劃3、組建項目小組——明確哪些人要干活、培訓——告訴他們如何干活、 明確每個人的角色、任務和相互關系——別想踢皮球4、實施時間表和實施標準——不給他們一點可以鉆的空子5、檢查時間表和實施標準、 獎懲方法6、社長對項目主要成員進行必要的培訓,明確他們各自的任務,并進行有效監(jiān)督。
希望在大家共同努力之下,管理好、運作好理學院社團。。。!
謝謝大家支持!。。。!
管理工作計劃14
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
(一)工作思路
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
(二)員工培訓
本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的`全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
(三)抓文明禮貌落實:
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
(四)嚴把適量關:
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質。
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
管理工作計劃15
一、指導思想。
為了豐富我校網(wǎng)絡文化和美化網(wǎng)絡校園,給老師營建一個和諧的工作氛圍和交流平臺。同時,組織、實施和指導教育教學使用現(xiàn)代教育技術手段,提高課堂效率,擴大教師、學生視野的平臺。
二、工作重點。
1、以學校網(wǎng)站建設為中心,發(fā)揮網(wǎng)站強大的宣傳作用和資料積累的作用,為學校開展各種教育教學活動提供信息技術保障。
2、做好遠程教育管理工作。
3、加強網(wǎng)絡安全運行管理和網(wǎng)絡病毒的防范,完善網(wǎng)絡入侵檢測體系的建設,保證一個安全高效的網(wǎng)絡環(huán)境。
4、經(jīng)營管理好校園網(wǎng)站,及時發(fā)布最新動態(tài)與最新公告通知,以及教師,學生活動,力求做到零失誤,完善網(wǎng)站的.細節(jié)處;校園網(wǎng)絡的完善,充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能。
5、在第一時間內將市、縣教育局相關通知文件轉發(fā)到我校校園網(wǎng)上,使我校老師能在第一時間知道信息的快速傳達。
6、做好學校信息技術課的教學工作。
7、對全體教師進行基本的信息瀏覽、發(fā)表言論、資料上傳等使用培訓。加強多媒體教室使用技術、技巧的培訓,使多媒體教室發(fā)揮更好的作用。
8、多媒體設備的使用:
教師:
①明確設備使用規(guī)范和具體要求。
、谟嘘P設備使用方法培訓和檢查。
③教學課件制作培訓和檢查。
總之,加大管理力度,保障網(wǎng)絡的正常運行,努力完成遠教上級主管部門交辦的各項工作任務。
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